Lichtschalter

Ein paar kostenlose Vitamine *UPDATE3*

Die Jungs haben jetzt einen 25€ Gutscheincode mit einem Mindestbestellwert von 25€ (exkl. 7% MwSt – als ab 26,75€) rausgegeben. Versandkosten fallen generell keine an. Gutschein-Code: GUTFOX25 (Gültig bis zum 15.03.2010). Laut Kommentaren folgten beim letzten Mal nach der Bestellung jede Menge Werbezettelchen. Ursprüngliches UPDATE2 vom 29.07.2009: *UPDATE2* Aktuell beträgt der Mindestbestellwert wieder 10€. *UPDATE2-ENDE* [...]

Ein paar kostenlose Vitamine *UPDATE3*

579 comments… read them below or add one

Neukunde März 5, 2010 um 7:31 pm

Glaub ich nicht!!!!

martin:
also bei mir hat´s 9 tage bis zur auslieferung gedauert…und hat sogar beim zweiten mal mit dem gutschein geklappt:-)

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Exkunde März 5, 2010 um 7:37 pm

Glaube ich nicht,du bist bestimmt ein MA von MEDICOM!!!!

Neukunde: Gestern Versandbestätigung per Mail bekommen, eben auch das Paket.
Bin Neukunde und hab kein Konto erstellt.
Bezahlung per Kreditkarte.

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Info März 5, 2010 um 10:46 pm

ACHTUNG:Neukunden mit Bestellung Gutschein GLUTFOX25 u. Auftragsbestätigung,die sich bei Nachfrage der Lieferung unter der Hotline zu erkennen geben,deren Auftrag wird storniert.Alle Anderen haben scheinbar die Chance etwas zu bekommen!

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DVD_Power März 5, 2010 um 11:12 pm

Unsere 2 Pakete sind heute angekommen. Hat alles gekappt. War letztes Jahr schon einmal “Gutscheinkunde” und hatte auch die Karte mit dem Code bekommen.
Also alles bestens.

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Seppel März 6, 2010 um 2:14 pm

Eben im Posteingang …

———————————-

Sehr geehrter Herr Seppel,

Sie haben in unserem Online-Shop eine Bestellung getätigt und dabei den Gutschein GUTFOX15 / GUTFOX25 eingelöst.
Dieser Gutschein wurde nur ausgewählten MEDICOM-Kunden zur Verfügung gestellt. Leider gehören Sie bisher nicht zu diesem Kreis.
Wir behalten uns deshalb vor, den Kaufvertrag nicht anzutreten. Betrachten Sie bitte hiermit die Bestellbestätigung als hinfällig.

Natürlich können Sie jederzeit in unserem Shop hochwertige Vitalstoffprodukte einkaufen. Wir können Ihnen jedoch zur Zeit keinen Gutschein gewähren. Aber wer weiß – vielleicht gehören auch Sie bald zum elitären Kundenkreis der MEDICOM und kommen künftig ebenfalls in den Genuss von Gutscheinen, Rabatten und Sonderaktionen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf unter http://www.medicom.de/

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Xxxxx Xxxx

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Ivonne März 6, 2010 um 2:14 pm

Sehr geehrte Frau …,

Sie haben in unserem Online-Shop eine Bestellung getätigt und dabei den Gutschein GUTFOX15 / GUTFOX25 eingelöst.
Dieser Gutschein wurde nur ausgewählten MEDICOM-Kunden zur Verfügung gestellt. Leider gehören Sie bisher nicht zu diesem Kreis.
Wir behalten uns deshalb vor, den Kaufvertrag nicht anzutreten. Betrachten Sie bitte hiermit die Bestellbestätigung als hinfällig.

Natürlich können Sie jederzeit in unserem Shop hochwertige Vitalstoffprodukte einkaufen. Wir können Ihnen jedoch zur Zeit keinen Gutschein gewähren. Aber wer weiß – vielleicht gehören auch Sie bald zum elitären Kundenkreis der MEDICOM und kommen künftig ebenfalls in den Genuss von Gutscheinen, Rabatten und Sonderaktionen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf unter http://www.medicom.de/

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Petra Wons

Nen Satz mit x, das war wohl nix. Wäre Neukundin gewesen und werde es nun nicht. Shit happens.

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speeddating März 6, 2010 um 2:33 pm

die gleiche mail habe ich eben bekommen!

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hans März 6, 2010 um 2:39 pm

ich dasselbe.

war aber seit der Sylt-Aktion auch schon “Kunde”

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Bernd März 6, 2010 um 2:39 pm

Ich auch! Damit ist Medicom für mich gestorben!

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hans März 6, 2010 um 2:47 pm

das lustigste hab ich ja vergessen,
hab Post die Woche bekommen aber nicht das erwartete Paket
sondern so ne fette DinA4 große Standard-Werbebombe von dene

Frechheit ^^

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Lord März 6, 2010 um 3:16 pm

Same here. Habe vor ‘ner Stunde die gleiche Mail erhalten. Am Telefon aber zu behaupten, die Bestellung würde nicht existieren, und dann erst nach gut 1,5 Wochen per Mail zu reagieren und klarzustellen, dass man den Kaufvertrag nicht antritt, ist für meinen Geschmack ein unprofessionelles und inakzeptables Verhalten.

Für mich ist klar: Ich werde garantiert niemals zum “elitären Kundenkreis” (wie gut, dass die Truppe von Medicom so bescheiden ist…) dieser Firma gehören.

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Andro März 6, 2010 um 3:29 pm

Ich auch vor ner halben Stunde. Stimmt das mit dem Gutschein??

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Seppel März 6, 2010 um 3:31 pm

hans: das lustigste hab ich ja vergessen,
hab Post die Woche bekommen aber nicht das erwartete Paket
sondern so ne fette DinA4 große Standard-Werbebombe von deneFrechheit ^^

Hoffe nicht, dass die sich erdreisten, mich in Zukunft mit ihrer Webung zuzumüllen. Falls doch: Mit dem Edding “Unverlangte Werbung – an Absender zurück!” draufschreiben und in den nächsten gelben Briefkasten damit …

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P März 6, 2010 um 4:52 pm

meine Bestellung wurde gerade storniert nach ca. 1 Woche und einer Bestätigung. Grund: Gutscheincode war nur für einen bestimmten Kreis gemeint und ich gehöre nicht dazu.

Woher habt ihr denn die Gutscheine? Vom Laster? :)

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12..3 März 6, 2010 um 5:44 pm

:( schade
meien bestellung wurde auch storniert

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Joom März 6, 2010 um 6:48 pm

Bei mir wurde die 1. bestellung auch heute storniert. Die 2. soll aber angeblich unterwegs sein, hier habe ich mit Kreditkarte bezahlt und meine KK wurde belastet. Allerdings kam die Lieferbestätigung erst nach mehreren Beschwerdemails. Für mich ist das kein seriöser Laden und ich werde dort nie mehr kaufen.

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kjadsfj März 6, 2010 um 7:12 pm

Bestellung storniert. Nach der clickandbuy Aktion die zweite Pleite… so langsam nervt es…

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Lord März 6, 2010 um 7:54 pm

Nachtrag zu meinem Post von 15:16 Uhr: Ich werde mich am Montag auf jeden Fall nochmal an die Telefonhotline wenden und mich beschweren. Wie gesagt, es ist absolut amateurhaft und für mich schlicht inakzeptabel, zig Kunden mehr als eine Woche lang ohne jegliches Feedback im Unklaren zu lassen, was eigentlich mit der Bestellung ist. Ich denke, möglichst viele von euch sollten das Gleiche tun, damit die merken, wie viele Leute sie damit vergrault haben.

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fallup März 6, 2010 um 8:39 pm

“Dieser Gutschein wurde nur ausgewählten MEDICOM-Kunden zur Verfügung gestellt. Leider gehören Sie bisher nicht zu diesem Kreis.”

beschiss

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Stephan März 6, 2010 um 8:59 pm

Meine Meinung: Saftladen.. ich meine ich habe ja schließlich für einige Euro mehr bestellt anstatt nur den Gutscheinwert zu verballern. Naja der Shop kommt auf meine persönliche Blacklist.

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Sssimone März 6, 2010 um 9:03 pm

Hmm, noch hab ich diese Email nicht bekommen….mal abwarten.

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insider März 6, 2010 um 10:42 pm

Ja, es stimmt … seitens Medicom nicht clever genug.. aber wahrscheinlich sind die zurzeit knapp bei Kasse und ziehen nun das Finanzielle dem Kundenfreundlichen vor. Auf jeden Fall ist das eine Opportunitätskosten-Entscheidung, die Medicom letztendlich getroffen hat, wenn auch so unprofessionell..

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coco März 6, 2010 um 11:24 pm

Bei mir wurde eine Bestellung heute storniert und für eine andere habe ich vor wenigen Tagen eine Versandbestätigung bekommen. Obwohl bei beiden Bestellungen Neukunde, KK und Internetguscheincode. Keine Ahnung warum. Reine Willkür anscheinend.

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coco März 6, 2010 um 11:25 pm

Edit: Natürlich war die zweite Bestellung für eine andere Person

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Lord März 7, 2010 um 11:24 am

insider: Ja, es stimmt … seitens Medicom nicht clever genug.. aber wahrscheinlich sind die zurzeit knapp bei Kasse und ziehen nun das Finanzielle dem Kundenfreundlichen vor. Auf jeden Fall ist das eine Opportunitätskosten-Entscheidung, die Medicom letztendlich getroffen hat, wenn auch so unprofessionell..

Jede Entscheidung bei vorhandenen Entscheidungsalternativen birgt letztlich Opportunitätskosten. ;)

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cooper März 7, 2010 um 11:44 am

Sie haben in unserem Online-Shop eine Bestellung getätigt und dabei den Gutschein GUTFOX15 / GUTFOX25 eingelöst.
Dieser Gutschein wurde nur ausgewählten MEDICOM-Kunden zur Verfügung gestellt. Leider gehören Sie bisher nicht zu diesem Kreis.
Wir behalten uns deshalb vor, den Kaufvertrag nicht anzutreten. Betrachten Sie bitte hiermit die Bestellbestätigung als hinfällig.

Und das nur auf Anfrage wo mein Paket bleibt – Habe die Löschung meiner Daten beantragt und will mit dem Laden nichts mehr zu tun haben!

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Gassi März 7, 2010 um 1:35 pm

Sehr geehrte Damen und Herren,

> vielleicht gehören auch Sie bald
> zum elitären Kundenkreis der MEDICOM

Ach, unter diesen Umständen löschen Sie bitte mein Kundenkonto bei Ihnen.

Löschen Sie bitte ebenso meine bei Ihnen gespeicherten Daten.

Löschen Sie mich bitte aus all Ihren Werbeverteilern, eMailverteilern und Telefonlisten.

Einer Weitergabe meiner Daten an Dritte widerspreche ich hiermit ausdrücklich.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüssen

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DealeX März 7, 2010 um 1:48 pm

@Gassi: bei dir hakts gewaltig.

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Michael März 7, 2010 um 1:59 pm

ich hatte erstmals bei Medicom bestellt, war also Neukunde und habe somit diese Gutscheine bisher nie genutz und habe erstmal nur eine einzige Bestellung getätigt, aber auch gestern die o.g. Absage erhalten.

Oben hatten andere dagegen sogar zwei Pakete erhalten.

Mistladen, offenbar reine Willkür und für mich nicht nachvollziehbar.

Nie wieder Medicom.

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Gassi März 7, 2010 um 3:02 pm

DealeX: @Gassi: bei dir hakts gewaltig.

Dein Tonfall ist leider sehr häufig sehr ausfallend. Warum nur?

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DealeX März 7, 2010 um 3:33 pm

@gassi: Sorry, mein Fehler! Hab mich verlesen.

Gassi:
Dein Tonfall ist leider sehr häufig sehr ausfallend. Warum nur?

Dem kann ich allerdings nicht zustimmen.

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qwerrt März 7, 2010 um 4:27 pm

Also ich war bei denen schon Kunde und habe noch nie mit einem Gutschein bei denen gekauft. Ich gehöre also auch zu der “Elite” unserer Gesellschaft, die bisher bereit war sich solch teure Vitamine zu leisten. Allerdings habe ich in letzter Zeit auch lieber die von Aldi genommen (mal ehrlich die sind sowieso nicht schlechter, bei Medicom ist halt nur die Werbung viel teurer).

Die Karte habe ich diesmal auch bekommen. Daraufhin habe ich meine Zeit invstiert und mir was ausgesucht und der Gutschein wurde nicht mal angenommen.

Vielleicht hätte ich bei denen irgendwann auch ohne Gutschein wieder was bestellt, aber jetzt ganz bestimmt nicht mehr!

Nach so einem totalen Marketingflop sollten die mal über personelle Konsequenzen nachdenken. Gelle Frau Petra Wons.

Formulierungen wie “Aber wer weiß – vielleicht gehören auch Sie bald zum elitären Kundenkreis der MEDICOM…” kann vielleicht eine Firma wie Ferrari usw. bringen, aber ein Versandhändler?

Finde ich völlig daneben!!!!

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speedy März 7, 2010 um 5:17 pm

Liebe Leute,

ich sehe das eher so:

Hier ist ein rechtlich bindender Kaufvertrag zustande gekommen, der nicht einseitig gelöst werden kann. Da medicom unsere Bestellung mit einer Bestellbestätigung die in diesem Fall einer Auftragsbestätigung gleichzusetzen ist, beantwortet hat.

“Voraussetzung für das Zustandekommen eines Vertrages sind ein Angebot und eine Annahme. Die eine Seite macht ein Angebot, in der die wesentlichen Vertragsbestandteile enthalten sein müssen. Beim Kaufvertrag sind dies zumindest die Vertragsparteien, die Kaufsache und der Kaufpreis. Die andere Seite muss dann nur noch zuzustimmen, d.h. das Angebot annehmen. Der Kaufvertrag ist dann geschlossen.” (Quelle: http://www.internetratgeber-recht.de)

Viele Grüße

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DealeX März 7, 2010 um 5:26 pm

@speedy: wer lesen kann ist klar im Vorteil:

Bitte beachten Sie: Diese E-Mail dient lediglich der Bestätigung des Einganges Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ihr Kaufvertrag für einen Artikel kommt zu Stande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung zusenden, dass der Artikel an Sie abgeschickt wurde.

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Philipp März 7, 2010 um 5:39 pm

@speedy

Dann schau Dir den Inhalt der Bestellbestätigung von Medicom nochmal genau an. Du wirst folgendes finden:

Bitte beachten Sie: Diese E-Mail dient lediglich der Bestätigung des Einganges Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ihr Kaufvertrag für einen Artikel kommt zu Stande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung zusenden, dass der Artikel an Sie abgeschickt wurde.

Grüße

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speedy März 7, 2010 um 6:06 pm

Philipp: @speedy
Dann schau Dir den Inhalt der Bestellbestätigung von Medicom nochmal genau an. Du wirst folgendes finden:
Bitte beachten Sie: Diese E-Mail dient lediglich der Bestätigung des Einganges Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ihr Kaufvertrag für einen Artikel kommt zu Stande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung zusenden, dass der Artikel an Sie abgeschickt wurde.
Grüße

Hi Philipp,

da hast Du wohl Recht und die medicon weiß also ziemlich genau was sie für ein Spiel mit uns spielt.
Nächstes Mal lese ich dann auch wieder alles …

Danke

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Lord März 7, 2010 um 7:13 pm

speedy:
Hi Philipp,da hast Du wohl Recht und die medicon weiß also ziemlich genau was sie für ein Spiel mit uns spielt.
Nächstes Mal lese ich dann auch wieder alles …Danke

Auch wenn ich ja oben schon beschrieben habe, was ich aufgrund dieses Vorgehens von Medicom halte, muss ich die Firma hier doch ein wenig in Schutz nehmen. Quasi jedes Unternehmen weist in seinen Auftragsbestätigungen darauf hin, dass es sich lediglich um eine Bestätigung des Bestelleingangs handelt, damit aber noch kein Kaufvertrag zustande kommt. Dieses Vorgehen ist (auch aus Kundensicht) völlig nachvollziehbar und absolut üblich.

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Fred März 7, 2010 um 9:23 pm

Es ist immer wieder interessant zu lesen, wenn einer von euch mal nicht berücksichtig wurde. Dann ist der Laden für euch gestorben, Scheiss Laden, die sehen mich nie wieder u. ä.
Ich habe auch bestellt und eine Absage erhalten. Na und, das macht mich nicht traurig. Ihr wisst auch an dem Tag ist der Sever zusammengebrochen. Irgendwann war das halt zu viel der Werbung, der Werbekosten.
Ich möchte wetten, wenn der nächste Gutschein von Medicom auftaucht, seit ihr “Ablehner” wieder dabei.
Schönen Abend.
PS: Und werdet jetzt nicht kindisch und beleidigt mich, oder andere. Kopf hoch.
Das nächste Schnäppchen kommt und wir sind dabei. :-)

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donker März 7, 2010 um 10:46 pm

Gassi: Sehr geehrte Damen und Herren,> vielleicht gehören auch Sie bald> zum elitären Kundenkreis der MEDICOMAch, unter diesen Umständen löschen Sie bitte mein Kundenkonto bei Ihnen.Löschen Sie bitte ebenso meine bei Ihnen gespeicherten Daten.Löschen Sie mich bitte aus all Ihren Werbeverteilern, eMailverteilern und Telefonlisten.Einer Weitergabe meiner Daten an Dritte widerspreche ich hiermit ausdrücklich.Vielen Dank.Mit freundlichen Grüssen

Das sollte jeder fordern, entweder per Telefon oder Mail und schön eine Bestätigung von diesem Saftladen andorder, sonst pumpen die euch so mit Werbung zu, daß ihr nach einer Woche urlaub euren Briefkasten nicht mehr findet.

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trian März 8, 2010 um 12:05 am

Fred:
Ich möchte wetten, wenn der nächste Gutschein von Medicom auftaucht, seit ihr “Ablehner” wieder dabei.
Schönen Abend.
PS: Und werdet jetzt nicht kindisch und beleidigt mich, oder andere. Kopf hoch.
Das nächste Schnäppchen kommt und wir sind dabei.

Die werden doch hoffentlich nicht sofort die nächste Gutscheinaktion heraushauen und sie dann nicht schultern können!

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Lord März 8, 2010 um 12:09 am

Fred: Es ist immer wieder interessant zu lesen, wenn einer von euch mal nicht berücksichtig wurde. Dann ist der Laden für euch gestorben, Scheiss Laden, die sehen mich nie wieder u. ä.
Ich habe auch bestellt und eine Absage erhalten. Na und, das macht mich nicht traurig. Ihr wisst auch an dem Tag ist der Sever zusammengebrochen. Irgendwann war das halt zu viel der Werbung, der Werbekosten.
Ich möchte wetten, wenn der nächste Gutschein von Medicom auftaucht, seit ihr “Ablehner” wieder dabei.
Schönen Abend.
PS: Und werdet jetzt nicht kindisch und beleidigt mich, oder andere. Kopf hoch.
Das nächste Schnäppchen kommt und wir sind dabei.

Ich glaube gar nicht mal, dass das der Grund für die Verärgerung der meisten ist. Ich persönlich hätte es anstandslos akzeptiert, eine solche Mail zeitnah (!) zu bekommen. Man kann aber nicht bei (telefonischer) Nachfrage behaupten, die Bestellung würde nicht existieren und den Kunden 10 Tage lang in absoluter Ungewissheit lassen, was mit der Bestellung los ist. Dieses Vorgehen macht mich persönlich sauer; nicht die Tatsache, dass ich den Gutschein nicht einlösen konnte.

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Achtung März 8, 2010 um 12:44 am

Neukunden mit Bestellung Gutschein GLUTFOX25 u. Auftragsbestätigung,die sich bei Nachfrage der Lieferung unter der Hotline zu erkennen geben,deren Auftrag wird storniert.Alle Anderen haben scheinbar die Chance etwas zu bekommen!Dies ist auch ein Weg Kunden zu vergraulen!

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MEDICOM-Grundsatz März 8, 2010 um 1:37 am

MEDICOM:Für jeden Kunden,den wir mit Nichteinlösung seines Gutscheins vergraulen,kommen 10 neue Kunden.Wir sind ja so toll u. billig!

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Neukundenwerbung März 8, 2010 um 4:09 am

MEDICOM-Grundsatz: MEDICOM:Für jeden Kunden,den wir mit Nichteinlösungseines Gutscheins vergraulen,kommen 10 neue Kunden.Wir sind ja so toll u. billig!

Sie haben in unserem Online-Shop eine Bestellung getätigt und dabei den Gutschein GUTFOX15 / GUTFOX25 eingelöst.
Dieser Gutschein wurde nur ausgewählten MEDICOM-Kunden zur Verfügung gestellt. Leider gehören Sie bisher nicht zu diesem Kreis.
Wir behalten uns deshalb vor, den Kaufvertrag nicht anzutreten. Betrachten Sie bitte hiermit die Bestellbestätigung als hinfällig.

Natürlich können Sie jederzeit in unserem Shop hochwertige Vitalstoffprodukte einkaufen. Wir können Ihnen jedoch zur Zeit keinen Gutschein gewähren. Aber wer weiß – vielleicht gehören auch Sie bald zum elitären Kundenkreis der MEDICOM und kommen künftig ebenfalls in den Genuss von Gutscheinen, Rabatten und Sonderaktionen.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf unter http://www.medicom.de/

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Petra Wons

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DealeX März 8, 2010 um 9:28 am

Achtung: Neukunden mit Bestellung Gutschein GLUTFOX25 u. Auftragsbestätigung,die sich bei Nachfrage der Lieferung unter der Hotline zu erkennen geben,deren Auftrag wird storniert.Alle Anderen haben scheinbar die Chance etwas zu bekommen!Dies ist auch ein Weg Kunden zu vergraulen!

Habe gesagt, dass ich bereits Kunde war (was auch stimmt) und trotzdem ne Absage bekommen. Könnte aber auch daran liegen, dass ich damals meine Daten hab löschen lassen.

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donker März 8, 2010 um 10:31 am

donker: Das sollte jeder fordern, entweder per Telefon oder Mail und schön eine Bestätigung von diesem Saftladen andorder, sonst pumpen die euch so mit Werbung zu, daß ihr nach einer Woche urlaub euren Briefkasten nicht mehr findet.

Sooo, ich habe gerade per Mail und telefonisch die Nutzung meiner Daten untersagt.

Ich glaube wenn das die restlichen 1000 Besteller auch tun wird das schon eine Wirkung zeigen.

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Fazit März 8, 2010 um 3:07 pm

NEUKUNDENWERBUNG bei MEDICOM:Als Neukunde muß man sich eine Bestellung mit Gutschein für die überteuerten hochwertigen Vitalstoffprodukte(ca.3x so teuer wie im Aldi oder Lidl) erst einmal verdienen.Mich würde es interessieren,wieviel besser diese hochwertigen Vitalstoffprodukte von MEDICOM gegenüber den ALDI,LIDL Produkten sind!Man soll eigentlich keine Medikamente u. Pillen im Internet bestellen wegen der evtl. fragwürdigen Herkunft(billige Plagiate aus China,von denen man krank wird)Was rechtfertigt eigenlich die überteuerten Preise von Medicom?

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zlico März 8, 2010 um 6:53 pm

Also meine Bestellung kam am Freitag an war aber auch schon Kunde da.

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Neukunde März 8, 2010 um 7:23 pm

Wer ist denn schon von den hochwertigen Vitalstoffprodukten krank geworden,bitte melden?Kauft MEDICOM auch in China,Rußland oder Korea etc. ein?

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donker März 9, 2010 um 10:03 am

Mir ist schon kotzübel von medicom, so ein saft pillenladen. Bei Aldi und lidl gibts alles zum 1/3 des Preises und deutsche Markenqualität.

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Kein elitärer Neukunde März 9, 2010 um 4:47 pm

Bei Medicom muß man sich den Status im elitären Kundenkreis erst einmal verdienen,bevor man einen Gutschein einlösen kann.Die Produkte sind total überteuert u. Hotlinemitarbeiter sind total arrogant u. überheblich.Was bilden die sich überhaupt ein.Hoffentlich gehen die bald pleite.

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Michael März 9, 2010 um 7:35 pm

Ich habe ebenfalls auf die Medicom-Email, dass ich kein elitärer Kunde sei und deshalb man den Gutschein nicht einlösen werde, mit der Email-Antwort-Taste zurück gemailt, dass ich der weiteren Nutzung meiner Daten widerspreche und sie mich aus deren Kundendatei löschen sollen.

Heute kam die Antwort:

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre e-mail.
Da wir Sie in unserem System anhand Ihrer e-mail-Adresse nicht zuordnen können, bitten wir um Mitteilung Ihrer vollständigen Kontaktdaten.
Wir danken Ihnen vorab für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Medicom Pharma GmbH
-Geschäftsleitung-
Gabriele Reheis
-Assistentin der Geschäftsleitung-

Na klar, denen maile ich jetzt nochmal meine ganzen Daten.

Schon komisch, wie die mich ohne Kenntnis meiner Daten hätten beliefern wollen, wenn sie ihre Gutscheine einlösen würden.

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Philipp März 9, 2010 um 8:20 pm

@Michael

die selbe E-Mail habe ich von der Geschäftsleitung auch bekommen – schon sehr komisch…

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DealeX März 10, 2010 um 1:56 pm

@michi & phil: hier das gleiche und das, obwohl ich direkt auf die Bestellmail geantwortet habe, wo alle Daten (sogar inkl. Bestellnummer) ja drinstanden. :roll:

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Henk März 10, 2010 um 2:36 pm

Ist ne dumme Standartantwort von denen. Falls doch noch Post kommen sollte anrufen und krawall machen, Post unfrei zurücksenden. So ein Saftladen!

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camel März 10, 2010 um 7:59 pm

ich hab jetzt telefonisch bestellt mit dem gutschein
bin jetzt auf die lieferung gespannt, freitag solls kommen

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Michael März 10, 2010 um 8:18 pm

@camel: und, hast Du den Elitären-Status ? Oder gilt diese Medicom-Eingruppierung nicht mehr ? Danke.

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jetztnutzeicheinenanderenNick März 10, 2010 um 8:24 pm

@ camel

Und bei der telefonischen Bestellung gab es keine Probleme? Immerhin war der Gutschein ja nicht für Jedermann gedacht, sondern nur für einen erlauchten Kundenkreis.

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Kein elitärer Neukunde März 10, 2010 um 11:13 pm

Ich finde MEDICOM seriös u. toll,obwohl meine Bestellung auch storniert(nach nur 2 Wochen!) wurde.Hatte mit GUTFOX25 für 32,70 € bestellt,was denen zu wenig war.Allerdings verzeih ich denen

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ExNeukunde März 12, 2010 um 2:06 pm

Um den Gutschein GUTFOX25 eingelöst zu bekommen,sollte man eine riesen Sammelbestellung machen(am besten für den ganzen Wohnort u. alle Bekannte,Verwandte).Dann hätte man 25€ Rabatt bekommen.Also ist eine Rabattgutscheinbestellung bei MEDICOM von einem hohen Bestellwert abhängig,der bei der Auftragsbearbeitung entschieden wird.Am besten ohne Gutschein bestellen(lohnt allerdins nicht,weil viel zu teuer,siehe Aldi,Lidl)!

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insider März 13, 2010 um 9:47 am

Ist das unsere Gesellschaft, die so maßlos, rücksichtslos und böse ist, oder nur ein paar verlorene Seelen? Bitte eine Umfrage starten!

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Michael März 13, 2010 um 11:33 am

@insider: bezieht sich Deine “böse Gesellschaft” auf Medicom oder die enttäuschten Käufer, deren Gutscheine nicht eingelöst werden ?

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Möchtegernkunde März 13, 2010 um 11:52 am

Es sind nur ca.1000 verlorene Seelen oder nicht elitäre Kunden die mit GLUTFOX25 bestellt haben u. nach ca. 2Wochen storniert wurden.Ist doch toll,Herr insider oder?

insider: Ist das unsere Gesellschaft, die so maßlos, rücksichtslos und böse ist, oder nur ein paar verlorene Seelen? Bitte eine Umfrage starten!

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Richter März 15, 2010 um 5:10 pm

Ja,wer ist denn jetzt der Böse?Die abgewiesenen Kunden ,die nur einen Gutschein einlösen wollten ,oder die arme MEDICOM, die so ein Angebot gemacht haben u. sich nur vertan haben!Versprechen nicht einzulösen ist recht dubios u. auch eine Art von Werbung.

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camel März 15, 2010 um 9:08 pm

ich war schon kunde
hab denen erklärt das ich mit Gutschein bestellen würde, es aber nicht geht, da gutschein ungültig, zusätzlich konnt ich mich auch nicht anmelden, da emailaddy nicht mehr im system war. (serverprobleme meinte sie)
am telefon hatten die aber alle meine daten parat.
das paket kam freitag, wie beschrieben, muss ich nur 9,90 bezahlen.

elitär bin ich sicher nicht. bin genauso wie viele andere letztes mit dem gutschein “sylt” kunde geworden und hab sonst auch nix weiter bestellt.

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camel März 16, 2010 um 3:56 pm

hätte ich früher bestellt, und wäre so abgewiesen worden, wär das auch mein letzter Einkauf dort gewesen btw..

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Petra Wons März 16, 2010 um 8:04 pm

MEDICOM:Wir können uns unsere Kunden aussuchen,weil wir mit Qualität und Kompetenz überzeugen.Die Qualität unsere Produkte sind viel besser als die der Konkurrenz.Der Neukunde muß sich erst den elitären Status verdienen ,bevor er ein Gutschein einlösen darf durch große Sammelbestellungen.Es sollte eine Ehre für Kunden sein bei uns bestellen zu dürfen!

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Sssimone März 16, 2010 um 9:31 pm

ROFL

Wie geil ist das denn??!!

Ich schmeiss mich weg :D

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jetztnutzeicheinenanderenNick März 16, 2010 um 9:41 pm

Erinnert mich an den Spruch, der in vielen Länden in Amiland hängt. We reserve the right to deny service to anyone. :mrgree:

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Norbo März 21, 2010 um 9:43 pm

Also der Gutschein gilt anscheinend nur für Bestandskunden die auch die Postkarte erhalten habe. Auf Nachfrage per Mail haben sie meine Daten geprüft und mir die Tabletten abzüglich 25 Euro zugeschickt. Hatte dort außer damals bei der 10 Euro Gutschein Aktion nichts bestellt.

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insider März 24, 2010 um 12:01 pm

Also, ich weiß nicht, was und wie ihr bestellt hat, aber Medicom hat bei allen meinen Bekannten die Gutscheine eingelöst. Die Sendungen kamen zwar verspätet an, aber sie kamen. Man sollte versuchen immer menschlicher zu sein, dann klappts auch. Alle machen Fehler, ihr doch auch…

PS. Petra Wons existiert bei Medicom nicht, wie die meisten erfundenen Kontaktnamen bei den Unternehmen.

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Sssimone März 24, 2010 um 4:35 pm

Ich habe völlig normal bestellt, und auch keinerlei Druck gemacht…trotzdem kam die Stornomail und keine Ware…

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Michael März 24, 2010 um 4:37 pm

@insider

Hallo Medicon-Mitarbeiter insider,

Zitat:
“Man sollte versuchen immer menschlicher zu sein, dann klappts auch.”

wir haben sicherlich alle über das Bestellformular unsere Bestellungen eingegeben.

Sonderlich unmenschlich habe ich dies nicht getan.

Wie hätte ich die Bestellung menschlicher eingeben sollen ?

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Kein elitärer Kunde März 24, 2010 um 4:40 pm

FAZIT:Also gibt es hier ca.600 abgewiesene Kunden,die entweder lügen oder fantasieren!Oder ist insider ein MEDICOM-Mitarbeiter,der die stornierten GLUTFOX25 Gutscheinbestellungen unter den Tisch kehren will!Mir wurde vor 2Wochen nach Stornierung meiner Bestellung eine Gratispackung NOBILIN versprochen,die ich bis heute nicht erhalten habe.Diesem SCH….laden glaub ich nichts mehr::::Haß!!!!

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insider März 28, 2010 um 12:18 am

Ich bin mit Sicherheit kein MedicoN bzw. Medicom – Mitarbeiter, aber alle, die den Gutschein auch tatsächlich erhalten haben, haben die Ware bekommen. Ja, ich verstehe.. ihr wollt alles haben, dann alles hassen.. so what’s.. thats’ life!

Kinderkake..

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Michael März 28, 2010 um 9:04 am

@ insider:

Hallo Medicom-Mitarbeiter insider,

Sie schreiben:

“alle, die den Gutschein auch tatsächlich erhalten haben, haben die Ware bekommen”

Gut, Sie von Medicom haben die Übersicht,wem Sie geliefert haben und wem nicht, im Gegensatz zu uns Käufern bzw. nichtelitären Nichtkäufern hier im Forum.

Aber ich verstehe nicht, warum Sie zunächst den Kauf bestätigt haben.

Können Sie von Medicom, Herr insider, uns diese Frage noch beantworten ? Danke

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Medicom März 29, 2010 um 11:27 pm

MEDICOM: Sehr geehrte minderbemittelte Kunden hier.Wir können es uns locker erlauben ,uns unsere Kunden auszusuchen.Wir brauchen keine Kunden,die mit Gutscheinen bei uns bestellen wollen.Wir überzeugen nämlich mit Top-Qualität,die es sonst nirgends gibt. Mit freundlichen Grüßen

Ihre Petra Wons

Michael: @ insider:Hallo Medicom-Mitarbeiter insider,Sie schreiben:“alle, die den Gutschein auch tatsächlich erhalten haben, haben die Ware bekommen”Gut, Sie von Medicom haben die Übersicht,wem Sie geliefert haben und wem nicht,im Gegensatz zu uns Käufern bzw. nichtelitären Nichtkäufern hier im Forum.Aber ich verstehe nicht, warum Sie zunächst den Kauf bestätigt haben.Können Sie von Medicom, Herr insider, uns diese Frage noch beantworten ? Danke

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Michael März 30, 2010 um 9:43 pm

@ Insider bzw. Petra Wons

Meine Frage lautete:
“Aber ich verstehe nicht, warum Sie zunächst den Kauf bestätigt haben.Können Sie von Medicom, Herr insider, uns diese Frage noch beantworten ? Danke”

Ich vermag in o.g. Schmähtext keine Antwort auf meine Frage erkennen.

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Stornierter Kunde März 30, 2010 um 11:34 pm

Medicom,Petra Worns u. insider find ich Kinderkake!!!!Erst was versprechen u. dann nicht halten.

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