Samsung LE52B750 ab 1346€ – 52″ LCD-Fernseher

TinoK hat gerade noch einen ziemlich cooles Angebot bei OTTO entdeckt. Der 52″ Full-HD LCD von Samsung über 400€ günstiger als aktuell beim nächsten Händler. Leider liegt die Lieferzeit bei 2 Wochen und man hat ja gerade letztens wieder bei dem Sony DPF-D80 gesehen wie lange dann OTTO braucht bis sie merken, dass sie eigentlich nicht liefern können. Also nur bestellen, wenn ihr Nerven und Zeit habt (u.U. ist es ein Preisfehler).

samsung_le52b750_trailer

Beim Samsung LE52B750 handelt es sich um ein Full-HD Gerät der aktuellen 7er-Serie. Das bedeutet 4xHDMI, DVB-T/DVB-C, 200Hz, 24p, intergrierte Medienplayer (inkl. mkv mit Einschränkungen), DLNA (Netzwerkstreaming), verschiedene Spielereien (z.B. Youtube). Die Stärken des Geräts sind das sehr gute Bild, die ruckelfreie 24p Darstellung, die vielen Features, sowie der sehr niedrige Stromverbrauch und das schicke Design. In Punkto Gaming schwächelt das Samsung allerdings durch ein recht hohes Input-Lag, wobei es dazu auch geteilte Meinungen im Hifi-Forum gibt. Sonst wird auch noch öfters der Blickwinkel bemängelt. Positiv ist wiederum das ziemlich gute SD-Bild (Analogquellen). Bei Amazon punktet die Samsung B750 Reihe fast durchgängig 5 Sterne.

Ausführliche Testberichte:

samsung_le52b750

Technische Daten (Herstellerhomepage):

Diagonale: 52″/132cm – Auflösung: 1920×1080 – Format: 16:9 – Anschlüsse: 4x HDMI, Komponenten (YUV), 2x SCART, VGA, Composite Video – 125.8×85.8×30.5cm bei 30.6kg – integrierter DVB-C/-T-Tuner (MPEG-4 AVC), 200Hz-Panel, 24p-Unterstützung, USB-Schnittstelle, DivX-HD-/MKV-Unterstützung, DLNA-Client, Webservices, Content Library (1GB)

136 Kommentare…

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C_P_S Januar 22, 2010 um 4:23 am

Schönes Angebot! Otto müßte nur langsam mal was tun um im Internet konkurrenzfähig zu werden. Bei Otto zu bestellen ist mehr als nervtötend!

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X3ll Januar 22, 2010 um 5:13 am

Ist bestimmt ein Preisfehler, Otto ist nicht gerade dafür bekannt, durch niedrige Preise Kunden zu gewinnen. Die meisten Elektrosachen liegen immer weit über den Internet Händler Preisen.

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JAn Januar 22, 2010 um 5:53 am

naja, aber auch otto muss ihre lager räumen, denn die neue serie ist ja im anmarsch :)

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Frank Januar 22, 2010 um 6:40 am

das teil ist jedenfalls der hammer- hab mehrere monate damit geliebäugelt und es im laden besabbert. definitiv mit das beste bild, das ich je gesehen habe.
letzten endes hätte (selbst jetzt) der preis mein budget gesprengt, so dass ich vor ein paar wochen beim leb530 in 46″ gelandet bin. kostete grad die hälfte und ist auch ok.

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wi Januar 22, 2010 um 8:30 am

Vor 20 min einen bestellt, mal schauen, wie lange es dauert, bis ich die Emailbestätigung erhalte, dauert das bei Otto immer länger?

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atilla Januar 22, 2010 um 8:30 am

top tv! hab mir aber einen 42er LED zugelegt 7090er reihe … und muss sagen zwischen LCD & LED liegen welten :) kauft euch LEDs …. :)

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wi Januar 22, 2010 um 8:44 am

ist gerade angekommen

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klotz Januar 22, 2010 um 9:44 am

na da hat der admin aber ein sehr nettes bild vom fernsehr rausgesucht!
two thumps up :D

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frank Januar 22, 2010 um 10:05 am

@ wi: wehe, du verfolgst andere absichten mit dem teil außer den privatgebrauch… ;-)

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f00b Januar 22, 2010 um 10:07 am

schon das hintergrundbild ist so viel wert.

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Abstauber Januar 22, 2010 um 10:09 am

Danke, ich bleib bei meinem 46er für 550 €

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ulli Januar 22, 2010 um 10:20 am

beim Erstellen eines neuen Kundenkontos mit dem 5% Sparvorteil kommt folgende Fehlermeldung:

Hinweis:
Leider konnten wir Ihr Kundenkonto aufgrund eines technischen
Fehlers nicht anlegen. Bitte setzen Sie sich mit uns unter 0180/53030
(14 Cent/Min. a. d. Festnetz; maximal 42 Cent/Min. a. d. Mobilfunk) in
Verbindung. Damit wir direkt wissen, um welches Anliegen es sich
handelt, nennen Sie uns bitte das Schlüsselwort „Vertrauen“.

Ihr OTTO-Online-Team

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dark Januar 22, 2010 um 10:33 am

stimmt es dass das TV 200 HZ kann?

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JAn Januar 22, 2010 um 10:35 am

ja

dark: stimmt es dass das TV 200 HZ kann?

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Pegasus Januar 22, 2010 um 11:33 am

der wäre echt was für mich,auch weil er relativ wenig strom zieht.
nur die grosse schwarze fläche im ausgeschaltetem zustand wäre nicht so schön.
mmh,ob 4m abstand reichen?

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Sven Januar 22, 2010 um 11:37 am

Also ich habe das Gerät bestellt und nun gerade von OTTO einen Anruf bekommen. Die haben mir gesagt, dass die Spedition sich in den nächsten Tagen bei mir melden wird um den Zustellungstermin mit mir abzusprechen.

ICH FREUE MICH DRAUF ;-)

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Gio Januar 22, 2010 um 11:38 am

@atilla

LED sieht auf den ersten Blick sehr gut aus. Aber dieses Gerät (SAMSUNG LE52B750) kann locker mit allen LED-Geräten mithalten.
Ich bin selbst seit knapp über 1 Jahr Plasma-TV Besitzer. Und in Sachen Preis-Leistung hat damals kein LCD/LED mitgehalten. Dieses 200Hz LCD-Gerät von SAMSUNG ist aber wirklich TOP!
Eines sollten alle Käufer wissen, die Technik der LED-TVs ist auch noch lange nicht ausgereift und es wird auch wahrscheinlich nur eine Frage der Zeit sein, bis auch LED-TVs aus den Laden-Regalen verschwinden. Und falls es manche immernoch nicht begriffen haben, LED TVs sind technisch gesehen auch nur LCD-TVs mit LED Hintergrundbeleuchtung.

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admin Januar 22, 2010 um 11:39 am

Faustregel sagt ja immer 3 * Bilddiagonale = Sitzabstand -> Perfekt
Aber ganz ehrlich. Am Ende ist es eh nur ne Gewöhnungssache. Hier nochmal ein hilfreicher Chart
http://www.carltonbale.com/wp-content/uploads/resolution_chart.png

Fett kann man einfach in Google umrechnen “XYfeet in cm” oder 1 foot = 30.48 centimeters

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Karsten Januar 22, 2010 um 11:43 am

Cool, Sven, auf so nen Anruf hoffe ich dann ab jetzt auch mal *daumendrück*
Danke für die Info. Und wehe er kommt net :-p

Zur Not, wenn das Teil doch net so dolle ist, geht´s halt zurück.
Ansonsten kann ich mich vllt. endlich von meiner alten, aber echt treuen Röhre trennen.

Ein schönes WE euch!

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doclike Januar 22, 2010 um 11:47 am

wieso sollte das ein Preisfehler sein? Welche Ziffer sollte man da falsch eintippen ? ^^ statt 1000 ne 2 davor? wohl kaum! Schade, dass der Fernseher mein Budet sprengt ;)
ps: Warum ist LED noch nicht ausgereift?

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Karsten Januar 22, 2010 um 11:48 am

@admin:

der originäre Link für die 5% wollte bei mir nicht funktionieren: “der von Ihnen gewählte Bereich unseres Online-Shops ist zur Zeit nicht verfügbar”.

Aber von hier aus ging´s:
http://www.otto.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Otto-OttoDe-Site/de_DE/-/EUR/OV_ViewTemplate-View?ls=0&Template=lp_quelle

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Sven Januar 22, 2010 um 11:51 am

Zur Info:
OTTO möchte eine Anzahlung von ca. 300,- EUR oder bei Lieferung Barzahlung.

Ach, und da hatte einer geschrieben, dass er keine Benachrichtigungsmail erhalten hat. Bei mir ist die ca. 5 Min. nach der Bestellung eingegangen.

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generalofthefelixlegions Januar 22, 2010 um 12:05 pm

Das mit der Anzahlung (Vorab auf Konto oder per KK; bei mir 280EUR; Ratenzahlung) kann ich bestätigen. Danach “Abwicklung der Bestellung und unverzügliche Lieferung”

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dark Januar 22, 2010 um 12:13 pm

wisst ihr ob der fernseher in irgendeinem markt zu sehen ist?

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Karsten Januar 22, 2010 um 12:28 pm

@sven &generalofthefelixlegions:

wie viel Zeit ist bei Euch zwischen Bestellung und Kontaktaufnahme vergangen?
Hier meldet sich niemand :-(
Will da nicht jetzt schon anrufen und nachfragen *g*

Auch praktisch: in “meinKonto” kann man erst schauen, nachdem man ne Pin von Otto zugeschickt bekommen hat.
Naja, eigentlich ne gute & sinnvolle Methode der Adressverifikation.

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ulli Januar 22, 2010 um 12:57 pm

ich habe ihn um 11:40 Uhr bestellt, 70 EUR (5% Vergütung bekommen) und ausser der Eingangsbestätigung wenige Minuten danach noch keine Reaktion seitens Otto. In der Bestellübersicht steht er einfach auf “Artikel noch nicht versendet”.

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wi Januar 22, 2010 um 1:02 pm

lt. otto nun ausverkauft!

bei mir kam auch gerade der anruf, anzahlung oder umstellung auf barzahlung bei lieferung

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Scub Januar 22, 2010 um 1:10 pm

Schade, bei mir steht jetzt leider “ausverkauft” :-/

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Danny Januar 22, 2010 um 1:13 pm

Und leider ausverkauft!

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TomTom Januar 22, 2010 um 1:14 pm

@Gio: Quark mit Soße. Die LEDs werden nicht verschwinden. Die Neonröhren und Plasmas werden dies tun. Schon allein wegen des Stromverbrauchs lohnen sich LEDs ungemein. Evtl. wird als Nachfolgesystem ein Laser TV kommen (den es momentan schon gibt, aber eben noch zu teuer).

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groeny Januar 22, 2010 um 1:41 pm

Es wird noch einige Zeit ins Land gehen, bis LDV-TV mit LED-Hintergrundbeleuchtung ihre Nachteile wie das Absaufen von Details in dunkeln bereichen, ungleichmäßig ausgeleuchtetem Hintergrund usw. nicht mehr haben. Aber bis dahin gibt´s schon längst etwas neues.

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Frank Januar 22, 2010 um 1:46 pm

Superklasse, genau darauf hatte ich gewartet.
War die ganze Zeit am überlegen ob ich den LE55B650 oder halt den LE52B750 nehme.
Nun ist mir die Entscheidung natürlich ganz leicht gefallen! ;-)

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Besserwisser Januar 22, 2010 um 1:47 pm

Informiert euch mal über den Unterschied von LED-TV und Full-LED-TV dann werdet ih schnell merken das LED-TV nicht wesentlich besser ist als LCD.

Wenn schon dann Full-LED, alles andere ist Marketinggag, oder wer kauft schon einen VW mit Mercedesmotor.

Macht euch mal Schlau, ihr werdet schnell den Unterschied merken, auch am Geldbeutel.

gruß, Besserwisser

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lexi Januar 22, 2010 um 1:49 pm

schaut euch den lcd aber gut an, bekannter hatte sich den b650 dort
bestellt… sah nach b-ware aus (beim glasrahmen fehlte der lack an einigen
stellen, kratzer am gehäuse, starkes netzteilbrummen… wobei, das haben ja
viele sammys)!

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generalofthefelixlegions Januar 22, 2010 um 1:54 pm

@Karsten Hab das heute morgen recht früh bestellt (7Uhr rum) und gegen 10Uhr kam dann der Anruf

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Dom Januar 22, 2010 um 1:59 pm

@Sven,
wann hast Du denn bestellt ? Heute bestellt und schon nen Liefertermin bekommen ?
Ich hab mit KK bezahlt, muss ich auch 300Euro vorschießen oder wie?

Gruß

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martin Januar 22, 2010 um 2:08 pm

ich warte noch auf die laser-tv´s :) die werden nicht so sehr teuer, da deren produktionskostenniedriger sind

warten wir noch 1-2 jährchen :)

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Schlaumeier Januar 22, 2010 um 2:25 pm

TV habe ich, aber was ich bräuchte wäre ein HD+ Receiver mit Zugangskarte für die Privaten. Hat so einen jemand in Betrieb und wenn ja welchen ? und wo gekauft ?. Finde da keine günstigen unter 200.

Wenn da mal jemand ein Schnäppchen hat dann her damit.

Danke

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39
magdieseSeite Januar 22, 2010 um 2:55 pm

da kommt bestimmt mal wieder ein vergleichbares Angebot.

Und ich warte auf Mitte 2010 da kommt Wireless HDMI 1.0

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kkkkkkkkkk Januar 22, 2010 um 4:04 pm

lol da ist aber jemand dick auf die Marketingmasche der LCD Hersteller reingefallen. In England wurde es übrigens verboten die Fernseher als LED zu vermarkten ^^

atilla: top tv! hab mir aber einen 42er LED zugelegt 7090er reihe … und muss sagen zwischen LCD & LED liegen welten kauft euch LEDs ….

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tftking Januar 22, 2010 um 4:22 pm

ist doch kein echter LED oder?

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Danny Januar 22, 2010 um 4:37 pm

Yep kein echter LED

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43
tftking Januar 22, 2010 um 5:06 pm

weil son 17″ LED Monitor haufen kohle kosetet. ist n maketing – gag

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44
Marc87 Januar 22, 2010 um 11:28 pm

also ich würde auch eher Plasma nehmen, finde das Bild einfach schöner. Komme auch eh nicht sooo oft zum TV gucken, dass mir der höhere Stromverbrauch dann die Haare vom Kopf fressen würde.

Aber bei Leuten wo das Ding den halben Tag läuft ist LCD wohl die bessere Wahl….

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45
Affenkopp Januar 23, 2010 um 2:17 am

Dann empfehle ich lieber den Sony 52W5800!
Den habe ich zu Weihnachten für meine Schwiegereltern bei Amazon bestellt.

Preis 1499 Euro inkl. Lieferung und er hat im Gegensatz zum Samsung nen SAT-HD-Tuner integriert.
Bedienung und Bild sind TOP!

http://geizhals.at/deutschland/a458294.html

PS: Ich habe nen Pioneer 50 Zoll Plasma und der verbraucht 230 Watt in der mittleren Energieeinstellung, also Plasmas fressen lange nicht mehr soviel Strom, wie viele noch denken. ;-)

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tftking Januar 23, 2010 um 8:49 am

mein 42 ” Toshiba verbrät knapp 80W, das ist schon nicht unerheblich

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dolph Januar 23, 2010 um 2:34 pm

Hallo!
Hat einer diesen Samsung im Vergleich zum Panasonic Plasma GW10 50″ gesehen?
Der macht ja ein wirklich gutes Bild und hat zudem HDTV Tuner und CI Slot.

Also hat jemand einen Vergleich?
Hab den Samsung noch nicht live gesehen.

THX

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schuh Januar 23, 2010 um 9:10 pm

Ach, schade… dachte nicht dass der so schnell weg geht!!

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49
crenzy Januar 24, 2010 um 4:42 pm

TomTom: @Gio: Quark mit Soße. Die LEDs werden nicht verschwinden. Die Neonröhren und Plasmas werden dies tun. Schon allein wegen des Stromverbrauchs lohnen sich LEDs ungemein. Evtl. wird als Nachfolgesystem ein Laser TV kommen (den es momentan schon gibt, aber eben noch zu teuer).

Schmarrn, erstmal stehen OLEDs an. Zwar ( noch ) zu teuer, allerdings in der Produktion, Stromverbrauch etc. ungeschlagen.

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50
mikey Januar 25, 2010 um 3:55 am

atilla:
top tv! hab mir aber einen 42er LED zugelegt 7090er reihe … und muss sagen zwischen LCD & LED liegen welten kauft euch LEDs ….

den geliebter “LED” fernseher ist ein LCD-tv und wird mit LEDs beleuchtet…

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danny Januar 25, 2010 um 10:35 am

Ich habe den Fernseher am Freitag kurz vor 11 Uhr bestellt. Mir fiel heute Morgen auf dass der Auftrag aus meiner Bestellübersicht verschwunden ist. Am Telefon sagte mir Otto soeben : Ware war falsch ausgezeichnet, die Zentrale in Hamburg hat alle Aufträge storniert, alle Kunden erhalten in den nächsten Tagen ein Schreiben mit weiteren Infos.

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52
wi Januar 25, 2010 um 11:15 am

@atilla: die 7090er serie hat nur LED´s im Rahmen, nicht im Panel selber, also nichts sonderliches, ist ganz ok, aber nicht ein unterschied von tag und nacht.

abgesehen davon kann ein panel mit kompletter led bestücking nicht nr 3 cm tief sein, ist noch nicht möglich.

preisupdate bei otto: nun 1999 euro und ausverkauft, mal schauen, was die leute einem wegen des geringen preise nun mitteilen!

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diedrei??? Januar 25, 2010 um 12:43 pm

@ danny hi wollte auch kaufen war aber schon ausverkauft und der preis war auf 1999 euro hochgesetzt. würde mich brennend interessieren was otto zu seiner verteidigung zu sagen hat und ob ihr das gerät zum ausgeschriebenen preis bekommt.

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Karsten Januar 25, 2010 um 1:48 pm

@sven, @generalofthefelixlegions:

Ihr habt doch einen Anruf von Otto bekommen, daß sich die Spedition bei Euch zwecks Terminvereinbarung melden würde.
Ist das derweil passiert und habt ihr evtl. sogar nen Liefertermin bekommen?

Oder sind bei Euch die Bestellungen (auch) storniert worden?

Bei mir ist bislang gar nichts passiert.
Allerdings kann ich meine Bestellung leider noch nicht online einsehen: warte noch auf den Freischaltpin, der per Post kommen soll. (war tatsächlicher Neukunde)

Thema “Falschauszeichnung”:
Ich täte mich sehr schwer, dieses Argument gelten zu lassen.
Um einen Vertipper kann es sich m.E. nicht handeln, dafür sind 3 und 9 einfach zu weit voneinander entfernt.
Und eine Ziffer vergessen hat man auch nicht: es hieß ja nicht 199 Euro.

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55
xyz Januar 25, 2010 um 3:00 pm

Also ich habe Freitag mit einer Sachbearbeiterin von Otto telefoniert und diese sagte mir, das sich die Spedition bei mir melden würde, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Bisher habe ich aber noch nichts gehört.

Da wurde des weiteren überhaupt nichts von Storno oder ähnlichem gesagt, von daher bin und bleibe ich optimistisch

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56
Schäferhund Januar 25, 2010 um 3:03 pm

Ich habe den Sammy seit Ende November und ich wusste dass dieser Preis nicht richtig sein kann. Bin gespannt was dabei rauskommt. Spannend aufjedenfall was Otto nun machen will/kann….

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57
Georg Januar 25, 2010 um 5:21 pm

Meiner wurde gerade storniert noch jemand mit dem selbem Problem ?

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58
Georg Januar 25, 2010 um 5:31 pm

P.S. Anzahlung wurde geleistet und ist jetzt auf dem Kundenkonto verbucht 500€

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59
Frank Januar 25, 2010 um 5:34 pm

Georg: Meiner wurde gerade storniert noch jemand mit dem selbem Problem ?

@Georg
Um wieviel Uhr hast Du denn bestellt?
Habe bisher nur eine Mail erhalten, das ich eine Anzahlung über 280 EUR leisten soll.

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60
ulli Januar 25, 2010 um 6:03 pm

bei mir lt. telefonischer Aussage auch storniert wegen “nicht lieferbar” – auch für 1999 EUR nicht.

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61
xyz Januar 26, 2010 um 8:38 am

Gibt es da inziwschen mehr offizielle News?

Bisher wurden ja hier im Forum sehr wenige storniert, vielleicht waren diese einfach zu spät.

Ich habe bisher immernoch kein Storno bekomme, 2 Werktage sind vergangen – viel Zeit dürfen sie sich nicht mehr lassen…..

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62
Georg Januar 26, 2010 um 11:49 am

P.S.
Habe sicherlich nicht zu spät bestellt um 4:16 wurde die Bestellung abgeschickt und um 9 Uhr mit Karte gezahlt

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63
Frank Januar 26, 2010 um 12:22 pm

Wie wurde bei euch denn storniert?
Per Mail oder wurde der Auftrag einfach aus dem Kundenkonto gelöscht?
Eine Stornomail habe ich bisher nicht erhalten und ins Kundenkonto komme ich noch nicht rein weil mir da noch der PIN fehlt.

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64
xyz Januar 26, 2010 um 12:52 pm

Müssen die rein rechtlich nicht die Bestellbestätigung per Mail stornieren?

Kann doch keiner verlangen, das ich mein Kundenkonto checke….

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65
danny Januar 26, 2010 um 1:09 pm

Wenn ich die Hotline gestern Morgen richtig verstanden habe werden die Kunden von der Zentrale aus angeschrieben. Da das per email bisher nicht passiert ist gehe ich mal davon aus dass ich in den nächsten Tagen postalisch informiert werde. Hätte ich gestern nicht auf meine Online-Bestellauskunft geschaut wäre ich jetzt auch noch im glauben meinen Flachen bald zu bekommen. Da Otto ihn aber einfach aus meiner Online-Bestellauskunft gelöscht hat, bezweifel ich das da noch was kommt. Mir fällt gerade ein hier gab es doch gerade vor kurzem einen Bericht zum Thema: http://www.mydealz.de/category/infothemen/preisfehler/

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66
Georg Januar 26, 2010 um 1:16 pm

In den nächsten Tagen kommt für alle Post aus Hamburg alle Fernseher werden storniert

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67
Frank Januar 26, 2010 um 2:43 pm

Georg: In den nächsten Tagen kommt für alle Post aus Hamburg alle Fernseher werden storniert

Schade, wär auch zu schön gewesen.
Vielleicht gibts als Entschädigung ja wenigstens nen Gutschein wie damals bei der Notebook-Panne -> http://www.computerbild.de/artikel/cb-News-Notebooks-Otto-Versand-verschickt-100-Euro-Gutschein-statt-Notebook-4573597.html

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68
Frustrierte Januar 26, 2010 um 4:10 pm

Ja toll, habe auch einen Bestellt dann bin ich mal gespannt ob ein Brief in den nächsten tagen kommt, habe mir den Preis dadurch erklärt das die neuen Modelle vor der Türstehen, und alle nur noch LED Beleuchtung wollen, nah ja die Hoffnung Stirbt zu Letzt.
Gruß der Frustrierte

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69
Radek Januar 26, 2010 um 5:42 pm

Habe das Gerät am 22.1.2010 bestellt und am selben Tag eine Bestätigung bekommen. Zahlungsziel: 24-monatigen Ratenkauf. Am selben Tag die Aufforderung, € 280,- als Anzahlung zu überweisen – am Freitag geschehen. Heute (26.01.) Anruf bei der Kundenhotline an, um den Liefertermin zu erfragen: Dame kann meine Bestellung nicht finden (jedoch weiß sie, welches Gerät ich bestellt habe ?!) versichert mir, das sei kein Problem, wir bestellen eben noch einmal. Erwähnt mit keiner Silbe den neuen Preis (€ 1999,-). Durch das Forum erfahre ich den Preis. Anruf bei der Kundenhotline, 4maliges Weiterverbinden in die Kreditabteilung, eklatant mangelnde Kompetenz bei allen Ansprechpartnern. Kreditabteilung erwähnt den Brief, der unterwegs ist, will aber nichts über den Inhalt preisgeben (?!). Forderung nach Durchstellen zum Back Office wird 3 mal verneint, beim 4. Mal werde ich durchgestellt – zu jemandem mit Entscheidungsbefugnis. In dem Brief wird Otto von allen Kunden, die den TV bestellt haben, den neuen Preis i.H. von € 1999,- verlangen. Vorsätzliche Täuschung, zumindest in meinem Fall (“keine Sorge, wir bestellen das einfach neu”). Storniere Bestellung, setze enge Frist zur Rücküberweisung des angezahlten Betrages. Das erste und letzte Mal Otto. Schade eigentlich. Aber das einzige, was der Kunde tun kann.

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70
ulli Januar 26, 2010 um 6:09 pm

jetzt ist das Ding wieder “lieferbar innerhalb 2 Wochen”.

Ich habe aus einem Grund Zweifel an der Rechtmäßigkeit des Geschäftsgebahrens von Otto: Ich habe auf Finanzierung gekauft und wenige Stunden nach der Eingangsbestätigung der Bestellung eine Aufforderung erhalten, eine Anzahlung zu leisten. Meines Erachtens ist das schon die Annahme meiner Kaufabsicht!

Im Weiteren ist mE Otto schadenersatzpflichtig iH des Aufpreises eines alternativen Lieferanten. Nachfolgend schön zusammengefaßt:

http://www.mydealz.de/11870/rechtliche-situation-bei-preisfehlern/

Der Preis war für mich nicht offensichtlich falsch. Die Tatsache, dass der Fernseher jetzt für 1999 EUR wieder lieferbar ist läßt vermuten, dass Otto einfach das minder lukrative Geschäft fürchtet.

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71
Frustrierte Januar 26, 2010 um 7:54 pm

Zu mindestens hatte OTTO kurz mal den Erfolg bei den Preisvergleichsseiten mal vorne gelistet zu werten und Aufmerksamkeit einzuheimsen, natürlich auf kosten der Kunden die Bestellt haben, mal schauen ob ich Aktiv werden muss um die Bestellung zu Stornieren nach der Preisangleichung, oder das Automatisch von OTTO geschieht.
Ich kann ihn ja mal kommen lassen um dann von meinen 14-tägigen Widerspruchsrecht Gebrauch zu machen, dann haben die wenigsten die Versandkosten und einen Rückläufer an der Backe.
Gruß

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72
xyz Januar 27, 2010 um 12:43 pm

Hat jemand inzwischen den offiziellen Brief erhalten?

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73
Karsten Januar 27, 2010 um 12:44 pm

Die Stornierung der Bestellung per Brief kam grade eben an:

“[...] Da es sich sowohl bei der Preisauszeichnung als auch bei der Bestellbestätigung und jeder etwaigen weiteren Erklärung mit diesem Inhalt um einen Irrtum handelt, fechten wir diese rein vorsorglich an und nehmen von der Lieferung des LCD-TV LE52B750 von Samsung Abstand”

Also für ´nen Eingabefehler, finde ich, kann man die Preisauszeichnung nicht halten.. 1399,90 statt 1999,90 !?
Ob da jemand bewußt was falsches eingegeben hat, wie weiter oben auch schon vermutet wurde?
Ein Schelm, wer böses dabei denkt…

Sehr ärgerlich das Ganze.
Hat der Admin hier vllt. eine Idee oder könnte diesen Sachverhalt nochmal mit dem Anwalt besprechen, der auch den Preisfehler-Artikel beigesteuert hat?

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74
Karsten Januar 27, 2010 um 12:47 pm

Nachtrag:

vllt. hätte ich auch den Grund der Stornierung schreiben sollen:
“Auf unserer Webseite wurde der Preis aufgrund eines Eingabefehlers anstatt mit 1999,90 nur mit 1399,90 EUR ausgewiesen”.

Eigentlich sollte man meinen, daß bei einer solchen Differenz zum EK / ursprünglichen VK-Preis, eine Warnmeldung in der Software kommt nach dem Motto: “sind Sie sicher, daß Sie 50% Rabatt gewähren wollen?”.

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75
Karsten Januar 27, 2010 um 12:55 pm

Nachtrag2:

Es heißt im Brief:
“Wie Sie unserer Bestellbestätigung und unseren AGB entnehmen können, wird ein Kaufvertrag erst mit Zugang der Ware beim Kunden wirksam”.

Lustig: weder in den AGB noch in der Bestellbestätigung wird hierüber nur ein Wort verloren!

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76
Karsten Januar 27, 2010 um 1:02 pm

Nachtrag3:

Kommando zurück: Es heißt in den AGB ganz oben:
“Der Kaufvertrag/Kreditkaufvertrag wird nach Erhalt der Ware durch Ihre Billigung bindend, spätestens jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Rückgabefrist. ”

Verdammt, ich hätte besser lesen sollen.. sorry für die ganzen Posts! :-(

ABER:
bedeutet es denn auch genau das, was man im Brief behauptet?
Ein Kaufvertrag ist schließlich eine zweiseitige Willenserklärung.
Wenn er durch “meine Billigung bindend” wird, wurde die Erklärung seitens Otto ja wohl offenbar schon abgegeben!?
Okay, könnte jetzt natürlich die Lieferung der Ware sein, die die Erklärung darstellt.

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77
Andarc Januar 27, 2010 um 1:19 pm

Das ist doch immer das gleiche bei OTTO.
Schon x-mal passiert die letzten Monate.

Meidet diesen Konzern und lernt daraus, Leute.
Ich hab erst gar nicht bestellt weil ich die letzten 5 Monate genug mit OTTO zu tun hatte und weiß wie besch…eiden der laden geführt wird.

Nach Quelle ist Otto dran.
Mein Tipp.

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78
B3 Januar 27, 2010 um 1:46 pm

Hi Forum,

wie sieht es denn aus, wenn der Anzahlungsbetrag schon vom Kreditkartenkonto abgebucht wurde. Ist das eine Annahme des Vertrags?

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79
Sven Januar 27, 2010 um 2:21 pm

habe auch gerade eine Absage von OTTO bekommen.
Ich werde mich gleich bei OTTO wieder abmelden und denen eine böse Mail schrieben ;-)

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danny Januar 27, 2010 um 2:45 pm

Ich finde es etwas befremdlich gleich im dritten Satz den rechtlichen Sachverhalt von Otto erläutert zu bekommen. Das motiviert irgendwie den eigenen Rechtsbeistand mal zum Thema zu kontaktieren. Insgesamt ein kundenunfreundliches Abwehrschreiben das Otto da aufgesetzt hat. Es erweckt den Anschein als ob Otto häufiger solche Schreiben verfassen muss. Hätte ich das Schreiben zu verwantworten würde ich mindenstens einen 10 EUR Gutschein dazu legen, auch wenn das Signal nur einen Tropfen auf den heissen Stein ist. EINE ECHT SCHWACHE LEISTUNG LIEBES OTTO TEAM !!!

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Frustrierte Januar 27, 2010 um 3:05 pm

Habe den Brief eben auch bekommen, ich tue es abhaken unter Lebenserfahrung, da ich auf das Angebot durch Idealo aufmerksam wurde, schreibe ich noch einen Shopbewertung über OTTO bei Idealo, OTTO hat da ehe nur drei Sterne.
Gruß der Ex Frustrierte

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Karsten Januar 27, 2010 um 3:29 pm

Habe eine Mail an den Service plus einen Brief (grade eingeworfen) an die beiden Unterzeichner geschickt. Mal sehen ob / was da kommt.

Interessant wäre, wie viele Leute wirklich zu den Konditionen bestellt haben.
Es wird wohl kaum in die 100e gehen…

Für schlechte Werbung sorgt es allemal, wie der Ex-Frustrierte grade auch schon sagte. Leider. Dabei hätte man ja auch einfach kulant sein können und hätte somit für positive Resonanzen gesorgt.
Im Gegensatz zu der Computeraktion im letzten Jahr.

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Schäferhund Januar 27, 2010 um 7:01 pm

Hast du von Otto etwa Kulanz erwartet? haha ;-)
Wer einigermaßen was im Hirn hat, hätte gewusst, dass dies nur ein Fehler/Lockangebot von Otto ist/war.

Gott sei Dank muss ich sagen, denn ich hab ihn zzgl. Versandkosten zum bisher günstigsten Preis (1710€) bekommen.
Lediglich einen Tag war er unter 1700€ zu kriegen und das war vermutlich auch nur ein Lockangebot.

Aber an alle die ihn kaufen wollten, legt noch 400€ drauf…von mir aus auch 500€ – der Sammy ist jeden Cent wert. Besseres Bild als der UE55B7090. Ich kann das gut beurteilen. Mein Nachbar hat diesen ;-)

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danny Januar 27, 2010 um 7:49 pm

Im T-Online-Shop gibt es ihn gerade für 1.779€. Bis 31.01.2010 liefert T-Online LCDs versandkostenfrei aus. Ausserdem gibt es noch einen 50€ Gutschein (ab einem Warenwert über 1000 EUR). Macht dann = 1729 EUR inkl. Versand.

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Unwissender24 Januar 27, 2010 um 9:03 pm

Ich habe das Gerät auch bei Otto zu 1399 bestellt und bestehe auf Lieferung.
Allein die von Otto geforderte und auch geleistete Anzahlung impliziert einen Vertragsschluss.

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Frank Januar 27, 2010 um 9:31 pm

danny: Im T-Online-Shop gibt es ihn gerade für 1.779€. Bis 31.01.2010 liefert T-Online LCDs versandkostenfrei aus. Ausserdem gibt es noch einen 50€ Gutschein (ab einem Warenwert über 1000 EUR). Macht dann = 1729 EUR inkl. Versand.

ja nur isser da nicht lieferbar, bringt also auch nichts

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bksurfer Januar 28, 2010 um 9:48 am

Ich habe gerade an service@otto.de eine Mail geschrieben, bin mir sicher, dass die sich über die Tragweite Ihrer Kundenpolitik nicht im klaren sind. Ich lasse denen eine Woche Zeit sich dazu zu äußern, dann werde ich folgende Maßnahmen ergreifen:

1. Verständigung des Verbraucherschutzes: http://www.vzbv.de
2. Verständigung des Kartellamtes: http://www.bundeskartellamt.de
3. Ich werde OTTO in Foren bewerten z.B. http://www.dooyoo.de/versandhaeuser/otto-versand/Testberichte/ etc…( durchschnittlich bewertet)
4. Verständigung meines Rechtsbeistandes zur Klärung der Rechtsmäßigkeit der Anfechtung und Ihrer Wiederrufsbelehrung in der AGB

Es bleibt jedem selbst überlassen wie er darauf reagiert.
Ich finde das wirklich eine unakzeptable Aktion von denen, und dann so einen Brief an potentielle Kunden zu schicken.
Nicht mit mir.

Lg BK

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B3 Januar 28, 2010 um 11:44 am

@ BKSURFER
Wie ist der Inhalt Deines Anschreibens? Wäre ja nicht schlecht, wenn alle Beteiligten sich mit dem gleichen INhalt an OTTO wenden.

Gruß Micha

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Tigihasi Januar 28, 2010 um 12:39 pm

Ich wär auch dabei..
Bin sowas von stinksauer, da wird man schon man Neukunde und dann bekommt man so ein Schreiben…
Gehts noch?

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Unwissender24 Januar 28, 2010 um 2:23 pm

OTTO hat von mir am 25. auch ne Mail bekommen, mit Hinweis auf ähnliche Fälle wo die Gerichte zugunsten der Käufer entschieden haben.
Verbraucherschutz wurde ebenfalls informiert, aber die sind ne Lachnummer.
Ich hatte mich in einen ähnlichen Thread im HiFi Forum eingeklinkt, dort ist die Resonanz leider eher Negativ.
Vielleicht sind das selber Händler, keine Ahnung.
Ich hoffe es melden sich noch viele User denen es ebenso ergangen ist!!!
Jemand Lust auf ne schnelle Sammelklage?

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Karsten Januar 28, 2010 um 3:03 pm

Warten wir doch einfach mal ab, wie Otto reagiert.

Auf meine eMail an den Service habe ich jedenfalls noch keine Reaktion
und mein Brief dürfte vermutlich auch erst morgen bei den beiden Unterzeichnern ankommen.

Davon abhängig können wir dann ja immer noch überlegen ob und in welcher Form es Sinn macht, ein größeres Fass zu öffnen.

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Unwissender24 Januar 28, 2010 um 3:06 pm

Auf meine Mail habe ich bisher keine Antwort erhalten, aber Heute nen kurzen Brief inkl. Verrechnungscheck.

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ulli Januar 28, 2010 um 6:34 pm

Unwissender24: Auf meine Mail habe ich bisher keine Antwort erhalten, aber Heute nen kurzen Brief inkl. Verrechnungscheck.

Check über die Anzahlung?

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ulli Januar 28, 2010 um 8:19 pm

Hallo ihr Verrückten:

Samsung LE 52 B 750 für 1.365,68 mit “Schönheitsfehler am Hauptteil”:

http://www.amazon.de/gp/offer-listing/B001UMXDLK/ref=sr_1_olp_1?ie=UTF8&s=gateway&qid=1264706345&sr=8-1

ich habe mal einen bestellt.

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danny Januar 28, 2010 um 9:32 pm

Bei Amazon Deal Warehouse (die Resterampe v. Amazon) sind heute Abend zwei LE52B750 aufgetaucht. Preis 1365 EUR / Stück. Leider sind beide schon weg, Einen davon hat sich ein User aus dem Hifi-Forum gekrallt, den anderen bekomme ich ;-) Bisher habe ich bei Deal Warehouse immer einwandfreie Ware bekommen. Ich bin gespannt und werde berichten. Es schadet nie hin und wieder mal einen Blick auf http://www.amazon.de/shops/resterampe zu werfen.

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bksurfer Januar 28, 2010 um 9:39 pm

B3: @ BKSURFER
Wie ist der Inhalt Deines Anschreibens? Wäre ja nicht schlecht, wenn alle Beteiligten sich mit dem gleichen INhalt an OTTO wenden.Gruß Micha

Im grunde hab ich schon alles dazu geschrieben, da soll doch jeder seinen eigenen Frust von der Seele schreiben. Wichtig währe der Wiederruf des Schreibens von Otto Versand. Bewerten sollte man Otto für so eine Aktion auf alle Fälle, in der Hoffnung das Sie merken nicht alles mit Ihren Kunden machen zu können. Bin ja gespannt ob da noch etwas von denen kommt.

LG bksurfer

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Tigihasi Januar 28, 2010 um 11:18 pm

Also ich bin auch dabei bei einer Sammelklage!
Ich will auch das auf jeden noch was kommt von Otto…
Was soll denn das?

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ulli Januar 29, 2010 um 12:18 am

nicht das ich oben schon hier drauf hingewiesen hätte, dass noch einer da ist nachdem ich den anderen gekauft habe ;)

danny: Bei Amazon Deal Warehouse (die Resterampe v. Amazon) sind heute Abend zwei LE52B750 aufgetaucht. Preis 1365 EUR / Stück. Leider sind beide schon weg,Einen davon hat sich ein User aus dem Hifi-Forum gekrallt, den anderen bekomme ich Bisher habe ich bei Deal Warehouse immer einwandfreie Ware bekommen. Ich bin gespannt und werde berichten. Es schadet nie hin und wieder mal einen Blick auf http://www.amazon.de/shops/resterampe zu werfen.

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Schäferhund Januar 29, 2010 um 9:56 am

B-Ware bekommst du immer günstig! ;-)

danny: Bei Amazon Deal Warehouse (die Resterampe v. Amazon) sind heute Abend zwei LE52B750 aufgetaucht. Preis 1365 EUR / Stück. Leider sind beide schon weg,Einen davon hat sich ein User aus dem Hifi-Forum gekrallt, den anderen bekomme ich Bisher habe ich bei Deal Warehouse immer einwandfreie Ware bekommen. Ich bin gespannt und werde berichten. Es schadet nie hin und wieder mal einen Blick auf http://www.amazon.de/shops/resterampe zu werfen.

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Frank Januar 29, 2010 um 10:42 am

ulli: Hallo ihr Verrückten:Samsung LE 52 B 750 für 1.365,68 mit “Schönheitsfehler am Hauptteil”:http://www.amazon.de/gp/offer-listing/B001UMXDLK/ref=sr_1_olp_1?ie=UTF8&s=gateway&qid=1264706345&sr=8-1ich habe mal einen bestellt.

danny: Bei Amazon Deal Warehouse (die Resterampe v. Amazon) sind heute Abend zwei LE52B750 aufgetaucht. Preis 1365 EUR / Stück. Leider sind beide schon weg, Einen davon hat sich ein User aus dem Hifi-Forum gekrallt, den anderen bekomme ich Bisher habe ich bei Deal Warehouse immer einwandfreie Ware bekommen. Ich bin gespannt und werde berichten. Es schadet nie hin und wieder mal einen Blick auf http://www.amazon.de/shops/resterampe zu werfen.

ja sagt doch bitte bescheid wenn ihr die geräte habt und wie der zustand so ist.
vielleicht kommt ja bald mal wieder einer bei den warehouse deals rein

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