Ursprüngliches UPDATE 3 vom 25.09.2011:
Da ich gerade im aktuellen Vodafone DSL Angebot dazu etwas diskutiert habe, dachte ich, dass es mal wieder ein guter Zeitpunkt wäre um den alten Artikel rauszukramen, denn rechtzeitig kündigen lohnt sich häufig doppelt. 1. kann man es nicht vergessen und fällt so nicht in die “Abofalle” und 2. profitiert man so noch häufig von Rückholerangeboten (bekannte Beispiele hierfür sind Sky, Vodafone und o2).
Ursrüngliches UPDATE2 vom 22.09.2010:
Chris hat mir gerade gemailed, dass auch er gerade wieder aktuell von o2 eine Gutschrift in Höhe von 30€ für den Rückzug seiner Kündigung bekommen hat. crenzy hat von Vodafone letztens (nach mehreren 25€ Gutschriften) jetzt auch noch für die Restlaufzeit seines Vertrags noch monatlich 60 Freiminuten bekommen.
Kündigen lohnt sich:
- Selbst wenn man aus Bequemlichkeit den Vertrag nicht wechseln will, gibt einem eine Kündigung eine bessere Verhandlungsgrundlage um nach der Vertragslaufzeit in einen besseren Tarif zu wechseln oder zumindest eine bessere Prämie zu bekommen
- Die Kündigung kann in der Regel zurückgezogen werden, eine vergessene Kündigung führt dagegen meist zu einer Vertragsverlängerung von 12 Monaten
Ursprüngliches UPDATE vom 09.06.2010:
FreepopFax funktioniert wieder. Das wäre doch eine gute Gelegenheit mal wieder einige Kündigungen abzuarbeiten. Nachdem Vodafone ja schon bekannt ist für Rückholer-Angebote ist jetzt auch o2 dazu übergegangen Kunden, die besonders früh gekündigt haben mit Vertragsvergünstigungen (6 x 4,95€) wieder zurückzuholen. Das Schöne ist aber, dass sich durch die viele Rückholer-Angebote die Mindestvertragslaufzeit nicht verlängert, man allerdings erst später kündigen darf (im Falle von o2 1 Jahr – Wecker, Outlook, Handy, etc. stellen!!). Hat man rechtzeitig gekündigt, kommt man damit sogar noch zur regulären Vertragslaufzeit raus.
Ursprünglicher Artikel vom 17.03.2009:
Da selbst “ordentliche User” wie crenzy oder auch ich es mal vergessen ihren Vertrag zu kündigen, dachte ich mir schreibe ich mal einen Beitrag bezüglich dieses Themas. Eigentlich ist alles ganz einfach. Man muss sich aber wirklich dran halten und da andernfalls oft doch recht hohe Kosten drohen, ist es auch wirklich sinnvoll. Auch im Telefon- und DSL-Bereich kann es sehr praktisch sein, da man so seine Wechselmöglichkeit nicht verpasst. Eine Kündigung ist schnell widerrufen, eine verpasste Kündigung dagegen bekommt man nicht mehr so schnell ins System.
Ordnung
Gerade bei längerfristigen Verträgen ist es extrem wichtig alle abgeschlossenen Verträge sauber zu dokumentieren. Ich selber nutze dafür den Outlook Kalender, wobei eigentlich ein kleines Büchlein besser wäre.
Folgende Daten sollte man direkt notieren:
- Tag des Abschlusses
- Vertragslaufzeit
- Kündigungsadresse
- gekündigt [ ] / Kündigungsbestätigung erhalten [ ]
Die AGBs auszudrucken führt zwar zu jeder Menge Papierkram, kann aber im Zweifelsfall auch mal nützliche sein.
Schließt man einen Vertrag wegen einer Prämie ab, kann man den Erhalt der Prämie als Erinnerung für das Kündigungsschreiben sehen. Hat man diese abgeschickt, sollte man sich auch direkt für 2 Wochen später eine Erinnerung schreiben (Outlook/Google Kalender), ob man bereits die Kündigungsbestätigung erhalten hat. Wenn nicht, geht das Spielchen nochmal von vorne los.
Aboalarm führt einen Erinnerungsservice. 100%ig verlassen sollte man sich hierdrauf allerdings nicht, da man nie weiß, ob und wann mal ein Anbieter die Pforten schließt, der Emailprovider versagt, etc. pp. Wer mit seinen privaten Daten sehr kritisch umgeht, sollte so einem Dienst so oder so fern bleiben.
Kündigung
Die Kündigung ist im Prinzip immer gleich aufgebaut – Name, Kundennummer und Kündigungsdatum (zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit oder Termindeaktivierung). Bei der Termindeaktiverung gebe ich immer den Tag vor dem eigentlichen Abschluss des Vertrages an. Und ganz wichtig ist es um eine schriftliche Kündigungsbestätigung zu bitten. Viel wichtiger als der Text ist aber die korrekte Kündigungsanschrift.
Für Handyverträge habe ich eigentlich immer den Inside-Handy Kündigungsgenerator genutzt, die Haken für die Werbeangebote müssen nicht gesetzt werden. Für andere Verträge bietet sich unter Umständen der Dienst von Aboalarm an. Auch hier gilt, wer nicht mit seinen Daten rausrücken will, gibt entweder die Adressdaten von Max Mustermann an oder sucht sich die Kündigungsadresse selber bei dem entsprechenden Anbieter raus (ggf. in den AGBs unter Kündigung).
Ich selber sende die Kündigungen immer direkt dann los, wenn ich die Prämie erhalten habe. Wenn es nicht online oder per Email geht, sende ich zunächst ein kostenloses Fax mittels Klimafax oder Freepopfax (jetzt auch als ePost Kunde). Dann setze ich mir wie bereits erwähnt eine Erinnerung in 14 Tagen. Wenn bis dahin keine Kündigungsbestätigung da ist, kontrolliere ich nochmal die Faxnummer und sende erneut die Kündigung. Sollte man nun noch immer keine Bestätigung haben, probiert man es entweder nochmal schriftlich per Brief oder investiert direkt 1,60€ für ein Einwurfeinschreiben.
Hält man die Kündigungsbestätigung in den Händen, sollte man sie gut abheften und einen Haken im “schwarzen Büchlein” machen.
Kontrolle
Wer die Kalenderfunktion nutzt, sollte sich direkt bei Abschluss des Vertrags 1 Monat vor Ende der Kündigungsfrist nochmals eine Erinnerung setzen. Hier kontrolliert man dann nochmal die Kündigungsbestätigung und schickt eben gegebenenfalls nochmal eine Kündigung raus. Wenn die Zeit drängt, direkt per Einwurfeinschreiben oder Fax mit qualifiziertem Sendebericht.
Und wenn man eh schon gerade an den Kündigungen sitzt, kann man auch direkt nochmal die restlichen Verträge kontrollieren.
Notlösung
Hat man es doch mal irgendwie vergessen zu kündigen, heißt es informieren. Manchmal gibt es z.B. die Möglichkeit zumindest in einen günstigeren Tarif zu wechseln oder aber eben auch früher zu kündigen. Auf jeden Fall sollte man die Kundenbetreuung zu Rate ziehen. Oftmals kann das wirklich helfen.
Besonderheiten
Es gibt einige Verträge, die zur vollständigen Kündiggung, eine Rücksendung bestimmter Gegenstände erfordern. So muss z.B. bei Premiere die Smartcard, bei Telco die Simkarte und bei dem 1&1 Pocketsurf der PDA zurückgesendet werden. Hier sollte man keine Mätzchen machen und direkt ein versichertes Paket, bzw. ein Einschreiben schicken, denn geht die Hardware verloren, werden in der Regel Strafgebühren fällig.
Links
Praktische Dienste:
- Klima Fax – kostenlos Faxen (auch PDFs)
- Popfax – kostenlos Faxen (PDFs und Word Dokumente)
- TK-Anbieter – Sonderrufnummern in normale Ortsrufnummern “umwandeln”
- Aboalarm – Erinnerungsservice
- Inside-Handy – Kündigungsgenerator mit großer Auswahl von Handyanbietern
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@ Admin: Einschreiben mit Einwurf bringt rechtlich NICHTS. Damit hat man einen Nachweis, dass man denen etwas geschickt hat, was auch angekommen ist, aber rechtlich hat man bei einer Kündigung nichts in der Hand (da man keinen Nachweis über den Inhalt hat, außer man hat einen Zeugen, der gesehen hat, wie man es ausgedruckt hat und dabei war, als man es bei der Post abgab). Es bringt lediglich das Einschreiben mit RÜCKSCHEIN etwas, um rechtlich etwas in der Hand zu haben. Daher meine Empfehlung auf den Postweg immer normaler Brief für 0,55 Euro und wenn es wirklich mal knapp ist Einschreiben mit Rückschein. Das Einschreiben Einwurf ist daher unnötig und rausgeschmissenes Geld
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Ich bekomme beim Faxversand immer “- Der Format wird nicht unterstützt”.
Neben dem falschen Artikel wird leider keines der Formate anerkannt, obwohl eigentlich erlaubt.
Schade dass das gute alte Klimafax nicht mehr funktuioniert, da ging immer alles rund ;-/
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Vielleicht ist die Datei zu groß?
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Kann die Nummern jemand bestätigen?!
Ich habe für O2 beispielsweise noch folgende Nummern in meinen Unterlagen:
01805571766
oder
08008002002
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Immer wenn ich mein Fax abschicken will kommt folgende Fehlermeldung:
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Meine O2 Kündigung ist jetzt auch mal raus – IP100 mit 100 SMS (läuft aber eh bis nächstes Jahr August. Werd aber so oder so kündigen – bis dahin haben wir vllt mal ne vernünftige Flat für 40€ all inkl
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An welche Faxnummer hast du die Kündigungen denn geschickt???
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Mal eine ganz blöde Frage: Wenn ich das Geld, das die Verträge bezahlt (bei Verträgen mit kompletter Fixkostenerstattung z.B.) auf ein Tagesgeldkonto lege, gibt es dann ne Möglichkeit, dass monatlich genau der Betrag von dort auf ein Girokonto überwiesen wird, den mich die ganzen Verträge eben kosten?
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@streamy
Nein, dafür gibts ne gesonderte Meldung, wenn sie wirklich zu groß ist.
Klappts bei euch allen etwa?
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Bei mir hat es nun funktioniert, als ich die O2 Nummer von “crenzy” genommen habe. Danke an dieser Stelle an meinen Kollegen crenzy!!
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Habs noch nicht getestet. Vielleicht liegt es daran, dass es .docx anstelle von .doc ist? Also das neue Format von Office…? Sonst schreib am besten mal ne Mail an den Support.
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Hallo,
mit Justexit.de existiert neben AboAlarm.de ein weiterer Anbieter für Kündigungserinnerungen. Eventuell eine Erwähnung im Artikel wert?
@admin: Bei Justexit werden auch nach einer automatischen Vertragsverlängerung die richtigen Kündigungsfristen berechnet.
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Kannst es ja auch mal in PDF umwandeln…
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Echt schön gemacht Admin! Vielen vielen Dank auch an die andere Beteiligte. Hast mir viel Arbeit mit dem Generator und dem Online-Fax erspart! My dealZ 4 ever
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Also bei mir geht freepopfax nicht…Kommt immer wieder das die Seite nicht gefunden wird.
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Hi, also erstmal danke für den top Service hier!
Frage mich grade wie das mit dem Fax und Unterschrifft so aussieht.
Wollte meine 2 Mobilcom Karten kündigen, habe aber kein Scanner.
Reicht es wenn ich nur text mit der “Dieses Schreiben ist elektronisch erstellt und auch ohne Unterschrift gültig” Zeile drunter?
Das sind übrigens die richtigen Mobilcom Daten
Vertragskunde
Telefon: 0180/50 22 24 0
(max.: € 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz bzw. € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen)
Technik Hotline: 0900/10 22 24 0 (Montag – Sonntag 08:00 Uhr – 20:00 Uhr)
(€ 0,15/Min. Auswahlmenü, € 1,29/Min. ab Gesprächsbeginn aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk abw.)
Handy-Kurzwahl:
222 40 (Alle Netze) € 0,69/Min.
Telefax: 0180/50 22 24 0
(max.: € 0,14/Min. aus dem dt. Festnetz bzw. € 0,42/Min. aus dt. Mobilfunknetzen)
https://www.mobilcom-debitel.de/kontakt/kontakt
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hi.
gibts irgendwo bereits eine Musterkündigung für die Postbank?
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Habe Ende Mai die o2 doppelflat abgeschlossen.
Denkt ihr dass es jetzt schon ein guter Zeitpunkt zum kündigen ist um diese 6*4,95 zu bekommen?
Haben diese “Vergünstigung” schon mehr von euch bekommen oder ist das eher unwahrscheinlich die zu bekommen?
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Würde mich auch interessieren!
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Vodafone ist bekannt und gibt es regelmässig (hatte ich selber schon mehrmals). o2 wurde mir in relativ kurzer Zeit jetzt 2mal eingesendet.
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Freepop funktioniert wieder einwandfrei!!
Ganz toller Serivce, der nicht nur den Geldbeutel entlastet, sondern auch der Umwelt zu Gute kommt!!!
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Also ich kündige immer sobald die Auszahlung da ist und die monatliche Gebühr stimmt- dann folgt auch meist der Anruf
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np
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Kündigung der Konten xxx
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich meine Konten (xxx) bei ihnen.
Bitte überweisen sie ausstehende Beträge an
Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung dieser Kündigung unter
Angabe des Beendigungszeitpunktes zu.
Mit freundlichen Grüßen
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@ crenzy
Danke! Hast du das “Angebot” von o2 per Anruf bekommen?
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Kleines Feedback, was bei o2 möglich ist:
Kostenlose Umstellung auf o2o (von IP100 mit 100minuten+100sms frei) für den aktuellen Internettarif (42,50 + 8,50 Internet M) bei einer Verlängerung der Laufzeit um 1 Monat. Die Verlängerung ist aber komplett egal, weil ja der o2o an sich nix kostet!
Für mich auf jeden Fall die 1000 mal bessere Variante als eine Ermäßigung für 6 Monate =) Danke mydealz!
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Nachdem man mit Freepopfax verschickt hat erhält man ja eine Bestätigung per Email in der sich das Fax befindet. Mich hat etwas überrascht, dass das Fax plötzlich mit Werbung zugekleistert ist und die Qualität extrem schlecht ist. Kleine Schriften kann man fast nicht mehr lesen.
Aber solange meine Kündigung ankommt und ich eine Bestätigung erhalte stört das wenig.
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Habe schon drei Faxe mit Freepopfax verschickt, das .pdf in der Bestätigungsmail lässt sich bei keiner der Mails öffnen, es gibt immer die Fehlermeldung “Adobe Reader Dateityp nicht unterstützt oder Datei beschädigt”.
Und dass das Fax mit Werbung zugekleistert wird, sollten sie dann mal als Hinweis dazuschreiben…
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ich hab hier noch was für die jenige, die wo email rechtzeitig Kündigung schiecken wollen. http://www.lettermelater.com
Email wo man terminiert versenden kann. Ist aber leider in Englisch. Man kann bis zu minuten genau einstellen wann der Email rausgehen soll.
Gruß
Sincap64
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NHallo
Welchen Anbieter kann man denn nun überhaupt noch zum Faxen benutzen? wenn freepopfax jetzt da immer Werbung mit reinmacht bzw bei mir nach dem Absenden eine weiße Site kommt…
Klimafax ist ja down… welche Alternative gibts die auch wirklich funktioniert? Habe hier so einige Kündigungen liegen…
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Hallo zusammen,
also jetzt muss ich schonmal fragen, warum hier so viel um das Thema Faxdienste diskutiert wird? Die sind doch alles Anbieter, die das ganze kostenlos anbieten.
Das Thema lautet aber “Verträge kündigen”. Warum verlasst ihr euch da bloß immer auf so kostenlose Dienste? Gerade beim Thema Vertrag sollte man keine Experimente machen, und schon gar nicht bei solchen, wo man lange Vertragslaufzeiten hat bzw. kurz vor der Kündigungsfrist ist.
Warum kauft ihr euch nicht wie ich bei ebay irgend ein altes Faxgerät bei ebay? Oder die ganzen Multifunktionsgeräte, die man doch heutzutage als Privatmann kauft, können doch auch alle faxen.
Oder schickt es auf der Arbeit weg, wenn ihr das dürft (gerade bei nur wenig Bedarf sollte der Chef nichts dagegen haben, wenn ihr vorher fragt).
Das ist wesentlich zuverlässiger, hat keine Werbung und man hat bei einem Gerät mit qualifiziertem Sendebericht auch gleich einen richtigen Nachweis.
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Die Antwort gab damals schon ‘Wolfsheim’: “wenn nicht heute, wann denn dann?”
Klar, sobald wie möglich. Also sobald die Prämie/Auszahlung da ist Kündigung raus. Das Rückholangebot gilt ja eben bloß für Frühkündiger. Wobei ‘früh’ auch relativ ist. Ich hab im Oktober 09 nen O2 Vertrag abgeschlossen und im Mai 2010. Als ich jetzt auf meine Kündigung vom 2010er Vertrag ne SMS bekommen hab, dass ich ma unter ner bestimmten Nummer anrufen soll, hab ich die “Kündigungs-Rückzugs-Prämie” sowohl für den Vertrag von 2010 als auch 2009 bekommen, also 2×4.95×6=~60 Gulden.
Da die O2 Menschen ja immer recht freundlich sind, hat der Hotliner mir sogar nocch den Zeitpunkt genannt, wann ich die zweite Kündigung abschicken muss/kann/sollte. Es gilt nämlich zu beachten, dass man die Rückzugsprämie nur so lange bekommt, bis man kündigt. Wenn man also vor Ende der 6 Monate (in denen man die RZP bekommt) gleich wieder kündigt, so endet auch die Auszahlung der 4.95/Monat vorzeitig!!! Hat mir zumindest so der Hotliner erklärt…
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Ja eben, bei langen Vertragslaufzeiten kann man das doch erst recht machen. Man kündigt gleich am Anfang und wenn dan einen Monat später immer noch keine Bestätigung zurückgekommen ist, hat man 22-23 weitere Monate um es anders zu machen. Wo ist das Problem? Ich kann mein Auto für teures Geld reparieren lassen, oder aber es vorher (kostenlos) selbst versuchen
Wenns natürlch 5vor12 ist, dann wär mir das mit dem gratis Fax auch zu risky. Ebenso bzgl. Autoreparatur: wenn man am nächsten Tag in den Urlaub fahrn möchte, würde ich es bei komplizierten Dingen auch lieber gleich zum Profi bringen
1. Sind wir hier auf ner Sparer/Schnäppchen Seite – es geht um Kostenvermeidung, nicht -vermehrung
2. Was will ich mit nem alten Faxgerät? Fax ist dermaßen altmodisch (auch wenn es manchmal ganz praktisch ist), dass ich es nicht einsehe mir mit so nem ollen Ding die Bude vollzupflastern.
3. Kostet ein MFG mit Fax mehr als ohne. Ja ich weiß, es gibt auch günstige mit Fax, aber ich will nen ordentlichen Drucker.
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PS: 4. Braucht ein Fax einen Telefonanschluss. Ich will aber meinen Drucker gern da hinstellen, wo ich möchte und nicht da, wo ein Telefonanschluss ist
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Danke für deine Hilfe!
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Hallo,
ich versuche seit einigen Tagen/Wochen per Fax bei “Abopool” ein Zeitschriftenabo zu kündigen. Leider scheint die Faxnummer (01805) 15 10 32 nicht (mehr?) zu funktionieren. Kann das jemand bestätigen, oder mir einen anderen Tipp geben?
Danke!
Michael
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service[at]mein-leseservice.de
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Nach 5 faxen is ja erstmal schluss bei freepopfax, weiß jemand wann ich wieder welche verschicken kann ?
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reicht die Kündigung per fax? Wegen
a) werbung bei den onlinediensten… rotzdem rechtens?
b) es ja keine original unterschrift ist (es könnte auch eine Fälschung sein)
c) die rechtlichen Dinge wie Sendebericht gibt es bei online-faxen auch?
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Hallo Max,
grundsätzlich hast Du natürlich recht, dass es sich bei einem Fax nun eine Kopie handelt. Bei manchen Dingen ist gesetzlich die Original-Unterschrift vorgeschrieben. Wenn aber gesetzlich nichts vorgeschrieben ist, können die beiden Vertragspartner alles vereinbaren was sie wollen.
Deshalb kannst Du z.B. bei der einen Bank ein Konto per Fax kündigen, während die andere Bank das Original haben möchte.
Das ist aber nicht so wild, sofern man noch genügend Zeit in Bezug auf Kündigungsfristen hat.
Ich z.B. probiere es auch immer zuerst per Fax, einfach weil das schneller geht, es billiger ist und man mittels qualifiziertem Sendebericht was in den Händen hält, was man als Nachweis nehmen kann.
Das entscheidende ist eigentlich, dass Du um eine schriftliche Kündigungsbestätigung bittest. Kommt diese, dann weißt Du Bescheid, dass die Kündigung akzeptiert wurde.
Ansonsten bekommst Du ein Schreiben, dass sie das Original wollen. Dieses Schreiben kommt in der Regel recht schnell. Denn die Unternehmen wissen, dass wenn sie nichts machen oder zu lange warten, dass das rechtlich als stillschweigende Zustimmung/Duldung gilt.
Daher ist Fax eine sehr feine Sache für Kündigungen. Meiner Meinung nach sogar besser als ein Einschreiben, da man mit einem Sendebericht nicht nur belegen kann, dass man was geschickt hat (und auch wann), sondern auch was der Inhalt des Schreibens war. Das geht beim Einschreiben nicht.
Viele Grüße
Martin
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@Martin
Naja, ist wohl mit Sendebericht eher irrelevant:
http://www.123recht.net/article.asp?a=22846&ccheck=1
somit bringt das im Falle des Falles keine Wirkung…
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@Max
jein, lies mal den verlinkten Beitrag genau. Es wird von Beweiswürdigung gesprochen. Und lies auch mal den unteren Teil. Da steht das, was ich zum Thema gesetztliche Schriftform geschrieben habe.
Eine absolut gerichtssichere Sache ist das Fax nicht. Aber auch auf ein Einschreiben trifft das gleiche zu. Denn wie willst Du nachweisen, was Du geschickt hast? Du könntest auch nur ein leeres Blatt in den Umschlag gesteckt haben.
Es gibt nur eine einzige Methode, die 100% alles abdeckt. Du musst einen Gerichtsvollzieher ein Schreiben übergeben und dieser stellt es zu.
Sprich er kennt den Inhalt und er bestätigt als staatlich Vereidigter, dass er das Schreiben ordnungsgemäß zustellt hat. Sprich sich das Schreiben im Kontrollbereich des Empfängers befindet.
Zum Thema Fax:
Zum Thema Beweiswürdigung eines Gerichtes gibt es zu sagen, dass ein einfacher Sendebericht NIE als Nachweis anerkannt wird. Nur ein qualifizierter Sendebericht bringt Dir was.
Ich denke mal, dass auch der Sendebericht von irgendwelchen Onlinediensten wie FreepopFax nicht anerkannt werden.
Das ist aber auch nicht schlimm. Ich hatte es ja bereits geschrieben. Das Zauberwort heißt Kündigungsbestätigung. Sprich nur wenn Du diese hast, bist Du auf der sicheren Seite.
Darum sage ich ja auch, dass man nur dann per Fax kündigt, wenn man noch genügend Zeit für einen zweiten Anlauf hat.
Beim Thema FreepopFax usw. geht es nicht darum, dass man eine rechtssichere Kündigung hinbekommt, sondern dass man die Kündigung kostenlos wegfaxen kann. Der Empfänger reagiert dann, entweder will er das Original, oder aber er schickt eine Kündigungsbestätigung. Darum geht es.
Gruß
Martin
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@Admin- mir fehlt ein Shortcut an der rechten Seite, immer wenn ich an nem anderen PC sitze muss ich mühsam nach diesem Artikel suchen
+Auflistung von Taltkline Sim-Rücksendungsaktionen wäre wünschenswert
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Achja, die Übersicht aller kostenlosen Fax Hotlines in den Artikel wäre auch nicht schlecht
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Wollte ich auch schon drauf hinweisen. Habe die Kündigung meines ip100 +100sms zurückgezogen und bekomme 6 monate lang 5€ Rabatt auf die GG.
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wenn ich die Kündigung an die Nummer faxen will
02102 / 986575
Land Deutschland
+492102986575
geht nicht
+4902102986575
auch nicht
sagt er bei freepofax
Ungültige Nummer
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Vodafone ist das ^^
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Vor ca. 1 Jahr habe ich meinen Eplusvertrag gekündigt der jetzt im März 2011 ausläuft. Ich habe also sehr frühzeitig gekündigt. Damals wurde mir eine Rechnungsgutschrift von 30€ angeboten, falls ich die Kündigung rückgängig gemacht. Habe ich auch gemacht und wieder gekündigt, nachdem die Gutschrift verrechnet war
Danach gabs dann so ein Angebot natürlich nicht nochmal.
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Das ist eher unrichtig: https://secure.wikimedia.org/wikipedia/de/wiki/K%C3%BCndigung#Erkl.C3.A4rungswirkung
Rechtlich handelt es sich nach einer „Kündigungsrücknahme“ um einen neuen Vertrag (es sei denn, die Rücknahme kommt nicht nach der Kündigung an – wenn also der Brief noch unterwegs ist, könnte man evtl. noch ein Fax schicken). Ob das Auswirkungen hat (etwa Neubeginn der Mindestlaufzeit), hängt vom Einzelfall ab. Bedenken sollte man, dass der Anbieter diesen neuen Vertrag (also die Kündigungsrücknahme) durchaus verweigern (das „Angebot“ ablehnen) kann (auch wenn das eher die Ausnahme sein dürfte). Problematisch könnte es werden, wenn ungleiche Kündigungsfristen gelten (vermutlich auch praxisfremd, der Vollständigkeit halber aber erwähnt): Angenommen, der Anbieter hat eine Kündigungsfrist von 3 Monaten und ich von 1 Monat. Ich kündige und ändere dann meine Meinung. So kommt der Anbieter bei Ablehnung der Fortsetzung schon nach 1 Monat aus dem Vertrag.
Zusammengefasst: Nicht kündigen, wenn man mit dem Ergebnis nicht leben kann
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hallo!
tut mir leid wenn ich mich nun hierher verirrt habe, aber leider finde ich derzeit nichts gescheites im netz.
hat irgendjemand eine, für laien verständliche anleitung zum HTPC selberbauen?
bzw. gibt es eine möglichkeit meine blu-ray sammlung auf einem solchen gerät zu speichern und auch abzuspielen, ohne die passende disk einlegen zu müssen?
- also praktisch die filme auf der platte speichern?
wäre für jeden ratschlag dankbar!
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Thema SIM-Karte zurückschicken:
Welche Mobilfunkanbieter verlangen das denn noch?
Gab es da nicht mal eine Entscheidung, dass entweder das ganze Procedere oder zumindest Strafgebühren dazu nicht zulässig sind?
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Habe meine zwei Schubladenhandyverträge 1,5 Jahre vor Ablauf gekündigt (die Simkarten liegen immernoch in der Verpackung).
3 Tage später hat eine Dame von vodafone angerufen und mir eine Gutschrift von 50€ angeboten, wenn ich diese zurückziehe (keine Verlängerung) – Habe ich dann auch getan.
Jetzt darf ich im Januar nur nicht vergessen die Kündigung erneut abzusenden
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Ich hatte letztes jahr bei VF meine 2 Superflat Internet (eine davon mit Familienbonus) gekündigt.
Nach mehreren Gesprächen mit VF hatten sie mir dann 3 Wochen vor Ablauf des Vertrages ein gutes Angebot gemacht.
Jetzt zahle ich monatlich die GG in Höhe von 50euro für beide Karten.
Das ist eine Ersparnis von fast 50% zum regulären Preis.
Wichtig zu erwähnen: Vodafone kann die Kündigung nur mit einer Frist von 14Tagen vor Auslaufen des Vertrages zurücknehmen!
Das musste ich leider bei meiner Mutter feststellen. als ich zu hoch gepokert hatte.
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Habe mir überlegt über qipu und toptarif eventuell meinen Stromanbieter zu wechseln. Habe mich ein bißchen informiert und sehr viele negative Berichte gefunden, von wegen neue Verträge kommen nicht zu stande, zurückfallen in die Grundversorgung, extreme Preiserhöhungen nach Vertragsabschluss etc. Hat jemand schon Erfahrungen gemacht bezüglich Verträge wechseln bei Stromanbietern?
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Auf deine Frage:
Ich wechsel seit 5 jahren jährlich – ohne Probleme. Man sollte vielleicht nicht ausschließlich auf den günstigsten Anbieter vertrauen (hat schon seinen Sinn, warum TelDaFax fast immer das beste Angebot macht), sondern auch mal etwas mehr für Service oder Öko-Strom ausgeben. Beispielsweise habe ich mit eprimo ausschließlich super Erfahrungen gemacht. Ist allerdings eben nicht der Günstigste. Dafür aber trotzdem günstiger als der städtische Lieferant und dazu noch Öko-Strom.
PS: Ihr Stern-TV-Opfer
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Bin von Eplus zu o² gewechselt (danke mydealz
) und da hat ePlus mir doch glatt 100 Freiminuten und FreiSMS pro Monat gratis angeboten wenn ich den Vertrag nicht kündige. Also 0,- EUR für meinen alten Tarif 
.
Darf ich nur nicht vergessen zu kündigen ;-P
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Danke. In meiner Region gibt es einen Anbieter: energieGut, der relativ günstig ist.
Das ist ein Zusammenschluß einiger Stadtwerke. Ich denke den werde ich mal ausprobieren. Die haben 12 Monate Preisgarantie, Ökostrom, und Energie sparen wird beim Hallo Spar Tarif mit Rabatten belohnt.
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Wie ist das wenn ich meine Kündigung zwecks Angebots des Betreibers zurückziehe,
ich aber schon die Kündigungsbestätigung erhalten habe?
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Die Kündigungsbestätigung gilt dann natürlich auch nicht mehr.
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Also ich hab mit Freundlichkeit bei dem o2 IP100 Student sogar 1Jahr lang ne 5€ Gutschrift monatlich rausgeholt
. Die haben da wohl großen Spielraum! Also seid freundlich 
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Tja, bisher hab ich nur einmal eine negative Erfahrung bei einer vorsichtshalben Kündigung gemacht.
Nämlich bei meinem Stromanbieter Secura Energie. Dort wollte ich hinterher die Kündigung auch wieder zurückziehen, aber bei denen geht das leider nicht.
Hätte nur einen neuen Vertrag zu schlechterem Tarif abschließen können, dumm gelaufen.
Naja, jetzt bin ich zu Flexstrom gewechselt, die zwar bescheidene Bewertungen haben, da sie versuchen die Leute mit dem versprochenen Bonus übers Ohr zu hauen…aber da ich da ja jetzt vorher schon Bescheid weiss, wird es wohl hoffentlich gut gehen. (nur da auch auf gar keinen Fall das kündigen zum Ende der Vertragslaufzeit vergessen)
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mein Tipp: schau mal nach Naturwatt.de, die sind in vielen Regionen relativ günstig, zahlen 50 Euro Neukundenprämie nach 1 Jahr (bei kürzerer Laufzeit sogar anteilig pro Monat !!!) und das ganze noch über qipu bei verivox abschließen – bringt nochmal 16 Euro ===> daher 66 Euro Rabatt im ersten Jahr… (ähnlich gut ist es mit eprimo, glaube aber nicht, dass die bei Luafzeit von unter einem Jahr anteilig was auszahlen…)
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korrektur – seh gerade, dass naturwatt nicht mehr über verivox geht, also ggf. für maximale Prämie eprimo, bei möglichem Wechsel vor Ablauf eines Jahres ggf. naturwatt
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Eigentlich offTopic..
Habe nun bei Entega bestellt. Kosten bei 1600 kwh 300€ im Jahr. Finde ich ebenfalls fair
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hast du selber da angerufen und gefragt was die machen können, wenn du die kündgung zurückziehst?
wie fädelt man das ein? ich habe mal ne sms bekommen bezügl. meiner kündigung. hab da angerufen, aber die dame wollte mich zu garnix überreden.
hab halt nur geantwortet, dass ich geküdigt habe, um es später nicht zu vergessen.
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Also ich schließe daraus: Probleme bei der Kündigung und beim Neuabschluß eines Vertrags gabs bei euch nicht. Ich habe von Fällen gelesen, da gabs Probleme mit der Kündigung (allerdings hat da der neue Anbieter die Kündigung für den Kunden übernommen) und auch mit dem Anschluß eines neuen Vertrags weil der Netzbetreiber dem anderen Anbieter sein Netz nicht zur Verfügung stellen wollte.
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Hört sich sehr gut an.Ich denke da hast du alles richtig gemacht.
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ups: Abschluß eines neuen Vertrags natürlich
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jippi,
kündigen lohnt sich (o2).
man bekommt dann ~8 SMS, dass man doch bitte wegen der Kündigung eine Nummer anrufen soll. Gesagt, getan, Angebot: 3 Monate Internet-Pack M (200MB) geschenkt, dafür, dass ich die Kündigung zurück nehme. Gerne angenommen. Laufzeit dieses Packs ist nur 3 Monate und danach kündigen ich dann wieder. O2 ist wirklich nett ^^
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Hammer … musste heute wegen einem anderen Grund mit der Hotline von O2 sprechen. Hier gabs keine SmS oder sowas. Bin direkt auf die Kündigung angesprochen worden und bekomme nun auf DREI Verträgen JEWEILS 6 Monate lang 5 € Gutschrift. Der arme Mensch am Ende der Leitung hatte mit dem UMTS – Vertrag etwas Schwierigkeiten, weil der wegen der Facebook – Aktion schon auf 0 € gesetzt ist. *lol Da wird es dann eben dran gehangen.
War vorher auch schon O2 – Kunde und kann die unabhängig von dieser kulanten Abwicklung echt nur weiterempfehlen. Wobei solche Aktionen den Ruf natürlich noch weiter verbessern (sollen).
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Ein paar mir sympathische Stromanbieter gibt es hier: http://atomausstieg-selber-machen.de/stromwechsel/anbieter.html
Lustig finde ich auch das Motto. Ist ja logisch, dass kein Atomstrom mehr produziert werden muss, wenn keiner ihn abnimmt, aber daran denkt man irgendwie nicht sofort. (Auch wenn das so schnell nicht eintreten wird, weil sich viele nicht darum kümmern oder lieber kurzfristig auf den Preis schauen und dabei die Kosten für die Allgemeinheit übersehen.)
Vor Preiserhöhungen muss man eigentlich keine Angst haben, viele Anbieter haben eine Preisgarantie und danach kann man ja wieder wechseln. Soweit ich weiß, hat man ohne Preisgarantie bei Preiserhöhungen ohnehin ein Sonderkündigungsrecht.
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Gibt auch Kündigungserinnerungsseiten so wie Aboalarm, wo es nicht so ist, daß man nicht weiß ob es den Anbieter noch gibt zB http://www.tarifguard.de Die geben angeblich ne Garantie auf die rechtzeitige Erinnerung an Kündigung.
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Kennt jemand gute Alternativen zu aboalarm?
Die sind jetzt irgendwie kostenpflichtig. und wie ich finde auch noch ganzschön teuer!
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@viperdriver2000: guck doch einfach mal den Kommentar vor Dir an
tarifguard kostet nüscht. Gibt aber bestimmt auch noch andere Alternativen, am Besten mal googlen
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Ja habe ich mir schon angesehen. aber bei weitem nicht so schön wie aboalarm. sehr funktionsarm…habe sonst nur noch abo-stop.de gefunden…aber auch nicht so berauschend…aber 7 eur im monat! für aboalarm finde ich ja mehr als übertrieben!
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Wieso nicht einfach in den Kalender eintragen? Entweder klassisch auf Papier oder elektronisch z. B. mit Rainlendar (http://rainlendar.net/cms/) auf dem Desktop.
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Ich möchte auch ein paar Erfahrungen zum Thema Kündigung bei HanseNet beisteuern.
Als langjähriger Kunde habe ich letztens gesehen, dass Neukunden innerhalb der ersten 12 Monate jeweils 10€ Rabatt auf den Grundpreis bekommen. Natürlich gilt das auch für die Verträge ohne Mindestlaufzeit.
Nachdem ich bei der normalen Hotline (per E-Mail) auf taube Ohren stieß, habe ich ein Fax an der Vorstand geschrieben und darum gebeten, dass sie mal prüfen, ob ich als treuer Kunde ohne Knebelvertrag nicht auch den Rabatt bekommen kann. Gesagt, getan, mich rief jemand aus der Zentrale in Hamburg auf dem Handy an und bot mir 17(!)x 10€ an. Der Haken war, dass ich dafür die 24 Monate Vertragsbindung akzeptieren sollte. Aber an sich paßte das Paket gut, so dass ich angenommen habe.
Nach einigem Nachdenken fiel mir ein paar Tage später ein Flyer des MediaMarkts in die Hand. Dort werden ohne Mindestvertragslaufzeit 150€ in Form eines Gutscheins geboten und mit Laufzeit sogar 200€. die 12x 10€ bekommt man als Neukunde sowieso.
Meine Freundin hat den Vertrag für unsere gemeinsame Wohnung abgeschlossen.
Daraufhin ging mein Widerspruch gegen die telefonische Vertragsänderung sowie meine Kündigung per Einschreiben an HanseNet. Vermutlich fiel der Brief dort einem überarbeiteten Mitarbeiter in die Hände, so dass ich statt meiner Kündigungsbestätigung nur das Schreiben erhielt, dass ich aufgrund meiner Laufzeit nicht kündigen kann.
Na ja, bevor ich mich an der kostenpflichtigen Hotline mit Leuten ohne Kompetenzen streite, ging wieder ein Fax an den Vorstand heraus. Und wieder rief mich dieselbe Person auf meinem Mobiltelefon an, um die Problematik zu besprechen. Sie löschte dann meine Laufzeit und versprach, dass ich eine Bestätigung der Kündigung zum gewünschten Termin erhalte.
Mal sehen, ob das alles wirklich so funktioniert. Aber mein Beispiel soll darauf hinweisen, dass man im Streitfall einfach die normale Hotline überspringen soll, wenn sich dort nichts bewegt. Teilweise sind die Mitarbeiter dort nicht kompetent genug oder sie haben einfach nicht die Rechte, um solche Änderungen vornehmen zu können.
Einfach gleich an die Spitze des Unternehmens schreiben (oder kostenfrei faxen; aber dank meines Einschreibens konnte ich HanseNet im 2. Fax den Beleg mitschicken, dass meine Kündigung rechtzeitig eingegangen ist) und normalerweise meldet sich dann jemand vom Backoffice, der mehr Kompetenzen besitzt.
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Hallo zusammen,
richtig, dem kann ich nur zustimmen.
Der klassische Wandkalender hängt doch auch in der heutigen digitalen Welt doch bestimmt noch in jedem Haushalt.
Und überhaupt, es gibt doch keinen Grund, mit der Kündigung solange zu warten. Einfach frühestmöglich nach
- Ablauf der Widerrufsfrist
- Erhalt einer evtl. Prämie
sofort kündigen.
Machen muss man es sowieso, also verstehe ich die Leute nicht, die das dann rausschieben und evtl. noch Probleme wegen Kündigungsfristen bekommen.
Man kann z.B. auch das Kündigungsschreiben gleich fix und fertig ausdrucken und dieses an die PIN-Wand heften als Erinnerungshilfe, es dann nach Prämienerhalt bzw. Widerrufsfrist wegzuschicken.
Viele Grüße
Martin
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Kurze Frage zu Freepopfax:
Kann es sein, dass man nur 1 Fax pro Tag versenden kann? Denn als ich vorhin ein zweites Fax versenden wollte, wurde ich anschließend nicht auf die Seite weitergeleitet, wo mir der Faxversand bestätigt wurde (was beim 1. Mal der Fall war).
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hallo admin,
kannst du hinter Aboalarm noch das hinterschreiben:
Kündigungsgenerator mit riesiger Auswahl von Handyanbietern
(ganz unten letzter Block)
nur der vollständigkeithalber
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momentan funktioniert leider kein free-fax anbieter :-/
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Ich benutze seit Jahren fax1.com . Funktioniert prima und zuverlässig. Man bekommt $1 als Trial-User, damit lassen sich 4 Faxnachrichten nach Deutschland schicken. Sondernummern (0180 und blöderweise auch 0800, wie ich eben feststelle) gehen allerdings nicht mehr durch.
Zur Anmeldung werden keine Freemail-Anbieter akzeptiert, Trashmail (rcpt.at) geht aber prima
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Bei “FreepopFax” bekomme ich leider immer folgende Meldung:
a) heißt es korrekt: For|mat, das; -[e]s, -e [lat. formatum = das Geformte; das Genormte, subst. 2. Part. von: …
und
b) nutze ich das PDF-Format, welches eigentlich locker durchgehen sollte.
Enttäuschend!!
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*.doc-Format ging gerade durch.
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bei mir geht weder pdf noch doc durch, was eine schlechte Seite!!!!
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cooler Artikel, danke für die Tipps, war gerade auf der Suche nach dem einfachsten Weg zu kündigen… http://www.aboalarm.de hat inzwischen auch ne app, werde die mal antesten, hoffe es funktioniert einigermaßen (bewertung ist recht gut), das ist natürlich ein traum wenns klappt, foto machen und kostenlos faxen mitm iphone
wenns nicht klappt dann halt freepopfax
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passt jetzt zwar nicht ganz zum thema, aber vielleicht ein bisschen
habe ohne ein abo abgeschlossen zu haben die zeitschrift “manager magazin” erhalten. sollte ich mich an den zuständigen verlag melden und darauf hinweisen oder einfach nix tun?
viele grüße
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ePost ist doch ein schlechter Witz! Beim Faxversand kommen geschätzt ca. siebenmal öfter Fehler- als Erfolgsmeldungen. Bin dort Kunde der ersten Stunde und die Plattform hat noch nicht mal den Beta-Status verdient. Flopp!
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Ich hab gerade mit freepopfax ein Paar Faxe versendet und eine Bestätigungsmail erhalten. In der ist im Anhang mein gesendetes Fax in winzig, nicht zu erkennender Form und darum ne Menge Werbung.
Ist das das gleiche, das mein Empfänger auch sieht?
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test
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Hallo,
ich habe meinen O2 Blue 100 Handyvertrag auch vor ein paar Tagen gekündigt. Nun habe ich auch eine SMS bekommen und soll O2 zurück rufen. Was meint ihr, was “drin” ist? Und wie stelle ich es am besten an? Vertragslaufzeit ist noch bis November 12.
Danke!
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also ich habe versucht bei o2 per fax zu kündigen. ich bekam einen Brief in dem steht, dass eine Kündigung ohne oder mit eingescannter/kopierter Unterschrieft nicht als akzeptiert werden kann zu meiner eigenen Sicherheit, ich soll einen Brief mit Unterschrift schicken…
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Kurze Frage, wie ist das wenn ich meine Kündigung bei O2 zurückziehen würde? Könnte ich dann trotzdem wieder zum jetzigen Vertragsende kündigen (04/2012) oder muss ich den Vertrag danach verlängern? Habe die gleiche SMS wie “test” bekommen.
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Also ich hab nen eigenen Ordner mit Handyverträgen und ein eigenes System, da gehe ich hier aber nicht darauf ein.
Was ich hingegen etwas fahrlässig von admin empfinde:
“Wenn die Zeit drängt, direkt per Einwurfeinschreiben.”
Es ist sehr schwer zu beweisen was in diesem Brief war. Viel viel viel besser ist immer eine Kündigung per Fax mit qualifizierten Sendebericht auf welchem das Fax ink den ganzen Übermittlungsdaten nochmal sichtbar ist… da kann sich niemand mehr rausreden.
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Schade, dass mit freepopfax scheint einfach nicht zu funktionieren, zumindest nicht mit nem PDF – warum auch immer ?! jemand Ideen was da los ist und warum es bei einigen anscheinend ja doch funktioniert ?
Habe nun das generierte PDF-Kündigungsschreiben hier liegen und würde es gerne gleiche losschicken …
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AGB’s gibt es nicht. AGB ist bereits plurar.
Allgemeine Geschäftsbedingungen’s???
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Klugscheißen will gelernt sein:
http://www.ra-willers.de/agbs.php
Allgemeine Geschäftsbedingungen, kurz AGB, umgangssprachlich ABGs genannt,…
LKWs
PKWs
etc. pp
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“Plurar… das Wort heisst Plurar.”
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ich habe genau das gleiche Problem … will meine Kündigung an Vodafone senden … gibt es da ne lösung für?
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edit:
bei folgender nummer
+492102 986575
kann ich zumindest ohne fehlermeldung auf bestätigen klicken, dann kommt aber ne weiße seite und er versucht die startseite zu laden … und steht google-analytics.com gelesen … das ganze scheint ne endlosschleife zu sein … und er scheint auch nichts zu verssenden …
beim zweiten versuch war angeblich die nummer wieder unglütig und einen versuch später kam wieder das weiße bild mit dem unendlichen versuch die seite zu laden …
ne mail habe ich nie erhalten, also wird wohl auch nichts versendet worden sein
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