Hinweis: Amazon bucht zukünftig direkt ab / aufpassen bei Zahlung in Fremdwährung

eingestellt am 7. Sep 2019
Weiß nicht obs hier schon eine Diskussion zu gibt, aber seit einigen Wochen belastet Amazon die Kreditkarte fast zeitgleich mit der Bestellung, also nicht mehr erst bei Versand. Hierbei handelt es sich nicht um einen Vermerk, sondern es wird tatsächlich abgebucht, auch bei Artikeln mit monatelangen Lieferzeiten oder Vorbestellungen. Wird der Artikel storniert erfolgt eine Gutschrift des abgebuchten Betrags.

Bei Zahlungen in Fremdwährungen ist das allerdings extrem problematisch (oder positiv wenn man auf den Kurs achtet). Ich hatte vor einigen Tagen in England für umgerechnet 450€ Artikel bestellt die nicht auf Lager waren und einen Tag später storniert. Abgebucht wurden am Vortag 450€, zurückgebucht 445€ aufgrund des geänderten Wechselkurses. Da die Rückbuchung als allgemeine Gutschrift erfolgt, funktioniert auch die automatische Rückerstattung eventuell anfallender Fremdwährungsgebühren nicht (bei mir 10€).

Achtet also demnächst mal auf eure Kreditkartenabrechunungen falls ihr in Fremdwährung bestellt und storniert. Ich werde mich Anfang nächster Woche bei meinem Kreditkartenanbieter erkundigen und gehe mal von aus, dass mir der fehlerhafte Betrag erstattet wird. Ist allerdings mit Arbeit verbunden und dürfte für einige ärgerlich sein.

Was Amazon damit bezwecken will Geld jetzt bereits Monate im voraus abzubuchen erschließt sich mir nicht wirklich, aber da bereits in anderen Foren eine Vielzahl von Leuten darüber berichten und auch der Support die Änderung bestätigt hat, gehe ich mal von aus, dass das kein Bug sondern dauerhaft so geplant ist.
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28 Kommentare

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  1. Oli4's Profilbild
    Ist doch ideal für Bonus-Punkte bei diversen Kreditkarten. Nach 3 Monaten ist der Bonus gutgeschrieben und man kann ih einlösen (Bahn.bonus, Payback, M&M) danach die Bestellung stornieren. (bearbeitet)
  2. Garcia's Profilbild
    "Weiß nicht obs hier schon eine Diskussion zu gibt, aber seit einigen Wochen belastet Amazon die Kreditkarte fast zeitgleich mit der Bestellung, also nicht mehr erst bei Versand."

    Das wurde hier schon vor Monaten diskutiert. (bearbeitet)
  3. LordLord's Profilbild
    Heißt das im Umkehrschluss die Ware stornieren wenn der Kurs steigt
  4. Flexigem's Profilbild
    f0rza5013.10.2020 17:29

    Das mit dem direkt abbuchen gilt allerdings nur für Bestellungen im …Das mit dem direkt abbuchen gilt allerdings nur für Bestellungen im Ausland. Bei amazon de wird immer noch nach Versand abgebucht.


    Das stimmt leider auch nicht so ganz. Am Primeday habe ich ein Echo Show 8 bestellt, dass erst zwischen Januar - März 21! Geliefert werden soll. Die Amz Visa wurde hingegen jetzt schon belastet. Mit diesem Glauben habe ich überhaupt diese Bestellung durchgeführt und hingenommen. Aber 4 Monate+ Ein zinsloses Darlehen zu erhaschen ist dreist.
  5. M3sc4l3r0's Profilbild
    Danke für die Info, da gibt es ja einen der den Kurs beeinflussen kann
    22834327-rH5oN.jpg
  6. besucherpete's Profilbild
    Dieser Hinweis könnte sicherlich bei dem einen oder anderen ggf. den "Überraschungseffekt" verringern, also danke. Aber dennoch: Es ist nicht unüblich, dass Online-Bestellungen (mehr oder weniger) im Voraus bezahlt werden (es sei denn natürlich, man kauft auf Rechnung). Und da habe ich bei einem Anbieter wie Amazon deutlich weniger Bedenken als bei einem einem kleinen Online-Shop. Die Fremdwährungsgebühren kann man bei Einsatz geeigneter Zahlungsmittel (etwa eine entsprechende Kreditkarte) vermeiden und das Währungsrisiko ist m.E. tatsächlich eines, was man zu tragen bereit sein sollte, wenn man etwas im Ausland bestellt. Insofern sehe ich insgesamt kein größeres Problem darin, wenn Amazon die bisher praktizierte Vorgehensweise (Belastung der Kreditkarte erst bei Versand) tatsächlich umstellen sollte.
  7. tom1985's Profilbild
    Oli407.09.2019 13:42

    Ist doch ideal für Bonus-Punkte bei diversen Kreditkarten. Nach 3 Monaten i …Ist doch ideal für Bonus-Punkte bei diversen Kreditkarten. Nach 3 Monaten ist der Bonus gutgeschrieben und man kann ih einlösen (Bahn.bonus, Payback, M&M) danach die Bestellung stornieren.



    aber ich bin nicht der Zwischenfinanzierer von Amazon
  8. Consigliere's Profilbild
    Lastschriftverfahren wird in einigen Ländern mittlerweile auch direkt abgebucht...nur eine Frage der Zeit, bis es uns in Deutschland trifft.
  9. Turaluraluralu's Profilbild
    Da haben die Strategen bei Amazon Liquiditätsgewinn und Vermeidung von Ausfällen nun halt höher bewertet als Symphatiewert und Zusatzbestellungen.
  10. iSunrise's Profilbild
    "Was Amazon damit bezwecken will Geld jetzt bereits Monate im voraus abzubuchen erschließt sich mir nicht wirklich, aber da bereits in anderen Foren eine Vielzahl von Leuten darüber berichten und auch der Support die Änderung bestätigt hat, gehe ich mal von aus, dass das kein Bug sondern dauerhaft so geplant ist."

    Wie meinst du das, du verstehst es nicht? Du verstehst nicht, dass Amazon schnellstmöglich Geld sehen will, bevor sie Ihrerseits intern eine Ware für dich verkaufen/bestellen?

    Was kann man daran denn nicht verstehen? (bearbeitet)
  11. Mark's Profilbild
    Kann ich nicht bestätigen wie eh und je belastet wird zeitgleich mit Versand der Ware.
  12. GelöschterUser1230030's Profilbild
    Mike19XX07.09.2019 14:33

    Danke für die Info. Wirklich wichtig, besonders während der Brexit Zeit w …Danke für die Info. Wirklich wichtig, besonders während der Brexit Zeit wenn sich das Pfund in Indianergeld verwandelt.



    Mi.chel Traeum weiter ... (bearbeitet)
  13. roletto's Profilbild
    Kann es bestätigen. Habe Abbuchungen für noch nicht lieferbare Waren auf der Amazon-Kreditkarte.
  14. big_ed's Profilbild
    roletto25.09.2019 21:38

    Kann es bestätigen. Habe Abbuchungen für noch nicht lieferbare Waren auf d …Kann es bestätigen. Habe Abbuchungen für noch nicht lieferbare Waren auf der Amazon-Kreditkarte.


    Hier auch:
    habe Mittwochabend Thinkpad mit Preisfehler (nur 10% vom regulären Preis) bestellt und war nicht kurzfristig lieferbar.
    Wurde Donnerstagmittag storniert, aber KK wurde trotzdem sofort belastet & nach der Stornierung wieder gutgeschrieben.

    Sieht nicht nur nach Reservierung aus:
    26. Sep. AMAZON.DE AMAZON.DE -131,48 €
    UNTERNEHMENSNAME amazon.de GMBH
    BEARBEITET AM 26.September.2019
    REFERENZNUMMER AT19269008600001002xxxx

    25. Sep. AMAZON.DE AMAZON.DE 131,48 €
    UNTERNEHMENSNAME amazon.de GMBH
    BEARBEITET AM 26.September.2019
    REFERENZNUMMER AT19269008600001002xxxx
  15. f0rza50's Profilbild
    Flexigem27.11.2020 00:17

    Das stimmt leider auch nicht so ganz. Am Primeday habe ich ein Echo Show 8 …Das stimmt leider auch nicht so ganz. Am Primeday habe ich ein Echo Show 8 bestellt, dass erst zwischen Januar - März 21! Geliefert werden soll. Die Amz Visa wurde hingegen jetzt schon belastet. Mit diesem Glauben habe ich überhaupt diese Bestellung durchgeführt und hingenommen. Aber 4 Monate+ Ein zinsloses Darlehen zu erhaschen ist dreist.




    ja haben das geändert. hast recht! früher wars nur bei amazon im ausland so. finde ich auch nicht gut. bei auslandsbestellungen kann ich es aber verstehen. (bearbeitet)
  16. tom1985's Profilbild
    Garcia07.09.2019 13:30

    "Weiß nicht obs hier schon eine Diskussion zu gibt, aber seit einigen …"Weiß nicht obs hier schon eine Diskussion zu gibt, aber seit einigen Wochen belastet Amazon die Kreditkarte fast zeitgleich mit der Bestellung, also nicht mehr erst bei Versand."Das wurde hier schon vor Monaten diskutiert.



    bis vor kurzem nur sporadisch. Ist jetzt im August meine erste Abrechnung gewesen mit 100% Abrechnung von noch offenen Bestellungen
  17. Buktu's Profilbild
    besucherpete07.09.2019 13:19

    Dieser Hinweis könnte sicherlich bei dem einen oder anderen ggf. den …Dieser Hinweis könnte sicherlich bei dem einen oder anderen ggf. den "Überraschungseffekt" verringern, also danke. Aber dennoch: Es ist nicht unüblich, dass Online-Bestellungen (mehr oder weniger) im Voraus bezahlt werden (es sei denn natürlich, man kauft auf Rechnung). Und da habe ich bei einem Anbieter wie Amazon deutlich weniger Bedenken als bei einem einem kleinen Online-Shop. Die Fremdwährungsgebühren kann man bei Einsatz geeigneter Zahlungsmittel (etwa eine entsprechende Kreditkarte) vermeiden und das Währungsrisiko ist m.E. tatsächlich eines, was man zu tragen bereit sein sollte, wenn man etwas im Ausland bestellt. Insofern sehe ich insgesamt kein größeres Problem darin, wenn Amazon die bisher praktizierte Vorgehensweise (Belastung der Kreditkarte erst bei Versand) tatsächlich umstellen sollte.


    Ich schon. Ich denke aber auch dass Amazon kein größeres Problem darin sieht, dass ich nicht verfügbare Ware dann einfach noch nicht bestelle.
  18. jantjis's Profilbild
    Kann ich nicht bestätigen. Am 10. Juli bei Amazon.it bestellt, geliefert & abgebucht wurde jetzt Montag (Amazon CC).
  19. Mike19XX's Profilbild
    Danke für die Info. Wirklich wichtig, besonders während der Brexit Zeit wenn sich das Pfund in Indianergeld verwandelt.
  20. schni_schna_schnappi's Profilbild
    Also bei sofort lieferbaren Waren hätte ich ja kein Problem mit, aber bei längerfristigen Vorbestellungen ja schon...
  21. jailben's Profilbild
    jantjis07.09.2019 14:28

    Kann ich nicht bestätigen. Am 10. Juli bei Amazon.it bestellt, geliefert & …Kann ich nicht bestätigen. Am 10. Juli bei Amazon.it bestellt, geliefert & abgebucht wurde jetzt Montag (Amazon CC).


    Das heißt doch aber nur, dass die am 10. Juli noch nicht so gehandelt haben , nun aber seit einigen Wochen schon
  22. GelöschterUser1230030's Profilbild
    "... bereits in anderen Foren .." Welche? Bitte nennen und Danke fuer den Hinweise...
  23. Mike19XX's Profilbild
    GelöschterUser123003008.09.2019 20:37

    Mi.chel Traeum weiter ...


    Das britische Empire hat doch eine Menge Freunde.

    Die ehemaligen Kolonien (in China, Indien, Afrika ...)
    Die ehemaligen Konkurrenten (Spanien, Portugal...)
    Franzosen, die so gerne ihre Revolution feiern aka Guillotine für den Hochadel
    Nordirland
    Schottland will auch in der EU bleiben.

    Bei so vielen Freunden dürfte der Brexit keine Auswirkung auf die Währung haben. Das produzierende Gewerbe brummt (Yo!) und der Bankensektor vergeht wie Salz im Wasser.

    Bis auf die deutschen Medien wartet 3/4 der Welt das England und Wales "God Save the Queen" im Halse stecken bleibt.
  24. tom1985's Profilbild
    hier mal ne Ausführliche Antwort...Was ich nicht verstehe, dass die mit der Datenpflege nicht nachkommen... Ziemlich dilettantisch Gilt dann wohl auch für Zahlung per Bankeinzug...

    vielen herzlichen Dank,dass Sie sich der Zeit genommen haben uns zu schreiben,sehr nett und freundlich von Ihnen.

    Wir entschuldigen uns mehrmals für diese Unannehmlichkeit und hoffe, dass Sie meine Entschuldigung akzeptieren.

    Unmittelbar nachdem Sie eine Bestellung mit der Zahlungsart Kreditkarte aufgegeben haben, bitten wir Ihre Bank nun, den gesamten Bestellbetrag zu autorisieren. Zu diesem Zeitpunkt wird der Betrag noch nicht abgebucht. Ihre Bank reserviert den Betrag lediglich, bis die Transaktion verarbeitet wird.

    Wir berechnen den gesamten Bestellbetrag, wenn alle Artikel, die in Ihrer Bestellung enthalten sind, versandt wurden. Sollte ein Artikel mehr als fünf Tage für den Versand benötigen, wird der Betrag entsprechend Ihrer Zahlungsart am fünften Tag nach Aufgabe der Bestellung in Rechnung gestellt.

    Mit diesem neuen Ablauf kann die mehrfache Autorisierung sowie einzelne Abbuchungen für eine Bestellung vermieden werden.

    Wir setzen alles daran, dass unsere Kommunikation verständlich und einheitlich ist. Uns ist bewusst, dass einige Mitteilungen auf unserer Website veraltet sind, und wir bemühen uns, dieses Problem zu beheben und die Mitteilungen auf den neusten Stand zu bringen.

    Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bitten Sie, Ihre heutige Erfahrung mit unserem Kundenservice zu bewerten.
  25. tom1985's Profilbild
    GelöschterUser9406724.01.2020 14:47

    Kommentar gelöscht



    einfache absicherung seites Amazon. nicht mehr und nicht weniger. für den kunden natürlich blöd^^
  26. Batman.'s Profilbild
    Wie ist das bei Abobuchungen? Werden zb. Die ersten 4 abos mit 5% abgebucht und dann mit dem 5 abo 15%? Und für die ersten 4abos dann 10% erstattet?Gibt ja erst ab der 5. Aboaktiverung 15%. Und wenn bei jedem Kauf gleich abgebucht wird, dann ja nur mit 5% oder? (bearbeitet)
  27. Robben777's Profilbild
    Interessante Info! Hatte mich schon gewundert.
  28. f0rza50's Profilbild
    Hab ich zuletzt auch mit erstaunen festgestellt. Etwas für ca 85€ in UK bestellt und KK wurde direkt belastet. Ein paar Tage später storniert, weil zu lange Lieferzeit. Wurde dann nach dem aktuellen Pfund Wechselkurs des Tages zurückgebucht und auch die 2% Fremdwährungsgebühren meines Kreditkartenunternehmens bekam ich nicht wieder.

    Das mit dem direkt abbuchen gilt allerdings nur für Bestellungen im Ausland. Bei amazon de wird immer noch nach Versand abgebucht. (bearbeitet)
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