Gepostet 26 November 2023

Problem mit neuem Backofen

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen Einbauofen von Privileg erworben und einbauen lassen.
Seit Beginn habe ich folgendes Problem: Der Ofen schaltet bei Betätigung der On-Taste nicht ein. Die Elektronik funktioniert, das Display zeigt alles an. Nach Ein- und Ausschalten der Sicherung der Küche funktioniert der Ofen dann prolemlos, lässt sich einschalten und heizt. Nach einigen Stunden dann das gleiche Problem, der Ofen lässt sich nicht mehr einschalten und ich muss die Sicherung wieder kurz rausnehmen. Ich betreibe den Ofen mit einem 2m Verlängerungskabel von Brennenstuhl. Dieses habe ich auch schon 2x getauscht. Der Kundensupport des Herstellers beruft sich nun darauf, dass der Ofen nicht mit einer Verlängerung betrieben werden darf und dies den Fehler vermutlich verursacht. Was soll ich aber machen, wenn das Anschlusskabel viel zu kurz ist?!!

Kann das Problem durch das Verlängerungskabel verursacht werden?
Warum funktioniert der Backofen direkt nach Ein- und Ausschalten der Sicherung und Stunden später nicht mehr?

Ich danke euch!
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39 Kommentare

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  1. LasVegas1988's Profilbild
    Du hast vom Hersteller eine qualifizierte Aussage bekommen und möchtest dann hier eine neue unqualifizierte lesen?
    satosato's Profilbild
    Qualifizierte Aussage? Guter Witz
    Dass die Ursache am Verlängerungskabel liegt, ist doch völliger Blödsinn.
  2. yay's Profilbild
    Ruf nen Eklektriker und lass ne vernünfttige 5x 2,5² Herdanschlussleitung verlegen. Das, was du da mit der Verlängerung machst ist grob fahrlässig.
    Minimo's Profilbild
    Das ist ein Backofen. Da ist ein Schukostecker daran. Da ändert die neue Leitung garnix.
  3. Dodgerone's Profilbild
    Hier fehlen ja alle Infos. GErät, Spannung, Einbau.... und wer hat die Verlängerung gemacht.

    Halte es für gut möglich das die Verlängerung das Problem ist... speziell bei 400V dürfte es sogar zu 100% das Problem sein.

    Mir haben die Montageplätze der Küchengeräte bei uns auch nicht gepasst... man muss sich halt weitgehend danach richten.
    Clare's Profilbild
    Haben die meisten Geräte mittlerweile nicht einen 230V Schuko Stecker?
  4. Ico's Profilbild
    Nur geraten: Geht ne Tastensperre/Kindersicherung nach Zeit x an welche nach Stromzufuhr noch nicht aktiv ist?
    max1857's Profilbild
    Autor*in
    Leider nicht, gerade nachgeschaut, hat keine Tastensperre oder ähnliches.
  5. Clare's Profilbild
    Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Problem wirklich am Verlängerungskabel liegen kann. Der Hersteller verbietet den Einsatz aus Sicherheitsgründen, da ein Backofen doch einiges an Leistung hat und minderwertige Verlängerungskabel dadurch durchbrennen könnten. Aber ein hochwertiges Kabel sollte problemlos auch mit 16A zurechtkommen.
    Ich vermute daher einen Defekt in der Elektronik, weshalb ich den Ofen umtauschen lassen würde.
  6. Koxxi89's Profilbild
    Prinzipiell sollten Geräte die nicht einfach ortveränderlich sind, fest installiert sein ohne SCHUKO Stecker. Die Praxis zeigt jedoch, dass oftmals eine Verlängerung verbaut wird oder sogar noch schlimmer ein Mehrfachstecker verwendet wird und Ofen, Geschirrspüler und Induktionsfeld zusammen angeschlossen werden.

    Zu deinem Punkt: Ich glaube der Ofen hat eine Macke. Meiner Meinung nach liegt es nicht an der Verlängerung. (bearbeitet)
  7. 41812's Profilbild
    Da Dein vorheriger Backofen funktioniert hat, würde ich das Problem im neuen Ofen sehen. Schick den zurück und nimm einen anderen. Fertig. 
    max1857's Profilbild
    Autor*in
    Naja, der vorherige Ofen wurde nicht per Verlängerungskabel betrieben. Und zurücksenden ist nicht ganz so einfach, der Zeitraum für Rückgabe ist abgelaufen. Bei Reklamation aufgrund eines Defekts werde ich erstmal an den Support verwiesen.
  8. SoCool's Profilbild
    Für Bosch, Siemens etc. gibt spezielle Verlängerungen, vielleicht gibt es so was auch von Privileg.44914236-ri4b0.jpg
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