*UPDATE*
Ich wollte nur nochmal darauf hinweisen, dass der Gutschein immer noch nicht entwertet/korrigiert wurde. Also kann man weiterhin kostenlos für 13€ bestellen.
*UPDATE – ENDE*
Ursprünglicher Artikel vom 24.11.09:
BuyVIP ist einer dieser Shopping-Clubs (Vente-Privee, Brands4Friends und Co.) und hat anfangs eher durch unangenehme Lockangebote auf sich aufmerksam gemacht (Nintendo Wii und Sony PS3). Nach dem 25€ BuyVIP Gutschein ohne Mindestbestellwert und der anschließenden Lieferung konnten viele aber den Jungs wohl verzeihen.
Aktuell scheint sich genau dieser Fall zu wiederholen. Es ist wieder ein BuyVIP Gutschein mit 20€ Wert im Umlauf und obwohl der Mindestbestellwert mit 50€ angegeben ist, wird er bereits ab 13€ akzeptiert. Aber leider gilt die Aktion nur für Neukunden, die sich über die 20€ Landingpage registrieren.
Normalerweise werden die 20€ natürlich schon gt von den Versandkosten aufgefressen, aber beim aktuellen Puma Sale liefert BuyVIP versandkostenfrei. Beim letzten Mal haben auch Minusbestellungen funktioniert, tendenziell ist da aber natürlich die Storno-Gefahr größer.
Wie auch bei den ganzen anderen Shopping-Clubs sollte man sich aber auf lange Lieferzeiten von mehreren Wochen gefasst machen (die Puma Sachen werden z.B. nicht mehr sicher vor Weihnachten geliefert).
Natürlich funktioniert der Gutschein auch bei den restlichen Verkäufe, die momentan bei BuyVIP laufen. Der Mindestbestellwert liegt bei 13€, die Versandkosten im Schnitt bei 6,90€ (der Gutschein wird auch auf die Versandkosten gutgeschrieben):











285 Kommentare…zum neuesten Kommentar
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Exakt so bei mir auch. Im reaktivierten Konto einmal die Bestellung als “annulliert” mit Betrag 4,80 und einmal als “gegen Auftrag ” mit Betrag -4,80 EUR .
Mh, ich nehme mal an, das ist einfach nur ne interne Rechnungssache, die die Rückbuchung beschreibt, die man erhalten soll.
Aber wo ist der Grund für den Käse?
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Meine anfängliche Skepsis, ob ich mich durch einen Gutschein wirklich locken lassen und Mitglied bei BuyVIP werden solle, hat sich bestätigt, denn auch ich (der ich ganz gewiss nur eine Anmeldung und Bestellung vorgenommen habe) erhielt heute beinahe zeitgleich eine Bestell- und Stornierungsbestätigung – die ich natürlich nicht veranlasst hatte. Der Versuch, Aufklärung durch einen Blick in mein Kundenkonto zu erhalten, scheiterte mit der Meldung “Nutzer storniert”.
Letztlich sehe ich mich bestätigt in meinem Eindruck, dass ich gut ohne diesen Anbieter auskommen kann – und ich werde zukünftig jedem davon abraten, diesem “Club” beizutreten….
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Lustig, dass die Bestellung, die ich wirklich stornieren wollte (weil ich bei der bestellung vergessen haben, den Gutschein einzulösen), wurde nicht storniert
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Ich hatte auch nur ein Konto welches ich reaktivieren musste. Jedoch steht bei mir noch nicht mal, dass die Bestellung storniert wurde. Laut Buyvip exestiert meine Bestellung garnicht. Komisch das der Betrag aber von meiner Kreditkarte abgezogen wurde.
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Hatte ebenfalls nur 1 Bestellung die gelöscht wordern ist….. denk mal das lag an dem 50€ Mindestbestellwert der nicht einhalten worden ist…. trotzdem hätten die mal klar schreiben können dass die Bestellung von denen storniert wurde u nich tso tun als ob die vom Kunden ausgehen….pff
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lt. Live-chat ist es bei der Aktion Kappa zu einem Lieferausfall gekommen.
Daher mein Storno…
Mike
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bei mir hatte der Live-Chat die selbe Begründung……..
war jedoch eine Wrangler Aktion…..
von daher geh ich mal nicht davon aus dass der Laden lügt, zumal man deshalb ja keinen Account deaktivieren muss….
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hat irgendjemand da jetzt mal was erhalten? Mein Status ist immer noch “in vorbereitung”
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Nein, bis heute auch nichts erhalten
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Ich hab sooon Hals auf den Laden. Schade dass Quelle pleite ging, BuyVIP hätte das eher verdient.
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nun ich hab den Gutschein nochmals benutzt und nun von Carrera was gekauft… kam dabei aber auch auf “nur” 35 Euro -Gutschein + Versand = 22 Euro.
Ist immerhin mehr als die 4,50 Euro, die man mir storniert hatte….
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Lol, hier mal was zu BUYVIP.
Hatte den 20,- GS eingelöst und was für 23,70 inkl. Versand geordert.
3,70 wurden sofort per paypal gezahlt.
Heute nun das…
Bestätigung Ihrer Stornierung der Bestellung
(Obwohl ich nix storniert hatte *fg)
und beim einloggen das:
* Nutzer ist storniert
Jetzt Ihre BuyVIP-Mitgliedschaft reaktivieren und weiterhin die Top-Angebote von BuyVIP nutzen.
Was für ein Saftladen
Ergo BuyVip ist für mich gestorben…
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Asics Schuhe mit richtigem MBW sind angekommen, 20€ und 25€ Gutschein wurden aktzeptiert.
D&C Panties für meine Freundin sind ebenfalls angekommen, statt 28€ somit “nur” 8€. Bei mir hats also geklappt! Auf Puma warte ich allerdings noch…
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Bei mir handelte es sich aber um die Kampagne “Cross”. Kann also nicht sein.
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Grad ne Mail erhalten, dass es auch bei Puma zu einem Lieferausfall kommt. Ware wird jedoch in der 51. Kalenderwoche bei denen ankommen und verschickt. Als Trost hab ich sogar noch einen Gutschein bekommen… mal schauen ob da was draus wird!
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Ähm…Lieferverzug, nicht ausfall!
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nicht genug, dass die Hälfte der Bestellungen “auf meinem Wunsch” storniert wurde, jetzt können sie sogar 21-Tägigen Lieferfrist nicht einhalten, heute Nachricht bekommen: “leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es bei Ihrer Bestellung der Kampagne “Diesel Fashion” zu einem Lieferverzug gekommen ist.” Dieselbe nachricht bezüglich Puma Sport.
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Sehr geehrtes BuyVIP-Mitglied,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es bei Ihrer Bestellung der Kampagne “Puma Sports” zu einem Lieferverzug gekommen ist.
Wir erwarten die Ware seitens des Herstellers in der KW 51 bei uns auf Lager und werden Ihren Auftrag nach Erhalt umgehend ausliefern.
Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn die Ware unser Lager verlassen hat.
Für die Verzögerung möchten wir Sie in aller Form um Entschuldigung bitten.
Als kleine Entschädigung werden wir auf Ihrem BuyVIP-Kundenkonto einen Gutschein in Höhe von € 6,- hinterlegen. Diesen können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verrechnen lassen. Der Gutschein sollte Ihnen spätestens 14 Tage nach Erhalt dieser E-Mail zur Verfügung stehen.
Sollten sie weitere Fragen haben, antworten Sie bitte nicht auf diese E-Mail, sondern richten Sie Ihre Anfrage direkt an kundenservice@buyvip.com
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BuyVIP Service-Team
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Habe mich 1x angemeldet und 1x bestellt. Moleskine ist jetzt “Im Versand”, nächster Schritt sollte “Zugestellt” sein. Hatte mit KK bezahlt.
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“wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Bestellung der Kampagne Gio Goi mit heutigem Datum an unseren Paketzusteller DHL übergeben wird.
Innerhalb der nächsten 2-5 Werktage sollte Ihnen Ihre Ware zugestellt werden.”
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Hat schon jemand etwas bekommen?
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Alles Bekommen!!! YEAH!! Selbst die PUMA SPORTS Teile kamen an! Der typ, der erzählt, es gab nen Lieferengpass, irrt sich! Alles angekommen. 10 T-shirts werden den besitzer wechseln!!!
greetz
pete
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Habe heute 5 Von Dutch Pakete bekommen!
Auf Puma und den rest warte ich noch…
Hat heute noch jemand was von Puma bekommen?
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Ich bin zwar ein Ausländer, den Sinn der folgenden Nachricht verstehe ich aber :
“Sehr geehrtes BuyVIP-Mitglied,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es bei Ihrer Bestellung der Kampagne “Puma Sports” zu einem Lieferverzug gekommen ist.
Wir erwarten die Ware seitens des Herstellers in der KW 51 bei uns auf Lager und werden Ihren Auftrag nach Erhalt umgehend ausliefern.
Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn die Ware unser Lager verlassen hat.
Für die Verzögerung möchten wir Sie in aller Form um Entschuldigung bitten.
Als kleine Entschädigung werden wir auf Ihrem BuyVIP-Kundenkonto einen Gutschein in Höhe von € 6,- hinterlegen. Diesen können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verrechnen lassen. Der Gutschein sollte Ihnen spätestens 14 Tage nach Erhalt dieser E-Mail zur Verfügung stehen.”
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von Dutch angekommen
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Nepper, Schlepper, Bauernfänger… oder wie verarsche ich Neukunden.
Liebe Leute,
in der Willkommensmail mit dem 20 Euro Gutschein war die Gültigkeit bis zum 25.05.2010 angegeben.
Nachdem ich einen Artikel für 50 Euro bestellen wollte, hieß es, der Gutschein wäre abgelaufen.
Auf Nachfrage im Chat war von einem “Systemfehler” die Rede.
Für mich ist BuyVIP gestorben.
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habe noch nicht mal ne mail bekommen dass es zu lieferverzögerungen kommt. hatte bei der puma aktion teilgenommen (20€ gutschein) – status: in bearbeitung …
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Fake, Troll und Dummschwätzer.
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hallo!
laut AGB darf mann nur einenn konto bei BuVip haben, ich habe breits mehrere Bestellungen abgegebnmit mehree konten, jetzt haben alles storniert aber kein Rückzahlung, unter chat system würde mir gesagt sie werden mir ein post schicken.
mit was soll ich rechnen.
ich habe ja nur mit gustchein bestellt.
hab da den AGB gebrochen.
kann es für mich schlimm werden?danke
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hallo, Nicole,
hab keine Angst!
Mehrere Konten zu öffnen ist kein kriminelles delikt. AGB ist kein Staatsgesetz. Wenn es strafbar wäre, sich mit Tricks einen Vorteil zu verschaffen, dann wären auch alle Händler strafbar, die zuerst die preise um 200 % erhöhen, und dann mit “bis zu 70 prozent Rabatt” werben.
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Auch meine Bestellung wurde storniert :/
)
Bestellt habe ich aber erst vor 2 Wochen (iwelche Ketten, jaja Frauen und funkelnde Sachen
Laut Aussage vom Chat kam es zu Lieferschwierigkeiten beim Verkäufer, darum storniert und laut Aussage vom Kunderdienst per Mail:
“Bei Ihrer Bestellung wurde ein Gutschein verwendet. Dieser bedingt einen Mindestbestellwert von 75,- €. Da der nicht erreicht wurde, wurde die Bestellung systemseitig automatisch storniert.”
Hieß es bei anderen 50 Euro? Denken die sich einfach iwelche Preise aus?
Werd da nie wieder bestellen…
Dazu kommt, dass ich deren Mails irgendwie nicht abbestellen kann, kommt immer eine Fehlermeldung. Also ab damit in den Spamordner, aber schon nervig…
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Sehr geehrtes BuyVIP-Mitglied,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es bei Ihrer Bestellung der Kampagne “Puma Sports” zu einem Lieferverzug gekommen ist.
Wir erwarten die Ware seitens des Herstellers in der KW 51 bei uns auf Lager und werden Ihren Auftrag nach Erhalt umgehend ausliefern.
Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung per E-Mail, wenn die Ware unser Lager verlassen hat.
Für die Verzögerung möchten wir Sie in aller Form um Entschuldigung bitten.
Als kleine Entschädigung werden wir auf Ihrem BuyVIP-Kundenkonto einen Gutschein in Höhe von € 6,- hinterlegen. Diesen können Sie bei Ihrer nächsten Bestellung verrechnen lassen. Der Gutschein sollte Ihnen spätestens 14 Tage nach Erhalt dieser E-Mail zur Verfügung stehen.
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Lol, jetzt wurde mir ne 2. Bestellung auch noch storniert. Anderer Zeitpunkt, andere Kampagne.
Also das mit den Lieferengpässen sind ganz schlechte Ausreden um die Schuld nach extern zu verlagern! Netter Versuch!
Also, offenbar wird oft mal sehr genre storniert, wenn buyvip keinen akzeptabel hohen Gewinn mehr einfährt: Sprich mit Gutschein, wenn als rechnungssumme eben nur noch ein paar Euro übrigbleiben.
Merkt euch das am besten und meidet den Laden ganz und “empfehlt” ihn weiter. Ich werde es jedenfalls tun. Sowas ist nur Nepp!
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Was ist mit der Tefal Verkaufsaktion
?
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Gilt der 20€ Gutschein erst ab Mindestbestellwert von 50€? So steht in meinen E-mail mit Gutschein.
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Bei mir hat es geklappt. Lieferzeit waren ca. 3 Wochen. Habe aber auch nur einmal bestellt. Gutschein wurde akzeptiert. Habe für ca. 38€-Gutschein+VK bestellt.
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Versandmitteilung von Puma ist angekommen.
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<- hier ebenso
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Die machen trotzdem was sie wollen….
Kappa nun storniert wegen Lieferausfall. Account war deaktiviert, musste ich erst wieder aktivieren. Geld ist noch nicht zurück, Gutschein im Moment auch noch nicht. Bin ich gespannt, ob da dann wieder einer vorhanden ist.
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Moleskine ist da
http://www.abload.de/img/img_3695owpx.jpg
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Bei mir lief alles Prima, waren bekommen und keiner der Gutscheine wurde Storniert oder ähnliches.
Also für mich war es auf jedenfall mal nen Schnäppchen
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Hab vor 2 Tagen auch die Versandbestätigung für den Puma Artikel erhalten und ein paar Wochen zuvor einen 6 € Gutschein aufgrund der Lieferverzögerung.
Das T-Shirt von Puma müsste also morgen eintreffen. Hat also scheinbar alles super geklappt. Habe heute auch gleich noch den 6 € Gutschein für ein Paul Frank T-Shirt verwendet. Hoffe, dass hier auch alles so super klappt.
Die Lieferverzögerungen sind zu verkraften – sollte man sich von vornherein drauf einstellen.
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Wollte eben was bestellen, stand dort Gutschein ist abgelaufen. Was soll das???? Dürfen die das????
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Ich hab mich nur deswegen angemeldet. Heute was gefunden für ~30 EUR, wollte bestellen und nun Gutschein plötzlich weg. Der dürfte aber nicht am 7.12. verfallen!
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Hier, wer brauch: Ein Screenshot der E-Mail, dass der Gutschein bis Mai 2010 gilt. http://img64.imageshack.us/img64/8184/buyvip.jpg
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Heute ist nen Schal für 1,90€ für die Freundin angekommen
Calvin Klein Gürtel wurde heute verschickt.
Also bisher wurde bei mir NIX storniert, hatte aber vorher schon für über 100€ normal eingekauft..
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Bereits am Donnerstag Versandbestätigung bekommen und heute am Montag immer noch keine Ware erhalten.
Ich schieb das mal auf Weihnachten und warte noch ein wenig, eigentlich sollte es ja aber schon morgen spätestens kommen.
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wunderbar: 7,70 Euro bezahlt, 20 gespart, tolle Weihnachtsgeschenke bekommen.
Danke!
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Ich hab mich über dieses Live-Ding beschwert, dass der Gutschein bis Mai gelten soll. Hab daraufhin einen 20 EUR-Gutschein bekommen und konnte damit problemlos einkaufen.
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Puma Schuhe für 2,90€ sind heute angekommen.
Hatte jedesmal mit Paypal gezahlt, vllt. wird da storniert wo mit KK oder Überweisung gezahlt wurde?
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@ Jürgen – hast Du unter 50€ bestellt?
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Mir haben sie gesagt, sie dürften das nicht!
Bin ganz schön sauer!
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Tefal Versandbestätigung
auch mit PayPal bezahlt.
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Habe am Freitag ebenfalls Versandbestätigungen für meine 4 Bestellungen bekommen.
Angekommen ist allerdings bisher keines.
Ob das noch was wird???
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@Tomek, @tzuio
Ja unter 50 EUR bestellt. Hab anbei Screenshots vom Livechat und Gutscheinübersicht, ich würd da nicht locker lassen, bleibt dran.
Man darf nicht mit Gutscheinen werben und die dann entziehen,
das ist wettbewerbswidrig.
http://img32.imageshack.us/img32/5008/gutscheinabgelaufenbuyv.jpg
http://img694.imageshack.us/img694/5008/gutscheinabgelaufenbuyv.jpg
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Meine Pumasachen sind seit Do. “Im Versand”. (KK bezahlt) Mail habe ich keine bekommen, aber so steht es im Kundenkonto. Gestern im Chat hieß es, sie wären noch nicht versendet (Schwierigkeiten im Lager), was aber noch am selben Tag geschehen sollte.
Als ich mich heute erkundigte, ob gestern versendet wurde, wurde mir mitgeteilt, dass die Sachen bereits am 18.12. an DHL übergeben wurden. Von Verzögerungen im Lager wusste man nichts. Also habe ich mir die DHL-Trackingnummer geben lassen. Dort werden allerdings keine Daten zu dieser Nummer gefunden. Buyvip behauptet hartnäckig, das komme öfter vor und die Waren wären am 18. DHL übergeben worden. Allerdings ist meine Erfahrung mit DHL, dass zumindest die Warenübergabe am nächsten Tag dokumentiert ist. Ich hab da wirklich ein ganz komisches Gefühl bei dem Laden.
Bei einem Bekannten steht die Ware ebenfalls seit Do. “im Versand”. Kam auch noch nichts an…
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Scheint ein etwas chaotischer Laden zu sein.
Ich hoffe trotzdem, dass alles früher oder später ankommt, danach werde ich aber versuchen meine Accounts zu löschen.
Die täglichen Werbemails sind doch etwas viel.
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Die Sachen sind erst heute und nicht – wie heute im Chat behauptet – schon am 18.12. an DHL übergeben worden. Tracking zeigt das jetzt an. Die Strukturen im Hause buyvip sind scheints etwas ungeordnet, und mit der Offenheit gegenüber Kunden hat man’s wohl auch nicht so. Egal, wenn jetzt das Bestellte kommt, bin ich zufrieden. Preislich stimmt’s ja.
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Hier dasselbe wie bei “glückstreffer”.
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Tja offiziell wurde meine Ware schon am 18. an DHL übergeben, bekommen hab ich trotzdem noch immer nix, also ich denke ein zweites mal werd ich dort nicht einkaufen, jetzt bekommt die Freundin zu Weihnachten nur ein olles shirt <.<
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auch bei mir – “versand” am 18.12. – nix da bis jetzt
dazu noch dass die Gutscheine gültig bis Mai oder so am 7.Dez “ausgelaufen” sind …
freumich wenn mein puma-teil noch kommt, danach wird mein Konto gelöscht und der Laden ist für mich gestorben…..wirkt sehr unseriös, fast schon wie Dell …
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Warum unseriös, wenn die Dinger kommen geht das doch voll klar. Hauptsache ihr beschwert euch, wenn ihr 2,90 fürn Original Pumashirt bezahlen müsst, und oh nein oh nein 2 Wochen länger warten müsst. Dafür habt ihr sogar n 6 Euro Gutschein bekommen..
Habt ihr sonst keine Anziehsachen? Das ihr dadrauf so arg wartet? Solche Aktionen sind zwar ärgerlich für die Leute denen das stoniert wurde, aber so günstig an Puma Sachen zu kommen, da warte ich von mir aus 3 Wochen
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Immer noch nix angekommen, obwohl schon seit gut 10 Tagen auf “Im Versand” stehend …
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Auch noch Fehlanzeige.
Das wird wohl die erste und letzte Bestellung gewesen sein.
Neue Kunden wird man mit so einer Vorstellung kaum gewinnen…
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Habe einmal Glück gehabt, heute kam das erste Paar von Puma mit 20 € Gutschein ausgewiesen, warte noch auf ein zweites.
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Bei mir kam heute auch die erste Bestellung an. 2 T-Shirts à 2,90 Euro.
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so habe heute meine puma jacke für 4,90 erhalten. super!
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Warum wird der Gutschein offenbar doch nicht auf die Versandkosten gutgeschrieben? Der Rechnungsbetrag wird bei mir mit 2,92€ ausgewiesen, was die Versandkosten darstellt.
Allerdings steht über der Gesamtsumme ein Satz, dass der Rechnungsbetrag beglichen wurde. Habe im Wert von 14,90€ bestellt und den Gutschein angerechnet bekommen.
Muss ich die 2,92€ jetzt doch bezahlen?
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Heute hab ich bei PayPal von denen Geld zurückbekommen, sieht nach nem Storno aus. Saftladen.
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Puma-T-Shirt ist heute angekommen. Hat zwar ewig gedauert, aber immerhin komplett gratis. Danke für den Tipp!
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Bei mir übrigens auch
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bei mir noch nichts von Puma zu sehen …
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bei mir sind die sachen auch gerade gekommen. rechnungsbetrag 2,92€ für versandkosten obwohl es laut aktion versandkostenfrei ist. ich werde erstmal nicht zahlen, da ja auf der rechnung steht das der rechnungsbetrag beglichen wurde. außerdem würden mir 6€ auf meinem buyvip konto gutgeschrieben wegen lieferverzug
danke mydealz für 2 tolle shirts
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2 Puma Shirts sind heute angekommen. Meine Freundin bedankt sich…
Wobei das Paket schon am 18.12. angekündigt wurde und erst gestern versendet wurde?!
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stand bei der registrierung nicht etwas von der Gültigkeit des 20€ Gutscheins bis XX.05.2010? ICh bin mir da ziemlich sicher…und jetzt wollte ich was bestellen und siehe da “vorhandene Gutscheine 0.0.” und bei Details: abgelaufen am 07.12. …gehts noch jemandem so? meint ihr kann man da noch was drehen (z.b. kundensupport anhauen,etc.) …hat jmd vllt sogar noch nen screenshot gemacht von der gültigkeit des gutscheins?
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sry…hätte mal vorher zurückblättern sollen…is ja nicht nur mir so ergangen mit dem gutschein-storno…schade
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So finally ist heute meine Bestellung angekommen.
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Puma immer noch nicht da.
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bei mir auch noch nix… naja mal abwarten…
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Hallo,
mein Puma-Kaputzenshirt ist tatsächlich gestern angekommen, nachdem ich ein paar Mal im Live-Chat nachgefragt hatte.
Alles ok jetzt.
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Hab mir 2 (gleiche) T-Shirts bestellt, nur eins kam an. Jetzt wird mir das Geld für ein Shirt erstattet und nen 6 Euro Gutschein hab ich auch bekommen. Nette Leute.
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habe gerade meine komplette Lieferung von PUMA bekommen. 6 T-shirts und 3 Pullover!
GEILE SACHE!
DANke MYdEaLz
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meine Puma-Bestellung ist auch angekommen, auch hier stehen 2,92€ Versand auf der Rechnung. Kreditkarte wurde ja schon im November belastet.
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Bei mir wurde ebenfalls alles ausgeliefert, nen CK Gürtel für nen Kumpel ist leider zurück gegangen da kein Name am BK stand, “Storo” hat aber problemlos geklappt. Werde dort wieder bestellen
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Meine Erfahrung mit buyvip:
1. Ware bestellt, 20€ Gutschein eingelöst, der Restbetrag mit PayPal bezahlt.
2. Nach 2 Wochen kommt ein E-mail, dass die Ware nicht da ist und sie wird nicht von buyvip nachbestellt.
3. Das heisst die Bestellung wurde storniert.
4. Und jetzt DER HAMMER: Der 20€ Gutschein wird NICHT zurückerstattet! Der ist einfach verschwunden, obwohl er tatsächlich nicht eingelöst wurde.
5. Ich E-maile buyvip und frage was ist mit dem Gutschein, da die Bestellung storniert ist.
6. Nach eine Woche Wartezeit kommt die Antwort per E-mail: “Der Gutschein wird Ihnen nicht zurückerstattet.”
Fazit: Finger Weg! Das ist unprofessionell, was die machen: immer 7 Tage Wartezeit, und der Gutschein verfällt einfach so…
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