Seagate Barracuda 7200.11 droht Datenverlust
Laut ComputerBase.de und anderen Nachrichtenseiten fallen momentan reihenweise Seagate Barracuda 7200.11 Festplatten aus. Da man hier seine Daten anscheinend vollständig und irreperabel verliert, empfehle ich euch mal einen Blick auf eure Platte zu werfen. Wenn ihr eine Seagate Barracude 7200.11 “Made in Thailand” mit Firmware SD15 habt, solltet ihr unbedingt ein Backup machen. Man bekommt [...]
Kategorien: Haushalt & Freizeit
182 comments… read them below or add onezum neuesten Kommentar
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Gibts schon was Neues bezüglich der Stellungnahme von Seagate? Wenn ich mich recht entsinne sollte dies doch heute erfolgen.
alligatorZitieren
na, ganz ruhig mit den jungen Pferden
Lass es erst mal Morgen in den USA werden, da drüben ist es noch ziemlich früh.
Ich werde mich auch erst mal zurück halten, panisch meine Storagebird-HDD mit irgendwelcher im Netz zusammengesammelten Firmware zu flashen.
ThomasZitieren
Naja bin mal gespannt wie du die Firmware auf den Plattern ändern willst, das geht eigentlich nur vom Hersteller …
NigigoZitieren
dann nenne mir mal die Quelle, dass das nur der Hersteller kann.
NovusZitieren
Benutz mal google oder Frag einen Fachmann !
Saturn und MediaMarkt Mitarbeiter ausgenommen …
NigigoZitieren
Zitat Sebastian der Erste ↑:
Ja, da hast du richtig umgerechnet.
Kommt in etwa hin, ist meine älteste Platte, die ich noch nutze.
voodooolliZitieren
google du mal Nigigo ich habe meine Firmware letztens geflashed
NovusZitieren
Gibt neue Infos:
http://www.heise.de/newsticker/Ausfaelle-bei-Seagate-Festplatten-durch-Firmware-Probleme–/meldung/121822/from/atom10
SpuchaZitieren
Heißt das jetzt meine 500 GB Platte “Made in Thailand” mit Firmware SD15 ist sicher?
Sind also “nur ” die 1,0 TB Platten betroffen?
Hans KlokZitieren
Ich hab ja gerade diesen Screenshot bezüglich eines gelöschten Seagate Knowledgebase Artikels gefunden:
http://www.dslreports.com/speak/slideshow/21748415?c=1390255&ret=L2Zv
cnVtL3IyMTczNzMwOS1BVk9JRC1zZWFnYXRlLVNUMzEwMDAzNDBBU1NEMTUtZHJpdmVzf
nN0YXJ0PTYw
Und bei heise heißt es, es wären nur 1TB Modelle betroffen. Wem glaubt man nun?
alligatorZitieren
Grundsätzlich Ja. Wobei Seagate es: “nach aktuellem Stand” nennt…
Golem schreibt auch informativ hier. Wichtigster Absatz:
“Der Hersteller erklärte weiter, es handle sich um einen Fehler in der Firmware, der nach bisherigem Stand nur bei der Terabyte-Platte mit vier Scheiben (Modell ST31000340AS) auftreten kann. Die Modelle mit 160, 320, 500, 640, 750 und 1,5 TByte seien nicht betroffen. Bei diesem Laufwerk soll sich der Fehler durch ein Firmware-Update beheben lassen, das der Support von Seagate derzeit nur auf Anfrage zur Verfügung stellt. Es soll demnächst aber auch zum Download auf Seagates Webseiten angeboten werden. Bei diesen Firmware-Updates für Festplatten handelt es sich bei Seagate wie anderen Herstellern in der Regel um ISO-Images für Boot-CDs, in denen sich ein recht komfortables Programm für den Prozess befindet. ”
ToreonZitieren
Hatte auch eine 500GB die nach 1 Woche abgenippelt ist, als Austausch gibt es ein “Certified Refurbished Drive” also auch kein neues mehr. Eigentlich skandalös…
Der_DudeZitieren
Aktuelles:
http://www.heise.de/newsticker/Vier-Festplattenbaureihen-von-Seagate-vom-Ausfall-bedroht–/meldung/121864
blablublaZitieren
Wo bekommt man jetzt noch eine günstige 1 TB Festplatte her?
Peter DinkhofZitieren
Heisse war wohl schneller
Hier auch zum Thema:
http://www.golem.de/0901/64673.html
Greetz
ChrisCrossZitieren
Potentiell betroffen sind Festplatten der folgenden Familien:
- Barracuda 7200.11
- DiamondMax 22
- Barracuda ES.2 SATA
- SV35
Da nicht alle Platten jeder Serie das Probleme beherbergen, sollten Besitzer die Modellnummer der eigenen Festplatte überprüfen. Dies kann entweder über den Windows-Gerätemanager oder das kostenlose Programm DriveDetect (Download) erfolgen, das auch die Seriennummer und die Firmware-Version ausliest. Konkret betroffen sind die folgenden Modellnummern.
Kunden, die eine der nach Modell- und Seriennumer potentiell betroffenen Festplatten besitzen, die noch nicht von dem Ausfall betroffen ist, bekommen nach Angabe der Modell- und Seriennummer sowie der Firmware-Revision an die E-Mail-Adresse „discsupport@seagate.com“, sofern das Bios betroffen ist, ein neues Bios zugeschickt, das das Problem behebt.
Kunden, deren Festplatte bereits ausgefallen ist und nicht mehr vom Anwender gerettet werden kann, bekommen ihre Festplatte im Rahmen der Garantie durch Seagate ersetzt. Laut Heise.de bietet Seagate in diesem Fall aus Kulanz auch eine kostenlose Datenrettung an, so dass die eigenen Daten auf die neue Platte übernommen werden. Was mit Kunden passiert, deren Platte außerhalb der Garantiezeit von dem Problem betroffen ist, bleibt vorerst unklar.
-> http://www.computerbase.de/news/hardware/laufwerke/massenspeicher/2009/januar/seagate_festplattenausfaellen/
tarZitieren
Tja, gestern morgen gelesen. Nachmittags konnte bzw. wollte ich erst die Datensicherung machen….aber da ließ sich die Platte schon nicht mehr ansprechen…Und nach einem Reboot war sie im BIOS weg….auch Firmware SD15….
DAS ist wohl Murphys Law….Hoffe für Seagate, dass es ohne Einschicken geht oder zumindestens extrem schnell, vor allem das Datenrückspielen. Wobei nach den bisherigen Berichten davon auszugehen ist, dass man dieselbe Platte zurückbekommt, aber dann mit neuer Firmware…
StephanZitieren
Seagate hat seine Support-Seite geupdatet: Jetzt gibts einen Serial Number Check, der ausgibt, ob die Platte betroffen ist.
http://support.seagate.com/sncheck.html
Meine beiden Storagebirds sind danach OK.
Wobei mir mit einem Firmwareupdate irgendwie wohler wäre…
Stefl0nZitieren
hab ne neue 1,5er mit CC1H und die friert immer das System ein..
und die ist nicht betroffen.. ha ha
NovusZitieren
Einfrieren bei der 1.5er… vielleicht ist das die Ursache…
Habe gerade 2 dieser Platten auch mit Firmware CC1H gekauft und werde erstmal warten bis es “grünes Licht” gibt bevor ich die einsetze.
Habe gerade an den Seagate Support wg. neuer Firmware für die u.g. Platte geschrieben wegen poteniellem Komplett-Ausfall und auch dem Freezen wegen des Flush-Cache-Befehles. Mal schauen, ob ich eine neue Firmware geschickt bekomme o.ä..
Quelle: http://www.heise.de/newsticker/Ausfaelle-bei-Seagate-Festplatten-durch-Firmware-Probleme-Update–/meldung/121822
Ärger machte in der Vergangenheit aber auch schon das Spitzenmodell mit 1,5 TByte (ST31500341AS). Unter Linux konnte der sogenannte Flush-Cache-Befehl einen Platten-Timeout herbeiführen, der Rechner zum Einfrieren brachte. Betriebssysteme – übrigens auch mit Linux arbeitende NAS-Systeme – setzen den Flush-Cache-Befehl üblicherweise ab, um sicherzustellen, dass alle Daten aus dem Schreibcache auf die Platte geschrieben wurden. Ein bereits seit einigen Wochen beim Seagate-Support erhältliches Firmware-Update soll jetzt Timeouts der Platte verhindern.
JayZitieren
hab noch eine 1,5er da ist ne andre Firmware drauf (hatte ich geupdated) nun bekomme ich ne ganz neue mit anderer Firmware und die geht nicht richtig.
Bin als absoluter Seagate Fan “etwas” entäuscht. Ich warte noch auf die Mail vom Support. Bin mal gespannt ob sie mir selbst mitteilen das die 1,5er ne Macke hat.
Meine 500er scheinen laut test nicht betroffen zu sein. Aber selbst ich schenke dem Check keinen glauben.
NovusZitieren
Es gibt Neuigkeiten – mehr steht hier und in den dortigen Kommentaren:
http://www.heise.de/newsticker/Seagate-stellt-Firmware-Updates-fuer-fehlerhafte-Laufwerke-bereit–/meldung/121940
Allerdings ist die Seagate-Support-Seite vollkommen überlastet. Zudem ist die Firmware SD27 (wie sie in der Fujitsu-Siemens 1.5TB-USB-Platte von MyBy zu finden war) und SD81 (Maxtor 1TB-USB-Festplatte mit Seagate 7200.11 drin) nicht aufgelistet. Wenn ich diesen Satz richtig interpretiere…
“Alle anderen Modelle der Reihe Barracuda 7200.11 sollen nur von dem Fehler betroffen sein, wenn sie nicht mit einer “CC- oder LC-Firmware” arbeiten. Ein Firmware-Update hierfür ist noch in Arbeit”
…..muss man sich wohl eh noch in Geduld üben. Also abwarten, Tee trinken und die Platten schonen…
FlansZitieren
Zitat Flans ↑:
Soweit ich das sehe, verstehst du das falsch – oder aber doch ich…
“soweit die 7200.11 nicht (!!!!) [Heise hat das nicht extra fett hervorgehoben] mit einer “CC- oder LC-Firmware” arbeiten” sind sie von dem Fehler betroffen – ich interpretiere das so, dass alle im Dezember hergestellten Platten der entsprechenden Serien davon betroffen sind, die eben keine CC oder LC Firmware haben…
demnach müssten dei Fujitsu 1,5 TByte (bei mir auch Firmware SD27) betroffen sein – oder habe ich da jetzt einen kapitalen Denkfehler gemacht?
ICh werde meiner zumindest erst einmal keine daten merh anvertrauen – in Bälde sollte das ja geklärt sein und auch das uodate bereitstehen.
gucken wir mal…
DieterZitieren
mag sein das die 1,5er mit der cc Firmware keinen Datenverlust haben, aber meine mit CC1H freezt mein System, wenn sie hoch fährt (aus Standby oder beim einschalten)
Sauber ist diese Firmware auch nicht.
NovusZitieren
Wirklich ein scöner Mist, hätt ich mich nur nicht von dem Preis hinreissen lassen.
Ich weiß, es ist ein denkbar schlechter Ort um seine Platten anzubieten, aber hat jemand Interesse an 2 Stück? ^^
Sebastian der ErsteZitieren
der Kommentar von Heise ist mir heute morgen auch im Hals stecken geblieben. Hat jemand schonmal seine Firmwareversion an Seagate geschickt und ein update erhalten?
MickiZitieren
Seagate hatte gestern die Firmware Update CD hier
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207951&NewLang=en
zum download angeboten, nun steht da
“Note: This file has been temporarily taken offline as of Jan 19, 2008 8PM CST for validation”
ich werde meine Daten wohl erst mal auf eine 7200.12 spiegeln
wer die Firmwareupdate CD trotzdem haben will, kann ich die ja mal hochladen
GattacaZitieren
gibt es für unsere Platte denn überhaupt ein Update? Man soll ja angeblich über DOS das ganze durchführen aber unter Dos wird die USB Platte doch gar nicht erkannt.oh mann das wird ja was.
MickiZitieren
Zitat Dieter ↑:
….ich habe das ja auch so verstanden, dass die Festplatten durchaus betroffen sind – nur dass es noch kein Firmwareupdate für diese gibt! Aber dafür gibt’s eh Neuigkeiten:
http://www.heise.de/newsticker/Seagate-zieht-Firmware-Updates-fuer-fehlerhafte-Platten-wieder-zurueck–/meldung/122008
FlansZitieren
Zitat Gattaca ↑:
Das mit dem update sollte man vorerst wohl mal lieber sein lassen: im Heise-Forum häufen sich Berichte über Probleme mit verschiedenen ersten Versionen des udates…
(vgl. z.B. http://www.heise.de/resale/o/foren/S-Achtung-Aktuelle-Version-des-Firmware-Updates-killt-die-Platte/forum-150708/msg-16166408/read/)
am 21.soll es wohl eine neue firmware geben – aber auch da werde ich wohl mal lieber erste Berichte abwarten, ob ich denn meine Fujitsu externe festplatte wirklich updaten sollte und ob es da auch funktioniert;
im Zweifel werde ich halt mal bei Seagte anruen, allerdings sind die da wohl gerade ein wenig gestresst
DieterZitieren
Zitat Micki ↑:
Im Zwiefel halt kurz ausbauen und per sata an den rechner anschließen – wenn es denn überhaupt mal ein funktionierendes update für die firmware geben sollte…
DieterZitieren
Zu der Storagebird von Myby.
Meine ist auch eine SD27, eine Version zu der ich bisher nichts gefunden habe, weder das sie betroffen ist noch das sie nicht betroffen ist. Deswegen bleibt meine vorläufig aus.
Ausserdem hab ich ebenfalls das Problem wie hier schon geäussert wurde, die Festplatte meldet sich willkürlich “ab”. Wird mir zwar noch angezeigt und dreht sich munter weiter, aber zugreifen kann ich darauf nicht mehr.
TobiasZitieren
Zitat DieterDas mit dem update sollte man vorerst wohl mal lieber sein lassen: im Heise-Forum häufen sich Berichte über Probleme mit verschiedenen ersten Versionen des udates…
Darum trug die neue Firmware wohl die Version SD27A ( für Alpha LOL )
GattacaZitieren
@Sebastian der Erste / 125
Wenn Du wirlich eine los werden willst, lass es mich
wissen. Ob ich nun eine update oder drei, macht auch keinen so grossen Unterschied.
ddZitieren
@ dd
Ja, ich würde Sie schon gerne loswerden, aber:
1. habe ich die Gehäuse verkauft
2. Hat man auf die Festplatten nur 2 Jahre Garantie und das eventuell nur über Fujitsu
3. Hatte eine von beiden bereits nach 1-2 Stunden Laufzeit Wert 37 bei Reallocated Sector Count. Der Grenzwert liegt bei 36 und dennoch sagen Everest, HDTune und Seatools noch nichts
4. Möchte ich natürlich nicht unter dem Einkaufspreis verkaufen
Sebastian der ErsteZitieren
@Sebastian,
Hm, bei 37/36 haette ich wohl lieber soetwas wie Garantie.
Die Platten sind OEM-Geraete — Seagate selbst gibt keine Garantie. Schade.
Apropos: wer nachschauen moechte, ob seine Seagate-Platten als OEM oder als Seagate eigene Platten behandelet werden, kann das hier nachpruefen:
http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp
ddZitieren
Habe ich schon mehrmals versucht:
Keine Daten = Keine Garantie?
Ist doch eigentlich totaler Betrug, wieso gibts keine Garantie, nur weil Fuji ein Gehäuse um die Platten gemacht hat? Die Platte selebst sollte ja nach dem selben Qualitätsstandard gefertigt worden sein…
Sebastian der ErsteZitieren
Noe, Seagate erlaesst Fujitsu soundsoviel vom Preis, wenn Fujitu dafuer den ganzen Support und die Garantieleistungen uebernimmt. Fujitsu selbst gibt das gesparte Geld anschliessend an die Kunden weiter (hoffentlich).
ddZitieren
Aber Fuji wird sich doch auch an Seagate wenden, wenn die eine ganze Baureihe verhunzen…
Verwalten die bei Fujitsu wenigstens die Seriennummern oder meine ausgebaute jetzt nie mehr irgendwo zuordbar?
Sebastian der ErsteZitieren
sieht wohl so aus, als hätten wir die popokarte mit der Platte gezogen. Meine meldet sich auch hin und wieder ab. Ich werde sie nun auslassen.
MickiZitieren
@Sebastian
Das ist sehr wahrscheinlich, dass sich Fujitsu an Seagate wendet, aber zwischen zwei Firmen sind ganz andere Konditionen moeglich, als bei Vertragen mit Endkunden. Das ist halt ein preiswerter Vorteil, der die Platte im Endeffekt ein paar Euro billiger gemacht haben wird.
Du kannst davon ausgehen, dass Fujitsu die Seriennummern irgendwo irgendwie verwaltet. Ob Du mit einer nackten Platte ohne Gehaeuse Chancen auf Garantie, kann Dir nur Fujittsu sagen. Kulanz ist durchaus moeglich, aber nicht zwingend.
Wer auf dem Laufenden bleiben will, kann sich mal die Aussagen eines anonymen Seagate Mitarbeiters auf Slashdot durchlesen:
http://it.slashdot.org/comments.pl?sid=1098793&cid=26542735
(Link via Heise Forum)
Ich gehe davon aus, dass sich Anfang naehster Woche die ganze Sache transparenter geworden ist und ein brauchbares Tool zur Verfuegung steht. Bis dahin die Platten moeglichst weniger an- und abschalten oder besser gleich ganz ausslassen.
ddZitieren
ich habe heute Mittag mal an myby geschrieben ob die da schon was wissen ob betroffen oder nicht und was ich mit meinem Abmeldeproblem machen soll.
Gruß Micki
MickiZitieren
kann mir vllt jemand sagen ob die revsion
SD81 der ST3500320AS auich betroffen ist?
danke schonmal
just4fun1980Zitieren
Auf der Seagate-Seite ist inzwischen auch ein update der Firmware für die ST31500341AS erschienen:
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207957&NewLang=en
anders als auf der Seite mit den ST3500320AS und anderen wohl kleineren Barracuda 7200.11 (http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/news.jsp?DocId=207951) ist jetzt keine Firmware angegeben, für die das Firmware-update gilt.
Ich weiß allerdings noch nicht so richtig, ob ich mich mit meiner Fujitsu da ran trauen soll…
Vielleicht macht das ja einer von euch und berichtet dann
DieterZitieren
Verdammt, die Bemerkung, dass CC und LC Laufwerke nicht betroffen sind, steht so einsam da rum. Jetzt weiß man nicht, ob die Bemerkung quasi vergessen wurde und man eine ST31500341AS mit CC1H (so wie meine 2 Stück) flashen sollte oder nicht.
Da meine Platten noch neu sind ohne Daten, werde ich vielleicht den Versuch wagen. Mir geht es eher um die Langzeitsicherheit, dass es endlich bugfrei ist und nicht eines Tages…
Wenn jemand seitens Seagate-Support da eine verlässliche Aussage hat, so möge er sie freundlicherweise bitte posten.
JayZitieren
ich habe auch 2 1,5er mit cc1h
eine von denen habe ich ausgepackt, die freezed beim starten mein system ein und manchmal beim kopieren. Werde das Update nachher versuchen. Wenn nicht gehn die zurück.
NovusZitieren
Für die FJS 1,5TB Platte (ST31500341AS)gibt es jetzt eine neue Firmware
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207957&NewLang=en
hofiZitieren
Ich werde es mit den SD27 auch versuchen, trifft sich ganz gut, denn heute is mein Mainboard von der Reparatur zurückgekommen.
Sebastian der ErsteZitieren
@hofi wo genau besteht der Unterschied zwischen deinem und dem link der 12 Stunden vorher gepostet wurde?
Bei mer CC1H Platte geht das Update nicht, hab die Platten gerade beide weg geschickt.. meine “alte” 1,5er mit SD1A geht wunderbar.
NovusZitieren
Zitat Novus ↑:
gibt keinen sry hatte denn nicht gesehen
Bei mir klappt es aber auch nicht…will die neue fw nicht auf die hdd laden
gehts bei wem anders?
hofiZitieren
welche Firmware hast Du aktuell?
NovusZitieren
kann mir vllt jemand sagen ob die revision
SD81 der ST3500320AS auch betroffen ist?
danke schonmal
just4fun1980Zitieren
Zitat hofi ↑:
hofi hat ja einen Firmware Link u.a. für die Fujitsu-Siemens 1,5TB Platte aus der MyBy Aktion bereitgestellt, meine hat auch SD27 – habe aber ein Notebook, an welchem die Platte per USB angeschlossen ist – wie mache ich hier das Update? Bin leider auf dem Gebiet nicht so bewandert. Danke für Eure Hilfe!
Sind eigentlich nun alle 1,5TB Platten mit SD27 davon betroffen? Es sollte doch einen Serial Number Check geben, oder?
Auf meine Anfrage hin, hat mir Seagate heute folgendes geantwortet (pauschale Antwort)
“Thank you for contacting Seagate Support.
A firmware issue has been identified that affects a small number of
Seagate Barracuda 7200.11 hard drive models which may result in data
becoming inaccessible after a power-off/on operation. The affected
products are Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA, and DiamondMax 22.
Based on the low risk as determined by an analysis of actual field return
data, Seagate believes that the affected drives can be used as is.
However, as part of our commitment to customer satisfaction, Seagate is
offering a free firmware upgrade.
Please follow this link
(http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931)
to enter the Knowledge Base article(s) detailing the steps to update your
drive.
In the unlikely event your drive is affected and you cannot access your
data, the data still resides on the drive and there is no data loss
associated with this issue. If your drive is no longer accessible, contact
us directly for further assistance at
http://www.seagate.com/www/en-us/about/contact_us/.
NOTE: If you have contacted Seagate Support regarding a separate issue or
about another product, please visit
http://www.seagate.com/www/en-us/about/contact_us/ to submit an email.
Thank you.
Seagate Support”
JanaZitieren
Zitat Novus ↑:
SD 27
hofiZitieren
Zitat Jana ↑:
hofiZitieren
Hat bei jmd. das Update der Fujitsu-Siemens 1,5TB Platte aus der MyBy Aktion geklappt?
Gibt es auch eine Chance das Firmware-Update durchzuführen, wenn die Festplatte nur per USB an mein Notebook angeschlossen ist?
Hat jmd. ggf. bereits bei Fujitsu-Siemens reklamiert und Erfahrungen?
JanaZitieren
Eine Firmware-flash-Anleitung mit Erfahrungsbericht gibt es hier:
http://user.schottenland.de/forum/Firmware-flashen-der-Seagate-Barracuda-720011-t351.html
Mir ist bereits eine in einem RAID 0 ausgefallen.
Ich habe geflasht.
JoonicZitieren
Also der Update mit Brinks-4D8H-SD1B.ISO von der Seagate-Seite, das sie einem per Mail zugeschickt haben, funzt nicht bei meiner 1,5-TB-MyBy-Platte. Das Tool will die Platte nicht flashen, da ein anderes Modell erwartet wird. Ist aber das was ich habe (ST31500341AS), nur der Seriennummernbereich ist anders.
Modell ST31500341AS
FW SD27
Na mal sehen, was der Support antwortet.
MikroZitieren
Laut dem Serial-Checker auf der Seagate-Homepage: http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=en – dort unter 3., dann klappt ein zusätzliches Fenster auf in dem man seine Serien-Nummer eingeben kann
ist meine Fujitsu nicht betroffen – allerdings habe ich auch eine sonderbare Seriennummer, die nach einer Sammelnummer aussieht: 9VS0EAST
vielleicht habt ihr ja die gleiche oder ene ähnliche Nummer?
DieterZitieren
Hi,
meine beiden Nummern (9VS0EL.. , 9VS0CQ..) sind nach dem Test auch nicht betroffen . sind beides 1,5TB Platten mit FW SD27.
MarkoZitieren
Habe gerade den Serial-Checker ausprobiert (ebenfalls Fujitsu-Siemens 1,5 TB aus Myby Aktion)
“Laut dem Serial-Checker auf der Seagate-Homepage: http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?Tab=search&Module=selfservice&TargetLanguage=selfservice&DocId=207931&NewLang=en – dort unter 3., dann klappt ein zusätzliches Fenster auf in dem man seine Serien-Nummer eingeben kann”
und kriege bei der Angabe meiner Seriennummern (ebenfalls 8-stellig, letzten vier Zeichen sind Buchstaben) unter Result
“Invalid input”
JanaZitieren
Zitat Jana ↑:
Bei mir sind die ersten vier Zeichen eben keine Buchstaben sondern das 4. ist eine “null”; mit einem “O” (Oh) als 4. Zeichen habe ich auch eine Fehlermeldung bekommen.
Abr schon mal gut zu erfahren, dass meine Serienummer eben doch einmalig ist und nicht einfach asl OEM-Platte nach “Osten” geschickt wurde – wie ich zuerst vermutete…
DieterZitieren
Zitat Jana ↑:
Prüf deine Seriennummern einzeln einfach! Dann funktioniert das.
Meine beiden 1,5TB Platten (Storagebirds von myby) sind sauber -> no action needed.
Stefl0nZitieren
Na bitte. “No action needed” bei meiner myby-Platte. Hatte nicht die interne Seriennummer, sondern die auf der ausgebauten Platte aufgedruckte, eingegeben. Mit der vom Checktool ausgelesenen Nummer geht die Abfrage.
Guten Start in die neue Woche!
MikroZitieren
Ohne jetzt wirklich erneute Unruhe hier reinbringen zu wollen wird allerdings an anderer Stelle (u.a. im Heise-Forum) durchaus an der Zuverlässigkeit des Serial-Checkers gezweifelt; Seagate könnte halt auch hoffen, dass viele Nutzer sich gegebenenfalls bei einem möglichen Defekt an den OEM-Hersteller wenden, sodass sie außen vor sind; aber wahrscheinlich habt ihr recht. Falls meine Fujitsu in nächster Zeit doch noch kaputtgehen sollte habe ich ja noch einige Zeit Garantie auf sie (Im Moment wird die 1,5 TByte-Varainte übrigens bei myby für 139;- im newsletter beworben
)
DieterZitieren
Ich habe meine 320AS heute auf sd1a geupdatet
Jetzt habe ich ein ruckelndes System, Musik, Videos, Spiele stottern regelmäßig kurz (haben kurze “lags”)
Nur Surfen kann man da noch ~.~
Ich hoffe die bringen bald den Fix fürn Fix raus -.-
AleXZitieren
hattest du vorher de sd27 drauf?
MickiZitieren
nein die sd15
is auch aus thailand
hatte ne interne 500gb ST3500320AS
AleXZitieren
Es gibt Firmware Update die Probkleme lösen können mehr Info hier: http://www.hddlab.de/datenrettung/articles/seagate_barracuda_7200.11.html
RomanZitieren
leben eure Platten noch? Vielleicht haben wir ja doch Glück gehabt und diese Firmware ist ok. Hat jemand seine Platte umgetauscht und eine neuere Firmware erhalten?
mickiZitieren
Zitat micki ↑:
meine ging letzte woche nach Ebay, war mir zu unsicher…
HOFIZitieren
Hm…
Ich hab’ jetzt eine Pladde von Quelle als Q des Tages erworben…
SeaGate DriveDetect meldet: “Basics Desktop”, Serial Number “2HBEYS49″ und Revision “0122″.
Kein S.M.A.R.T., keine SIcherheitsFeatures… ich frage mich, was das für ‘ne Pladde ist…
PhyshBourneZitieren
Hm…
Ich hab’ jetzt eine Pladde von Quelle als Q des Tages erworben…
SeaGate DriveDetect meldet: “Basics Desktop”, Serial Number “2HBEYS49″ und Revision “0122″.
Kein S.M.A.R.T., keine SIcherheitsFeatures… ich frage mich, was das für ‘ne Pladde ist…
PhyshBourneZitieren
Hm…
Ich hab’ jetzt eine Pladde von Quelle als Q des Tages erworben…
SeaGate DriveDetect meldet: “Basics Desktop”, Serial Number “2HBEYS49″ und Revision “0122″.
Kein S.M.A.R.T., keine SIcherheitsFeatures… ich frage mich, was das für ‘ne Pladde ist…
PhyshBourneZitieren
Sorry für mehrfachposting… da is’ ‘was schief gelaufen… doch die Frage belibt…
PhyshBourneZitieren
Hast du die Platte im Gehäuse angeschlossen oder ausgebaut und direkt an einen SATA Port? Manche Gehäuse verschlucken manchmal schon die SMART Werte…
Sebastian der ErsteZitieren
Danke.
Via USB.
Problem: das Plastikgehäuse läßt sich nicht so ohnw weiteres öffnen…
PhyshBourneZitieren
Okay, das ganze ist inzwischen 3 Monate her und FSC/Seagate haben es immernoch nicht fertig gebracht, sich eindeutig zu äußern bzw. ein Update bereit zu stellen.
Ich habe mich deshalb (und trotz diverser Gegenargumente) dafür entschieden, das Update auf dem hier ( http://www.hardwareluxx.de/community/showthread.php?t=574809&page=20 ) beschriebenen Wege durchzuführen. Hat scheinbar gut geklappt und ich dachte mir falls hier noch jemand nachschaut, dann ist er vielleicht für den Link dankbar.
mfg,
Nachtmensch
NachtmenschZitieren
So, heute wars soweit, meine Seagate mit SD27 aus dem FSC ist heute gestorben, nur noch klackern, läuft nicht mehr an…
Das USB Gehäuse habe ich natürlich verkauft aber die Seriennummer vorsichtshalber notiert…
Mal sehen, ob mir Fujitsu weiterhelfen will…
Sebastian der ErsteZitieren
Hi Jungs und Mädls, kann mir einer sagen wo ich die Firmware meiner evtl betrofenen HDD auslesen kann?
stefanZitieren
Ich hatte übrigens jetzt ca. 1 Jahr später auch Probleme (Platte kam aus dem Spindown nicht wieder raus), konnte aber mit dem Tool von http://support.seagate.com/firmware/firmnav_fsc_dl_en.html#section2
meine alte MyBy (Fujitsu Siemens) Platte erfolgreich über USB flashen.
DannyKZitieren
na toll meine festplatte hat es jetzt auch freitag ging sie noch sontag morgen sie anmachen will zack wird sie nicht mehr erkannt
hat einer eine lösung ? habe die barracuda 7200.11 500 gb und sie ist 400 gb voll 
hoffe ich kann noch die daten retten kennt einer ein programm wo mit das geht ?
lehnemannZitieren
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