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Ich wurde wahrscheinlich abge-Zoxs-T

eingestellt am 24. Sep 2018
Hi,
wer hat auch so eine Erfahrung gemacht und einen Tip für mich.
Habe einen Karton voller Spiele an die Firma Zoxs gesendet. Hab vorher ein Foto von einem Spiel gemacht, welches noch verschweißt war und unter Vorbehalt verkaufen wollte. Das habe ich gemacht, weil ich bei Rebuy schon mal ein Spiel geöffnet wurde und nachträglich der Ankaufspreis sich änderte. Glücklicherweise war der Inhalt des Kartons mit auf dem Foto. Jetzt behauptet Zoxs aber, dass zwei Spiele nicht im Karton gewesen sein. Einige Mails hin und her, hatte ich kein Bock mehr auf "John Dahlsmanns" vorgefertigten Mails und ein Rückversand der restlichen Spiele verlangt und die Gebühren überwiesen.
kann mir jemand sagen, ob ich hier was anstreben kann? Anwalt? Verbraucherschutz? Wenn der Rest zurück kommt, handelt es sich um einen "wirtschaftlichen Schaden" von ca. 50€. Danke, falls jemand weiterhelfen kann.
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18 Kommentare

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  1. Ginalisalol's Profilbild
    Da die Ankaufportale die "unboxings" per Video aufnehmen, verlange einfach die Aufzeichnung..
  2. GelöschterUser94067's Profilbild
    [deleted] (bearbeitet)
  3. GelöschterUser840191's Profilbild
    Naturpullover24.09.2018 14:43

    Hatte ich jetzt schon bei zwei Paketen von Amazon. Dachte erst das es …Hatte ich jetzt schon bei zwei Paketen von Amazon. Dachte erst das es gequetscht wurde. Aber irgendwie hatte ich beim zweiten Mal das Gefühl, da wollte jemand nur den Inhalt sehen.


    Kann ich ebenfalls bestätigen. Bei einem Paket von "druckerzubehör" haben sie auch ein guckloch reingeschnitten, als der bote es brachte hing schon teilweise ein dildo heraus. Nie wieder.
  4. danielconnect's Profilbild
    Paket ist doch versichert. Bitte zoxs dann einfach bei der Post zu reklamieren.
  5. snicke's Profilbild
    Du kannst auf dem Zivilrechtlichen Weg das Geld für die 2 Spiele einklagen.
    Aber wenn du dich betrogen fühlst, mach eine Anzeige wegen Betrug..
  6. danielconnect's Profilbild
    xCeReLoNvor 2 m

    In einem Rechtsstreit wird die Beweisfrage entscheidend sein.Wenn Sie …In einem Rechtsstreit wird die Beweisfrage entscheidend sein.Wenn Sie nachweisen können, dass die beiden Spiele in dem Paket waren, als Sie es abgesandt haben, dann besteht hier eine Schadenersatzpflicht der Gegenseite. Denn dann wäre es glatter Betrug des Unternehmens zu behaupten, die Spiele waren nicht in dem Paket. Aber Sie werden leider Schwierigkeiten bekommen, diesen Nachweis zu führen.Ihr Foto von dem Inhalt des Paketes ist zwar eine gute Idee, es besagt aber nur, dass die beiden Spiele im Zeitpunkt des Fotgrafierens in irgendeinem Paket waren. Es beweist nicht, dass die Spiele beim Absenden im Paket waren.Vor diesem Hintergrund sehe ich da leider eine unüberwindbare Beweisschwierigkeit für Sie. Außer, Sie hätten einen Zeugen, der zumindest beim Einpacken des Paketes dabei war.Sie können also rechtlich gegen das Unternehmen vorgehen, müssen aber damit rechnen, dass der Richter die Klage abweist, weil Sie Ihren Anspruch nicht zur Überzeugung des Gerichtes bewiesen bekommen.


    Und was ist mit der Post? Ist doch nicht zwangsläufig Betrug durch Zoxs? Bei DHL gibt es extra dafür eine eidesstattliche Versicherung.
  7. pasmo's Profilbild
    Ich würde Post versuchen. Zivilrechtlich dauert und kostet von vorneherein schon mehr.
  8. tomsan's Profilbild
    Würde auch über Post probieren....

    Nebenbei: "Hab vorher ein Foto von einem Spiel gemacht, welches noch verschweißt war und unter Vorbehalt verkaufen wollte" ....das bringt überhaupt nix. Kann ja auch sein, Du hast ein Foto nun gemacht.... und DANN ausgepackt. Foto ist ja nun kein Beweis.

    " und ein Rückversand der restlichen Spiele verlangt und die Gebühren überwiesen. " ..könnten schmierige Anwälte nun als Einigung/ Zustimmung sehen.




    Anwalt? Bist Du im Rechtsschutz?
    Ansonsten musst Du den ja nun erstmal zahlen, oder?
  9. xCeReLoN's Profilbild
    In einem Rechtsstreit wird die Beweisfrage entscheidend sein.

    Wenn Sie nachweisen können, dass die beiden Spiele in dem Paket waren, als Sie es abgesandt haben, dann besteht hier eine Schadenersatzpflicht der Gegenseite. Denn dann wäre es glatter Betrug des Unternehmens zu behaupten, die Spiele waren nicht in dem Paket. Aber Sie werden leider Schwierigkeiten bekommen, diesen Nachweis zu führen.

    Ihr Foto von dem Inhalt des Paketes ist zwar eine gute Idee, es besagt aber nur, dass die beiden Spiele im Zeitpunkt des Fotgrafierens in irgendeinem Paket waren. Es beweist nicht, dass die Spiele beim Absenden im Paket waren.

    Vor diesem Hintergrund sehe ich da leider eine unüberwindbare Beweisschwierigkeit für Sie. Außer, Sie hätten einen Zeugen, der zumindest beim Einpacken des Paketes dabei war.

    Sie können also rechtlich gegen das Unternehmen vorgehen, müssen aber damit rechnen, dass der Richter die Klage abweist, weil Sie Ihren Anspruch nicht zur Überzeugung des Gerichtes bewiesen bekommen.
  10. Nuri.Alço's Profilbild
    Mittlerweile würde ich auch schon sagen, das bei der Post echt viel in letzter Zeit verschwindet, meine Pakete hatten in letzter Zeit häufig ein "guckloch" verpasst bekommen. Habe auch schon Pakete wegen offensichtlicher Beschädigung abgelehnt, eine Stellungnahme der Post fehlt nocht.
  11. flofree's Profilbild
    Kann genau so bei der Post raus gestohlen worden sein.
    Wäre ja nicht das erste Mal...
  12. Cookieforaday's Profilbild
    Eine andere Frage zu Zoxs:

    Kann ich jetzt Hardware in Folie(Neuware) an den verkaufen oder behaupten die trotzdem das irgendwas nicht stimmt wie PseudoKratzer,...
  13. Naturpullover's Profilbild
    Autor*in
    tomsanvor 11 m

    Würde auch über Post probieren....Nebenbei: "Hab vorher ein Foto von einem …Würde auch über Post probieren....Nebenbei: "Hab vorher ein Foto von einem Spiel gemacht, welches noch verschweißt war und unter Vorbehalt verkaufen wollte" ....das bringt überhaupt nix. Kann ja auch sein, Du hast ein Foto nun gemacht.... und DANN ausgepackt. Foto ist ja nun kein Beweis." und ein Rückversand der restlichen Spiele verlangt und die Gebühren überwiesen. " ..könnten schmierige Anwälte nun als Einigung/ Zustimmung sehen.Anwalt? Bist Du im Rechtsschutz?Ansonsten musst Du den ja nun erstmal zahlen, oder?


    Leider kein Rechtsschutz
    Ja das mit dem Einverständnis des Rückversands könnte man tatsächlich so auslegen. Und mit dem Foto, naja, könnte man auch drehen und wenden. Aber über die Post ist interessant. Danke für den Tipp. An alle!
  14. Mangu's Profilbild
    Cookieforadayvor 1 h, 48 m

    Eine andere Frage zu Zoxs: Kann ich jetzt Hardware in Folie(Neuware) an …Eine andere Frage zu Zoxs: Kann ich jetzt Hardware in Folie(Neuware) an den verkaufen oder behaupten die trotzdem das irgendwas nicht stimmt wie PseudoKratzer,...


    Kann vorkommen. Die öffnen verschweißte Pakete ja immer und prüfen das dann.
  15. Wetterfrosch48's Profilbild
    GelöschterUser9406724.09.2018 12:57

    https://www.buyzoxs.de/Da kann man ihnen ihre eigene Medizin …https://www.buyzoxs.de/Da kann man ihnen ihre eigene Medizin verabreichen.Huch, das Paket ist ja leer.Huch, ich hab die Folien abgerumpft, aber brauche es doch nicht.Huch, jetzt bin doch glatt auf das Display getreten.


    Geil, die haben auch Lego, da kann ich ja für lau mal die alten Modelle bauen
  16. MrChronos's Profilbild
    Wetterfrosch48vor 9 m

    Geil, die haben auch Lego, da kann ich ja für lau mal die alten Modelle …Geil, die haben auch Lego, da kann ich ja für lau mal die alten Modelle bauen



    Die Preise für gebrauchtes Lego sind ja jenseits von gut und böse. Da zahle ich ja für Neuware weniger...
  17. Naturpullover's Profilbild
    Autor*in
    Nuri.Alço24.09.2018 14:38

    Mittlerweile würde ich auch schon sagen, das bei der Post echt viel in …Mittlerweile würde ich auch schon sagen, das bei der Post echt viel in letzter Zeit verschwindet, meine Pakete hatten in letzter Zeit häufig ein "guckloch" verpasst bekommen. Habe auch schon Pakete wegen offensichtlicher Beschädigung abgelehnt, eine Stellungnahme der Post fehlt nocht.


    Hatte ich jetzt schon bei zwei Paketen von Amazon. Dachte erst das es gequetscht wurde. Aber irgendwie hatte ich beim zweiten Mal das Gefühl, da wollte jemand nur den Inhalt sehen.
  18. GelöschterUser1121556's Profilbild
    zum Glück habe ich denen nur mein schon lange ausgemustertes Handy geschickt, mal abwarten was das bei denen noch wert ist
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