o2 – Test the Web mit kostenlosen UMTS-Stick für effektiv 1€ bei Sparhandy *UPDATE*
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Gibts wieder. Man kann die Option übrigens auch ganz bequem online im Kundencenter kündigen (o2 >> Vertrag verwalten >> Vertrag Mobilfunk (Cursor drauf) >> Zusatzoptionen). Ursprünglicher Artikel vom 16.12.2011: Wer beim letzten Mal keinen kostenlosen UMTS-Stick bekommen konnte (werden laut Sparhandy Ende nächster Woche verschickt), hat jetzt nochmal die Chance. Diesmal allerdings etwas anders. o2 [...]
Kategorien: Verträge, Finanzen & Abos
111 comments… read them below or add onezum neuesten Kommentar
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Ich habe sofort nach Erhalt der Karte gekündigt. Die Kündigung wurde mir auch zum 24.01.2012 bestätigt.
Rechnungen von O2 habe ich zwei erhalten und zahle insgesamt 32,26 Euro anstatt 25,00 Euro.
Grund ist, dass Sparhandy die Karte bereits am 16.12.2012 aktiviert hat, der Versand erfolgte aber später. Eine frühere Kündigung war also nicht möglich.
Ist dieses Problem bekannt? Was ist zu tun?
PebyaZitieren
jop, hier das selbe
neweraZitieren
Bei mir das selbe, bisher Geld abgebucht aber noch nix von Sparhandy bekommen…
JuliusZitieren
Bei mir hat O2 am 11.01.2012 €1,45 und am 16.02.2012 €13,54 abgebucht. Ich hab auch am ersten Tag bei o2 online gekündigt.
Am 05.01.2012 hab ich ein Brief von sparhandy erhalten wobei steht Erstattung Grundgebühr €15 mit Lastschrift 14 Tage…ich hab gedacht sparhandy hat das direkt mit O2 erledigt bis ich das Abbuchung vorgestern sah.
Ich habe auch Kein Pfennig vom Sparhandy erhalten… Jetzt zum Rechtsanwalt wegen €15? Oder im Telefontreff thread Thema melden..?
glennZitieren
Steht da nicht Erstattung 6-8wochen nach Aktivierung…?
Man sollte sich immer alles durchlesen!
OssiZitieren
Das ist aber bei einem grossen Teil der Klientel hier nicht üblich !
PetraZitieren
Aha, danke…6 Wochen sind jedenfalls vorbei
glennZitieren
So zur Beruhigung aller, ich habe eben auf meinem Konto die Auszahlung von Sparhandy erhalten!
OssiZitieren
Ich nicht, und es sind über 8 Wochen bei mir rum!
Jetzt gibts Druck!
neweraZitieren
Am 03.01. bestellt – ab 15.01. lief der Vertrag – 25€ waren gestern auf dem Konto.
Pünktlich wie vereinbart
doenertierZitieren
Ich hab echt Zoff mit O2. Ich hatte meinen Vertrag fristgerecht mit der oben angegebenen Musterkündigung gekündigt und auch am 17.1. ein Kündigungsbestätigung bekommen.
Jetzt habe ich letztens auf mein Konto geschaut und da gingen 2 weitere Rechnungen an O2 raus. Habe natürlich sofort bei denen angerufen, wo mit dann mitgeteilt wurde, dass der Vertrag nicht zum 28.12.2011, sondern 28.12.2012 gekündigt wurde?! Ich habe natürlich darauf bestanden, dass ich die 70€ rückerstattet bekomme. Die Dame am Telefon ganz dreist: “Warum denn, sie konnten doch surfen?” Hallo? Für wie blöd hält die mich eigentlich?
Habe dann natürlich Terz gemacht und gesagt sie könnte ja selber nachschauen, ob ich telefoniert hätte und sie sollten sich doch bitte nochmal mein Kündigungsschreiben anschauen.
Sie hat mir dann mitgeteilt, dass ich höchstens einen Monat rückerstattet bekommen könnte, was ich natürlich abgelehnt habe.
Daraufhin meinte sie dann, dass mein Anliegen weitergeleitet wird. Ich wette mit denen werde ich noch mehr Spaß haben.
Für mich steht auf jeden Fall fest: mit O2 nicht mehr!
ZwiebelmettZitieren
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