Grundsätzlich können mehrere Artikel verschiedener Bestellungen in einem Paket an Amazon zurückgesandt werden. Es gilt allerdings ein paar Einzelheiten zu beachten.
So geht Ihr bei der Rücksendung vor
Legt am besten die ausgedruckten Versandetiketten aller Waren ins Paket. Idealerweise befestigt Ihr die Rücksendescheine und -etiketten direkt am jeweiligen Produkt. So kann Amazon die Artikel eindeutig in der Rücksendung zuordnen.
Mögliche Verzögerung bei der Rückgabe
Es kann Nachfragen von Amazon geben und zu verlangsamten Rückerstattungen kommen. Generell weist Amazon in seinen offiziellen Rückgaberichtlinien auch darauf hin, dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn mehrere Artikel unterschiedlicher Bestellungen in einem Paket zurückgesendet werden:
„Anmerkung: Um die schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Rücksendung und Erstattung zu gewährleisten, bitten wir Sie, nur die Artikel in einem Paket zurückzusenden, die Sie im Online-Rücksendezentrum markiert haben. Wenn Sie Ihrer Rücksendung weitere Artikel beilegen, werden diese unter Umständen verzögert erstattet.“
Weiterhin erklärt Amazon, dass nur Rücksendungen kombiniert werden können, bei denen auch die Schaltflächen im Online-Rücksendezentrum angezeigt werden.
Grundsätzlich können mehrere Artikel verschiedener Bestellungen in einem Paket an Amazon zurückgesandt werden. Es gilt allerdings ein paar Einzelheiten zu beachten.
So geht Ihr bei der Rücksendung vor
Legt am besten die ausgedruckten Versandetiketten aller Waren ins Paket. Idealerweise befestigt Ihr die Rücksendescheine und -etiketten direkt am jeweiligen Produkt. So kann Amazon die Artikel eindeutig in der Rücksendung zuordnen.
Mögliche Verzögerung bei der Rückgabe
Es kann Nachfragen von Amazon geben und zu verlangsamten Rückerstattungen kommen. Generell weist Amazon in seinen offiziellen Rückgaberichtlinien auch darauf hin, dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn mehrere Artikel unterschiedlicher Bestellungen in einem Paket zurückgesendet werden:
„Anmerkung: Um die schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Rücksendung und Erstattung zu gewährleisten, bitten wir Sie, nur die Artikel in einem Paket zurückzusenden, die Sie im Online-Rücksendezentrum markiert haben. Wenn Sie Ihrer Rücksendung weitere Artikel beilegen, werden diese unter Umständen verzögert erstattet.“
Weiterhin erklärt Amazon, dass nur Rücksendungen kombiniert werden können, bei denen auch die Schaltflächen im Online-Rücksendezentrum angezeigt werden.