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Gepostet 15 Februar 2019

Payback Punkte auszahlen nicht mehr möglich?

Hallo, habe dem Payback Support vor 4 Tagen schon geschrieben aber keine Antwort bekommen. Frage mal hier ob jemand da Infos hat.

seit ca. einer Woche kann ich meine Payback Punkte nichtmehr auszahlen.
Kriege nach Angabe der Punkte und Klick auf weiter immer eine Fehlermeldung:

Leider stehen Ihnen die PAYBACK Services aktuell nicht zur Verfügung.

Geht es bei euch? Dann liegt es eventuell an meinem Account.

nutze immer diesen Link:
payback.de/pb/…52/
Zusätzliche Info
Phibs's Profilbild
Hier geht es: payback.de/pb/…52/
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19 Kommentare

sortiert nach
's Profilbild
  1. derOlfi's Profilbild
    Ich warte immer auf eine 10% Aktion in entsprechenden Läden . Macht natürlich nur sinn, wenn man eh in dem laden einkauft. Aber dank Frau und Kind, gehen DM Gutscheine immer gut weg. (bearbeitet)
  2. Hallo-2000's Profilbild
    Habe auch erst diese Woche Punkte auszahlen lassen, waren nach zwei Tage auf dem Konto
  3. Snipzer's Profilbild
    Ich könnte eben, also etwa 10 Minuten, auch ganz normal auszahlen lassen


    Ob es überhaupt noch Leute gibt, die diese Prämien damit erwerben?
  4. soldier25's Profilbild
    Habe vor ca. 2 Stunden paypack Punkte an mein Bankkonto überwiesen, hat alles geklappt.
    Link über google gesucht.
  5. xWolf's Profilbild
    Hab mir vor ca. 1 Monat die Punkte auszahlen lassen.
  6. Moamoa's Profilbild
    Autor*in
    Einfach mal als Update falls das noch irgendwann jemand liest:
    Nachdem per Mail ne nie Antwort kam hab ich letzte Woche Angerufen, die Payback Mitarbeiterin hat es mir dann manuell überwiesen. Ist wohl ein systemfehler der sich bei manchen Kunden eingeschlichen hat.
  7. Cookieforaday's Profilbild
    hansomatic_3207.06.2020 12:52

    Kann man weiterhin die Punkte auszahlen lassen? Wie komme ich per App oder …Kann man weiterhin die Punkte auszahlen lassen? Wie komme ich per App oder WEb zu der Funktion


    payback.de/inf…ion
  8. Moamoa's Profilbild
    Autor*in
    soldier25vor 1 m

    Habe vor ca. 2 Stunden paypack Punkte an mein Bankkonto überwiesen, hat …Habe vor ca. 2 Stunden paypack Punkte an mein Bankkonto überwiesen, hat alles geklappt.Link über google gesucht.


    Okay dann liegt es wohl an meinem Account. Dann warte ich mal auf die Antwort von denen, danke!
  9. GelöschterUser410783's Profilbild
    Gut dass du mich dran erinnerst Funktioniert alles einwandfrei
    Manche Punkte sind nur seit Ewigkeiten gesperrt, keine Ahnung warum (bearbeitet)
  10. Eisthomas's Profilbild
    hab sie erst diese Woche auszahlen lassen.
  11. Vigantoletten's Profilbild
    Bei mir gehts auch nicht.
    'BITTE BEACHTEN SIE:

    Leider stehen Ihnen die PAYBACK Services aktuell nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Vielen Dank für Ihr Verständnis!'
  12. Moamoa's Profilbild
    Autor*in
    Vigantoletten15.02.2019 19:02

    Bei mir gehts auch nicht.'BITTE BEACHTEN SIE:Leider stehen Ihnen die …Bei mir gehts auch nicht.'BITTE BEACHTEN SIE:Leider stehen Ihnen die PAYBACK Services aktuell nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut. Vielen Dank für Ihr Verständnis!'


    Jo hab das selbe, wieso auch immer. Vor ca. 2 Monaten gings noch
  13. Vigantoletten's Profilbild
    Moamoavor 50 s

    Jo hab das selbe, wieso auch immer. Vor ca. 2 Monaten gings noch


    Ich habs noch nie gemacht, aber wollte es nun mal versuchen, daher kann ich nicht sagen, ob/wann es mal ging =D
  14. schocker's Profilbild
    Stand bei mir auch.
    Support angeschrieben.
    Müsste nur meine IBAN angeben und fertig.
  15. cald's Profilbild
    GelöschterUser41078315.02.2019 16:59

    Manche Punkte sind nur seit Ewigkeiten gesperrt, keine Ahnung warum


    Bei mir auch. Galeria Kaufhof in meinem Fall.
  16. jetzteinandererNick's Profilbild
    Meine 2000 gesperrten Punkte (vom Lustigen Taschenbuch vor Weihnachten) sind endlich freigegeben und ich habe mir im abgesucht dieser Überschrift vorhin (ca 1h her) ausgezahlt.
    Insofern funktioniert die Auszahlung noch.
  17. retrospektive's Profilbild
    Geht das Auszahlen auch per App? Hab die Funktion da nirgends gefunden.
  18. hansomatic_32's Profilbild
    Kann man weiterhin die Punkte auszahlen lassen? Wie komme ich per App oder WEb zu der Funktion
  19. guest232134's Profilbild
    Kleines Update aus 2024, falls jemand hier wie ich via Google landet:

    „Gern teilen wir Ihnen mit, dass der Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf dem angegebenen Bankkonto eingeht. Wir bitten Sie daher um noch ein wenig Geduld.“
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