Amazon UK Preisfehler – Xbox 360 Elite ab 90€
*UPDATE* Angebot beendet. Bei einigen wurde die trotz stornierter Konsole das mitbestellte Spiel in den Versand gegeben. Der Amazon Support hat eine Erstattung der vollen Gebühren bestätigt. Am besten solle man die Annahme direkt beim UPS Boten verweigern. Ist es zu spät dafür, muss man die Amazon Rückabwicklung über das Kundenmenu durchführen (Returns Support Centre). [...]
Kategorien: Haushalt & Freizeit, Videospiele, Filme & Musik
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Also dass Amazon die Konsole gestrichen hat finde ich nicht schlimm, damit habe ich gerechnet. Dass die mir jetzt allerdings das Spiele Pack, welches mit Konsole 10,- gekostet hätte, jetzt solo für 110,- schicken wollen… also das finde ich schon richtig dreist bzw. absolut grenzwertig. Dürfen die das einfach so? ich habe das Pack alleine ja nicht bestellt und vor allen Dingen nicht zu diesem horrenden Preis!
KlausiZitieren
also gman mal ganz ruhig das hier ist ein kostenloses Angebot und Fabian reißt sich hier oft den “Hintern” für die Page auf. Also ich finds toll das du an dem Problem so intensiv arbeitest hast bestimmt genug andere Sachen zu tun….
mfg
Sascha
SaschaZitieren
nein dürfen sie natürlich nicht. die bestellte entspricht nicht der gelieferten Ware und somit kannst du es natürlich zurück schicken und bekommst alles wieder.
DavidZitieren
Zitat FlashMueller ↑:
Bei mir genau die gleiche Schei**. Meine erste Amazon-Bestellung läuft ja hervorragend
. Wenn dann sollen die es schon komplett stornieren. Ich habe keiner Zahlung um diesen Betrag zugestimmt – das geht doch mal garnicht in Ordnung ! Die können doch nicht nach gutdünken, ohne meine Zustimmung (nicht mal informiert wird man) mal eben den Rechnungsbetrag nach oben korrigieren (wenn es um KK Zahlung geht).
BaerboneZitieren
Direkt einen Wiederruf per Mail oder am besten Fax und Paket im Zweifelsfall nicht annehmen, wenn der Support nichts anderes anbietet. Der Kaufvertrag ist so nicht abgeschlossen worden und somit auf keinen Fall bindend!
MaxelZitieren
Würde sich glatt für diese Dreistigkeit lohnen den Verbraucherschutz zu informieren. Dann hats mal vielleicht ein Ende mit dem Heiligenschein über Amazon…
KlausiZitieren
puuuh ist hier ein Towuhabowu – und viele schöne und lustige Kommentare von Leuten die anscheinend ganz tief im AGB Recht stecken.
krueck83Zitieren
Lol ihr seid doch grade selber schuld. Die von Amazon sind doch nicht blöde als ob die des Verschicken XD.
Stargate1306Zitieren
bei mir wurde xBox auch storniert,- GTA IV aber nicht. habe auch ne mail an amazon uk geschickt….
is von denen echt ne Frechheit, bei Stornos nicht zu benachrichtigen…
heinzZitieren
Zitat Stargate1306 ↑:
wurde schon oft genug gemacht, aber schön dass du bescheid weisst
crenzyZitieren
Schreibt mal bitte, ob jmd die X-Box bekommen hat?
deaksZitieren
Ich glaub mitlerweile machen die das nicht mehr spricht sich einfach zu schnell rum so ein Preisfehler.
Stargate1306Zitieren
Hallo? Spinnen die? Nu wollen die mir das Game für 132€ schicken? oO
Ne email hab ich auch nicht bekommen…das ist schon ne frechheit. Stornieren kann ich auch nicht mehr…
h3llh0undZitieren
Was für ein unsinniger Kommentar.
ChrischanZitieren
Ich bekomm nur folgendes gesagt:
*** We’re sorry. This item can’t be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button below.
GolexZitieren
Bei mir kommt immer im Warenkorb:
Xbox 360 Elite Console (120 GB Hard Drive)
£299.99 – In Stock
Condition: New
Sold by: Digital Components Ltd
*** We’re sorry. This item can’t be shipped to your selected destination. You may either change the shipping address or delete the item from your order by changing its quantity to 0 and clicking the update button below. ( See geographical restrictions.) ***
Weiß da jemand was?
MfG
IcemanZitieren
Unverständlich, dass hier auf mydealz immer noch Preisfehler gepostet werden. Ist es denn überhaupt schon mal dazu gekommen, dass bei so einer großen Differenz zum alten, richtigen Preis ausgeliefert worden ist?!
Das gibt doch nur unnötigen Aufwand.
renewZitieren
Das Angebot war gestern auch schon drin… hab auch direkt Vormittags per express versand bestellt.
Das Paket kam heute nachmittag auch an. Ich hab nur die Konsole bestellt, keine Bundles.
Hab ich wohl glück gehabt.
Klaus-Heinz BarbarossaZitieren
jo du bist zu spät dran. eigentlich egal, weil sie eh nicht verschickt wird. der verkäufer der xbox muss amazon selbst sein, was nun nicht mehr der fall ist.
DavidZitieren
Ihr habt schon gesehen das die Konsole nicht von Amazon direkt Verkauft wurde sondern von einem unterhändler ? Und die liefern eh nicht aus
cblackZitieren
Ja ich weiß was: Ihr seid zu faul, die anderen Kommentare zu lesen!
SebbbZitieren
naja is ja auch egal wenns eh nicht ankommt hab ich so wenigstens keinen stress
Wie oft sind Artikel denn trotzdem schon verschickt worden, auch mit falschem Preis?
MfG
IcemanZitieren
Zitat Iceman ↑:
Sold by: Digital Components Ltd
Meist schickt nur Amazon nach D
crenzyZitieren
falsch, xbox wurde von Amazon direkt angeboten.
heinzZitieren
Zitat cblack ↑:
Du hast schonmal darüber nachgedacht, dass die heute Nachmittag vielleicht anders war?
TheDOCZitieren
Zitat Klaus-Heinz Barbarossa ↑:
Der Preis galt aber seltsamerweise erst ab heute Mittag um ca.12 Uhr…
crenzyZitieren
@Iceman du bist schon nicht soo ganz der helle, oder? Fast schade, dass deine Bestellung für knapp 300 Pfund nicht geklappt hat.
Aber Hauptsache vorne mitmischen, nä?
rennyZitieren
glaube karl-heinz barbarossa auch nicht… niemand wird diese box bekommen und das war auch abzusehen. trotzdem ärgerlich für diejenigen, die sich jetzt den stress mit rücksendung und erstattung antun müssen.
DaPietZitieren
Freut Euch doch über “normale” Schnäppchen, die hier gepostet werden. Aber es ist einfach nur gruselig, wie sich hier auf Preisfehler gestürzt wird. Wäre vielleicht ein Einziger auf die Idee gekommen eine Mail an Amazon zu schicken, dass sich bei denen ein Preisfehler eingeschlichen hat? Ich glaube es wohl kaum. Ist halt die “selber schuld”-Mentalität.
Wenn aber einer von Euch z.B. bei Ebay mal selbst so einen Fehler gemacht hat, ist das Gejammer groß.
Na ja, man braucht ja nur vor die Türe zu gehen und in die Runde zu gucken. Guten Tag liebe Ellbogengesellschaft.
War nur meine bescheidene Meinung. Vielleicht denkt ja mal wenigstens einer drüber nach.
MaverickZitieren
Zitat Klausi ↑:
ja melde Dich am besten auch beim Verfassungsschutz, GSG9 und KSK, damit die was tun! Unglaublich, wie man die Dinge so ins Gegenteil verkehren kann.
Gegen eine Teillieferung ist rechtlich überhaupt nichts einzuwenden, das lernt man im Jurastudium beim Schuldrecht BT 2, schon so im 2./3. Semester. Ist zwar ärgerlich aber so ist das nun mal.
Ruf doch den Verbraucherschutz, ich lach’ mich echt mal schlapp!! rofl
rennyZitieren
man(n) kann die Zahlund / Abbuchung innerhalb von 30 Tagen von seine Hausbank stornieren lassen.
oder die KK sperren lassen (kostet 0,00 Euro)
aber H.A.W.X. für GBP 59.99 neeeeee Thank you ……..
said-bomZitieren
@renny…kannst du deine schlechte laune für dich behalten? wir haben deine meineung jetzt alle verstanden
IcemanZitieren
Zitat h3llh0und ↑:
Notbremse wär KK für Amazon sperren….
heinzZitieren
An die Leute, die die Box nicht kriegen, aber trotzdem den anderen Bestellposten zum vollen Preis: Wie genau lässt sich das feststellen, habt ihr eine Mail bekommen oder sieht man das über den Link von der Bestätigungsmail?
Meister EderZitieren
In meiner Bestellübersicht ist auch das Spiel erst als “wird verschickt” gekennzeichnet worden und nach einer mail von mir nun auch storniert worden aber auch hier keine Rückmeldung. Somit ist der Fall für mich erledigt
Posti
postiZitieren
Zitat Iceman ↑:
ich bin hervorragend gelaunt, das hier ist ein feines Spektakel!
rennyZitieren
Zitat DaPiet ↑:
Wie kann man nur so nerven? Wenn ein Preisfehler im Amazonsystem ist, und zwar von Amazon selbst, merken die das nicht. Bei Amazon arbeiten keine Menschen mehr, dort wird alles von Maschinen verpackt und versendet. Diese Maschinen können natürlich keine Preisfehler erkennen und wenn dann schon etwas rausgeschickt wurde, hat Amazon eben Pech gehabt. Natürlich bemerkt es die restlichen Mitarbeiter neben den Maschinen von Amazon, wenn auf einmal hunderte von Bestellungen von einem Artikel reingehen, der vorher nicht so oft verkauft wurde. Wenn dann noch irgendwelche Honks dort anrufen und fragen, ob der Preis denn auch wirklich stimmt, kommt es natürlich noch schneller raus. Warum sollte Amazon noch irgendetwas rausschicken, wenn sie die Möglichkeit haben, die Bestellungen einfach zu stornieren und aus dem automatischen Verpackungs und Versendungsvorgang zu löschen? Tja, und es ist sehr wahrscheinlich, dass wenn der Artikel gestern schon gelistet war und es eben noch nicht bekannt war, dass heute einige Xboxen verschickt wurden. Die Versandabteilung bei Amazon arbeitet Tag und Nacht…
Ich frage mich, wieso einige Leute anfangen zu weinen, dass sie jetzt nen 130eur Controller bekommen. Selbst Schuld… war doch abzusehen, dass Amazon nicht liefert, wenn es auf dieser Seite veröffentlicht wird. Hier surfen einfach zu viele. Ich hoffe, dass Amazon die Versandkosten nicht erstattet, zumindestens nicht für den Hinversand. Rückversand müssen sie ja laut Gesetz bei über 40EUR sowieso erstatten. Also Jungs, nicht weinen, sondern hinnehmen wie ein Mann und eben das nächste mal das Hirn einschalten!
yamstarZitieren
@ posti
an welche Adresse hast du die E-Mail denn geschickt?
sc0rpi0n83Zitieren
Und nunja, ihr seid auch irgendwie Dumm. Wenn Amazon liefert ist der Laden top, wenn sie nicht liefern ist es der größte Verbrecherverein. Hoffentlich habt ihr mal ne Firma im Einzelhandel und euch passiert mal nen Preisfehler und es kommen 100 Idioten, die meinen noch ihren Anwalt einzschalten zu müssen, da sie im Recht sind. Kann man es euch überhaupt recht machen? Das leben besteht nicht nur aus Waren für 200EUR unterm Marktpreis… deppen!
yamstarZitieren
@yamstar Full Ack!
borgerZitieren
Tja, hätte ich es mal nicht weiter gesagt, dann hätte ich vielleicht eine bekommen… So scheinen alle Bestellungen storniert worden zu sein. Schade. Aber im Sinne der Schnäppchenjäger wollte ich Euch was gutes tun…
Meine Bestellung ist übrigens komplett storniert und nicht nur die Konsole.
FrankZitieren
Ich bin glaub ich bei “Probleme mit der Bestellung” gewesen. Dort konnte ich einen Artikel auswählen (das teure Spiel) und habe dort dann geschrieben, dass der Preis bei 10 Pfund lang und nun bei 40 und dass ich es nicht mehr haben will.
Ich mach bei so Fragwürdigen Bestellungen auch sicherheitshalber immer einen Screenshot vom Bestellvorgang.
Vielleicht stornieren die aber auch alles automatisch? Probieren kost ja nix.
Posti
postiZitieren
HA! HA!
Nelson MuntzZitieren
Könntet ihr nicht so nett sein und immer schreiben das man eine kreditkarte braucht oder paypal oder was auch immer?
bei uk.co braucht man doch immer eine kk oder?
userOHNEkreditkarteZitieren
ab morgen gibts übrigens mal wieder fliegenpreise bei condor.
laberbackeZitieren
Admin,
.
wieso erstellst du nicht eine Extra Seite, wo nur Preisfehler gepostet werden? Somit meckern die Leute nicht und es ist ne extra Seite.
Oder was hälst du von einem Forum? Wäre mal ne Super idee. melde dich doch mal bzgl. dessen
FabianZitieren
Ist doch alles zusammengefasst in der Import-FAQ. Da steht bei jedem Händler drin was die an Zahlung annehmen. Übrigens wirst du keinen UK-Händler finden, der Vorkasse nach DE schickt…
SebbbZitieren
Scheint jetzt doch vollständig storniert zu sein (einige Stunden nach meiner email) – immerhin. Obwohl die Bestellung in der Übersicht als “unstornierbar” stand.
Also ist alles in Butter
BaerboneZitieren
GTA IV wurde gerade per UPS verschickt…. trotz rechtzeitiger mehrmaliger Storno- mails.
heinzZitieren
Ich habe bereits 2 Support Mails raus, aber das kann bei Amazon immer etwas dauern bis es die richtigen Leute erreicht (leider).
adminZitieren
Ich sag’s ja nur ungerne, aber meiner eigenen Erfahrung nach erstattet Amazon UK *keine* Rücksendekosten… der Rückversand kostet Euch jetzt mind. 7 Euro.
Na ja, tragt’s mit Fassung
5vor12Zitieren
hi leute,
habe mir alle kommentare angetan.
kam auch zuspaet, aber an die, die glueck hatten und der bestellungsvorgang im nachhinein eingezogen bzw geloescht wurde nur soviel als tipp:
preisfehler gelten in sofern als bindend, wenn ein kaufvertrag zustande kam, egal mit welchem preis!
es gab schon mehrere urteile diesbzgl..
zbsp ebay auto wg 100€ verkauft,etc..
schaut mal bei google nach.
ich wuerde meine x-box anmahnen und wenns sein muss in deutschland bei amazon.
hoert sich vielleicht komisch an, aber ihr habt doch bestimmt alle ein bestaetigungsemail bzw eine kopie eurer bestellung gemacht, hoffe ich?
wie auch immer wer das bundle nur bekommt, sollte auch die xbox anfordern, ich habe auf der amazon-homepage nichts derueber gelesen, dass sich der preis aendert, NACHDEM die box geordert wurde und AMAZON sie aber ihrerseits storniert…versteht ihr was ich meine. im klartext:
wenn das bundle zusammen mit der x-box bestellt,10pfund kostet, aber diese
im nachhinein storniert wird, bleibt natuerlich der alte, stichwort preisbindung bei vertragsabschluss!!!
ansonsten wuerde ja im verabsatz alles chaotisch werden!!!stellt euch mal vor es wuerde immer hinterher ein willkuerlicher preis seitens des anbieters und zwar nach der bestellung stattfinden…das ist natuerlich betrug und somit auch das was amazon macht….klammheimlich die bestellung ohne nachricht warum.geht schon mal gar nicht!!! sie erhoffen sich somit kein aufsehen, aber ihr habt das recht auf diesen preis und die box, solange diese vorraetig war und ihr eine bestaetigungsmail erhalten habt.
hoffe ich konnte euch ein bischen helfen. geile seite die mydealz seite!!!echt respekt!!!
ozziZitieren
Ich habe gerade mit Amazon telefoniert. Ich bekomme den Versand erstattet und ich hab sogar noch nen 5Pfund Gutschein bekommen.
namIKaZitieren
Zitat yamstar ↑:
ERST lesen, DANN darüber nachdenken UND – ganz wichtig!! – verstehen und DANN kannst du hier so einen Stuss schreiben.
Es geht hier nicht darum, dass Amazon storniert hat. Das war zu erwarten und darüber hätte ich kein einziges Wort verloren. Es geht darum, dass ein mitbestellter Artikel im Preis verzehnfacht und einfach abgeschickt wurde!
Von wegen “das nächste Mal das Hirn einschalten” und “hinnehmen wie ein Mann”. Wenn du dein Geld so locker sitzen hast, erstelle ich dir gerne ein extrem günstiges Angebot über meinen PC, mein Auto oder oder sonst irgendwas. Sobald du dieses Angebot dann angenommen hast, verzehnfache ich den Preis und schicke dir die Ware. Bezahlung per Kreditkarte, damit du nicht einfach so stornieren kannst.
Wer jetzt immer noch nicht versteht, worum es geht, dem muss man dann wohl auch das mit den Bienchen und den Blümchen nochmal haarklein erläutern.
FlashMuellerZitieren
Ich weiß ja nicht, warum hier manche behaupten, dass man ein Anrecht auf die Xbox hat? Das ist doch eine falsche Aussage. Der Vertrag kommt erst mit dem Erhalt der Ware zustande und nicht vorher. Das Angebot von Amazon ist lediglich eine “Invitatio ad offerendum”, wie es die Juristen nennen, also eine Aufvorderung zum Angebot. Würde bereits vorher ein Vertrag zustande kommen, dann würde es nur Chaos geben und zu viele Gerichtsverfahren.
MattheM6Zitieren
Zitat ozzi ↑:
Stuss was du verbreitest. Ebay ist was anderes als nen Shop mit festen Preisen. Amazon hätte nahc deutschem Recht immer noch auf Preisirrtum anfechten können und hätten mit hoher Warscheinlichkeit gewonnen
ScarredZitieren
An Ozzi:
Wenn ich Deine Mail richtig verstanden habe, dann siehst Du das leider ein wenig falsch. Die Bestellbestätigung wird automatisch erstellt und ganz unten steht drin, dass der Vertrag erst bindend wird, wenn die Versandbestätigung beim Besteller eingeht.
Insofern schade eigentlich. Vielleicht wäre meine Bestellung ja durchgegangen, wenn ich keinen drauf gebracht hätte…
Aber ich werde amazon trotzdem mal anmailen, denn Bestellungen ohne jede weitere Mitteilung zu stornieren ist einfach unter aller s…!
Weiterhin gute Schnäppchen für alle
Gruß
FrankZitieren
Öhmn, naja, ihr habt dann aber auch die Bedingungen bei Amazon nicht genau gelesen. Da steht ganz klar für das “Elite”-Modell der Xbox 360 in Verbindung mit dem Bundle:
“Add either an Xbox 360 20 GB, 60 GB, or Arcade console (but not the Elite console)”
“For each order of either an Xbox 360 20 GB, 60 GB, or Arcade console (Qualifying item) but not the Elite console” [...] “you will receive a discount off your order total bringing the price of the selected Xbox 360 game to £10 at checkout.”
“If you remove any of the participating promotion items from your Shopping Basket or violate any of the terms and conditions listed below, the promotion will be invalid, and the discount will be removed from the order.”
Das steht genau bei den “terms and conditions” der Aktion.
Ich find’s trotzdem nicht in Ordnung und Amazon lässt da bestimmt in den Härtefällen mit sich reden. Aber ich denke, dass VIELE hier das Angebot einfach blind angenommen haben, ohne sich selber durch die (wenigen) Angebotsbedingungen zu lesen.
TheDOCZitieren
Zitat DerChecker ↑:
dito – keine Info vom System, orginale Lieferzeit waere Anfang Maerz gewesen.
NameZitieren
@ ozzi – genauso hab ich das auch in erinnerung – scheinst hier einer der wenigen zu sein die nicht nur maulen und mäckern sondern mal nachdenken – danke mit 3 ausrufezeichen!!!!
krueck83Zitieren
Bei mir wurde um ca 18 Uhr nur die Xbox Elite storniert. Jetzt habe ich noch mal mein Account gechecked, und es wurde alles von Amazon storniert (auch Controller mit den Games), ohne das ich mit denen in Kontakt getreten bin.
Passt. Amazon ist halt doch der beste Shop im www.
ROGZitieren
Junge, junge die Hobbyjuristen hier sind wirklich unglaublich… Es müsste mal ein Angebot für günstige Rechtsberatung gelistet werden… Soviele Schlagwörter, soviel gefährliches Halbwissen findet man selten auf einem Haufen. Aber wenn man das so liest, dann muss man dem Gesetzgeber dankbar für das Rechtsdienstleistungsgesetz, den Anwalts- und den Parteiprozess sein, damit sich solche “Rechtsauffassungen” auf solche Foren beschränken… Aber wer 5 Jahre Studium hinter sich hat, der wird sich nicht die Mühe machen, hier sinnlose Diskussionen zu führen…
Nur am Rand soviel: Man sollte sich als aller erstes (und das sollte auch dem Laien einleuchten) mal Gedanken um das anzuwendende Recht und den Gerichtsstand machen… Und dann viel Freude beim Reisen!
KlägerZitieren
Zitat ozzi ↑:
So ein Quatsch. Hier der Originaltext aus der Bestätigungsmail:
“Please note that for items ordered from Amazon.co.uk this e-mail is only an acknowledgement of receipt of your order and your contract to purchase these items is not complete until we send you an e-mail notifying you that the items have been dispatched to you. For items purchased from third parties in Marketplace, this e-mail confirms the completion of your contract to purchase those items.”
FrankZitieren
Zitat renny ↑:
Willkommen bei mydealz,
du darfst den Hardcore Schmaro**ern hier nicht zu sehr zu nahe gehen xD
DuDaZitieren
Mit Amazon UK oder mit einem deutschsprachigen Mitarbeiter?
chrisZitieren
Zitat MattheM6 ↑:
Nein, der Vertrag kommt zustande mit der Versandbestätigung. In den meisten Versandbestätigungen steht dann ein Passus wie: Hiermit ist der Vertrag erfüllt (oder so ähnlich).
keule68Zitieren
und ich hab mich schon grün und blau geärgert. schade für alle die rechtzeitig bestellt haben ^^…
demonsgaloreZitieren
Bei Mindfactory gibt’s dafür gerade die Microsoft XBox360 Premium 60GB 15 Mark günstiger, und die liefern sogar immer; ist das nichts?
RulpenZitieren
Zitat Sascha ↑:
wie ganz ruhig? meine meinung darf ich ja wohl noch schreiben, oder?
dau gehört nicht das posten von preisfehlern (die der seite dann den rest geben)!
klar kostenlos (was sonst?), es ist auch
ganz toll das der “hintern” aufreißt…
es passiert aber nicht viel, die probleme bestehen doch schon ewig.
wenn die seite so gut läuft und der ansturm zu groß ist, sollte
was unternommen werden.
@fabian
evtl. solltest du mal deine one man show erweitern! etliche leute
haben hier schon ihre hilfe angeboten (z.b. ein forum). ich bin
der meinung das dies die seite entlasten würde. das forum hätte
imo auch großes potential. ich verstehe nicht warum in dieser richtung nix passiert…
gmanZitieren
Zitat TheDOC ↑:
Das ist schon klar, nur habe ich die Xbox nicht aus der Bestellung entfernt, sondern Amazon. Die hätten einfach die Bestellungen KOMPLETT löschen sollen und die Sache wäre schon längst gegessen.
Bis auf die paar Unverbesserlichen, die eben immer nörgeln und mit juristischem Halbwissen glänzen.
FlashMuellerZitieren
Klagt doch…ihr habt doch sowieso die …. voll – bis oben hin! ^^
DuDaZitieren
hallo wieder,
also zu einigen punkten will ich mich aeussern,
ein vertrag kommt sehr wohl bei bestellung zu stande! die (vollstaendige) erfuellung des vertrages ist nach dt recht (i.d.F. BGB) die lieferung und erhaltung eingetreten. nis dahin gibt es keinerlei erfuellung als hat man holschuld oder amazon eine bringschuld-ganz wie ihr das verstehen wollt.
wieso will amazon bei der bestellung sonst die bezahlformalitaeten von euch wissen??
und seit wann ist amazon und ebay etwas anderes bzw nicht zu vergleichen.
auch dort kommt zwischen bieter und haendler ein vertrag zustande, nachdem die auktion vorbei ist bzw. man auf sofortkauf geht…ich biete und erhalte durch die plattform (idF:ebay) meine ware.
aber nun gut, es gibt wirklich gerichte die positiv als auch negativ gegenueber des kaeufers geurteilt haben, also hier fuer alle das BGH-Urteil von 2004:
so jetzt muss ich leider weiter fussball schauen!!
Mehr Rechtssicherheit im Online-Handel
Der BGH hat entschieden, unter welchen Bedingungen Online-Händler Verträge anfechten können und wann im Internet ein Vertrag als geschlossen gilt. Mit den Folgen fehlerhafter Preisangaben im Online-Handel haben sich in den vergangenen Jahren zahlreiche Gerichte beschäftigt: Mal wurde im Urteil ein bindenden Vertrag verneint, mal musste der Online-Händler zum Billigpreis liefern. Der BGH hat hierzu jetzt Klarheit geschaffen: Im Fall hatte ein Online-Händler im Internet ein Notebook aufgrund eines Fehlers bei der Datenübertragung für 245 € statt 2.650 € angeboten. Ein Kunde bestellte, die Ware wurde ausgeliefert. Später bemerkte der Händler den Preisfehler, focht den Vertrag an und forderte das Notebook zurück. Die BGH-Richter bejahten den Vertragsschluss zu 245 €, gewährten dem Händler jedoch ein Anfechtungsrecht wegen eines so genannten Erklärungsirrtums gemäß § 119 Absatz 2 BGB. Damit ist die heftig umstrittene Frage, ob ein Softwarefehler (im Fall die fehlerhafte Datenübertragung) dem „menschlichen“ Erklärungsirrtum gleichzusetzen ist, endgültig geklärt. Wegen der sofortigen Anfechtung durch den Händler musste der Laptop gegen Rückerstattung von 245 € zurückgegeben werden. Auch Unklarheiten im Blick auf automatische Rückmails des Händlers nach Bestellungen zum Zwecke des Vertragsschlusses wurden beseitigt: Dem BGH zufolge kommt ein verbindlicher Vertrag bereits dann zustande, wenn eine Online-Bestellung per automatischem Rückmail beantwortet wird. Dies gilt nur dann nicht, wenn in der Rückmail klar zum Ausdruck gebracht wird, dass sich der Händler die Entscheidung über den Vertragsschluss noch vorbehalten möchte. Online-Händler sollten die Rechtsprechung bei der Formulierung automatischer Bestätigungsmails berücksichtigen, da Schadenersatzansprüche drohen, wenn bestellte Ware trotz entsprechender Bestätigungsmail nicht geliefert werden können.
BGH, AZ.: VIII ZR 79/04
ozziZitieren
Admin mach das Ding hier am besten zu.
1. Schont den Server
2. Müssen dann die Whiner mit dem Kissen vorlieb nehmen xD
DuDaZitieren
Zitat FlashMueller ↑:
Du bist ein Idiot
. Anders kann ich das gar nicht sagen. Erst bestellen, dann wundern das nichts kommt.. oh je! Es geschieht dir vollkommen recht, dass du das Spiel bekommst. Amazon kann dafür aber nichts, da die Rabatte fest im System eingetragen sind. Und wenn eben keine Konsole bestellt wird, wird das eben teurer. Du kannst ja gern mal was besseres schreiben und es Amazon dann anbieten, vielleicht wirst du ja reich.
nörgel, nörgel, nörgel.. Hör doch auf damit! Warum hast du denn das Angebot überhaupt wahrgenommen? Naja, vielleicht schaltest du das nächste mal dein Hirn ein, damit ich zumindestens dein geweine nicht ertragen muss. Aber naja, ich kann mir vorstellen, dass du beim nächsten Preisfehler wieder bestellst und uns dann deinen Unmut kund gibst, dass ja nichts gekommen ist und dass dir irgendetwas anderes berechnet wurde, aber ja nicht noch ein Schnäppchen.
yamstarZitieren
Und zu den Hobbyjuristen:
Ihr solltet echt Jura studieren. Checken, dass Privatrecht nicht gleich Gewerberecht ist, tut ihr anscheinend nie. Auch dass viele Urteile keine allgemeine Gültigigkeit haben, sondern nur in diesem Einzelfall gelten, tut ihr anscheinend auch nie. Aber das Hirn ist wohl bei einigen von 0.00-0.00 Uhr offline. Kein Richter in Deutschland oder der EU würde bei einem Preisfehler ohne Kaufvertrag dem Kläger recht geben, aber denkt mal weiter…
yamstarZitieren
Ich weiß nicht, ob ihr hier meinen Kommentar gelesen habt, aber zumindest ich bekomme den Versand erstattet. Sogesehen braucht man da ja gar nicht lange diskutieren.
namIKaZitieren
Zitat ozzi ↑:
Idiota… selbst bei deinem “Urteil”.. kannst du lesen? Das Notebook wurde GELIEFERT. Eine AUFTRAGSBESTÄTIGUNG ist kein KAUFVERTRAG. Ein Kaufvertrag entsteht erst, wenn der Kunde ein Interesse kund gibt(Bestellung) und der Verkäufer seinen segen gibt(Bestellbestätigung mit Rechnung oder Absendung der Ware). Dann ist ein Kaufvertrag enstanden, der sogut wie unmöglich angefechtet werden kann. Dann darfst du deine Ware auch behalten und niemand kann sie dir wegnehmen. Oh gott.. einige können nichtmal lesen, was sie im Internet finden.
yamstarZitieren
hab ne Mail wegen der Storno (Unbegründet und ohne Anmerkung) und dem flaschen Item (jetzt nur noch das 10 Pfund-Item aber für Original-Preis) geschickt, dass Sie canceln oder Original-Zustand herstellen sollen.
Das blöde an der ganzen Sache: Warum überhaupt sowas bei so einem Unternehmen passiert und die vertane Zeit – momentan echt oft daneben gegriffen =(
corranZitieren
Zitat corran ↑:
denk mal irren ist menschlich – hat wohl ein aushilfssales eingestellt ^^ – oder die wollten mal wieder auf die xbox aufmerksam machen – gelohnt hat denn doch
krueck83Zitieren
ajo wollte auch noch fragen: Wer hat wo seine Storno Mail hin geschickt und in welcher Sprache bzw. mit wem getelt?
corranZitieren
Ich habe gerade die Versandbestätigung! Mein Chef hat heute Mittag da angerufen (in England) und das mit denen geklärt! Der hat die wohl voll überzeugt!
BestsellerZitieren
Bei all dem Jurageplänkel würde mich eins interessieren:
Warum soll deutsches Recht gelten? Würde mal vermuten, dass es nach britischem Recht ablaufen würde, da Amazon.co.uk ja irgendwie im UK sitzt…
Naja, ich wäre gespannt auf die juristischen Verwicklungen, wenn jemand versuchen sollte, sich die Xbox paneuropäisch mit britischem und/oder deutschem Recht zu erklagen.
ThomasZitieren
Zitat Bestseller ↑:
Ich hab gerade auch die Bestätigung bekommen, aber bei meinem Konto in Amazon UK steht nur das Spiel . finde ich komisch!
C_CZitieren
Man kanns auch echt übertreiben mit der Schnäppchenjagt jetzt wundert mich auch nicht warum die ganze Welt in der Wirtschaftskrise steckt. Die Banker hatten das gleiche denken wie so manch einer hier.
Stargate1306Zitieren
Klasse, die RSS-Feeds scheinen ja wieder zu laufen. Ist zwar schade, daß man von den 25 neuen Kommentaren wieder bei der Hälfte von Rechtsanwälten und Jurastudenten liest, aber das kennt man ja schon so bei Preisfehlern und anschließendem Lamentieren.
)
Anscheinend ist ja auch wieder Ruhe vor Werbung/Spam von Viagra und Pornoseiten (gehe 100%ig davon aus, daß der Fabian nichts damit zu tun hat
SpuchaZitieren
… hoffentlich schicken sie euch das Wireless-Spiele-Bundle zum regülären Preis. Das wäre witzig. Alleine schon auf die Idee zu kommen, Amazon würde zu diesem Preis die Elite verschicken, ist aber eigentlich schon belustigend genug. Manchmal frage ich mich wirklich, warum bei den Leuten bei dem Schlagwort “Preisfehler” jeglicher noch vorhandener Verstand aussetzt.
OhjeZitieren
Zitat TheDOC ↑:
von wegen, du musst kein cent zahlen, da du nicht bekommen hast, dass was du bestellt hast. fertig.
du möchstecht genau so wie du bestellt hast was anderes kommt für dich nicht in frage.
heldZitieren
Zitat yamstar ↑:
Der Idiot sitzt hier wohl eher auf der anderen Seite der Leitung und schimpft sich “yamstar”.
Wo wundere ich mich bitte darüber, dass nichts kommt? Bleib wenigstens bei den Fakten und erfinde hier keine Hirngespinnste, wenn du schon sonst nichts zum Thema beizutragen hast.
Und vielleicht schaltest du einfach deinen Rechner aus, oder schaust hier nicht mehr vorbei, wenn die Kommentare für dich doch so schwer zu ertragen sind.
Mann oh Mann, Herr schmeiß Hirn ra!
FlashMuellerZitieren
Zitat miguel ↑:
das geht auch, bei der post abgeben.
heldZitieren
Zitat Thomas ↑:
Da kann ich mich nur anschließen.
H-MannZitieren
Zitat Bestseller ↑:
Ja meine wurde auch versandt! Ich hab da mal so richtig Druck gemacht per Telefon auf Deutsch und hab auch voll überzeugt!!!
ScarredZitieren
@all: Wer nicht bestellt hat oder das versucht hatte sollte seine ****** halten. Es ist einfach nervig hier das ganze Sinvolle raus zu filtern -_-;;
Hatte eine Mail geschickt über die Help Funktion in Amazon die aber wohl bei Amazon.com ankam xD nun das ganze nochmal nach einer netten Antwort der .com Abteilung mit angegebenen Link an co.uk gesendet. Hoffe da tut sich noch was zugunsten meiner was. ;D
Aber amazon.de hat momentan auch wohl ein paar Preisangabe-Probleme also ist das ganze schon irgendwie peinlich.
corranZitieren
Mir haben sie wie einem Dieb kommentarlos die Bestellung gelöscht, obwohl das Teil eigentlich schon versandbereit und nicht mehr zu stornieren war.
Um so besser, jetzt brauche ich mich auch nicht wie ein Dieb zu fühlen (und mir einzureden, Amazon sei selbst schuld oder sowas).
AbstaubZitieren
Zitat Ohje ↑:
so eine freschheit, gehe nach hause, du hast aber garnicht vom preisschäpchen verstanden.
heldZitieren
@Scarred: Hast du hier bei der deutschen Hotline angerufen (vieleicht kurz Posten?) und was hast du als Argumente verwendet (man wills dann auch ma versuchen
corranZitieren
Scarreds Beitrag war wohl ironisch gemeint
Interessant wäre allerdings, ob namIKa sich um UK Dienst hat zurückrufen lassen oder ob er jemanden von Amazon DE dran hatte.
adminZitieren
Zitat Scarred ↑:
<- möchte auch, wo hast du angerufen und was hast du gesagt:)) wäre nett wenn wir auch das hinbekomen,
heldZitieren
Zitat ozzi ↑:
Ein Vertrag kommt mit Angebot und Annahme zustande – da ein ausgestellter Artikel in einem Shop kein Angebot sondern eine invitatio ad offerendum darstellt, gibt man mit seiner “Bestellung” erst ein Angebot ab, welche durch Amazon angenommen werden kann (-> Das wäre die Annahme) aber nicht muss. Wenn Sie nun sagen:”Nein, für 5GBP liefern wir erst” stellt dies ein neues Angebot dar, welches das erste nichtig macht und das spielchen geht von vorne los… Lernt man übrigens in den ersten Wochen einer Vertragsrechts-Vorlesung – würde ich dir mal empfehlen, Herr Hobby-Rechtsanwalt..
AdrianZitieren
Zitat Scarred ↑:
gib mal tipps
krueck83Zitieren
Ich wollte übrigens “ein vertrag kommt sehr wohl bei bestellung zu stande!” quoten, und nicht was jetzt dasteht…
AdrianZitieren
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