Die Ware war auch original. Kann den Shop nur empfehlen.
Von mir 5 Sterne *****
dealtastisch78915.08.2020 08:54Kauf ihm das nicht ab.Funktioniert die zahlart Paypal bei dir? Oder wie bezahlst du?
Chuck_Norris15.08.2020 09:27Ich nicht.So was muss unten auf der Seite zu stehen haben.[Bild]
dealtastisch78915.08.2020 09:19Ich nicht.Ich sehe sowohl Impressum als auch Datenschutz sehr gut.
visal15.08.2020 11:33Und wer garantiert dir, dass die Stornierung durchgeht? Wieso sollte man …Und wer garantiert dir, dass die Stornierung durchgeht? Wieso sollte man sich den Stress antun, wenn man einfach bei seriösen Händlern kaufen kann? Wenn man ganz verrückt ist, könnte man sich einen Händler suchen, dessen Unternehmen eine deutsche Rechtsform hat. Bei möglichen rechtlichen Streitigkeiten könnte das Wunder bewirken.
sudden_bookmark09.11.2020 12:14woran erkenne ich, ob ein Parfum Original oder Fake ist?
makaveli31616.06.2021 08:52Bulgarischer Laden, ich bin mir sicher, dass die Ware nicht original ist. …Bulgarischer Laden, ich bin mir sicher, dass die Ware nicht original ist. Wollte grad was bestellen, zum Glück habe ich das gesehen.
GelöschterUser161266315.08.2020 08:53Kommentar gelöscht
Chuck_Norris15.08.2020 09:17Kauf ihm das nicht ab.Merke: Ist ein Impressum nicht vorhanden oder sehr …Kauf ihm das nicht ab.Merke: Ist ein Impressum nicht vorhanden oder sehr versteckt, solltest du vorsichtig sein.Ein Impressum muss nach deutschen Recht offensichtlich erkennbar sein.Auch fehlen die Datenschutzvereinbarungen.
dealtastisch78915.08.2020 09:29OK, ist sehr schlecht.Dann ist die Website nicht für Smartphones optimiert. Über desktop sieht m …Dann ist die Website nicht für Smartphones optimiert. Über desktop sieht man sowohl Impressum als auch Datenschutzerklärung sehr gut.
Anynomous15.08.2020 11:29Weil man im Zweifelsfall ja auch keine Kreditkartenzahlung stornieren …Weil man im Zweifelsfall ja auch keine Kreditkartenzahlung stornieren kann...
makaveli31616.06.2021 08:52Bulgarischer Laden, ich bin mir sicher, dass die Ware nicht original ist. …Bulgarischer Laden, ich bin mir sicher, dass die Ware nicht original ist. Wollte grad was bestellen, zum Glück habe ich das gesehen.
Guenther202105.12.2021 16:53Habe im Nov 21 Joop Homme - Eau de Toilette (125 ml) bestellt; riecht …Habe im Nov 21 Joop Homme - Eau de Toilette (125 ml) bestellt; riecht vollkommen anders - nie wieder dieser ShopIch habe im November das Joop Homme - Eau de Toilette (125 ml) bestellt. Die Lieferung ging schnell und die Verpackung des Produkts sah wie das Original aus. Ein Geruchstest zeigt aber, dass es vollkommen anders riecht als das Original Joop, welches ich schon über Jahre verwende. Ich habe mir diesen Unterschied auch von anderen bestätigen lassen.Auf meine Reklamation wurde schnell geantwortet, aber die Rücknahme mit folgender Begründung verweigert."Wir sind für die Qualität der Produkten nicht verantwortlich. Als Händler können wir eine Reklamation oder Rückgabe einnehmen, wenn es sich z.B. um Ablaufdatum, Beschädigung usw. bezieht. In Ihrem Fall können wir eine Reklamation leider nicht akzeptieren."
Der MAKEUP Online Shop verkauft Parfums, Kosmetik, Gesundheits-, Pflege- und Beautyprodukte. Versprochen werden „Originalprodukte zu attraktiven Preisen“ sowie „mehr als 2.000 Kosmetikmarken und 95.000 Artikel“. Das Unternehmen ist laut eigenen Aussagen in 19 europäischen Ländern tätig. Tatsächlich finden sich viele weitere internationale Online Shops des Anbieters, beispielsweise mit österreichischer und italienischer Internetadresse. Zudem gibt es Social Media Präsenzen bei Facebook, Instagram und YouTube.
Der Betreiber des Online Shops hat seinen Sitz in Sofia, der Hauptstadt von Bulgarien. Das Angebot ist seit 2019 online. Die Internetadresse wurde zuvor von einem Kosmetikgeschäft in Krefeld (Nordrhein-Westfalen) genutzt, dessen Geschäft unter dem Namen „Make Up Store“ firmierte. Folgt man den Angaben in Adressbüchern und bei Google, hat dieser Betrieb aber nichts mit dem Anbieter aus Sofia zu tun.
Wie vertrauenswürdig ist der Makeup Shop? Eine Checkliste.
Dass ein Online Shop in Bulgarien betrieben wird und eine Web-Adresse nutzt, die früher mal anderweitig genutzt wurde, sind heute keine Gründe mehr, an der Seriosität zu zweifeln. Da es sich bei dem Sortiment aber auch um hochpreisige Markenware handelt und einige Angebote richtig gut erscheinen, lohnt sich ein zweiter Blick.
Niemand möchte ein Lancôme Parfum für 100 € kaufen und eine billige Fälschung erhalten. Wir haben uns daher mal unsere Checkliste aus unserem Ratgeber rund um das Erkennen von Fake Shops zur Hand genommen und angeschaut, wie gut MAKEUP abschneidet.
1. Impressum und AGBs
Das Impressum ist vollständig. Es nennt Kontaktadressen, Firmenanschrift und alle Firmendaten zum verantwortlichen Unternehmen namens DILAGO LTD, inklusive Steuer-ID. Die Adresse zeigt bei Google Maps eine Markthalle mit verschiedenen Einzelhändlern und Firmen. Eine Prüfung der Umsatzsteuer-ID führt allerdings zu keinem Ergebnis. Das kann verschiedene, auch verwaltungstechnische Gründe haben. Die AGBs sind vollständig und gut verständlich.
2. Sichere Website
Der Shop nutzt eine deutsche Domain und den Standard https. Das Sicherheitszertifikat ist gültig. Das alles sind unauffällige und sichere Merkmale.
3. Zahlungsmöglichkeiten: PayPal mit Käuferschutz
Ihr könnt mit VISA, MasterCard, mit Google Pay, per Nachnahme sowie mit PayPal bezahlen. Das ist gut, denn PayPal bietet einen Käuferschutz und macht das Einkaufen dadurch sicherer.
4. Keine auffallend günstigen Preise oder merkwürdigen Angebote
Im Shop findet Ihr einige gute Preise und vereinzelte Deals. Ein Preisvergleich mit etablierten Konkurrenz-Shops wie parfumdreams () und flaconi zeigt aber nur geringe Preisunterschiede. So ist Chanel Coco Mademoiselle zum Zeitpunkt des Vergleichs etwa 5 € günstiger, Hugo Boss Bottled sogar nur 2 € günstiger.
Auffällig ist, dass MAKEUP häufig nur große Flaschen verkauft. Dadurch habt Ihr nicht so viel Auswahl, profitiert aber von einem besseren Mengen-Preis. Das Angebot wirkt also glaubwürdig und seriös.
5. Keine auffälligen Bewertungen
MAKEUP ist seit Juni 2020 im Bewertungsportal Trustpilot zu finden. Hier finden sich über 80 Bewertungen, die vorwiegend „Hervorragend“ sind. Alle negativen Kommentare wurden vom makeupstore.de-Support beantwortet, mit der Bitte der erneuten Kontaktaufnahme.
6. Keine außergewöhnlich lange Lieferzeiten
Geliefert wird per DHL. In Erfahrungsberichten und Bewertungen sind keine Auffälligkeiten festzustellen.
7. Fehlende oder fragwürdige Kontaktmöglichkeiten
Zur Verfügung steht ein Kontaktformular für schriftliche Anfragen und eine Hotline unter der Telefonnummer +49 302 178 0354. Bei einem Testanruf um die Mittagszeit wurde prompt reagiert.
8. Keine auffällige Sprache oder Grammatik
Alle Informationen zu Artikeln, zur Bestellung, zum Shop oder den AGBs sind auf Deutsch. Die Texte sind gut verständlich und größtenteils korrekt.
Unser Fazit zum MAKEUP Online Shop
Das Unternehmen ist im Vergleich zu anderen Anbietern noch relativ neu. Durch die internationalen Angebote und die Auftritte in den sozialen Medien könnt Ihr gut erkennen, dass es sich im Wachstum befindet. Die Anzahl der öffentlichen Bewertungen ist zwar noch gering, aber sie deuten darauf hin, dass Ihr hier gefahrlos einkaufen könnt.
Auch unser Community Mitglied Skykeeper bewertet die Erfahrungen mit dem Shop positiv. Die Bewertungen nähren keinen Verdacht, dass es sich um gefälschte Ware handelt. Es finden sich auch keine außergewöhnlichen Meldungen im Netz zu dem Shop. Die vereinzelten Preisvorteile sind nachvollziehbar und in einem normalen Rahmen. Durch die Zahlungsmöglichkeit PayPal mit Käuferschutz genießt Ihr einen guten Schutz beim Einkauf.
Insgesamt können wir also sagen, dass der MAKEUP Store Deutschland ein interessanter Player auf dem Beauty-Markt ist, der vertrauenswürdig wirkt.