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Lovefilm Abo mit 20€ Amazon Gutschein und Reaktivierungsbonus

Lovefilm ist eine Mischung aus Online-Videothek und normaler Videothek. Man erstellt sich online eine Wunschliste an Filmen, die man gerne sehen möchte und Lovefilm schcikt einem je nach Abo eine gewisse Anzahl an DVDs/Blu-Rays an euch raus. Seid ihr fertig mit gucken, werden die Filme in den mitgelieferten, vorfrankierten Umschlag gelegt und wieder zurück geschickt. [...]

Lovefilm Abo mit 20€ Amazon Gutschein und Reaktivierungsbonus

340 comments… read them below or add one

namIKa Januar 22, 2010 um 7:09 pm

Die werden den Passus nicht zum Spaß eingebaut haben. Wer vorher bestellt hat, hatte Glück, wer nachher bestellt hat, leider nicht :(

Es steht auch nirgends, dass man extra eingeladen werden muss oder es nicht weitergegeben werden darf.

Wenn jetzt alle anrufen, wirds auch für die Leute eng, die vorher abgeschlossen haben!

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Jack Januar 22, 2010 um 10:26 pm

Wann ham se das eingebaut? Kann mich nicht entsinnen, ob es bei mir stand oder nicht.

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Max Januar 24, 2010 um 9:19 pm

würde mich auch interessieren :)

ganta: danke @ das…jedoch wo ist dann nun die viertletzte zeile?wenn noch jmd die email hat bitte posten und weiterhelfen!! danke.

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universum Januar 24, 2010 um 9:22 pm

ich hab die mail jetzt eher zufällig in meinem mailfach gefunden – in der viertletzten zeile steht die mailadresse an die die mail auch ging – zumindest bei mir

ganta: danke @ das…jedoch wo ist dann nun die viertletzte zeile?wenn noch jmd die email hat bitte posten und weiterhelfen!! danke.

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m_w1 Januar 24, 2010 um 9:40 pm

muss man eig bei amazon angemeldet sein um den gutschein zu bekommen ?

ich hab da bisher noch keinen account und würd mich jetzt einfach so über den link bei lovefilm anmelden..

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Jack Januar 25, 2010 um 2:57 pm

universum: ich hab die mail jetzt eher zufällig in meinem mailfach gefunden – in der viertletzten zeile steht die mailadresse an die die mail auch ging – zumindest bei mir

hi, könntest du trotzdem die gesamte email posten?

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DealeX Januar 25, 2010 um 3:38 pm

Falls jemand an 2 gratis Ausleih-Filmen bei VideoBuster interessiert ist: TeeKanne (Teemarke) Tee-Beutel kaufen:

http://img5.imagebanana.com/view/wiw21x6/s55.jpg

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admin Januar 25, 2010 um 3:42 pm

Ich weiß gerade nicht was nen Film da zu leihen kostet, aber so bekommt man 10 oder 12€ Startguthaben:
http://gutscheine.mydealz.de/video-buster-gutschein/

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DealeX Januar 25, 2010 um 3:50 pm

Okay, ganz übersehn. Aber evlt. gehn dann 2 Filme zusätzlich…

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IndexP Januar 25, 2010 um 4:58 pm

Bei mir stand so ein “Text” bei der Registrierung nicht – trotzdem war mein Neukunde-Lovefilm Account erst offen, dann gesperrt – und nach der Wiedereröffnung habe ich nun folgende Mail von Lovefilm erhalten:

“…Wir haben Ihre Registrierung noch einmal manuell geprüft und können Ihnen gern bestätigen, dass wir Ihr Kundenkonto unter Inanspruchnahme der kostenlosen Testphase für unseren Service freigeschaltet haben.
Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang jedoch, dass wir Ihnen den 20 EUR-Gutschein von Amazon.de nicht in Aussicht stellen können, da die Registrierung über MyDealz unautorisiert erfolgt.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Filmvergnügen mit unserem Service.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Auerbach
LOVEFiLM Kundenservice”

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admin Januar 25, 2010 um 5:03 pm

Automatisch oder hattest Du nachgefragt?
Wenn Du das ohne Info machen würden, wäre das schon extrem dreist.

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universum Januar 25, 2010 um 5:06 pm

die steht doch schon weiter oben – die zeilen die da fehlen sind nur die die immer unter amazonmails stehen (wenn sie keine mails mehr erhalten wolen klicken sie hier … und die viertletzte zeile ist: Bitte beachten Sie, dass diese Nachricht an folgende Adresse versandt wurde: [mailadresse] . Unter mein konto können sie die einstellungen ändern blubb blubb)

Jack:
hi, könntest du trotzdem die gesamte email posten?

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IndexP Januar 25, 2010 um 5:18 pm

admin: Automatisch oder hattest Du nachgefragt?Wenn Du das ohne Info machen würden, wäre das schon extrem dreist.

Ablauf war folgendermaßen:

Am 19.1. über den MyDealz Link auf Lovefilm gelandet – und registriert.
Account erstmal okay – hatte aber keine Zeit, gleich Filme in die Leihliste zu stellen.

Wollte paar Tage später (am 23.1.?) dann mal paar Filme bestellen – Account gelockt.

Mail an Support, was das soll….

Und dann gabs heute obige Antwort.

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universum Januar 25, 2010 um 5:18 pm

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Sie haben DVDs oder Produkte aus Heimkino & Video bei Amazon.de gekauft. Deshalb empfehlen wir Ihnen den DVD-Verleih von LOVEFiLM.de. LOVEFiLM ist Europas größter Online DVD-Verleiher und hat bisher über 1 Million Kunden von seiner großen Auswahl und seinem erstklassigen Service überzeugt.

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Bitte antworten Sie nicht auf diese E-Mail. Falls Sie uns kontaktieren möchten, benutzen Sie bitte unser Kontaktformular:
[link zum kontaktformular]

Jack:
hi, könntest du trotzdem die gesamte email posten?

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Jack Januar 25, 2010 um 8:29 pm

IndexP:
Ablauf war folgendermaßen:Am 19.1. über den MyDealz Link auf Lovefilm gelandet – und registriert.
Account erstmal okay – hatte aber keine Zeit, gleich Filme in die Leihliste zu stellen.Wollte paar Tage später (am 23.1.?) dann mal paar Filme bestellen – Account gelockt.Mail an Support, was das soll….Und dann gabs heute obige Antwort.

bist du denn Kunde bei amazon oder nicht?

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m_w1 Januar 25, 2010 um 9:38 pm

hmm .. heißt das nun, dass man den gutschein nicht mehr bekommt (oder nur nicht über den mydealz-link) ?

oder kann man den mit dieser info aus der mail doch bekommen ?

“Dieses Angebot ist nur für kurze Zeit gültig und endet am 31.03.2010.”
dann habe ich also noch zeit mir das zu überlegen.. ich dachte das gilt eig nur noch bis ende januar ?!

so nun aber ende mit den fragezeichen :D

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Maddin Januar 26, 2010 um 10:05 am

Und wie siehts aus, hat es bei jemanden von euch noch geklappt…mit dem 20 Euro Gutschein nachdem angeblich die Anträge geprüft wurden?

MfG

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TheEastBoy Januar 26, 2010 um 10:09 am

Da der Gutschein ja erst Ewigkeiten nachdem man das erste Mal bezahlt hat,verschickt wird,kann man das ja nicht wissen.
Werde jetzt mein Konto dort kündigen.Das Risiko gehe ich nicht ein,dann doch nichts zu erhalten.

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Mo Januar 26, 2010 um 11:30 am

Kann man eigentlich irgendwo sehen ob man für die Aktion gebucht ist oder so, ohne nachzufragen?

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Tim Januar 26, 2010 um 6:31 pm

Also mir wurde folgendes mitgeteilt:

“Liebe Kunden,
aufgrund missbräuchlicher Verbreitung im Internet dieser Amazon.de Aktion, bitten wir Sie nach Ihrer erfolgreichen Anmeldung unseren Kundenservice unter 01805.778433 (0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend) oder per E-Mail an service@lovefilm.de zu kontaktieren. Anschließend werden Ihre Registrierungsdaten von einem Mitarbeiter unseres Kundendienstes überprüft. Nach erfolgreicher Überprüfung wird in Ihrem Kundenkonto der Anspruch auf den 20,- EUR Amazon.de Gutschein, nach Ihrem ersten Zahlungseingang, vermerkt.”

Auf meinen Anruf hin wurde mir gesagt, dass die hier erwähnte Aktion ausschließlich für bestimmte Amazon Kunden sei, die eine entsprechende E-Mail erhalten haben. Leider war dies aus dem Beitrag bei mydealz nicht ersichtlich, aber laut Auskunft des LoveFilm Kundenservice wird man auch keine Chance auf den Gutschein haben, falls man nicht wirklich Empfänger einer solchen E-Mail war.

Ich hoffe, es hilft etwas weiter…

Gruß

Tim

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admin Januar 26, 2010 um 6:34 pm

Ich hab diesbezüglich mal ne Mail rausgejagt.

Mo: Kann man eigentlich irgendwo sehen ob man für die Aktion gebucht ist oder so, ohne nachzufragen?

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Matthias Januar 26, 2010 um 11:54 pm

ich erhielt eine ähnliche antwort wie tim:

“Da die laufende Gutscheinaktion und der hierzu notwendige Registrierungscode zu unserem Bedauern in diversen Internetforen ohne unsere Authorisierung verbreitet wurde, können wir den Einkaufsgutschein nur denjenigen Personen zukommen lassen, die vorab eine persönliche Einladungsemail unseres Kooperationspartners AMAZON zu dieser Aktion zugesandt bekommen haben.”

klingt also nicht so vielversprechend..
handelt es sich bei der amazon-mail um die gepostete von universum ?
und besteht die kontrolle dann wirklich nur durch abfrage einer bestimmten zeile ?

ach.. die mail ging noch weiter:

“Selbstverständlich werden wir Ihnen auch bei nicht vorliegender E-Mail dennoch die Nutzung unserer Gratisprobezeit ermöglichen und hoffen, sie mit der Qualität unseres Services zu überzeugen, bitten Sie jedoch um Ihr Verständnis, wenn wir Ihnen den Einkaufsgutschein nicht zukommen lassen können.”

na ganz großes klasse. wie gütig :(

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DealeX Januar 27, 2010 um 12:17 am

Na das ist ja mal ganz toll :(

Hab die Mail von Amazon bekommen, aber nicht teilgenommen. Grund: ich bin/war bereits Kunde bei Lovefilm und dieses Angebot war doch nur für Neukunden gültig!? Wieso ich dann als Ex/Bestandskunde ne Mail bekomme die nur für Neukunden gilt ist aber mehr als verrückt :o

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Feuersee Januar 27, 2010 um 1:17 pm

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Amazon hat die E-Mail mit dem entsprechenden 20 EUR Gutschein an einen speziellen Kundenkreis versandt. Da wir aus Gründen des Datenschutzes keine Informationen von Amazon bekommen, wer diese E-Mail erhalten hat und aufgrund der Tatsache, dass Sie diesen entsprechenden Promotioncode über eine unauthorisierte Verlinkungen zu unserer Homepage erhalten haben, können wir Ihnen den 20 EUR Gutschein von Amazon nicht zur Verfügung stellen.

Wir hoffen, dass wir Sie dennoch von unserem Online-DVD-Verleih überzeugen können und wünschen Ihnen viel Vergnügen.

Bei weiteren Fragen besuchen Sie bitte unsere Hilfeseiten oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf der Webseite.

Mit freundlichen Grüßen

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DealeX Januar 27, 2010 um 1:48 pm

Hab den Laden jetzt ma angeschrieben ob ich an dem Angebot teilnehmen kann, da ich (tatsächlich) die Amazon Mail bekommen habe… allerdings bin ich schon mal KUnde gewesen.
Die Aktion war scheinbar schlecht/überhaupt nicht mit Amazon abgesprochen :roll:

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admin Januar 27, 2010 um 2:46 pm

So ich hatte gerade ein längeres Gespräch mit Lovefilm.

Gute und schlechte Nachrichten. Also das Angebot war wirklich nur für Amazon Newsletter Kunden gedacht. Das stand allerdings nirgends ausführlich dabei und so hat Lovefilm das auch genauso gesehen.

Allerdings haben sie ja dann am 21.01. (also 4 Tage nach dem Artikel) dann in der Anmeldung 2mal folgenden Text hinzugefügt:
“Liebe Kunden,
derzeit erhalten wir viele unqualifizierte Anmeldungen über diese Aktion mit Amazon.de. Wir bitten Sie nach Ihrer erfolgreichen Anmeldung unseren Kundenservice unter 01805.778433 (0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend) anzurufen. Ein Mitarbeiter unseres Kundenservices wird Ihnen eine kleine Sicherheitsfrage stellen, die nur Empfänger der Amazon.de E-Mail beantworten können. Anschließend vermerken wir in Ihrem Kundenkonto, dass Sie nach dem ersten Zahlungseingang Anspruch auf den 20,- EUR Amazon.de Gutschein haben.”
Einmal im Bestellschritt 1 und einmal in Schritt 4. Leute die sich also ab dem 21.01. angemeldet haben, bekommen zwar noch die kostenlosen 14 Tage, aber nicht den 20 Euro Amazon Gutschein.

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DealeX Januar 27, 2010 um 2:52 pm

@admin: wurde seitens Lovefilm auch erwähnt ob man Neukunde dafür sein muss? hab nämlich die Mail bekommen und bin ehemaliger Kunde,

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john Januar 27, 2010 um 3:10 pm

So, bei mir steht:
Nächster Abbuchungstag: 02.02.2010
4,99 €
Sie haben eine 14 tägige Gratisprobe.

-> D.h. ich habe vor dem 21.1 bestellt, jedoch ist in meinem Lovefilm Kundenkonto nichts von dem Gutschein vermerkt. Wie sieht das bei euch aus?

gruß john

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Jack Januar 27, 2010 um 3:13 pm

ich bin sicher die Mail auch erhalten zu haben, da ich da öfter DVDs und BR kaufe. Aber alles vo nicht “..versendet” im Betreff steht wird sofort gelöscht.

Ich hab jetzt da per mail angefragt und auch diese Standardmail wie Feuersee (Post #124) bekommen!
Hab aber mein Konto schon am 17. eröffnet, am 21. war bereits die zweite DVD zu mir unterwegs.

Also soll ich nochmal anrufen, oder geht das klar? Diese Mail ist irgentwie “komisch”.

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Freak1 Januar 27, 2010 um 3:15 pm

Ich habe mich vor dem 21. angemeldet. Bleibt also alles wie gewohnt, damit ich den Gutschein bekomme, oder muss ich mich irgendwie beim Kundenservice melden?
Das müsste ich dann bitte bis zum 1. Februar wissen, da dann die erste Zahlung anfängt. Andernfalls werde ich den Account kündigen!

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JNK Januar 27, 2010 um 3:24 pm

Hallo,
Ich habe bereits. Am am 13.1 bestellt,also sehr früh. Muss ich jetzt noch da anrufen oder nicht? Hab den neuen artikel in dem punkt net so richtig verstanden..

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Reinhold Messner Januar 27, 2010 um 3:25 pm

Hab am 17.01. angemeldet. Allerdings vor ein paar Tagen gekndigt, da ich dachte, dass wir den 20€-Gutschein eh nicht bekommen, weil über MyDeals angemeldet. Jetzt hab ich wegen deinem neuen Beitrag die Kündigung zurückgezogen. 1 Monat Mitgliedschaft reicht, um die 20€ zu bekommen oder? Und denkt ihr, das klappt so? ;)

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admin Januar 27, 2010 um 3:31 pm

DealeX: @admin: wurde seitens Lovefilm auch erwähnt ob man Neukunde dafür sein muss? hab nämlich die Mail bekommen und bin ehemaliger Kunde,

Das Angebot war doch nur für Neukunden. Oder meinst Du weil Du die Mail von Amazon bekommen hast, obwohl Du schonmal Kunde warst? Ich denke das ist nur und ausschließlich für Neukunden, habe aber nicht nochmal explizit nachgefragt.

@rest: Wer vorm 21. bestellt hat, braucht nichts weiter machen.

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Rambo Januar 27, 2010 um 3:32 pm

“Ich habe mich vor dem 21. angemeldet. Bleibt also alles wie gewohnt, damit ich den Gutschein bekomme, oder muss ich mich irgendwie beim Kundenservice melden?”

die selbe Frage habe ich auch. Habe mich am 17. direkt angemeldet. Meine 1. Abbuchung ist am 31.01.2010 laut Lovefilm.

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Andi Januar 27, 2010 um 3:37 pm

Ich hab mich auch vor dem 21. angemeldet ! Muß ich jetzt den Kundendienstvon Lovefilm anrufen oder bekomme ich den Gutschein so ?

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homer Januar 27, 2010 um 3:39 pm

lesen kannst Du schon oder?

Andi: Ich hab mich auch vor dem 21. angemeldet ! Muß ich jetzt den Kundendienstvon Lovefilm anrufen oder bekomme ich den Gutschein so ?

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Andi Januar 27, 2010 um 3:43 pm

Eigentlich schon !!!

homer: lesen kannst Du schon oder?

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dark Januar 27, 2010 um 3:44 pm

noch eine blöde auktion

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frogger Januar 27, 2010 um 3:45 pm

Kennt jemand die Sicherheitsfrage? :)

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Butler James Januar 27, 2010 um 3:51 pm

Ich haße es, wenn Firmen so kleinlich herumagieren und anfangen zu tricksen.

Wenn in den Bedingungen nichts von einer Teilnehmerbeschränkung stand, sollten sie sich auch daran halten.

Gut, daß ich nicht teilgenommen habe, weil mir die Prämie zu poplig war.
Aber nun ist ja klar, daß Lovefilm nicht unbedingt seriös agiert, das merke ich mir.

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hansi Januar 27, 2010 um 4:12 pm

hahah das war schon bei der letzten “aktion” so..
hier auf mydealz wurde was von nem 2 monate probecode gemeldet, der für jeden einzulösen ging, aber nur einzelne ihn einlösen “durften”
also hat lovefilm kurzerhand das ganze auf 14 tage gekürzt.
ICH bin fertig mit lovefilm :-)

es ist ohnehin dreist genug solche aktionen nur bestimmten personengruppen zu gewähren, aber so läuft das halt in der wirtschaft…

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J0rd4N Januar 27, 2010 um 4:13 pm

@rest: Wer vorm 21. bestellt hat, braucht nichts weiter machen.

hast du konkret nachgefragt? waer echt aergerlich, 5 euro rauszuschmeissen, wenn dann kein gutschein kommt.

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admin Januar 27, 2010 um 4:14 pm

Frage: Was passiert mit den Leuten, die bestellt haben bevor auf der Lovefilm Homepage darauf hingewiesen wurde.
Antwort: Die nehmen normal an der Aktion teil.

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gerantino Januar 27, 2010 um 4:18 pm

dark: noch eine blöde auktion

Was wird denn versteigert?

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bnu Januar 27, 2010 um 4:18 pm

hmmm vor dem 21 angemeldet und auch die amazon mail bekommen, aber schon länger gelöscht, ich hoffe ich bekomm den Gutschein trotzdem noch.

mfg
bnu

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Rambo Januar 27, 2010 um 4:34 pm

@admin: Hast du denn einen Amazonnewsletter-Link in deinem Artikel bereitgestellt oder einen normalen Link zu Lovefilm.de?

Wäre jetzt mal interessant zu wissen. ;)

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Exponaut Januar 27, 2010 um 4:37 pm

Hab ich das jetzt richtig verstanden?
Wenn ich mich zwischen dem 18.01 und dem 21.01 bei Lovefilm angemeldet habe obwohl ich nicht diese Mail (Gutschein) von Amazon hatte, bekomme ich trotzdem diesen Gutschein für Amazon?
Oder doch nicht?

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admin Januar 27, 2010 um 4:37 pm

?
Der Link aus dem Newsletter zum Angebot natürlich (ist ja auch so verlinkt).

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spinner Januar 27, 2010 um 4:39 pm

> Kennt jemand die Sicherheitsfrage?
lesen kannst Du schon oder?

@all:
Ich finde die Vorgehensweise von Lovefilm extrem unter der Gürtellinie.
Ich habe mir von der Anmeldung (am 17.1.) Screenshots gemacht und da stand nirgends was von “streng vertraulich, nur für ausgewählte Kundschaft”. Ist doch wohl im Internetzeitalter logisch, dass solche Werbe-Aktionen in Internetforen gepostet werden. Und dann tun die so als wäre ein Verbrechen passiert. o_O Manchmal frage ich mich, was die Verantwortlichen dort sich für Zeug reinziehen und vor allen Dingen wie viel davon… ;O)

Ich bin mir trotz Admins Aussage übrigens noch keineswegs sicher, dass wir Frühanmelder die ausgelobte 20Eur-Prämie auch wirklich bekommen… Die eMails (Post #124 & ’129) sprechen da in meinen Augen eine eher deutliche Sprache.

Für mich gilt der Laden jedenfalls ab sofort als unseriös, also auf einer Ebene mit ATU, HamburgRannschleimer & Co.

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Patrick Januar 27, 2010 um 4:41 pm

Habe mich am 20. angemeldet und bin so klug wie die meisten hier. Weiß auch gar nicht, ob ich solch eine Mail bekommen habe, denn so gut wie immer werden diese Werbe-Mails von Amazon gelöscht.
@admin: Heißt ganz normal, daß jeder, der sich vor dem 21. angemeldet hat, automatisch den Gutschein nach der ersten Bezahlung bekommt?

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Rambo Januar 27, 2010 um 4:52 pm

@admin: Das heißt wenn ich direkt auf http://www.lovefilm.de gegangen bin und den Aktionscode eingegeben habe, bekomme ich trotz Anmeldung vor dem 21.01.2010 + Eingabe des Aktionscodes keinen Gutschein? Nur wenn ich über einen Link aus dem Newsletter auf die Seite gekommen bin!?

Sorry für die ganzen Fragen, aber bin gerade verwirrt.

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z1ngs Januar 27, 2010 um 4:53 pm

Also ich habe keine Mail von Amazon bekommen, habe mich aber vor dem 21. angemeldet. Bekomme ich den Gutschein nun, denn irgendwo oben steht ja, dass nur Kunden, die diese Mail bekommen haben, ein Recht auf den Gutschein haben.
Und so wie das ausschaut, bin ich nicht der einzige hier, der sich das fragt :O

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Wowa Januar 27, 2010 um 5:01 pm

Hallo zusammen, habe mich da am 20.01 angemeldet. Habe keine Mail von Amazon bekommen und in der Bestätigungsmail stand auch nichts von dem Gutschein, so habe ich da direkt am 20.01 nachgefragt und folgende Bestätigung bekommen. Denke mal, dass das auch für alle Anderen gilt die sich dort vor dem 21.01 angemeldet haben.

——————Auszug aus der Mail———————
Unsere Bestätigung zum Vertragsabschluss kann nur generelle Parameter, jedoch leider keine Nebenabsprachen zu Promotion Aktionen berücksichtigen.

Die Berechtigung einen 20 EUR Amazon Gutschein nach Übergang in eine reguläre Mitgliedschaft zu erhalten, ist richtig in Ihrem Kundenkonto hinterlegt.

Die unsererseits offerierten Gutscheine werden durch unsere Marketingabteilung turnusmäßig in zwei- bzw. vierwöchigen Intervallen versandt, abhängig vom angeforderten Volumen und der zeitnahen Zulieferung durch unseren Kooperationspartner. Daher kann es im Extremfall bis zu 28 Tage, von der ersten Zahlung Ihrerseits berechnet, dauern, bis der Gutschein Sie erreicht.
————–Auszug Ende—————-

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Lloyd24 Januar 27, 2010 um 5:14 pm

Ganz ehrlich, ich finde das ziemlich “kulant” von Lovefilm und bin überrascht von denen. Sie haben einen Fehler gemacht, haben eingesehen dass sie diesen Fehler gemacht haben, haben ihn behoben und baden ihn selber aus, so dass die Kunden keinen Schaden haben. Das ist m.E. nach schon ein ziemlich fortschrittlicher Umgang im Umgang mit eigenen Fehlern. Die könnten auch einfach den Kopf in den Sand stecken, sich auf irgendeine allgemeine Klausel in den AGB berufen, die so vormuliert ist, dass man alles damit machen kann (ka ob die sowas haben, aber gerade in mehr oder weniger seriösen Online Casinos ist diese Masche beliebt. Haben sicherlich auch viele andere Unternehmen) und warten, bis sich der Sturm der Entrüstung legt und die meisten das wieder vergessen haben.

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FiShi Januar 27, 2010 um 5:24 pm

ich hatte bei der letzten amazon-aktion einen gutschein für dieses angebot dabei und bin kein newsletter fan, also habe ich diese auch nicht aboniert.

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FiShi Januar 27, 2010 um 5:25 pm

*amazon-bestellung

FiShi: ich hatte bei der letzten amazon-aktion einen gutschein für [...]

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dudicxdeleted Januar 27, 2010 um 5:58 pm

Ich habe gerade bei Lovefilm angerufen und mich beschwert, weil ich auch denke, dass Lovefilm damit rechnen musste, dass der Code weitergegeben wird. Ich habe keine Mail von Amazon bekommen und habe mich am 18.01. bei Lovefilm angemeldet. 10 Minuten nach meiner Beschwerde, habe ich einen Rückruf bekommen (nachdem der Call-Center-Agent mit seinem Chef gesprochen hat), in dem mir der 20-Euro-Gutschein verbindlich garantiert wurde.
Hut ab, Lovefilm. Fehler zugegeben und gehandelt. Ich stufe die Jungs bei “den Guten” ein.

schönen Tag an Alle

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DealeX Januar 27, 2010 um 6:00 pm

admin: Oder meinst Du weil Du die Mail von Amazon bekommen hast, obwohl Du schonmal Kunde warst? Ich denke das ist nur und ausschließlich für Neukunden, habe aber nicht nochmal explizit nachgefragt.

Jo deswegen. Aber scheinbar hat Amazon keinen Überblick wer schon mal Kunde bei Lovefilm war… anders kann ichs mir nicht erklären warum ich den Invite Link bekommen hab.
(bin mir gar nicht mehr sicher obs jetzt n Amazon oder Lovefilm Newsletter war… Amazon hab ich nämlich eigentlich gar ned abonniert) Schau ma mal was/ob Lovefilm mir antwortet.

@rest: wer lesen kann ist klar im vorteil :evil:

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Hermo Januar 27, 2010 um 6:44 pm

Ich habe gerade bei Lovefilm angerufen und mich beschwert, weil ich auch denke, dass Lovefilm damit rechnen musste, dass der Code weitergegeben wird. Ich habe keine Mail von Amazon bekommen und habe mich am 18.01. bei Lovefilm angemeldet. 10 Minuten nach meiner Beschwerde, habe ich einen Rückruf bekommen (nachdem der Call-Center-Agent mit seinem Chef gesprochen hat), in dem mir der 20-Euro-Gutschein verbindlich garantiert wurde.
Hut ab, Lovefilm. Fehler zugegeben und gehandelt. Ich stufe die Jungs bei “den Guten” ein.

Bei mir ist genau das Gegenteil passiert. Ohne den Weg über die Original-Mail von Amazon wurde mir der Gutschein endgültig verwährt, sofern ich die Mail nicht mehr auftreiben kann. habe mich auch am 18.01. angemeldet und am telefon darauf verwiesen, dass diese bedingung nicht ersichtlich war. Naja, ich werde jetzt nicht noch Amazon anbetteln, mir diese Mail zu schicken, sondern einfach bei Lovefilm kündigen.

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Lynsch Januar 27, 2010 um 7:12 pm

Hab mich am 18.1. angemeldet und auch noch keine Mail bekommen. Ich hab das allerdings so verstanden das ich erst eine Mail bzw. einen Gutschein bekomme wenn ich das erste mal dort die 4,99 Euro gezahlt hab und somit sicher einen Monat vollwertiges Mitglied bin bei Lovefilm.

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Rambo Januar 27, 2010 um 7:44 pm

Ich habe auch eben angerufen und mir wurde er nicht zu 100% versprochen, aber der Mitarbeiter sagte mir, dass sich die Geschäftsführung sich gedanken machen, ob sie allen einen Gutschein versprechen, wie man auf einen grünen Nenner kommt oder ob es gar nichts für unathorisierte Kunden gibt.

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homer Januar 27, 2010 um 7:53 pm

super wenn jeder mal wieder anruft steigert dass die Chancen garantiert.
So kriegt jeder mit dass hier nur Schmarotzer unterwegs sind und nur den Amazon-Gutschein wollen ….

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Paul Januar 27, 2010 um 7:56 pm

Sers,

kurze Frage, Ich bin bei amazon.de angemeldet. Habe mich aber jetzt mit einer anderen Adresse bei LoveFilm angemeldet. Da ich das Ganze jetzt hier gelesen habe, habe ich die eMail-Adresse bei meinem amazon.de-Account geändert.

So müßte das doch jetzt funktionieren, oder?!?

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DealeX Januar 27, 2010 um 8:15 pm

Glaubst du ernsthaft, dass das jemand beantworten kann? Manmanman.

Rambo: @admin: Hast du denn einen Amazonnewsletter-Link in deinem Artikel bereitgestellt oder einen normalen Link zu Lovefilm.de?
Wäre jetzt mal interessant zu wissen. ;)

Den Lovefilm Link. Und wenn es nicht so gewesen wäre: selbst schuld wer einfach blind drauf losklickt

Paul: So müßte das doch jetzt funktionieren, oder?!?

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DealeX Januar 27, 2010 um 8:19 pm

Oje, die Zitatfunktion hat wieder zugeschlagen… ach ich schick schnell Tante Edith vorbei… wobei, die gibts hier ja gar nicht :(

Paul: So müßte das doch jetzt funktionieren, oder?!?

Glaubst du ernsthaft, dass das jemand beantworten kann? Manmanman.

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Tom Januar 27, 2010 um 10:33 pm

Ich finde es dreist, das sich hier Leute aufregen und auf Kulanz hoffen für eine Aktion, die nicht für sie gedacht war.

Richtig so von Lovefilm, auf solche Kunden würde ich auch verzichten.

Wenn das alle Firmen machen würden, incl. das MM haushaltsübliche Mengen abgibt, würde die Schnäppchenwelt gerechter.

Ich habe den Newsletter bekommen und auch einen 20 Euro Gutschein.

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Feuersee Januar 27, 2010 um 10:38 pm

also… ich habe mich auch am 19.1 angemeldet und heute ja die standardmail bekommen – bekomme ich trotzdem 20€ ?
ich würde ja auch noch 2-3 Monat dann länger bei Lovefilm bleibn finde den Service ganz gut und so – aber wenn ich das versprochene nicht bekomme dann wars das und ich geh zur Konkurrenz!!!!!!!
<<— lest das liebe Lovefilm MItarbeiter ich bin sicher nicht der EINZIGE

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dudicxdeleted Januar 27, 2010 um 11:55 pm

homer: super wenn jeder mal wieder anruft steigert dass die Chancen garantiert.So kriegt jeder mit dass hier nur Schmarotzer unterwegs sind und nur den Amazon-Gutschein wollen ….

Wir sind keine Schmarotzer. Das ist doch eine Werbeaktion. Selbst wenn man ursprünglich zum großen Anteil an dem Gutschein interessiert war, probiert man das Lovefilm-Angebot doch auch tatsächlich aus und das ist doch genau das, was die Marketing-Abteilung bezwecken will. Selbst wenn ich mir nicht mal einen Film ausleihe, kann es sein (und die Wahrscheinlichkeit ist relativ hoch), dass wenn mich der nächste Kollege fragt, ob ich eine Internetvideothek kenne, ich Lovefilm nenne. Schon alleine in dieser E-mail habe ich drei mal “Lovefilm” geschrieben (jetzt vier mal). Das ist schon n Zwanni wert.

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Mo Januar 27, 2010 um 11:57 pm

Hm, ich muss sagen, ich finde hier ist etwas viel Spannung drinne. Und der vergleich mit der MM Aktion passt nicht wirklich, da MM ja nichts böses getan hat, Gutschein statt Geld is ja nichts falsches.

Zu Lovefilm: Ich sehs so: Die Aktion hat mich natürlich gelockt. Meine Exfreundin war jahre bei Lovefilm, ich fand den Service und so immer recht gut. Da ich persönlich in der Regel meine DVDs und BDs kaufe, wars bisher für mich nicht interessant. Aber jetzt dachte ich halt, testest es mal. Und es is ok. Ich denke nicht, dass ich bei Lovefilm lange bleiben werde, aber ums mal so zu sagen:
Bekomme ihc den Gutschein (Anmeldung 17.1), freu ich mich. Bekomme ihc nichts, frage ich mal nach und hake die Sache ab. 5€ für 4 Blurays sind als Leihgebühr voll Ok, und so bin ich auch ma dazu gekommen, mir Filme anzusehen, die ich eigentlich nicht kaufen würde (Transformers zb), aber doch ma anschauen wollte.

So what, macht euch nicht ins Hemd. Sind im schlimmsten Fall 5€ Leihgebühr, im besten 15€ Gutschein (Netto).

Sometimes you eat the bear and sometimes the bear, well, he eats you.

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dudicxdeleted Januar 28, 2010 um 12:26 am

Tom: Ich finde es dreist, das sich hier Leute aufregen und auf Kulanz hoffen für eine Aktion, die nicht für sie gedacht war.Richtig so von Lovefilm, auf solche Kunden würde ich auch verzichten.Wenn das alle Firmen machen würden, incl. das MM haushaltsübliche Mengen abgibt, würde die Schnäppchenwelt gerechter.Ich habe den Newsletter bekommen und auch einen 20 Euro Gutschein.

Auch “Kulanz” ist eine Marketingstrategie.
Ich werde für lausige 20 Euro jedem meiner Freunde sagen, dass der Service von Lovefilm ganz okay ist (was der Wahrheit entspricht)!

… mein Gott, ich bin echt billig zu haben ….

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DealeX Januar 28, 2010 um 12:30 am

dudicx: Wir sind keine Schmarotzer. Das ist doch eine Werbeaktion.

Na und? Wenn du nicht geworben wirst, geht dich des nen feuchten Dingsbums normalerweise an. Klar kann mans mal probieren, aber sich dann beschweren und aufführen wie Franz geht gar nicht und nervt maßlos. Stell dir mal vor jemand schmeißt ne Party daheim. Lädst du dich da auch eigenmächig selber ein? Wenn Amazon 5 Leuten nen Link zu ner Vergünstigung schickt, heißt das nicht automatisch, dass jeder mal ran darf… :roll:

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dudicxdeleted Januar 28, 2010 um 1:03 am

DealeX: Na und? Wenn du nicht geworben wirst, geht dich des nen feuchten Dingsbums normalerweise an. Klar kann mans mal probieren, aber sich dann beschweren und aufführen wie Franz geht gar nicht und nervt maßlos. Stell dir mal vor jemand schmeißt ne Party daheim. Lädst du dich da auch eigenmächig selber ein? Wenn Amazon 5 Leuten nen Link zu ner Vergünstigung schickt, heißt das nicht automatisch, dass jeder mal ran darf…

Amazon hat doch gar nichts damit zu tun. Ich denke wohl eher, dass Lovefilm die Aktion zahlt. Außerdem ist das eine wirtschaftswissenschaftliche Frage, die schlecht (ich untertreibe, denn eigentlich ist sie gar nicht) mit einer “Privatparty-Situation” zu vergleichen ist.
Ich verstehe hier die allgemeine Aufregung echt nicht: Ich finde Lovefilm super, ich kaufe was bei Amazon und ich zieh’ mir ein paar nette Filmchen rein: das ist doch nun eine klassische win-win-win-situation. Alle freuen sich und tanzen wie Pandabären …

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dudicxdeleted Januar 28, 2010 um 1:07 am

p.s: Und die Wirtschaft wird ordentlich angekurbelt. Von wegen Krise! Lovefilm, Amazon und wir My-Dealz-Junkees: zusammen machen wir der Konjunktur Feuer unterm Allerwertesten.

Jetzt kann ich ruhig schlafen….

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dudicxdeleted Januar 28, 2010 um 1:09 am

p.p.s.: @mydealz: das mit den Junkees ist positiv gemeint: ich mag euren (deinen) EInsatz.

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Franz Januar 28, 2010 um 1:30 am

DealeX:
Na und? Wenn du nicht geworben wirst, geht dich des nen feuchten Dingsbums normalerweise an. Klar kann mans mal probieren, aber sich dann beschweren und aufführen wie Franz geht gar nicht und nervt maßlos.

Tja – solange allerdings bei der Bestellung nicht KLAR erkennbar ist, dass der Gutschein nur für ausgewählte Personen gilt und der Vertrag von Lovefilm akzeptiert wird ist der Gutschein allerdings Vertragsbestandteil – Punkt. Und damit hast du auch ohne den Newsletter ein Anrecht auf die Anerkennung des Gutscheins. Siehe z.B. auch hier: http://www.frag-einen-anwalt.de/Online-Bestellung-wurde-teurer-geliefert-__f52085.html

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padrino Januar 28, 2010 um 2:24 am

Ich frag mich ja, wieso man die Mail bekommt, wenn man schon mal Kunde war, als kein Neukunde mehr ist und damit also nicht teilnehmen kann. LV sollte doch wissen, dass man schonmal “Mitglied” war… ?-/

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admin Januar 28, 2010 um 2:28 am

Also auch wenn Amazon Hauptanteilseigner von Lovefilm ist, hoffe ich doch, dass die nicht unsere Daten an Lovefilm zum “Gegenchecken” rausgeben!

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padrino Januar 28, 2010 um 3:07 am

Also, wenn ich nicht irre, hat meine Mutter damals auf eine Empfehlung von amazon hin lovefilm getestet (mit link in mail). Glaub auch mit Prämie. Also sollte amazon wissen, dass sie da Kunde ist oder zumindest war. Und der Newsletter kam nun ja auch von amazon und nicht von Lovefilm.

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admin Januar 28, 2010 um 3:09 am

Dafür wiederum müsste dann Lovefilm Amazon auch melden wer das Angebot angenommen hat. Das wird zwar wahrscheinlich gemacht, aber ob das Amazon auch protokoliert und aufzeichnet ist wieder ne andere Frage ^^

Letztendlich wird der Newsletter einfach an DVD und Blu-Ray Käufer rausgejagt worden sein.

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padrino Januar 28, 2010 um 3:15 am

Ich dachte auch an eine “Meldung”, wegen Prämie. Naja, aber egal…
Hab mir den Newsletter mal genauer angesehen, da steht gar nix von “Neukunde” drin, oder isses so klein geschreiben, dass es nicht mal die Suche findet? ;)
Übrigens haben meine Eltern noch nie eine DVD/BD bei amazon bestellt, dass weiß ich, da sie nicht selbst bestellen, darf alles Sohnemann machen. 8) Ich der fleisig kauft, bekam dagegen keinen. Nur mal so am Rande bemerkt. ;) Auch wenn’s nicht wirklich wichtig ist. :D

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DealeX Januar 28, 2010 um 7:07 am

Franz: Und damit hast du auch ohne den Newsletter ein Anrecht auf die Anerkennung des Gutscheins. Siehe z.B. auch hier: http://www.frag-einen-anwalt.de/Online-Bestellung-wurde-teurer-geliefert-__f52085.html

Na dann, auf vors Gericht!!!

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Eugenius Januar 28, 2010 um 8:21 am

ich weiss nicht mehr wann ich mich angemeldet hab, aber erste e-mail ist vom 23.01 :(
und gestern haben die erste DVD rausgeschickt… naja, ich hoffe ich schafffe dann mit 14Tagen…

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Feuersee Januar 28, 2010 um 9:51 am

@admin?

habe das angebot hier jetzt über deinen wie man so sagt “dubiosen ;) ”link angenommen am 19.1 ohne den Newsletter bekommen zu haben (dabei bestelle ich immer fleißig bei amazon)

bekomme ich jetzt trotzdem die prämie? da ja noch nichts in den bedingungen stand?

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Tschubaka Januar 28, 2010 um 11:43 am

Feuersee: @admin?habe das angebot hier jetzt über deinen wie man so sagt “dubiosen ”link angenommen am 19.1 ohne den Newsletter bekommen zu haben (dabei bestelle ich immer fleißig bei amazon)
bekomme ich jetzt trotzdem die prämie? da ja noch nichts inden bedingungen stand?

@admin Wie hältst du das nur aus???

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homer Januar 28, 2010 um 11:48 am

nein, meld dich lieber schnell ab bevor ne Mahnung kommt.
Musst dann einen ganzen Jahresbeitrag zahlen.

hab ich heut auch bekommen.

Feuersee:
bekomme ich jetzt trotzdem die prämie? da ja noch nichts inden bedingungen stand?

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Exponaut Januar 28, 2010 um 12:48 pm

homer: nein, meld dich lieber schnell ab bevor ne Mahnung kommt.
Musst dann einen ganzen Jahresbeitrag zahlen.hab ich heut auch bekommen.

Was fürn Müll erzählst Du hier??
Das Abonnement ist jederzeit kündbar.
Du hast wahrscheinlich nicht bezahlt !!

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Feuersee Januar 28, 2010 um 1:29 pm

@ tschubaka : du bist ja so cool, nichtsnutziger Beitrag von dir,

@ homer: auch du scheinst nicht der hellste zu sein…

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luchogonzalez Januar 28, 2010 um 2:08 pm

8. Dieses Angebot kann nicht von bestehenden LOVEFILM Kunden, früheren LOVEFiLM Kunden oder von LOVEFiLM-Mitarbeitern genutzt werden

padrino:
Hab mir den Newsletter mal genauer angesehen, da steht gar nix von “Neukunde” drin, oder isses so klein geschreiben, dass es nicht mal die Suche findet?
Übrigens haben meine Eltern noch nie eine DVD/BD bei amazon bestellt, dass weiß ich, da sie nicht selbst bestellen, darf alles Sohnemann machen. Ich der fleisig kauft, bekam dagegen keinen. Nur mal so am Rande bemerkt. Auch wenn’s nicht wirklich wichtig ist.

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Chris Januar 28, 2010 um 2:10 pm

hallo Admin

Auch wenn das schon wie offt gefragt wurde, hier blickt ja keiner mehr durch, wenn man VOR dem 21. über den Mydealz link die Anmeldung gemacht hat, bekommt man den Gutschein nun oder nicht ?

Ja, ich kann lesen, Admin schrieb das wenn man vor dem 21 angemeldet hat NICHTS weiter machen brauch.

Nun schreiben aber andere User hier das sie angerufen oder was auch immer haben und teils den Gutschein zugesprochen haben und teils wurde er verwehrt !

ALSO WAS DENN NUN ?

Es wäre einfach gut das vor dem 01.02 zu wissen !

Danke im Vorraus !!!!!

Gruß

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Feuersee Januar 28, 2010 um 3:40 pm

Hab antwort von der Geschäftsführung bekommen und bekomme den Gutschein. Habe vor dem 21. bestellt.

Mail doch einfach hin.

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Win Januar 28, 2010 um 9:38 pm

Ich habe am 25.01. angemeldet.
Und laut der Anmeldung sollte ich mich ja bei denen melden

Zitat:
aufgrund missbräuchlicher Verbreitung im Internet dieser Amazon.de Aktion, bitten wir Sie nach Ihrer erfolgreichen Anmeldung unseren Kundenservice unter 01805.778433 (0,14 EUR/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise abweichend) oder per E-Mail an service@lovefilm.de zu kontaktieren. Anschließend werden Ihre Registrierungsdaten von einem Mitarbeiter unseres Kundendienstes überprüft. Nach erfolgreicher Überprüfung wird in Ihrem Kundenkonto der Anspruch auf den 20,- EUR Amazon.de Gutschein, nach Ihrem ersten Zahlungseingang, vermerkt.

Zitat Ende

Hab dies auch sofort gemacht und 1 Stunde später folgende Antwort bekommen:

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir haben Ihr Anliegen überprüft und können Ihnen mitteilen, dass der Gutschein innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Abbuchung an Sie verschickt wird.

Bei weiteren Fragen besuchen Sie bitte unsere Hilfeseiten oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf der Webseite.
[...]

Also kann man davon ausgehen, das bei mir alles klappen wird.

Oder nicht?

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Tschubaka Januar 29, 2010 um 3:04 am

Feuersee: @ tschubaka : du bist ja so cool, nichtsnutziger Beitrag von dir,@ homer: auch du scheinst nicht der hellste zu sein…

Schön das du mich cool findest, ich finds nicht. :P
Hab doch den Admin angesprochen und nicht dich. Ich weiß nicht ob ich an seiner Stelle nicht schon Selbstmord begangen hätte wenn er dauernd das selbe gefragt wird. Ist ja nicht so das er nicht antworten würde. Woher soll er denn wissen ob jeder einzelne von uns den Gutschein bekommt oder nicht. Er kann auch nur die Infos rausgeben die er bekommen hat und das tat er. Hellseher scheint er aber nicht zu sein deswegen kann ich es nicht nachvollziehen das dauernd die selben fragen kommen. Lest doch einfach mal die Kommentare durch.
Schönen Gruß vom coolen

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admin Januar 29, 2010 um 3:10 am

@chris und alle anderen:
Eindeutiger kann ich es eigentlich nicht schreiben:
http://www.mydealz.de/11996/lovefilm-aktion-vom-17-01-bitte-lesen/
“Leute die sich also ab dem 21.01. angemeldet haben, bekommen zwar noch die kostenlosen 14 Tage, aber nicht den 20 Euro Amazon Gutschein. Wer vorher zugeschlagen hat, kann das Angebot ganz normal wahrnehmen und muss nichts weiter machen.”

So wurde es mir von Lovefilm am Telefon gesagt (sie haben mich auf meine Mails zurückgerufen). Wer Zweifel daran hat, muss leider selber den Lovefilm Support belästigen (ich kann nicht für Lovefilm sprechen, sondern nur deren Infos weitergeben) oder kann aber auch problemlos kündigen.

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Feuersee Januar 29, 2010 um 8:45 am

Meine Frage war ja nur dann gestellt, da lovefilm , obwohl vor dem 21. bestellt zunächst den gutschein verweigerte und erst auf rückfragen -> nach dem post des admins – einkehrte und aus Kulanz den dann doch versendet ->
TOP von Lovefilm.
Damit wäre das dann ja gegessen. Lovefilm = Empfehlenswert – DVDs waren auch immer schnell da usw. alle gleich verfügbar sogar inglorious basterds !

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Chris Januar 29, 2010 um 10:24 am

Ok danke für deine Antwort Admin !

Dann werde ich es mal dabei belassen und abwarten.

Gruß

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Sabrina Januar 31, 2010 um 12:37 pm

ich habe mich am 17.01 angemeldet weiß aber nicht ob ich mich über den Link angemeldet habe den der Admin gegeben hat…

Ich hab schon 3 e-mails geschickt ob der Gutschein für mich gültig ist und keine Antwort bekommen von Lovefilm….

Sind die in der Serviceabteilung immer so langsam oder wollen die nicht antworten?

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pHiLLy Februar 1, 2010 um 3:56 pm

Mir wurde auch nicht geantwortet, habs aber nu laufen lassen,…

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voucher Februar 1, 2010 um 4:07 pm

hab den 20€ Amazon-Gutschein gerade per Mail bekommen!
Hat sich also gelohnt zu warten!!!!

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Lynsch Februar 1, 2010 um 4:23 pm

Von wem kam die Mail? amazon oder lovefilm?? Hab noch nix bekommen.

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Jack Februar 1, 2010 um 8:09 pm

ich auch nicht.

Wo im Profil wird es denn vermerkt, dass man einen Gutschein bekommt?

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