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Ursprüngliches UPDATE vom 30.08.2010:
Ich habe gerade jemanden in der Hotline erreicht. Den Gutschein bekommen nur für absolute mobilcom-debitel Neukunden. In den Kommentaren wurde zur Anschlussgebühr auch noch angemerkt, dass diese erst berechnet wird und dann erst auf der zweiten wieder gutgeschrieben. Auch das bestätigte die Hotline. Allerdings konnte oder wollte sie mir nicht sagen, ob man das Guthaben bei einer Kündigung auch wieder ausgezahlt bekommt. Gegebenenfalls muss man sich also auf ein wenig Schriftverkehr einstellen.
Urprünglicher Artikel vom 29.08.2010: Nachdem o2 ja bereits vor einer ganzen Weile den Kostenairbag sowohl bei der Freikarte als auch bei dem o2 o Postpaid wieder auf 50€, bzw. 45€ angehoben hat, konnte mobilcom-debitel den Kostenairbag weiterhin bei 40€ halten. Die Tarifstruktur bei dem Tarif ist die gleiche und ganz simpel keine Mindestvertragslaufzeit, 0,15€ pro Minute oder SMS in alle Netze und die Rechnung überschreitet niemals 40€ (gilt nur für Inlandsgespräche und SMS, Sonderrufnummern und Auslandsgespräche werden natürlich weiterhin berechnet – Tarifdetails). Und bei mobilcom-debitel entfällt aktuell nicht nur die Anschlussgebühr, sondern nach etwa 4 Wochen bekommen alle Neukunden auch noch einen 50€ Aral Tankgutschein.
Leider definiert mobilcom-debitel nicht, ob damit o2 o Neukunden oder absolute mobilcom-debitel Neukunden gemeint sind und auch wenn bei der Hotline täglich bis 23 Uhr steht, sagt der Anrufbeantworter dort etwas anderes 
Auch wenn der Service von mobilcom-debitel bei weitem nicht von dem mit o2 mithalten kann, hat man hier 2 große Vorteile. 1. gibt es einen 50€ Tankgutschein und 2. ist der Kostenairbag 5€ niedriger als bei o2 selber.
Folgende Punkte gilt es für den Tarif zu beachten:
- Anschlussgebühr entfällt, wenn man innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung eine SMS an 22240 mit dem Text “AG Online” von der bestellten Sim-Karte sendet
- Den 50€ Tankgutschein bekommen nur Neukunden (nicht genauer definiert) nach etwa 4 Wochen nach Vertragsabschluss zugesendet
- Ansprechpartner für den Tarif ist nicht o2, sondern mobilcom-debitel (mobilcom Communicationstechnik GmbH, Kundenservice, 99076 Erfurt – Hotline 01805 – 022 240 (alternativ: 0711-21856))
Einen kleinen Haken gibt es für alle die den Tarif als Haupttarif nutzen wollen noch, denn die Tarifoptionen und die Servicepreisliste bei mobilcom-debitel sind leider nicht so attraktiv wie bei o2. Der Kontakt mit dem Support sollte sich bei einem simplen Vertrag wie dem o2 o allerdings eh in Grenzen halten.
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Vielen Dank Astroblue
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Das wollte ich auch gerade einschicken. Es handelt sich ziemlich sicher um den Drivers Choice Gutschein, also auch bei Shell einlösbar:
http://cadooz.de/de/produkte/driverschoice/
Mal sehen, so eine 40 Euro SMS- und Telefonflat kann man vielleicht irgendwann ja mal sogar brauchen.
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Hiermit kündige ich meinen Vertrag mit der Rufnummer 123456789 fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Ich bitte um schriftliche Bestätigung.
Ich schreibe das schonmal präventiv
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das mit dem Haken versteh ich nicht. diese Servicepreisliste.
Fallen da für mich Gebühren an, wenn ich z.b. debitel nach dem Tankgutschein frage,oder mal die 0711 Nummer anrufe und mit nem Mitarbeiter spreche, oder wenn ich die Simkarte nach Kündigung nicht zurückschicke ?
Oder fallen Gebühren an, wenn ich dann per Post/email und Fax mein vertrag kündige?
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Die haben meine Vertragskündigung die ich per FAX und MAIL geschickt habe bis heute nicht bestätigt. Liegt jetzt 3 Wochen zurück…
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mich würde das mit dem neukunde interessieren
ansonten würde ich zuschlagen
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@thommy:
Nein, sonst würde das auch oben im Artikel ausführlich stehen. Für Leute die den Vertrag aber nutzen wollen, ist es halt etwas uncool, dass so ziemlich alle Änderungen oder Services mit Kosten verbunden sind (ist natürlich bei allen Anbietern so, aber bei debitel hat man halt immer das Gefühl, dass es da nochmal etwas teurer ist)
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mobilcom? never! auch nicht für 100 euro-tankgutschein!
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hi,
ich bin bereits kunde bei mobilcom-debitel
habe zwei schubladen verträge, mit denen ich mein handy abzahle
gilt das angebot auch für mich mit 50€?
mfg
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neeee neee habe bei den nur Probleme gehabt ~.~ Also VORSICHT!
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@noname:
Den Artikel haste schon gelesen oder?
Es wird nicht genauer definiert und die Hotline ist nicht besetzt –> Nichts genaues weiß man nicht
@tsetse:
Ist nen Vertrag ohne Mindestvertragslaufzeit und ohne Fixkosten. Ich glaub das wird man überleben
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tsetse
100% Zustimmung. Ich greife ja auch fast jedes Angebot ab und dreh den Euro zweimal um aber mit Debitel mache ich nie wieder Geschäfte!
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lesen! es ist nicht genau definiert, jedoch würde ich sagen, dass du als “schon debitel kunde” eher ausgeschlossen bist.
andere frage zu den servicekosten: ich bräuchte globalfriends und das internetpacket M kann ich das über o2 dazubuchen oder läuft der spass dann über debitel und mehrkosten? wenn ja lohnen sich die 5 euro ja nicht gerade – freikarten airbag ist ja leider auf 50
dafür hat man wenn man monatlich 30euro aufläd noch die 200mb option drinne, was rein theoretisch günstiger dann ist als der vertrag (4euro, aber sind ja alle sparfüchse 
)
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ja was kann denn da alles passieren bei mobilcom mit dem o2o vertrag? also schlimmes?
gibt es eigentlich kartenpfand???
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Wär vllt noch wichtig zu wissen, ob wie bei den normalen o2o Karten auch hier 1 Euro Startguthaben dabei ist?
Man braucht nämlich 15ct, um von der betreffenden Karte eine SMS für die Anschlussgebühr-Befreiung zu schicken.
Falls kein Startguthaben dabei ist, müsste man extra dafür aufladen, also für Leute, die nur den Gutschein abgreifen wollen, wär das schlecht ;>
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Bei O2 gibt es nach 6 Monaten noch den 5% Treuebonus. Würde ich in der Rechnung nicht komplett vernachlässigen. Bin glücklicher original O2 40€KA Kunde der bald die erste Treueprämie ausbezahlt bekommt (eff. monatliche Kosten 38€ ab dem sechsten Monat)
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In der Servicepreisliste ist der Punkt “Endabrechnung” für 29,95€ aufgeführt. Heißt das etwa, dass man bei Kündigung dies in Rechnung gestellt wird? Das ist ja mal megadreist.
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@thommy:
Kartenpfand gibt es nicht – auch sowas würde natürlich oben erwähnt werden und wenn ich es vergessen hätte, hätten schon einige aufmerksame Leser aufgeschrien
@david:
alles läuft dann über debitel. Du müsstest also mit der T@ke-Away Flat Vorlieb nehmen:
http://portal.mobilcom-debitel.de/tarife-und-optionen/zusatzoptionen/internet-optionen/o2/index.php
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wie sieht es aus mit dem Anschlusspreis..bis zum 31.08? wird doch wohl schwer sein bis dahin die Simkarte zu aktivieren oder..?
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@dupa017: Bestellen, nicht aktivieren.
@yannic: Du redest von der Freikarte (Prepaid), es geht hier um einen Postpaid Tarif. Die 15 Cent werden Dir dann einfach von Deinem Konto abgebucht mit der Monatsrechnung.
@Verlon: Nein. Die Gebühr wird nur fällig, wenn man z.B. einen 24 Monatsvertrag kündigt und alle ausstehenden Gebühren vorzeitig auf einen Schlag bezahlen will.
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Ah okay, hab Post- und Prepaid verwechselt
Na dann klingt das doch super.
Diese Aktion gilt bis Ende des Monats; von den Anschlussgebühren kann man sich innerhalb von 14 Tagen nach Freischaltung der Karte per SMS befreien.
Ich glaub, das probier ich mal aus. Am besten gleich auf 2x Personen. 100 Euro Tankgutschein geschenkt, nehme ich gerne
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kommt der vertrag in die schufa??
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Ja tatsächlich, ne das schreckt mich alles bisschen ab.
Beim Bestellvorgang steht nebenbei, dass die take-away Option nur 6 Monate Laufzeit hat – auf der Zusatzpacketeseite jedoch 24. Aufpassen sollten wahrscheinlich die Leute die die Try&Buy Variante nehmen – da wird die MLZ auf jeden Fall 24Monate sein.. Ich bleib bei der Freikarte und schluck die 50Euro-Pille.. Für iPhone Datentarif und Kostenairbag finde ich zur Zeit einfach nichts besseres..
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Tendenziell schon. Ich habe bis jetzt allerdings noch kein Status-Update bekommen, wobei ich auch nicht genau weiß, ob der Prozess bei Mobilcom-debitel voll automatisiert ist.
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@david:
Tarifoptionen können keine längere Vertragslaufzeit haben als der Vertrag auf dem sie gebucht sind. Ist der Vertrag gekündigt, kann mobilcom keine Leistung mehr erbringen und damit auch keine Gebühr mehr verlangen.
Bei o2 hat das einwandfrei funktioniert, ob das bei mobilcom auch der Fall ist, weiß ich nicht. Aber im Zweifel würde ich die 50€ mitnehmen und bei o2 zuschlagen
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kann man das auch über qipu machen?
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Mit Debitel hatte ich auch nur Probleme. Wie viele andere auch, Leute lasst die Finger davon, ihr erspart euch viel Ärger!
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ja aber was soll hier denn pasieren??ß gibt doch keine optionen drin und keine vertragslaufzeit und keine grundgebühr,oder???
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Lediglich wegen der Anschlussgebühr, die evtl “versehentlich” berechnet wird, könnte man probleme bekommen , oder?
50€ tanken für umme sind schon attraktiv…
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..bestellt
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So ist es. Im schlimmsten Fall muss man sich nochmal den Support bemühen, dass die auch wirklich entfällt.
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Die Aktion ist befristet bis zum 31.08.2010.
Also ran da
Ich überleg auch ob ich es mache .. mh
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Sagen wir mal für 48 Euro, da ARAL doch etwas teurer ist
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Wenn der Drivers Choice Gutschein kommt, kannste auch bei Shell tanken
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auch 100% Zustimmung. Debitel ist für mich No-Go. NUR ärger mit denen gehabt. Ne ich schone lieber meine Nerven anstatt mich über die zu ärgern.
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Ich wurde gerade abgelehnt!? Weiß jemand woran das liegen könnte?
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schon an die 20 handyverträge bei der schufa eingetragen?
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kann ich den vertrag per fax kündigen? wenn ja, an welche fax festnetznummer?
oder wie macht ihr das? mit einschreiben?
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Bei mobilcom ist es übrigens nicht unüblich, dass man erst die Anschlussgebühr zahlen muss und man sie erst später erstattet bekommt. Das würde zwar eindeutig der Beschreibung widersprechen, aber bei denen weiß man nie genau.
Ich hab auf jeden Fall mal vom Bestellprozess ordentlich Screenshots gemacht. Es steht eindeutig da:
Anschlussgebühr 25,95 €
Anschlussgebührbefreiung (gültig bei SMS-Aktivierung an 22240) -25,95 €
o2 o
1 0,00 € 0,00 €
Einmalige Kosten 0,00 €
Versandkosten 0,00 €
Gesamtkosten Ihrer Bestellung 0,00 €
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So wie ich das verstanden habe, zahle ich monatlich also nichts, auch wenn ich nicht telefoniere?
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was dann nur noch Eur 46,50 entspricht
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So auch bestellt. Könnte ihr den Aral Gutschein bei der Bestellung sehen?
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danke, bestellt
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Im prinzip krieg ich doch einfach nur 50 Euro fürs Tanken geschenkt :O
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Kann man da auch ein Handy zu Ordern?
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Klar doch, auf wunsch kannst du sogar ohne Aufpreis das neue Iphone habe.
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Sei froh.
NIE WIEDER DER DEBITEL. Auch nicht für ein 500€ Tankgutschein!
Bin von den voll Abgezockt worden!
Kangu
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Seh ich auch so,
niemals Debitel.
Absoluter Mafia Laden, lasst die Finger davon, wenn nicht, zahlt ihr halt euer Lehrgeld.
In meinem Bekanntenkreis haben einige Erfahrungen mit denen gemacht, alle negativ.
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Ja, der Vertrag kommt in die Schufa. Hatte bereits mehrere o2 o Verträge und die standen alle in der Schufa. Nach der Kündigung wurden aber alle korrekt automatisch entfernt.
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Was soll hier schon groß schief gehen?
Einzugsermächtigung für das Konto haben die. Kann ich bei unberechtigten Buchungen binnen 6 Wochen stornieren. Falls unberechtigte Forderungen bestehen, widersprechen. Ist doch simpel.
MfG
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Danke für die Neukunden-Info.
Dann verweigere ich direkt die Annahme. Schade, die 50€ hätte ich für nen o2 o eigentlich ganz gerne mitgenommen.
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Sorry, aber da es kein Forum o.ä. gibt: Weis jemand, wo man momentan kostenlos bzw. sehr günstig an ein A4-Fotobuch kommt?
Danke!!
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25€ Anschlussgebühr, die nachher als Guthaben für einen wenigtelefonierer Vertrag gutgeschrieben werden, mh.
kein guter Schubladenvertrag
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Öhm, naja…. davon stand aber nix, dass die Anschlussgebühr erst abgebucht wird, um dann als Guthaben zum abtelefonieren gutgeschrieben zu werden. Bedeutet ja 26€ Umsatz für O2.
Für 15cent/min ganz schön teuer, wo ich 9sent/min bei simyo zahl.
Das werden spannende Vertragsverhandlungen.
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das ist ja eine schweinerei? so war es aber nicht ausgemacht.
das kann aber nicht sein,dass man die anschlussbegühr 25 euro dann vertelefonieren muss !!!!!!!!!
mydealz, was sagst du dazu?
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so war der deal nicht geplant !! wenn das wirklich so sein sollte.
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Bin ich auch ein Neukunde, wenn ich bei Talkline einen Vetrag habe???
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Wo steht das?
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Hi Admin,
wo siehst du, dass die Anschlussgebühr entfällt, das gab’s doch vermeintlich nur bis 03.08. oder so? Ich streite gerade mit mobilcom, dass eine Befreiungs-SMS hätte geschickt werden müssen. Davon wusste ich aber nichts.
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Das frage ich mich auch, obwohl Talkline ja von Debitel geschluckt worden ist.
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Na oben im Angebotstext gleich im zweiten Satz…?!?
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Hmm, ich hatte das Update noch garnicht gesehen.
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Bin bereits Talkline- und O2-Kunde.
Bekomme ich den 50€ Tankgutschein oder nicht?
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Hallo zusammen,
schließe mich meinen Vorrednern an. Wie sieht es aus, wenn man Talkline-Kunde ist?
Im Impressum der Webseite stehen zwar unterschiedliche Firmen, aber man weiß ja nie, wie das nun ist.
Kann man sich darauf verlassen, dass bei Kündigung ein Guthaben auch ausbezahlt werden muss? Eine Gebühr gibt es ja schonmal nicht in der Service-Preisliste.
Gruß
Martin
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Fragt doch einfach selber nach. Bei mir meinte die Tussi, dass es geht. Schlauer wäre es wohl gewesen sich das nochmal per Mail schicken zu lassen, aber das habe ich vergessen.
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Es geht um das Auszahlen bei Kündigung und nicht um Talkline.
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Sowohl als auch würde ich mal sagen…
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hallo,
ich habe auch schon 2 schubladenverträge von talkline, die mein handy finanzieren.
bei mobilcom war ich bis jetzt noch nicht.
bekomme ich also den gutschein?
hab auch fleißig screenshots von der bestellung gemacht, da steht dass man keine anschlussgebühr zahlt, also wenn die es erst abbuchen und es dann als guthaben wieder ver fügbar ist werde ich darauf bestehen, dass es wieder ausgezahlt wird.
danke
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Wenn schon Prepaidkarten von Mobilcom auf meinem Namen laufen, aber keine Verträge, bin ich dann Neukunde ?
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Hallo,
weiß nicht,ob sich das ganze lohnt.Denn erstmal muss man eine Grundgebühr bezahlen und bekommt diese angeblich einige Wochen später-in welcher Form auch immer-als Guthaben zum Telephonieren oder aufs Konto??-zurück.
Ebenso dauert der Prämienversand mind.4 -5 Wochen,bis sie angeblich kommt.
Außerdem wahrscheinlich nur für absolute Neukunden gültig,sonst riskiert man ggfs.dass es keine Prämie gibt.Was ist ein Neukunde? Jemand der im letzten halben Jahr kein Kunde war oder noch nie Kunde war? Sonstige Kosten hat man zwar nicht,aber meine Erfahrung lehrt folgendes mit einem o2-0 Vertrag und mit
mobilcom-debitel: Erstens wird man die ganz schwer wieder los.Ich musste damals mehrere Kündigungen schicken,um das ganze wieder loszuwerden,
zweitens war der Preis damals mit 0,19 Euro pro Gesprächsminute richtig teuer,
drittens hatten sie immer meine Bankverbindung und ich musste jeder Rechnung
akzeptieren und hatte keine Kostenkontrolle und viertens stand dieser Vertrag in der Schufa und ich hab damals einen kleinen Kredit gebraucht und da waren meine vielen Mobilfunkverträge ungünstig für mich.Fazit: Ich würde es mir nochmal überlegen.Handy-Angebote gibt es immer wieder wie Sand am Meer.Viele Grüße,Andi0089
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WAS FÜR EINE GRUNDGEBÜHR ???
Da gibt es keine Grundgebühr, kein Mindestumsatz UND die Anschlußgebühr wird auch erstattet ?!?!?!?
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Vor wenigen Stunden konnte ich noch auf das Angebot gelangen aber wenn ich jetzt über den Link auf die Mobilcom-Debitel-Seite gehe, dann erscheint dieses Angebot NICHT mehr !!! Wollte es gerade meinen Verwandten empfehlen und selbst abschließen aber…
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@ all: Den Gutschein haben sie rausgenommen, also nicht mehr interessant.
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Habe heute eine Mail bekommen, dass sie mich nicht nehmen möchten. Würde mich mal interessieren, aus welchem Grund, denn der steht natürlich nicht in der Mail.
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es wurde ja jetzt rausgenommen..aber kriegen alle die es bestellt haben den noch?
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na klar, warum denn nich?
also noch eine frage zu der anschlussgebühr:
die wird also abgebucht und dann später (nach senden der sms) der nächsten rechnung gutgeschrieben. und kann ich das guthaben dann auszahlen lassen?
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Kennt jmd. die Emailadresse für den Widerruf?
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Übrigens, auch wenn man bei O2 selbst schon einen Vertrag hat, ist man trotzdem mobilcom-debitel Neukunde. Solange man bei mobilcom-debitel direkt nichts abgeschlossen hat, also bei Verträgen die Rechnungen nicht von ihnen kommen, ist man auch Neukunde. Wie lange jedoch die Frsit ist, bis man nach Beendigung eines Vertrages bei m-d wieder als Neukunde zählt, weiß ich jedoch nicht.
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Ich schließe mich vielen meinen Vorrednern an:
NIE !!! Mehr debitel.
Haber darüber mal eine Base SMS-Flat gebucht und dennoch wurden meine SMS alle in Rechnung gestellt. Kurzmitteilungszentrale hatte ich von Base benutzt.
Für mich sind das eindeutig Verbrecher….und ich werde versuchen mir das Geld wieder zu holen.
Jetzt habe ich direkt bei Base eine Flatrate abgeschlossen. Ich werde nie mehr über einen solchen Anbieter was abschließen, sondern immer direkt beim Provider.
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wen ich die lieferung nicht annehme wirds dan automatisch wiederrufen ?
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kann jemand bitte screenshots hochladen wegen dem tankgutschein und der anschlussgebühr 0 euro? hatte ich vergessen,
wär superlieb. kann sich jemand bereit erklären?
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Hallo Marco,
das habe ich leider vergessen. Ich wollte auch noch einen Screenshot von der Bestellübersicht machen (also nach dem Abschicken der Bestellung).
Wärst Du so gut und lädst mir die Screenshots hoch?
Bzw. jemand anderer, der einen Screenhot bzw. die Webdatei gespeichert hat.
@Thommmy
Die Webseite mit dem Angebot hab ich mir als Webdatei gesichert. Eine Übersicht nach Abschicken der Bestellung suche ich selbst noch (siehe oben).
http://x7.to/sw6fo9
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Nachtrag:
ist doch besser, wenn ich es in eine zip-Datei packe:
http://x7.to/ucyo6j
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solltest schon die richtige sms zentrale nehmen…
bin zwar auch kein debitel fan, aber ich mach vw auch nicht dafür verantwortlich wenn ich super in nen diesel tanke….
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jup.
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So, meine Sim-Karte kam gerade an. Dann bin ich mal gespannt, ob es mit der AG Befreiung klappt.
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Hallo,
meine SIM wäre heute auch angekommen. Ich war leider nicht da. Hab nun mit dem Zusteller einen Termin am Donnerstag vereinbart. (.. man muss da irgendwas unterschreiben und die wollen den Ausweis sehen)
Bin ich somit noch in der Frist? Oder soll ich das einfach nicht mehr annehmen?
MfG
Oli
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Hallo zusammen,
wie wird die SIM den geliefert? Per PostIdent?
Und mit wem kommt die SIM? Hoffentlich nicht mit GLS oder DPD?
Gruß
Martin
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http://direktexpress.de/ , war es glaub ich.
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Jow. Post-ident mit direktexpress.
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hat nun jemand was dazu gefunden,
ob das guthaben dann wieder ausgezahlt wird?
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Hallo Zusammen,
habe gerade den Vertrag in der Hand. Dort steht eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, obwohl auf deren Homepage für den Vertrag o2o keine Vertragslaufzeit steht.
Die SMS mit dem Text AG Online hat funktioniert. Habe direkt daraufhin eine SMS erhalten, dass die Anschlussgebühr mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben wird.
Hat jemand den Vertrag schon vorliegen?
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Hey,
die Mitteliungszentrale ist ja die von E-Plus. Die hat mri debitel selber genannt
Das ist ja das Kuriose!
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Auf meinem Vetrag steht auch 24 Monate. Bei mir kam es mit Transline und musste auch den Ausweis vorlegen.
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Warum steht denn 24 Monate auf dem Vertrag? Bei Abschluss im Internet stand ganz klar Keine Vertragslaufzeit.
Das Widerspricht doch dem o2o Tarif, dass im Vertrag eine 24 monatige Vertragslaufzeit steht.
Habe debitel eine E-Mail zugesendet, damit das geklärt wird.
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24 monate wäre BETRUG !
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Ja aber es steht eindeutig im Vertrag 24 Monate Mindestlaufzeit. Ich verstehe nicht was das soll.
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da ist BETRUG !
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Ja und was soll man da jetzt machen? Ich habe denen jetzt eine E-Mail gesendet.
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@Suppenman,
hast du eine Antwort vom Mobilcom erhalten? Was schreiben sie?
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