Vodafone DSL Angebot – rechnerisch sehr günstig *UPDATE*
Last Chance. Die Unterlagen müssen bis allerspätestens Montag bei Talkthisway eingetrudelt sein. Ursprünglicher Artikel vom 04.05.2010: Nachdem das Vodafone DSL Angebot für effektiv 12,66€ ja leider das zeitliche gesegnet hat, hat Talkthisway eine neue Aktion gebastelt, die zumindest rechnerisch noch attraktiver ist, allerdings mit etwas mehr Aufwand verbunden ist. Für alle, die wissen worum es [...]






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Ich habe gerade mit Vodafone erneut gesprochen. Talkthisway macht gar nichts und Vodafone hat mir nun offiziell bestätigt, dass es keinerlei Absprachen mit Ihnen gegeben hat.
Nun erstattet mir Vodafone aus Kulanz die 10 € monatlich, wenn ich eine Bestätigung habe, dass Talkthisway (also Elektrohaus Kurzer) das so angeboten hat.
Vodafone möchte die Kunden nicht verärgern hieß es, aber sie werden sich umgehend mit dem Händler in Verbindung setzen, weil das kein Einzelfall sei (das weiß ich auch).
Hat jemand noch das offizielle Angebot seitens Talkthisway? Ich habe nämlich nur eine E-Mail, in der sie mir bestätigen, dass sie das Angebot letztes Jahr hatten und das Problem in Bearbeitung ist.
sparfuchs0815Zitieren
ich habe ein screenshot von der Angebotsseite. Wenns hilft kann ich es mailen. Bin ja auch an einer Klärung interessiert.
Hat denn der Admin eigentlich was erreicht? Auf das Angebot ist man ja hier aufmerksam geworden.
JuleZitieren
Ja ich glaub mehr als (vergebens) warten ist wohl nicht drin.
@admin
Hast du noch weitere Einblicke, woran es hapert/obs noch realistische Aussichten gibt
Danke und Gruß
koeZitieren
Kanns mir jemand mal mundgerecht zusammenfassen. Dann hänge ich mich nochmal hinter.
adminZitieren
also noch mal zum mitmeißeln: Ende April 2010 sind wir/ ich auf das Angebot von Talkthisway (TTW) über diese Website gestoßen. Vodafone Surf Sofort-DSL Paket für 19,95 € Grundgebühr und 160,-€ Auszahlung! Dies wurde nochmals auf meine Anfrage von TTW per Mail bestätigt.
Zitat.”hiermit bestätige ich ihnen die Grundgebühr von 19,95€ über die komplette 24 monatige Laufzeit. Es handelt sich hierbei um eine Sondervereinbarung, die wir mit Vodafone getroffen haben. Daher hat Vodafone seine Vertragsunterlagen nicht komplett geändert. Sie müssen somit in diesem Fall etwas Vertrauen in uns und in Vodafone haben. ”
Bis zum 12.Monat war alles ok, seit dem 13.Monat dann die 29,95€ GG . Jeglicher Schriftverkehr, Widersprüche mit TTW und Vodafone waren erfolglos. Vodafone streitet ab eine 24-monatige Rabattaktion zu diesem Zeitpunkt durchgeführt zu haben und TTW vertröstet mit für mich nicht ernstzunehmenden “Bemühungen um eine Lösung”.
Ich möchte auch nochmal auf dein Posting (@admin) vom Freitag, 16 Juli, 2010 um 12:57 pm hinweisen:
“Ich würde nicht über Talkthisway schreiben, wenn die nicht schon x-tausend Mal ihr Wort gehalten haben und schon seit Jahren im Business sind: http://www.euronics.de/burghaun/info/Ueber-Uns”
Ich kanns mir nur schwer vorstellen!
JuleZitieren
oh ja das wär fantastisch, ich würde den screenshot gerne haben oder eine schriftliche Erklärung(Mail an euch, bite forwarden an mich)
Ich will noch kurz anfügen, dass auch das Angebot mit dem Nokia irgendwas Handy und der 24 Monate günstigeren Grundgebühr dazugehört.
koeZitieren
Ja ich hatte auch das Angebot mit dem Nokia:
Ich hab damals einen Screenshot vom Angebot gemacht: https://rapidshare.com/files/2450522354/Screenshot-Talkthisway-Angebot.pdf
KastenfroschZitieren
Danke Kastenfrosch für den screenshot, mal sehen obs hilft.
oder wie kommt man dazu^^ )
(Ich möcht auch gerne mal so vorausschauend sein und screenshots von meinen Internetkäufen machen
koeZitieren
Naja, das lag an dem Misstrauen mit den 24×19,95 und den anderen Angaben im Vertrag. Hat sich ja leider bestätigt, dass das nicht problemlos läuft… :-/
KastenfroschZitieren
hallo…….hallo…….lebst du noch?
JuleZitieren
Ach Leute, seid doch nicht so naiv, als ob hier wirklich Hilfe durch den wirklich hochgeschätzten admin gibt, der dann allen Geschädigten Kunden die versprochene Leistung beschert, womöglich noch zu Weihnachten? Nein, eher fällt Weihnachten und Ostern auf einen Tag. Es wird so kommen wie es kommen musste, es gibt nix schriftliches auf das ich meine 10 Euro Rabatt bei Vodafone einfordern könnte. Es gibt nur das Elektrohaus Kurzer, die mir 120 Euro schulden und von denen ich das Geld dann notfalls mit gerichtlicher Hilfe erhalten werde (oder auch nicht…)
andreas-onlineZitieren
also ich habe nun von Vodafone eine schriftliche Antwort erhalten, dass sie mir alles gutschreiben und ab sofort nur noch 19,95 € berechnen. Hatte ein Fax mit Kundennummer und kurzer Erläuterung geschickt.
sparfuchs0815Zitieren
hey,
wie ging es aus??
hab mich schon vorher aus dem Vertrag ausgeklagt….
singoZitieren
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