Gepostet 22 November 2016

Amazon verbietet Bewertungen gegen Gratisproben (nun auch in DE)

Was in den USA schon seit ein paar Wochen der Fall ist, nun wohl auch in DE. 877890-3LamZ.jpg

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51 Kommentare

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  1. JohnDoe93's Profilbild
    Das einzige, was sich jetzt ändern wird, ist, dass der Satz "kostenloses Rezensionsexemplar blabla" nicht mehr vorhanden sein wird und man somit auch nicht mehr direkt weiß, ob die Bewertung gekauft ist oder nicht...
  2. okolyta's Profilbild
    GelöschterUser12729422.11.2016 15:40

    Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ …Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ bringen.Naja geht eh weiter, hab schon emails bekommen, dass man absolut Geld via PayPal bekommt und damit dann den Artikel legitim kauft.


    Das wollen sie erkennen aber tolle Namen, wie "schreib_mich_vor_kauf_an@ziehmichueberdentisch.xyz" bekommen sie nicht auf die Reihe

  3. HildegunstvonMythenmetz's Profilbild
    die einschlägigen portale dafür haben ihr vorgehen schon lange (seit einführung in den usa) geändert
    freu mich immer über gratis stuff den ich noch nicht mal mehr bewerten muss
  4. canidas's Profilbild
    Hehe, eine Meldung über die ich mich gleichzeitg freue und auch ein wenig traurig bin. Habe bei entsprechenden Portalen schon schöne Dinge abgegriffen, aber es war mir auch ein wenig zuwider in der Bewertung immer diesen (zu recht ) gehassten Satz bzgl. "kostenlos erhalten" zu verfassen.
    Insgesamt betrachtet tut das Amazon aber sehr gut. Allerdings hätte ich mich mehr darüber gefreut wenn die mal was gegen die tausenden von Trickbetrügern unternehmen würden ("vor dem Kauf kontaktieren"), das find ich nämlich noch weitaus problematischer...
  5. JohnDoe93's Profilbild
    schinkengott22. Nov 2016

    Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ …Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ bringen.Naja geht eh weiter, hab schon emails bekommen, dass man absolut Geld via PayPal bekommt und damit dann den Artikel legitim kauft.



    Kann schon sein, dass die das erkennen, aber durch das Schlupfloch "Sie dürfen kostenlose Produkte auf Fachmessen ausgeben..." gehts trotzdem weiter. Ist ja nicht verboten diese Artikel zu rezensieren. Ebenso können die Händler die Artikel ja auch direkt zu einem schicken, oder wie du schon schreibst den Artikel im Nachhinein erstatten. Gibt genug Möglichkeiten. Die neue Regelung machts insgesamt vielleicht etwas umständlicher. Unterbunden wird damit aber gar nix
  6. Seneca's Profilbild
    Crythar22.11.2016 16:19

    Was ist daran gut? Amazon nutzt hier wieder mal seine Marktmacht aus und …Was ist daran gut? Amazon nutzt hier wieder mal seine Marktmacht aus und entscheidet, dass nur Amazon Vine Rezensionen legitim sind und alles andere verboten gehört. Seiten wie Club der Produkttester arbeiten genau so wie das Amazon Vine Programm. Ich wüsste nicht, was Amazon dazu berechtigt, dies zu verbieten.



    Weil niemand, der etwas kostenlos erhält, eine objektive Bewertung abgibt.

    Gilt natürlich auch für das Vine Programm.
  7. Noticed's Profilbild
    Seneca22. Nov 2016

    Weil niemand, der etwas kostenlos erhält, eine objektive Bewertung …Weil niemand, der etwas kostenlos erhält, eine objektive Bewertung abgibt.Gilt natürlich auch für das Vine Programm.


    Doch, solche Leute gibts schon. Die machen das aber nicht lange mit (welcher China-Händler gibt seine Produkte schon einem Ehrlichen Rezensenten).
  8. gatnom's Profilbild
    Autor*in
    tehq23. Nov 2016

    Amazon.com hat die Zahl der monatlich einstellbaren, nicht "verified …Amazon.com hat die Zahl der monatlich einstellbaren, nicht "verified purchased"-Bewertungen auf 5 beschränkt. Denke, das wird in Deutschland auf die gleiche Regelung hinauslaufen.


    Guten Tag Herr XXX,

    vielen Dank für Ihre Anfrage.

    Rezensionen, die nicht als „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet sind und wobei Sie als Kunde dieses Produkt mit großem Rabatt oder kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen haben, wie zum Beispiel wenn Sie Aktionsgutscheine und/oder Geschenkgutscheine erhalten haben, werden zur Zeit auf ein Maximum von 5 Rezensionen pro Woche beschränkt, wobei die Wochenzählung mit dem Sonntag startet. Bitte beachten Sie, dass Sie bei solchen Rezensionen immer vermerken müssen, dass Sie den Artikel kostenlos oder vergünstigt bekommen haben.

    Erst nach Ablauf der aktuellen Woche können weitere nicht als “Verifizierter Kauf” gekennzeichnete Rezensionen aufgeben werden. Rezensionen zu verifizierten Käufen hingegen können Sie jederzeit aufgeben.

    Wenn eine Kundenrezension als „Verifizierter Kauf“ gekennzeichnet ist, bedeutet dies, dass der Rezensent dieses Produkt über Amazon.de gekauft hat, ohne dass dieses Produkt mit großem Rabatt oder kostenlos zur Verfügung gestellt wurde. Für solche Rezensionen gibt es keine Beschränkung.
    Für mehr Informationen besuchen Sie bitte unsere Richtlinien zur Erstellung von Kundenrezensionen:

    Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

  9. za666's Profilbild
    Artikel mit Bewertungen, die einen solchen Hinweis enthalten werden von mir grundsätzlich nicht mehr gekauft. Gemeinsam mit den Marketplace-Betrügern ist das die größte Seuche auf Amazon.

    Besser wäre noch den Hinweis nicht im Text sondern als Attribut z.b. durch Setzen eines Hakens zu erzwingen. Dann könnte man solche Beiträge visuell besser darstellen und falls gewünscht ausfiltern. Aber das wird wohl nicht passieren.

    Habe früher immer gerne und grundsätzlich Amazon Bewertungen zur Entscheidung mit herangezogen, heute ist es nur noch ärgerlich durch die ganzen China Spammer und Geier die eine "natürlich dadurch nicht beeinflusste" Meinung zum besten geben.
  10. JohnDoe93's Profilbild
    freewilly22.11.2016 15:56

    Was gab/gibt es denn so tolles Kostenloses? Auch richtige Produkte oder …Was gab/gibt es denn so tolles Kostenloses? Auch richtige Produkte oder nur irgendwelchen China Plastik Müll und Kleinkram?



    Das kommt drauf an, wie hoch dein amazon Rang ist
  11. freewilly's Profilbild
    JohnDoe9322. Nov 2016

    Das kommt drauf an, wie hoch dein amazon Rang ist



    -1000 denke ich ^^
  12. Crythar's Profilbild
    Seneca22.11.2016 16:11

    Gute Sache.Die Amazon-Bewertungen sind deswegen eh für'n Arsch. Und das …Gute Sache.Die Amazon-Bewertungen sind deswegen eh für'n Arsch. Und das ist damit schon Kundentäuschung.


    Was ist daran gut? Amazon nutzt hier wieder mal seine Marktmacht aus und entscheidet, dass nur Amazon Vine Rezensionen legitim sind und alles andere verboten gehört. Seiten wie Club der Produkttester arbeiten genau so wie das Amazon Vine Programm. Ich wüsste nicht, was Amazon dazu berechtigt, dies zu verbieten.
  13. DVD_Power's Profilbild
    freewilly22. Nov 2016

    Was gab/gibt es denn so tolles Kostenloses? Auch richtige Produkte oder …Was gab/gibt es denn so tolles Kostenloses? Auch richtige Produkte oder nur irgendwelchen China Plastik Müll und Kleinkram?


    Dampfreiniger , Matratzen, handyzubehör , Tabletten und und.
    eigentlich fair für 10 Zeilen bla bla.

    gab auch schon LCD TVs aber das habe ich noch nicht bekommen (bearbeitet)
  14. Crythar's Profilbild
    Seneca22.11.2016 16:23

    Weil niemand, der etwas kostenlos erhält, eine objektive Bewertung …Weil niemand, der etwas kostenlos erhält, eine objektive Bewertung abgibt.Gilt natürlich auch für das Vine Programm.


    Ich wüsste nicht, warum ich irgendwelche Artikel vom Club der Produkttester nicht ehrlich bewerten sollte. Ich bekomme die Artikel von denen zugeschickt, habe keinerlei Kontakt zum Hersteller oder Verkäufer und die Artikel werden verlost, sodass ich mir auch keine Gedanken über die Konsequenzen von schlechten Bewertungen mache.
  15. kingstreber's Profilbild
    Crythar22.11.2016 16:56

    Ich wüsste nicht, warum ich irgendwelche Artikel vom Club der …Ich wüsste nicht, warum ich irgendwelche Artikel vom Club der Produkttester nicht ehrlich bewerten sollte. Ich bekomme die Artikel von denen zugeschickt, habe keinerlei Kontakt zum Hersteller oder Verkäufer und die Artikel werden verlost, sodass ich mir auch keine Gedanken über die Konsequenzen von schlechten Bewertungen mache.


    Du hast Recht, eigentlich funktioniert das wie Amazon Vine, da ja der Hersteller einem Vermittler (Amazon bzw. dem Club) die Produkte schickt und Bewertungen möchte, wobei er nie erfährt, welcher Kunde welches Produkt erhalten und rezensiert hat. Klar man muss eine Rezension verfassen, aber das muss man bei Vine ja auch.
    "Dazu zählen beispielsweise die Überwachung, ob eine Rezension verfasst wurde [...]" was bedeutet, dass man keine kostenlosen Produkte vergeben darf um dann eine Rezension zu verlangen, weshalb Vine eigentlich auch verboten werden müsste, falls der Club dran glauben muss.
  16. arg_meyer's Profilbild
    kingstreber22. Nov 2016

    [...]weshalb Vine eigentlich auch verboten werden müsste, falls der Club …[...]weshalb Vine eigentlich auch verboten werden müsste, falls der Club dran glauben muss.


    Amazon ist allerdings keine staatliche Institution - sprich die können ihre Spielregeln weitestgehend selbst festlegen. Und wenn Rezensionen von kostenlosen Produkten nicht mehr akzeptiert werden, dann ist das eben so - auch wenn Amazon mit dem Vine Programm exakt das selbe macht. Es ist kein Grundrecht bei Amazon Bewertungen einstellen zu dürfen.
    Damit wird man sich einfach abfinden müssen.

    Wer mal einen Eindruck davon bekommen möchte, was über die Bewertung-Portale so vergeben wird - einfach mal hier auf mydealz in den Freebies nach Artikeln mit Gutscheincodes für Amazon schauen und im Anschluss beim entsprechenden Produkt auf Amazon unter "Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kauften auch" nachsehen.
    Dort findet man dann Artikel quer über alle Kategorien und man kann wohl davon ausgehen, dass es sich hier größtenteils um kostenlose Produkttest handelt. (bearbeitet)
  17. DVD_Power's Profilbild
    Ganz so unlösbar scheint es nicht zu sein:

    "Wie Ihr vielleicht mitbekommen habt, hat Amazon kürzlich die Richtlinien bezüglich Produktrezensionen überarbeitet. Bis wir unseren Testprozess an diese neuen Richtlinien angepasst haben, könnt Ihr Euch nicht auf neue Produkte bewerben. Diese Anpassung sollte nur ein paar Tage dauern, schaut einfach wieder vorbei. Wir werden Euch außerdem auch per E-Mail weiter informieren!"
  18. tehq's Profilbild
    kingstreber23.11.2016 13:36

    Die Lösung ist relativ "einfach", siehe amzreviewtrader oder seit heute …Die Lösung ist relativ "einfach", siehe amzreviewtrader oder seit heute auch testberichte.reviews: Es wird dein Amazon Profil Link aus dem Konto der Reviewseite entfernt, sodass du für die Verkäufer anonym bist, somit wird nicht getrackt, ob du eine Rezension veröffentlichst oder nicht und du kannst somit weder bestraft noch großartig beeinflusst werden. Dadurch werden selbstverständlich die "Deals" viel schlechter, da die Händler nicht mehr gute Produkte kostenlos vergeben, da sie ja keine Rezension erzwingen können...Mir stellt sich hierbei grundsätzlich die Frage: Darf ich noch Produkte bewerten, die nicht über Amazon gekauft wurden? Bspw. wenn ich wo anders (eBay etc.) einen Artikel kaufe und dann bei Amazon bewerte, ist es zwar kein verifizierter Kauf, aber rezensieren sollte ich doch trotzdem noch dürfen? Falls ja, was hält die Hersteller davon ab, die Testprodukte direkt an den Tester zu schicken und dieser gibt an, das Produkt wo anders als bei Amazon gekauft zu haben?


    Amazon.com hat die Zahl der monatlich einstellbaren, nicht "verified purchased"-Bewertungen auf 5 beschränkt. Denke, das wird in Deutschland auf die gleiche Regelung hinauslaufen.
  19. DVD_Power's Profilbild
    Hallo liebe Tester,



    wie Ihr vielleicht schon in Foren oder bei Mitbewerbern gelesen habt, gab es gestern eine Änderung der Rezensions-Richtlinien von Amazon.

    Nachdem Amazon in den USA bereits im Oktober seine Richtlinien hinsichtlich der Rezensionen durch Produkttester geändert hatte, haben viele unserer Tester und Kunden genau wie wir gespannt darauf gewartet, inwieweit Amazon eine Anpassung der Europäischen Richtlinien vornehmen würde. Wir sind froh, dass das Warten jetzt ein Ende hat.



    Was ändert sich?

    Anders als in den USA lässt Amazon in Europa weiterhin Rezensionen durch Produkttester zu, allerdings konkretisiert Amazon die Regeln dafür.

    Zusammenfassend kann man sagen, dass Händler die Bewertungen durch Produkttester weder direkt noch indirekt beeinflussen dürfen und noch nicht einmal die Möglichkeit haben dürfen, Bewertungen direkt oder indirekt zu beeinflussen.



    Unsere Stellungnahme

    Für uns war es vom ersten Tag eine Selbstverständlichkeit, keinen Kontakt zwischen unseren Auftraggeber und Euch Testern zu ermöglichen, und unsere Systeme verhindern seit dem ersten Tag die Möglichkeit einer Einflussnahme. Dennoch müssen wir aufgrund der Vorgaben seitens Amazon ein paar kleine Änderungen an unserem System vornehmen.



    Änderungen

    Bitte habt Verständnis dafür, dass es einige Tage in Anspruch nehmen wird, bis wir Amazons Vorgaben zu 100 % umgesetzt haben. Solange werden keine neuen Tests für Euch veröffentlicht, Ihr könnt Euch nicht auf Tests bewerben und es werden keine weiteren Testexemplare an Euch verteilt. Auch die Abgabe einer Rezension ist derzeit nicht möglich. Sollte Euer Testzeitraum in der Zwischenzeit enden, wird dies selbstverständlich keine negativen Konsequenzen für Euch haben. Ihr könnt und müsst zur Zeit also gar nichts machen!

    Wir sind sehr bemüht, so schnell wie möglich wieder Tests für Euch anzubieten. In der Zwischenzeit werden wir natürlich weiterhin für Euch erreichbar sein. Habt bitte Verständnis, wenn die Beantwortung einer Mail etwas länger dauert. Wir arbeiten daran, die Änderungen schnellstmöglich durchzuführen und melden uns bei Euch, sobald es etwas Neues gibt.



    Bis dahin geben wir Euch Ferien.
  20. DVD_Power's Profilbild
    Swib23. Nov 2016

    Es ändert sich also nichts



    Davon gehe ich aus. Erst schrieb man Undercover, dann mit Hinweis "ich habs kostenlos" und morgen mit irgendwas anderem.
    die Bewertungen werden nicht besser. Man sollte deshalb sehr genau lesen, bevor man etwas kauft.
  21. Profilbild's Profilbild
    Endlich!!!!!! Danke danke danke!!!!
  22. oberon's Profilbild
    Hoffentlich auch direkt eine Möglichkeit, Bewertungen direkt per klick zu melden bzw. Wegzuspammen
  23. GelöschterUser45309's Profilbild
    und natürlich nicht nur für Gratisproben, sondern auch für individuell rabattierte Waren
  24. Caeppi's Profilbild
    Gilt ab wann?
  25. GelöschterUser127294's Profilbild
    JohnDoe9322.11.2016 15:33

    Das einzige, was sich jetzt ändern wird, ist, dass der Satz "kostenloses …Das einzige, was sich jetzt ändern wird, ist, dass der Satz "kostenloses Rezensionsexemplar blabla" nicht mehr vorhanden sein wird und man somit auch nicht mehr direkt weiß, ob die Bewertung gekauft ist oder nicht...


    Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ bringen.

    Naja geht eh weiter, hab schon emails bekommen, dass man absolut Geld via PayPal bekommt und damit dann den Artikel legitim kauft.
  26. ibex's Profilbild
    JohnDoe9322. Nov 2016

    Das einzige, was sich jetzt ändern wird, ist, dass der Satz "kostenloses …Das einzige, was sich jetzt ändern wird, ist, dass der Satz "kostenloses Rezensionsexemplar blabla" nicht mehr vorhanden sein wird und man somit auch nicht mehr direkt weiß, ob die Bewertung gekauft ist oder nicht...




    Glaube ich auch, die Hoffnung stirbt aber zuletzt^^ Aber zum Glück gibt es jetzt mal eine offizielle Richtlinie...musst halt auch umgesetzt und verfolgt werden und daran hapert es ja meistens!
  27. MaleSmurf's Profilbild
    Die einzige Ausnahme hiervon ist, wenn Sie von Amazon angeforderte Beiträge veröffentlichen (wie Kundenrezensionen zu Produkten, die Sie bei Amazon gekauft oder im Rahmen des Amazon Vine Programmes erhalten haben...


    Also doch noch Produkttest mit anschließender Bewertung erlaubt...
  28. freewilly's Profilbild
    Was gab/gibt es denn so tolles Kostenloses? Auch richtige Produkte oder nur irgendwelchen China Plastik Müll und Kleinkram?
  29. Crythar's Profilbild
    Ich denke nicht, dass das Bestand haben wird. Der Club der Produkttester zum Beispiel wird sicherlich dagegen klagen. (bearbeitet)
  30. soulfly3's Profilbild
    schinkengott22. Nov 2016

    Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ …Amazon erkennt wenn Gutscheincodes genutzt werden die den Betrag auf 0€ bringen.Naja geht eh weiter, hab schon emails bekommen, dass man absolut Geld via PayPal bekommt und damit dann den Artikel legitim kauft.


    Habe ich auch schon bekommen,seltsamerweise auf eine Mailadresse die ich bei Amazon nicht benutze.
  31. Seneca's Profilbild
    Gute Sache.

    Die Amazon-Bewertungen sind deswegen eh für'n Arsch. Und das ist damit schon Kundentäuschung.
  32. Noticed's Profilbild
    Ich finde, die neue Regelung macht sich schon in einigen Kreisen bemerkbar...
  33. GelöschterUser448305's Profilbild
    Crythar22. Nov 2016

    Was ist daran gut? Amazon nutzt hier wieder mal seine Marktmacht aus und …Was ist daran gut? Amazon nutzt hier wieder mal seine Marktmacht aus und entscheidet, dass nur Amazon Vine Rezensionen legitim sind und alles andere verboten gehört. Seiten wie Club der Produkttester arbeiten genau so wie das Amazon Vine Programm. Ich wüsste nicht, was Amazon dazu berechtigt, dies zu verbieten.


    Weil es Amazon.de ist und nicht mandarfalles.de.
  34. DVD_Power's Profilbild
    Noticed22. Nov 2016

    Ich finde, die neue Regelung macht sich schon in einigen Kreisen …Ich finde, die neue Regelung macht sich schon in einigen Kreisen bemerkbar...


    Club der Produkttester sieht aus wie immer.
  35. delpiero223's Profilbild
    Quelle?
  36. Crythar's Profilbild
    delpiero22322. Nov 2016

    Quelle?


    Schau doch mal in die Amazon Richtlinien für Rezensionen. Die wurden auch schon angepasst. Der Screenshot oben scheint aus dem Portal für Verkäufer zu sein.

    Die einzige Ausnahme hiervon ist, wenn Sie von Amazon angeforderte Beiträge veröffentlichen (wie Kundenrezensionen zu Produkten, die Sie bei Amazon gekauft oder im Rahmen des Amazon Vine Programmes erhalten haben, oder Antworten im Rahmen von „Kundenfragen und -antworten“). In diesen Fällen müssen Ihre Beiträge mit allen zusätzlichen von Amazon festgelegten Richtlinien übereinstimmen.

    Von Amazon angefordert ist schon recht eindeutig formuliert. Früher stand da was anderes. (bearbeitet)
  37. krokodeal1's Profilbild
    Ach man..und ich wollt unbedingt noch diesen blöden kostenlosen Blutooth-Lautsprecher von Inateck bewerten..
  38. f.geschichte's Profilbild
    Schade, gerade jetzt wo ich zur Elite aufgestiegen bin und interessante Artikel bekomme.
  39. Crythar's Profilbild
    fraugeschichte22.11.2016 20:44

    Schade, gerade jetzt wo ich zur Elite aufgestiegen bin und interessante …Schade, gerade jetzt wo ich zur Elite aufgestiegen bin und interessante Artikel bekomme.


    Elite?
  40. hetjam9's Profilbild
    Alarmanlagen, Kameras, Drohnen und so weiter ... gab schon echt viel Kram, Mal gucken wie es jetzt wird
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