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Original o2 Allnet Flat + Internet-Flat + 150SMS für 20€ pro Monat über die Hotline (für Selbstständige mit SMS-Flat) *UPDATE3*

Ursprüngliches UPDATE2 vom 19.05.2012: Ursprüngliches UPDATE vom 12.05.2012: Ursprünglicher Artikel vom 10.05.2012: oM3k hatte das ganze bereits am 30.04. gepostet, jetzt sind gestern nochmal 2 weitere Posts im Forum zu dem Thema aufgetaucht und die Methode wurde nun zigfach bestätigt (dank auch nochmal an kupferpete). Und darum gehts: Wer aktuell seinen o2 Vertrag verlängert oder […]

Original o2 Allnet Flat + Internet-Flat + 150SMS für 20€ pro Monat über die Hotline (für Selbstständige mit SMS-Flat) *UPDATE3*

Fanaticac Mai 11, 2012 um 9:51 am

kbh01:
Hat jemand ne Ahnung obs sowas in der Art auch in klein gibt? Also ein Tarif der wesentlich billiger ist als normal und eben keine Allnetflat enthält?
Ich wäre ja auf sowas wie die DeutschlandSim 5€ für 200Mb und 50Min&50SMS aus.

Also ich hab neben dem O2 Blue M für 19,99 € als Zweitvertrag auch noch so einen kleinen abgeschlossen.

O2 Blue XS für 4,99 € mit SoHo kommt man auf folgendes:
60MB Internet, 60 Freiminuten, 60 Frei-SmS.

Wenn Du das Internet nicht unbedingt brauchst, könnte das was sein.
Erst wollte er mit 12 Monate 4,99 € und dann 12 Monate 9,99 €, hab dann gesagt, dass ich nur 24 Monate 4,99 € bezahlen möchte. Rücksprache … ging dann doch. :-)

Der Altvertrag lief zum 31.05. aus (gekündigt!) und war ein IP 100.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 9:53 am

Geil, 2 min in Gespräch und schon frei geschaltet! :D :D
vorher o2o^^

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 9:58 am

bei mir hat es um kurz nach 9 nicht geklappt (kann meinen vertrag verlängern), die meinten der deutschland-sim vertrag wäre noch nciht freigeschaltet. dann habe ich der auch gesagt, dass es doch schon mehrere abgeschlossen hätten. eindeutig hier bei mydealz nachzuverfolgen. daraufhin hat sie immer nur gesagt, sie darf den vertrag nicht abschließen, das müsse erst noch von oben geklärt werden. vielleicht würde der vertrag nächste woche offiziell freigeschaltet werden, die wären da wohl hinterher. ich fand das ziemlich panne und hab jetzt gekündigt, weil mir das echt zu blöd war…

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 9:58 am

Bei mir lautete die Aussage es handelte sich um eine zeitlich befristete Aktion…. Versuche es später nochmal.

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DoubleU Mai 11, 2012 um 10:00 am

Hat funktioniert! 30 Tage kostenlos im Ausland surfen ist auch mit dabei! Danke!!!

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samba Mai 11, 2012 um 10:01 am

Hat es jemand geschafft mit dem O2on-Bussiness eine solche Verlängerung hinzukriegen? Habe noch 10 Monate Vertragslaufzeit und dort angerufen. Dort wusste man von nix.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:02 am

ich habe gerade Selbsständigentarif O2 blue M aus einem alten O2o Vertrag abgeschlossen.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:08 am

ich habe soeben angerufen und auf Nachfrage wurde mir sogar 5€ Rechnungsrabatt auf 24 Monate Laufzeit in Kombination mit einer Allnet-SMS-Flat angeboten.

-> Allnetflat Telefon + Internetflat ab 300MB gedrosselt + SMS Flat für 25€/Monat – 5€ Rechnungsrabatt im Monat = 20€/Monat.

Find ich doch mal ne Hausnummer. Probiert’s aus :)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:11 am

Markus:
Bei dem Angebot “Selbstständige”:
Was bringt die Homezone wenn man eh in alle dt. Mobilnetze und das dt. Festnetz ein Flatrate hat?

Ganz einfach: Weil es auch Leute gibt, die keine Komplettflatrate haben und einen ab und an anrufen. ;)

Ich bereue es allerdings, daß ich gestern beim Umstellen nicht gleich auf Internet Pack M Professional gedrängt habe, so für 5 Euro oder so. Heute sagte der Berater ist es nicht möglich, da was am Preis zu machen.

Für die Statistik:
Seit 2000 bei o2 (Früher Genion)
alter Vertrag: o2 o seit 2011 (Geschäftskunde)
neuer Vertrag: Blue M Prof. (heute wurde offiziell umgestellt)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:13 am

Ich habe mich doof gestellt und einfach ‘yourfone’ erwähnt. Die gute Frau meinte: “Oah, ich kann es nicht mehr hören. Aber dafür müssen sie ja nicht wechseln” Dann kam das Angebot wie oben beschrieben. Beim Professional mit 180 Frei-SMS und Homezone und so weiter.

Böse war mein erster Versuch die Hotline zu erreichen nur deshalb weil ich nach 40min. Warteschleife einfach rausgekickt wurde. Üble Zeitverschwendung. Habe dann die letzte SMS von o2 rausgesucht und da gab es eine andere Nummer. Also STATT der 0800 1550022 solltet ihr unbedingt die 0800 1090767 wählen. Mag sein, dass diese Rufnummer nicht für jeden Kunden geeignet ist. Aber ich kann euch sagen, dass unter letztgenannter Nummer keine Wartezeit anfiel!

So, dies dann mal als mein Beitrag an die mydealz Schwarmintelligenz.

Und danke auch für eure Kommentare…..

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:14 am

Hi,
gerade das Angebot hier durch ein Forum Betrag gelesen. Meine o2 Premium Hotline angerufen und vom Yourfone berichtet. Der nette Herr an der Hotline hat mir dann den Blue M mit 50% Tarif Rabatt für Morgen geschaltet, sprich 19,99€ Allnet Flat inkl. Internet und 150 SMS. Danke MyDealz.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:18 am

ich habe eben angerufen und folgendes gesagt:

hallöschen mit öchen :-)

ich habe in div. foren gelesen, dass es für bestandskunden einen neuer konditionswechsel möglich ist, aufgrund der fallenden preise bei yourfone und deutschlandsim. darauf hin hat er gleich mir die konditionen genannt und mich gefragt ob es diese sind. ich habe dies bestätigt, kundenkennzahl gennant, er hat es eingeloggt, fertig. jetzt warte ich auf die sms, danach kann ich mit der neuen kondition loslegen.

mfg

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phen Mai 11, 2012 um 10:19 am

diese o2 Opfer, tut mir leid, aber nach längerem Chat und weiterverbinden lassen in die Fachabteilung können die mir das nicht anbieten?!!!
Habe diesen Post auch gelinked und paar Kommentare zitiert und die wollen mir das nicht anbieten weil sie nicht mit allen Gegenangeboten konkurrieren können…

o2 ist ein D*ecksladen und das ist schlicht Willkür. Soll ich es noch mal bei einem anderen Supporter probieren?

ich bin grad auf 180…

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:20 am

Den Blue S hat bis dato sonst niemand versucht, für EUR 12,50 zu bekommen?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:21 am

hase:
ich habe gerade Selbsständigentarif O2 blue M aus einem alten O2o Vertrag abgeschlossen.

Ich würde gern mal verstehen nach welchen Kriterien O2 da im Moment entscheidet wer das darf und wer nicht.

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vipbaby Mai 11, 2012 um 10:26 am

bei o2 business wissen die von nix, weder teamleiter noch kündigungsabteilung.

was das fürn käse?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:26 am

Kurze Frage, ich habe die SMS bekommen, die den Wechsel von o2o in blue M bestätigt. Gibt es eine Möglichkeit, die 24 Monatige Rabattierung zu erkennen. Außer der Zusicherung an der Hotline habe ich bisher keinen Hinweis darauf…

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djmagic Mai 11, 2012 um 10:28 am

kt: Wann hat es denn bei Dir geklappt ? Soeben an der Hotline sagte man mir was von 31.50 im 1. und 34,99 im 2.Jahr – die gestrige Aktion sei schon vorbei.

@KT und an Alle: Ihr müsst die Kündigungshotline anrufen. Nummer:

0800-1550022

Bei mir hat es erst über die Hotline 0179… und danach dem Chat NICHT funktioniert. Erst über o.g. Nummer hat es geklappt. Auf evt. Kündigung hinweisen Yourfone hinweisen dann ist das ruckzuck erledigt. Originalzitat der Hotlinemitarbeiterin: “Aha es hat sich wohl herumgesprochen, deshalb mussten Sie etwas warten. Reden Sie nicht im den heißen Brei, ich weiß warum Sie anrufen.” Die war cool :))

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:28 am

Wie sieht es bei den Leuten mit Alice Anschluss aus? Habt ihr danach bei “Alice” angerufen und darauf hingewiesen? Oder direkt bei dem Mitarbeiter, der den Tarifwechsel durchführt angefragt? Ohne den Alice-Rabatt von 10€ lohnt sich das für mich nicht gegenüber meinem jetzigen Tarif…

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:29 am

HappyGilmoreHB: klaus677865

Ich habe eine Woche vor Ende der Kündigungsfrist gekündigt. Mein Vertrag läuft jetzt übrigens 24 Monate und nicht 24 Monate + Restlaufzeit.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:29 am

So, falls es jemanden interessiert: An der Hotline wurde mir nach Rücksprache mit dem Vorgesetztenn gerade mitgeteilt, dass der Blue S nicht zusätzlich rabattiert angeboten werde, sondern nur der Blue M.

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sikkness Mai 11, 2012 um 10:31 am

@trif

bekommst in ein paar Tagen Post von denen, dann hast du alles schriftlich.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:31 am

Lefko:
Wie sieht es bei den Leuten mit Alice Anschluss aus? Habt ihr danach bei “Alice” angerufen und darauf hingewiesen? Oder direkt bei dem Mitarbeiter, der den Tarifwechsel durchführt angefragt? Ohne den Alice-Rabatt von 10€ lohnt sich das für mich nicht gegenüber meinem jetzigen Tarif…

Richtig, nach Bestätigung des Wechsels bei Alice angerufen und den Kombi-Vorteil eingeloggt. Anscheinend sind O2 und Alice immer noch unterschiedliche Datenbanken, so dass die Prüfung und Schaltung des Kombivorteils einige Tage dauern kann.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:31 am

So, die 0800-1550022 hat´s gebracht. Bisher: Blue M Prof. flex SOHO

Erst war das Angebot “19,99″ für Allnet-Flat und 150 SMS, aber ohne Selbständigenkonditionen (20% mehr Traffic) und ohne 60 Minuten Ausland etc. – abgelehnt.
Dann: 39,99 mit 1GB und 60 Min. Ausland und 30 Tage Surfen im Ausland -> will ich für 29,99 haben -> Rücksprache Vorgesetzte -> Angebot für 34,99 -> abgelehnt, da ich derzeit 20% Onlinerabatt habe
Dann: Deal bei 31,50 für Allnet-Flat, Selbständigenkonditionen, 1,2 GB, 60 Min. Ausland und 30 Tage Surfen im Ausland. LZ 24 Monate bis Mai 2014.

Ich denke, das ist so okay – wobei das m.E. verdammt danach riecht, daß was neues ausprobiert wird und die Tarife in den nächsten Wochen regulär sinken.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:35 am

Leider keine Chance – bin seit 10 Jahren bei O2 und mein Vertrag läuft noch bis 08/13. Die Dame konnte mir den O2 Blue S anbieten, aber mehr nicht. Es ist nur etwas zu machen, wenn der Vertrag bald ausläuft.
VG
Moe

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:44 am

Wo findet man den Chat?

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Sarg666 Mai 11, 2012 um 10:46 am

JC:
Wo findet man den Chat?

Bei 02online einloggen , dann auf der rechten Seite !!!

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 10:48 am

mcphilie:
nein, habe eben mit der hotline telefoniert, die vertragszeit beträgt nach deren angaben nur 24 Monate!

hat jemand eine Ahnung, was es für Konditionen für selbstständige/ Geschäftskunden mit ehemaligen o2on Tarif gibt?
danke!

Ich habe ebenfalls einen wirksam gekündigent O2on Business Vertrag (läuft zum 15.7. aus). Ich habe eben diesbezüglich mit fünf verschiedenen Mitarbeitern telefoniert und mindestens so viele unterschiedliche Aussagen bekommen!
Fakt scheint wohl:
Der Business-Bereich (Großkunden) hat mit dem Selbstständigen/GK-Bereich nichts zu tun! Das neue Angebot gibt es aber nur hier! Demzufolge müßte man vorher wechseln und einen Neuvertrag abschließen. Ein Mitarbeiter meinte, man könne die Rufnummer portieren, der andere sagte, das sei intern nicht möglich! Ein anderer Mitarbeiter sagte, dieses Angebot hier gäbe es nur für “langjährige” Bestandskunden und Business-Kunden zählen nicht dazu. (Ich war jahrelang Privatkunde bei O2, sogar noch zu Viag Interkom Zeiten und habe dann in den Business-Bereich gewechselt. Länger kann man kaum dabei sein!) Der Herr hat mir empfohlen, ich solle schnell einen O2o abschließen, auf dessen Basis man dann “eventuell” eine Umstellung auf das neue Angebot durchführen könnte. Wiederum ein anderer Mitarbeiter meinte, er könne mir dieses Angebot hier anbieten, allerdings nur für 27,99€ im 1. Jahr und 34,99€ im zweiten.

Was bitte ist das für ein KINDERGARTEN?! Unfassbar sowas… – Ich habe keine Lust mehr, weitere Energie (und Zeit) zu investieren.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:02 am

Hatte grad nen Gespräch mit ner totel tollen Dame von O2… kann es sein das die Aktion nur gestern war? So wurde mir das gerade nämlich mitgeteilt -.-

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dft601 Mai 11, 2012 um 11:05 am

Ja mein 2. Versuch war noch viel schlechter.

“Tut mir Leid, ich kann Ihnen dieses Angebot leider nicht anbieten.
Nur die ganz normalen Angebote. ” im Chat.

Auf die Frage warum das bei manchen geht und bei anderen widerum nicht wollte er nicht eingehen :-)

Business Kunde, mein Vertrag geht noch bis Januar.

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kupferpete Mai 11, 2012 um 11:07 am

Bitte IMMER die 0800 Rufnummer benutzen – das ist die Abteilung mit den guten Preisen.

Das andere ist die Bestandskundenbetreuung für Selbstständige – da ist die Chance auf guten Preise geringer!

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:11 am

So,

hab da eben auch angerufen – keine Chance. Langjähriger Kunder (Viag Interkom) aber da interessiert die nicht die Bohne. 34,99 @ für zwei Jahre lautete das Angebot. Klingt nicht sonderlich spannend. Sehr schade…

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ulman1 Mai 11, 2012 um 11:15 am

subbr
angerufen 1 minute gelabert und zack umgestellt.
1 Stunde später bestätigungs sms
=)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:18 am

Rahmendaten: 8 Jahre o2 Kunde, derzeit 20Euro mntl. Rechnung

Konnte jetzt O2 Blue M und 1GB Pack für 25 Euro mit dem Hinweis auf simyo raushandeln.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:24 am

Wie geil! Unter der Kündigungshotline hat es – wie geschrieben – nicht geklappt. ABER: unter der 0800 – 1550022 war es dann ülötzlich möglich. O-Ton: “Ja, wir bieten den O2 Blue M gerade für 19,99 € an. Sie können verlängern, gar kein Problem.” Die Kündigungshotline hat mir was komlett anderes erzählt. Ziemlich frech, was da abläuft. Aber egal. Hab verlängert. Bin happy. :D

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bommelllunder Mai 11, 2012 um 11:26 am

Sehr geil! Dank!
Gerade O2o auf Blue-M-Professional für 19,90 umgestellt.
Das war aber NUR möglich, weil ich noch einen gekündigten Active-Data vertrag hab.
“Wir machen mal eine Ausnahme”

Normaler O2o wäre nicht auf Blue-M-Pro umbuchbar gewesen, sondern nur Blue-M

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:29 am

Mit dem Professional funktioniert es nicht. Ist nur für Privatkunden.

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cilius Mai 11, 2012 um 11:31 am

Scheinbar sind sie sich nicht so ganz sicher für wen das funktioniert und für wen nicht. Gab ja auch einige die den Professional bekommen haben.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:35 am

Tarif ist nicht mehr buchbar !

Nach ca. 30min Warteschleife und ca. 5 Mitarbeitern, da man zig mal weiterverbunden wurde, ist es richtig es gab den Tarif, jedoch angeblich nicht mehr zu diesem Preis buchbar.

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anonym500 Mai 11, 2012 um 11:36 am

Gut habe es umgestellt bekommen wie sieht es mit einer BESTÄTIGUNG aus? Da steht nun O2 M im Portal unter Vertragsdaten, aber nicht was es kostet… Hätte das gerne noch schwarz auf weiß ;-)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:40 am

Bin jetzt 2 h durch Hotlines gereicht worden und wurde immer nur weitergeleitet. Von der Kündigungs zur Vertragsabteilung und zurück. Es reicht! Da zahl ich lieber 5 € irgendwo anders.

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dft601 Mai 11, 2012 um 11:41 am

schön, daß jedem was anderes erzählt wird :)

Da machen die sich wieder sehr beliebt….

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:43 am

Mal wieder ein neuer Vertrag dank Mydealz :)
Vor knapp 2 Jahren hab ich mir O2 O geholt und jeden Monat 40€ gezahlt. Das war bisher super, Telefon und SMS halt umsonst. Jetzt halt der halbe Preis, dafür muss ich ein paar weniger SMS verschicken.

War am Telefon total problemlos. Der Mann wusste sofort was ich will und alles war in 2 Minuten geregelt. Jetzt muss ich nur in 2 Jahren dran denken, den Vertrag zu kündigen oder nen neuen zu machen.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:44 am

Hat Funktioniert!

Hab gerade meinen Vertrag verlängert.
Ich habe folgendes Angeboten bekommen.
Als nicht Geschäftskunde:
300mb Internet
Allnet Flat
150sms
24 monate
19,90€

Als Geschäftskunde:
360mb Internet
Allnet Flat
180sms
+ Homezone darf ich behalten.
1 Stunde kostenlos ins Ausland telefonieren
29,90€

Da ich Freiberuflich arbeite hab ich mich für die 2. Variante entschieden.
So kann ich meine Homezone behalten.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:44 am

Mir wurd grad gesagt es ginge nur für gekündigte Tarife.
Aber es wäre ok wenn ich schnell per Mail kündige und mich dann wieder melde ;)

Leider brauch ich gar keine Allnet Flat, sondern eher den Blue S für kleines Geld, aber da mein Blue100 20€ im Monat kostet wird das wohl nich gehen.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:47 am

Ich habe das eben mit meinem O2-Geschäftskunden-Kostenairbag gemacht. Für den neuen Business-Allnetflat-Flat-Tarif mit den oben beschriebenen Konditionen liegt der Preis bei 31,49 Euro brutto. Trotzdem sehr fair. Habe ich gemacht.

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inquisitor Mai 11, 2012 um 11:48 am

Habe eben mal als Kunde mit Selbstständigen-Tarif (O2 Blue 120) bei der GK-Hotline angerufen und mich nach den Rückgewinnungsangeboten für meinen gekündigten und zum Monatsende auslaufenden Vertrag erkundigt. Zunächst wollte man mir den O2 Blue M Professional für stolze € 27 anbieten bzw. den konventionellen O2 Blue M für € 20. Die Höhe war dann aber, daß sie für das 1GB-Upgrade in beiden Fällen nochmals € 10 Aufpreis verlangt haben, was eine Frechheit ist, denn mit einer Lidl SIM bekomme ich für € 15 ganze 5GB. Furchtbar dämlich von O2! An deren Stelle hätte ich versucht mich durch die ohnehin höhere effektive Bandbreite und einem großzügigeren Inklusivvolumen zu differenzieren. Zumindest das 1GB-Upgrade hätte ich mal zu einem vernünftigen Preis (<=€5) angeboten.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:53 am

Bei mir ging es nicht. Bin 10 Jahre Kunde und kann aber erst ab August verlängern.
Mitarbeiter meinte, es geht nur bei Neuabschluss oder Vertragsverlängerung. Auch keine Kulanz. Also ist die Kündigung nun raus.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:54 am

“Der in den Medien kursierende Tarif wird von uns nicht regulär vermarktet. Er stand nur vorübergehend als spezielles Aktionsangebot im Rahmen der Vertragsverlängerung zur Verfügung”

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:55 am

Habe es als >2jähriger o2 o (Vertrags-)Kunde eben zwei mal versucht:
Beides Mal wurde zuerst die Existenz diese Konditionen generell geleugnet > Verweis auf teltarif.de.
Dann war es angeblich nur eine zeitlich begrenzte Aktion > Verweis auf Leute, die heute noch umstellen konnten.
Letztendlich haben sich beide Kundenberater geweigert, mich zu den Aktionskonditionen auf Blue M umzustellen.
Wenn sie meinen, dann wechsle ich eben zur DeutschlandSIM…

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:57 am

Ich habe da jetzt schon 5 Mal angerufen aber jeder sagt mir das sowas nicht angeboten wird ! Was mache ich falsch :( ?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:58 am

Hab grad angerufen. Hab einen blue100 mit 120 Minuten, SMS-, Internet- und o2-Flat für 18,-€, der im Oktober endet. Müsste jetzt 25,-€ zahlen – weniger geht nicht… Ich werds mir überlegen…

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 11:58 am

Frech wie hier manche Leute darauf bestehen, als ob Telefonica soviel Geld über hat… tz tz

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:01 pm

Frech ist es eher, wenn man langjähriger

Boom:
Frech wie hier manche Leute darauf bestehen, als ob Telefonica soviel Geld über hat… tz tz

Frech ist es eher, wenn man langjähriger Kunde ist und o2 einem nicht den gleichen rabatt gibt wie anderen. dann ist es doch das gute recht zu kündigen und zu wechseln.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:09 pm

Hi @ all,
hab nochmal angerufen. Hab mich auf einen Bekannten bezogen. Die nette Dame wollte einen Namen haben, auf den sie sich beziehen könnte – dann bekäme ich die 19,95 auch.

Also mailt mir bitte mal Namen, wo die Umstellung geklappt hat.

THX

doktor-jeckyll ät gmx.de

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:11 pm

Gerade angerufen unter der normalen Hotline 55222, dabei erstmal aufgelaufen weil Kündigungscenter lange Wartezeit habe, daraufhin gab man mir 0888/55 222 88 als kostenlose Durchwahl für später – die Nummer funktioniert nicht! Nochmal 55222 angerufen, freundliche darauf hingewiesen, dann nach 2 Minuten Kündigungscenter (sehr nette Dame) am Telefon gehabt.
Auf meine bisherigen Erfahrungen verwiesen (s.o. & anderes negatives) und dann auf yourfone-Angebot hingewiesen. Die Dame lachte und wir besprachen das nett und ab morgen gilt es. Zur Info: Nach zwei Jahren entfällt der 50% Rabatt auf die GG und die Kosten steigen von 20,- auf 39,-.

Top Angebot, werde ich für meine Freundin auch noch “verlängern”!

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inquisitor Mai 11, 2012 um 12:15 pm

Ich glaube o2 hat einfach mal die Rückgewinnungsquote zu diesen Konditionen eroiert. Die war wohl zu hoch und nun probieren sie es eben mit mieseren Konditionen. Ausnahmen machen sie vielleicht noch bei Kunden mit besonders vielen Verträgen.
Auf den Hinweis weiter oben man möge die kulantere 08001550022 anrufen, habe ich es gerade auch einmal dort versucht. Der Typ stellte sofort vorwurfsvoll fest, daß ich ja eben schon mit seinem Kollegen telefoniert hätte und er mir auch nichts anderes anbieten könne. Auch mein Hinweis, daß mein SMS-Aufkommen <50 und mein Anrufaufkommen in Fremdnetze <100min ist und auch durch eine Allnetflat kaum wüchse, interessierte sie wenig. Dabei wäre ich wegen dieser geringen Nutzung wohl einer der wenigen Kunden, mit dem man trotz dieses Preisniveaus noch gut verdienen könnte.
Aber eigentlich bin ich froh drum mich nicht wieder zwei Jahre gebunden zu haben. Wenn ich mir ansehe, wie O2 mit dem LTE-Ausbau trödelt, während Vodafone schon eine sehr ordentliche Abdeckung bietet und v.a. alle Kunden ins LTE-Netz läßt, ist auf Sicht von zwei Jahren Unzufriedenheit vorprogrammiert.
War bislang eigentlich immer ein Sparfuchs, aber nachdem mich O2 heute so geärgert werde ich nicht nur zu DeutschlandSIM wechseln, sondern dort auch noch den Aufpreis für die Vodafone-Variante in Kauf nehmen.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:15 pm

Bei mir hat es auch nicht funktioniert. Mein Blue 100 Studenten Vertrag läuft im Februar nächsten Jahres aus (ist auch schon gekündigt). Sie hätten mir nur die Yourfone konditionen mit 300 MB und SMS Flat für 30€ angeboten. Schade eigentlich…
So werde ich wohl nächstes Jahr doch wechseln

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:19 pm

Geht nicht mehr, gerade probiert, habe den O2 Blue M professional angeboten bekommen und maximal im ersten Jahr nochmal 5 EUR Nachlass. Mehr war nicht drin.

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anonym500 Mai 11, 2012 um 12:19 pm

mail an
doktor-jeckyll ät gmx.de
ist raus ;-) viel spaß mit dem o2 M

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:19 pm

Sunny:
Tarif ist nicht mehr buchbar !

Nach ca. 30min Warteschleife und ca. 5 Mitarbeitern, da man zig mal weiterverbunden wurde, ist es richtig es gab den Tarif, jedoch angeblich nicht mehr zu diesem Preis buchbar.

Kann ich so nicht bestätigen. Hab gerade gewechselt. Super nette Mitarbeiterin, vollkommen problemlos ohne Beanstandung!

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:20 pm

Umstellen auf O2 Blue M ging für 20€ als Selbstständiger Problemlos, allerdings meinte die Dame zu mir der Selbstständigentarif mit Homezone usw. sei ein in den Foren verbreitetes Gerücht. Wer es trotzdem geschafft hat darauf umzustellen herzlichen Glückwunsch :).

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:20 pm

Also auf Grund dieser Aktion (ja / nein / vielleicht / ja aber nur) werde ich mit meinen 4 Handy Verträgen (selbstständig) bei O2 kündigen und mir einen anderen suchen!
Der Markt ist ja beweglich!

Gruß
Oliver

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:24 pm

Ich probiere es nun seit guten 2h und erhalte jedes Mal folgende ablehnende Antwort:

“Der in den Medien kursierende Tarif wird von uns nicht regulär vermarktet. Er stand nur vorübergehend als spezielles Aktionsangebot im Rahmen der Vertragsverlängerung zur Verfügung”

Am Telefon das Selbe in schwarz :(

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:25 pm

Hans:
Mir wurd grad gesagt es ginge nur für gekündigte Tarife.
Aber es wäre ok wenn ich schnell per Mail kündige und mich dann wieder melde
Leider brauch ich gar keine Allnet Flat, sondern eher den Blue S für kleines Geld, aber da mein Blue100 20€ im Monat kostet wird das wohl nich gehen.

Na toll, soviel dazu.
Nach dem ich jetzt gekündigt habe weiß keiner mehr was von dieser Abmachung^^

Dann war die Kündigung wohl das richtige ;)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:25 pm

@Hannes: Jo das finde ich auch unfair für O2 Leute die viel mehr bezahlen nur weil sie bspw. 1 Monat zu früh verlängert haben (gehöre ja selbst dazu)

Frech finde ich Leute die garnicht verlängern können und die Hotline besetzen oder am besten noch eine Auszahlung haben wollen damit sie das abschliessen ..

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:30 pm

Bei hat es nicht geklappt.

Ich nutze den O2 on Business inkl. Upgrade. Vertrag läuft noch bis August.

Die wollten mir ein eher schwaches Paket für 29,95 anbieten …

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:32 pm

Ich hab drei mal angerufen bei der Hotline und wollte mit Verweis auf die yourfone Aktion den Blue m für 19,99 als Privatvertrag haben. Bei jedem Anruf bekam ich unterschiedliche Aussagen:

1.: War ein zeitlich befristet Kulanz-Angebot von o2, was jetzt nicht mehr verfügbar wäre und man daher den Standardpreis von 35€ zahlen müsse.

2.: Die Mitarbeiterin behauptete doch echt, dass das ein fake-Aktion der Netzgemeinde wäre und es bei o2 nie den Blue m für 19,99 gegeben hätte und auch nicht geben wird. Die Tante war dann auch mal noch echt unfreundlich und sagte warum ich mit so na blöden Anfrage denn überhaupt anrufen würde….

3.: Diese Mitarbeiterin wiederum war super nett, meinte wäre überhaupt kein Problem, hat mir eben nochmal kurz die Vertragsdetails genannt und die Verlängerung/Tarifwechsel für ab morgen vorgenommen :)

Alles in allem kann man demnach wohl von einem sehr homogenen und gut durchorganisierten o2-Kundenservice sprechen, jeder weiß was der andere macht :)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:37 pm

Hannes:
Frech ist es eher, wenn man langjähriger Kunde ist und o2 einem nicht den gleichen rabatt gibt wie anderen. dann ist es doch das gute recht zu kündigen und zu wechseln.

Ob frech oder nicht… es ist eher naiv, davon auszugehen, daß alle “Kulanz-Sonderaktionen”, die nicht offiziell bekanntgegeben werden, für alle Kunden gleichermaßen gelten MÜSSEN. Wenn es dir nicht paßt, daß es bei o2 ca. eine Billion Hotline-Mitarbeiter gibt, die wiederum ca. eine Billion “Vorgesetzte” haben, mit denen sie sich “kurzschließen müssen”, und daraus dann eben unterschiedliche Resultate hervorgehen, dann kannst du gerne kündigen und wechseln.
Ich finde es allerdings recht unsinnig, bei einem Anbieter zu kündigen, bei dem man eigentlich bisher zufrieden war, nur weil man plötzlich ein Angebot nicht bekommt, das man noch vor 3 Tagen gar nicht haben wollte, aber jetzt halt doch will, weil es ja offensichtlich möglich ist. Wenn man sowieso kündigen wollte, ist es was anderes natürlich. Aber nur aus diesem Grund zu kündigen, ist hochgradig naiv… denn es ist davon auszugehen, daß andere Anbieter ähnlich mit ihren Bestandskunden umgehen, wenn nicht sogar unfreundlicher.

Und man sieht es an den vielen Erfolgsmeldungen hier: Der Wechsel ist durchaus möglich. Daß es nicht bei allen klappt, ist schade, aber zu erwarten – denn das Angebot ist ja bekanntlich nicht offiziell kommuniziert.

Zu denjenigen, die unken: Klar kann es in 6 Monaten ein Super-Angebot für eine Komplett-Flat über 10 Euro z.B. geben… aber angesichts der Preisentwicklung der letzten Monate ist das relativ unwahrscheinlich. Und selbst wenn: No Risk no Fun. ;) Das zweitwichtigste Motto des Schnäppchenjägers nach “Geiz ist geil”. :D

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:38 pm

Ok, grad bei der privat Kunden Hotline angerufen, wollte mir erst den Deutschland Sim Tarif für 27 € anbieten. Nach freundlicher Drohung ob sie mich als Kunde behalten wollen, hab ich jetzt den Tarif als privat Kunde für 20 € bekommen. Ärgert mich nur ein bisschen, dass ich den Tarif nicht als Business Kunde bekommen habe. Egal, 30 € gespart zu meinem vorigen o2 O mit internet flat. Also alles Gut, mit ein bisschen drängen gehts noch

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:44 pm

@sck42:
Was fuer einen Vertrag hattest Du und wie war die Restlaufzeit?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:46 pm

ok ich nehme alles zurück, unter der 0800er nummer habe ich den blue M professional für 23,50 € bekommen! :)

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 12:58 pm

Schon interessant wie unterschiedlich die O2 Kommunikation ausfällt. Beim zweiten Anruf ist die Dame sofort auf den Zug aufgesprungen, wobei Homezone extra kostet. Ich sollte nur meinen Widerruf der Kündigung an O2 schicken und dann sei das kein Problem. Mal abwarten….

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Emanresu Mai 11, 2012 um 12:58 pm

Usul: …

Wohl gesprochen.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:04 pm

Hat gerade problemlos geklappt. Hat zwar etwas gedauert, da längere Warteschleife aber dann war es kein Problem. o2 Blue M mit 50 % Rabatt dauerhaft, also auch nach den 24 Monaten. Das Ganze wird schon zu morgen umgeschaltet, meine Nummer behalte ich natürlich.
Kleiner Hinweis: Der Mitarbeiter meinte zu mir, dass es diese Aktion seit 13 Uhr eigentlich nicht mehr gibt, ich jedoch noch “in einer glücklichen Minute” anrufe und sie mir das deshalb nicht vor enthalten.
Hatte vorher den o2 Blue Frelx Tarif mit 100 Freiminuten.

Vielen Dank mydealz für den Hinweis !

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:07 pm

Eben bei der Hotline angerufen und mein Vertrag läuft noch 1 Jahr ungekündigt.
Erwähnt, dass ich wenn es für die Umstellung auf den Tarif unbedingt sein muss auch kündigen kann und schwupps ging alles :-)
Selbständigen Tarif:
All net flat
180 sms
homezone
60min ins Ausland tel
internet flat 360mb :-(

Allerdings bekomme ich die 50% Rabatt auf den Tarif nur für 2 Jahre und habe dann für das Restlaufjahr die vollen 100% zu tragen. Jedoch kann ich wohl auch dann in einen anderen Tarif wechseln.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:15 pm

Habe es gerade versucht. Geht wohl nicht mehr. O2 wehrt sich mit Händen und Füßen mit konfusen Argumenten.

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sparfuchs0815 Mai 11, 2012 um 1:21 pm

Habe aktull den o2 on. Vertrag ist gekündigt und Bestätigung habe ich vorliegen.

Bei o2 sagen die mir, man könne nicht von o2 on (Business) zu o2 Privat oder Selbsständige wechseln, weil das eine andere Plattform sei.

Kann mir jemand sagen, ob er / sie das schon geschafft hat?
Man könne mir auch zum Normalpreis nicht den o2 Blue M anbieten, weil ein Wechsel nicht möglich wäre aus technischen Gründen.

Danke für eure Hilfe…

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vipbaby Mai 11, 2012 um 1:24 pm

der chat futzi sagt es sei nicht mehr möglich pffffffffffffffff

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:30 pm

habe eben von 3 Mitarbeitern gesagt bekommen, das dieses Angebot seit einer Stunde gestoppt ist, geht also leider nicht mehr. alternativ konnte er mir aber anbieten 100 frei sms o2,festnetzflat und eine flat in ein netz meiner wahl, internetflat und 100 freiminuten für 17,49 mtl.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:31 pm

alternativ noch möglich oben genanten Tarif für 27 im 1. und ab dem 2. Jahr für 30.
stand 13.25 Uhr

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Mcgusto Mai 11, 2012 um 1:35 pm

Ich hab um 12.28 Uhr noch per Telefon den Tarif bekommen. Hatte vorher 100 Freiminuten und Internetflat für 20€, kein Plan wie der heisst. Hatte schon gekündigt und war kurz davor einen neuen Vertrag abzuschliessen. Jetzt haben die mich doch noch rumgekriegt :D

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:35 pm

so ein Kindergarten, jeder sagt was anderes. 10x weitergeleitet und nichts bei rausgekommen, bestes angebot war noch 30€ (haha….). ok mir reichts, ich kündige und gehe zu yourphone

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:38 pm

sparfuchs0815:
Habe aktull den o2 on. Vertrag ist gekündigt und Bestätigung habe ich vorliegen.

Bei o2 sagen die mir, man könne nicht von o2 on (Business) zu o2 Privat oder Selbsständige wechseln, weil das eine andere Plattform sei.

Kann mir jemand sagen, ob er / sie das schon geschafft hat?
Man könne mir auch zum Normalpreis nicht den o2 Blue M anbieten, weil ein Wechsel nicht möglich wäre aus technischen Gründen.

Danke für eure Hilfe…

Selbes bei mir! die Mitarbeiterin meinte gerade, dass ein Wechsel von Business zu Privat gehen würde, zumindest die Rufnummernmitnahme. Allerdings stellt sich ja jetzt der Privatbereich auch quer mit dem Angebot. Scheint nichts mehr zu machen zu sein…

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:40 pm

Heij Danke für den Tipp. Mein Vertrag würde Anfang nächsten Monat auslaufen.
Da ich diesen bereits gekündigt habe, ging, nach anfänglicher Nennung der Mitbewerber Deutschland Sim und Yourfone und meine Überlegung zu diesen zu wechseln, die Rabattierung auf 19,95 für Blue M sehr schnell.

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:45 pm

Hat nach 13 Uhr jemand den Vertrag (privatkunde) für 19,99 für 24 Monate (BLUE M) bekommen oder ist das Angebot beendet?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:46 pm

Bitte helft mir mal weiter bei euren Vertragslaufzeiten. Bei mir ist der Tarif seit heute geschaltet. Im Kundencenter kann ich das gestrige Datum als Vertragsbeginn sehen. Vertragsende ist allerdings nicht gestern in 2 Jahren, sondern gestern in 2 Jahren zuzüglich der alten verbleibenden Restlaufzeit. Für mich stellt sich die Frage, was ich dann für diese Restlaufzeit zahlen werde…

Wie sieht es bei euch im Kundencenter aus?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:49 pm

Hat es einer schon mit den o2- Freikarten probiert ??

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 1:53 pm

…Ich freue mich jetzt schon drauf, das die ganzen Poweruser das Netz genauso verstopfen, wie bei Base/eplus.

Es ist noch keine 5 Monate her, da wurde o2 richtig rund gemacht für “wir sind doch kein Einzelfall” und jetzt rennen die Leute denen die Bude ein, ich verstehe es echt nicht.
Die Kapazitätsprobleme werden eher steigen, denn fallen. In Berlin ist o2 neben E+ nicht zu gebrauchen.

Dazu kommt, das man das gleiche Flex bei Deutschlandsim für gerade mal 5 Euro mehr Flex bekommt, wieso also die Aufregung?

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vipbaby Mai 11, 2012 um 1:59 pm

2 rufnummern erfolgreich geändert, jetzt gehts noch um meine business nummer

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robbelgobbel123 Mai 11, 2012 um 2:02 pm

soeben angerufen, und die info bekommen, dass das ganze vor einer stunde gestoppt wurde, weils gemydealzt wurde…
schade eigentlich^^

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Harri Mai 11, 2012 um 2:03 pm

Gerade eben??

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vipbaby Mai 11, 2012 um 2:09 pm

Harri:
Gerade eben??

jep und der business typ fragt gerade nach. privat hat ja kein zugriff auf business daten.

privat habe ich 13:59 abgeschlossen

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Harri Mai 11, 2012 um 2:10 pm

Telefon oder Chat? Welche Hotline?

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Harri Mai 11, 2012 um 2:14 pm

Also mir wird es verwehrt. Zitat “Seit 2 Stunden nicht mehr verfügbar”

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vipbaby Mai 11, 2012 um 2:16 pm

so ein scheiss ey, es gibt reine business verträge wie ich ihn habe und selbständigen verträge und für business kunden geht das nicht mit der umstellung.
super, bruder ok, frau ok, ich gehe leer aus xD

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 2:36 pm

Tja, ich habe gestern innerhalb von 3 Minuten in den Blue M Professional für 19,99 EUR wechseln können OHNE eine Nachweis bringen zu müssen. Habe nur mitgeteilt, dass ich gerne meine Homzeone behalten möchte und der Mitarbeiter hat mir sofort den Vertrag angeboten. Ist auch schon freigeschaltet. Bin jetzt weiterhin Privatkunde aber mit Businessvertrag. Kann mich auch nur im Privatkundenbereich einloggen, wo der Vertrag aber korrekt ausgewiesen wird.
Mein alter Vertrag war allerdings schon gekündigt und ich habe auf die Rückruf-SMS reagiert. Wohl Glück gehabt …

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MisterKnister Mai 11, 2012 um 2:38 pm

Sehr merkwürdig, angeblich sei das Angebot gestern ausgelaufen und könne nicht mehr gebucht werden.
Hat jemand andere Erfahrungen?

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deletedUser259190 Mai 11, 2012 um 2:39 pm

Juhu, heute morgen um 10 angerufen, etwa ne halbe Stunde in der Warteschleife gehangen, ging problemlos, auch ohne dass mein O2o gekündigt war, Restlaufzeit allerdings auch nur noch 5 Monate. Danach bei T-Mobile angerufen, und versucht meinen Call & Surf zu verbilligen bzw. umzustellen. No Chance. Verweis auf O2 und Fremdanbieter hat natürlich auch nichts gebracht. Dafür zwei pampige Mitarbeiterinnen. Tschüss T-Mobile. Hoffe jetzt mal endlich nen Tarif gefunden zu haben, wo man sich nicht alle zwei Jahre umgucken muss, weil man als Bestandskunde nur die sch**** Konditionen bekommt.

Denke übrigens nicht, dass O2 an seinen Tarifen maßgeblich was machen wird. Die ersten die nachziehen müssten wären m.M.n. 1&1 und dann Base. Bei letzteren gibts auch grad den größten Unmut, sowohl bei Kunden, als auch dem Vertrieb. Aber sowohl O2, als auch Base haben erst vor kurzem ihr neues Produktportfolio eingeführt. Daher denke ich ist das hier ein kurzes Strohfeuer seitens O2. Regulär wird das dieses Jahr nicht mehr kommen, denn durch flexible Aufstockung der Datenflat und Multisim und Frei-SMS ist dieses Angebot ja nochmal sehr viel besser als das von yourphone -auch wenn E+ bei mir (in Bremen) den deutlich besseren Empfang und höhere Datenraten bietet. Trotzdem: Danke mydealz, danke O2!

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MisterKnister Mai 11, 2012 um 2:40 pm

Argh, ich hätte vorher mal aktualisieren sollen.
//kein edit möglich?
Beiträge bitte ignorieren, danke!

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