Preisfehler bei Tchibo – Tafelbesteck für 0€ + 4,95€ VSK

Montag, 22. Februar, 2010

Der Preis wurde korrigiert. Allgemein sieht es ja bei Preisfehlern mit der Liefermoral der Händler meistens schlecht aus (myDealZ Artikel über Rechte und Pflichten bei Preisfehlern). Tchibo hat aber auch schon Waren im Wert von vielen, vielen Euro komplett kostenlos verschickt. Also besteht zumindest ein Fünkchen Hoffnung: Tafelbesteck für 0,00€ + 4,95€ VSK Nicht ganz [...]

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613 Kommentare

Kategorien: Haushalt & Freizeit

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ch-w Februar 26, 2010 um 2:04 pm: was haben diejenigen getan, damit sie den gutschein bekommen? ich habe ne mail geschrieben..kam noch keine antwort

ch-wZitieren
bettina Februar 26, 2010 um 2:31 pm: Ich glaube nicht, daß IRGENDJEMAND einen Gutschein erhalten hat. Da will uns einer nur anschmieren und provozieren.
Warum sollte Tchibo die Leute unterschiedlich behandeln? Alle hatten die gleichen mails, und niemand wollte die Bestecke für den echten Preis von 29,90 EUR, somit ist auch KEINER beliefert worden!
Böses, böses Tchibo! Noch nicht einmal ein Kaffeepröbchen gabs!
Hm, ob ich da aber nochmal bestelle?
Das muß ich mir gaaaaaanz gut überlegen.
Aber: HAT SPASS GEMACHT! (Die Kommentare!)

bettinaZitieren
anne_willy88@yahoo.com Februar 26, 2010 um 3:09 pm: Gut, meine Email die ich extra dafür angelegt habe, hat noch keinen Spam erhalten …

Dir ist schon klar, dass Spamversender auch nach Wildcard einfach verschicken?
Da rutscht man manchmal auch mit komplett neu angelegten Emailadressen rein …

Rengel: on interessant,
bei manchen wird storniert, mancher erhalten das Besteckt und wieder andere werden mit 25€ Gutscheinen “beruhigt”.

anne_willy88@yahoo.comZitieren
Sniper März 2, 2010 um 12:49 pm: Tchibo will meine Kundendaten nicht löschen Könnt ihr mir die Rechtsgrundlage dafür nennen?

Seht selbst:

“Wie Sie uns mitteilen, wünschen Sie die Löschung Ihres Kundenkontos, da Sie die Geschäftsbeziehung mit Tchibo beenden möchten. Ihren Entschluss bedauern wir sehr, werden jedoch selbstverständlich Ihrem Wunsch nachkommen.

Da eine Löschung aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nicht zulässig ist, wurde eine Sperrung veranlasst, Ihre Daten sind anschließend physisch noch vorhanden. Mit der Sperrung ist sichergestellt, dass Ihre Daten zukünftig nicht mehr verwendet werden.”

SniperZitieren
foxl März 3, 2010 um 8:40 am: VORSICHT ! Tchibo sammelt nu unsere Daten. Es wird keine Ware geliefert, angeblich ausverkauft, dafür aber unsere Namen , Adresse gespeichert.
Stinkt sehr nach Datenmissbrauch! Anscheinend doch kein “Preisfehler” sondern bösartige ,unerlaubte Datensammlerei !

foxlZitieren
foxl März 3, 2010 um 8:47 am: Sniper: Tchibo will meine Kundendaten nicht löschen Könnt ihr mir die Rechtsgrundlage dafür nennen?

einfach anzeigen !
http://www.bfdi.bund.de/cln_136/Vorschaltseite_DE_node.html

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Mikro März 3, 2010 um 8:50 am: Überleg mal, wenn die Bestellung ausgeliefert worden wäre, hätten Sie eine Daten auch gehabt! Da wär’s dann in Ordnung gewesen? Tchibo hat wohl kaum gesammelt, sondern alle haben die Daten für 4,95 VSK und der Hoffnung auf einen ausgelieferten Preisfehler bewusst abgegeben.

foxl: VORSICHT !Tchibo sammelt nu unsereDaten.Es wird keine Ware geliefert, angeblich ausverkauft, dafür aber unsere Namen , Adresse gespeichert.
Stinkt sehr nach Datenmissbrauch! Anscheinend doch kein“Preisfehler” sondern bösartige ,unerlaubte Datensammlerei !

MikroZitieren
grinzecat März 3, 2010 um 8:53 am: Mikro: Überleg mal

Findest du nicht, dass diese Aufforderung ein bisschen sehr anspruchsvoll sein könnte?

grinzecatZitieren
Mikro März 3, 2010 um 9:03 am: Da haste wohl Recht. Admin, wie wär’s mit nem Mydealz-Führerschein? Manche sollten echt erst Zugang zu den geposteten Angeboten bekommen, wenn sie Themen wie Garantie/Gewährleistung, Zustandekommen von Verträgen, Geduld bei der Auslieferung, das Formulieren von Kündigungen etc. verstanden haben.

grinzecat:
Findest du nicht, dass diese Aufforderung ein bisschen sehr anspruchsvoll sein könnte?

MikroZitieren
foxl März 3, 2010 um 9:17 am: grinzecat:
Findest du nicht, dass diese Aufforderung ein bisschen sehr anspruchsvoll sein könnte?
nei, finde ich nicht. Der “große” Tchibo rechnet damit, daß der “kleine” Verbraucher wagt nicht juristisch vorzugehen.
Dafür haben wir aber die Regierung.
§ 257 HGB
(2) Handelsbriefe sind nur Schriftstücke, die ein Handelsgeschäft betreffen.

es ist kein Handelsgeschäft zu Stande gekommen !

so speichert Tchibo unsere Daten gesetzwidrig.

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einer März 3, 2010 um 9:17 am: Guter Mann, vor dem Tippen bitte Hirn einschalten…

foxl: VORSICHT !Tchibo sammelt nu unsereDaten.Es wird keine Ware geliefert, angeblich ausverkauft, dafür aber unsere Namen , Adresse gespeichert.
Stinkt sehr nach Datenmissbrauch! Anscheinend doch kein“Preisfehler” sondern bösartige ,unerlaubte Datensammlerei !

einerZitieren
foxl März 3, 2010 um 3:39 pm: Denke! Ebenso !

einer: Guter Mann, vor dem Tippen bitte Hirn einschalten…

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Stefan April 21, 2010 um 6:43 am: Das geht aber so eigentlich nicht. Denn mit diesem Verhalten wird der Kaufvertrag ja von Tchibo angenommen. Dann könnte ja jeder Shop einfach Null-Euro-Artikel anbieten und den Preis dann einfach ändern und in Rechnung stellen. Wenn man dann davon ausgeht, daß nur 95% der Kunden den Artikel zurückschicken… Zumindest müßt Ihr dann auch nicht die Hinsendekosten tragen, wenn Ihr zurückschickt.

Dieses Verhalten sollte sich aber mal ein Anwalt ansehen.

asmodeon:
der fehler wird automatisch korrigiert (auch nachträglich in der bestellhistorie) und man erhält den artikel kommentarlis mit rechnung mit dem korrekten preis geliefert.
es spielt sich jeden monat das selbe ab: der artikel geht dann retour, da man ihn doch eigentlich kostenlos haben wollte und ein retouraufkleber kostenlos dabeiliegt.
evtl. muss man die versandkosten für die bestellung selber tragen, und mehr bringt es auch nicht.

StefanZitieren