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*UPDATE* Letzter Tag. Vieles ist bereits geplündert, aber wenn ihr noch Neukunde seid, könnt ihr euch ja mal umschauen. *UPDATE – ENDE* Ursprünglicher Artikel vom 24.05.2009: Der Monat geht langsam zu Ende und damit läuft auch der 15,95€ OTTO Gutschein (82390) aus. Da der alte Artikel langsam wirklich unübersichtlich wurde, nochmal ein neuer. Ganz genau […]

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deletedUser259190 Mai 24, 2009 um 9:52 pm

Zitat Tomek :

Kann man bei otto iregendwie die Artikel nach Preis sortieren, um zu wissen, was bis 10…20 zu haben ist?

Wenn man im Suchfeld entweder “der”, “die” oder “das” eingibt bekommt man grundsätzlich alle Artikel angezeigt. Geht man jetzt auf Artikel bis 10 Euro hast du die Auswahl. Es sind 1996 Treffer.

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deletedUser259190 Mai 24, 2009 um 10:01 pm

Habe leider übersehen, dass es sich dann bei Otto nur um Kleidung handelt. In vielen anderen Online Shops geht das aber.
Sorry

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deletedUser259190 Mai 24, 2009 um 10:03 pm

Zitat biersäufer :

die tshirts sind übrigens für kinder, die dürften ja dem radfahrer gut passen

schau mal genauer. ;-)

Bestell-Nr.: 35136484

ist für herren!

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deletedUser259190 Mai 24, 2009 um 11:02 pm

Irgendwie nimmt der den 82390 nicht an. Wo genau muss man den eintragen? Bei Aktionskennwort sagt er , dass es nicht geht. Wie seid ihr vorgegangen?

mfg

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admin Mod Mai 24, 2009 um 11:05 pm

Du kannst auch auf http://www.otto.de/sommer gehen und dann auf in den warenkorb legen klicken.

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deletedUser259190 Mai 24, 2009 um 11:20 pm

Ich habe mir jetzt etwas bestellt und habe eine Frage. Bei der Bestellbestätigung steht als Summe 16 EUR, jedoch steht direkt drunter, dass ich bei der Lieferung 32 EUR bereithalten soll – dies wäre aber der volle Betrag. Wird das dann vom Hermes-Boten erkannt oder muss ich den vollen Preis zahlen?

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hotornot Mai 24, 2009 um 11:27 pm

Klappt auch ein Fake-Name wenn man bereits Kunde ist um trotzdem den gutschein zu nutzen?

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deletedUser259190 Mai 24, 2009 um 11:34 pm

Zitat hotornot :

Klappt auch ein Fake-Name wenn man bereits Kunde ist um trotzdem den gutschein zu nutzen?

Mutter Vter Geschwister sollten doch reichen oder net? :D

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Alst12 Mai 25, 2009 um 12:20 am

was soll das mit dem bereitzuhaltenden betrag????
will das nicht zahlen^^

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 12:44 am

bei mir werden die “kostenlosen” gegenstände alle mit preis angezeigt..mal 9,99 , mal 3,99
is das normal?!

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 12:47 am

Zitat BuraZ :

bei mir werden die “kostenlosen” gegenstände alle mit preis angezeigt..mal 9,99 , mal 3,99
is das normal?!

ah ;) sry jetzt hab ichs verstanden^^

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 1:01 am

Bei mir hat’s auf Anhieb gefunzt:

“Wir haben Ihre Bestellung wie folgt aufgenommen:

======================================================
Bestellung bei OTTO
______________________________________________________
Artikel : #NamevonderRedaktiongeändert#
Anzahl : 1 Stück
Preis/Stück : 15.99 Euro
Bestellnummer : #NamevonderRedaktiongeändert#
Lieferung : Standard-Liefertermin
Lieferadresse : #NamevonderRedaktiongeändert#
Lieferstatus : lieferbar innerhalb 1 Woche(n)
Zahlungsart : Rechnung
Zu zahlen bei : OTTO
______________________________________________________
Warenwert : 15.99 Euro
Versandkosten : 5.95 Euro
Gutschein : -15.95 Euro
______________________________________________________
Summe : 5.99 Euro”

Danke mydealz und Otto!

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Operauser Mai 25, 2009 um 3:47 am

Zitat Kuki :

Ich möchte bei Baur nun etwas für 29,99 (Gigaset AS280) kaufen, finde aber keinen Artikel im Cent-Bereich (unter 1 €). Habt Ihr was?

find auch nix. Anscheinend ist der shop aber auch nicht 100% gleich mit Otto :D hat keine schnellfeuermunition :P

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 7:03 am

Hmm… auch mal ausprobiert und der Gutschein wurde prompt nicht akzeptiert.

Erst hieß es, die Bestellung sei “nicht automatisch verarbeitbar” oder so ähnlich, einige Stunden später kam eine Mail über den kompletten Betrag.

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hotornot Mai 25, 2009 um 7:11 am

Zitat crenzy :

Mutter Vter Geschwister sollten doch reichen oder net? :D

Wenn abr nur mein Vater und ich zusammen wohnen und beide bereits Kunden sind bzw. ich bin mir nicht sicher ob ich mal Kunde war, kann man das irgendwie ausprobieren?

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 10:10 am

gutschein wird nich angenommen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

technische gruende

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admin Mod Mai 25, 2009 um 10:18 am

deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 10:33 am

Man sollte sich übrigens darüber im Klaren sein, dass OTTO (genauso wie Neckermann, BAUR und viele andere Versandhäuser) nicht nur eine Schufa-Abfrage laufen lassen, sondern auch nach Lieferung die Eröffnung eines Versandhaus-Kundenkontos an die Schufa melden. Das bedeutet, dass das Unternehmen drei Jahre lang über evt. neue Negativmerkmale unterrichtet wird, auch, wenn man gar keine Bestellung mehr tätigt.
Wer das also nicht so dolle findet, sollte sein Kundenkonto nach Abschluss der Bestellung besser wieder schließen lassen.

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 1:25 pm

denkt ihr man kann den gutschein noch mit nem 10€ gutschein ausm gutschein-blog kombinieren? da steht ja dann immer, man soll bei der überweisung die 10€ abziehen.. aber ich komm ja dann aufn negativbetrag, also garnix überweisen?

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Operauser Mai 25, 2009 um 1:36 pm

Zitat Superraccoon :

Man sollte sich übrigens darüber im Klaren sein, dass OTTO (genauso wie Neckermann, BAUR und viele andere Versandhäuser) nicht nur eine Schufa-Abfrage laufen lassen, sondern auch nach Lieferung die Eröffnung eines Versandhaus-Kundenkontos an die Schufa melden. Das bedeutet, dass das Unternehmen drei Jahre lang über evt. neue Negativmerkmale unterrichtet wird, auch, wenn man gar keine Bestellung mehr tätigt.
Wer das also nicht so dolle findet, sollte sein Kundenkonto nach Abschluss der Bestellung besser wieder schließen lassen.

Das ist doch für meinen Schufawert insofern egal, dass sie mir evtl nur keine Sachen mehr auf Rechnung schicken oder? Sonst wird ja nix beeinflusst?

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 1:59 pm

Zitat Operauser :

Das ist doch für meinen Schufawert insofern egal, dass sie mir evtl nur keine Sachen mehr auf Rechnung schicken oder? Sonst wird ja nix beeinflusst?

Wenn OTTO bei Dir mit einem Versandhauskundenkonto in der Schufa-Auskunft steht, könnte OTTO ganz regulär, auch ohne eine Bestellung, wiederkehrende Anfragen stellen, da Du ja – zumindest theoretisch – ein laufendes Vertragsverhältnis mit denen hast. Das würde dann allerdings Deinen Score negativ beeinflussen. Ob OTTO das macht, weiß ich allerdings nicht.
Tatsache ist nur, dass die über negative Änderungen an Deiner Schufa-Auskunft aktiv von Seiten der Schufa auf dem Laufenden gehalten halten. Ich wollte das nur mal dazu schreiben, weil das einigen vielleicht nicht so klar ist. Wen das nicht stört, der hat dadurch keine weiteren Nachteile.

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 2:46 pm

Hi

OFFTOPIC: Kann mir jemand einen guten all in one Drucker/Kopierer/Scanner empfehlen für den man günstige Farbe nachkaufen kann, also nicht auf die Originalpatronen angewiesen ist. Und möglichst auch nicht sooo teuer.

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 3:22 pm

wie bezahle ich jetzt?
habe die Bestätigungsmail von Otto bekommen. Als Bezahlungsart habe ich
“Rechnung in einem Betrag” und nicht per “Barzahlung” gewählt.

eine Kontonummmer zum Überweisen wurde auch nicht gegeben.
danke

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 4:47 pm

Zitat chacky1 :

wie bezahle ich jetzt?
habe die Bestätigungsmail von Otto bekommen. Als Bezahlungsart habe ich
“Rechnung in einem Betrag” und nicht per “Barzahlung” gewählt.

eine Kontonummmer zum Überweisen wurde auch nicht gegeben.
danke

Die Rechnung liegt im Paket, und erst wenn du’s erhalten hast überweist du das Geld auf das (auf der Rechnung stehende) Konto ;)

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 5:00 pm

Zitat Spaß-Pirat :

Die Rechnung liegt im Paket, und erst wenn du’s erhalten hast überweist du das Geld auf das (auf der Rechnung stehende) Konto ;)

alles klar, danke

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 7:13 pm

Zitat Stef :

Hi

OFFTOPIC: Kann mir jemand einen guten all in one Drucker/Kopierer/Scanner empfehlen für den man günstige Farbe nachkaufen kann, also nicht auf die Originalpatronen angewiesen ist. Und möglichst auch nicht sooo teuer.

Schau dir die AIO Drucker von Brother an, diese haben keinen Chip o.a. somit bist du nicht dazu verdammt die teuren Original Patronen zu kaufen. Ich habe den Brother DCP-357C und die passenden Patronen kosten auf eBay nur wenige Euros.

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 7:28 pm

mal eine blöde frage wie kann man sich denn auf der ottoseite als neukunde regestrieren????finde es einfach nicht

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 8:02 pm

Zitat Narco :

mal eine blöde frage wie kann man sich denn auf der ottoseite als neukunde regestrieren????finde es einfach nicht

wenn du bestellst einfach neukunde auswählen ;)

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 9:37 pm

hi alle zusammen !
also bei mir hat es auch geklappt :)
Wir haben Ihre Bestellung wie folgt aufgenommen:

======================================================
Bestellung bei OTTO
______________________________________________________
Artikel : Triptychon >>Elefanten am Kilimandscharo<<, elefant
Anzahl : 1 Stück
Preis/Stück : 9.99 Euro
Bestellnummer : xxxxxxxxxx
Lieferung : Standard-Liefertermin
Lieferadresse : xxxxxxxxxxxxxxx
Zahlungsart : Barzahlung in einem Betrag
Zu zahlen bei : OTTO
______________________________________________________
Warenwert : 9.99 Euro
Versandkosten : 2.00 Euro
Gutschein : -15.95 Euro
______________________________________________________
Summe : -3.96 Euro

Davon bei Lieferung
bereitzuhaltender Betrag: 11.99 Euro

nur mich irritiert halt, dass da immer noch steht “Davon bei Lieferung
bereitzuhaltender Betrag: 11.99 Euro”
die muss ich doch jezt nicht dem Postbotenbezahlen oder?

meine zweite Frage, kann ich mich nochmal als neukunden anmelden, jedoch auf einen anderen namen, z.b. auf den Namen meiner Schwester?

Danke im Vorraus
MfG Daboo

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 9:49 pm

hey daboo oder auch rauf genannt, du scheinst wohl nicht viel wert darauf zu geben, dass jetzt jeder deine adresse hat. vielleicht solltest du den admin bitten die adresse zu löschen

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deletedUser259190 Mai 25, 2009 um 9:59 pm

ohh scheiße^^
hab voll nicht darauf geachtet :S

@ ADMIN
ICH BITTE DICH MEINE PERSÖNLICHEN DATEN VON MEINE BEITRAG SO SCHNELL WIE MÖGLICH ZU LÖSCHEN!!!
danke

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admin Mod Mai 25, 2009 um 10:04 pm

No worries :)

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 11:15 am

Bei mir hat es NICHT geklappt. Rechnung in voller Höhe und unten steht “Der Gutscheinbetrag wird ihrem Konto gesondert gutgeschrieben”.

UND JETZT????

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 11:18 am

uppsa, wie oft hast du bestellt auf deine adresse?
fänds krass wenn das bei mir auch kommt. Hab halt ein mal bestellt. ich würd mich an deiner stelle mal an den support wenden.

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David Mod Mai 26, 2009 um 11:19 am

ja ist doch alles in Ordnung so. -.-
einfach weniger überweisen, es kommt nur darauf an, dass das kundenkonto ausgeglichen wird. steht im übrigen auch oben im artikel.

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 11:32 am

Okay. Danke.

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 11:59 am

Hab grad meine Bestellung erhalten – 6 Tennissocken. Blick auf die Rechnung *SCHOCK* 17,94 €. Kein Wort mehr von Gutschein o.ä. In der Bestellung wurde der Gutschein komplett abgezogen und ich hab sogar ne Email bekommen mit 1,99 € Rechnungsbetrag. Ich hab jetzt mal ne Mail an Otto geschickt – mal sehen was rauskommt…

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:14 pm

Über den Link vom Update hats bei mit geklappt. Auf der Rechnung wurde der Gutschein abgezogen und als Endbetrag -0,01€ angezeigt!
Tipp für einen weiteren Umsonstartikel (hab ich mir auch bestellt, da ich eh ne neue Maus brauchte):

Optische Maus, Logitech, >>Value Optical Mouse<<, 9,99 €

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:18 pm

meine sendung ist gerade angekommen. der gutschein wurde auf der rechnung einfach ignoriert! ich soll jetzt den kompletten preis überweisen!!!
was hat da nicht funktioniert? soll ich einfach weniger überweisen?
hatte eigentlich eine bestellbestätigung in der der gutschein abgezogen wurde…

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:24 pm

Zitat Jonas :

meine sendung ist gerade angekommen. der gutschein wurde auf der rechnung einfach ignoriert! ich soll jetzt den kompletten preis überweisen!!!
was hat da nicht funktioniert? soll ich einfach weniger überweisen?
hatte eigentlich eine bestellbestätigung in der der gutschein abgezogen wurde…

hatte das gleiche Problem…

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:33 pm

Zitat spliff :

lol was zum teufel?? der wein war gestern nicht gut :D

natürlich meitne ich dass ein 1m³ fett ~ 6% leichter ist als 1m³ muskeln

einen mathe lehrer hab ich schon seit 1 jahr nicht mehr, die heissen jetzt proffs und das fach heisst auch nicht mathe sondern ing-mathe ;)

armes deutschland!

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:35 pm

Yeah, meine Bestellung kam auch schon an.

15,94€ Rechnungsbetrag. AAAAAABER: Wie im Post der Admin schon erklärt hat muss man den Gutschein einfach selbst abziehn. Ich in meinem Fall muss also 0,00€ Überweisen!

Das ist einfach so, – ich hab schnell die Otto Nummer angerufen und die haben das überprüft. :D

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:39 pm

Ich habe gerade mit einer netten Dame von Otto telefoniert und die hat mir geagt, dass der Gutschein seperat im Kundenkonto verrechnet wurde. D.h. man muss einfach 15,95€ weniger überweisen.

Gruß Markus

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 12:52 pm

Zitat Der_Eifler :

Also für Lümmeltüten kann ich euch Nixkids empfehlen! Die 6 Gewinnspiele waren schnell ausgefüllt. http://www.nixkids.de/

immer schön “freunde werben”, wa?

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 1:21 pm

Ich hab einen meiner zwei bestellten Artikel von BAUR bekommen, obwohl beide als “Lieferbar” da standen (übrigens auch voller Rechnungsbetrag ohne Gutschein angerechnet). Verschickt BAUR üblicherweise Teillieferungen oder wie?

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 1:42 pm

Entwarnung – Grad kam die Email – Ein Blick in Ihr Kundenkonto hat gezeigt, dass der Warengutschein über 15,95,-? bereits am 25.05.09 im Konto verbucht wurde.Der aktuelle Kontostand beträgt somit nur noch 1,99,-?.

Vielen Dank an mydealz!

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Alst12 Mai 26, 2009 um 1:47 pm

Hey, MUSSTE EBENE AUCH EURO ZAHLEN, habe per nachname bestellt.
Normalerweise muss ich aber garnichts zahlen. aber einfach mit otto in kontakt treten, die 15,59 werden dort dann im Kunden Konto gutgeschrieben. die nette frau am telefon ruft mir donnerstag nochmal an wegen meiner bankverbindung dann überweist sie mir 15,95.

Dann habe ich nicht nur das T-shirt geschenkt bekommen, sondern auch noch 4 euro:D

vielen dank mydealz!!:)

MFG
Alex

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 2:10 pm

Zitat punker :

Schau dir die AIO Drucker von Brother an, diese haben keinen Chip o.a. somit bist du nicht dazu verdammt die teuren Original Patronen zu kaufen. Ich habe den Brother DCP-357C und die passenden Patronen kosten auf eBay nur wenige Euros.

DANKE!! Sons noch irgendwelche Tipps?? Wenn nicht werd ich meinen Canon Pixma ip 5000 verkaufen und mir den Brother DCP-357C zulegen. Wie ist eigentlich die Druckqualität bei diesem Drucker?

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 3:04 pm

habe auch bestellt nämlich für genau die summe des Gutschein.
Unter meiner Rechnung steht auch ” wird gesondert auf ihrem Kundenkonto gutgeschrieben”
und als Rechnungssumme die 15,99

wie soll ich den da meine Rechnungssumme abziehen, ich kann ja nicht 0,00 euro überweisen?

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 3:17 pm

Meine Boxershorts sind gerade gekommen, musste per Nachnahbme den VOLLEN Preis zahlen, auch in der beiliegenden Rechnung nix mit Gutschein.
Saftladen.

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 3:56 pm

Man muss schon sagen:

Lustig was für Trottel es eigentlich gibt, die hier nichtmal den Post überhaupt durchlesen und dann für 15€ Sachen bestellen und sich wundern, dass sie Versand nicht gratis bekommen.

Oder ben wie hier drüber, – per Nachname bezahlen. Rechnung! Hallo! ;D
Klar das der dir an der Tür das Geld abdrücken muss, wenn das auf der Rechnung steht.

Die Rechnung bezahlen und überweisen müssen hättest nix.

Danke Mydealz ;D

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 3:58 pm

Per Nachnahme ist aber auch kein Problem.

Steht auch schon weiter oben. Support anschreiben und sich nen Verrechnungsscheck über den falschen Betrag von 15,95€ schicken lassen.

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 5:48 pm

gerade zwei froot of the luim shirts angekommen…. ich muss jetzt noch 0,00 überweisen, verdammt! ;D MFG Jip (Danke für den Tipp!!!)

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deletedUser259190 Mai 26, 2009 um 7:05 pm

“Fruit of the Loom” heißt das…

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 12:20 am

Zitat Alst12 :

Hey, MUSSTE EBENE AUCH EURO ZAHLEN, habe per nachname bestellt.
Normalerweise muss ich aber garnichts zahlen. aber einfach mit otto in kontakt treten, die 15,59 werden dort dann im Kunden Konto gutgeschrieben. die nette frau am telefon ruft mir donnerstag nochmal an wegen meiner bankverbindung dann überweist sie mir 15,95.

Dann habe ich nicht nur das T-shirt geschenkt bekommen, sondern auch noch 4 euro:D

vielen dank mydealz!!:)

MFG
Alex

Erst per Nachnahme bestellen und dann nen Virus hinter der Link Adresse verstecken?
TZ

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 1:39 am

Hi Also ich habe uach ne Rechnung bekommen mit dem Normalen Preis obwohl ich Gutschein natürlich angegeben ahbe. Habe ich das jetzt richtig verstanden das ich von dem presi einfach die 15,95 abziehe und nur den rest überweise?

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admin Mod Mai 27, 2009 um 1:43 am

So ist es. Setze Dich aber am besten trotzdem noch einmal kurz mit dem Support in Verbindung (sicher ist sicher).

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 6:47 am

folgende Artikel haben unser Lager verlassen.

[...]

Artikel-Nr. 873500D
TOUCH ON 3ER
Größe 0
€ 8,99 / Stück

Warenwert
zzgl. Versand- und Servicekosten in €:
8,99

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Bestellen.

Freundlich grüßt Sie
Ihr OTTO-Service-Team

*****

Ich hab doch aber den Gutschein angegeben!! Hab sogar extra einen Ausdruck gemacht.
Was nun? Muss ich die 8,99 (auf Rechnung) bezahlen? :S

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 9:48 am

warte doch einfach bis die rechnung kommt…kann schon sein dass in der bestätigungsmail automatisch nur der warenwert reingeschrieben wird

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 10:00 am

habe meine ware bekommen und ihr müsst nichts dazuzahlen.
auf der rechnung steht der volle betrag ohne gutschein u. das ist bei otto so ,denn der gutschein wird dort nicht hinterlegt.

das hat mir der mitarbeiter zumindest am tele-gespräch mitgeteilt.

es ging um die 2 t-shirts für 10 euro

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 11:16 am

So ein Scheiß…habe mir die TT-Schläger bestellt. Bei der Bestellung in der online-Maske war als Rechnungsbetrag -0,01 EUR angegeben. Jetzt hab ich aber die Rechnung über den vollen Betrag bekommen mit dem Hinweis, dass der Gutschein beim nächsten Kauf angerechnet wird.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 11:21 am

Hotline angerufen. Die behaupten, dass ich nicht überweisen müsste. Hoffentlich sieht deren Buchhaltung das auch so. Mal abwarten.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 11:47 am

Mir ist was blödes passiert:

Ich wusste nicht mehr , dass ich scheinbar irgendwann mal was bei Otto bestellt habe.

Hab mich also ganz normal als Neukunde angemeldet und den Gutschein eingelöst (der ja angeblich nur für Neukunden gilt).
Im letzten Fenster , als ich schon die Bestellbestätigung bekommen habe, steht plötzlich: “Sie sind uns schon bekannt , die Bestellung wird ihrem Kundenkonto zugeordnet.”

Toll die Wurst…

Habe heute das Päckchen erhalten, auf der Rechnung steht natürlich nichts von Gutschein.
Weiß natürlich jetzt auch nicht ob ich das Geld überweisen soll.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 1:18 pm

Also meine Bestellung ist noch nicht raus, allerdings sind in meinem Kundenkonto schon die 15,95€ gutgeschrieben. Daher weiß ich schon, dass ich (egal wie die Rechnung aussehen wird) einfach 15,95€ weniger überweisen werde. Guckt bei euch doch auch mal nach: wenn der Gutschein im Kundenkonto anerkannt wurde müsst ihr nicht den vollen Betrag überweisen.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 1:43 pm

Danke schön! Hab mir soeben bei Otto etwas bestellt :)

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 1:47 pm

Zitat Flex :

Guckt bei euch doch auch mal nach: wenn der Gutschein im Kundenkonto anerkannt wurde müsst ihr nicht den vollen Betrag überweisen.

Dafür muss ich erstmal diesen dummen PIN-Code per Post anfordern… Ätzendes OTTO!!

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 2:37 pm

Ich habe mir Lümmeltüten für 9,99€ bestellt.
Heute gekommen,
auf der Rechnung steht was mit 15,98€ Rechnungsbetrag.

Was ist mit dem Gutschein passiert???
Email an den Service hab ich auch schon geschrieben,
bekomme aber anscheinend keine Antwort… :(
Hoffe, ihr könnt mir weiter helfen :))))))

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admin Mod Mai 27, 2009 um 2:51 pm

Es ist gut zu wissen, dass scheinbar niemand meine Beiträge zu Ende liest :(

BEACHTEN:

Der Gutschein gilt nur für Artikel, die durch Otto verkauft werden (also nicht Sportscheck, etc.).

Wenn der Gutschein nicht direkt auf der Rechnung gutgeschrieben, nicht direkt ein Panik ausbrechen. Merkwürdigerweise wird der Gutschein nämlich bei vielen Leuten nicht direkt verrechnet. Die Kundenhotline (Ortsrufnummer: 0395-45053000) bestätigt aber, dass der Gutschein gebucht wurde und man dementsprechend einfach 10€ weniger überweisen soll. Man sollte allerdings NICHT mit Kreditkarte zahlen, wenn hier nämlich der Verrechnungsfehler passiert, hat man im Endeffekt das Guthaben auf dem Otto Kundenkonto (ist nicht auszahlbar, könnte also nur für den nächsten Einkauf genutzt werden).

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 4:03 pm

Ich hab eben einen Brief von Otto mit einer Mahngebühr und insgesamt 40,90€ Restzahlung bekommen.
Scheinbar hab ich die Gutscheine mehrfach über mehrere Monate benutzt ohne es zu wissen.
Weiß einer weiter,was ich jetzt machen soll?

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 4:04 pm

…und diese Gutscheine wurden dann nicht gewertet.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 5:06 pm

ich würde mich immer einfach an den support wenden. wirst ja für deine 40 euro auch was bekommen haben

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 5:15 pm

Soeben ist die Lieferung angekommen.

8,99 EUR Endpreis
+5,95 EUR Versandkosten
= 14,94 Rechnungsbetrag

:-(

Und auf der Rechnung steht “Der Gutscheinbetrag wird Ihrem Konto gesondert gutgeschrieben.”
Was soll das bedeuten? Heißt es, dass ich die 14,94 zahlen soll und beim nächsten Mal der Gutschein erst angerechnet wird?

Wenn das der Fall sein sollte, dann geht’s gleich wieder ab zurück nach Otto.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 7:10 pm

Hab mal ne Mail an den Service geschrieben. Noch bin ich zu faul um zu telefonieren.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 9:10 pm

Also die 4.tlg. Bettwäsche Garnitur für 8.99 € ist übrigens auch nicht schlecht… :-)

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 9:23 pm

hey was ist, wenn ich was kaufe und es durch den gutschein komplett umsonst ist, es aber dann nicht passt :D ?

kann man das zurück geben :P

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 9:36 pm

Zitat Felix :

[...] es aber dann nicht passt :D ? kann man das zurück geben :P

Klar. Kostenloses Rücksende-Etikett liegt immer bei.

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deletedUser259190 Mai 27, 2009 um 10:33 pm

Sauber ;)
Sag mal, wann bin ich Neukunde ?
Bei Änderung im Vor/Nachnahmen oder Straße bzw. Nummer ?

Weiß das schon jemand genau ?

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 11:26 am

@ peng peng

Hat der Service dir schon geantwortet? Bei mir ists der selbe Mist. Mal schauen. Wäre über ne Info dankbar

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 12:39 pm

Hat von euch auch einer solch einen ominösen Brief vom “Otto Kredit Center” bzw. “Otto Kredit Team” bekommen?

Zitat:
“Zurzeit können wir Ihnen jedoch keine Bezahlung per Überweisung anbieten.”
Man soll sich dann bei einer 01805 Nummer melden, um entweder über Kreditkarten- oder Barzahlung abzuwickeln.

PS: Die Bestellbestätigung belief sich auf -0,01 Euro.

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 12:47 pm

Bei mir das Gleiche, hab aber Otto eine email gerade geschrieben in der ich die Bestätigungsemail beigelegt habe in der ausdrücklich -0,01€ stand. Mal sehen wannn die antworten

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 2:58 pm

Guten Tag, lieber Herr *****,

schön, dass Sie sich melden.

Ihr Gutschein ist angekommen. Dieser wurde am 27.05.09 mit 15,95 Euro auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Bitte ziehen Sie die 15,95 Euro selbstständig von Ihrem Rechnungsbetrag ab. Dadurch weist Ihr Kundenkonto ein Guthaben von 0.01 Euro aus.

Bei einem Blick auf Ihren nächsten Kontoauszug werden Sie die Buchung sehen. Oder schauen Sie unter http://www.otto.de in “Mein OTTO” in der Rubrik “Kundencenter”. Dort können Sie Ihr Kundenkonto jederzeit einsehen.

Ich wünsche Ihnen und Ihrer Familie einen schönen Tag.

Freundlich grüßt Sie

Petra Krueger
vom OTTO-Online-Team
——————————————————————-
Also wenn ihr die rechnung bekommen habt dann zieht einfach den gutschein ab und wenn ihr dann noch unter den 15,95 bleibt, braucht ihr nichts zu zahlen. Bei mir waren es 15,94 uns somit muss ich nichts zahlen, habe sogar einen Cent auf meinem Kundenkonto^^, da kann ich ja nochmal richtig zuschlagen:P

DANKE MYDEALZE

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 3:30 pm

Meine Güte,
hab ich ein SCHRECK bekommen. Bei mir auch so, wollten die Säcke doch tatsächlich volle 18,94 € für meine Segafredo Bohnen… ;)
Das Thread gibt mir Hoffnung :D
Danke

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 4:47 pm

Gleiche Antwort wie Narco bekommen.
Bei mir gehts aber eh zurück. Bin nicht zufrieden mit den Lampen.

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 6:48 pm

Bei mir kam eine Mail mit eingerechnetem Gutschein und 2 Stunden später mit vollem Betrag.

Habe auch an Otto gemailt, dass ich den Gutschein verwendet habe usw..

Als Antwort wurde ich erstmal gefragt, ob ich einen Gutschein verwendet hätte, was ich Ihnen ja geschrieben hatte. Also nochmal das selbe wiederholt, darauf wurde mir der Gutschein auch gutgeschrieben und ich solle ihn selbst abziehen.

Jedoch wurde ich trotzdem nochmal gefragt, ob ich ihn denn in den Warenkorb gelegt hätte, was ich ja wegen der Bestätigungsmail gemacht haben muss.

Zwar sehr freundlich der Support, jedoch sollten Sie die Mails etwas aufmerksamer lesen. So hat das ganze ca. 2 Tage gedauert, was normal mit einer Mail geklärt wäre.

Naja freu mich jetzt erstmal auf mein günstiges T-Shirt. Dafür Danke an MyDealz für den Hinweis.

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 8:12 pm

Puhh.. heute kam die Rechnung/Lieferschein/Rücksendeschein… aber von meiner Lieferung weit und breit keine Spur? O_O

Kommt das separat?

Bei mir wurde der Gutschein auch nicht abgezogen, aber scheint ja normal zu sein… Werde dann einfach nur 5 EUR überweisen :D

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 10:20 pm

Hallo zusammen,

ich will bei Baur.de bestellen,
nur leider kostet der Artikel 29,99€.
Jetzt suche ich verzweifelt nach was was wenig kostet.
Das billigste was ich gefunden habe sind slips oder socken zu 5 Euro.

Hier im Board wurde geschrieben, dass das Sortiment von Baur und Otto identisch sei und man die gleichen Artikelnummern verwenden kann.

Wär schön wenn mir jemand einen Tipp geben kann was man günstig dazubestellen kann, damit der Mindestbestellwert erreicht wird.

greeeeeeeeeeeeeee

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deletedUser259190 Mai 28, 2009 um 10:43 pm

Gibbet ne Umweltverpackung oder sowas für 5 Cent im Bestellverlauf? :)

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deletedUser259190 Mai 29, 2009 um 8:50 am

@Narco: Hattest du auch den Brief vom “Otto Kredit Center” bekommen? Daraus geht ja hervor, dass sie die Bestellung gar nicht verschicken wollen, es sei denn man, man gibt seine Kreditkartendaten oder sagt, man zahlt bar. Keine Ahnung, ob beim “Bar zahlen” dann -0,01 Euro oder 15,94 Euro gefordert werden.

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deletedUser259190 Mai 29, 2009 um 12:56 pm

Hallo, Zusammen,

am 26.05. habe ich als Neukunde bei OTTO angemeldet, und auch erste Bestellung gemacht. Ich habe Socken bei PUMA bestellt, auch per E-Mail die Bestätigung bekommen. Auf Bestätigung steht Warenwert (9,95€) + Versandkosten (5,95€) – Gutschein(15,95€) = Summe -0,05€.
Heute habe ich endlich die Lieferung bekommen, Socken mit Liferschein und Rechnung. Auf Rechnung steht nur 9.95€ Warenpreis + 5,95€ Versandkosten = 15,90€ Rechnungsbetrag. Aber Gutschein steht gar nicht darauf.

Jetzt kommt die Frage. Muss ich noch bezahlen? oder?
Dank für die Antwort im Voraus.

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deletedUser259190 Mai 29, 2009 um 1:09 pm

Nein, musst du nicht. Ist irgendwie bei Otto so, dass auf den Rechnungen dann die Gutscheine gar nicht mehr erscheinen und man dann selbständig beim Überweisen abziehen muss. Vielleicht spekulieren sie darauf, dass man vergisst, dass man einen Gutschein hatte?

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deletedUser259190 Mai 29, 2009 um 4:19 pm

Erst müllen sie einem das E-Mail Postfach und den Briefkasten mit Werbung voll, obwohl man definitiv kein Einverständnis dafür gab, und nun zweieinhalb Monate später, nachdem man die Rechnung längst wegwarf und die Differenz damals, wie auf der Mahnung aufgeführt, direkt bezahlt worden war, schicken sie einem ‘ne Mahnung über 15,95€!

Da hamm’se ja wohl echt nicht alle.

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deletedUser259190 Mai 30, 2009 um 12:52 am

hallo, gilt der gutschein auch für bücher?

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deletedUser259190 Mai 30, 2009 um 8:46 pm

hallo, gilt der gutschein auch für bücher?

Wie wär’s ‘mal einfach mit Probieren?

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hm Mai 31, 2009 um 12:56 am

Zitat Kittyeshu :

Hallo, Zusammen,

am 26.05. habe ich als Neukunde bei OTTO angemeldet, und auch erste Bestellung gemacht. Ich habe Socken bei PUMA bestellt, auch per E-Mail die Bestätigung bekommen. Auf Bestätigung steht Warenwert (9,95€) + Versandkosten (5,95€) – Gutschein(15,95€) = Summe -0,05€.
Heute habe ich endlich die Lieferung bekommen, Socken mit Liferschein und Rechnung. Auf Rechnung steht nur 9.95€ Warenpreis + 5,95€ Versandkosten = 15,90€ Rechnungsbetrag. Aber Gutschein steht gar nicht darauf.

Jetzt kommt die Frage. Muss ich noch bezahlen? oder?
Dank für die Antwort im Voraus.

Nein musst du nicht.
Gutschein selbst abziehen und Rest überweißen.

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deletedUser259190 Mai 31, 2009 um 2:09 am

Fabian, mach mal aus dem “seit” ein “seid” :)

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admin Mod Mai 31, 2009 um 2:12 am

Danke :)

Ich schäm mich mal schnell

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admin Mod Mai 31, 2009 um 2:12 am

http://www.seidseit.de ^^
aber ist erledigt (um die uhrzeit sei es aber verziehen). :)

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deletedUser259190 Mai 31, 2009 um 2:15 am

Dir sei verziehen ;) So lange du es einem nicht übel nimmst, wenn er dich frech darauf hinweist ;)

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Oli Mai 31, 2009 um 3:21 am

Hi zusammen,
habe nun meine Bestellung bekommen aber es liegt eine Rechnung mit Rechnungsbetrag über 14,95Euro bei – kein Vermerk über den Gutschein.
Was nun?

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Oli Mai 31, 2009 um 3:22 am

Edit:
Sorry wurde oben ja bereits erklärt!

Aber nicht das ich in ein paar Wochen eine Mahnung oder sowas bekomme.
Gibts keine “Bescheinigung” oder ähnliches das ich Otto kein Geld schulde?

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