Little Big Planet (PS3) für 36€ *UPDATE*

*UPDATE*

Und jetzt wird doch noch geliefert? Nachdem das Thema ja wirklich für viel Aufsehen gesorgt hat, scheint Neckermann jetzt einzulenken und hat gegenüber der ComputerBILD zugestanden die Spiele doch zu dem Preis auszuliefern. Hallelujah!

*UPDATE – ENDE*

Bei Neckermann es das Spiel Little Big Planet (PS3) für 36€. Das Spielprinzip von Little Big Planet ist eigentlich schnell erklärt: Laufen, Springen und Hangeln und den Ausgang finden. Klingt im ersten Moment nicht besonders innovativ. Doch was, wenn es sich bei den Leveln um größtenteils von Fans generierten Content handelt? Wenn man eigene Welten erschaffen und diese allen anderen soweit zugänglich machen kann, wie man möchte? Oder wenn der Weg zum Ausgang durch Puzzle und Rätsel versperrt wird, die man nur im Team mit Spielern aus aller Welt lösen kann? Nimmt man das alles zusammen, erhält man ein Spiel, das schon vor der Veröffentlichung bei Vorabtests die Fachpresse begeistert (Gamestats Press Score: 9.5).

Bei Neckermann kann man nun Little Big Planet für die PS3 vorbestellen (Erscheinungstermin in Deutschland wohl 14. November 2008). Der Preis von 39,95€ + 5,95€ VSK lässt sich durch Verwendung eines der Neckermann Gutscheine (z.B. GESCHENK1) auf 35,90€ drücken. Der nächstgünstigste Preis bei Idealo beträgt rund 62€. Bedenkenlos zuschlagen sollten allerdings vielleicht nur die diejenigen, die den Erscheinungstermin sowieso nicht mehr erwarten können und das Spiel unbedingt haben möchten. Alle anderen sollten sich vielleicht noch etwas gedulden bis sich die Möglichkeit eines Probespielchens ergibt.

Hier noch ein kleines Gameplay Video, um die Wartezeit zu verkürzen oder für diejenigen, die mit Little Big Planet noch nicht so recht was anfangen können.

242 Kommentare…

101
Sunturion November 3, 2008 um 8:17 am

Habe eben bei Neckermann angerufen (3.10. 8 Uhr)und folgende Auskunft erhalten: Das Spiel wurde bei allen storniert und wird nicht ausgeliefert. Der arme Mensch musste sich dann einiges von mir anhören und ich habe ihm gesagt, dass ich bei dem Laden, wie viele andere auch, nichts mehr bestellen werde und mich an die Verbraucherschutzzentrale wende.

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102
magicsenna November 3, 2008 um 1:49 pm

dZitat JOP :

Hm hab zwar auch den Brief bekommen und wollte mal in die Kontoauskunft gucken aber die geht die ganze Zeit nicht.

as liegt wahrscheinlich daran, weil man noch keine kundennummer hat???
funzt bei mir auch nicht.
aber wie oben beschrieben, ich solls wohl noch bekommen…

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103
JOP November 3, 2008 um 6:47 pm

Kundennummer hat ja auf dem Brief aber dafür brauch man nen Passwort das man sich wieder per Post zuschicken lassen darf. Was das für ein komischer Laden? Hab jetzt mal vorsichtig per Email nachgefragt was los ist. Schließlich muss ich wissen ob es im Laden kaufen gehen kann oder warten soll.

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104
JOP November 3, 2008 um 7:46 pm

Gern hätten wir Ihren Auftrag gleich ausgeführt, doch leider ist es
nicht möglich. Die gewünschte Ware erfreute sich bei unseren Kunden
so großer Beliebtheit, dass unsere Bestände trotz großzügiger
Disposition schon nach kurzer Zeit ausverkauft waren. Auch vom
Hersteller können wir keine Nachlieferung mehr bekommen – bitte haben
Sie dafür Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei nächster
Gelegenheit wieder bedienen zu dürfen

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105
crenzy November 3, 2008 um 8:03 pm

Also hat es bisher absolut keiner zu dem Preis bekommen? Was soll dann das dumme Gerede von “großzügiger Disposition”?

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106
Sunturion November 4, 2008 um 7:33 am

Das ist echt der letzte Saftladen. Gestern hab ich ja dort angerufen und mir wurde gesagt, dass die Bestellung storniert wurde.

Als ich dann abends nach Hause kam fand ich ein Schreiben von Neckermann im Briefkasten, in dem meine Bestellung bestätigt wurde und dass die Lieferung in etwa einer Woche erfolgen würde. Das Schreiben ist vom 31.10., also von einem Zeitpunkt nach Beendigung des Angebots.

Hab ich jetzt nicht einen Anspruch auf Lieferung ? Zu diesem Zeitpunkt hätten sie es ja wissen müssen, wenn nicht genug Exemplare da sind.

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107
Poppy November 4, 2008 um 12:06 pm

Bei mir exakt diese

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108
Poppy November 4, 2008 um 12:08 pm

Zitat Poppy :

Bei mir exakt diese

lbe Leier….auch nen Brief gekriegt, ordentlich gefreut und jetzt seh ich in der Kontoauskunft das es storniert ist….ausrasten könnt ich, hab mich so drauf gefreut :( bei amazon kostet das 65 öcken, das ist mir nen bisschen viel auch wenn das spiel geil zu sein scheint!

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109
Sunturion November 4, 2008 um 2:35 pm

AlZitat Poppy :

Zitat Poppy :

lbe Leier….auch nen Brief gekriegt, ordentlich gefreut und jetzt seh ich in der Kontoauskunft das es storniert ist….ausrasten könnt ich, hab mich so drauf gefreut :( bei amazon kostet das 65 öcken, das ist mir nen bisschen viel auch wenn das spiel geil zu sein scheint!

Im offiziellen Playstation Forum regt sich Widerstand. Einige haben schon die Verbraucherschutzzentrale informiert und auch Neckermann eine “böse” Mail geschrieben und mit rechtlichen Schritten gedroht. Weiß zwar nicht, ob es was bringt, aber immer noch besser als einfach alles hinzunehmen.

Hier der link:

http://community.eu.playstation.com/playstationeu/board/message?board.id=bDE_g_gen_lbp&thread.id=1398&view=by_date_ascending&page=5

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110
PS3FANBOY November 4, 2008 um 6:47 pm

hi

habe auch das Game vor Paar Wochen bestellt und letzte Woche Bestätigung bekommen, das ich es in einer Woche bekommen sollte und dann heute (04.11.2008) Stornierung bekommen. Das gibts echt net, dass Sie sich so einen großen Patzer leisten können. Ich glaub das wird nicht so gut für Ihr Image sein. Denn es haben ja etliche Leute da bestellt und durch Mundpropaganda wird sich das schon rumsprechen. Finde es halt auch schon ne ganz schöne Frechheit. Sollen die doch Ihren Fehler eingestehen und nicht die Bestellung einfach ohne jeglichen Grund stornieren. Also das war meine erste und letzte Bestellung bei Neckershit.

cu

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111
Sackman November 4, 2008 um 7:21 pm

“vielen Dank für Ihre Bestellung.

Entgegen unserer Zusage können wir die folgende Ware leider doch nicht mehr liefern:

Ps3 Little Big 1381/799 00 000 1 39,95 EUR

Wir bitten Sie hierfür um Entschuldigung.

Unser Vorschlag: Schauen sie gleich unter http://www.saftladen.de nach. Dort finden Sie sicher etwas Vergleichbares. Oder stöbern Sie noch einmal in unseren aktuellen Regenwaldvernichtern. Wenn Sie etwas Passendes gefunden haben, … blabla”

Aber klaro! Ich habe §35 BDSG gefunden und werde eurem Datenschutzbeauftragtem nun Arbeit machen und bitte hiermit herzlichst jeden von euch, das gleiche zu tun. Diesen Adresssammlern gehört das Handwerk gelegt oder habt ihr etwa nicht gleich passend zum Brief eine Lehman-Brother-Kundenpreller-Bankwerbung erhalten?

Eine geeignte Vorlage zur Löschung der personenbezogenen Daten gibt es hier:
http://www.datenschutzbeauftragter-online.de/vorlage-nach-%C2%A735-bdsg-auf-auskunft-und-loschung/

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112
Toddehawk November 4, 2008 um 7:40 pm

Hi, ich habe auch erst ne Betätigung und dann einen Tag später die bekannte Absage bekommen.

Dann hab ich bei den Hoschis mal grad eben angerufen.
Das war nen Hoschi am Telefon, wie nen automatischer Beantwortungsdienst. Aber nachdem ich darauf bestand das Game zu dem Preis zu bekommen, hat er eingewilligt und mir erzählt das ich die 30€ Differenz als Gutschrift bekomme.Naja mal abwarten und Tee trinken was in der schriftlichen Bestätigung deswegen steht.
Lieferzeit 1-2 Wochen.

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113
magicsenna November 4, 2008 um 7:55 pm

Zitat Toddehawk :

Hi, ich habe auch erst ne Betätigung und dann einen Tag später die bekannte Absage bekommen.

Dann hab ich bei den Hoschis mal grad eben angerufen.
Das war nen Hoschi am Telefon, wie nen automatischer Beantwortungsdienst. Aber nachdem ich darauf bestand das Game zu dem Preis zu bekommen, hat er eingewilligt und mir erzählt das ich die 30€ Differenz als Gutschrift bekomme.Naja mal abwarten und Tee trinken was in der schriftlichen Bestätigung deswegen steht.
Lieferzeit 1-2 Wochen.

genau den käse hat man mir auch verkauft.
heute wieder ne absage bekommen, freu mich schon auf den der mein anruf morgen entgegen nimmt :)

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114
Heiko [HVBX] November 4, 2008 um 8:26 pm

Bei mir genau das selbe! Trotz Bestellbestätigung kam heute die Absage. Der Laden ist erst einmal untern durch.

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115
Neckermann die Datensammler November 4, 2008 um 9:05 pm

Neckermann sammelt dankend die Namen + Adressen + Bankverbindungen – nachdem es dann paar Wochen so online blieb, werden nun kurz vor Release die Stornos rausgeschickt.
Der Kunde hat nichts.
Neckermann aber jmd. den sie mit Werbung zuballern können – incl. seinen Kreditkarten/Bankinfos.

Irgendwie sieht das nach einem Marketinggag zur Kundengenerierung aus – bzw. Erweiterung der Kundendatenbank

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116
Tony November 4, 2008 um 10:10 pm

so ein billigschmoudiscountversandhandel !!! habe gerade ein böses telefonat hinter mir, mit einem call-agent von neckermann, der kein wort deutsch sprechen konnte und mich mit seinem moguffendeutsch gleich schon anpampte als ich das wort entäuscht sagte. werde nie wieder bei dem saftladen bestellen. da lob ich mir doch OTTO und Quelle, die halten auch was sie versprechen !

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117
ICKE November 5, 2008 um 9:19 am

Zitat Toddehawk :

Hi, ich habe auch erst ne Betätigung und dann einen Tag später die bekannte Absage bekommen.

Dann hab ich bei den Hoschis mal grad eben angerufen.
Das war nen Hoschi am Telefon, wie nen automatischer Beantwortungsdienst. Aber nachdem ich darauf bestand das Game zu dem Preis zu bekommen, hat er eingewilligt und mir erzählt das ich die 30€ Differenz als Gutschrift bekomme.Naja mal abwarten und Tee trinken was in der schriftlichen Bestätigung deswegen steht.
Lieferzeit 1-2 Wochen.

Hab ich auch durchgedrückt bekommen. Doch dann kam ein Brief das der Artikel wieder nicht lieferbar sei.

SAFTLADEN

Da wird arglistige Täuschung betreiben, nur um Kundendaten zu generieren.

Ich will da aber noch nen FAX hinschicken, in dem ich sie auffordere meine Daten zu löschen.
Gibt es da vielleicht irgendwo nen Vordruck für.

Eventuell kann man die auch über die Verbraucherschutzämter abmahnen lassen.

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118
ICKE November 5, 2008 um 9:20 am

Hab ich auch durchgedrückt bekommen. Doch dann kam ein Brief das der Artikel wieder nicht lieferbar sei.

SAFTLADEN!

Da wird arglistige Täuschung betreiben, nur um Kundendaten zu generieren.

Ich will da aber noch nen FAX hinschicken, in dem ich sie auffordere meine Daten zu löschen.
Gibt es da vielleicht irgendwo nen Vordruck für.

Eventuell kann man die auch über die Verbraucherschutzämter abmahnen lassen.

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119
Sackman November 5, 2008 um 1:46 pm

Zitat ICKE :

Hab ich auch durchgedrückt bekommen. Doch dann kam ein Brief das der Artikel wieder nicht lieferbar sei.

SAFTLADEN!

Da wird arglistige Täuschung betreiben, nur um Kundendaten zu generieren.

Ich will da aber noch nen FAX hinschicken, in dem ich sie auffordere meine Daten zu löschen.
Gibt es da vielleicht irgendwo nen Vordruck für.

Eventuell kann man die auch über die Verbraucherschutzämter abmahnen lassen.

Den Musterbrief für die Löschung deiner Daten gibt es hier: http://www.datenschutzbeauftragter-online.de/vorlage-nach-%C2%A735-bdsg-auf-auskunft-und-loschung/

Natürlich erst dann machen, wenn du keine weiteren rechtlichen Schritte gegen das Unternehmen einleiten willst – was im Endeffekt für diesen Fall die Mühe aber auch nicht lohnen würde.

Es gibt halt keinen Paragraphen pro Verbraucherschutz bei vorsätzlicher Falschaussage. Einen Fehler machen ist menschlich. Und gerade im Onlinebusiness passieren die gar nicht mal so selten. Den Kunden aber dann für dumm zu verkaufen (und dafür gibt es eben keinen Tatbestand), kann sich ein seriöses, kundenorientiertes Unternehmen in der heutigen Zeit aber absolut nicht leisten.

Zeit, den Fehler zu erkennen, ihn zu analysieren und dann die richtigen Schritte einzuleiten, hatten die betroffenen Personen genug (ca. 1 Woche). Hier hat aber wirklich jede Instanz grandios versagt. Da bauen sich wirklich Parallelen zu den jüngsten Finanzskandalen auf, bei denen auch ein Controlling schlichtweg nicht stattfand.

Die Gründe hierfür liegen wahrscheinlich wieder in falsch gesetzten Einsparpotentialen, was die Besetzung der einzelnen Abteilungen betrifft. Das Unternehmen ist selbst zwar nicht mehr börsenorientiert, wohl aber ihr mehrheitlicher Eigentümer. Und dem ist sehr daran gelegen, die Kosten so weit es eben geht zu drücken.

Lange Rede kurzer Sinn: Solche Geschäfte in Zukunft einfach meiden und lieber die Anbieter unterstützen, die auch tatsächlich kundenorientiert arbeiten und im Falle eines eigenen Fehlers diesen nicht nur zugeben sondern dem Kunden wenigstens entgegen kommen und Alternativangebote unterbreiten.

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120
magicsenna November 5, 2008 um 2:52 pm

so hab dort angerufen, die arme kleine…
die konnte sich die sache auch nicht erklären, nun hab ich das ganze wieder für 69,95 bestellt mit antrag auf rabatt. freitag hab ich mit sicherheit wieder ne absage, das es nicht lieferbar ist (kein wunder) und das ich mir was anderes aussuchen soll.
achja die bankwerbung hab ich zurückgeschickt…

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121
JOP November 5, 2008 um 5:42 pm

jetzt schon den dritten brief von neckermann bekommen

erst die zusage
dann die absage
jetzt ne rechnung wo nur die -10 euro vom gutschein drauf sind

Was geht denn bei denen ab?

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122
crenzy November 5, 2008 um 6:38 pm

Zitat JOP :

jetzt schon den dritten brief von neckermann bekommen

erst die zusage
dann die absage
jetzt ne rechnung wo nur die -10 euro vom gutschein drauf sind

Was geht denn bei denen ab?

Ist garantiert ein Fehler welcher in den nächsten Tagen ( per Brief) berichtigt wird ;)

Eigentlich sollte ja der Gutschein nur bei Lieferung einlösbar sein…

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123
nuggie November 5, 2008 um 9:56 pm

bei mir auch storniert – hab grad angerufen, weil es bei nem Kumpel auch storniert wurde. Grund der mir am Telefon genannt wurde: Ausverkauft! *rofl*

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124
Marcel November 6, 2008 um 3:15 am

Bei mir wurde immer noch nichts storniert … Auch kein Stornierungsbrief bekommen – nur eine Bestätigung.

Ich meine, ich habe eh nie wirklich damit gerechnet, das Game zu dem Preis zu bekommen :)

Bin mal gespannt, wie sich das weiterentwickelt.

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125
cabal November 6, 2008 um 12:36 pm

Hab das Spiel mit den Briefen auch hinter mir, das war es dann wohl Herr Neckermann.
Habe jetzt bei dvd.co.uk bestellt (37 GBP inkl. Versand = 45,68€). Die sechs Euro mehr wird es wohl wert sein.

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126
admin November 6, 2008 um 1:02 pm

Vorsicht. Die versenden oft aus der Schweiz. Wenn da Zoll drauf kommt, biste wieder beim deutschen Preis (mit 5€ Hitmeister Gutschein oder 5€ trade-a-game Gutschein).

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127
cabal November 6, 2008 um 3:43 pm

Laut deren website wird alles über 18 GBP direkt aus Grossbritanien verschickt…
Mal gucken. Auf jeden Fall ist das Spiel jetzt suf dem weg zu mir und ich muss mich nicht weiter mit Neckermann rumärgern

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128
Frank November 6, 2008 um 8:57 pm

Wird jetzt angeblich doch noch geliefert

“…Für die Unannehmlichkeiten entschuldigt sich das Unternehmen jetzt bei den Kunden, die das Spiel im „Angebotszeitraum“ geordert haben: Aufgrund der Anfrage von COMPUTER BILD SPIELE habe man entschieden, mehr als 3.300 Bestellern das Spiel in Kürze zum vermeintlichen Schnäppchenpreis auszuliefern….”

http://www.computerbild.de/artikel/cbs-News-PS3-Little-Big-Problem-Das-vermeintliche-Neckermann-Schnaeppchen_3619333.html

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129
Chris November 6, 2008 um 9:08 pm

Na da bin ich mal gespannt ob ich es doch bekomme…

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130
WieAuchImmer November 6, 2008 um 9:12 pm

Und was muss ich jetzt machen? Habe das Spiel vor ca 2-3 Wochen für den Preis bestellt. 1 Woche später kam ein Brief dass sie es in 1-2 wochen verschicken und eine Woche später n Brief dass meine Bestellung storniert wurde. Wird jetzt geliefert oder nicht? Irgendwie kann ich mich bei Neckermann nicht anmelden um den Status zu prüfen.

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131
Poppy November 6, 2008 um 9:12 pm

wie GEIL ist das denn :)

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132
David November 6, 2008 um 9:21 pm

na das sind doch mal gute neuigkeiten… :)

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133
Digger November 6, 2008 um 9:22 pm

Hab denen ne Mail mit meiner Bestellbestätigung als Anhang geschickt und nachgefragt, ob die es mir nun doch schicken werden. Computer Bild habe ich auch erwähnt.
Ist euch aufgefallen, dass auf der Homepage nichts vom Gutschein steht?

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134
admin November 6, 2008 um 9:22 pm

Zitat Digger :

Hab denen ne Mail mit meiner Bestellbestätigung als Anhang geschickt und nachgefragt, ob die es mir nun doch schicken werden. Computer Bild habe ich auch erwähnt.
Ist euch aufgefallen, dass auf der Homepage nichts vom Gutschein steht?

Es hat ja sicher nicht jeder den Gutschein benutzt :)

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135
Scarred November 6, 2008 um 9:29 pm

Und wegen sowas gehen dann die ganzen groß Konzerne unter und dann fragen sich alle warum so eine Wirtschaftskrise herrscht.

Sorry für mich sind die Leute die solche Preisfehler ausnutzen und dann Unternehmen und Arbeitsplätze kaputt machen einfach nur den letzten Dreck.

Sorry

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136
ding November 6, 2008 um 9:35 pm

Zitat Scarred :

Und wegen sowas gehen dann die ganzen groß Konzerne unter und dann fragen sich alle warum so eine Wirtschaftskrise herrscht.

Sorry für mich sind die Leute die solche Preisfehler ausnutzen und dann Unternehmen und Arbeitsplätze kaputt machen einfach nur den letzten Dreck.

Sorry

jaja, geh spielen… OMG

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137
Poppy November 6, 2008 um 9:38 pm

1. neckermann wurde nicht gezwungen auszuliefern
2. sind sie selbst schuld wenn sie ihr katalog/online shop system nicht gescheit bedienen können
3. ist das bestimmt von jedem der 3000 besteller die absicht gewesen neckermann schaden zu zufügen *ironie aus*
4. heisst das “der letzte dreck”….nicht “den”

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138
admin November 6, 2008 um 9:41 pm

3.000 Bestellungen mit Aufwand und Verlust ggü. EK wird die Aktion ~50 – 75.000€ Kosten. Auch wenn Neckermann sehr angeschlagen ist, denke ich, dass das eine gute Investition in Sachen Ruf/Kulanz ist.

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139
leckmich November 6, 2008 um 9:42 pm

@Scarred

wie alt bist du? vier. wie schaffst du, eigentlich den computer zu bedienen.

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140
JOP November 6, 2008 um 9:47 pm

Woher soll man jetzt wissen ob man es doch bekommt oder nicht? Einige einschließlich mir haben da doch bestimmt schon bischen Streß gemacht.

Kann mir das Spiel nich im Laden kaufen gehen und ne Woche später nochmal das bekommen.

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141
Tony November 6, 2008 um 9:48 pm

Zitat Scarred :

Und wegen sowas gehen dann die ganzen groß Konzerne unter und dann fragen sich alle warum so eine Wirtschaftskrise herrscht.

Sorry für mich sind die Leute die solche Preisfehler ausnutzen und dann Unternehmen und Arbeitsplätze kaputt machen einfach nur den letzten Dreck.

Sorry

Zitat Scarred :

Und wegen sowas gehen dann die ganzen groß Konzerne unter und dann fragen sich alle warum so eine Wirtschaftskrise herrscht.

Sorry für mich sind die Leute die solche Preisfehler ausnutzen und dann Unternehmen und Arbeitsplätze kaputt machen einfach nur den letzten Dreck.

Sorry

lol, als wenn neckerman den verlust jucken würde. neckermann verliert ca.20 gewinn pro spiel. dann rechne mal 3300 bestellung mal 20 euro gewinn dann kommste da auf irgendwas mit 66000 euro gewinneinbuße. das sind für so einen großen versandhandel peanuts. mehr verlieren würde sie, wenn nur 10 % von den leuten vor wut und entäuschung durch diese aktion garnichts mehr bei neckermann bestellen.

also erst nachdenken und dann bullshit von sich geben….

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142
hm November 6, 2008 um 9:51 pm

Nicht schlecht. Danke CBP!

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143
kettenhund November 6, 2008 um 10:02 pm

Zitat Scarred :

Und wegen sowas gehen dann die ganzen groß Konzerne unter und dann fragen sich alle warum so eine Wirtschaftskrise herrscht.

Sorry für mich sind die Leute die solche Preisfehler ausnutzen und dann Unternehmen und Arbeitsplätze kaputt machen einfach nur den letzten Dreck.

Sorry

Preisfehler? LOL, solche Preisfehler kamen bei dem Versandhaus aber schon häufig vor.

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144
kutasinho November 6, 2008 um 10:04 pm

hab angerufen und der hat die bestellung aktiv gemacht…
hätt ich nicht angerufen,hätt ich nix bekommen
preis 39,95 und gutschein geschenk1 war aktiv,meinte der am telefon
1-2 wochen lieferzeit

hab erst gestern und heut die US version durchgespielt und verkauft… im nachhinein hätt ichs behalten sollen. :D

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145
David November 6, 2008 um 10:05 pm

a) würde ich die preisfehler auch eher als masche ansehen bei denen.
b) gehen sie höchstens an ihren sonstigen preisen kaputt, nicht an den 3000 little big planets, die sie jetzt raushauen werden.

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146
Zim November 6, 2008 um 10:12 pm

gibts das spiel bei neckermann noch? der link geht wohl nichtmehr und über die suche auf neckermann.de hab ichs auch nicht gefunden. schade

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147
Kohloe November 6, 2008 um 10:21 pm

Zitat Tony :

Zitat Scarred :
Zitat Scarred :

lol, als wenn neckerman den verlust jucken würde. neckermann verliert ca.20 gewinn pro spiel. dann rechne mal 3300 bestellung mal 20 euro gewinn dann kommste da auf irgendwas mit 66000 euro gewinneinbuße. das sind für so einen großen versandhandel peanuts. mehr verlieren würde sie, wenn nur 10 % von den leuten vor wut und entäuschung durch diese aktion garnichts mehr bei neckermann bestellen.

also erst nachdenken und dann bullshit von sich geben….

Nur das Neckermann bereits im Minus ist ;)

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148
hm November 6, 2008 um 10:21 pm

Zitat Zim :

gibts das spiel bei neckermann noch? der link geht wohl nichtmehr und über die suche auf neckermann.de hab ichs auch nicht gefunden. schade

Selbstverständlich nicht.

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149
Poppy November 6, 2008 um 10:23 pm

muss man also da anrufen und seine stornierte bestellung “aktivieren” lassen? kann das vielleicht noch jemand bestätigen?

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150
hm November 6, 2008 um 10:25 pm
151
truce November 6, 2008 um 10:26 pm

Habt ihr denn eine Stornomail bekommen?

Ich habe sowas nicht erhalten.
Hatte nur die Bestellbestätigung, und seitdem keine Mail von Neckermann erhalten O.o

Kann da Jemand was dazu sagen?

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152
flocke November 6, 2008 um 10:33 pm

DAMIT NICHT ALLE DORT ANRUFEN!!!!:
Mir wurde am Telefon gesagt, dass ich einen Brief an die folgende Adresse schicken soll, damit mir das Spiel gesendet wird:

Hanauer Landstraße 360
60386 Frankfurt

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153
patrick November 6, 2008 um 10:36 pm

Ich hatte einen Storno brief bekommen und unter meinem Konto bei Neckermann stand auch storniert.
Habe denen heute mittag ne mail geschrieben, wenn ich morgen keine Antwort habe ruf ich da auch mal an.

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154
Ameisenman November 6, 2008 um 10:37 pm

Gerade bei Neckermann angerufen, da ich bisher noch nicht mal ne Stonierung bekommen habe. An der Hotline wusste niemand davon. Haben gesagt das wäre ein Fehler und ich sollte noch mal bestellen für 69€ und dann mit der alten Rechnung noch mal anrufen blabla blabla und es dauert noch mal 1 bis 2 Wochen Lieferzeit. Ich kauf es mir morgen beim Media Markt für 55€ ohne Neckermann Stress…

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155
WRipley November 6, 2008 um 10:41 pm

So, habe gerade bei Neckermann angerufen. Unfreundlicher Mitarbeiter. Wusste von der Computerbildaktion nichts ….. Wollten den Auftrag neu aufnehmen, für den höheren Preis, würde dann das später zurück bekommen. Ich sagt ok …. hoffen wir es. “Und was ist mit meinem Gutschein” den ich damals angeben habe …. “Tja da wäre nicht mehr gültig” …… Diese Hotline Mitarbeiter sagte dann nur sie können sich ja melden wenn Sie einen anderen Gutschein haben, dann legte er auf mit den Worten ” Vielen Dank für Ihre Bestellung” ….. Toller Laden Neckermann

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156
Fox November 6, 2008 um 10:58 pm

Grad angerufen und der Typ war strohdumm. Hab die Story 3 mal erzählt und er hat nichts gerafft, erst erzählt der mir, die haben auch PS3 Spiele für 29,95, dann wollte er mir LBP mit 80GB PS3 verkaufen und am Ende meinte er nur, das Spiel wäre ausverkauft. Ich geh mal davon aus, dass ich es nicht bekomm. Völlige Inkompetenz. Habs eh bei Amazon bestellt. Wenn ich da jetzt noch mal Anruf komm ich am Ende wahrscheinlich eh auf den Amazonverkaufspreis.

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157
Digger November 6, 2008 um 11:07 pm

jungs, es wird kommen.
vielleicht nicht am anfang, aber dann meldet wieder computer bild und neckermann trägt ein noch schlechteres image davon.
keep cool
zockt solange nhl09, das ist auch geil

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158
T. A. November 6, 2008 um 11:59 pm

Hatte grad einen sehr freundlichen Mitarbeiter am Fon, der wusste sogar von der Computerbild-Aktion und hat die Geschichte in meinem Konto vermerkt und sagte, dass ein Bestätigungsbrief die Tage an mich rausgeht. Geht doch.

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159
MeisterLampe November 7, 2008 um 5:02 am

Tja – da wurde jetzt mal dass, was hier eh alle schon wussten auch mal in den Printmedien breitgetreten – die ständigen “Preisfehler” von Neckermann waren wirklich schon zu auffällig um wirklich Fehler zu sein. Eher Lockangebote! Es ist schon komisch das soetwas dann immer bei massenkonformen Produkten wie iPods, anderen Elektronikartikeln oder halt so heiss erwarteten Spielen wie LBP passiert ist…

Jetzt kommt es diesen Drecksladen hoffentlich mal teuer zu stehen und sie lernen daraus…

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160
Scarred November 7, 2008 um 7:07 am

Alle Versandhäuser sind zurzeit im Minus(Quelle etc.)

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161
ElNuntius November 7, 2008 um 7:25 am

Tony u.a.

seien wir doch mal ehrlich. 3300 Bestellungen vermutlich über 70% aufgrund der Erwähnung auf den Schnäppchenseiten.
Wenn Neckermann nun nicht liefern würde, wären mehr als 3/4 zwar sauer, aber die hätten eh nichts bestellt außerhalb des Schnäppchensektors. Und Neckermann ist kein billiger Laden.

Das Problem an dieser Geschichte ist nur, wenn sie so etwas laufen machen, man somit einen gewissen Vorsatz nachweisen kann.
Da entstehen sogar Straftatbestände…. (Betrug).

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162
York November 7, 2008 um 8:46 am

Also,

Ich hatte LBP auch bestellt und habe dann später eine Stonierung bekommen.

Habe da jetzt aber gerade angerufen und habe nach der Lieferung gefragt. Dann sagte er Mir, das diese wegen Preisfehler stoniert worden ist. Dann habe Ich Ihm erzählt, das gestern auf Computer Bild einen Artikel gab, das die Spiele jetzt doch zu dem Preis ausgeliefert werden sollen! Da wußte er sofort bescheid, und sagte, das er die Bestellung neu erfassen würde. Ich müßte bloß noch der Lieferung des Spiels noch einmal anrufen, dann würde Ich die Differenz wieder erstattet bekommen! Also unbedingt auf den Artikel von ComputerBild ansprechen. Die wissen Bescheid, aber ohne Anruf werden die den Artikel ganz bestimmt nicht zum günstigen Preis verschicken!!

Also ran ans Telefon !!!!

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163
IceCold November 7, 2008 um 9:38 am

Hab eben auch mit dem Call-Center telefoniert. Erst wollte sie die Bestellung für 69 wieder aktivieren – dann hab ich ihr die computerbild Story erzählt und jetzt wird es wohl für 39 verschickt – Lieferzeit 1-2 Wochen.

Der 10 Euro Gutschein wird aber scheinbar nur auf das Kundenkonto gutgeschrieben. Kann dazu jemand etwas sagen?

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164
breakflying November 7, 2008 um 12:16 pm

so hab bei denen angerufen. die dame war sowas von unfreundliche, ich habe sie nicht mal richtig verstanden. sie wollte mir auch das spiel teurer andrehen. hab ihr dann die Story verzählt. Die meinte das sie die Bestellung jetzt nochmal aufgibt und wenn ich das spiel kriege dann nochmal anrufen soll wegem dem Differenzbetrag. den krieg ich dann erstattet.

ich seh blos auf meinem Konto noch nicht das die Bestellung nochmal aufgegeben wurde. Ist das bei euch anders?

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165
magicsenna November 7, 2008 um 2:38 pm

wie kann man eigentlich ein spiel nochmal “aufnehmen” wenns gar nicht mehr angeboten wird… komischer laden.
ich denke wir werden noch bis zur Platinum version hier ohne spiel weiterdiskutieren.
dann bekommen wir es sogar etwas teurer!

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166
Digger November 7, 2008 um 3:24 pm

neckermann… ist doch klar, dass man sich danach melden soll, da die davon ausgehen, dass das nicht alle von denen machen, die es für 39€ haben wollen. manche sind zu faul (ich bestimmt auch), deswegen machen sie ein paar prozent weniger verlust. ich bestell da nicht, hätte es ohne dieses schnäppchen sowiso erst als platinium-version gekauft.
habe denen ne mail geschickt. die nächste mail wird auch gleich rausgeschickt, und zwar mit dem betreff “löschen sie meine Kundendaten, sie Betrüger”

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167
Daft Punk November 7, 2008 um 3:31 pm

Wenn das bei neckarmann geht-sollte das bei amazon wegen dem aktionkennwort Olympics für FIFA doch auch funzen.
Einfach mal dort anfragen.
Der KAufvertrag wäre demnach lt diesem Artikel schon nach Bestellbestätigung zustande gekommen…!!!!
Admin?

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168
admin November 7, 2008 um 3:35 pm

Zitat Daft Punk :

Wenn das bei neckarmann geht-sollte das bei amazon wegen dem aktionkennwort Olympics für FIFA doch auch funzen.
Einfach mal dort anfragen.
Der KAufvertrag wäre demnach lt diesem Artikel schon nach Bestellbestätigung zustande gekommen…!!!!
Admin?

Bei Amazon steht aber in den AGBs, dass der Kaufvertrag erst mit der Versendung der Ware zu Stande kommt.

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169
Daft Punk November 7, 2008 um 3:40 pm

schon klar-
wie lange war denn das kennwort gültig??
amazon äußert sich nicht.
mneine bestellungen habe ich alle! storniert….

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170
admin November 7, 2008 um 3:42 pm

Ewig. Den Gutschein gab es schon Monate, wurde aber erst durch die enorme Preissenkung interessant.

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171
Daft Punk November 7, 2008 um 4:30 pm

ich meinte bis wann?
das der ne weile lief ist klaro.
Aber ein enddatum gibts nicht nachzulesen…
wäre ja interessant gewesen

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172
Hellboy November 7, 2008 um 4:32 pm

Zitat Daft Punk :

ich meinte bis wann?
das der ne weile lief ist klaro.
Aber ein enddatum gibts nicht nachzulesen…
wäre ja interessant gewesen

Guckst Du hier:

“bot der Versandhändler Neckermann zwischen dem 24. und dem 27. Oktober auf seiner Internetseite”

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173
lochi November 7, 2008 um 4:46 pm

mir ist des ganze mit den neckermännern zu blöd !!!!!!!!!!
wenn sie es schicken gut,
wenn nicht auch egal !!!!
habe es gestern in canada für 42 inkl versand bestellt.
also mal abwarten ;-)

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174
Digger November 7, 2008 um 6:06 pm

lochi, wo hast du es so günstig bekommen ?
ist es auch auf deutsch?

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175
lochi November 7, 2008 um 6:40 pm

hier :

http://www.videogamesplus.ca/

soll multi sein, hab ich auf axelmusic gelesen.

bei motorstorm 2 haben se aufs päckchen geschenk und wert 20 euro geschrieben.
in 5 tagen wars da.

;-)

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176
David November 7, 2008 um 7:08 pm

na dann viel glück dass es auch als geschenk durch den zoll geht.. ;-) 42 wär schon ein feiner preis!

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177
T. A. November 7, 2008 um 7:09 pm

Hab grad eine Mail bekommen:

Das von Ihnen gewünschte PS3-Spiel “Little Big Planet”, Bestellnummer
381/799 wurde durch einen Eingabefehler mit 39,95 EUR statt 69,95 EUR
angeboten. Inzwischen haben wir den Fehler erkannt
und korrigiert. Aus Kulanz werden wir Ihnen den Artikel für 39,95 EUR
nachliefern.

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178
Sebbb November 7, 2008 um 10:29 pm

1. Neckermann-Mail hab ich auch
2. meins aus Kanada kam heut (zollfrei). Ist Multi mit deutsch!

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179
Digger November 8, 2008 um 2:47 am

guckt euch mal den beitrag hier an: http://www.play3.de/2008/11/07/littlebigplanet-neckermann-macht-es-nun-doch-moglich/

wenn die recht haben, meldet sich neckermann sowiso noch bei uns

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180
truce November 8, 2008 um 5:31 am

Habe soeben eine Antwort-Mail von Neckermann bekommen.
Hier der Inhalt:

“Sehr geehrter Herr (truce),

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Das von Ihnen gewünschte PS3-Spiel “Little Big Planet”, Bestellnummer
381/799 wurde durch einen Eingabefehler mit 39,95 EUR statt 69,95 EUR
angeboten. Inzwischen haben wir den Fehler erkannt
und korrigiert. Aus Kulanz werden wir Ihnen den Artikel für 39,95 EUR
nachliefern.

Wir werden Sie in den nächsten Tagen schriftlich über Ihre Bestellung
informieren. Bis dahin bitten wir
Sie um noch etwas Geduld. ”

Yippieh! :)

thx

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181
GreenPower November 8, 2008 um 11:12 am

Habe gerade eine Mail von Neckermann bekommen: “Wir haben den Artikel bei dem Hesteller nachbestellt, sobald der
Hersteller geliefert hat, wird es umgehend an Sie versendet.”

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182
Apropo November 8, 2008 um 11:29 am

werden bei euch die 10€ des gutscheins miteinbezogen ?

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183
Arakon November 8, 2008 um 11:46 am

Der 10€ Gutschein liegt bei mir im Kundenkonto als Guthaben drin, der müsste demnach also automatisch verrechnet werden.

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184
Apropo November 8, 2008 um 11:48 am

ich hatte eben einen unkompetenten mitarbeiter am hörer, welcher meinte die 10€ könnten sie nicht miteinbeziehen !

gestern hieß es aber noch anders

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185
turbo November 8, 2008 um 1:06 pm

Hmm ich hatte nichts bekommen. Jetzt habe ich angerufen und angeblich wurde die Bestellung storniert, da ich nicht auf Rechnung bestellen darf. Wieso schicken die mir dann keine Email? Außerdem konnte ich bei der Bestellung ausschließlich Zahlung per Rechnung auswählen.

Seltsamer Laden. Werde ich in Zukunft wohl besser meiden.

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186
JOP November 9, 2008 um 1:38 am

hatte meine kundendaten sofort löschen lassen jetzt müsst ich das schriftlich widerrufen um 2 wochen später ans spiel zu kommen, war mir zu umständlich bin in MM und habs gekauft.

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187
Sunturion November 10, 2008 um 7:26 am

Auf meine Beschwerdemail vom Donnerstag bei der ich die Lieferung eingefordert habe, habe ich noch keine Antwort (außer dieser automatischen Eingangsbestätigung) bekommen.

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188
Maxe November 10, 2008 um 5:00 pm

Bei meinem ersten Anruf vorgstern wurde mir gesagt, ich hätte das Spiel selbst storniert. Auf meine Frage, warum ich denn dann wohl anrufen und mich nach dem Verbleib der Sendung erkundigen würde, wusste die ansonsten auch recht unfreundliche und nicht kompetente Sachbearbeiterin auch keine Antwort, außer mich in die “Never-come-back”-Warteschleife zu schicken. Beim zweiten Anrufversuch hatte ich immer nur ein Besetzt-Zeichen – bis ich’s dann mal mit unterdrückter Rufnummer versucht habe. Und siehe da: Ich kam durch! Kann es sein, dass die ihre Hotline für “unbequeme” Kunden sperren??? Naja, jedenfalls versicherte der zweite Sachbearbeiter dann, ich würde das Spiel auf jeden Fall erhalten.

Wenn man bedenkt, was Neckermann diese Aktion jetzt kostet/gekostet hat, au weia …! Liefern sie aus, haben sie 90.000,- EUR in den Sand gesetzt (bei irgendwo angegebenen 3.000 Vorbestellungen). Liefern sie nicht aus, bleibt ein sehr erheblicher Imageschaden. Keine Ahnung, was bei denen schwerer wiegt. Im Moment zock ich ohnehin noch was anderes, daher einfach mal abwarten…

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189
jd November 10, 2008 um 10:12 pm

So, nachdem ich auch einen Brief mit Zusage, dann Absage bekommen hatte habe ich denen am Freitag eine Email geschickt und mich auf die Computer-Bild berufen, heute die Antwort per Email bekommen das es ein Preisfehler (Eingabefehler) war, mir aber auf Kulanz das Spiel für 39,95 € gesendet wird.

Ciao

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190
Alex November 10, 2008 um 11:56 pm

Oh man ist es bei denen kompliziert seine Bestellung anzusehen.
Jetzt muss 2-3 Tage warten bis irgendso ein blödes Passwort bei mir ankommt.
Die übertreiben es etwas mit der Sicherheit.

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191
T. A. November 11, 2008 um 8:58 am

Auf dieses Passwort warte ich schon länger. Naja, hautpsache das Spiel kommt bald.

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192
crenzy November 11, 2008 um 9:54 am

Die unendliche Geschichte..

In der Zeit hätte man sich das Spiel auch selbst programmieren können :P

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193
Alex November 11, 2008 um 8:02 pm

hat das Spiel schon jmd. für unter 40 Euro erhalten?

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194
Fummelbacke November 12, 2008 um 3:51 pm

Ich habe auch einen Tag nachdem ich die Bestätigung erhalten habe, die Absage bekommen, dass sie es doch nicht liefern. Aber sehe ja gerade, dass ich mich auf den CB Artikel berufen kann. Ich selber bin aber nicht bei neckermann angemeldet, d.h. ich habe es sofort ohne Anmeldung da bestellt. Reicht es wenn ich dann meine Bestelldaten oder meinen Namen da angebe ?? Naja bin ja echt ma gespannt wann sich der erste hier meldet, der es für knapp 40€ bekommen hat :) Schreibe Neckermann heut Abend dann erst ma ne Mail, weil billiger bekommt man es zurzeit nirgendwo. Hab mich schon dumm und dämlich gesucht ^^

Liebe Grüße

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195
cabal November 13, 2008 um 2:50 pm

So, mein bei DVD.co.uk bestelltes Spiel ist jetzt sicher angekommen. Ist zwar nicht unter 40 Euro (46 € incl. Versand) aber dafür kann ich direkt loslegen. Das Spiel wurde aus GB verschickt, somit also auch keine Zoll-/Einfuhrumsatzsteuer Probleme. Parallel bestellte UMDS und PSP-Spiele unter 20 Euro kamen hingegen aus der Schweiz, sieht so aus als wenn die Leute in dem Laden wissen was sie tun…

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196
Purger November 14, 2008 um 11:03 am

Ich habe eben einen Brief von Neckermann bekommen.

Die Stornierung seitens Neckermann wurde rückgängig gemacht. Die Lieferung verzögert sich allerdings aufgrund der hohen Nachfrage. Sie können nicht versprechen alle Bestellwünsche noch diesen Monat zu erfüllen. Sobald die Ware bei denen eingeht, wird das Spiel unverzüglich zugesendet.
Der eingereichte Gutschein wird selbstversändlich auch berücksichtigt.

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197
Mr.Zylinder November 14, 2008 um 3:01 pm

Den Brief habe ich heute auch bekommen.

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198
sc0rpi0n83 November 14, 2008 um 7:22 pm

dito

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199
Psycrow666 November 14, 2008 um 7:24 pm

Iḿ too ;)

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200
T. A. November 14, 2008 um 7:27 pm

Mir ist das echt zu blöd, wer weiß, wann ich das Spiel bekomme. Hab es mir heute gekauft und wenn es von Neckermann kommt, vertick ich es für einen guten Preis. Aus Ende vorbei. Mach jetzt lecker Mundpropaganda “für” Neckermann ;)

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