Vodafone DSL Angebot – rechnerisch sehr günstig *UPDATE*

Last Chance. Die Unterlagen müssen bis allerspätestens Montag bei Talkthisway eingetrudelt sein.

Ursprünglicher Artikel vom 04.05.2010:

Nachdem das Vodafone DSL Angebot für effektiv 12,66€ ja leider das zeitliche gesegnet hat, hat Talkthisway eine neue Aktion gebastelt, die zumindest rechnerisch noch attraktiver ist, allerdings mit etwas mehr Aufwand verbunden ist.

Für alle, die wissen worum es geht, liste ich ausnahmsweise mal die Fixkosten zuerst auf. Alle anderen lesen bitte aber danach weiter :)

Fixkosten

Wollte man allerdings das 5800 eh haben, kommt man auf eine effektive Grundgebühr 12,28€. Hat man kein Interesse an dem Gerät, bekommt man aktuell etwa 170€ – 13€ Ebaygebühren – effektive Grundgebühr von 13,82€. Hat man bereits einen UMTS-Stick kann man auf diesen verzichten (Vermerk dafür in den Bestellkommentaren) und 25€ dafür bekommen – effektive Grundgebühr von 12,78€, bzw. 11,24€.

Die Kosten für das 5800 (199€) müssen allerdings vorgestreckt werden und man bekommt diese zurücküberweisen, sobald man die erste Vodafonerechnung eingescanned und an Talkthisway gemailed oder per Post geschickt hat. Das solltet ihr unbedingt machen, denn sonst bekommt man es erst nachdem der DSL-Anschluss auch wirklich geschaltet wurde. Auch das wird einfach in den Bestellkommentaren vermerkt.

Nokia 5800

Jetzt aber wieder zurück zum eigentlichen Angebot, bzw. den Produktleistungen. Über das Nokia 5800 hatte ich ja vor einer Weile schonmal recht ausführlich geschrieben und so werde ich da jetzt nicht mehr lange drauf eingehen. Interessant ist sicherlich, dass es inzwischen mit den OVI Maps als kostenloses Navigationsgerät genutzt werden kann. Bei Amazon gibt es im Schnitt 4 Sterne.

Vodafone DSL Surf-Sofort

Das Surf-Sofort Paket ist ein normaler Vodafone DSL-Anschluss mit 6Mbit/s Internetflatrate und Festnetzflatrate. Der Gag ist, dass man bei Vodafone eigentlich nur ~1 Woche auf die Unterlagen und die Hardware warten muss und man dann auch schon loslegen kann. Denn in der Übergangszeit bis der richtige DSL-Anschluss geschaltet ist, bekommt man einen UMTS-Stick mit deutschlandweiter UMTS-Flatrate und Festnetzflatrate für 3 Monate geschenkt (nach den 3 Monaten fallen keine monatlichen Kosten an). Der Stick kann auch in den Router gesteckt werden und so kann es wirklich mehr oder minder direkt losgehen. Klingt kompliziert? Mit der Vodafone-Grafik wird es vielleicht etwas klarer.

Wie gesagt handelt es sich um einen DSL6000 Anschluss, allerdings gibt es DSL16000 ohne Aufpreis in folgenden Anschlussgebieten: Berlin: 030, München: 089, Stuttgart: 0711, Hamburg: 040, Hannover: 0511, Nürnberg: 0911, Düsseldorf: 0211, Frankfurt: 069, Essen: 0201, Bremen: 0421, Dortmund: 0231, Köln: 0221, Ludwigshafen/Mannheim: 0621, Dresden: 0351, Leipzig: 0341. Möchte man DSL16000 selber nachbuchen, werden 5€ pro Monat fällig (DSL Maxi (Sicher & Komfort ankreuzen)) und hat erfahrungsgemäß (wenn man nicht gerade auf dem Land lebt) zusätzlich noch den Vorteil echtes ISDN zu haben. Vodafone schaltet teilweise zwar auch bei den 6000ern von alleine einen “normalen Telefonanschluss” (kein VOiP), leider weiß man das vorher nie genau. Wer auf keinen Fall einen VOiP-Anschluss möchte, muss also die Option “Komfort Anschluss Classic” für 4€ pro Monat oder eben DSL Maxi (16Mbit + ISDN) für 5€ pro Monat extra buchen.

Bitte auch darauf achten, dass ihr euch nicht für die Optionen Mobile Connect L oder Mobile Connect Flat entscheidet, denn diese verursachen weitere monatliche Fixkosten. Die Connect L ist zum Weiternutzen der UMTS Sim-Karte gedacht und beinhaltet ein monatliches Freivolumen von 300MB und die Connect Flat 5GB.

Alle weiteren Tarifdetails kann man sich sonst auf der Vodafone Homepage noch angucken.

Vodafone Vorteil
Wer bereits eine Vodafone Superflat oder Superflat Allnet (Wochenend oder Festnetz reicht nicht) hat, bekommt normalerweise die 2. Hälfte der Grundgebühr von 29,95€ auf 19,95€ reduziert (13.-24. Monat). Das wird also hier wahrscheinlich leider nicht mehr funktionieren. Aber probieren geht ja bekanntlich über studieren.

Kündigung
Wie immer gilt das ganze Spielchen nur in der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Also sollte man gegebenenfalls auch an die rechtzeitige Kündigung denken (allerspät. 3 Monate vor Vertragsablauf). Natürlich gibts auch wieder die obligatorische Musterkündigung.

Umzug
Zieht man mit Vodafone innnerhalb der 24 Monate um, verlängert sich der Vertrag erneut auf 24 Monate. Ob das rechtlich wirklich in Ordnung ist, weiß ich nicht. Auf jeden Fall kann und sollte man probieren beim Umzug von seinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch zu machen und sich so aus dem Vertrag zu lösen. In der Regel funktioniert das, wenn man z.B. in eine WG oder zu seiner Freundin zieht und dort bereits ein Anschluss vorhanden ist.

CallYa

Zusätzlich bekommt man noch eine CallYa Prepaidkarte. Etwas sinnlos, aber wenn man die Karte nicht nutzt erwarten einen ja auch keine Kosten und theoretisch kann man die Karte auch direkt wieder kündigen.

113 Kommentare…

1
spez Mai 4, 2010 um 3:51 pm

wo kann man die Verfügbarkeit prüfen auch für eventuelle 16k freischaltung?

dankö

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2
BoB Mai 4, 2010 um 4:18 pm

Meine Verwandte haben auch in Garbsen ( Landkreis Hannover ) mit der Vorwahl 05137 eine 16000 Leitung von Vodafone.

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3
Kastenfrosch Mai 4, 2010 um 4:27 pm

Ich habe bei talkthisway bestellt und eine Bestätigung bekommen. In den angehängten Vertragsunterlagen kann ich aber gar nichts über diese 24x 19,95 finden… gibt nur Internet-Flat für 24,95 oder Surf Sofort für 29,95… und noch teurere…

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4
egal2343443 Mai 4, 2010 um 4:36 pm

hätte ich bloß noch ein paar monate gewartet.. hatte damals bei talkthisway zu schlechteren kondiditionen abgeschlossen. lässt sich da als bestandskunde irgendwas machen?

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5
Fabulous Mai 4, 2010 um 4:38 pm

Schaut bitte in die Kommentare des alten Beitrags zu VodafoneDSL:
Die Formulare werden nicht für jede Aktion angepasst aber TTW verspricht das so zu buchen, wie es im Angebot steht.
Bisher klappte das erfahrungsgemäß auch.

@DaRappa oder wer sonst demnächst von TTW hier mitliest:
Wie lange dauert es, bis die Auszahlung kommt ohne daß man die vodafoneRechnung einschickt?

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6
Markus Mai 4, 2010 um 4:41 pm

Frage: Wie genau kommen die 19,95 EUR zustande? Das kostet doch normalerweise ab dem 13. Monat 29,95 EUR Grundgebühr??? Kann auch keine manuelle Erstattung durch den Händler finden…

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7
Nobi Mai 4, 2010 um 4:45 pm

Kann mir jemand sagen was genau dieses Komfort Anschluss Classic” für 4€ pro Monat bedeutet ? Benötige ich dann einen ISDN Anschluss von der Telekom ?

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8
Andreas Mai 4, 2010 um 4:53 pm

@egal2343443
wenn du damals zu besseren konditionen als heute abgeschlossen hättest, würdest du bestimmt auch fragen, ob man das anpassen kann, nicht wahr? ;-)

@nobi
der classic-anschluss ist isdn von vodafone

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9
Zoomy Mai 4, 2010 um 5:01 pm

Hi

schade ich dachte es wäre mal wieder ein gutes UMTS Stick Angebot.
Gibt es derzeit ein gutes Angebot dafür?

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10
DiSa Mai 4, 2010 um 5:13 pm

Das Handy bekommt man aber erst, wenn man die erste Rechnung von Vodafone an TTW schickt. Bei mir dauert dies noch über 3 Monate, da Kündigungsfrist beim jetzigen Anbieter.

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11
Dj Mai 4, 2010 um 5:40 pm

Hallo, eine Frage:

Ist das hier ein ganz normales Internet- (Flat, 16k) und Telefonangebot (Flat in der BRD)?

Mich irritiert die Nennung von VoIP im Artikel. Wie ist VoIP zu bewerten? Habe damit noch nie was zu tun gehabt (als echtes Telefon, denn klar habe ich mal geskypt).

Habe einen Vetrag im Moment in Bremen der zum 31.05.10 ausläuft, DSL- und Telefonflat eben. Aber eben ganz normales Telefon (aus der Wand mit Splitter halt).

Spricht irgendwas für mich (unter meinen genannten aktuellen Voraussetzungen) gegen dieses Vodafone-Angebot (vllt. ja Vodafon ;) )?

Danke für Meinungen oder Tipps.

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12
Dj Mai 4, 2010 um 5:43 pm

zahle im moment noch 35 eus für dsl 16k-flat und telefonflat, da wären 12,xx nämlich nich übel (für die gleiche leistung)

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13
admin Mai 4, 2010 um 5:47 pm

Normalerweise ist VOiP eigentlich kein Problem. Die Qualität empfinde ich als gut bis sehr gut und auch die Downloadraten werden – zumindest bei mir – nicht merklich dadurch beeinflusst. Problematisch ist es halt, wenn das Internet ausfällt, denn dann ist auch das Telefon tot ^^

Und nein im Prinzip spricht nichts gegen das Angebot für Dich.

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14
ichbins Mai 4, 2010 um 6:23 pm

@admin:
weswegen meinest du, dass man darauf achten soll, dass man nicht die Mobile Connect L oder Mobile Connect Flat dazubucht?
Ich habe eben den Vertrag bestellt, allerdings nichts von den o.g. Tarifen gesehen, oder hab ich das etwa übersehen?
mfg

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15
admin Mai 4, 2010 um 6:28 pm

Früher konnte man das im Vertrag ankreuzen. Es kann sein, dass das Fromular inzwischen anders aussieht

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16
ichbins Mai 4, 2010 um 6:34 pm

Okay, danke

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17
diddldee Mai 4, 2010 um 6:59 pm

Hi,

mein jetziger DSL-Vertrag läuft anfang September aus (bereits gekündigt).

Besteht die Möglichkeit dieses Vodafone-Angebot jetzt abzuschließen und es dann nach Abklemmen meines alten Anbieters fortlaufen lassen? Oder bekomm ich den Kram gleich zugeschickt und muss sofort (parallel zum alten) Grundgebühr zahlen?

Grüßle

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18
Max Mai 4, 2010 um 7:20 pm

Im Endeffekt handelt es sich hier um den normalen Vodafone DSL 6000 Vertrag, bloß dass ich halt noch ein Handy bekomm, dass im Endeffekt auf die kompletten Gebühren verrechnet werden kann?

Ich kapier die Rechnung nicht, wo steht denn, dass ich im zweiten Jahr dann nicht 10 € mehr zahlen muss?

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19
ichbins Mai 4, 2010 um 8:06 pm

In den Vertragsunterlagen steht, dass ein WLAN-Router 39.90€ zusätzlich kostet. Laut dem “talkthisway”-Angebot soll ja aber ein WLAN-Router im Preis inbegriffen sein. Sehe ich das richtig, dass ich im Vertrag nun auch trotz der 39,90€ den WLAN-Router ankreuzen soll?

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20
ichbins Mai 4, 2010 um 8:17 pm

Eine Frage noch :) :
Ich dachte immer, dass der neue Anbieter beim Alten kündigt, wenn die Rufnummer portiert werden soll. Nun steht aber in der Mail von Talkthisway folgendes:
- Kündigungsbestätigung mitschicken (nur bei Mitnahme ihrer alten Telefonnummer)
Kann ich dem nun wirklich trauen?(Meine Nummer ist mir wichtig!)

Danke schonmal

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21
SM!LeY Mai 4, 2010 um 9:05 pm

Leute Leute.. LESEN!

- die Tarifdetails werden durch das Beiblatt gesichert und nochmal extra nach Abschluß bestätigt
- nix kündigen.. das übernimmt Vodafone (die Klausel aus der Mail gilt für andere Anbieter)
- keinen Router ankreuzen da All-Incl. Paket (Bei Buchung eines All-Inclusive-Pakets ist das WLAN-Modem kostenlos…steht drunter)
- es sind 2 Kreuze beim Tarif zu machen :
X – All-Inclusive-Paket
29,95 € monatl.

X – als Vodafone
Surf-Sofort-Paket*

Das sind die 2 unten links…

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22
aufdersuche Mai 4, 2010 um 9:20 pm

ich weiß es passt nicht zum thema, aber weiß jmd vielleicht ob und wann bei 02 das 02 O für 40 euro für studenten nochmal kommt?

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23
DaRappa Mai 4, 2010 um 9:21 pm

Der Passus gilt nur für Mobilfunkrufnummern

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24
Vodamanie Mai 4, 2010 um 10:12 pm

Also als “Fachberater” (dank der seltsamen Schulungen) kann ich nur sagen:
Vodafone schaltet von alleine nie ISDN (der Text ist an der Stelle falsch!).
Bucht man dieses Paket, so erhält man einen DSL Anschluss (für alle: ohne Telekom, auch im Non-TAL Gebiet – also in denen Gebieten, in denen Vodafone keine eigene Leitung anbieten kann). Die Geschwindigkeit des Anschlusses muss dabei mindestens 528 kbit/s erreichen, sonst erfolgt keine Anschaltung.
Dazu wird ein NGN (next generation network oder sowas) Telefonanschluss geschaltet (also eine Art VOIP). Aus eigener Erfahrung und die meiner Kunden kann ich sagen: Obwohl bei vielen Anbietern dies Probleme bereitet (NGN: Alice; VOIP: 1&1), so klappt das bei Vodafone einwandfrei.
Wer aber extrem viel Wert auf eine echte Leitung legt (und/ oder “ISDN”, also mehrere Leitungen möchte), der soll doch den Comfort Classic für 4 € dazubestellen.
Alle Klarheiten beseitigt?

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25
Kastenfrosch Mai 4, 2010 um 10:18 pm

Wenn schon gekündigt ist und man einen Wunschtermin haben möchte, kann man das unten rechts im Vertrag notieren (stand so beim anderen Angebot in den Kommentaren)?
Wie siehts aus bei nicht erwünschter Rufnummernmitnahme? Da ist ja auch ein Satz in diesem Vertragsformular. Würd aber gern eine neue bekommen. Auch einfach selbst vermerken?

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26
spaenge Mai 4, 2010 um 10:42 pm

Kann man jetzt bestellen und erst später schalten lassen? Wir brauchen erst Mitte – Ende Juni einen Anschluss.

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27
Dj Mai 4, 2010 um 10:42 pm

Zwei Fragen noch:

1.) Ich kann in Bremen (Vorwahl: 0421) OHNE Mehrkosten auch das ganze Angebot als 16k-Leitung wahrnehmen, verstehe ich das richtig?
Weil in den Tarifdetails auf der Vodafone-Homepage Mehrkosten von 5 € stehen bei Aufstockung des “Vodafone-Surf-Sofort-Paketes” von 6k auf 16k.

2.) Wenn ich das Angebot hier wahrnehmen möchte, aber eben mit den 2 Modifizierungen 16k (anstatt 6k) und echte Telefonleitung (anstatt VoIP-Telefonieren) zahle ich unterm Strich nur 4 € mehr (ca. 16,xx pro Monat)?

3.) Müsste ich mit diesen/ meinen 2 Modifikationen (gegenüber dem Standardangebot dieses Artikels hier) die 2 Kreuze (siehe

SM!LeY: – es sind 2 Kreuze beim Tarif zu machen :
X – All-Inclusive-Paket
29,95 € monatl.
X – als Vodafone
Surf-Sofort-Paket*
Das sind die 2 unten links…

dann auch anders setzen, und falls, wie?

Vielen Dank, dass es euch Leute gibt, die einem hier helfen!

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28
Sven122 Mai 4, 2010 um 10:42 pm

Gelten bei so nem Tarif dann auch Mitarbeiterkonditionenen bzw. Rahmenvertrag Rabatte?

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29
admin Mai 4, 2010 um 10:52 pm

1) Korrekt. In Bremen ist das 16k Upgrade kostenlos dabei
2) Richtig.
3) Hab den Vertrag net vor mir.

@spaenge: Nur wenn Du schon weißt wo es hingeht. Dann bestellst Du es jetzt. UMTS kriegste direkt und DSL dann in 2 Monaten.

@vodafonie: Ich wollte nicht echtes ISDN, sondern “echte Telefonleitung” schreiben – nicht auf VOiP Basis.

@Kastenfrosch: Würde ich so machen.

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30
Dj Mai 4, 2010 um 11:06 pm

danke admin.

kostet denn die rufnummermitnahme?

falls ja, würd ich sonst auch gerne anmerken, dass ich das nicht bräuchte

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31
Vodamanie Mai 4, 2010 um 11:10 pm

aber ne echte Telefonleitung gibt es (soweit ich weiß und auch die Fachberaterhotline mir mal sagte) gar nicht – also im Singular. Wenn, dann Leitungen, also ISDN (komfort classic).
Aber wie gesagt: Bisher hatte ich keine Beschwerden wegen der Qualität (was ich von anderen Anbietern nicht gerad behaupten kann).

@Sven122: Das würde mich auch interessieren. Bei Alice bekomme ich 50 % Rabatt

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32
admin Mai 4, 2010 um 11:16 pm

@DJ: Hängt von Deinem alten Provider ab. Alice will glaube ich 19,90€. Telekom so etwa 7-8€.

Schmeiß mal einfach Google mit Deinem alten Provider an.

@sven: Am besten direkt morgen Talkthisway anrufen und nachfragen.

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33
Fabulous Mai 5, 2010 um 12:56 am

@DaRappa
Bitte Frage aus Posting #5 beantworten, danke!
Bezieht sich auf die DSL-Angebote mit Auszahlung.

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34
Kira Mai 5, 2010 um 6:20 am

Vielen Dank, fuer eure Hilfen!
An Vodamanie/Fabian …
Wem soll oder darf ich denn nun vertrauen , eueren Aussagen nach wiederspricht es sich..

erhalt ich wenn ich einen “Komfort Anschluss Classic” für 4€ pro Monat bestelle, tatsaechlich zu 100 % eine echte Telefonleitung ohne einen VOiP-Anschluss ..oder nicht
Und falls nicht von welchen anderen Faktoren haengt es dann sonst noch ab,
Es wird ja fest gestelt, dass Vodafone von alleine nie ISDN schaltet und auf dem Lande sowieso nicht..

gruesse Euch
und nochmals lieben Dank
Kira

“echte Telefonleitung gibt es (soweit ich weiß und auch die Fachberaterhotline mir mal sagte) gar nicht – also im Singular. Wenn, dann Leitungen, also ISDN (komfort classic).”
Admin:”Wer auf keinen Fall einen VOiP-Anschluss möchte, muss also die Option “Komfort Anschluss Classic” für 4€ pro Monat oder eben DSL Maxi (16Mbit + ISDN) für 5€ pro Monat extra buchen.”

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35
paule Mai 5, 2010 um 9:54 am

angenommen ich bestelle für meine neue wohnung, welche adressinfos gebe ich im auftrag an ? wohne noch nicht dort.
für die kostenlosen 16mbit statt 6 mbit brauch ich nichts ankreuzen oder ?

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36
hammam Mai 5, 2010 um 11:11 am

paule: angenommen ich bestelle für meine neue wohnung, welche adressinfos gebe ich im auftrag an ? wohne noch nicht dort.
für die kostenlosen 16mbit statt 6 mbit brauch ich nichts ankreuzen oder ?

mir gehts ähnlich.
Hab aber schon auf die Neue Adresse bestellt, lasse die Sachen aber an meine alte Adresse schicken!

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37
Columbo Mai 5, 2010 um 1:04 pm

Hallo!

Ist bekannt, wie lange das Angebot gültig sein wird? Würde das gern machen, hab aber Trouble mit meinem alten Anbieter und weiß nicht, wann ich dort rauskomme.

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38
Michael Mai 5, 2010 um 2:11 pm

Hallo zusammen,

zum Thema Sonderkündigung möchte ich gerne nochmals erwähnen, dass ein Umzug in ein nicht von Vodafone versorgtes Ausbaugebiet bzw. in eine WG kein Sonderkündiungsrecht ist.

Gruß Micha

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39
Max Mai 5, 2010 um 2:43 pm

ich war gestern im vodafone-shop und da meinte man auch, dass das sonderkündigungsrecht funktioniert, wenn man in ne wohnung mit vorhandenem anschluss zieht.
hatte das selbe problem vor nem guten jahr mit der telekom, die haben mir den anschluss erst gekündigt, als ich den anwalt eingeschaltet hatte. war viel hick hack, aber hat funktioniert.

ich versteh eh nicht, was der scheiß immer soll. die verlieren doch alle kundschaft, wenn sie so unflexibel sind.
gerade als student kann ich doch heutzutage gar nicht mehr planen, wo ich in 2 jahren wohnen werde und den vertrag dann wieder mitzunehmen und wieder auf 2 weitere jahre zu verlängern ist doch einfach nur asozial.

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40
Max Mai 5, 2010 um 2:50 pm

so jetz hab ich grad mit talk this way telefoniert – bzgl sonderkündigungsrecht: laut dem herrn am telefon gilt das sonderkündigungsrecht NUR, wenn in der neuen Wohnung kein Vodafone-Anschluss möglich ist, bzw wenn man ins Ausland zieht. Das heißt die 2 Jahre müssen voll bezahlt werden.

Zudem läuft das ganze wie folgt aus: Man bestellt bei talk this way, bekommt den Vertrag zugeschickt, unterschreibt, schickt ihn zurück. Sie schicken ihn wiederrum an Vodafone, die alles prüfen und erst dann bekommt man den Übergangsstick und dann nochmal später erst das Modem und den Anschluss.

Ich weiß nicht so recht ob mir das nicht alles etwas zu blöd ist *G*

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41
Dj Mai 5, 2010 um 5:29 pm

Hallo, danke an alle für bisherige Infos und Antworten.

Eine Sache noch: Wie / wo vermerke ich im Vodafone-Vertrag, dass ich das kostenlose 16k-Upgrade beziehen möchte anstatt 6k?

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42
Yang Mai 5, 2010 um 7:36 pm

Ich habe gerade talkthisway angerufen, Ergebnis war negativ.

Ein Mitarbeiter meinte, dass meine Bestellung leider nicht weiter bearbeitet werden kann, weil der jetztige Vodafone-DSL-Vertrag (unter Name einer Mitbewohnerin) bis 03.09.10 läuft. Ich soll max. 3 Monate, d.h. am 03.06 ihn nochmal anrufen, um zu bestätigen, ob ich dies Angebot noch nehmen kann. Die Kondition kann sich natürlich ändern.

Schade….. hat jemand hier geschrieben, dass man 6 Monate früher buchen kann?

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43
Keule Mai 5, 2010 um 8:49 pm

Dj: Hallo, danke an alle für bisherige Infos und Antworten.Eine Sache noch: Wie / wo vermerke ich im Vodafone-Vertrag, dass ich das kostenlose 16k-Upgrade beziehen möchte anstatt 6k?

Muß auf jeden Fall im Vertrag unter Punkt 5 “Internet 16.000″ angekreuzt werden, wird aber nicht
berechnet.

“Wenn Sie einen Vodafone DSL Anschluss in folgenden Städten beauftragen, erhalten Sie Vodafone DSL 16000 statt 6000 gratis (sofern Sie DSL 16000 im DSL-Vertrag nach der Bestellung ankreuzen und dies bei Ihnen verfügbar ist):
Berlin: 030, München: 089, Stuttgart: 0711, Hamburg: 040, Hannover: 0511, Nürnberg: 0911, Düsseldorf: 0211, Frankfurt: 069, Essen: 0201, Bremen: 0421, Dortmund: 0231, Köln: 0221, Ludwigshafen/Mannheim: 0621, Dresden: 0351, Leipzig: 0341″

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44
Dj Mai 5, 2010 um 8:56 pm

Stark, danke Keule! Was auch immer die Quelle für dich war …

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45
Keule Mai 5, 2010 um 9:16 pm

Ich weiß nicht, ob ich hier den Link posten darf…
Die Info stammt aus einer eBay Vodafone-DSL Aktion des Mitglied “mober_de”.

Stimmt alles so, habe es mir von TTW nochmal bestätigen lassen.

Gruß
Keule

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46
crenzy Mai 6, 2010 um 9:35 am

Yang: Ich habe gerade talkthisway angerufen, Ergebnis war negativ.Ein Mitarbeiter meinte, dass meine Bestellung leider nicht weiter bearbeitet werden kann, weil der jetztige Vodafone-DSL-Vertrag (unter Name einer Mitbewohnerin) bis 03.09.10 läuft. Ich soll max. 3 Monate, d.h. am 03.06 ihn nochmal anrufen, um zu bestätigen, ob ich dies Angebot noch nehmen kann. Die Kondition kann sich natürlich ändern.Schade….. hat jemand hier geschrieben, dass man 6 Monate früher buchen kann?

jow, ich wars ;) Hatte vor nem Monat noch abgeschlossen, aus Angst die Provisionnen würden sinken *damn*Bisher schonmal die erste Rechnung zu 0€ bekommen, 1&1 endet auch erst in 4 Monaten. Dafür steht das HArdware Set schon neben mir :)

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47
Wie lange??? Mai 6, 2010 um 10:23 am

Ist denn nun bekannt wie lange dies Angebot online sein wird?

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48
Markus Mai 7, 2010 um 4:03 pm

Max: ich war gestern im vodafone-shop und da meinte man auch, dass das sonderkündigungsrecht funktioniert, wenn man in ne wohnung mit vorhandenem anschluss zieht.
hatte das selbe problem vor nem guten jahr mit der telekom, die haben mir den anschluss erst gekündigt, als ich den anwalt eingeschaltet hatte. war viel hick hack, aber hat funktioniert.ich versteh eh nicht, was der scheiß immer soll. die verlieren doch alle kundschaft, wenn sie so unflexibel sind.
gerade als student kann ich doch heutzutage gar nicht mehr planen, wo ich in 2 jahren wohnen werde und den vertrag dann wieder mitzunehmen und wieder auf 2 weitere jahre zu verlängern ist doch einfach nur asozial.

Wenn vodafone da asozial ist, warum buchst du dann nicht einfach bei einem Anbieter ohne Laufzeit, der dann aber auch keine Subvention bietet um den Anschluss noch günstiger zu bekommen? Die Subvention muss doch irgendwo herkommen…. sicher nicht, wenn alle den Anschluss nur 3 Monate hätten!

Weiss jetzt jemand, wie die Rabattierung in den zweiten 12 Monaten zustande kommt!

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49
crenzy Mai 8, 2010 um 12:25 pm

Markus:
Wenn vodafone da asozial ist, warum buchst du dann nicht einfach bei einem Anbieter ohne Laufzeit, der dann aber auch keine Subvention bietet um den Anschluss noch günstiger zu bekommen? Die Subvention muss doch irgendwo herkommen…. sicher nicht, wenn alle den Anschluss nur 3 Monate hätten!
Weiss jetzt jemand, wie die Rabattierung in den zweiten 12 Monaten zustande kommt!

Denke mal TTW hat das spezielle Vereinbahrungen mit Vodafone ;)

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50
Kastenfrosch Mai 11, 2010 um 11:12 am

Ah der Wahnsinn. Heute Paket von TTW bekommen… das war aber das einzig richtige.

Auf dem Vertrag steht 29,95 statt 19,95. Wunschtermin wurde anscheinend gar nicht berücksichtigt. Zumindest kann ich nichts davon sehen, nur Vertragsbeginn am 07.05.2010… Einige Angaben sind nicht richtig wie Etage oder 2 mal steht der Straßenname falsch im Vertrag. Darf ich mich jetzt wohl mit TTW und Vodafone rumschlagen. -_-

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51
Kastenfrosch Mai 11, 2010 um 11:52 am

Okay, gerade dort angerufen und folgendes erfahren:

29,95 steht falsch drauf und ist anscheinend normal. 19,95 sind zugesichert von Vodafone über TTW. Wunschtermin ist auch erst mal egal, da dieser im System hinterlegt sein soll und Vodafone vor Aufschaltung eh noch ein Begrüßungsschreiben sendet und man da noch mal eingreifen könnte, falls was falsch laufen sollte.

Ein bisschen skeptisch bin ich ja schon, aber da hier alle anscheinend gute Erfahrungen gemacht haben, vertrau ich TTW mal und hoffe, dass das dann alles echt glatt läuft.

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52
WM Mai 13, 2010 um 2:13 pm

Hat sich jemand, von den Leuten, die den Vertrag abgeschlossen haben bei der Vodafone DSL Kundenbetreuung erkundigt, ob die monatlichen Grundgebühren in Höhe von 19,95 wirklich für die gesamte 24-monatige Laufzeit gelten ? Wird die Festsetzung eines Wunschtermins bei der Bestellaufnahme fehlerfrei übernommen ?

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53
ichbins Mai 15, 2010 um 2:09 pm

hat schon jemand von euch das handy bekommen?

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54
WJ Mai 16, 2010 um 10:35 am

Bisher nur die Hardware ( DSL-Box und Stick sowie Prpaidkarte, die ich gleich entsorgt habe ) eingetroffen. War auch nirgends vermerkt, dass der Preis fürs Handy vorfinanziert werden muss – ich warte mal auf die Rechnung von Vodafone.

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55
Dj Mai 16, 2010 um 12:48 pm

Ich habe noch gar nichts bekommen. Wie lief das bei euch ab?
Unterlagen von ttw zurückgeschickt und prompt die Hardware von denen bekommen?

Ich habe direkt die Unterlagen an ttw zurückgesendet, aber bisher nur n Brief von Vodafone erhalten, in welchem ich meine Daten auf Richtigkeit hin überprüfen soll und denen (Vodafone) das dann bestätigen soll.

Muss ich das denn machen um überhaupt mal von ttw die hardware zu bekommen?

Weil ein Anruf bei ttw sagte mir, dass die (ttw) noch auf eine bestätigung von vodafone warten würden und erst dann mir die hardware zusenden.

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56
DealeX Mai 17, 2010 um 10:20 pm

@crenzy: wieso wechselst du von 1&1 zu VF? Gibts n Prob hinsichtlich Qualität oder einfach nur weil der Vertrag ausläuft und hier die GGB letztlich geringer ist?

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57
Kjael Mai 22, 2010 um 11:53 pm

Ich habe das Angebot heute ebenfalls bestellt.
Den Vertrag habe ich ausgedruckt, unterschrieben und wieder eingescannt, sowie anschlißend per E-Mail an TalkThisWay.de zurückgeschickt.
Zusätzlich habe ich noch die geforderten Kopien der Dokumente hinzugefügt.

Auf die monatl. Grundgebühr von 19,95 € habe ich nocheinmal seperat hingewiesen.
Dieser Händler scheint mir äußerst seriös zu sein und auch in den Kommentaren hier und in anderen Foren von ihm selbst scheint es nichts zu geben, was dem direkt widersprechen würde.
Bisher scheint es auch bei allen Teilnehmern dieser Aktion recht reibungslos geklappt zu haben, da müssen wir wohl keine Sorgen haben.

Da ich umziehen werde und für die Wohnung einen neuen Internetanbieter benötige, passt mir dieses Angebot ziemlich gut.
Auf diese neue Wohnsituation habe ich übrigens ebenfalls hingewiesen.

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58
Berg Mai 24, 2010 um 6:05 pm

Hallo,

habt Ihr Erfahrung mit dem USB Stick K3765?
1. Hat der Stick ein Simlock?
2. Bringt mir der Stick Vorteile gegenüber meinem
T-Mobile Web-and-Walk Stick I (erste Generation)?

Danke,
einen Schönen Tag noch wünscht
Ingo

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59
aqua Mai 27, 2010 um 10:00 pm

moin, gibt es das Angebot noch bzw. gibt es ein anderes aktuelles dsl Angebot mit Auszahlung?
Danke

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60
crenzy Mai 27, 2010 um 10:06 pm

Das Nokia 5800 ist wohl weiterhin das Interessanteste :)
Frage mich gerade ob dieses noch mit der 120€ Wechselprämie kombinierbar ist?!

DealeX: @crenzy: wieso wechselst du von 1&1 zu VF? Gibts n Prob hinsichtlich Qualität oder einfach nur weil der Vertrag ausläuft und hier die GGB letztlich geringer ist?

Jop :) Zusätzlich -10€ /Monat dank Vodafone-Vorteil = ca. 3€ / Monat für nen DSL Anschluss :)

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Berg Mai 27, 2010 um 11:54 pm

crenzy: Das Nokia 5800 ist wohl weiterhin das Interessanteste
Frage mich gerade ob dieses noch mit der 120€ Wechselprämie kombinierbar ist?!
Jop Zusätzlich -10€ /Monat dank Vodafone-Vorteil = ca. 3€ / Monat für nen DSL Anschluss

Hallo Crency,

welche Wechselprämie meinst Du konkret?
Wie hast Du das realisiert?

Danke für den tipp, Gruß

Ingo

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mr.tom Mai 28, 2010 um 1:46 pm

spez: wo kann man die Verfügbarkeit prüfen auch für eventuelle 16k freischaltung?dankö

den kannst du eh vergessen!
bin umgezogen und habe vorher den check gemacht und es wurde mir zugesichert das dsl 16.000 an meiner neuen anschrift verfügbar ist! also wurde ich bei vodafone kunde.

die überaschung kam erst beim einzug und einrichtung meines anschlusses…
läuft natürlich keine 16.000er leitung! gerade mal eine 2.000er leitung läuft störungsfrei!!!!! und die läuft auch noch nicht mal voll sonder gerade mal mit knapp 1.000!!!

jetzt hab ich den mist und vodafone lässt mich nicht mehr aus dem vertrag! vor 3 wochen habe ich nun einen anwalt eingeschaltet da meine versuche es mit vodafone zu klären alle seitens vodafone gescheitert sind.

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Dj Mai 28, 2010 um 3:37 pm

ist das handy simlockfrei?

thx

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Jörg Mai 28, 2010 um 4:34 pm

Schade, bei meinen Eltern (wohnen etwas ausserhalb) will keiner ausser der Telekom, 1&1 und Vodafone beide behaupten , dass es nicht geht…

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DasTobbi Mai 28, 2010 um 5:52 pm

Besteht hier die Möglichkeit auf VDSL 50.000 upzugraden? Über die Vodafone-Webseite wäre das nämlich gegen einen Aufpreis von 20 Euro möglich…

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nef Mai 28, 2010 um 6:10 pm

Ist doch klar dass irgendwann die Preise fallen!!!
In 4 Jahren will den Schrott keiner mehr! Nicht mal komplett geschenkt!

egal2343443: hätte ich bloß noch ein paar monate gewartet.. hatte damals bei talkthisway zu schlechteren kondiditionen abgeschlossen. lässt sich da als bestandskunde irgendwas machen?

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anonym Mai 28, 2010 um 7:30 pm
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anonym Mai 28, 2010 um 7:33 pm
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anonym Mai 28, 2010 um 7:47 pm
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ShoutOut Juni 5, 2010 um 11:32 am

Gibt es hier neue Erfahrungen mit dem Angebot? Ich habe mein 5800 per Vorkasse bezahlt und auch erhalten. Jetzt hoffe ich das ich mit der ersten DSL Rechnung das Geld wieder bekomme. Sorgen macht mir allerdings die Aussage von Vodafone: Es gibt nur die Rabattierung von 12×10€ und so ist es auch im System eingegeben!!! Im zweiten Jahr würde ich wieder 29,95 zahlen, hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Auch in meinen erhalten Unterlagen von TTW steht niergendwo was von 19,95 und das wurde auch telefonisch bei TTW bestätigt. Ist immer so, haben sie vertrauen :( Leider ist jetzt Wochenende, sonst würde ich bei TTW anrufen.

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jardel Juni 9, 2010 um 3:25 pm

hi leute,
wurde euch auch gesagt dass ihr mit dem surfsofort stick nach den 3 monaten weiterhin kostenlos surfen könnt (allerdings nur im umkreis von 2km vom wohnort)

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Kjael Juni 11, 2010 um 12:19 am

Nein, davon höre ich zum ersten Mal.
Woher hast du denn diese Information, wenn ich fragen darf?

Bei mir steht im Vertrag auch nichts von explizit 19,95 €.
Es wird lediglich ausgesagt, dass seitens vodafone die günstigste Tarifoption gewählt werden würde.
Wie sieht es bei euch aus, wie verfahrt ihr damit?

Das Handy habe ich bisher nicht per Vorkasse gezahlt.
Meinen UMTS-Stick habe ich am Donnerstag erhalten und der erste Schaltungstermin des DSL ist laut vodafone-Kundenservice der 7. Juli.

Dann müsste ich auch das Handy erhalten.
Ist es möglich, jetzt doch noch nachträglich die 199 € für das Nokia 5800 vorzustrecken?

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gnimak Juni 14, 2010 um 10:03 pm

hallo,
kennt jmd i-wie ein angebot für versatel?
wollte von denen weg zu vodafone, hat aber njciht geklappt :(
will aber meine nummer behalten, versuche deshalb i-wie wieder zu versatel zu kommen, aber die sind so sauteuer… kennt jmd i-ein angebot mit guter auszahlung oder günstigerem monatspreis? wäre sehr dankbar.
und wenn das mit versatel nicht klappen sollte, kennt jmd ein angebot mit alice?

vielen dank im voraus!

grüße

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spaenge Juni 21, 2010 um 12:55 pm

Ich habe mal angefragt, wie lange man ungefähr auf Rückmeldung warten darf.

Folgendes kam zurück:
“leider haben wir aktuell noch keine genauen Konditionen für DSL bei Vodafone.

Wir haben die Aufträge bei uns erst mal zur Prüfung abgelegt und warten jetzt auf eine Rückmeldung von Vodafone für die genauen Konditionen bei Vodafone.

Sobald wir hier eine genaue Rückmeldung vorliegen haben, werden wir uns mit ihnen in Verbindung setzen und ihnen ein konkretes Angebot unterbreiten.”

Ich glaube ich trette vom Vertrag zurück und werde mir das hier mal genauer anschauen: http://cgi.ebay.de/Vodafone-DSL-All-Inclusive-Paket-nur-14-95-pro-Monat_W0QQitemZ330444270369QQihZ014QQcategoryZ136616QQcmdZViewItemQQ_trksidZp4340.m444QQ_trkparmsZalgo%3DCRX%26its%3DC%252BS%26itu%3DSI%252BUA%252BLM%252BLA%26otn%3D5%26ps%3D63%26clkid%3D7664478563907877151

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DealeX Juli 19, 2010 um 4:37 pm

mr.tom: bin umgezogen und habe vorher den check gemacht und es wurde mir zugesichert das dsl 16.000 an meiner neuen anschrift verfügbar ist! also wurde ich bei vodafone kunde.

Selbst schuld. Dass dieser Websiten-Check nix taugt, ist allgemein bekannt – is bei jedem Anbieter so! Ist leider so… .eigentlich n großer Missstand, aber da es eben allgemeinhin bekannt ist, wirds akzeptiert.

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Tobi März 19, 2011 um 2:44 pm

Hab leider erst gerade gemerkt dass ich monatlich doch immer 29,95 statt der 19,95 bezahlt habe. Hatte schon vorher Guthaben auf das Konto überwiesen…

@Kastenfrosch oder einer der anderen Besteller: Konntet ihr das noch regeln? Wenn ja, über TTW oder über Vodaphone?
So ein Ärger!!

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Tobi März 19, 2011 um 2:45 pm

Hoffe mal es hat noch einer das Thema abonniert ;-)
Vielen Dank schonmal!!

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paulebeinlich Juli 15, 2011 um 11:53 am

ein jahr ist rum und schon steht 29,95 auf der rechnung… o.O

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tobi Juli 15, 2011 um 11:56 am

Oha. das werden ich auch gleich mal checken…sind ja neMenge Leute und das Angebot war eundeutig. W4 Monate…. war irgendwie klar dass sie es einfach mal versuchen

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bigdee Juli 15, 2011 um 1:38 pm

Hab grad mal geschaut. Noch wird 10€ abgezogen. Die Frage ist, ob die drei Monate kostenloses Surf Sofort Los Paket eingerechnet werden. Wenn nicht, dann habe ich min. noch 2 Monate Zeit und warte mal ab, was hier noch passiert.
Dann kann ich schon einmal bei TTW vorstellig werden. ;-)

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Eric Juli 22, 2011 um 12:17 pm

Jup, bei mir das Gleiche. Nach 12 Monaten(inkl Surf Sofort) stand 30 statt 20€ auf dem Kontoauszug. Na mal schauen…

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Kastenfrosch Juli 28, 2011 um 7:14 pm

Same here. An wen wendet ihr euch? TTW oder Vodafone? Hatte jemand Erfolg?

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koe August 17, 2011 um 10:09 am

Kastenfrosch: Same here. An wen wendet ihr euch? TTW oder Vodafone? Hatte jemand Erfolg?

Hab mich an TTW gewendet, die kannten den “Systemfehler” von Vodafone bereits und wollten sich um korrekte Abrechnung und Rückzahlung kümmern. Allerdings sieht meine Augustrechnung genauso aus :(
Erfolg anyone?

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Kastenfrosch August 19, 2011 um 7:19 pm

Ja dasselbe Problem hab ich hier auch. Meine Rechnung ist wieder überhöht, obwohl ich von VF letztens diese Mail bekommen hab:

Auf Ihrem Kundenkonto xxxxxx haben wir eine Gutschrift in Höhe von 10 Euro für weitere 12 Monate hinterlegt.

Mal schauen was letztlich abgebucht wird… ansonsten wohl wieder an TTW wenden…

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ShoutOut August 28, 2011 um 8:24 pm

Ich hatte mehrmals wegen der verwirrenden Angabe in der Vodafone Rechnung bei TTW angerufen. In der Rechnung steht Gutschrift 12×10€, wurde mir auch von Vodafone so bestätigt. TTW meinte ich sollte Ihnen Vertrauen, sie würden sich um alles kümmern oder eine Gutschrift schicken. Gekümmert haben Sie sich nicht ,jetzt bin ich mal gespannt was passiert. Habe Sie auch noch mal angemailt.

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Kastenfrosch September 27, 2011 um 3:26 pm

Hatte nun irgendeiner Erfolg? Ich habe zum 3. mal nun 30€ abgerechnet bekommen, obwohl mir ttw 2 mal versichert hat, dass das schon noch hinhaut…

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admin September 27, 2011 um 3:35 pm

Ja, bitte nochmal Feedback geben, sonst klemme ich mich auch nochmal dahinter.

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Kastenfrosch September 27, 2011 um 5:41 pm

_______________________________________
Hallo,

die Reklamationen sind bereits in weitergeleitet und in Bearbeitung. Sie werden umgehend Benachrichtigt sobald wir eine Rückmeldung haben.

mit freundlichen Grüßen
Auftragsbearbeitung / Kundensupport
http://www.talkthisway.de
_______________________________________

Da scheints wohl bei Vodafone zu klemmen oder so, dass das nach 3 Monaten noch nicht hingebogen wurde…

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Kastenfrosch September 28, 2011 um 2:56 pm

Meine 3. Antwort-Mail von TTW sieht so aus:
_________________________________________
Hallo,

die Reklamationen sind bereits in weitergeleitet und in Bearbeitung. Sie werden umgehend Benachrichtigt sobald wir eine Rückmeldung haben.

mit freundlichen Grüßen

Auftragsbearbeitung / Kundensupport
http://www.talkthisway.de
____________________________________________________

Sieht irgendwie so aus als wär Vodafone das Problem… die Sache nach 3 Monaten nicht hinzubekommen ist allerdings sehr suboptimal. Zumal ich schon eine ominöse Mail von Vodafone bekommen habe, dass mir weitere 12×10€ gutgeschrieben werden. Passiert ist das allerdings nicht.

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Koe Oktober 12, 2011 um 11:33 am

Joa, bei mir auch zum 3.Mal überhöhte Rechnung. Von Vodafone kommt bei mir nix, TTW sagt sie arbeiten dran und man solle vertrauen (was ja bei TTW bisher immer geklappt hat und an sich berechtigt ist^^)

Aber 3Monate sind schon lang und ich hab nicht das Gefühl, dass die vierte Rechnung anders aussieht. Also wäre super, wenn der admin noch mal höflich nähere details (woran es genau hapert) herausfinden kann.

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Kastenfrosch Oktober 25, 2011 um 1:48 pm

Japp, die 4. Rechnung ist immer noch überhöht…

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Alex Oktober 28, 2011 um 3:57 pm

Hier ebenfalls das gleiche.

Damals TTW noch darauf aufmerksam gemacht, das bei Vodafone nur 12X10 € steht, aber angeblich alles richtig…
Tja jetzt haben wir alle den Streß an der Backe und ich wetter vielen ist das noch gar nicht aufgefallen. Mir auch nur durch Zufall.

Und die gleiche Mail habe ich von TTW auch schon 3 mal erhalten :(
Ich mein wenn es wirklich an Vodafone liegt, kann ich TTW schon verstehen, das sie immer nur eine Standartmail rausschicken, aber als Kunde von TTW und nicht direkt von Vodafone bin ich schon enttäuscht

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Tobi November 14, 2011 um 6:20 pm

So hab grade bei Vodaphone angerufen und bekomme jetzt eine Gutschrift.
Also einfach mal durch die Hotline quälen und dann läufts… Ist ja gottseidank umsonst :)

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user0815 November 15, 2011 um 5:12 pm

@ Tobi: Wie hast du das denn gemacht? Ich habe dasselbe Problem. Gerade hatte ich Vodafone angerufen und die sagen, sie könnten nichts machen.
Hast du mir einen Rat?

Danke vorab.

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Tobi November 15, 2011 um 5:24 pm

Hmmm also ich hatte erstmal eine Störung in der Leitung und ausserdem gabs schonmal ein Problem mit einer Rechnung für einen Techniker. Könnte sein dass Sie deswegen besonders kulant war.

Ich hab einfach gesagt dass wir seit Juni 10€ zuviel bezahlen und dass ich mich bereits an Talkthisway gewandt habe und dass ttw mir auch versprochen hat sich darum zu kümmern, bis jetzt aber noch nichts passiert ist. Daraufhin hat die Dame von Vodaphone dann was nachgesehen und meinte: Ja Sie haben recht und ich mache ihnen eine Gutschrift fertig. Bestätigung kommt per Post… Hoffe mal das war nicht nur um mich abzuspeisen ;-)

Denke im Zweifelsfall einfach nochmal anrufen. Evtl. könnte man auch ttw mal mit einem Anwalt drohen…?

Viel Erfolg euch auf jeden Fall!

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user0815 November 15, 2011 um 7:26 pm

dann versuch ich das genau so einmal. Hatte auch zuvor Probleme mit der Leitung…wochenlang, aber Vodafone hat das einwandfrei gelöst.
Mich regt ttw auf, da sie seit Wochen vertrösten.

Danke nochmal… melde mich wieder, wenn ich eine Rückmeldung habe.

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koe November 22, 2011 um 3:58 pm

Hi klingt ja gut,
ist aber wohl eher euern andersweitigen Verbindungsproblemen geschuldet.
Meine erneute Nachfrage bei Vodafone ergab folgendes:

“Ihren Kundendaten entnehmen wir, dass uns ein unterschriebener Vertrag über DSL und Festnetz zu 29,95 Euro vorliegt. Durch Ihren Vertragsabschluss im örtlichen Vodafone-Shop haben Sie von der Aktion 12 x 10 Euro profitiert.

Auch wurde zu dem von Ihnen angegebenen Angebote 24 x 10 Euro Rücksprache mit dem Vodafone-Shop gehalten. Auch dort ist die von Ihnen angegebene Aktion nicht bekannt.

Wurden die Konditionen Ihnen so zugesichert, bitten wir Sie um ein unterschriebenen Nachweis des Vodafone-Shops. Ohne diesen Nachweis können wir Ihrem Wunsch der Korrektur nicht entsprechen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Vodafone-Auftrage wie unterschrieben weiterbearbeiten. Ohne einen entsprechenden Nachweis kann keine Korrektur vorgenommen werden. ”

Und leider steht im Vertrag auch nur 12×10€ drin, finde in meinen Unterlagen mit TTW nichts anderes. Hat sich der Admin damals verguckt? Waren es vielleicht doch nur 12×10€ statt 24×10€ Vergünstigung? Habt ihr irgendwo einen Nachweis über die Zeitdauer der Vergünstigung?

Gruß,

Eric

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user0815 November 22, 2011 um 4:41 pm

Nein, das Angebot lautete 24 x 10 € Grundgebührrabatt. 12 Monate erstattet Vodafone (hat ja geklappt) und 12 Monate ertattet TTW.

Ich telefoniere bald wöchentlich mit denen und sie haben mir schriftlich bestätigt, dass es sich um ein Abrechnungsproblem handelt. Das wäre ein Angebot gewesen, dass sie mit einem Außendienstmitarbeiter abgesprochen haben und jetzt geht gar nichts.
Seit August warten sie scheinbar auf eine Antwort durch Vodafone, aber ich denke nicht, dass das noch was wird.
Vodafone selber hat mir das jetzt auch nicht erstattet, denn im Vertrag steht (wie bei dir ja auch) 12 x 10 € Grundgebührrabatt und TTW will ja nichts unterschreiben jetzt…

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99
Tobi November 22, 2011 um 5:23 pm

Hmmm ich erriner mich, dass ich auf dem Wisch noch Handschriftlich vermerkt habe dass es 24*19,90 lauten muss. evtl ist dass der Grund warum Vodaphone mir das jetzt noch erstattet…

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100
Jule November 29, 2011 um 10:57 pm

muß mich mal hier einklinken. bin ebenfalls ein Vodafone / TTW Geschädigter. Seit August (13.Vertragsmonat) fiel der Rabatt 10€ weg. Alle Anrufe, Mails und Briefe an beide Firmen waren erfolglos. Auch ich wurde von TTW um Vertrauen gebeten. Doch langsam komm ich mir verar*** vor.

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