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50€ Cashback für Nokia Lumia 800 und Lumia 900 Besitzer *UPDATE3*

Ursprüngliches UPDATE2 vom 20.08.2012: Ursprünglicher Artikel und UPDATE vom 04.08.2012: mrdeal2000 hatte schon vor einer ganzen Weile auf die Aktion hingewiesen, wurde aber wohl von einigen, inkl. mir falsch verstanden. Tanja und 404notfound haben das ganze nochmal rausgekramt. Eigentlich ist das ganze ja an Neukunden gedacht (Wortlaut: Kaufe in den nächsten 900 Stunden), aber einige […]

50€ Cashback für Nokia Lumia 800 und Lumia 900 Besitzer *UPDATE3*

deletedUser259190 August 7, 2012 um 10:14 pm

Nö seriöses Verhalten ist es nicht, ich habe meinen Lumia 800 seit 3 Monaten und hätte kein Problem, wenn die Aktion ganz klar für die Neukäufer gültig wäre.

Aber sowas muss von Vornherein klar ersichtlich sein!
Die Teilnahmebedingungen einfach nach Belieben zu Ändern, nach dem man schon die ganzen Bestätigungen bekommen, ist nicht seriös.

Ich habe die Email mit Änderungen noch nicht bekommen (auch nicht im Spamfach), die Gutscheine stehen auf “versandt”, vielleicht bin ich gerade so durgerutscht, aber selbst dann bliebe das Verhalten unprofessionell.

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deletedUser259190 August 8, 2012 um 12:21 am

Hat schon jemand die Gutscheine bekommen? Oder gar keiner?

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deletedUser259190 August 8, 2012 um 7:48 am

Ich denke mal, dass diejenigen, die Punkte gutgeschrieben bekommen und deren Bestellung durch ist, die Gutscheine bekommen werden. Ansonsten – niemand zwingt Nokia zu der Aktion… Und niemand wird gezwungen mitzumachen. Finde es immer etwas… grenzwertig, sich drüber aufzuregen, dass man etwas nicht bekommt, was einem sowieso nicht zusteht (zB weil man das Handy nicht im Aktionszeitraum gekauft hat).

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deletedUser259190 August 8, 2012 um 1:05 pm

Der Aktionszeitraum ist ja nun auch nicht neu, er stand vorher nur nich in den Bedingungen.
Nokia will ich hier keinen Vorwurf machen, aber die beauftragte Agentur arbeitet unter aller Sau. Die Seite wirkt bei jedem zweiten wie ne schlecht gefakte Phishing-Seite (siehe vorherige Kommentare^^) und durchdacht war das ganze offenbar ja auch nicht.

Aus dem Flyer ist doch klar ersichtlich dass das nicht für Altgeräte gilt.

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404NotFound August 8, 2012 um 8:43 pm

Und noch zu den Fragen hier:
Ich denke das sie ganz normale Saturn Karten verschicken, d.h. sie sind auch offline gültig und auch nicht namensgebunden (sowas hab ich noch nie gehört :D ) Ich weiß es aber auch nicht genau

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Kalle19o2 August 9, 2012 um 12:30 pm

Hat schon wer was erhalten?

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deletedUser259190 August 9, 2012 um 10:43 pm

“Bitte beachte, dass wir, wie in den Teilnahmebedingungen angegeben, nur Käufe
berücksichtigen können, die während des Promotionzeitraums vom 22.06.2012 bis
13.09.2012 in Deutschland getätigt wurden” … von Nokia per Email an mich gesendet.

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Confession August 10, 2012 um 5:43 am

Also ich habe letzten Samstag mein im März/April gekauftes Lumia dort registriert, Punkte erhalten, Gutscheine bestellt. Nun hat die Bestellung den Status ‘vollständig’ und die einzelnen Gutscheine stehen auf ‘versandt’.
Eine solche Mail mit Bezug auf die Teilnahmebedingungen oder eine Aufforderung zum Übermitteln der Rechnung habe ich nicht bekommen.

Mal schauen.

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Chris87 August 10, 2012 um 11:31 am

Bei mir steht auch “versandt”. Meint ihr, dass die auch wirklich versandt sind?

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Fonzy August 10, 2012 um 2:01 pm

Hat denn schon jemand die Gutscheine bekommen der sich nach Dealmeldung angemeldet hat und keine Email bezgl. Rechnung bekommen hat?

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deletedUser259190 August 10, 2012 um 8:26 pm

Haha, genial. Jetzt steht da “Es stehen keine Artikel entsprechend der Auswahl bereit.”. Was machen jetzt die, die alles richtig gemacht haben ? Bleiben die auf ihren nutzlosen Points sitzen ? Sehr professionell !!!

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mw65819 August 10, 2012 um 10:58 pm

Es ist eine Aktion, um den Verkauf anzukurbeln. Daher eben auch die Einschränkung des Kaufzeitraums. Und da wohl einige Leute gemeint haben, doch mit ihren schon vor Monaten gekauften Lumias auch noch an der Aktion teilnehmen zu können (obwohl sie wussten, dass es nicht in den Aktionszeitraum passt), lässt sich Nokia bzw. Maxchoice den Kaufzeitpunkt jetzt eben durch eine Rechnungskopie nachweisen. Umständlich aber kein Beinbruch – wenn man denn wirklich den Bedingungen entsprechend für die Teilnahme qualifiziert ist.

Und man muss sicherlich kein “Dummkopf” sein, um jetzt noch ein Lumia 800 (oder 900) zu kaufen. Das sind gute Smartphones mit einem attraktiven Preis-/Leistungsverhältnis. Dass ein Update auf WP8 nicht möglich ist … schade, aber erstens bekommen sie zumindest WP7.8 und ein Handy braucht auch nicht alle 6 Monate ein neues Betriebssystem, um weiter zu funktionieren. Soll ja auch Leute geben, die immer noch iPhone 3GS kaufen, obwohl das auch keine Updates mehr bekommt.

Worüber ich mich aber massiv geärgert habe (ich habe es hier in den Kommentaren leider zu spät gesehen), ist diese absolute Dummheit von Maxchoice, das gewähte Passwort in die Bestätigungs-Email zu schreiben.
Ich habe das auch zum Anlass genommen, eine entsprechende Beschwerde an Nokia zu schicken – ob’s was hilft sei mal dahingestellt.
Der absolute Hohn ist das vor allem, wenn man den Artikel 5 der AGB für den Prämienshop liest:
——————————————————————————————–
5. Zugriff auf das Prämienshop-Prämienkonto

Hat sich der Teilnehmer im Nokia-Prämienshop registriert, kann er auf sein Prämienkonto zugreifen,
nachdem er sich durch seinen Usernamen und sein Passwort identifiziert hat. Der Teilnehmer ist verpflichtet,
Passwort und Usernamen sorgfältig aufzubewahren und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Bei Verdacht auf Missbrauch ist unverzüglich das maxchoice service team (Kontaktmöglichkeiten siehe unten)
zu benachrichtigen.
——————————————————————————————–

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404NotFound August 11, 2012 um 8:28 am

Das “versandt” bedeutet garnichts. Steht bei mir schon 3 Wochen. Ich habe jetzt keine so ne Email bekommen, sie haben aber gesagt die Gutscheine würden nach 4 Wochen! losgeschickt werden.

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deletedUser259190 August 13, 2012 um 8:17 pm

Leute, stillhalten und Geduld haben. Die 4 Wochen hat man doch Zeit und muß nicht unnötig die Pferde scheu machen. Vielleicht läuft eure Bestellung auch ungesehen durch. Und wenn nicht, dann kann man halt mal nachhören und bei eventueller Absage wegen geänderter Bedingungen einen tierischen Rabatz machen. Wichtig, denn sonst bekommt man nicht einmal ein Trostpflaster. Schade, ist aber leider so…

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7egacy August 20, 2012 um 5:08 pm

Habe nachgefragt und ohne entsprechende Rechnung geht da definitiv nichts…schade.

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Dennis11 August 20, 2012 um 5:22 pm

ich warte seit 5 wochen auf die Amazon codes, obwohl ich unter den ersten 40 (!) Bestellern war…

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berndine August 20, 2012 um 5:38 pm

Amazon Preisfehler Aufklärung bitte!

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admin Mod August 20, 2012 um 5:57 pm

deletedUser259190 August 20, 2012 um 9:45 pm

wie und wann sollen die Gutscheine denn kommen hab am 5.8. bestellt?!

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deletedUser259190 August 20, 2012 um 9:55 pm

Das ist Maxchoice die den Versand für Nokia machen. Nur Streß mit dem Eierladen.
Die lassen sich auch gerne mal über 2 Monate Zeit. Dann hilft nur mit dem Anwalt drohen.
http://www.dooyoo.de/internet-seiten/maxchoice-de/

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Produkttester August 21, 2012 um 1:55 am

“P.S.
Übrigens funktioniert die Aktion nicht mehr für alte Käufer. Nokia prüft jetzt das Rechnungsdatum.”

Was soll das genau heißen? Die die nach dem 22.06.12 gekauft haben, bekommen doch noch Cashback, oder?

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Produkttester August 21, 2012 um 2:02 am

Hat sich schon geklärt, hab einfach mal auf den Link geklickt :).

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deletedUser259190 August 22, 2012 um 11:31 pm

Datum ändern ?! Gibt’s da nicht auch was von Photoshop ? XD. Wird wohl nicht allzu schwer sein. Bzw. Kann man sich auch eins kaufen und am nächsten Tag zurück, wieso denn nicht ?!

Finde es nur extrem geil wie einige Nokia Mitarbeiter hier auf Moralapostel machen, und was von Fairness und Menschlichkeit erzählen wollen, gegenüber einer Firma die mitunter zu den schlimmsten Menschenausbeutern gehört und die Rechte der Menschen mit Füssen tritt ?!

Wirklich ?! Wollt ihr mir erzählen das es unfair ist die Imeis woanders herzubekommen ?!

Sucht euch ein Hobby ihr Muschiss :D

Mal ganz ehrlich xD

Nokia hat es verdient Pleite zu gehen aber sowas von, von mir aus sollten die die Firmen und Produktionsstätten sofort beseitigen “Bam”

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deletedUser259190 August 24, 2012 um 2:33 pm

Wenn ich jetzt auf “Bestellung ansehen” klicke, dann kommt bei beiden Gutscheinbestellungen nur ein Error. Ist das bei euch auch so?

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deletedUser259190 August 24, 2012 um 3:04 pm

Hab ich auch

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deletedUser259190 August 27, 2012 um 2:46 pm

Megaman:
Verklickt…

Würde keinem empfehlenvon Android auf WP7 umzusteigen. Mein Omnia 7 verstaubt in einer Ecke. Schon gar nocht um den Preis was die Nokias kosten!Wenn schon, dann ein 150 Euro Omnia oder HD7. Ist ja alles dasselbe.

Vielleicht kann ich dein Omnia vorm verstauben retten? Kannst mir ja mal ein Angebot an glockmane_at_googlemail.com schicken..

MfG

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deletedUser259190 August 28, 2012 um 6:09 pm

Übrigens jetzt sind die Bestellungen wieder da. Status “Versandt”
Mal schauen, wie lange das Spiel noch so weiter geht. :(

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deletedUser259190 September 6, 2012 um 5:18 pm

Hat schon jemand was bekommen? Ich hatte Rechnung die Rechnung nach deren Anforderung eingesandt. Der Eingang wurde auch bestätigt und es wurde gesagt, dass die Gutscheine ca. 4 Wochen nach Bestellung versendet werden sollen…

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vwbusfahrer September 7, 2012 um 3:52 pm

Hab auch noch nix bekommen. Bestellung ist jetzt ein Monat her. Mal sehen wie lange die noch brauchen …

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deletedUser259190 September 13, 2012 um 4:55 pm

Jemand mittlerweile etwas erhalten?

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deletedUser259190 September 13, 2012 um 7:18 pm

Hab auch noch nichts erhalten

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deletedUser259190 September 19, 2012 um 9:11 pm

bei mir sind heute die maxchoice Gutscheine angekommen

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andimu78 September 20, 2012 um 8:47 am

Hier sind auch gestern die Maxchoice Gutscheine angekommen.

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Confession September 20, 2012 um 4:27 pm

Habt ihr Beide das Lumia im Aktionszeitraum gekauft und auch die Rechnung eingeschickt?

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deletedUser259190 September 20, 2012 um 10:51 pm

Bei mir ist ein Maxchoice Gutschein angekommen.

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deletedUser259190 September 24, 2012 um 6:15 pm

Gibts was neues hier? Ich warte noch auf meine Gutscheine…

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deletedUser259190 September 25, 2012 um 1:53 pm

Hier auch noch nichts, bestellt vor 5 Wochen

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deletedUser259190 September 27, 2012 um 2:32 pm

Am 16.08. Bestätigung erhalten aber bisher noch nichts bekommen :(

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deletedUser259190 Oktober 5, 2012 um 5:02 pm

…und ich warte immer noch…

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deletedUser259190 Oktober 6, 2012 um 7:27 pm

Dito

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deletedUser119173 Oktober 7, 2012 um 8:08 pm

Bis heute hat niemand Gutscheine erhalten !

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deletedUser259190 Oktober 9, 2012 um 4:03 pm

Habe mich an den Support gewandt, die Antwort:

Sehr geehrter Herr xxxxxx,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung.
Aufgrund der besonders hohen Nachfrage nach Händlergutscheinen kommt es derzeit leider zu Versandverzögerungen.
Sobald wir Ihre Wunschgutscheine wieder vorrätig haben, senden wir Ihnen diese unverzüglich zu. Die amazon.de Codes werden per Mail versendet, der geschenkscheck postalisch.

Bitte lassen Sie uns, sollten Sie dies noch nicht getan haben, eine Rechnungskopie über den Kauf Ihres Nokia Lumia zukommen, da dies u.a. wichtig für die Teilnahme an der Aktion ist: http://www.nokia.kauf-gutschein.de/teilnahmebedingungen/

Wir bedanken uns sehr für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!

Beste Grüße

Ihr maxchoice Team

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deletedUser259190 Oktober 22, 2012 um 10:55 am

Ich hab mich mal direkt bei Nokia über maxchoice beschwert. Die verweisen darauf, dass sie nur für Soft- und Hardwarefragen zuständig sind und ich mich direkt an maxchoice wenden soll, weil die die Aktion durchführen. Das Feedback soll aber an die Nokia-Abteilung weitergegeben werden, die solche Aufträge vergibt und zukunftig berücksichtigt werden bei der Auswahl der Partner. Wenn noch der ein oder andere sich an Nokia wendet, verleiht das der Sache vielleicht ein bisschen mehr Nachdruck ;)

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deletedUser259190 Oktober 22, 2012 um 1:17 pm

Die Geschichte mit der Rechnung in AGBs, ist das später geändert worden, oder war es von Anfang an da?

Gruß,
Lado

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deletedUser259190 Oktober 25, 2012 um 9:54 am

@Lado: das kam erst ein paar Tage später dazu.

Nun aber der Knaller:

[quote]
Hallo Herr XXX,

wie wir gerade rausgefunden haben, haben Sie Ihre 50 Punkte im Shop noch gar nicht in Händlergutscheine eingetauscht.
Zumindest stehen auf Ihrem Benutzerkonto nach wie vor 50 Punkte Guthaben.

Beste Grüße

Ihr maxchoice Team
[/quote]

Die haben meine Bestellung einfach zurück gesetzt!!!
Habe bei der Bestellung vor über 2 Monaten sogar Screenshots gemacht.
Was nun?

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deletedUser259190 Oktober 25, 2012 um 9:29 pm

Habe zwei Lumias gekauft und noch keinen Amazongutschein erhalten, allerdings immerhin einen 10€ maxchoice Gutschein…

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deletedUser259190 Oktober 29, 2012 um 7:59 pm

Heute kam eine Mail, dass meine Rechnung fehlen würde… Dabei hab ich die schon im August eingesendet. Die haben mir sogar den Eingang bestätigt…
Und der Knaller zum Schluss: Wenn bis 30.11. die Rechnung nicht eingesendet wird oder die Punkte nicht eingelöst werden, wird der Account gelöscht…

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deletedUser259190 Oktober 29, 2012 um 9:55 pm

Dito!

Selbe Mail.

Was fürn Saftladen.

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hofi Dezember 7, 2012 um 11:52 am

Hat irgendwer jetzt schon die Gutscheine erhalten?

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deletedUser259190 Dezember 8, 2012 um 5:23 pm

Bei mir noch nix angekommen.

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deletedUser259190 Dezember 20, 2012 um 8:00 pm

immer noch keine Gutscheine…einmal Nokia und nie wieder!

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herms Dezember 30, 2012 um 1:32 am

Bei mir sind auch noch keine Gutscheine angekommen. Es gibt auch keinen Rückruf wenn man seinen Namen und Telefunnummer aufs Band spricht. Mails werden nur mit Standardmails beantwortet. Ich geb aber nicht auf! Werde mich auch mal direkt an Nokia wenden. Maxchoice ist echt der letzte Laden. Ich frage mich nur warum Nokia mit denen zusammengearbeitet hat, der Ärger den alle haben fällt ja auf Nokia zurück.

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ceekay Januar 5, 2013 um 5:57 pm

herms:
Bei mir sind auch noch keine Gutscheine angekommen. Es gibt auch keinen Rückruf wenn man seinen Namen und Telefunnummer aufs Band spricht. Mails werden nur mit Standardmails beantwortet. Ich geb aber nicht auf! Werde mich auch mal direkt an Nokiawenden. Maxchoice ist echt der letzte Laden. Ich frage mich nur warum Nokia mit denen zusammengearbeitet hat, der Ärger den alle haben fällt ja auf Nokia zurück.

Bei mir leider genau das gleiche. Hat schon jemand Neuigkeiten dazu?

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deletedUser259190 Januar 6, 2013 um 12:31 pm

Hi,

bei mir der aktuelle Stand: 2x 10€ maxchoice Geschenkset erhalten, 4×20€ Amazongutscheine stehen noch aus. “Wird Ihnen per Mail zugeschickt”… Schreiben vom 31.08 und 15.11 !

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e36freak Januar 8, 2013 um 3:36 pm

Leider auch immer noch nichts bekommen, außer Standardantworten:

“vielen Dank für Ihre E-Mail.
Aufgrund der starken Nachfrage kommt es zeitweise zu Verzögerungen im Liefer- und Versandprozess der von Ihnen ausgewählten Gutscheine.

Leider können wir Ihnen noch keine genauen Angaben zum Liefertermin machen. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich ausgeführt.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr maxchoice premium Team”

Super Performance!

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deletedUser259190 Januar 29, 2013 um 11:06 am

Heute erneut angefragt. Antwort:

“Aufgrund der starken Nachfrage kommt es leider noch immer zu Verzögerungen im Liefer- und Versandprozess der von Ihnen ausgewählten Gutscheine.

Leider können wir Ihnen noch keine genauen Angaben zum Liefertermin machen. Ihre Bestellung wird schnellstmöglich ausgeführt.”

Und das nach 5 Monaten… Da läuft etwas gewaltig schief, wenn die sonst eine Regelversanddauer von 5 – 7 Tagen haben. Glaubt Ihr da passiert überhaupt noch etwas?

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e36freak Januar 29, 2013 um 6:29 pm

De spinnen komplett:

vielen Dank für Ihre E-Mail.
Da sich unser Sortiment geändert hat, können wir Ihnen leider nicht die ausgewählten Amazon.de Codes liefern.
Als Alternative bieten wir Rakuten.de als eines der weltweit führenden Shoppingportale.

Rakuten.de bietet über 14 Millionen Produkte aus den verschiedensten Bereichen wie z.B. Elektronik, Computer, Mode, Sport & Freizeit. Lassen Sie sich von der Vielfalt begeistern unter http://www.rakuten.de.
Bitte antworten Sie auf diese E-Mail, damit wir den sofortigen Versand an Sie veranlassen können.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihr maxchoice-premium Team

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deletedUser259190 Januar 30, 2013 um 8:50 am

Is klar… Mir wollten Sie auch einen anderen Gutschein andrehen, der dann in irgendwelchen Hotels und bei einigen anderen Partnern gültig ist.
Habe dankend abgelehnt und geantwortet, dass es nicht sein könne, dass potentielle Nokia-Käufer mit Amazon-Gutscheinen zum Kauf eines Mobiltelefons geködert werden und die Versprechungen nach dem Kauf über Monate nicht eingehalten werden können. An Nokia habe ich mich auch schon gewendet, die verweisen aber an Maxchoice. Vermutlich sollten möglichst viele Leute bei Nokia ordentlich Druck machen, damit die auf Maxchoice einwirken können. Schließlich bedeutet das auch einen nicht unwesentlichen Imageschaden für Nokia.

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Ulle Januar 31, 2013 um 7:09 pm

Ich hab auch die Email mit Rakuten.de bekommen. Ich hab jetzt nochmal Maxchoice angeschrieben, dass das nicht sein kann und Nokia hat auch ne Mail bekommen.

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BarneyS Februar 9, 2013 um 3:14 pm

Hab mich jetzt mal direkt bei Nokia beschwert und dort hab ich nach einmal Support-Chat und zwei E-Mails die Zusage bekommen, dass sie mir den restlichen Wert der Gutscheine direkt überweisen.

10€ IKEA hatte ich schon bekommen, 2x 20€ Amazon stand noch aus. Also sollte ich in den nächsten Tagen 40€ überwiesen bekommen.

Lustig war, dass der Nokia-Mitarbeiter meinte, dass er es selbst nicht geschafft hatte von MaxChoice eine Ausage über die Lieferung meiner Gutscheine zu bekommen! :D

Jetzt hoff ich mal “Ende gut alles gut …”

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depp01 Februar 15, 2013 um 12:13 pm

@BarneyS: Wie lange hat es denn gedauert, bis die Zusage kam?

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