Gepostet 14 August 2020
Payback Punkte bei Otto
Hi,
hatte bei Otto was bestellt und mit einem 20 fach Coupon von Payback gekauft. Habe bei Otto als Kunde pro Bestellung 7 % Rabatt. Habe jetzt keine Payback Punkte bekommen. Ist das wegen den 7 %??
hatte bei Otto was bestellt und mit einem 20 fach Coupon von Payback gekauft. Habe bei Otto als Kunde pro Bestellung 7 % Rabatt. Habe jetzt keine Payback Punkte bekommen. Ist das wegen den 7 %??
Zusätzliche Info
46 Kommentare
sortiert nachFunktioniert bei mir nur direkt bei Otto leider
…-und für Payback Provision.
Danke dir
Genau. Am besten über den Browser am Rechner ohne Adblocker und alle Cookies zulassen. So wurde es bei mir zumindest immer getrackt…-wenn auch mit 0 Punkten.
Ich habe mich gefreut, dass ich die Punkte trotzdem bekommen habe. Der Aufwand wird mir aber zu groß und ich Punkte nicht mehr bei Otto. Sonst funktioniert Payback ganz gut.
Ja 💯 % zumindest bei Otto.
Es gibt Online Shops, die da kulanter sind. Zum Beispiel Saturn. Die Regeln bestimmen nicht wir, immer die Online Shops oder Partner. Wir verwalten die Punkte als Rabattverein. Wir buchen da nach, wo wir dürfen oder verweisen auf den Partner oder Online Shop, wo wir nicht können. (bearbeitet)
Sehe gerade, Kontostand war nicht null, da noch mehr gesperrte Punkte eines anderen größeren Kaufs da sind bzw. waren. Aber keine einlösbaren Punkte mehr. Das hatte ich im Laden nicht gesehen.
Hab bei Baur storniert und alle freigegebenen Punkte dieses Kaufs sind auch bereits storniert jetzt! Komme aber nicht ins Minus weil doch noch gesperrte Punkte drauf waren und bin knapp über Null. Damit sind die punkte des anderen Kaufs quasi weg.
Also gibt es das schon, dass nach der Freigabe noch storniert wird.
Nun bin ich versucht, den anderen Kauf auch zu stornieren, um zu sehen, ob ich nicht doch ins Minus kommen kann (Scherz)
300 Euro
Waren 20 fach. Punkte . Bei shoop ist doch nur bis 10 Euro max
Ist das nur noch so wenig?Dachte das wäre mehr.Sorry.
Bei den Burda Abos mit Punktgutschriften ≥ 10.000 Punkte war die Tracking Quote bis jetzt super.
Glaub das hängt leider stark vom jeweiligen Händler / Partner ab :-/ (bearbeitet)
Am 10.06 und 7.7 meine ich
Was sind provisionsberechtigte Kunden? Mit Otto Prozenten z.B.?
Ja genau. Bei dir ist es, wenn ich das richtig verstehe, bei jeder Bestellung.
Ich hatte schon ewig keinen Coupon mehr von Otto. Kann gut sein, dass es auch alles so unter Details im eCoupon steht. (bearbeitet)
Ja genau, habe einen personalisierten Code , wo ich jede Bestellung 7% bekomme
Das ist dann eine doppelte Rabattierung, die oft ausgeschlossen ist. Kommt aber immer auch auf den Partner an.
Saturn Card bei Saturn ist zum Beispiel kein Problem bei Payback. (bearbeitet)
Du kannst Shoop nutzen, wie auch schon empfohlen wurde. Du bekommst wenigstens dort das Cashback nach Abzug deiner 7% vom Warenwert.
Aber, es gibt dort bei Otto keine Möglichkeit der Nachbuchung bei Ablehnung des Cashback. (bearbeitet)
Ok danke für den Tipp. Das komische ist, habe letzte Woche bei Otto bestellt mit nem 10 fach Coupon. Die Punkte habe ich bekommen
Provisionsberechtigt ist nicht zu verwechseln mit sparvorteil, den du ab einer bestimmten Summe bekommst
Was meinst du genau damit ??
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mydealz.de/gut…730 (bearbeitet)
Provisionsberechtigt sind eher Sammelbesteller oder kleine Otto-Shops in Kiosken u. dgl. Eine Provision bekommt man ja eher NACH dem Kauf ausgezahlt.
Update: Für Otto ist der Sparvorteil ein Rabatt.
Weiterleitung zur App trackt nicht.
Es gibt nur Punkte für Otto direkt. Nicht für die Otto Partner auf dem Marktplatz. Erkennbar im Kundenkonto auf Otto an zwei unterschiedlichen Rechnungsnummern.
Ok, bei unserer Absage wird es doppelt aufgeführt, aber gut zu wissen, dass Otto dies zusammengefasst hat.
Nicht bepunktet wird auch alles unter 15€ Warenwert. (bearbeitet)
Über Payback hartnäckig bleiben. Das hat zwar immer etwas gedauert aber trotz der Umstände habe ich immer alle Punkte bekommen.