Die Roccat Kone war wohl einer der gehyptesten Mäuse in letzter Zeit. Leider versagte sie letztendlich im Dauereinsatz, da durch einen Verarbeitungsmangel immer wieder das Mausrad rausbrach. Die Kone Max ist der Nachfolger und setzt genau hier an. Man hat auf eine Blisterverpackung verzichtet und das Mausrad verstärkt (soll jetzt das doppelte an Belastung aushalten – vorher: 1kg – jetzt: 2kg). Alles andere bleibt gleich.
- Roccat – Kone Max Customisation 3200dpi Laser Gaming Maus für 32,66€ inkl. VSK (Internetpreis: 59€) – mit Zoombits Gutschein (ZBDE20)
Im weiteren Verlauf beziehe ich mich jetzt sonst auf die Roccat Kone, da es bis jetzt noch nicht viele Infos zur Roccat Kone Max gibt. Die Roccat Kone ist eine technikverliebte Maus speziell für Gamer. Mit der matten, griffigen Oberfläche, verschiedenen Beleuchtungseinstellungen, verstellbarem Gewicht, zahlreichen programmierbaren Buttons und der sogenannten Tracking-Control-Unit oder auch kurz TCU, die z.B. dafür sorgt, dass der Mauszeiger beim Abheben und erneutem Aufsetzen der Maus kaum “verreißt” (besonders für Low-Senser interessant), bietet die Kone allerlei nützliche oder auch unterhaltsame Gimmicks (so können auch verschieden Makros direkt auf der Maus gespeichert werden – bis zu 5 verschiedene Profile). Besonders überraschend waren für mich damals die Bestnoten in den zahlreichen Testberichten. ComputerBase feirte die Maus schon fast euphorisch. Bei den Kunden stellte sich dann heraus, dass es Probleme mit der Verarbeitung bzw. Haltbarkeit gab und so brachen reihenweise Mausräder. Es gab zwar immer wieder Ersatz, aber das Problem war nicht gelöst. Jetzt will Roccat das Problem aber mit der Roccat Kone Max in den Griff bekommen haben. Bis jetzt gibt es diesbezüglich auch noch keine negativ Bewertungen. Der Kritikpunkt, dass die Maus nur mit Treibern funktioniert bleibt bestehen und einige Kunden haben wohl trotzdem mit Verarbeitungsmängeln und Aussetzern zu kämpfen (anderer USB-Port oder einfach einmal ziehen und wieder reinstecken soll wohl helfen). Der Großteil der Kunden ist aber trotzdem – wie auch schon bei der alten Maus (4 Amazon Sterne) – sehr zufrieden (4 Amazon Sterne - 4 Alternate Sterne). Bei einer Maus ist es wie immer aber das das beste, wenn man sie mal in der Hand hatte (Media Markt und Co. kann da helfen).
Abschließend auch nochmal der Hinweis, dass Zoombits sich in letzter Zeit nicht unbedingt mit Ruhm bekleckert hat. So wurden falsche Produkte verschickt (kostenloser Austausch, aber trotzdem Stress) und teilweise musste man lange warten. Möchte man für 33€ eine Roccat Kone Max, muss man mit diesen Einschränkungen wohl leben. Zoombits versendet aus der Schweiz und somit der Zoll u.U. gerne 19% EUSt. von euch hätte. Sollte dies der Fall sein, bekommt ihr die Gebühr vom Zoombits Support wieder erstattet (meldet euch mit einem Foto oder Scan der Rechnung beim Live-Chat). Der Versand dauert etwa 1-2 Wochen.
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Danke Maggi
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Danke. Hab bestellt, mal sehen wie schnell es geht und ob Probleme mit dem Zoll gibt
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Gabs da nicht arge Qualitätsprobleme und viele Defekte?
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Les mal genauer was da steht manni, das ist die neue version der maus, nicht die die viele defekte hat.
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get me
Zu später Stunde überließt man doch gerne etwas
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Leider liest man wohl eher gar nicht…eigentlich steht da ab dem zweiten Satz etwas zur Roccat Kone…
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vergisst es leute ich und vier kumpels haben uns
je ein bestellt
der preis ist schon seit letzte woche so
und was war wir haben die alte kone bekommen
und die ist scheisse
ich denke da ist ein fehler aufgetreten beim preis einpflegen
also bilder ausgetauscht
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Coole Sache
Hab mir mal eine bestellt.
Versandkostenfrei und sowieso um einiges billiger – Schnapp
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diese maus (AUCH DIE NEUE GENERATION!!!) ist immer noch von aussetzern betroffen (schaut euch mal in entspr. foren um)!!! die aussetzer sind meist immer einige sekunden lang, dann geht sie wieder, dann wieder aussetzer usw. ERGO: total nervig und für die meisten anwender somit unbrauchbar! einzig und allein das mausrad wurde überarbeitet!
ich rate dringen davon ab, diese maus zu kaufen!!!
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Danke auch!
Auch mal zugegriffen!
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Hab auch zugegriffen. Hab nur auf so ein Angebot gewartet um meine G5 in Rente zu schicken.
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wieso steht da, das sie 40€ kosted ?
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Danke an den Tipgeber! Habe sowieso gerade eine neue Maus gesucht und da das Zocker-Kiddie in mir wohl nie stirbt genau der richtige Ersatz für meine MX518.
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Ich benutze selbst die Roccat Kone und finde sie echt klasse.
Man kann jede taste so belegen wie man will (auch mit macros)
Die macros nebenbei sind nur tastaturmarcos die auf der Maus gespeichert werden. Also drücke strg dann F1 und dann P . Linke und Rechte maustaste habe ich noch nicht gefunden um sie ins makro einzubinden
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sorry, hab schon. mein fehler. bestellt.
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hmm so beigestert scheinen die leute aber net zu sein… man man bin schon lange auf der suche nach ner gescheiten gameing maus für größere hände….
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Na toll. Vorletzte Woche erst für 54 Euro bestellt. Maus kam und lief halbe Stunde dann hat sie keinen mucks mehr von sich gegeben. Warte jetzt auf Ersatz. Vielleicht kann ich das ja noch stonieren.
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CM Storm Sentinel Advance
scheint woll auch echt der bringer zu sein^^ leider ist mir noch kein schnappchen untergekommen
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Ich spiele jetzt seit 4 Jahren mit meiner logitech mx510 und die läuft und läuft und läuft….
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vor ca. 1 stunde bestellt und schon im versandprozess. also wenn das stimmt, dann respekt!
bezahlt per KK
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Weiß jemand wo ich die Maus im Garantiefall hinschicken muss? Hersteller oder Händler? Letzteres wäre eher schlecht…
Gibt Roccat überhaupt Herstellergarantie? Wie lange?
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Achja…
@admin: Das Mausrad hält jetzt dreimal so viel aus, nur “nur” das Doppelte
http://www.pcgameshardware.de/aid,694093/Roccat-Kone-erscheint-erneut-in-leicht-ueberarbeiteter-Form/Eingabegeraet/News/
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sehr hilfreich
also ich spiele seit ca. einem Jahr mehrmals die woche CoD4 und bin schwer von der Kone begeistert. Sie sitzt gut, flitzt gut trifft gut. Dazu kann ich gleich noch das Roccat Taito (?) Mousepad empfehlen…
also ich find’ sie so gut, dass ich mir diese direkt nochmal kaufe, falls ich doch mal ausversehen einen Kilo aus dem Zeigefinger wuchte o_O !?
Probleme für Grobmotoriker wenn ihr mich fragt.
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…mit Zoombits Gutschein -.-
läuft.
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Wenn ich auf Lastschrift gehe und die Daten eingeben muss steht da auch 40,82€. Gleichzeitig steht oben im Warenkorb: 32,66€ , 6,95€ Ersparnis.
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hab mir auch mal eine geschnappt (obwohl ich mit der mx518 eigentlich recht glücklich bin – die werd ich meiner frau vererben) – und falls mit die roccat nicht gefällt versenk ich die (wahrscheinlich noch mit gewinn) in der bucht.
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Hätte ich nicht letztens eine Logitech Performace gekauft würde ich hier auch zuschlagen…
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ich hab leider auch trotz abgezogenem Gutschein im Warenkorb bei zahlung per Lastschrift wieder 40,82€ zu zahlen….
wie umgeht man das?
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Nochmal vor und zurück gehen. Manchmal ist das System verbuggt
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hab jetzt auch ens bestellt…
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Kann mir einer sagen ob es die Roccat Arvo irgendwo günstig gibt?
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schau doch erst mal bei Geizhals.at/de vorbei, sonst heißt es für dich Abwarten bis ein Schnäppchen kommt.
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Und Admin, ich wollte mal Fragen, ob du auch die Uhrzeit zu den Artikeln einbaue könntest.
Und viel wichtiger, ich bin jetzt 16 und wollte eine KK, erstmal nur um bei Threadless einzukaufen… Welche könntest du da am ehesten empfehlen (am besten ohne Jahres Gebühren…)
Danke schon mal
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Am besten zu Deiner Bank dackeln und nach einer Prepaid Kreditkarte fragen. Wenn die keine haben Payango oder Wacken:
http://www.mydealz.de/10900/prepaid-kreditkarten-vergleich-kreditkarten-fuer-jeden/
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Na dann bin ich gespannt was zur Auslieferung kommt. Wäre echt besch** wenn dem so wäre
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Ich kann nur nochmals dringlichst von Zoombits abraten.
Der Kontakt ist miserabel, Versprechungen/Liefertermine werden nicht eingehalten, Lieferzeiten sind unterirdisch.
Auch wenn die Preise gut sind, den Stress würde ich mir nicht wieder antun.
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Achja…und das Zollgebühren erstattet werden, darauf würde ich nicht wetten.
Und wenn, ist es sicherlich mit mehr Stress verbunden als oben beschrieben.
Sorry, aber ich kann über diesen Laden wirklich nichts gutes sagen. Irgendwie ärgert es mich auch, das der Laden immer noch beworben wird.
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**UPDATE**
Ausverkauft !
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also ich hab mir noch eine bestellt…
zu alte version wird geliefert: das wäre in der tat ärgerlich, aber ich würde mich selbst über die freuen – nichtsdestotrotz würde ich natürlich rabatz machen…
zu schlechter shop: hm, na ich werd’s ja sehen. ist meine erste bestellung bei zoombits. ich räume ihnen 14 tage (oder 10werktage) zeit ein, ansonsten stroniere ich es halt.
kann gern nochmal meine erfahrung mit zoombits mitteilen, sollte ich in den nächsten wochen oder monaten noch ein paket erhalten
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woran erkennt man um welche version es sich handelt?
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Hehe, ich wusste schon warum ich mir zuerst eine eigene bestelle und dann hier auf das Schnäppchen aufmerksam mache
Falls ich die alte Kone bestelle werde ich mich beschweren, nichtsdestotrotz wäre es sogar ein guter Preis für die alte Kone.
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Übrigens macht Zoombits darauf aufmerksam, dass es zu längeren Lieferzeiten auf Grund der Witterung kommen kann.
“Aufgrund der derzeitigen ungünstigen Witterungsverhältnisse, von denen ganz Europa größten Teils betroffen ist, bitten wir um Geduld wenn Ihre Bestellung Sie nicht im Rahmen unserer normalen Lieferfrist erreicht. Seien Sie versichert, Ihre Ware ist auf dem Weg zu Ihnen.”
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Mein MX500 ist nach 7 (!) Jahren vor ner Woche kaputt gegangen, gerade kam die G5 von Dell an. Und hier gehe ich auch davon aus dass sie wieder solange hält
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Ich benutze seit 5 Jahren die Razer Diamond back. Sie ist super, günstig zu haben und hält ewig.
Zu Zoombits:
3 x bestellt
1 x hats 4 Wochen gedauert statt 5 Werktagen
1x hats nur 3 Tage gedauert
auf die 3. Bestellung warte ich seit 3 Wochen!
Fazit:
Bestelle dort nur noch absolute Megaschnapper.
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Kann mir jemand eine gute und günstige Kabellose Maus empfehlen?
Warscheinlich hol ich mir zusätzlich noch die Fireglider von Sharkoon.
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Wenn es die alte ist, am besten kaputt spielen (passiert eh alleine) und bei Roccat einschicken. Die senden dann die rev2 raus
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Hab seit nem Jahr die Kone und keine Probleme – und falls doch kann man das Teil einfach einschicken und bekommt ersatz. Für meine großen Hände gibts keine besser in der Hand liegende Maus, ergo auch keine Alternativen
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Habe gerade die Bestätigung erhalten, dass meine Kone auf dem Weg zu mir ist.
Die vom Live-Chat sind aber auch nicht zu gebrauchen, habe gefragt ob sie mir denn bestätigen können das ich die Kone Max und nicht die normale (alte) Kone erhalte.
Antwort war nur: “Ich habe nicht ganz verstanden was sie meinen. Meinen sie vielleicht Klone?” OMG xD
Und als ich dann noch was fragen wollte, hieß es einfach nur “ich wünsche ihnen noch einen schönen tag” und das wars dann.
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Also das mit dem Mausrad wurde meines wissens schon bei der alten Kone behoben, dass hatten wohl vor allem die ersten. Also bei meiner ist nach einem Jahr zocken so zwischen 3 und 5 Stunden am Tag das Mausrad noch nicht kaputt… und auch sonst finde ich die Maus wirklich gut. Vor allem welten ergonomischer als die Razor Dinger, die sind für meine großen Hände einfach zu flach.
Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen, auch die alte!
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Oder gut dumm gestellt und abgewürgt
Die alte soll wies aussieht noch für genug Geld rausgehen
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74€!!!
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Ich habe mich auch verleiten lassen zu bestellen und bekam grad eine eMail mit einem “Versanddatum”:
“Wir freuen uns, dass wir Ihnen nach einer kleinen Verspätung, ein Versanddatum für Ihre Bestellung mitteilen können.
Ihr Bestellung wird am 19/01/2010 an Sie versendet.”
Hmm … wenn’s nach mir ginge, könnte die auch ruhig schon auf dem Weg sein! :/
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Die Kone (classic) ist zwar nicht NUR schlecht –sie hat definitiv ein paar tolle Features– einem Hardcoregamer, dem es auf Verlässlichkeit ankommt, würde ich sie aber nicht empfehlen.
Benutze sie seit nem dreiviertel Jahr und würde sagen die Schwächen der Maus überwiegen ganz leicht. Ich würde ihr ein Rating um die 76% zuschreiben.
Top sind zum Beispiel die in der Maus gespeicherten 5 Profile inkl. Makros.
Die Form der Maus ist sehr ähnlich der beliebten MX 500, 510 etc.
Wer vorher so eine hatte, findet sich sofort mit der Kone zurecht. Die Seitentasten sind für mich sogar besser positioniert.
Schlecht ist z.b. die hoch angepriesenen TCU, welche an, aus, kalibriert oder nicht absolut keinen Unterschied macht. Einige Features, die man über die Mousesoftware erreicht, wie z.B ein OSD zur Profilverwaltung oder das Pulsieren der frei anpassbaren Beleuchtung funktionieren auch mit neuster Firmware schlichtweg gar nicht.
Was das Mausrad angeht. Meines ist heil geblieben, trotzdem ist selbiges in meinen Augen ein großer Schwachpunkt. Denn der Tastenwiderstand ist enorm hoch. Ich hab zwar keine Gerätschaften den zu messen aber ich schätze mal die 1000 g Marke überschreitet man deutlich, ehe es klick macht.
Ich glaube die vielen Mausradbrüche rühren nicht von einer zu fragilen Radachse als viel mehr von eben jenem hohen Widerstand. Wenn man ohnehin 1 kg drücken muss, ehe ein Tastendruck registriert wird, dann werden es in der Hitze des Gefechts eben auch mal 2 oder 3 kg.
Bin dazu übergegangen eine Seitentaste mit der Funktionalität der Mittleren zu belegen.
Fazit: nix für hektische Games, wie CS. Empfehlenswert wo Funktionsmakros nützlich sind
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mir hat man auch den 19. bestätigt… ich bin mal gespannt.
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Na kann man sie denn nun noch bestellten oder nicht?
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wie gesagt, dem kann ich mich nicht anschließen. vlt hast du mit deiner einfach nur pech oder ich glück, wie auch immer. aber ich hab auf arbeit (weil sie grad billig war) ne Razer krait (ja, billig
) und da geht das mausrad wesentlich schwerer zu drücken.
ich spiele wie oben geschrieben CoD4 und hab auf der mitteltaste die messerfunktion, ergo brauche ich sie 10-20x pro runde… da können am tag durchaus 200 anschläge vorkommen.
also ich bin wie gesagt SEHR zufrieden, weshalb ich sie mir ja nochmal geholt habe.
was ich widerum noch nicht erhalten habe, ist eine bestätigung von zoombits, dass sies abschicken… naja, hauptsache erstmal geld einziehen -.-
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Status: “Ready to print” was soll denn so eine aussakräftige Statusmeldung besagen?? Ich seh schon einen Monat verstreichen.
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Meine Erfahrungen mit Zoombits waren bis her zumindest nicht schlecht. Ich hatte dort zwei Bestellungen, welche ordnungsgemäß nach 4 Tagen ausgeliefert wurden. Die Ware war in Ordnung.
Mal sehen wie es diesmal wird. Ich hoffe sie enttäuschen nicht.
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Nochmal die Frage: was ist, wenn ich die Maus jetzt noch bestelle? Liefern die die irgendwann nach (also bekommen die wieder welche rein) oder sind das einmalige Aktionen bei denen?
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Man kann aktuell nicht bestellen (fehlt der in den Warenkorb Knopf). Musst warten bis es wieder verfügbar ist (dann wahrscheinlich zu einem anderen Preis)
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Darauf muss man erstmal kommen. Hätte mich wahrscheinlich dumm und dusslig gesucht deswegen
Schade isses trotzdem.
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Vonwegen 19/01/2010 … Hälfte rum und es hat sich noch nichts getan! *grml*
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Bei mir ist auch noch nichts angekommen (am 14.01 verschickt), ich gehe mal davon aus, dass ich auch beim Zoll antanzen darf.
Ganz ist der 19. ja noch nicht vorbei, also viel Glück
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Die Statusabfrage sagt mir heute: “Ihre Bestellung wartet auf Versand” …
Da wartet aber nicht nur die Bestellung drauf …
Für mich steht jedenfalls jetzt schon fest, dass das die erste und auch letzte Bestellung bei zoombits war …
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Ihre Bestellung hat unser Lager verlassen!
Hallo XXX YYY (AAA@BBB.de)
vielen Dank für Ihre kürzlich aufgegebene Bestellung bei ZoomBits.
Bestellnummer #XXX
Wir würden Sie gern darüber informieren, dass Ihre Bestellung erfolgreich ausgeführt wurde und nun auf dem Weg zu Ihnen ist.
Sie sollten Ihre Ware innerhalb der nächsten 4-7 Werktage erhalten.
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Zuerst kam :
Wir würden Sie gern darüber informieren, dass Ihre Bestellung erfolgreich ausgeführt wurde und nun auf dem Weg zu Ihnen ist.
Sie sollten Ihre Ware innerhalb der nächsten 4-7 Werktage erhalten.
und dann anschließend:
Update zu Ihrer Bestellung
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid, aber aufgrund einer jüngsten Lager Veränderung laufen unsere Sendungen etwas hinter Plan. Alle Bestellungen werden in dieser Woche versendet.
Wir versichern Ihnen, dass unser Team den kleinen Rückstand bei den Sendungen als oberste Priorität behandelt und dass durch unser neues, hochmodernes Lager, die Bearbeitung und Erfüllung ihrer Bestellungen in Zukunft noch besser ist als vorher.
Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Den Laden habe ich gefressen. Erste und letzte Order. Geiz ist geil aber nicht so.
Das Wort ZOOM sollten die lieber in Slow umbenennen.
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Bei mir mittlerweile das gleiche… Dann bin ich mal gespannt, wer von uns als erstes die Maus in seinen Händen hält bzw zum Zoll fahren darf.
Naja, hoffentlich gehts ohne Probleme. Eine Tracking Nummer wäre ja auch schön gewesen, aber wohl zuviel verlangt …
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Was für eine Tracking Nummer? Wenn doch die Ware immer noch im neuen Lager gescheucht wird….*rolleyes*
Ausreden sind wie A* jeder hat eines und davon hat Zoombits ganz viele….
Ich meine natürlich die Ausreden.
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ACHTUNG!!! Shop wird heruntergefahren!
Hab eben bei denen unter 07222-40594-333 angerufen. Es gibt nur mehr Speicherkarten die auf der Homepage zu sehen sind bei denen zu kaufen. Keine weiteren Sachen mehr, keine Spiele, keine CD’s, keine DVD’s, keine Hardware etc … !!!!
Für die Rücksende-Bearbeitung der falsch gelieferten Ware benötigen Sie ca. 14 Tage.
Bei mir ging es in dem Fall zwar um die 100 bestellten Verbatim DVD aus einem anderem Angebot hier von mydealz und sollte euch nur als Info dienen was dort jetzt so läuft bei Zoombits.
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Bekam die Mail heute auch… “Jüngste Lagerveränderungen”… so ne Maus wird schon extrem schwer zu finden sein… jetzt suchen die ja auch erst 7 Tage danach…
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seltsam… ich hab keine solche mail bekommen.
ich bin noch auf dem “Ihre Ware wurde versendet” Status…
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gerade auch mal angerufen und von einem ziemlich seltsam klingenden, leicht schläfrigen jungen mann gesagt bekommen, dass meine bestellung wohl wirklich eine von denen ist die raus geschickt wurde.
da bin ich ja mal gespannt…
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Komisch ist aber auch, dass es keinen LiveSupport mehr gibt.
Vielleicht steckt hinter dieser 20% wirklich ein kompletter “Ausverkauf”, hoffentlich machen die aber erst ganz zu nachdem ich von denen meine Zollgebühren zurückerhalten habe.
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Das kannst du wohl knicken
Ohmann. Was das noch für ein Ende nimmt. Ich sehe schon ein Kone V1 eintrudeln.
Nicht nur der Shopumfang wurde runtergefahren sondern auch der Live Support. Hätte ich doch lieber mit KK gezahlt. Dann könnte ich einfach das Geld zurückrudern wenn da nichts gescheites herauskommt.
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@George
Eine Kone V1 zu erhalten wäre noch das geringste Problem, bis auf das Mausrad ist die ja identisch mit der Kone Max.
Falls dir bei dieser Version das Mausrad brechen sollte kannst du dich einfach direkt an Roccat wenden und würdest als Austausch eine Kone Max erhalten, so wie das weiter oben in den Kommentaren schon geschrieben wurde.
Habe eben noch in den Kommentaren zur 50er DVD-R Verbatim Spindel, die es sehr günstig bei Zoombits gab, weitaus schlimmeres gelesen:
Zitat von Tommy:
“Arrrgh. Heute kam, statt der 100er Spindel Rohlinge, ein Nintendo DS Zubehör Set…”
Und bei vielen wurden ja statt Verbatims nur TDKs verschickt
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Jepp dieses DIN-A3 große Nitendo-Set hatte ich auch bekommen wie mehrere andere auch.
Es ist schon “arg schwierig” eine 100er DVD-Spindel mit einem Nitendo-Set zu verwechseln und noch den korrekten Lieferschein der Verbatim DVD hinzuzupacken. Aber bei einem Ausverkauf muß eben ALLES weg was noch im Lager ist – und von den Sets waren eben noch genügend da.
Am besten gefällt mir aber der Spruch auf der Zoombits Homepage, wenn man eingeloggt ist und auf der Suche nach seiner Bestellung ist:
“Aufgrund der derzeitigen ungünstigen Witterungsverhältnisse, von denen ganz Europa größten Teils betroffen ist, bitten wir um Geduld wenn Ihre Bestellung Sie nicht im Rahmen unserer normalen Lieferfrist erreicht. Seien Sie versichert, Ihre Ware ist auf dem Weg zu Ihnen.” <— wers glaubt!!!
http://img64.imageshack.us/img64/4247/zoombitsbestellung.jpg
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@GL1800
Bei mir steht auch immer nur diese Wetterwarnung und dann der Spruch:
“Wir können ihre Bestellung nicht finden”
Soll ja angeblich unterwegs sein, also warten wir mal noch nen bisschen ab.
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haha, und schon haben sie meine daten und mussten nur drei mails dafür zahlen.
ok, bin nun klüger, ich bestelle dort nie wieder…
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Selbes Spiel wie bei Dell
Sehr geehrter Kunde,
Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Leider haben wir Schwierigkeiten mit einigen unseren Lieferanten in der Nachweihnachtszeit.
Bei einigen Produktserien haben wir Schwierigkeiten diese weiterhin von unserem Lieferanten zu beziehen.
Somit haben wir die Entscheidung getroffen, dass wir Ihnen am 22 Januar die von Ihnen schon gezahte Summe wieder zurück überweisen.
Diese Rückzahlung sollte innerhalb von 5 Werktagen wieder auf Ihren Kontoauszügen ersichtlich sein.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen das Sie weiterhin bei uns einkaufen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Zum Kotzen …
meine Bestellnummer ist schon im System gelöscht …
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hab auch gerade die storno bekommen – war meine erste und LETZTE bestellung beim zoombits.
ps: den rest wird der spamfilter schon richten…
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Bei mir das selbe
Naja, einen Versuch wars wert – jetzt sind wir eben schlauer!
-> Fazit: Zoombits – nie wieder!
Hoffentlich überweisen die mein Geld zurück…
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edit – wenn das nicht noch ein richtiger scheiz wird? – laut bestellstatus wird nur 29,87 erstattet: dann zahlen wir pro storno knapp 3€ drauf. naja, dann kann ich mich wegen den Peanuts mit meinem kreditkartenunternehmen rumschlagen.
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Ich vermute das liegt am schwankenden Wechselkurs dass das jetzt weniger ist…
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oder das ist einfach das geschäftsmodell
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Hab bei Paypal mal nen Streitfall gestellt… wenn die tatsächlich Stornogebühren verlangen sollten…
mfg
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Verdammt, ich soll auch nur das Geld wiederbekommen.
Naja, wenigstens muss ich dafür nicht wie bei Dell ne scheiss Stunde in der Warteschlange hängen, von daher ists schon okay.
Wenn jemand n anderen guten Preis für die Maus hat oder ne andere konkret empfehlen kann, vielleicht sogar direkt mit Gamermousepad dann raus mit der Sprache!
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bekomme meine wohl auch nicht – mal sehen wie das mit dem Geld aussieht – hatte mich schon so gefreut zur Siedler 7 Beta noch ne schicke Maus.
Naja jetzt weiß man wo man nicht mehr bestellt
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das kann doch wohl nicht wahr sein! nehmen die ernsthaft irgendwelche stornogebühren! reg mich grad so auf darüber, vor allem weil dieses behinderte kontaktformular meine angaben nicht annimmt… wtf! erste und letzte bestellung, was ein saftladen…
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Was? Stornogebühren??
Kann mir das jemand mal weiterleiten. Es muss! selbstverständlich genau den Betrag zurückgeben, den ihr auch gezahlt habt.
Wie genau das Paypal läuft (wegen den Paypalgebühren) weiß ich nicht genau, aber auch da wird es ein “Storno” oder so geben.
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unter “ihre bestellungen” steht:
bestnr 13th January 2010 - Refund (old products) 29,87€
bezahlt haben wir alle ja damals 32,66€ …
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Hast Du deswegen schon angefragt? Ist das bei noch jemandem so?
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Bei mir steht der gleiche Text.
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Also bei mir steht auch unter “Account Orders” nur noch die Summe von 29,87€. Wenn man dann aber direkt auf die Bestellung geht wieder 32,66€.
Ich habe, wie gesagt, am 20.01. auch eine Versandmail bekommen. Ich hoffe also noch auf die Lieferung der Maus. Allerdings kann die Statusabfrage meine Bestellung nicht mehr finden. Da muss ein ganz komisches System hinter stecken.
Nunja ob Maus oder Rückzahlung wäre mir mittlerweile sogar egal, hauptsache ich stehe hier nicht mit leeren Händen!
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da ich probleme mit dem kontaktformular habe (name war wegen eines ß ungültig) und es meinen text nicht mochte (trotz änderungen aller €, umlaute und ß), hab ich eine mail an verkauf@zoombits.de geschickt und warte noch auf rückmeldung. diese emailadresse war angegeben bei “kontakt und rückgaben”. hoffe mal daß sie dort jemand bearbeitet^^
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na super nie wieder zoombits
Sehr geehrter Kunde,
Wir bitten vielmals um Entschuldigung. Leider haben wir Schwierigkeiten mit einigen unseren Lieferanten in der Nachweihnachtszeit.
Bei einigen Produktserien haben wir Schwierigkeiten diese weiterhin von unserem Lieferanten zu beziehen.
Somit haben wir die Entscheidung getroffen, dass wir Ihnen am 22 Januar die von Ihnen schon gezahte Summe wieder zurück überweisen.
Diese Rückzahlung sollte innerhalb von 5 Werktagen wieder auf Ihren Kontoauszügen ersichtlich sein.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen das Sie weiterhin bei uns einkaufen werden.
Mit freundlichen Grüßen
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Zoombits hat gerade sogar noch geantwortet.
Es wird für alle entweder Ware oder Erstattung geben. Falls bei der Erstattung was schief läuft (da oben mit den 29,87€) könnt ihr euch notfalls auch an mich wenden. Aber wendet euch am besten vorher noch einmal an den Zoombits Support und sagt direkt, dass 32,xx erstattet werden müssen und nicht 29,87€
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Also, meine Maus ist heute angekommen. Musste ca. 6 Euro Zollgebühren zahlen. Mal sehen, ob ich die wieder bekomme. Und da ich hier in schon ein paar Einträgen gelesen habe, kann es sein das nicht die Maus raus geht, die angegeben war? Hab jetzt die Roccat Kone bekommen. Steht nichts von “Max” bei. ist das nun die, die ich genau bestellt habe?
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Wenn da nicht Max steht, dann ist es auch nicht Max. Spiel sie einfach kaputt und lass dir dann eine neue von Roccat schicken. Kam die Maus mit DHL?
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@Tobias
Wann hast du denn bestellt?
Hatte eigentlich gehofft als Tippgeber, der die Maus vor allen anderen bestellt hat, diese dann auch als erster zu erhalten
Und von welchem Versandunternehmen wird die geliefert? War das nur nen unversicherter Briefumschlag?
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kleines Update:
Gerade ist die Maus auch bei mir angekommen, verschickt wurde als Briefumschlag und Einfuhrumsatzsteuer musste ich dem Postboten bezahlen.
Bei mir handelt es sich definitiv um eine Kone Max
Leider bin ich bis Sonntag weg, so dass ich sie bis dahin nicht ausprobieren kann.
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