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AppleCare Protection Plan iPhone (Garantieverlängerung auf zwei Jahre, aktivierbar bis 12 Monate nach Kauf, gültig für alle iPhones)
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Barney Redakteur/in
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Über diesen Deal
Dieser Deal ist leider abgelaufen. Hier sind ein paar andere Optionen für Dich:
Der für den Verkauf der Zusatzgarantie AppleCare Protection Plan bekannte Händler Wiez hat aktuell die Variante fürs iPhone für 71,99€ im Angebot. Nutzt dazu im Warenkorb den Gutschein Ostern2020. Bei anderen Produkten funktioniert der Code nicht, ich habe das bereits ausprobiert.
Wichtig: Der Händler nimmt die Aktivierung selbst anhand eurer Daten vor, ihr könnt also keine Vorräte bunkern und sie dann irgendwann einlösen! Der Kauf eures iPhones darf dabei bis zu 12 Monatezurückliegen, die Gültigkeit beginnt dann rückwirkend und läuft zwei Jahre. Selbstverständlich werden alle iPhone-Modelle abgedeckt.
Falls ihr so wie ich auch erst einmal überfragt wart, wo denn genau der Unterschied gegenüber AppleCare+ liegt, hier die Kurzzusammenfassung. AppleCare ist im Prinzip die normale Garantie, die bei Apple aber standardmäßig nur 12 Monate beträgt. Hier kauft ihr also eine Garantieverlängerung um ein weiteres Jahr. Die Variante mit dem Plus ist hingegen eine Zusatzversicherung und umfasst beispielsweise Wasserschäden oder unsachgemäße Behandlung des Displays, was unter normalen Umständen natürlich nicht der Fall ist.
Leistungsumfang des AppleCare Protection Plans
Der Hardwareschutz umfasst
Wichtig: Der Händler nimmt die Aktivierung selbst anhand eurer Daten vor, ihr könnt also keine Vorräte bunkern und sie dann irgendwann einlösen! Der Kauf eures iPhones darf dabei bis zu 12 Monatezurückliegen, die Gültigkeit beginnt dann rückwirkend und läuft zwei Jahre. Selbstverständlich werden alle iPhone-Modelle abgedeckt.
Falls ihr so wie ich auch erst einmal überfragt wart, wo denn genau der Unterschied gegenüber AppleCare+ liegt, hier die Kurzzusammenfassung. AppleCare ist im Prinzip die normale Garantie, die bei Apple aber standardmäßig nur 12 Monate beträgt. Hier kauft ihr also eine Garantieverlängerung um ein weiteres Jahr. Die Variante mit dem Plus ist hingegen eine Zusatzversicherung und umfasst beispielsweise Wasserschäden oder unsachgemäße Behandlung des Displays, was unter normalen Umständen natürlich nicht der Fall ist.
Leistungsumfang des AppleCare Protection Plans
- Garantieverlängerung auf bis zu 2 Jahre nach Hardwarekauf
- Express-Austauschservice
- Telefonsupport mit direktem Kontakt zu Apple-Experten
- weltweite Reparaturleistungen
- Carry-in-Reparatur: In einem Apple Store oder bei einem autorisierten Service-Partner
Der Hardwareschutz umfasst
- iPhone
- Akku
- im Lieferumfang enthaltene Kopfhörer und Zubehörteil
Mehr Details unter Zusätzliche Info
Bearbeitet von Barney, 13 April 2020
276 Kommentare
sortiert nachalso die sind nett zu Dir und Du lügst sie an und betrügst, damit Du ein Ersatzgerät bekommst? oder verstehe ich das jetzt falsch?
Sehr gut! Und die ganzen anderen Kunden subventionieren deinen geilen Lifestyle! Mama ist sicher stolz auf dich!
Ich musste lange diskutieren und den Fall „eskalieren“ lassen, damit Sie mir dann doch den Express-Tausch ermöglicht haben...
Laut Apple Support nur noch bei Apple Care+ (bearbeitet)
Das ist extrem frech von Apple bei ihren angeblichen "Premium" Produkten nur 1 Jahr Herstellergarantie zu geben, und dann noch solche Wucherpreise für eine Garantieverlängerung auf lausige 2 Jahre zu nehmen, was bei anderen Herstellern längst Standard ist. (bearbeitet)
Ist ja super cool Mensch! Dann braucht man sich über die Preise ja nicht wundern wenn es Leute wie dich gibt. Hoffe die 50€ die du im Wiederverkauf mehr erhalten hast, hast du schön angelegt. Du scheinst es ja nötig zu haben. (bearbeitet)
Was machst du genau? Du schickst es auf Basis des Apple Care Plans ein und bekommst ein Neues, dass du dann wie neu verkaufst?
WLAN Verbindung bricht ab... da darf man erfinderisch sein, aber die Mitarbeiter sind immer nett und bisher musste ich da noch nie irgendwas erstreiten. Das sind auch nur Menschen.... Leben und leben lassen.... etwas Charme und ein nettes Gespräch und mehr braucht es nicht.
Es geht ja hier eindeutig nicht um die Displayversicherung, sondern wirklich nur um eine Garantieerweiterung.
In DE hat man aber ja gesetzlich bereits 2 Jahre Gewährleistung!
Und dass man solch teure Geräte nicht mehr beim kleinen Handler kaufen sollte, der nach 6 Monaten auf die Beweislastumkehr pocht, sollte sich IMO inzwischen rumgesprochen haben - da hat man dann einfach selbst Schuld!
Und mit welcher Begründung „zurückgesendet“?
es gibt keinen einzigen. Jedes Jahr erscheint ein neues Iphone = jedes Jahr hat man ein neues Iphone, daher braucht man auch keine längere Garantie? Alles andere ist zu teuer.
Danke, solche Kommentare haben hier etwas zu suchen.
Geil, endlich wieder Verwechslung von Garantie und Gewährleistung.
Generalüberholt ist nicht Neu.
Süß... nur wo habe ich nochmal genau Apples Umgang mit Steuern erwähnt?
Und um genau zu sein, entzieht das Unternehmen dem Fiskus überhaupt kein Geld. Es enthält ihm höchstens etwas vor und ist dabei im Recht. Solltest du doch wissen, wenn du deine Bachelorthesis (so wird es übrigens geschrieben;) ) darüber verfasst hast?
Es ging mir dabei doch eher um die Kosten, die du erzeugst und die somit auf die Produktpreise umgelegt werden und damit alle anderen Kunden subventionieren! (bearbeitet)
Schon mal so einen Gewährleistungsfall durchexerziert?
Das ist brutal ätzend. Das Handy muss dann nämlich zu einem Gutachter geschickt werden, der dann entscheidet, ob ein Gewährleistungsfall vorliegt.
Sollte dieser Mensch meinen, dass dem nicht so ist, hast du die Kosten zu tragen. Viel Spaß dabei.
Dir ist schon klar, dass das eine Unrecht das andere nicht aufhebt? Ein Steuerhinterzieher ist in unserer Rechtsordnung nicht vogelfrei und darf auch von dir nicht betrogen werden. Alles eine riesige Ausrede, weil man nicht wahrhaben will, dass man selbst ein Krimineller ist.
Da du wegen der Beweislastumkehr nach 6 Monaten mit der Gewährleistung in den meisten Fällen nix mehr anfangen kannst, würde ich eine Herstellergarantie immer vorziehen
Schlimmer finde ich die Helden, die sich immer in Deals tummeln mit denen sie nichts anfangen können
Das ist auch mein Wissensstand, war grad überrascht das anders zu lesen 👌🏼
Naja Wiez wird Dir aber im Falle einer Reklamation nicht helfen. Denn da muss man sich an den Apple Support wenden! Der verweigert den Express-Austausch!
Tja dann scheint es wohl Mitarbeiter abhängig zu sein...
Unabhängig davon... Gilt das Angebot auch Käufe in naher Zukunft (Kauf erst in 1 Woche)?
ja, habe das letzte mal bei einem iPhone 6s Plus mit acpp (auch von wiez) länger diskutieren müssen. Damals sollte ich Vorort zu einem Laden gehen. Am Ende hatte ich trotzdem einen expressaustausch. Dieses Mal beim iPhone XS Max ging das alles innerhalb von 10 Minuten. Vielleicht liegt es auch an den geschlossenen Geschäften aufgrund von corona.
Offizieller Reseller? Der kauft einfach europaweit die Restbestände von den ACCs auf. Hat er mir im Chat auch so bestätigt. Da ist nicht offizielles dran
Kann ich. Mein letztes iPhone 8 ist mir im Neuzustand über Nacht gestorben. Da war es exakt 12 Monate und 3 Tage alt.
Ich habe an der Apple Hotline sehr hartnäckig diskutieren müssen um da diese 3 Tage Kulanz rauszuschlagen.
Da hätte mir dieser Plan schon viele Nerven erspart.
Aber jetzt kommt’s.
Das Austauschgerät hatte 4 Monate später eine defekte Hauptkamera.
Und auf den Kosten blieb ich dann sitzen. Hat mir der Handydoktor dann für ca. 100€ getauscht.
Auch da wäre dieser Plan hilfreich gewesen.
Verschleißteile ausgenommen und genau da setzt Apple Care an... da ist das Ladekabel (wissen auch nur die Wenigsten) und halt auch der Akku mit drin.
Also 99 EUR für eine Reparatur, für die ich eine Versicherung abgeschlossen und bezahlt habe? Dann lieber Amazon kaufen und 2 Jahre problemlos über die Gewährleistung abgesichert sein. Google bietet 2 Jahre Garantie auf seine Pixel-Smartphones.
Edit: Hier im Deal geht es um AppleCare (ohne Plus), aber mir ging es um die allgemeine Kritik an Apples Garantie-Strategie. (bearbeitet)
Dir ist schon klar, dass das Betrug ist?
Leider gibt es zu viele die das genau SO machen
Kein Wunder warum Apple den ACPP abgeschafft und nun mit dem ACPP+ GEBÜHREN für jede Reparatur on top packt.
Das ist das Fazit dank solcher Jungs...
DANKE
Ich zitiere mal „Wichtig: Der Händler nimmt die Aktivierung selbst anhand eurer Daten vor, ihr könnt also keine Vorräte bunkern und sie dann irgendwann einlösen!“
Ja genau.
Generell sind die allen Stores und per Hotline auch sehr kulant.
Bei mir wurden so auch Display Schäden kostenlos gegen Neu/Refurb getauscht.
Äußerlich sieht man das nie.
Bei meinem SE damals hab ich dann mal eine schlechtes Refurbished Gerät bekommen mit Gelbstich im Display.
Auch das wurde aber dann anstandslos los geklärt -> getauscht und ich konnte mir ein 60€ Dock dazu aussuchen als Entschädigung
Einfach die Apple Care Hotline anrufen
und dann bekommst Du meist innerhalb von 24h weltweit Ersatz.
Das Beste daran:
Du bekommst das neue iPhone zuerst,
kannst in Ruhe Deine Daten sichern und das Backup auf das neue iPhone einspielen und erst dann musst Du innerhalb von 7 Tagen das defekte zurück senden.
DAS ist Service
das habe ich so noch nie woanders für 70€ gesehen.
PS: Bitte nicht die Trolle weiter füttern sondern einfach melden (bearbeitet)
4 Jahre dauergenutzt und 100% ist eigentlich unmöglich, klingt nach Schubladen Fünftgerät kenne kein iPhone (egal welches Modell), was keine Kapazität innerhalb von 4 Jahren verloren hat (ist ja auch normal, da Verschleiß wie bei jedem Gerät mit Akku) (bearbeitet)