Das Angebot des Jahres – Alice DSL mit 300€ Auszahlung *UPDATE* “nur” noch 160€
Das Angebot des Jahres – Alice DSL mit 300€ Auszahlung *UPDATE* “nur” noch 160€
*UPDATE2* Statt dem 100€ + 50€ Bestchoice Gutschein, kann man auch den Netbook Hercules eCAFE EC-800-H20G/SW wählen. Den 10€ Drivers Choice Gutschein kann man auch noch zusätzlich nehmen. Dazu löscht man einfach die Bestchoice Gutscheine raus. Sucht nach Hercules und legt diesen in den Warenkorb. Finanziell ist der Hercules eCAFE EC-800-H20G/SW höher wertig (Geizhalspreis: 193€), [...]
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Hallo Leute,
ich kann von Alice nur jedem abraten. Erstens gabs bei Anschlusstermin eine Verspätung von 2 Wochen von Alice, zweitens konnten wir unter unserer Nummer zwischendruch nicht erreichbar, technisches Problem von Alice Seite.
Dann ist ist so eine Sache mit der Geschwindigkeit, klar die Versprechen 16000, ich kann auch mit 10000 surfen was super ist, aber irgendwie am Wochenende kriege ich nicht mal 1000 rein und ich kann mir das nicht erklären warum!!!
Welchen Anbieter man aber nutzen soll, weiß ich auch nicht. Viellleicht kann mir jemand einen Tipp geben zu wem ich wechseln soll. T-Com ist natürlich vom Service her super, aber vom Preis ist mir das zu teuer.
denniskaZitieren
Zitat DayWalker ↑:
einfahc einen wwlan router an einen der lan plätze des alice dsl modems anschliessen und fertig
habe den linksys wrt160n (ausm media markt für 25€ )
spliffstaZitieren
http://www.wieistmeineip.de/dsl-anbieter/vergleich.html?order=rating
adminZitieren
Hallo
Bei der Verfügbarkeitsprüfung kommt bei mir eine etwas verwirrende Meldung.
http://www.alice-dsl.de/tavp/checkAvailabilitySubmit.do;jsessionid=5FA31C14C39B1800971201EDA1985D21.jvm82
KristijanZitieren
wie sieht das bei einem unzug innerhalb von 6 monaten nach vertragsabschluß aus, wenn
1. alice dort ebenfalls verfügbar ist?
2. alice dort nicht verfügbar ist?
rudi
rudiZitieren
Also wer jetzt nicht zugreift ist total blöd, bin auch Alice Kunde bekomme aber nur 7Mbit statt der versprochenen 16Mbit aber das reicht auch. Wenn ich nicht schon Alice hätte würde ich sofort zugreifen!
2Zitieren
ist das sicher dass das auch bei einer saturn filiale ( auch in meiner) zu buchen ist? finder auf der saturn hompage das angebot nicht. auf mediamarkt.de schon… is aber zu weit weg. und wo ist denn das obrige bild her? da steht ja saturn drauf. danke
timZitieren
Ich finds lustig wie alle von vodafone und o2 schwärmen, die sind auhc im boot bei telefonica, und nutzen damit meist das selbe netz wie alice. Ausser man hat umts natürlich, aber da ist der speed ja auch nicht der hit…
In dresden geht es. Und die Voip geht über eine zweite Verbindung, dh nix mit einer downloaded keiner kann telefonieren.
Bevor man rummeckert erstmal sein wissen auffrischen und nciht nachteile die shcon vor fünf Jahren dank adsl2+ gelöst wurden hervorkramen. Da ist die T-kom mit ältere Technik und zum tiel irrwitzigen Dämpfungen/Qualitäten unterwegs die dazu noch mit einen groben Raster in der Geschwindigkeit gedrückt werden und somit viel Bandbreite verschenkt wird, bei alice&Co. erfolgt dies variabel…
Ich werds mal versuchen das zu ändern hier in der WG weil selbst wenn ich in einem Jahr nicht mehr will mehr zahlen tue ich ja auch nicht, dadurch.
gmanZitieren
Zitat tim ↑:
Das stammt glaube ich aus einer Werbeanzeige. Damit niemand in Bedrängnis kommt habe ich sicherheitshalber aber nur einen nicht so hochauflösenden Ausschnitt online gestellt.
Und ja die Aktion sollte bundesweit sein (wird glaube ich in der BamS beworben). Gegebenenfalls einfach morgen mal im Markt anrufen.
P.S.: Auf der Media Markt Homepage sehe ich nichts.
adminZitieren
Media Markt gibts hier:
http://mediamarkt.de/ba/samsung_r509_aura_t3200_daria/
topcaserZitieren
aber nochmal ein dreifaches hoch auf den admin. vorgestern habsch mir erst gesagt, wartest aufs nächst beste angebot und schlägst zu. und siehe da… 24 stunden hats gedauert!
timZitieren
Sehr schade.
Habe vor 6 Tagen ein Telekom DSL Vertrag abgeschlossen. Prämie war 120 Euro. Kosten mit EuropaFlat und postalischer Rechnung betragen 40,50 im Monat.
Ich wankte zwischen Alice und Telekom. Und nun das. Naja, muss nur dieses Portierungsschreiben an die Telekom faxen und dann gehts los im Februar.
Im Saturn habe ich das Alice Angebot gestern gesehen: 300 Euro Prämie + 120 Euro Gutschein bei Alice. Also noch besser live dorthin zu gehen.
Aber ich bleibe dabei. Ich brauche Top Qualität und eine kostenlose Supportnummer. Habe bei Alice letzten Monat allein für Support wegen Störung 10 Euro bezahlt. Und das sind diese Details die mich aufregen.
Warum ist die Telekom die einzige Unternehmung, die einen kostenlosen Support und verbesserten Service (im Gegensatz zu MonopolZeiten) anbieten? Soll man, wenn das Festnetz nicht geht, kostenpflichtig und überteuert per Handy dafür sorgen, dass doch bitte die Telefonleitung wieder gehen soll?
Da zahl ich gerne einen PremiumPreis und bekomme TopQualität mit 0800-Support. Denn in den 2 Jahren kann immer was sein.
Aber die Alice Prämie ist durchaus attraktiv.
FisterZitieren
Zitat admin ↑:
danke für die einschätzung, sehe ich auch so. da ich den anschluss aber steuerlich geltend machen möchte, geht das leider nicht.
im übrigen kann ich die anschlussproblematik mit Alice nicht bestätigen. da tun sich meines erachtens alle provider nichts. individuell hat jeder mit jedem so seine sorgen – leider. ich mit der Telekom und erst recht mit 1&1. dagegen ist Alice ein segen, allerdings eben nur mit diesen vorerfahrungen
radioactivemanZitieren
Alice? Einmal und nie wieder. Antwortzeiten auf Emails regelmässig > 1 Woche, dazu absolut inkompetent. Die bekommen keine ordentlichen Rechnungen hin und belasten ohne Mitteilung ein Konto, für das die Lastschrifterlaubnis entzogen wurde. Selten sowas chaotisches erlebt. Aber Geiz ist halt geil. Da bleib ich lieber bei der T-Com, klappt zwar auch nicht immer alles reibungslos, aber es geht im Normalfall schneller und kompetenter. Dazu das beste Netz, das ist es mir wert.
kqZitieren
Also ich wohnen in einem der “Randgebiete”. Ziehen aber nächsten Monat um daher würde sich das Angebot als dann “Neukunde” lohnen, denn der alte DSL Anschluss bleibt hier bestehen.
Nun liegt der neue Wohnort im selben Randgebiet so dass ich monatlich 5€ zuzahlen müsste:
Zitat Alice Ihr Wohnort befindet sich jedoch in einem von Alice noch wenig erschlossenen Gebiet. Daher erfordert die Bereitstellung Ihres Wunschprodukts einen erhöhten technischen Aufwand. Dennoch können wir Ihnen Alice Fun Flat zum Preis von nur 34,90 €/Mon. anbieten.
Garantiert mir das dann die 16Mbit? Ansonsten finde ich die 5€ extra unverschämt, wenn ich schon 5€ mehr für “Mehraufwand” bezahle will ich auch die entsprechende Leistung.
N3XUSZitieren
Zitat N3XUS ↑:
Garantiert mir das dann die 16Mbit? Ansonsten finde ich die 5€ extra unverschämt, wenn ich schon 5€ mehr für “Mehraufwand” bezahle will ich auch die entsprechende Leistung.
und die 300 Euro extra findest du nicht unverschämt?!
michelZitieren
http://www.t-home.de/startseite/4-pl
Interssant für die Leute die ihren DSL Anschluß wechseln…
cpqZitieren
Zitat Fister ↑:
Vodafone ist auch kostenloser Support, manchmal ist dieser auch umsonst.
ISDN bekommt man nur, wenn man hartnäckig darauf besteht, ansonsten bekommt man beim Komfort-Anschluss die 10 Rufnummern über VOIP geschaltet, anderenfalls gibt es 10 MSN für ISDN.
Das ist für die Anbieter natürlich eine Preisfrage, ob sie ISDN schalten, wenn keine eigenen Leitungen vorhanden sind, dürfen Sie den Anschluss bei den Telekomikern mieten.
Gruß. funny
Ansonsten schon ein schickes Angebot, bin aber noch 16 Monate bei Vodafone.
funnybonesZitieren
Zitat Alicer ↑:
Ich würde gerne den Vertrag online abschliessen, um einen “persönlichen” Ansprechpartner zu haben. Nur stört mir, dass eine “Wegwerf”-Adresse: alicepromo@web.de, statt ???@alice.de angegeben wurde. Hat jemand Erfahrung mit solchen Anbieter gemacht? Wie kann man den Anbieter auf die “Echtheit” überprüfen?
TestMalDasZitieren
Hallo zusammen,
die Headline “das Angebot des Jahres” ist meiner Meinung nach voll zutreffend.
Ich bin seit geraumer Zeit Bestandskunde und absolut zufrieden, alle Preisreduzierungen des Tarifes wurden zetinah an mich weitergebgeben.
Warum ist das Angebot mit dem Media bzw. Saturn Gutschein so lecker:
Ganz einfach, wenn man die Vergünstigungen und die Freimonate einkalkuliert bekommt man eine Internet und Telefonflat für netto netto nur 11,17€ Durchschnittspreis monatlich.
Wie wird´s gerechnet:
Normalerweise müsste man ja 29,90€ monatlich x 24 Monate zahlen = 717,60€
abziehen kann man davon dann den Media Markt/Saturn Gutschein= 300,00€
abziehen kann man desweiteren die 5 Freimonate= 149,60€
verbleiben effektiv Kosten von 268,10€ in 2 Jahren
Teilt man die 268,10€ durch die Laufzeit von 24 Monaten kommt man auf 11,17€ Durchschnittspreis monatlich.
Ich habe bisher ganz gute Erfahrungen mit ALICE DSL gemacht. Für 29,90 bekommt man eine Doppelflat mit bis zu 16Mbit Speed ohne irgendwelche Einschränkungen.
Wenn ich die AGBs richtig interpretiere kann man nach 2 Jahren monatlich kündigen, eigentlich eine faire Sache wenn man sich die Knebelverträge anderer Provider anschaut.
Sicherlich gibt es wieder den ein oder anderen der schlechte Erfahrungen gesammt hat mit diesem Anbieter, aber das ist so wie mit vielen anderen Dingen auch: Ein Angebot, viele Meinungen
)
Ansonsten sollte man noch erwähnen das man als ALICE Kunde auch noch interessante Mobilfunkoptionen und UMTS Optionen bekommen kann. ALICE versendet für jeden Kunden bis zu 4 Mobilfunkkarten mit denen man umsonst zu anderen ALICE Mobilfunkkarten und zu allen ALICE Festnetzanschlüssen telefonieren kann. In andere Netze kostet es 15 Cent (geht eigentlich auch). Seit letzte Woche kann man als ALICE Kunde auch noch für 0€ ein Gratiskontingent von 30MB für UMTS Nutzung bekommen (fürs Handy und Emai checken reicht das gerade so), oder für 6,90€ ein Kontingent von 300 MB UMTS Nutzung pro Monat (reicht eigentlich aus, mit meiner Simply Karte komme ich momentan auch nur auf knapp 200 MB im Monat).
Alles in allem wie ich finde ein echt gutes Angebot für jemanden der in das Thema DSL neu einsteigt bzw. demnächst seinen Provider wechseln will. Nach meine Infos kann man bei einem Wechseln von einem anderen Provider zu ALICE den Vertrag im MM/Saturn bis zu 6 Monate vorher abschließen (einfach sicherheitshalber morgen mal nachfragen im Markt).
Der 300 € Gutschein der bei Abschluß des Vertrages dann nach Hause zu gesendet wird lässt sich sicherlich über die Media/Saturn Umtauschregelungen (in der Regel wird orginalverpackte Ware noch bis zu 14 Tage später zurückgenommen) schnell auch in Bares verwandeln.
Ich würde zugreifen, wenn ich es nicht schon hätte.
Beste Grüße…
kwrbwZitieren
Es ist doch eh immer so, dass die Leute die Probleme machen schreien, und die die zufrieden sind eben nichts sagen… Deswegen bekommt man fast immer ein verdrehtes Bild vor Augen geführt.
Sache ist ja auch, nicht nur der Kunde muss sich an die AGBs halten, sondern auch Alice selbst. Und wenn in den AGBs steht, dass sie eben 99.X% Verfügbarkeit anpreisen und dies eben nicht liefern kann man kündigen…
Ich werde morgen zum Media Markt gehen und bestellen
RobinZitieren
ich auch. war mal vor ein paar jahren kunde. alles ok, nur bei endabrechnung knapp 40 euro abgezogen, nie zurückbekommen obwohl vom service mehrfach verischert. shit happens. trotzdem werd ich das super angebot wahrnehmen. seit ich nen rapidshare account habe glüht meine Uni Wlan leitung, leider.
timZitieren
Zitat tim ↑:
Glücklicherweise hast du nicht geschrieben, welche Massen an legalen Downloads Du dir damit ziehst. Weil davon ja auch soviel bei Rapidshare gehosted wird …
funnybonesZitieren
alles für die uni. wirklich sogar. haben da sehr viele projekte und rießige datenmengen… analysen etc.
timZitieren
Was ist eigentlich mit Alice Comfort? Ist der Tarif auch mit dem Gutschein möglich? Steht da was auf dem Flyer?
MoeZitieren
Zitat tim ↑:
ja, genau – dafür brauch man auch einen Rapidshare Account, weil die Forschung auch alles bei Rapidshare hosted. Frage mich gerade wofür es das DFN gibt. Ist schon wieder der 1. April?
In meinem Studium wurde Rapidshare von den Kommilitonen nur für eins benutzt. Du wirst es sicher erahnen.
funnybonesZitieren
Zitat TestMalDas ↑:
schick mir mal ne Mail dann beweis ichs dir
AlicerZitieren
Immer diese Altruisten…
kqZitieren
Mist! Ich habe vor 2,5 Monaten 3DSL+ von freenet über Strato abgeschlossen – allerdings erst zum 31.01.
Seit ca. 2 Monaten schreibt freenet mich nun regelmäßig an und entschuldigt sich für die “Verzögerung” und dass ja bald alles klappen würde (obwohl ich eh erst zum Termin 31.01. bestellt habe).
Meint Ihr, ich habe eine Chance, da nochmal vor Vertragsantritt rauszukommen?
MischaZitieren
@kwrbw Hallo ALICE Mitarbeiter!
AndreasZitieren
an diejenigen die für Alice arbeiten. Bin seit 3 Jahren Alice Kunde und habe ein Vertrag mit monatlicher Kündigungsfrist. Kann ich auch dran teilnehmen.
SerkanZitieren
Lesen ist nicht deine Stärke, oder? Steht alles in der Meldung schon drin…
kqZitieren
@kq
das ist tatsächlich eine berechtigte Frage denn es gibt 2 unterschiedliche Aussagen diesbezüglich:
1. Das Angebot gilt nicht für Kunden, die innerhalb der letzten 12 Monate einen Vertrag mit Alice oder AOL abgeschlossen haben.
Und das würde auf ihn ja nicht zutreffen, da er den Vertrag ja vor 3 Jahren abgeschlossen hat.
2. Das Angebot gilt generell nicht für Bestandskunden
Wenn das jemand aufklären könnte wer echt super, da ich selbst auch schon seit über einem Jahr Kunde bin.
pmanZitieren
Nur für Neukunden würde deutlich mehr Sinn machen. Aber exakt wissen wir es wohl erst morgen/heute.
Aber kündigen und auf einen anderen Namen abschließen wird wohl ziemlich sicher funktionieren.
adminZitieren
Zitat kq ↑:
Was oben in der Meldung drin steht habe ich gelesen. Das macht man als Erstes, wenn man sich informieren möchte. Dennoch war meine Frage berechtigt, wie auch die nachfolgenden User bestätigen. Ich habe sozusagen ein Sonderstatus, da ich keinen 24 monatigen Laufzeitvertrag habe.
SerkanZitieren
Also bei Mediamarkt steht im Kleingedruckten “Diese NEUKUNDENaktion gilt nur…”
RobinZitieren
Wo steht ich den das Angebot auf den Pages von Saturn oder Mediamarkt, ich finde da nichts.
LockeZitieren
http://mediamarkt.de/ba/samsung_r509_aura_t3200_daria/
timZitieren
hallo, lieber admin. wie sicher bist du dir dass man den 300€ gutschein in beider filialen einlösen kann. habe nämlich vor im nahegelegenen teureren saturn den vertrag zu machen, mir dann aber nen fernseher oder so in den nächsten paar monaten aber beim MMarkt zu holen. danke
timZitieren
Bei mir gab es damit bis jetzt noch nie Probleme. Sowohl mein Saturn Gutschein (von zurückgegebener CD) wurde beim Media Markt angenommen, als auch meine Media Markt Gutscheine (aus der 20% Aktion) beim Saturn.
adminZitieren
neuer Preis. es sind nicht 11,17 sondern 11,58 , weil noch 9,90 für modemversand berechnet wird. jaja , schei drauf.
timZitieren
hört sich gut an. danke
timZitieren
Good to know
adminZitieren
hi jungs und mädels,
weiss jemand bezüglich der terminaktiverung, wie weit voraus der zeitpunkt der aktivierung maximal sein darf?
viele sind ja eventuell ein wenig an altverträge gebunden..
thank u
hkdZitieren
Hallo.
Hat denn schon jemand im MM gefragt, ob Alice-Vertrag-ohne-Laufzeit-Kunden nun als Bestandskunden gelten oder nicht?
Und falls ja, kann man nicht einfach kündigen und unter anderem Namen neu abschließen oder geht das nicht, weil es ja der selbe telefonanschluss ist?
Grüße
jccZitieren
Könnte man auch einen WLan Modem haben?
Direkt bei Alice kann man einen für 30€ auswählen.
Nächste Frage: gibts bessere Alternativen als das Alice-Modem?
FalterZitieren
Bessere Alternativen gibt es auf jeden Fall. Aber bei 40€ inkl. Modem wird es schon sehr eng (wenn man nicht gebraucht bei Ebay kaufen mächte). Wenn Du eine FritzBox kaufen willst, ist auch wichtig zu wissen, ob Dein Anschluss über VOiP realisiert wird.
Je nach Einzugsgebiet bekommmt man wohl eines dieser Geräte:
http://alice-wiki.de/Aktuelle_Hardware
adminZitieren
Werde morgen mal versuchen meinen T-Com Anschluss umzustellen und den Bitstream Anschluss zu bekommen wenn meine Freundin Alice Resale kündigt geb ddann Infos
JensHSZitieren
Zitat hkd ↑:
Hallo,
habe gerade einen Vertrag abgeschlossen, die meinten maximal sechs Monate.
Grüße
titanamit
titanamitZitieren
Danke für die Info. Das wird denke ich mal einigen weiterhelfen.
adminZitieren
Hi habe vor ca. 2 Wochen Alice bestellt. Das doofe ist ich habe die Storno option deaktivieren lassen damit ich mein DSL schneller bekomme. Meint ihr ich kann da was machen, dass ich den Vertrag doch ncoh bei Saturn abschließen kann. Gruß
BCZitieren
sehr interessante Kommentare, T-com war natürlich mein Fehler. Ich meinte natürlich die Telekom Leitung
voucherZitieren
Leider muss man den Vertrag im Mediamarkt abschließen – geht nicht online oder telefonisch.
Schade – sonst hätte ich das sofort gemacht
uihuuhhiuiZitieren
So, habe es heute bestellt…
Der MM in Konstanz ist mal seltsam. Da deren WiFi nicht ging mussten wir es “per Hand” machen… Also Vertrag und so manuell ausfüllen. Habe mir aber auch noch schriftlich alles bestätigen lassen (300€ + 5 Freimonate). Wenn ich das richtig gelesen habe gehen aber wirklich nur 90 Tage in die Zukunft.
Gruß Robin!
RobinZitieren
Wenn ich nicht schon Alicekunde wäre, würde ich jetzt vermutlich zuschlagen
Bin seit über 3 Jahren Kunde, hatte meine Problemchen in meiner alten Wohnung (Altbau von 1918 in Ostberlin, uralte Telefonleitungen inkl.), hab mich viel mit dem Kunden”service” rumgeschlagen, der ist leider völlig inkompetent und vom technischen Kundenservice erreicht man angeblich nie jemanden, wollte meine Bandbreite auf maximal schalten lassen, wohne 100 Meter vom Verteilerkasten weg mitten in Berlin-Kreuzberg, aber erreichen tut man da trotzdem nie jemanden. Hab so um die 6mbit, ist in Ordnung solangs stabil läuft. Dazu find ich Alice sehr attraktiv wegen der 1 monatigen Kündigungsfrist, auch wenn die bei dem Angebot natürlich nicht dabei ist. Auf den neuen Vertrag als Bestandskunde kann man vermutlich nicht umsteigen, oder ?
hughZitieren
Zitat admin :
HannsZitieren
Hallo, wißt ihr, ob man diesen Antrag auch stornieren kann? Lt. Alice-DB ist an meiner Adresse erst in 10 Wochen DSL möglich und vielleicht überlege ich es mir ja bis dahin noch anders…
RichardZitieren
hi zusammen,
wie kann ich denn rausfinden, ob bei mir nen echter telefonanschluß oder voip geschalten wird?
danke schon mal
pinballZitieren
Hmm Bekannter ist AOL Flat Kunde, schon seid 4 Jahren dieser ist auch von der Aktion ausgeschlossen?
2Zitieren
Terminaktivierung möglich (muss also nicht ab sofort gemacht werden)
Mein aktueller I-net vertrag läuft nächstes Jahr aus ist es möglich das er ab dann abläuft.
PlayerZitieren
@Serkan: die Aussage der Newsmeldung wurde in #110 bestätigt. Es gilt nicht für Bestandskunden.
@2: auch für dich gilt, lesen bildet.
@Richard: für sowas hilft es, das Kleingedruckte deines Vertrages zu lesen.
@hkd: Terminaktivierung ist afaik maximal 3 Monate im Voraus möglich.
kqZitieren
Hier wurden schon mal 1500 Payback Punkte für den Alice Vertrag angesprochen. Wie geht es sie einzulösen und wann?
FalterZitieren
War heute dort, und der Typ von Alice meinte, die machen das über das Sonderkündigungsrecht und lassen mich sofort wechseln von t-com zu alice, wobei mein vertrag bei t-com noch bis Juni gilt.
Stimmt das wirklich oder hat er das nur so gesagt????
LuanZitieren
Ich hab mir das Angebot jetzt auch geholt. In der Eifer des Gefechts hab ich am Schluss gar nicht mehr kontrolliert, ob der 300Euro Gutschein auf dem Vertrag notiert ist. Und Tatsache: Nix drauf. Wie läuft das denn nun mit dem Gutschein? Muss ich nochmal hinfahren oder wie ist es bei euch?
topcaserZitieren
Habe es mir auch geholt. Mir wurde gesagt, dass es nach der Aktivierung irgendwie per Post kommen soll.
FalterZitieren
so bei saturn eben abgeschlosssen. von alice eben bestätigung per email bekommen. Aber: die alicefrau konnte nicht in ihrem system beibringen das ich aufs widerspruchsrecht verzichten will. siw will da morgen mal anrufen und das so versuchen (bin mir nicht sicher ob sies wirklich macht.) ansonsten dauerts min.14tage länger. kenn ich schon.
p.s. bei mir im vertrag stand leider auch nichts von den 300 euro. denke aber dass das nicht schlimm ist. hab mir auch nen flyer als beweis mitgenommen
timZitieren
Die Frau im MM hats “von sich aus” auf den Vertrag geschrieben… Ich hab noch extra darauf bestanden, dass die 5 Freimonate auch extra notiert werden.
Aber wie gesagt, bei mir war es “analog”, weil das WiFi im MM Konstanz wohl nicht ging. Habe aber noch keine Bestätigungsemail bekommen, wohl weil das eben analog ablief.
Mir hat die Frau auch auf den Vertrag geschrieben: “Gutschein wird mit vert. best. zu gesant!” (so stehts auf meinem Vertrag, Wort für Wort^^). (Heisst wohl “Vertragliche Bestätigung). Auch den Namen der Verkäuferin habe ich mir notieren lassen… sicher ist sicher.
RobinZitieren
Gutschein wird direkt von Alice per Einschreiben nach erfolgreicher Schaltung zugeschickt.
HorstZitieren
Interessant sind die vielen verschiedenen Aussagen zur Terminaktivierung
Muss man wohl gegebenenfalls einfach ausprobieren.
adminZitieren
Sorry, nicht Schaltung, sondern erfolgreiche Vertragsbestätigung. Anschalttermin kann ja durch aus später erfolgen.
HorstZitieren
Weiß jetzt jemand sicher, wie lange im Voraus man dieses Paket buchen kann? Hier kursieren ja Angaben von 3-6 Monaten. Ich hab’s heute noch nicht zum MM geschafft.
Zitat Luan ↑:
Und kann hierzu jemand genauere Angaben zu machen? Was genau begründet denn ein Sonderkündigungsrecht? Doch nicht einfach: Ich will Geld sparen, oder???
FR0STZitieren
Zitat FR0ST ↑:
Hab in nem Forum einen Topic diesbezüglich eröffnet, und das dessen Ergebnis lautet: Das ist nur Verarsche, der Typ hat versucht mir den Vertrag anzudrehen, jedoch gilt das Sonderkündigungsrecht nicht wirklich! Oder hat da jemand andere Erfahrung gemacht?
LuanZitieren
Zitat Luan ↑:
Das habe ich mir schon gedacht. Denn ich verstehe unter Gründe für ein Sonderkündigungsrecht eher sowas, wie Preiserhöhung, fehlende Leistungen etc.
FR0STZitieren
So.
War heut im MM in München um auf den Namen meiner Freundin einen Vertrag bei Alice für unserer neue gemeinsame Wohnung zu machen. (Ich hab aktuell selbst Alice)
Leider ging der Server von Alice wohl nicht und so wurde die Verfügbarkeit per Telefon gecheckt. “Alles kein Problem, 16Tausender DSL + Tel. Flat.”
Heut Abend, als der Mitarbeiter die ganzen handschriftlichen Formulare in den Rechner gehackt hat, gabs das Problem der Ort, in den wir ziehen von Alice nicht komplett erschlossen sei und man deshalb 5 Euro mehr verlangen müsse. sprich 19 x 24,90Euro für 2 Jahre. Mein Freundin hat telefonisch zugestimmt… *argh*. Wobei das nix heißt, da es der Mitarbeiter nur in das Online – Formular bei Alice übertragen hat.
Meine Frage:
Eigentlich hab ich doch den Vertrag für 29,90 unterschrieben (bzw. natürlich meine Freundin); was meint ihr, kann man darauf beharren?!
Wenn ich keine 16.000er Flat bekomme, dann bekomm ich einen Schreikrampf. Dann funktionier nämlich die Option “Fernseh-Flatrate” sicher auch nicht. (Weiß noch nicht, ob ich daruf zurückgreifen möchte, da ich noch nicht mit Bestimmtheit sagen kann, wo überall der Kabelanschluss aus der Wand kommt…)
Kann man dann eigentlich vom Vertrag zurücktreten?!?
Fängt auf jeden Fall toll an der neue Anschluss bei Alice. Hoffentlich bekommen die das mit dem Gutschein gebacken.
Greetz Hansanaut
HansanautZitieren
dunkle service-wolken:
http://www.alice-dsl.de/kundencenter/export/de/unternehmen/ueber_uns/qualitaetsbarometer.html
timZitieren
Ach… übrigens der im Mediamarkt hat mir gesagt, dass der Gutschein nur im Mediamarkt gültig ist. Nicht im Saturn.
Greetz Hansanaut
HansanautZitieren
Hansahaut: Frag am besten nochmal telefonisch bei Deiner Filiale. Bis jetzt waren alle Saturn / Media Markt Gutscheine untereinander einsetzbar. Das liegt dadran, dass es sozusagen eine “Geldkarte” ist und die wohl auf die selbe Datenbank zugreifen.
adminZitieren
Zitat admin ↑:
Ahja, sehr interessant. Werd ich ja dann sehen, wenn ich die Karte / den Gutschein hab.
Danke!
Greetz Hansanaut
HansanautZitieren
Zitat tim ↑:
Schonmal an Weihnachtsferien gedacht?
Ich denke, mitte Januar bis Februar wird die Zeit wieder aufs Mittel von November/Oktober heruntergehen.
Aber davon mal abgesehen… Auch 200 Sekunden finde ich jetzt nicht übertrieben lange, speziell wenn man sich den Service anderer Anbieter anschaut.
RobinZitieren
Weiß denn einer von euch auch, ob man die Handy-karten, die es bei dem normalen Alice Fun Flat Tarif bekommt, mitbestellen kann? Dann wär das Angebot echt super!!
pauliZitieren
ich wüsste nicht, was gegen die sim-karten sprechen würde… kann man ja auch nachträglich machen…
DaPietZitieren
An die Leute, die bereits einen Vertrag abgeschlossen haben. Musstet ihr das Internet Security Paket abschließen? Und wurdet ihr darauf hingewiesen, dass es nach 3 Monaten kostenpflichtig wird, wenn man es nicht eigenständig kündigt?
adminZitieren
so, habe nun alice abgeschlossen.
Der Gutschein gilt 5 Jahre, er gilt garantiert bei Media markt und bei Saturn.
Der Alice Promoter sagte mir zudem, dass ein Kundenwechsel in einem Haushalt evtl. nicht funktioniert da es ja ein interner Wechsel ist
orkunsoZitieren
Zitat admin ↑:
Ich musste keine einzige Extraoption wählen.
RobinZitieren
ich mußte keinerlei optionen abschließen. das häkchen im vertrag is nicht gesetzt. ich wiederhole: Nicht gesetzt!
timZitieren
Zitat orkunso ↑:
Wie meinst du das mit dem Kundenwechseln genau?
JensHSZitieren
hallo
ich habe den vertrag auch abgeschlossen.
ich musste 2 mal unterschreiben.
der verkäufer von alice hat nichts unterschrieben .
ist das ok ? der meint das er nichts unterschreibt!
aber er hat ein media markt stempel unter meiner unterschrift gesetzt.
reicht das aus für den vertrag,damit man die 300 € bekommt.
muss da nicht auch die unterschrift hin?
mehmetZitieren
leute. macht euch da mal keine sorgen. das ist kein hinterhof oder gar ebay handyvertrag. DAS IST DIE METROGRUPPE! die werden uns schon unsre gutscheine geben. KEINE PANIK!
timZitieren
habe heute auch den vertrag gemacht… nichts angekreuzt… einmal unterschrieben… 5monate frei und gutschein extra auf den vertrag schreiben lassen und gesagt, dass ich innerhalb der wohnung von alice auf alice wechsle… kündigung und anschluss am selben tag… alles kein problem gewesen…
der wusste genau worum es mir ging… war ihm latte und das hat es ihm auch zu sein… er verdient schließlich am abschluss
DaPietZitieren
Hat einer von denen, der die Verträge pur analog gemacht hat schon eine Bestätigung bekommen?
RobinZitieren
1. gestern 18:40 meinen vertrag bei saturn unterschreiben
2. gestern 18:49 bestätigungs email von alice
3. heute 19:48 anruf von alice zum nochmaligen kontrollieren der daten
er meinte er gebe jetzt alles an die telekom “weiter”. wegen freischaltung der leitung wohl.
timZitieren
Hi zusammen!
Mir wurde versichert, dass mein Telekom Anschluß (inkl. mtl. kündbarem Resale DSL – läuft über Telekom Rechnung) gekündigt und dafür Alice, samt Rufn.-Übernahme geschaltet wird. Im Vertrag steht folgendes: “Ich bin befugt, über den Wechsel des Telekommunikationsanschlusses alleine zu entscheiden und beauftrage meinen neuen Anbieter, diesen Anschlusss bei meinem bisherigen Anbieter zu kündigen.”
Darunter steht dann kleingedruckt: “Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie den Vertrag für Ihren Internetzugang (z.B. T-Online) oder Preselection (Telefongespräche über andere Anbieter) selber kündigen müssen, nachdem Sie von uns die Auftragsbestätigung erhalten haben.”
Irgendwie bin ich so schlau wie vorher…hat hier vielleicht jemand Erfahrungen diesbezgl. mit Alice gemacht?
ChimairaZitieren
wenn wer irgendwo ein gutes und natürlich billiges telefonangebot kennt: her damit. am besten 2 mobilteile.
was haltet ihr von motorola d801
30 bis 35 bei ebay
timZitieren
natürlich neu
timZitieren
Zitat tim ↑:
Hab ich hier und die sehen deutlich billiger aus als auf den Bildern
Aber für den Preis ist es in Ordnung.
adminZitieren
ich meinte natürlich d802! macht wohl nix. aber sonst bist zufrieden damit? keinen technischen/softwaremacken. display zu klein? kann man gut sehen wer anruft, oder muß ich extra meine brille rauskramen bevor ich rangehe?
timZitieren
Ehrlich gesagt benutze ich es noch gar nicht ständig
Druckpunkt der Tasten ist grauenhaft und Display ist auch recht klein. Sonst bin ich aber zufrieden
adminZitieren
okeih. mh. eh. ist es nun ne kaufempfehlung. oder doch ne vernichtende kritik?
timZitieren
So, habe heute auch meine erste Email von Alice bekommen… hat zwar ein wenig gedauert (war ja komplett manuell), aber bisher als nichts.
RobinZitieren
Liest hier noch jemand mit?
Ich habe gestern abend im MM bestellt und noch keine Auftragsbestätigung erhalten. Noch jemand ohne Fahrschein?
direktsaftZitieren
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