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50€ Lenovo Cashback – Lenovo EDGE 13″ und 15″ – ab 349€ *UPDATE2*

Nachdem in letzter Zeit ja immer wieder die Lenovo S10-3 Cashback Aktion verlängert war, hatte ich den Lenovo Edge fast vergessen. Natürlich läuft auch die Aktion noch und gerade im Low-Budget 13″ Bereich ist das Gerät auf jeden Fall interessant. An den Preisen hat sich leider kaum was getan. Ursprüngliches UPDATE vom 30.07.2010: Die Aktion [...]

50€ Lenovo Cashback – Lenovo EDGE 13″ und 15″ – ab 349€ *UPDATE2*

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Klaus Oktober 5, 2010 um 3:25 pm

Bei mir genau das gleiche, habe den Antrag gestellt und nach 5 Tagen eine Mail bekommen das alles überprüft und für richtig befunden wurde, allerdings warte ich schon seit 2 Monaten auf das Geld. Auf meine Bitte hin mir zu sagen was da schief gelaufen ist kam keine Antwort und seit neustem kann ich nichtmal mehr eine E-mail an die Helpadresse schicken! Finde das eine riesen Schweinerei!

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der_dieter Oktober 13, 2010 um 1:00 pm

keine angst leute, das geld kommt! ich habe gestern die 50 euro erhalten nachdem ich einige monate gewartet habe und 4-5 mail verschickt habe…

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Thomas Oktober 13, 2010 um 1:50 pm

Mir geht’s genauso. Habe am 21.08. die Bestätigung von Lenovo bekommen, daß der Antrag geprüft und bewilligt wurde und das Geld innerhalb von 30 Tagen auf meinen Konto sein sollte. Ende September habe ich mal nachgefragt, wo denn das Geld bleibt. Nach 2 E-Mails bekam ich dann irgendwann folgende Antwort:

“Wir bitten um Verzeihung, dass Sie auf ihre Rückzahlung von Lenovo Cashback warten mussten. Wir haben eine viel höhere Zahl von Rückzahlungsforderungen bekommen als erwartet, und daher haben wir leider einen Rückstand, den wir noch abfertigen müssen. Wir machen alles Mögliche, um die Sache wieder ins Lot zu bringen und hoffen, alle noch ausstehende Rückzahlungen so bald wie möglich bearbeitet zu haben.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld in dieser Sache und versichern Ihnen, dass Sie Ihre Rückzahlung so schnell wie möglich erhalten werden.”

Das ist jetzt auch schon wieder 2 Wochen her und… Überraschung… es ist kein Geld da.

Das Ganze hat ja eine extrem seriöse Anmutung :-(

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Maddin Oktober 13, 2010 um 2:00 pm

Das ist schön seriös. Liegt einfach an dem riesigen Ansturm. Das kann ja mal passieren.

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Thomas Oktober 13, 2010 um 2:08 pm

Maddin: Das ist schön seriös. Liegt einfach an dem riesigen Ansturm. Das kann ja mal passieren.

Naja, wenn wir hier jetzt von einer kleinen Garagenfirma reden würden, würde ich zustimmen. Aber das ist lenovo jetzt nicht unbedingt. Wenn ich eine Werbeaktion lostrete, muss ich auch einen großen Ansturm einkalkulieren. Ansonsten muß ich mir zumindest Amateurhaftigkeit vorwerfen lassen.

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Spreehead Oktober 21, 2010 um 7:47 pm

Ich warte jetzt fast 3 Monate und habe von denen außer Ausreden noch keinen Pfennig gesehen.
Habe heute diese Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben.
Nur als Hinweis…gibt es noch jemanden dem es so geht?

Marco:
Ja das macht Sinn.

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Spreehead Oktober 21, 2010 um 7:50 pm

Oh…ich sehe da gibt es bereits ein Thema zu.. :-)
Na da ist ja dann noch Hoffnung.

Spreehead: Ich warte jetzt fast 3 Monate und habe von denen außer Ausreden noch keinen Pfennig gesehen.
Habe heute diese Angelegenheit meinem Rechtsanwalt übergeben.
Nur als Hinweis…gibt es noch jemanden dem es so geht?

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Wolfgang Oktober 21, 2010 um 8:45 pm

Bei mir ist endlich die Kohle angekommen. Ich hatte schon nicht mehr damit gerechnet.
gruß Wolfgang

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Klaus Oktober 23, 2010 um 12:58 pm

So,

nach nun mehr als 2 Monaten und 3 Mails meinerseits, sind die 50€ wirklich auf meinem Konto eingegangen. Scheinbar handelte es sich wirklich um einen zu großen Ansturm.
Hoffe bei euch wird es bald ähnlich sein!

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diedonken November 10, 2010 um 7:22 pm

diedonken: hallobin eigendlich zufrieden mit meinem Edg 13″ bis auf die 50,-€ cashback.6 x eine eMailnach 8 Wochen Antwort .. wird bearbeitet .. dann eMail leider keinDear Werner,There has been a slight delay in the release of funds. This should not take much longer and you cashback should be in your account shortly.We do apologize for the delay.Kind RegardsLenovoCustomer Servicesbis heute immer noch keine 50,. Euro.

hallo
heute ist der 6.November und nach weiteren eMail ist heute das Geld 50,- Euro eingetroffen
also:
Immer schön dranbleiben …. dann klapt es auch mit LENOVO

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koenigego November 26, 2010 um 12:27 pm

kauft bloß nicht bei lenovo!
ich warte seit MEHREREN monaten auf mein cashback, dessen auszahlung mehrmals angekündigt und nicht eingehalten wurde. inkl. “zahlungsfristerhöhung” von 30 auf 56 tagen von seiten lenovos ohne dies anzukündigen. sowas erfährt man nur auf nachfrage. natürlich sind die 56 tage LÄNGST überschritten und ich habe bisher kein geld gesehen.
ich warte nur noch drauf, dass ich mein geld bekomme.
wird mit sicherheit mein letztes lenovo produkt gewesen sein.
schade eigentlich, denn die qualität ist an sich nicht schlecht, aber wenn man dazu so einen schlechten service kriegt……

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Aran November 27, 2010 um 3:44 pm

Ja Cashback hat bei mir auch nicht funktioniert. War bei mir Hauptkaufgrund. Fühle mich betrogen. Gibt es eigentlich jmd der sein Geld bekommen hat?

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Nik222 November 28, 2010 um 9:55 am

Es ist eine Unverschämtheit (und alles andere als seriös), seine Kunden so lange hinzuhalten. Vielleicht sollte mal jemand ein Mahnverfahren einleiten. Oder geht es Lenovo so schlecht, dass sie nicht die Mittel haben, die Cashback-Beträge auszuzahlen?

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Wolfgang November 28, 2010 um 12:17 pm

Also, ich meine das hier schon mal geschrieben zu haben.
Ich habe mein Geld bekommen, also tatsächlich ein wenig geduld dann kommt es bestimmt hat bei mir auch 2,5 Monate gedauert.
gruß Wolfgang

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Nik222 November 28, 2010 um 1:21 pm

diedonken:
ich denke das ist Betrug ! werde eine mail an Notebookbilliger schicken, sonst das Geld von denen fordern.
auf keinen Fall aufgeben.
Ich denke der Lieferant muß haften
oder ?

Eine Lieferantenhaftung sehe ich da nicht – auch wenn die Aktion des Herstellers von Notebooksbilliger.de beworben wurde. Und ein Betrug würde voraussetzen, dass Lenovo bereits bei Bekanntgabe der Aktion geplant hätte, keine Auszahlungen zu leisten. Ich würde noch abwarten und ggf. nach einem halben Jahr einen Mahnbescheid beantragen.

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eXuZ Januar 7, 2011 um 4:09 pm

Ich habe bis -heute- noch kein Cashback erhalten!!

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Conny Januar 11, 2011 um 3:06 pm

Lenovo und Cashback nur ein Werbegag am 23.08.2010 gekauft und heute am 11.01.2011 noch kein Geld, also Betrug.

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Gerd Januar 18, 2011 um 1:58 pm

LENOVO + CASH BACK = Betrug!!! Vorsicht

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Simon Januar 19, 2011 um 11:39 am

Ich warte auch schon über drei Monate auf mein Geld. Zuerst hieß es, dass der Rückzahlzeitraum auf 56 Tage erhöht wurde (vorher 30). Vor Weihnachten hieß es, dass meine Zahlung in dieser Woche gemacht werden würde. Seitdem habe ich nichts mehr von dem Verein gehört. Ich verstehe nicht was das für eine Politik sein soll. Nur um 50€ zu sparen vergraulen sie sich zig Kunden. Ich zumindestens werde nie wieder etwas von Lenovo kaufen. Da ging der Schuss doch gewaltig nach hinten los. Bei gutem Service wäre mein nächstes Notebook auch wieder eins davon geworden. An sich finde ich das Teil echt gut.. aber bei dieser Verarsche würde ich mir nächstes mal die 400€ sparen und einem anderen Hersteller geben. So ein Drecksladen.

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Simon Januar 20, 2011 um 11:19 am

Nach erneutem Meckern habe ich übrigens heute meine 50€ bekommen. Über 3 Monate zu spät aber wenigstens habe ich jetzt mein Geld..

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Danyel Kurt Januar 31, 2011 um 9:16 pm

Habe meine Cashback auch nicht erhalten, trotz der Zusage, das alle Unterlagen etc. eingegangen und die 50 Euro erstattet werden.

Ich werde morgen ersteinmal Strafanzeige erstatten !!!

Wie seid ihr vorgegangen, hat einer schon sein Cashback erhalten ?

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dukolek Februar 4, 2011 um 1:41 pm

Bei mir stand maximal 82 Tage… sind jetzt schon über 90.
Keine Antwort auf meine Forderung beim Service.
Hat überhaupt schon jemand sein Cashback erhalten?
Gruß,
dukolek

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Simon Februar 4, 2011 um 4:35 pm

Zwei Kommentare über dir.. ich hab meins vor Kurzem bekommen.

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veton Februar 16, 2011 um 8:28 pm

50€ cashback sind heute eingetroffen. gesendet von “Opia Ltd”.

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Gerd Februar 17, 2011 um 7:56 am

ca . 40 Tage nach dem versprochenen Termin habe ich eine E-mail mit Entschuldigung und 50 Euronen von OPIA LTD bekommen…. also die Hoffnung nicht verlieren!
Gruß Gerd

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dukolek Februar 17, 2011 um 3:12 pm

Ich hab jetzt auch eine neue Email erhalten, dass ich jetzt am 23 Februar mein Geld erhalten werde. Werde aber trotzdem nichts mehr von Lenovo kaufen. Musste mein Notebook einsenden weil es beim kauf bereits kaputt war.

Erstmal 10 € für Telefonat mit einem “Inder?” ausgegeben. Hab mich gefühlt wie in den USA wo Sie den Service auslagern. Musste meinen Namen und Straße Buchstabe für Buchstabe sagen. 2 min später Email erhalten wo der Service meinen Namen gleichzeitig zu meiner Straße gemacht hat.

Wollte das korrigieren lassen. Habe Emails versendet, überall rumtelefoniert. Überall keine Auskunft oder Mitteilung bekommen ob das jetzt richtig zurück gesendet wird, da Lenovo mit dem Reperaturservice in Tschechen nichts zu tun hat und dieser Emails einfach mal komplett missachtet.

Habe am Telefon 2 Mägel genannt, (Powertaste funzt manchmal nicht, X Taste klemmt). Extra am Telefon mehrfach nachgefragt ob das mit der X Taste auch aufgenommen wurde). Dann Zettel mit Mägeln beigelegt und Email geschrieben.
Notebook mit schreiben zurück erhalten, dass keine Schäden vorlagen.
Komischerweise müssen die irgendwas repariert haben weil Power Taste wieder geht. x Taste wurde anscheinen vergessen, jetzt muss ich mein Notebook erneut einsenden.

Und das allerbeste. Ich durfte für Porto zur Reperaturstelle bezahlen. Bei weiterem rumtelefonieren mit anderen Lenovo Service Stellen hab ich erfahren, dass hier die Unwissenheit der Kunden ausgenutzt wird wenn Sie nicht extra nachfragen und das dies wohl Illegal sei. Ich jedoch habe nachgefragt und wurde kackfrech vom “Indischen?” Service angelogen.

Gruß,
dukolek

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