Da inzwischen doch schon einige Mails eingetrudelt sind, wollte ich auch nochmal den Rest der Rasselbande informieren. So wie es aussieht lassen sich aktuell keine FSK16+ (bzw. PEGI16 und PEGI18) Videospiele (wie z.B. Resident Evil 5 oder Killzone 2) mehr bei Amazon UK bestellen (zumindest nicht nach Deutschland – Österreich scheint nicht betroffen zu sein).
Auch DVDs und Blu-Rays mit einer Alterseinstufung von 18 (z.B. Kill Bill) sind betroffen.
Amazon weist dann folgenden Fehler auf:
*** We’re sorry. This item can’t be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button below. ( See geographical restrictions.) ***
Amazon hat leider noch nicht geantwortet, ob es sich um einen Fehler oder um eine permanente Umstellung handelt.
Glücklicherweise gibt es ja mehr als genug Alternativen wo man Videospiele und Blu-Rays aus England kaufen kann.
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Schon mal aufgefallen, dass Bstellungen bei Amazon UK vom deutschen Hauptlager ausgeliefert werden? So ist mir zumindest bisher gegangen – vielleicht moechte Amazon hier einfach nur ein Schlupfloch dichtmachen.
Habe Killzone2 ebenfalls vorbestellt und wenn ich in mein Amazon UK Konto gehe, steht dort nichts von “kann nicht geliefert werden”. Von daher gehe ich davon aus, dass geliefert wird – so steht es ja auch in den eigenen Amazon UK Statuten – Spiele, Software, DVD koennen nach Germany geliefert werden.
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BTW: Viele Leute wissen immer noch nicht, ob sie auf das USK, oder das PEGI-Logo schauen müssen, auch viele Verkäufer/innen nicht.
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entwarnung! http://www.play3.de/2009/02/08/amazoncouk-vorlaufige-entwarnung/
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Das steht auch schon weiter oben.
Komischerweise habe ich noch keine Antwort auf meine Anfrage hin erhalten.
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Ich wollte Freitag bei amazon.co.uk Casino Royale (Blu Ray), nen Xbox 360 PC Controller, Fear 2 (PC) und 2100 XBL Points bestellt. Dann kam der Fehler. Als ich feststellte, dass die XBL Points von einem anderen Versender verschickt werden, habe ich sie weg gelassen und konnte die Bestellung ganz normal abschicken.
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Ich muss zunächst feststellen, dass ich nicht wircklich gut bewandert im Thema Binnenhandel, EU-Recht & Jugendschutz.
Ich denke man kann den Leuten zustimmen, dass Amazon hier einfach vermeiden möchte, dass .de von Amazon keine Einbussen macht bzw. den maximal möglichen Gewinn mit ihrer Preis-Politik ausschöpfen können.
Natürlich ist es vollkommen normal, dass der Konsumer sich die günstigsten Preise raussucht auch wenn er dafür zum WE-Shoppen nach New-York in den Apple-Store oder aus den UK bestellet, die wohl aufgrund ihrer Währung und anderer Umstände die mir nicht bekannt sind eine Sonderstellung einnehmen.
DA das Thema Jugenschutz und FSK hier nun doch ein Thema wurde: Mich betrübt es das wir einerseits nicht genug Druck besitzen um diese Preisunterschiede aufzulösen und hier bestellen zu können, aber das liegt wohl daran, dass die Mehrheit der Deutschen es nötig haben, dass Gesetze wie sie jetzt existieren zu brauchen.
Schon als das Thema Alkopops im Deutschland zum Problem wurde, wurde bewiesen, dass man durch fehlende Erziehung/Verantwortung und Verkaufsverantwortung eine traurige Maßnahme in Kraft setzen musste um somit denen die das eigentliche Problem nicht waren dieses Produkt zu verwehren.
Die, die dadurch betroffenen Problem-Gruppen greifen doch nun einfach zur nächsten Alternative!
Ich muss feststellen, dass alle Maßnahmen und seien sie noch so Komplex nur dazu geführt haben die eigentliche Verantwortung vor sich her zu schieben.
Ich glaube aber vielmehr das sich hier die meisten nicht über diese Thematik so dermaßen aufregen würden, wenn es nicht zu Preisunterschieden führen würde, wie man beim Inlandhandel teils auch vom Verdacht auf Helerei bezichtigt werden kann!
Gerade jetzt wird doch davon gesprochen, dass der Konsumer dazu gelockt werden soll wieder durch erhöhten Ienkauf von Waren die Wirtschaft wieder anzukurbeln, aber meiner Beobachtng nach tut er dies mehr als den je. Läden Wie MM & Co. sowie Online Liveshopping verdienen sich doch durch Aktionen wie sie jetzt zu genüge stat finden nur dumm und dämlich und wenn sie angeblich dabei keinen Gewinn machen, dann fragt sich wieso jeder mit zieht?!
Mein Apell würde an die jenigen z.B. gehen, die Spiele, Filme, Produkte produzieren, die entsprechende FSK, etc. Bestimmungen erreichen und für den Inhalt ihrer Produkte zu kämpfen. Sicher liegt es nicht im Interesse jener, dass ihre Produkte beschinitten werden und deswegen ihre Kunden es erschwert wird. Dabei geht es nur um die Wertschätzung der eigenen Leistung die denk ich ma sehr viele Menschen in ihren Leben besitzen ob nun Beruflich oder Privat.
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Auch denen sollte einleuchten, dass fast niemand für eine Blu Ray 30 € ausgibt. Die sollten zufrieden sein, wenn sie mit den Games und Filmen gutes Geld verdienen. Und außerdem gibt es noch etliche andere Shops, wo man sowas bestellen kann.
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Amazon.co.uk – Entwarnung!
Sicherlich ist inzwischen an keinem vorbei gegangen, dass Amazon.co.uk derzeit bestimmt Spiele nicht mehr nach Deutschland liefert.
Es scheint dabei kein allgemein gültiges Muster zu geben, wie zum Beispiel, dass nur 16er und 18er Titel davon betroffen sind.
Natürlich ist darum gleich eine heiße Diskussion entbrannt, da sich niemand die günstigen Spiele dort entgehen lassen möchte. Auch in den Amazon Foren wird heftig über dieses Thema diskutiert und auch der Support von Amazon hat sich dort zu Wort gemeldet.
So scheint es ein Systemfehler zu sein, was die Bestellungen ins Ausland verhindert.
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing the order for the items from our Amazon.co.uk. We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly. If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
Amazon.co.uk Again, I apologise for this inconvenience.
Fakt ist, dass es keine rechtliche Grundlage gibt, nicht dort einkaufen zu dürfen. In der EU gilt ein freier Warenverkehr und könnte maximal durch Jugendschutzgesetze eingeschränkt werden. Diese dürften den Insulaner allerdings egal sein, da man dort auch nur Geld verdienen möchte und unsere Gesetze dort nicht greifen.
Quelle: http://www.play3.de/2009/02/08/amazoncouk-vorlaufige-entwarnung/
Na wenn das Stimmt, dann können wir heute Nacht alle ruhig schlafen ^^
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Weitere entwarnende Indizie: Heute wurde eine vor gut einer Woche aufgegebene Bestellung u.a. mit in D indizierten Titeln versendet.
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Mal ne ganz andere Frage: Weiß jemand zufällig, ob deutsche Amazongutscheine auch auf co.uk funktionieren? Immerhin sind ja die Benutzerkonten gleich, könnte ja sein dass die gutscheine dann auch funktionieren
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Gehen leider nicht.
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“Dear Customer
Thank you for contacting us at Amazon.co.uk by e-mail.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing an order to be delivered to Germany.
In order to help you out this problem, I have forwarded this issue to the concern department. As this issue is widespread, our developers will be working on a solution. We appreciate your patience in this regard, once we receive an update we will get back to you within 3 business days on February 12, 2009.
”
Also ganz ehrlich. Was wollen die Developers da denn reparieren? Schon komisch, dass ganz bestimmte ausgewählte Artikel sich nicht bestellen lassen und auch nur nach Deutschland nicht.
Naja morgen ist wieder ein Werktag und dann kann man endlich auch mal jemanden von der Pressestelle erreichen.
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also ich seh das so… wenn sie es nicht verkaufen … wirds halt gedownloaden… selbst dran schuld.. ich such mir doch nicht extra den arsch ab um als 30 jähriger mir ein Gears of war 2 oder sonst andere spiele oder filme zubesorgen… Tja pech gehabt wenn die mein geld nicht wollen geb ichs halt für andere dinge aus ..
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Ich finde es ziemlich Scheisse das man als Erwachsener so bevormundet wird. Das eigentliche Problem sind nicht die ausländischen Händler, sondern so manch unfähiges Elternteil!
Wenn man im Ausland die Sachen billiger bekommt muss man sich nicht wundern wenn die Leute da bestellen. Würde man in Deutschland nicht dauernd so abgezockt werden und für alles das doppelte und dreifache zahlen müssen, dann würde sich das “Problem” von selbst erledigen! Und als minderjähriger im Ausland zu bestellen ist schwieriger als im Laden die Sachen im Laden vor Ort zu kaufen!!!
Daher sollten die Bußgelder bei Verstoß gegen das Jugendschutzgesetz kräftig erhöht werden!
Ich halte diverse FSK Vorgaben schon für sinnvoll, nur wenn man dann sieht, das in den Geschäften die Eltern ihren Kids die indizierten und FSK 18 Spiele und Filme kaufen, dann versteh ich die Welt nimmer.
Ich für meinen Teil spiele auch gerne mal was das keine Jugendfreigabe hat, aber ich denke mal, dass ich erwachsen genug bin damit umzugehen.
Kurzum, statt alles zu verbieten, sollte man eher mal ein bisschen an die Erziehungspflichten der Eltern appelieren und nicht erwachsene Menschen komplett entmündigen!!!
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ich hab die gleiche Meldung bekommen.
Mal schaun was daraus wird, wollt mir grad FEAR 2 bestellen =)
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Noch als Tipp zu Bestellungen bei diversen UK Shops:
http://www.find-games.co.uk/ oder http://www.find-dvd.co.uk.
Zumindest wenn man weiss man was man will, hat man so einen fixen Preisvergleich.
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Ach ja Kai,
du hast nicht nur relativ wenig von formaljuristisch korrekter Termonologie, sondern offenbar auch ein Problem mit Kausalitätsbeziehungen.
Falls jemand einen agressiven Grundton hat, spielt er vermutlich gerne Ballerspiele. Wer die Kausalitätsbeziehung derart umdreht, hat keine Ahnung von der Sache und geht leichtfertig mit dem Argument des Jugendschutzes um.
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Falls jemand einen agressiven Grundton hat, spielt er vermutlich auch ganz gerne Ballerspiele. Er ist aber nicht deshalb agressiv weil er Ballerspiele spielt, sonst gäbe es mittlerweile wohl auch ne Amoklaufgesellschaft.
Wer die Kausalitätsbeziehung derart umdreht wie, hat keine Ahnung von der Sache und geht leichtfertig mit dem Argument des Jugendschutzes um.
Mich lassen Ballerspiele ziemlich kalt, aber dein Gewäsch kann man nicht stehen lassen.
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[...]Die Gründe für die Sperren sind unklar. Ulrich Steppberger, Spielefachredakteur und Moderator im Forum der Konsolenzeitschrift “M! Games” (früher Maniac), schreibt, er habe vom britischen Amazon-Callcenter erfahren, dass es tatsächlich eine Liefersperre für ausgewählte Artikel nach Deutschland gebe. Aber auch die Amazon-Angestellten hätten keine klaren Informationen “über das Wieso und Warum und ob sich das wieder ändern wird.” Andere Forumsmitglieder berichten, dass auch der britische Versandhändler Play.com inzwischen nicht mehr an deutsche Kunden liefert.[...]
Link: http://www.golem.de/0902/65136.html
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Also Play.com hat heute noch an mich ausgeliefert!
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“Thank you for contacting us at Amazon.co.uk.
I’m sorry to hear about the system error that prevented you from placing the order for the items from our Amazon.co.uk. We are aware of this issue, and our developers are working on a solution. These errors are normally fixed quite quickly; perhaps you could try again shortly. If, after 48 hours there is no change, you can use the link below to e-mail us so we can look into the situation further:
Amazon.co.uk Again, I apologise for this inconvenience.”
Damit dürfte dies erklärt sein und wir können hier dicht machen.
Das mit Play.com sind nur Gerüchte die von Usern verbreitet worden sind!
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Der Text wurde jetzt schon 100 mal gepostet, du Blitzmerker. Was Ranschid und Abdullah da für Standardantworten aus Textbausteinen zusammenwürfeln hat 0 Relevanz.
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wer?
Ich habe diese Antwort von Amazon bekommen!
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Zitat TheEastBoy ↑:
Kann das mit Play auch im positiven Sinne bestätigen: Eine Bestellung heute,09.02. versendet und zwei weitere heute aufgegeben. Somit hier Entwarnung. Eine weitere Bestellung heute bei game.co.uk aufgegeben und eine laufende Preorder bei thehut.com läuft weiterhin. Mir ist, solange es nur Ama ist das ganze erstmal egal.
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hallo…
ich weißt passt nur teilweise hier rein, aber wie bekommt man eigentlich raus ob das spiel aus uk auf auf deutsch läuft??? besonders interessieren mich da Fear 2, Killzone 2 und Resident Evil 5… Danke schon mal
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http://www.ogdb.de aber da alle spiele noch nicht erschienen sind, kann es Dir auch noch keiner mit Sicherheit beantworten
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Wollte heute morgen Left 4 Dead und den Wireless Controller für die xbox bestellen.
Controller würde geliefert werden, das Spiel nicht.
D.h. die Waffe (Controller) würden die mir verkaufen, die Munition (Spiel) aber nicht.
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Zitat dammy12 ↑:
Killzone 2 wird identisch sein mit der deutschen Version (EFIG Disc), bei den anderen denke ich auch, dass es dasselbe sein wird (bis auf eben Schnitte für “die Kinder”, die die Spiele eh nicht spielen dürfen^^). 3rd Party Spiele werden meist eh nicht übersetzt (ergo engl. Sprache aber deutscher Text)… von dem her sollten die Spiele deutsche Untertitel haben.
Garantieren kann ich das natürlich nicht, denn Ausnahmen gibt es immer (Fallout 3 hat keine deutschen Untertitel in der UK Version). In Motorstorm 2 und Resistance 2 geht aber beides, Deutsch und Englisch (Sony Spiele eben).
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Zitat TheEastBoy ↑:
Das ist ja auch richtig. Amazon hat seinen Support nach Indien outgesourced, deswegen schrieb jogi “Ranschid” und “Abdullah”.
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Ich habe soeben “3:10 to Yuma”, “I, Robot” und “Earth” auf Blu Ray bestellt. Die ersten beiden Filme sind in den USA ab 16.
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Habe soeben I, Robot und 3:10 to Yuma bestellen können.
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also bei mir funktioniert Amazon auch wieder!
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@TheEastBoy: was soll da wieder gehen?
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Bei mir funktionierts noch nicht, hoffe das klappt bald wieder!
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Ich glaube nicht, dass es (bald) wieder klappt. Habe ich weiter oben auch schon geschrieben (#76).
Bei der Test-Bestellung von heute morgen (#127)wäre eine Lieferung nach Luxemburg, Frankreich, Schweiz oder Österreich problemlos möglich.
Wer glaubt, dass eine Lieferung nach Deutschland “aus technischen Gründen” nicht möglich ist und der “Fehler” bald wieder behoben wird, der glaubt auch, dass Zitronenfalter Zitronen falten.
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Sehe ich leider ähnlich. Deswegen hatte ich ja auch kein update geschrieben.
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2006 gabs das problem doch schon mal – glaube im september. da hat die behebung des systemfehlers tage gedauert. wieso sollten die en import einer wii remote oder anderen zubehörteilen “verbieten”. das macht doch keinen sinn?
und wenns so ist, nehmt einfach andere händler! gibt doch genug. amazon ist sicher sehr angenehm – aber mehr auch nicht. gute preise haben andere auch
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Zitat Robin ↑:
welche wären das denn? Es gibt zwar genug UK-Händler, aber leider habe ich keine Ahnung wie die Händler so sind.. Für mich wäre vor allem wichtig, dass man Artikel auch stornieren kann…
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Ich zitiere meinen Artikel
“Glücklicherweise gibt es ja mehr als genug Alternativen wo man Videospiele und Blu-Rays aus England kaufen kann.”
http://www.mydealz.de/1683/wie-und-wo-kauft-man-guenstig-videospiele/
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So ein Mist, nichtmal das PS3 Bundle mit Resistance kann man bestellen.
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Ich habe vor ein paar Tagen meine PS3 von amazon.co.uk zugeschickt bekommen mit gta IV und motorstorm pacfic rift ! also erstmal abwarten. ich hoffe aber, dass ich mir killzone 2 noch da bestellen kann Oo…
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Zitat sj1 ↑:
Hatte also doch recht, haha immer diese Pseudo-Besserwisser:
Zitat:”Und der Versandhandel mit indizierten Filmen und Filmen mit FSK 18 ist in Deutschland grundsätzlich verboten”, erklärt ein Sprecher des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend auf Anfrage von SPIEGEL ONLINE. Dies gelte sowohl für innerhalb Deutschlands als auch für aus dem Ausland verschickte Filme, so der Sprecher. Er fügt hinzu: “Erlaubt ist der Versand nur, wenn eine hundertprozentig sichere Altersüberprüfung erfolgt.”
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/0,1518,608634,00.html
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Du hattest was? Und zitierst was? Den Spiegel, der wann das letzte Mal seriösen Journalismus betrieben hat? 10 Jahre? 15 Jahre?
Fakt ist nunmal, dass Amazon.uk an britische und nicht an deutsche Gesetze gebunden ist. Und selbst in Deutschland ist lediglich der Vesand strengen Auflagen unterworfen, in Empfang nehmen darf ich alles, dessen Besitz nicht verboten ist. Und Indizierung heisst nicht Verbot. (Und über die schlampige Lobbyarbeit von FSK und USK unter dem Tarnmantel des Jugendschutzes wollen wir gar nicht erst reden).
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Sehe ich genau so. Ich würde auch mal behaupten, dass Amazon das schon vernünftig geprüft hat und sich ggf. auch auf einen Rechtsstreit einlassen würde. Sonst hätten sie wohl nicht die “Pause” eingelegt.
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Zitat Fabian ↑:
Hey Freunde,
Ich würde bei Amazon eher mal darauf gucken, durch WEN der Artikel verkauft wird. Amazon selber liefert nach DE, aber manche Händler dort liefern eben nicht nach DE. Die Fehlermeldung oben trifft nämlich auch auf eben diese Artikel zu. Hab ein WII Spiel (16+ und eins vom was in DE auf dem Index ist) bestellt. Beide versendet von Amazon!
Cheers,
miller
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Zitat TheEastBoy ↑:
Hey TheEastBoy,
Mal ne Frage: Hast Du mal was von Kursschwankungen gehört? Was will denn Amazon.co.uk machen, wenn das Pfund schwächelt? Die Preise anheben, damit der Rest der Welt nicht bei Amazon.co.uk bestellt (weil’s das gleiche kostet oder teurer ist)? Ganz nebenbei, dann bestellen die Briten auch nichts mehr bei Amazon, weil die nämlich in UK teurer sind als alle anderen.
Ganz im Ernst, Amazon kann da gar nichts machen, außer den Versand ins Ausland unterbinden, aber dann finden sich andere Händler und Amazon entgeht das Geschäft womöglich, also toleriert man es. Klar wäre es denen vermutlich lieber wir würden die deutschen Preise bezahlen, aber so what … 
Cheers
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@miller: Schau mal aufs Datum “February 8, 2009″.
Zeitweise hat Amazon UK tatsächlich den Versand gesperrt, inzwischen ist das “Embargo” Gott sei Dank wieder aufgehoben.
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Zitat miller ↑:
Wenn Du hier schon belehren willst,suche Dir nicht so alte Threads hier raus!
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Mich wundert es eher, das die das erst jetzt abstellen. Denn die großen Händler werden ja eigentlich immer als erstes kontrolliert bzw. kritikiert.
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Lol wie hier geflennt wird
ist doch alles wieder in ordnung ^^ BF3 (nat. für PC) Vorbestellt 
Und die ganzen Schwachmaten vonwegen “Verboten heul heul” sollen einfach Barbie kaufen und uns in ruhe lassen.
@Smooth Revolution… das ist so peinlich/erbärmlich. Shooter auf Konsole ist wie Fußball mit Querschnittsgelähmten.
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