Seagate Barracuda 7200.11 droht Datenverlust

Laut ComputerBase.de und anderen Nachrichtenseiten fallen momentan reihenweise Seagate Barracuda 7200.11 Festplatten aus. Da man hier seine Daten anscheinend vollständig und irreperabel verliert, empfehle ich euch mal einen Blick auf eure Platte zu werfen. Wenn ihr eine Seagate Barracude 7200.11 “Made in Thailand” mit Firmware SD15 habt, solltet ihr unbedingt ein Backup machen.

Man bekommt natürlich die Festplatten ersetzt, aber die Daten wären im Fall der Fälle verloren.

182 Kommentare…

1
hans Januar 15, 2009 um 4:21 pm

Gut, dass ich nur auf Samsungs vertrau

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2
admin Januar 15, 2009 um 4:24 pm

Das waren die Festplatten, die es unter anderem bei myby so super günstig gab :(

Da hat man so ein richtig ungutes Gefühl :(

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3
Nordmann Januar 15, 2009 um 4:27 pm

wie toll dass ich mir grad erst eine davon geholt hab *seufz*
Naja immerhin die 1.5TB Version und auch nicht die meitbetroffene Firmware, trotzdem scheisse wenn sie mal eben aufhört zu laufen oO

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4
Chris87 Januar 15, 2009 um 4:28 pm

Ab zu eBay damit bevor sie kaputt gehen…

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5
admin Januar 15, 2009 um 4:29 pm

Zitat Nordmann :

wie toll dass ich mir grad erst eine davon geholt hab *seufz*
Naja immerhin die 1.5TB Version und auch nicht die meitbetroffene Firmware, trotzdem scheisse wenn sie mal eben aufhört zu laufen oO

http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128092
Ich hab noch nicht alle 29 Seiten gelesen, aber es sind wohl fast nur SD15 Leute betroffen (bis auf wenige Ausnahmen)

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6
Novus Januar 15, 2009 um 4:33 pm

gilt das SD15 der Firmware in dem Falle für das alter der HD oder wirklich nur die Firmware? Die kann man ja updaten. Oder ist wirklich die Hardware fehlerhaft. Habe meine Platte schon gepatched muss mal schaun ob das auch eine aus Thailand ist.

Gut das ich gestern 2 neue geordert habe.

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7
cpq Januar 15, 2009 um 4:40 pm

Meine 320 GB Platte wird im BIOS erkannt und booten kann sie auch (klack,klack,…). Leider erkennt XP die zweite Partition nicht mehr bzw. bekomme genau “FFFF-FFFF” zu sehen. Somit sind alle Daten auf der Partition zum 1.1.2009 verloren gegangen. Hoffe mit O&O Tools noch ein Teil der Daten retten zu können:(

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8
Anderer Stefan Januar 15, 2009 um 4:42 pm

Meine myby HD haben alle SD27er Firmwares

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9
Gattaca Januar 15, 2009 um 4:42 pm

na super, ich habe eine
Seagate Barracude 7200.11 500GB “Made in Thailand” mit Firmware SD15 :( ((
läuft seit 1 Monaten super

gebt mal bescheid, wenns genaue Details zum Austauschprogramm gibt

DANKE erstmal für den Hinweis

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10
Peter Januar 15, 2009 um 4:42 pm

Hat die Fujitsu-Siemens Storagebird 1,5 TB, die es letztens bei MyBy für 89€ gab eine Seagate Barracuda verbaut???

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11
Michael Januar 15, 2009 um 4:42 pm

Die 1,5GB Platte die es letztens bei MyBy so günstig gab, hat ne SD27 Firmware bei mir… ich hoffe echt, dass die hält was sie verspricht.

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12
Harry Januar 15, 2009 um 4:53 pm

Bezieht sich das auch auf externe Platten? Woran erkennt man den Hersteller? Wo kann man die Firmware ablesen?

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13
daniel_ Januar 15, 2009 um 4:53 pm

Maxtor ist doch das selbe wie Seagate?

Welche Festplatte sind davon noch betroffen ? Evtl die Maxtor OneTouch ?

gruß

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14
Luchs Januar 15, 2009 um 4:53 pm

Ist die Maxtor RTL 5400 320GB die es gestern bei myby gab auch betroffen?

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15
sup Januar 15, 2009 um 4:58 pm

Warum sollte eine komplett andere Maxtor Platte auch einen Serienfehler haben, wenn gerade eine Seagate Platte mit einer bestimmten Firmware draufgeht, auch betroffen sein?!

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16
Jonas Januar 15, 2009 um 4:58 pm

Die Firmware haben aber nur die aktuellen Platten oder? Hab hier noch eine von so ca. 2006. Kann die auch betroffen sein?

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17
Terpentin Januar 15, 2009 um 4:59 pm

Ich füge eine weitere Standardfrage hinzu: Weiß jemand was über die Freeagent Go 500gb? Firmware schaue ich später zuhause nach.
Ich bin gerade gottfroh das die Festplattenverschlüsselung so lange dauert, ist zum Glück (noch) leer.

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18
digi101 Januar 15, 2009 um 4:59 pm

Also die 1,5 Terrabyte von myby haben die Firmware SD27. Aber gut zu wissen, kommen also keine wichtigen Daten drauf. Für Seagate scheint dass aber ziemliche Ausmaße anzunehmen, wenn man mal etwas googelt zum Thema 7200.11

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19
WieAuchImmer Januar 15, 2009 um 5:02 pm

ganz harter tobak… ich würde n kreislauf zusammenbruch bekommen wenn meine hdd verrecken würde. bestimmt 200 stunden id3 tags geordnet… mit meinen zwei 7200.10 ( http://geizhals.at/eu/a261568.html ) kann das aber nicht passieren, oder? (also zumindest die gleiche Ursache) bin trotzdem schon am sichern… =)

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20
admin Januar 15, 2009 um 5:03 pm

Zitat Luchs :

Ist die Maxtor RTL 5400 320GB die es gestern bei myby gab auch betroffen?

Definitiv nicht betroffen, da es eine vollkommen andere Festplatte ist.

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21
Stefl0n Januar 15, 2009 um 5:03 pm

Gibt’s ein Tool, das einem die Firmwareversion anzeigt? Oder kann ich die irgendwo ablesen?

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22
admin Januar 15, 2009 um 5:03 pm

Zitat Peter :

Hat die Fujitsu-Siemens Storagebird 1,5 TB, die es letztens bei MyBy für 89€ gab eine Seagate Barracuda verbaut???

Da war doch eine WD drin wenn mich nicht alles täuscht.

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23
Terpentin Januar 15, 2009 um 5:06 pm

Zitat sup :

Warum sollte eine komplett andere Maxtor Platte auch einen Serienfehler haben, wenn gerade eine Seagate Platte mit einer bestimmten Firmware draufgeht, auch betroffen sein?!

Maxtor wurde von Seagate aufgekauft, von demher durchaus berechtigt. Maxtor existiert ja “nur noch” als Marke.

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24
schinken Januar 15, 2009 um 5:08 pm

Hallo!

Weiß zufällig jemand bescheid, welche Platte Seagate in die FreeAgent Desktop 750GB verbaut hat?

Besten Dank im Voraus!

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25
admin Januar 15, 2009 um 5:09 pm

Jein. Zumindest die Maxtor RTL 5400 ist eine 2,5″ Festplatte :)

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26
Max Januar 15, 2009 um 5:09 pm

Zitat digi101 :

Also die 1,5 Terrabyte von myby haben die Firmware SD27. Aber gut zu wissen, kommen also keine wichtigen Daten drauf. Für Seagate scheint dass aber ziemliche Ausmaße anzunehmen, wenn man mal etwas googelt zum Thema 7200.11

Wenn deine Made in Thailand ist, wird diese auch bald Sterben! ALLE 7200.11 aus Thailand sind betroffen

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27
Ronny@Home Januar 15, 2009 um 5:10 pm

Nö, WD hat noch keine 1,5TB in einer Platte, also KANN es nur Seagate gewesen sein. Übrigens ist die SD27 nach meiner Meinung die neuste und fehlerbereinigte Firmware, was womöglich aber zu Lasten der Performance ging. Kann ich aber noch nicht sagen, hängt ja bei mir nur an USB. :P

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28
Luenne Januar 15, 2009 um 5:12 pm

Meine hatte es am 27.12.08 erwischt total verlust super Sache. Dachte bis jetzt wäre ne ausnahme aber naja

jetzt ist ne Samsung drin und als Backup die ersetzte Seagate :-)

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29
Mike Januar 15, 2009 um 5:12 pm

Zitat hans :

Gut, dass ich nur auf Samsungs vertrau

Dem kann ich nur zustimmen. Von Maxtor, WD und Seagate hört man immer wieder mal was, aber die Samsung Spinpoints sind (meiner erfahrung nach) wirklich problemlos

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30
1stPhoenix Januar 15, 2009 um 5:12 pm

ich hab auch noch ne alte 7200.10 hoffe denn mal, das diese nicht betroffen sind.
Falls jemand bei dieser so ein prob. bemerkt bitte bescheid geben.

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31
Klaus Kinski Januar 15, 2009 um 5:18 pm

Zitat hans :

Gut, dass ich nur auf Samsungs vertrau

die haben mit ihrer 750GB F1 auch nicht gerade in den glückstopf gegriffen! reihenweise ausfälle in der ersten baureihe! und meine ist seit 4 wochen in der reparatur! natürlich ohne ersatzplatte und MIT kostenpflichtigem HINtransport!

soviel dazu!

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32
polskafan Januar 15, 2009 um 5:20 pm

Hab auch noch ne 500GB 7200.10

Schlechtes Gefühl natürlich schon, vor allem da die auch schon des öfteren komische Laufwerksgeräusche von sich gab. Bisher läuft sie aber problemlos. Vor allem soll die 7200.11 ja ohne seltsame Laufwerksgeräusche einfach sterben. Ich denke mal die 7200.10 hat noch kein problem.

Die 7200.11 scheint einfach nur ein Problem mit der Firmware zu haben. Daten sind alle da, aber der Controller stirbt weil er die Firmware nicht mehr laden kann (die liegt nämlich mit auf der Platt und nicht in einem separaten Flash Chip). Keine Ahnung in wie weit man das mit einer neuen Firmware überhaupt lösen kann, ich würde sagen die hat einfach by Design kaputt zu gehen.

Werde jetzt wohl auf Western Digital vertraun. Samsung hat sich mit seiner SpinPoint F1, was die Haltbarkeit betrifft ja auch nicht mit Ruhm bekleckert: http://geizhals.at/deutschland/?sr=260889,-1

Hab das Gefühl dass man bei so großen Platten generell sehr aufpassen muss. Wird wohl Zeit dass die SSDs bezahlbar werden.

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33
Mainzer Januar 15, 2009 um 5:21 pm

Wie finde ich heraus, ob ich ein solches Modell habe?

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34
admin Januar 15, 2009 um 5:23 pm

Auf den Festplattenaufkleber gucken.

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35
Jonas Januar 15, 2009 um 5:23 pm

7200.07 ist aber nicht betroffen oder? Herstellerland hab ich jetzt nicht erblicken können.

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36
Anna Januar 15, 2009 um 5:24 pm

Zitat Mike :

Dem kann ich nur zustimmen. Von Maxtor, WD und Seagate hört man immer wieder mal was, aber die Samsung Spinpoints sind (meiner erfahrung nach) wirklich problemlos

Ist nur weil die mehr Verkaufen sind ja überall eingebaut mir sind schon 2 Samsung HDD´s eingegangen *(leider erst nach der Garantie da hatte Samsung den austauch gespart)*

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37
Flans Januar 15, 2009 um 5:26 pm

Zitat Ronny@Home :

Nö, WD hat noch keine 1,5TB in einer Platte, also KANN es nur Seagate gewesen sein. Übrigens ist die SD27 nach meiner Meinung die neuste und fehlerbereinigte Firmware, was womöglich aber zu Lasten der Performance ging. Kann ich aber noch nicht sagen, hängt ja bei mir nur an USB. :P

So ist’s auch bei mir – und sollte gerade als Backup-Medium dienen. Der beschrieben Fehler scheint aber wirklich perfide zu sein, so dass eine genaue Klärung der Ursachen und der betroffenen Festplattenversionen ausgesprochen wünschenswert erscheint. Da sollte die c’t bei Seagate mal nachhaken.

Was das hier geäußerte Vertrauen auf Samsung-Festplatten angeht: Auch dort gab es schon Probleme bei Einführung der F1-Serie. Grundsätzlich sind Festplatten vor Defekten ja nie gefeit, aber mein Eindruck ist schon, dass innerhalb des letzten Jahres häufiger von (eingeräumten oder nur statistisch belegten) Serienproblemen bei HDDs zu lesen war, als einem lieb sein kann. Und wenn die endlich ernsthaft angegangene Backup-Strategie schon dadurch in Gefahr gebracht wird, dass ausgerechnet das Backup-Medium womöglich nicht zuverlässig ist, ergibt das ein flaues Gefühl…

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38
Mike Januar 15, 2009 um 5:29 pm

Ja klar, Samsung platten können auch kaputt gehn, aber bei denen hab ich noch nie von so gravierenden fehlern gehört wie jetzt hier von seagate

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39
themaiday Januar 15, 2009 um 5:30 pm

@Admin:
Du brauchst da _kein_ ungutes Gefühl bei haben – auch du hat keine Kristallkugel!

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40
Chris Januar 15, 2009 um 5:30 pm

hab mir erst vor 2 wochen ne externe maxtor (bekanntlich jetzt seagate) basic desktop 1TB geholt. hinten auf der Platte steht auch “made in Thailand” laut smart-programm ist ne firmware 0122 aufgespielt, aber was für eine Platte überhaupt drin ist, steht nirgens.

Kann diese auch betroffen sein???

*angstbekomm*

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41
Flans Januar 15, 2009 um 5:31 pm

Zitat polskafan :

Hab das Gefühl dass man bei so großen Platten generell sehr aufpassen muss. Wird wohl Zeit dass die SSDs bezahlbar werden.

….die bezüglich der Datensicherheit aber auch keine Wunder vollbringen und bei dauerhafter Nutzung mit dem Problem der begrenzten Schreibzyklen des Flash-Speichers zu kämpfen haben. Datensicherheit bedeutet Backup auf mehreren verschiedenen Medien nach einem festen, durchdachten Schema – aber das ist teuer, zeitaufwendig und ungeheuer lästig. Der Fall des Datenverlustes aber mindestens ebenso – und ich spreche (leider) aus Erfahrung….

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42
Marko Januar 15, 2009 um 5:32 pm

Hi,

habe zwei Seagate 1,5TB mit folgenden Daten :

beide SD27 und TK

muss ich mir sorgen machen ?

LG
Marko

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43
Rina Januar 15, 2009 um 5:32 pm

Toll, genau solch eine Platte nutze ich momentan als externe Backupplatte…

Außer Daten sichern und anschließend auf einen Ausfall zwecks Austausch warten, kann man nichts machen?

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44
itshim Januar 15, 2009 um 5:32 pm

Frage ist welche Kapazitäten und Produktionszeiträume betroffen sind.

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45
cpq Januar 15, 2009 um 5:37 pm

Zitat cpq :

Meine 320 GB Platte wird im BIOS erkannt und booten kann sie auch (klack,klack,…). Leider erkennt XP die zweite Partition nicht mehr bzw. bekomme genau “FFFF-FFFF” zu sehen. Somit sind alle Daten auf der Partition zum 1.1.2009 verloren gegangen. Hoffe mit O&O Tools noch ein Teil der Daten retten zu können:(

Trifft auf die ST3320620AS zu. Ist also eine 7200.10. Nimmt DriveSitter um SMART Daten auszulesen.

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46
volkan Januar 15, 2009 um 5:39 pm

Ist ja seltsam! Vor kurzem kürzt Seagate die Garantiezeit von 5 auf 2 Jahre und nun sowas. Würde mich nicht wundern wenn das kein Zufall ist. Da haben die wohl in der Produktion gespart und günstigere Teile verbaut in der Hoffnung das diese 2 Jahre halten.

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47
gregor Januar 15, 2009 um 5:40 pm

Hhbe mal ‘reingeguckt und bei mir ist es auch eine SD27. Desweiteren habe ich noch eine 100D und eine SD17 im Einsatz, die bisher funktionieren. Ich weiss ehrlich gesagt nicht, ob diese Berichte irgendein Internethype sind der sich generiert hat (oder böswillig in die Welt gesetzt wurde). NAtürlich fallen festplatten auch schon einmal aus und es sind bestimmt sehr viele Seagate Barracudas im Umlauf. Das Verhalten von Seagate wäre allerdings schon ärgerlich (loöschen von Beiträgen usw.). Allerdings sieht man gerade welcher Imageschaden entstehen kann um im www kann ja bekanntlich jeder behaupten was er will (oder was er gerade selber GLAUBT) und das wird dann von vielen (den meisten?) automatisch als bare Münze akzeptiert.

Ich habe jedoch festgestellt, dass meine Storagebird sich sporadisch kurzzeitig abmeldet (das aüssert sich in der Form, dass das unter Truecrypt gemountete Volume nicht mehr sichtbar ist und aber i.d.R. nach einem neuen Mounten wieder funktioniert). Mich würde mal interessieren, ob jemand ähnliche Erfahrungen gemacht hat.

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48
polskafan Januar 15, 2009 um 5:41 pm

Generell hört man immer von kaputt gehenden Festplatten. Google hatte ja mal ne Studie über die Platten in ihren Servern erstellt

http://labs.google.com/papers/disk_failures.pdf

Hier sieht man das generell in den ersten 3 Monaten 3% aller Festplatten ausfallen und die meisten mit 9% nach 3 Jahren. Da es hier jedoch um Server Einsatz also 24/7 Betrieb geht dürfte es interessant sein, dass normalerweise neue Festplatten eher tendieren auszufallen und da sich dann genau diese Leute in den Foren und Testberichten melden die Probleme haben und nicht eher die bei denen alles Tip Top läuft hört man halt immer schlechtes. Wenn sichs dann aber so extrem häuft so wie bei den Seagates ist es sehr schlecht.

Generell sind jedoch Samsung und Western Digital im Moment sehr zu empfehlen.

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49
Cyberwolf Januar 15, 2009 um 5:42 pm

gnah, ich hab gleich zwei davon im Raid laufen, mal hoffen, dass die nicht gleichzeitig abrauchen :|

Jetzt frage ich mich grad auf welchen Festplattenhersteller man noch vertrauen kann? meine allererste WD-Platte hat keine 2 Wochen gehalten, die IBM die ich im Austausch von meinem Händler bekam machte es 2 Monate, die Hitachi die ich dann als Austausch hatte hielt grad mal 3 Monate. Danach hatte ich ne Maxtor die hat unendlich gehalten (zumindest solang bis ich sie wieder ausgebaut hab und ne größere verwende, waren wohl so 4 Jahre). Die Samsung die ich zwischenzeitlich drin hatte hat nach 6 Monaten aufgegeben. Und jetzt versaut sich Seagate/Maxtor auch noch den Ruf :rolleyes:

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50
Jana Januar 15, 2009 um 5:47 pm

Meine Fujitsu-Siemens Storagebird 1,5 TB, die es letztens bei MyBy für 89€ gab eine hat eine Seagate Barracuda 7200.11 verbaut??? (Firmware SD27 und Made in Thailand)

Bin nun total verunsichert – gibt es irgendwie gesicherte Informationen, ob die Daten auf der 7200.11 mit Firmware SD27 darauf sicher sind? Andernfalls muss ich umgehend eine 1 GB Platte kaufen und die Daten der 1,5 TB Platte nochmals sichern, auch wenn das leider teuer und zeitaufwendig ist – aber die Daten sind mir viel zu wichtig…

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51
kanuddel Januar 15, 2009 um 5:48 pm

Zitat Cyberwolf :

gnah, ich hab gleich zwei davon im Raid laufen, mal hoffen, dass die nicht gleichzeitig abrauchen :|

Jetzt frage ich mich grad auf welchen Festplattenhersteller man noch vertrauen kann? meine allererste WD-Platte hat keine 2 Wochen gehalten, die IBM die ich im Austausch von meinem Händler bekam machte es 2 Monate, die Hitachi die ich dann als Austausch hatte hielt grad mal 3 Monate. Danach hatte ich ne Maxtor die hat unendlich gehalten (zumindest solang bis ich sie wieder ausgebaut hab und ne größere verwende, waren wohl so 4 Jahre). Die Samsung die ich zwischenzeitlich drin hatte hat nach 6 Monaten aufgegeben. Und jetzt versaut sich Seagate/Maxtor auch noch den Ruf :rolleyes:

ich stelle mir gerade vor, wie du ab und zu mal ausflippst und deinen rechner aus dem fenster schmeißt. :D Das würde zumindest die kurze Lebensdauer der Festplatten erklären :D

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52
Max Januar 15, 2009 um 5:49 pm

Bei solchen News wird einem wirklich Übel…
Ich habe 3 1,5 TB HDD’s von Seagate im Einsatz.
Nebenbei noch 5 Samsung Festplatten und 3 Western Digital.
Nun werde ich wohl alle wichtigen Daten auf
3 verschiedenen Festplatten sichern müssen.

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53
Darius Januar 15, 2009 um 5:51 pm

Habe am Dienstag meine Festplatte bekommen und am Mittwoch erfahren das die sterben wie die Fliegen, echt unglaublich was für ein Pech man haben muss. Festplatte wieder eingepackt und Ersatz bestellt, So langsam verliere ich meine Vertrauen in Seagate.

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54
Jürgen Januar 15, 2009 um 5:52 pm
55
Julian Januar 15, 2009 um 5:58 pm

Ich hab die 1,5GB externe Fujitsu aus dem Mylight des Tages.. Womit kann ich die Firmware auslesen? HD Tune zeigt sie nicht an, ist ja per USB angeschlossen :-( Gehäuse aufschrauben wollte ich vermeiden.

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56
conehead Januar 15, 2009 um 5:58 pm

hmm meine 1,5tb platte hab ich als hauptplatte.
eingebaut seit ich sie bekommen habe und seitdem rennt sie.
kann gerade keinen blick darauf werfen…müsste erst aufschrauben…
weiss man denn woran es liegen könnte?

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57
polskafan Januar 15, 2009 um 6:01 pm

Man geht davon aus dass die Firmware, die auf den Plattern liegt mit der Zeit unbrauchbar wird. In einem Flash Chip passiert dies allerdings nicht. Ich würde tippen, dass die SD15 Platten jetzt gerade in die kritische Zeitspanne kommen und deshalb ausfallen. Bei den SD27 wirds nur noch ein wenig dauern, weil die neuer sind. Naja mal abwarten – morgen gibts ne Stellungnahme seitens Seagate.

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58
Jürgen Januar 15, 2009 um 6:02 pm

Unter WIN XP z.B. unter Systemsteuerung->System->Gerätemanager->Laufwerke->ST31500341AS->Details->Geräteinstanzkennung
Bei mir z.B.
IDE\DISKST31500341AS____________________________SD27____
oder auf dem Aufkleber direkt auf der HD.

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59
Flans Januar 15, 2009 um 6:03 pm

Zitat Julian :

Ich hab die 1,5GB externe Fujitsu aus dem Mylight des Tages.. Womit kann ich die Firmware auslesen? HD Tune zeigt sie nicht an, ist ja per USB angeschlossen :-( Gehäuse aufschrauben wollte ich vermeiden.

Höchstwahrscheinlich handelt es sich um die Firmware SD27. Es ist aber wirklich auch absolut simpel, die beiden Schrauben herauszudrehen, mit denen die Festplatte samt Kunststoffvorderteil und USB-Elektronik im Alu-Gehäuse verschraubt ist und dann einen Blick auf den Festplattenaufkleber zu werfen – natürlich vorsichtshalber nicht in laufendem Betrieb…. :-)

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60
oppafrei Januar 15, 2009 um 6:03 pm

oder du lädst dir seatools runter, so hab ich es gemacht und zum glück SD27

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61
Jana Januar 15, 2009 um 6:12 pm

Hallo, ich empfehle folgende Seite und dort den Kommentar von M.D. Geist mit vielen Hilfestellungen / Informationen:

http://www.computerbase.de/news/hardware/laufwerke/massenspeicher/2009/januar/barracuda_720011/

Oder direkt zum Kommentar

http://www.forumdeluxx.de/forum/showthread.php?t=574809

Hier der Link zur Ausfallliste von einigen Usern aus aller Welt:

http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128514

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62
blub_17 Januar 15, 2009 um 6:17 pm

Oh nein, die Festpalatte habe ich auch von Alternate gekauft :(

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63
Jana Januar 15, 2009 um 6:17 pm

Welche Ersatzfestplatten empfiehlt Ihr – ist die 1 TB Platte Samsung HD103UJ zu empfehlen, oder gibt es dort auch bekannte Probleme?

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64
Flans Januar 15, 2009 um 6:21 pm

Zitat polskafan :

Man geht davon aus dass die Firmware, die auf den Plattern liegt mit der Zeit unbrauchbar wird. In einem Flash Chip passiert dies allerdings nicht. Ich würde tippen, dass die SD15 Platten jetzt gerade in die kritische Zeitspanne kommen und deshalb ausfallen. Bei den SD27 wirds nur noch ein wenig dauern, weil die neuer sind. Naja mal abwarten – morgen gibts ne Stellungnahme seitens Seagate.

Mit dieser Vermutung wäre ich sehr vorsichtig, da das unnötig zur Verunsicherung beitragen kann. Möglich wäre beispielswese auch ein überlaufender Zähler oder eine andere Fehlerquelle in der oder den betroffenen Firmware-Version(en).

Allerdings ergibt sich offensichtlich eine besondere Schwierigkeit beim Versuch der Datenrettung daraus, dass die Firmware nicht in einem EEPROM, sondern auf der Platte selbst untergebracht ist. So führt der manchmal erfolgbringende Austausch der Plattenelektronik bei vorliegendem Problem wohl nicht zum gewünschten Ergebnis.

Mal sehen, was Seagate selbst dazu zu sagen hat.

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65
blub_17 Januar 15, 2009 um 6:22 pm

Hier ist meine LOG-Datei von SeaTools:

————— SeaTools for Windows v1.1.1.0 —————
15.01.2009 18:19:49
Modell: ST31000333AS
Seriennummer: 9TE07279
Firmware-Revision: SD15
SMART – Bestanden 15.01.2009 18:19:49
Identifizieren – Gestartet 15.01.2009 18:20:00
Identifizieren – Bestanden 15.01.2009 18:20:02
SMART: Supported and enabled
48-Bit Adressierung wird unterstützt: Ja
Max. LBA: 1953525168
Host geschützte Gebietseigenschaften: Supported and enabled
obligatorische Energieverwaltung: Supported and enabled
Sicherheitsmodus: Supported not enabled
Max. Sicherheitseinstellungserweiterung: Supported not enabled
Erweiterte Energieverwaltung: Nicht unterstützt
Download Firmware: False
SMART-Selbsttest unterstützt: True
SMART-Fehlerprotokollierung unterstützt: True
Laufwerkstemperatur (C/F): 38/100
Betriebsstunden: 366

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66
conehead Januar 15, 2009 um 6:24 pm

“Hier der Link zur Ausfallliste von einigen Usern aus aller Welt:

http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128514

hier stehen zum glück noch keine von den sd27 platten dabei,
also die myby 1,5tb platten

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67
XeroX Januar 15, 2009 um 6:32 pm

Ich muss ganz ehrlich sagen: Seit ich mit Computern arbeite, also so seit ca. 10 Jahren, ist bei mir noch nie eine Festplatte kaputt gegangen. Ich habe irgendwie das Gefühl, dass die neuen, vor allem die mit mehr als 500GB, anfälliger sind als die guten alten :)

Ich habe schon öfters über ein RAID1-System nachgedacht. Mit 2 500GB Platten werde ich das vielleicht demnächst realisieren. Lieber ich stecke etwas Geld und Arbeit rein, als dass ich am Ende ohne meine teilweise wirklich wichtigen und langjährig gesammelten Daten dastehe… Wäre so ziemlich das schlimmste was passieren könnte, weil einige Sachen einfach nicht mehr zu ersetzen sind.

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68
Cyberwolf Januar 15, 2009 um 6:33 pm

Zitat kanuddel :

ich stelle mir gerade vor, wie du ab und zu mal ausflippst und deinen rechner aus dem fenster schmeißt. :D Das würde zumindest die kurze Lebensdauer der Festplatten erklären :D

hehe, manchmal bin ich zwar kurz davor den Rechner rauszuwerfen, aber ich entscheide mich dann doch immer dagegen xD

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69
Jana Januar 15, 2009 um 6:36 pm

Habe 2 Seagate Platten

eine 1,5 TB Version
Modell: ST31500341AS
Firmware-Revision: SD27

und eine 1 TB Version

Modell: ST31000340AS
Firmware-Revivion: SD81

Meint Ihr ich muss mir Sorgen machen? – Falls ja, welche Ersatzfestplatte empfiehlt Ihr? Samsung HD103UJ (1 TB) oder sind dort auch Probleme bekannt?

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70
NewUser Januar 15, 2009 um 6:40 pm

hat mich bzw. ein Bekannter auch erwischt. Er hatte sich kurz vor Weihnachten eine HP XW4600 zugelegt. Nach 3 Wochen wurde die HDD ebenfalls nicht mehr erkannt.

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71
XeroX Januar 15, 2009 um 6:43 pm

Zitat Jana :

Habe 2 Seagate Platten

eine 1,5 TB Version
Modell: ST31500341AS
Firmware-Revision: SD27

und eine 1 TB Version

Modell: ST31000340AS
Firmware-Revivion: SD81

Meint Ihr ich muss mir Sorgen machen? – Falls ja, welche Ersatzfestplatte empfiehlt Ihr? Samsung HD103UJ (1 TB) oder sind dort auch Probleme bekannt?

Es betrifft wohl nur die SD15 Firmware. Trotzdem schadet ein Backup nie!

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72
magdieseSeite Januar 15, 2009 um 6:44 pm

die myby Platten haben Version SD27

Sogar die Anzahl der Betriebsstunden kann man über Seatools auslesen!

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73
gregor Januar 15, 2009 um 6:58 pm

Wenn du wirklich garkeine Sicherung hast, solltest unbedingt und unabhängig davon ob es wirklich Probleme mit der Seagate gibt eine Sicherung machen!

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74
Uni Januar 15, 2009 um 6:58 pm

Meine FSC Storagebird funktioniert noch problemlos, aber mit den Seatools komm ich nicht weiter – funktionieren nicht über usb, oder?

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75
XeroX Januar 15, 2009 um 6:59 pm

Zitat magdieseSeite :

die myby Platten haben Version SD27

Sogar die Anzahl der Betriebsstunden kann man über Seatools auslesen!

Vielleicht nicht alle.

Ich bin auch gerade am Installieren von Seatools :D Ich wollte schon immer mal wissen wie lange mein Rechner schon gelaufen ist, aber auf die Idee das so auszulesen, kam ich noch nicht. Geht das auch mit alten Seagate Platten?

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SD27-Nutzer Januar 15, 2009 um 7:00 pm

unter http://www.msfn.org/board/index.php?showtopic=128514 ist eine kleine Liste von ausgefallenen Platten, betroffene sollen dort posten welchen HDD sie hatten, SD27 ist dort noch keine aufgeführt, zum Glück, ich nutze selbst 2 Stück

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GenFox Januar 15, 2009 um 7:05 pm

Es ging hier übrigens um die Seagate Barracuda 7200.11 mit der FW SD15 made in Thailand. Ich frage mich, warum sich damit auf einmal alle Leute mit anderen Firmwares und teils anderen Festplatten nun fragen ob ihre Daten sicher sind…
Es geht hier schließlich um ein einzelnes Produkt, is ja nicht so dass sich in den nächsten 24Std sämtliche Festplatten der Welt verabschienen.

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justan1ck Januar 15, 2009 um 7:07 pm

hab eine der 1,5TB myby Platten (Version SD27) und das selbe prob wie von gregor beschrieben. Platte geht teilweise einfach aus… und macht teilweise unnormal laute geräusche (kein lautes klacken wie bei schrotten platten aber geht in die richtung). reicht das zum umtausch ? und wird der direkt über seagate ?

MFG

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XeroX Januar 15, 2009 um 7:08 pm

Knapp 12000 Betriebsstunden (mit dem gleichen Rechner, nie etwas kaputt gegangen) :D

Das sind 1,37 Jahre, wenn ich den Rechner 24/7 hätte laufen lassen. Den Rechner habe ich so seit 5,8 Jahren, also lief die Kiste jeden Tag durchschnittlich 4-5 Stunden. Den Stromverbrauch rechne ich jetzt besser mal nicht aus :D

P.S. Schönes Tool!

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AleX Januar 15, 2009 um 7:12 pm

Shit ich hab auch eine SD15 Sata 7200.11 500gb festplatte fürn hauptbetrieb, und das schon nen halben monat laufen

Modell ID ST3500320AS
Seriennummer 9QM1W760

:´(

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XeroX Januar 15, 2009 um 7:18 pm

Das Tool funktioniert übrigens mit fast jeder Festplatte. Also wer mal gucken will wie viel Zeit seines Lebens für den Computer draufgeht, nur zu :D

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AleX Januar 15, 2009 um 7:28 pm

Zitat AleX :

Shit ich hab auch eine SD15 Sata 7200.11 500gb festplatte fürn hauptbetrieb, und das schon nen halben monat laufen

ich meinte natürlich ein halbes jahr, seit juni 08

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Heinzi Januar 15, 2009 um 7:52 pm

Zitat XeroX :

Das Tool funktioniert übrigens mit fast jeder Festplatte. Also wer mal gucken will wie viel Zeit seines Lebens für den Computer draufgeht, nur zu :D

um welches tool handelt es sich? hab hier nu alle links angeklickt, irgendwie muss ich da was übersehen haben ;(

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audimania Januar 15, 2009 um 7:56 pm

Habe auch besagt Platte in meinem Rechner.
Nun meine Frage : Sind alle Platten aus dieser Reihe aus Thailand ?
Auf meiner steht nämlich “product of china” !
Oder woher wisst ihr ,dass eure Platten alle aus Thailand kommen ?

mfg alex

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Simon Januar 15, 2009 um 8:16 pm

heavy shit!

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Terpentin Januar 15, 2009 um 8:21 pm

glück gehabt, firmware 1bsm1 :)

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Atomi23 Januar 15, 2009 um 8:31 pm

Zitat XeroX :

Das Tool funktioniert übrigens mit fast jeder Festplatte. Also wer mal gucken will wie viel Zeit seines Lebens für den Computer draufgeht, nur zu :D

hab bei einer meine hdds knapp 41.000 h *omg*

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Xenum Januar 15, 2009 um 8:33 pm

Zitat justan1ck :

hab eine der 1,5TB myby Platten (Version SD27) und das selbe prob wie von gregor beschrieben. Platte geht teilweise einfach aus… und macht teilweise unnormal laute geräusche (kein lautes klacken wie bei schrotten platten aber geht in die richtung). reicht das zum umtausch ? und wird der direkt über seagate ?

MFG

Da die Platte als externe gekauft wurde, wirst Du eine Garantieabwicklung wohl nur über FS machen können. Was die dann mit Seagate machen ist deren sache denke ich. Solche erweiterten Garantien von Seagate gelten afaik nicht für die verbauten OEM-Laufwerke.

Ich habe die aussetzer übrigens auch gehabt, in einem andere Gehäuse als dem von FS verbaut macht sie keine Probleme mehr.

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b2b Januar 15, 2009 um 9:09 pm

wie ist das jetzt? Haben ALLE Thailand-Modelle gleiche Probleme?

Seit 3 Wochen habe ich nämlich eine mit der Firmware CC1H. Gibts da auch schon Informationen zu?

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verwirrter Januar 15, 2009 um 9:10 pm

Hi, habe mir vor einer Woche eine Seagate ST3500320AS mit 500GB gekauft, um damit meine beiden 3 Jahre alten Samsungs 160GB die kaputt gegangen sind zu ersetzen. Firmware ist laut Gerätemanager SD15, nur ist die Platte ja eingebaut und ich kann so nicht auf den Aufkleber schauen ob es eine “Made in Thailand” ist. Meint ihr, es reicht ein Firmwareupdate? Ich habe extra ein paar Euro mehr ausgegeben und die Seagate gekauft, weil ich von den neuen WD und Samsungs zuviel Schlechtes gelesen habe. Ich habe gerade die Platte mit meinen ganzen wichtigen Daten gefüllt. Und nun sowas. Erschreckend. Wo bekomt man ein Firmwareupdate?

MfG

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verwirrter Januar 15, 2009 um 9:11 pm

Ist eine 7200.11 Barracuda. :(

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matze Januar 15, 2009 um 9:28 pm

Habe auch die 1500 gb myby Sd27 festplatte. bei der angebenen ausfallrate von 30-40 hätte wohl schon viele hier probleme. leider weiss ja auch keiner was wirklich hinter der sd27 steht, die scheints ja nur für die fsc-externe zu gelten.
also, ich denke wenn man keine sd15 hat sollte man erstmal abwarten, bei der nachrichtenschweme über diesen fehler muss wohl seagate sich bald äußern.
trotzdem ist das vertrauen in seagate natürlich erstmal stark gestört. schade eigentlich

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eltrash Januar 15, 2009 um 9:45 pm

in HDD-Tune steht bei meiner 1,5 TB Barracuda 7200.11 als Firmware “CC1G”

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voodooolli Januar 15, 2009 um 9:47 pm

Zitat Heinzi :

um welches tool handelt es sich? hab hier nu alle links angeklickt, irgendwie muss ich da was übersehen haben ;(

SeaTools
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/

Was die Betriebsstundenausleserei angeht, so stimmt das aber auch nicht immer: meine Samsung SP1614 läuft jetzt also seit ~289 JAHREN! :-)
Bei den anderen Platten kommt es ungefähr hin.

Meine externen Seagates der 7200.11 sind zum Glück SD35, aber vertrauensfördernd ist eine solche Info über die Seagate-Serie nicht gerade…

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zack Januar 15, 2009 um 10:31 pm

Erste nach ein paar Wochen zurückgegebn, da sie gepieptund geklackert hat.
Derr Ersatz war gleich ab dem ersten Einsatz im Arsch und hat zwar etwas dezenter aber nicht zu überhören, Gräusche von sich gegeben.
WD Green Power läuft seitdem problemlos in zwei Rechnern.

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7200.11 Januar 15, 2009 um 10:50 pm

7200.11 mit FW SD15 seit fast einem Jahr im Betrieb. Bisher noch keine Probleme. Die meisten Ausfälle kamen anscheinen relativ “kurz” nach dem Einbau. Vielleicht hab ich ja Glück! :>

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Dimitri Januar 15, 2009 um 11:01 pm

Zitat justan1ck :

hab eine der 1,5TB myby Platten (Version SD27) und das selbe prob wie von gregor beschrieben. Platte geht teilweise einfach aus… und macht teilweise unnormal laute geräusche (kein lautes klacken wie bei schrotten platten aber geht in die richtung). reicht das zum umtausch ? und wird der direkt über seagate ?

MFG

genau das problem habe ich auch

geht zwar wenn ich den usb stecker neu reinstecke aber nervt schon ein weinig

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blondinenfreund Januar 15, 2009 um 11:36 pm

habe damals auch bei dem 89 eur 1.5tb myby angebot zugeschlagen. Meine Platte mit sd27 klackert oft ganz seltsam und hat sich auch schonmal komplett abgemeldet. Musste ich danach mit nem spezial Tool neu partitionieren. Außerdem wird sie recht heiß im Betrieb.

Aber jetzt kommt das beste: Beim Anschließen an mein Acer Travelmate 290 Notebook (funktioniert seit 6 Jahren ohne Probleme) hat sich selbiges in den ewigen Tiefschlaf verabschiedet; nur ein mit einem Schraubenzieher verursachter Kurzschluss eines Jumpers auf der Hauptplatine hat meinen Lappi wieder aufgeweckt.. :-(

Morgen wird das Teil eingetütet und zu Fujitsu-Siemens geschickt! Hoffe, ich bekomme n ordentliches Austauschgerät..

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AleX Januar 16, 2009 um 12:21 am

Zitat 7200.11 :

7200.11 mit FW SD15 seit fast einem Jahr im Betrieb. Bisher noch keine Probleme. Die meisten Ausfälle kamen anscheinen relativ “kurz” nach dem Einbau. Vielleicht hab ich ja Glück! :>

das wäre natürlich geil =)
hab meine schon gut 7 monate

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Sebastian der Erste Januar 16, 2009 um 1:42 am

Zitat voodooolli :

SeaTools
http://www.seagate.com/www/en-us/support/downloads/seatools/

Was die Betriebsstundenausleserei angeht, so stimmt das aber auch nicht immer: meine Samsung SP1614 läuft jetzt also seit ~289 JAHREN! :-)

Manche Platten zählen die Zeit in Minuten statt in Stunden. Soeviel ich weiß, ist das bei einigen Maxtors so und auch bei älteren Samsungs. Könnten ca. 5 Jahre hinkommen?

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