Gepostet 7 März 2022

Telekom 70Eur Bereitstellung sparen

Guten Tag zusammen,

- reicht es aus eine sipgate "Free" Nummer beim Vertragsabschluss Telekom DSL portieren zu lassen um die 70Eur Bereitstellungskosten zu sparen?
EDIT: Müsste reichen.

- Sipgate und Telekom DSL müssen dann auf den identischen Namen laufen?
EDIT: lt. meiner Recherche ja

- welche Kosten berechnet Sipgate und wie können diese bezahlt werden?
EDIT: 0 Eur

- verschickt Sipgate Post an die hinterlegte Adresse?
EDIT: Ja, dauert i.d.R. 3 Werktage

Vielen Dank im Voraus.
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18 Kommentare

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  1. kerodeal's Profilbild
    caes18.03.2022 14:44

    Kam die per Email? Welches Formular hast du ausgefüllt? Ich hab nämlich h …Kam die per Email? Welches Formular hast du ausgefüllt? Ich hab nämlich heute eine E-Mail bekommen mit einer Auftragsbestätigung und da steht was von:Einmalige Services und LeistungenÄndern der Rufnummer 01.04.2022 58,78 69,95Wechsel zur Telekom 01.04.2022Gutschrift (einmalig) 01.04.2022 -58,79 -69,96Das liest sich ja garnicht so dolle, weil nix von den anderen Rabatten drin steht und weil ich ja die Nummer reinportieren wollte und nicht wechseln...


    Ich glaube das Problem ist "WECHSEL der Rufnummer". Du musst angeben, dass du die Nummer als zusätzliche Rufnummer haben willst.
  2. caes's Profilbild
    Florian770728.03.2022 17:32

    Also DSL als Neukunde normal gebucht und danach hast du dann noch …Also DSL als Neukunde normal gebucht und danach hast du dann noch nachgemeldet mit der zusätzlichen Rufnummer von sipgate?


    Ja so ist der normale Weg, bei mir war's dann etwas komplizierter.
    Wie gesagt nachdem der Vertrag begonnen hat, die zusätzliche Nummer von sipgate reinportieren lassen und darauf achten, dass diese als zusätzliche Nummer eingepflegt wird.
  3. Florian7707's Profilbild
    Autor*in
    petphil07.03.2022 20:01

    Ja das geht, ist ein halbwegs „bekannter“ Weg.Nach Schaltung deines Tel …Ja das geht, ist ein halbwegs „bekannter“ Weg.Nach Schaltung deines Telekom Vertrags musst du dich dort melden und um ein Portierungsformular bitten.Sipgate nimmt jedoch 10 EUR Portierungsgebühr und die Telekom ebenfalls 10 EUR um eine neue Nummer anzulegen.Es kann etwas dauern, aber danach gibt es die Gutschrift der 69 EUR.


    Danke.
    Geht das ganze auch VOR der Bestellung bzw. IM Bestellprozess für Telekom DSL oder immer nur nachträglich?

    Lieben Dank.
  4. petphil's Profilbild
    Davor geht nicht, da du ja dann angeben müsstest, dass du mit deinem alten DSL Vertrag zur Telekom wechselst. Daher nur nachträglich, weil du ja nachträglich eine Telefonnummer portierst.
  5. kerodeal's Profilbild
    caes15.03.2022 14:14

    Also vor 2 Jahren hat es Netto 8,53 Euro gekostet. Posten in der Rechnung …Also vor 2 Jahren hat es Netto 8,53 Euro gekostet. Posten in der Rechnung war "Bereitstellung je Leistungs- merkmal am T-ISDN MgAs".Dazu habe ich aber nichts aktuelles gefunden. Plus macht man ja sowieso. Aber wenn du was findest, würde mich das auch interessieren.



    Die 8,53€ finde ich tatsächlich in der Preisliste (telekom.de/dlp…pdf), bei "Bereitstellung weiterer Ortsnetzrufnummern für den IP-basierten Anschluss". Aber keine Ahnung, ob das damit auch für ne Portierung gilt.
    Ich werds wohl drauf ankommen lassen, wie du schon sagst, Plus macht man sowieso.
  6. caes's Profilbild
    kerodeal15.03.2022 14:35

    Die 8,53€ finde ich tatsächlich in der Preisliste (h …Die 8,53€ finde ich tatsächlich in der Preisliste (https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/49184.pdf), bei "Bereitstellung weiterer Ortsnetzrufnummern für den IP-basierten Anschluss". Aber keine Ahnung, ob das damit auch für ne Portierung gilt. Ich werds wohl drauf ankommen lassen, wie du schon sagst, Plus macht man sowieso.


    Danke für die Liste! Ich denke nicht, dass es 30 Euro kosten wird. Ich dachte die Höchstgrenze sei gesetzlich irgendwie festgelegt. Das sagt Wikipedia dazu:

    Am 18. Juli 2018 teilte die Bundesnetzagentur in einer Pressemitteilung mit, sie habe einem Telekommunikationsanbieter ein Entgelt in Höhe von 39,90 € inkl. Mwst. für die Mitnahme einer Ortsnetzrufnummer aufgrund einer Verbraucherbeschwerde untersagt und stattdessen ein Entgelt von 9,61 € netto angeordnet, was gegenwärtig 11,44 € inkl. Mwst. entspricht. Es wurde anhand eines europäischen Preisvergleichs ermittelt.[3][4] Dies sollte gegenwärtig der maximal zulässige Preis für eine Rufnummernmitnahme im Festnetz sein.[5] Daraufhin passten andere Anbieter ihre Preise an.
    de.wikipedia.org/wik…hme
  7. kerodeal's Profilbild
    Und heute kam schon die aktualisierte Auftragsbestätigung:

    Bereitstellung Zusätzliche Rufnummer 10,16 EUR
    Gutschrift
    -69,96 EUR

    Hat also alles perfekt geklappt, keine Ahunung wie die Mitarbeiterin im Chat auf 30 Euro Kosten kam.
    Ich bin zufrieden
  8. ibex's Profilbild
    Weiß zwar nicht was sipgate ist, aber die Frage war ja ob du die 70 € bei der Telekom sparen kannst und die Antwort ist nein. Bei einem neuen Vertrag oder Tarifwechsel werden die 70 Flocken immer fällig. Sollte die ein externer Dir erstatten, dann ja, bei der Telekom entfällt diese Gebühr aber nie.
  9. Florian7707's Profilbild
    Autor*in
    ibex07.03.2022 12:09

    Weiß zwar nicht was sipgate ist, aber die Frage war ja ob du die 70 € bei d …Weiß zwar nicht was sipgate ist, aber die Frage war ja ob du die 70 € bei der Telekom sparen kannst und die Antwort ist nein. Bei einem neuen Vertrag oder Tarifwechsel werden die 70 Flocken immer fällig. Sollte die ein externer Dir erstatten, dann ja, bei der Telekom entfällt diese Gebühr aber nie.


    Sipgate generiert dir eine Rufnummer. Bei einer Rufnummernmitnahme bist du "Wechsler" und es müssten keine Bereitstellungskosten (70Eur) durch die Telekom anfallen.

    Habe eig. alles schon gefunden.

    Nur ob man die Sipgate Nummer auch NACH Bestellung bei der Telekom angeben kann wäre wichtig zu wissen.
    Weiß das zufällig jemand?
  10. petphil's Profilbild
    Ja das geht, ist ein halbwegs „bekannter“ Weg.
    Nach Schaltung deines Telekom Vertrags musst du dich dort melden und um ein Portierungsformular bitten.
    Sipgate nimmt jedoch 10 EUR Portierungsgebühr und die Telekom ebenfalls 10 EUR um eine neue Nummer anzulegen.
    Es kann etwas dauern, aber danach gibt es die Gutschrift der 69 EUR.
  11. kerodeal's Profilbild
    Hi, ich hab mal ne Frage zu dem Prozedere: Ich habe gerade im Telekomchat die Portierung von Sipgate angestoßen und da wurde mir gesagt, dass die Portierung zur Telekom 29,99€ kostet?! Ich habe jetzt auch das "Auftrag zum Anbieterwechsel"-Formular bekommen, allerdings steht dort nix mehr zum Preis.
    Hat die Mitarbeiterin im Chat sich nur vertan, oder kostet es jetzt wirklich 30 Euro statt der sonst überall angegeben 10 Euro? Und finde ich das in irgendeiner Preistabelle, damit ich jetzt nicht auf gut Glück unterschreiben muss?
  12. caes's Profilbild
    kerodeal15.03.2022 13:27

    Hi, ich hab mal ne Frage zu dem Prozedere: Ich habe gerade im Telekomchat …Hi, ich hab mal ne Frage zu dem Prozedere: Ich habe gerade im Telekomchat die Portierung von Sipgate angestoßen und da wurde mir gesagt, dass die Portierung zur Telekom 29,99€ kostet?! Ich habe jetzt auch das "Auftrag zum Anbieterwechsel"-Formular bekommen, allerdings steht dort nix mehr zum Preis.Hat die Mitarbeiterin im Chat sich nur vertan, oder kostet es jetzt wirklich 30 Euro statt der sonst überall angegeben 10 Euro? Und finde ich das in irgendeiner Preistabelle, damit ich jetzt nicht auf gut Glück unterschreiben muss?


    Also vor 2 Jahren hat es Netto 8,53 Euro gekostet. Posten in der Rechnung war "Bereitstellung je Leistungs- merkmal am T-ISDN MgAs".
    Dazu habe ich aber nichts aktuelles gefunden. Plus macht man ja sowieso. Aber wenn du was findest, würde mich das auch interessieren.
  13. caes's Profilbild
    kerodeal18.03.2022 11:18

    Und heute kam schon die aktualisierte Auftragsbestätigung:Bereitstellung …Und heute kam schon die aktualisierte Auftragsbestätigung:Bereitstellung Zusätzliche Rufnummer 10,16 EURGutschrift -69,96 EURHat also alles perfekt geklappt, keine Ahunung wie die Mitarbeiterin im Chat auf 30 Euro Kosten kam.Ich bin zufrieden


    Kam die per Email? Welches Formular hast du ausgefüllt? Ich hab nämlich heute eine E-Mail bekommen mit einer Auftragsbestätigung und da steht was von:
    Einmalige Services und Leistungen
    Ändern der Rufnummer 01.04.2022 58,78 69,95
    Wechsel zur Telekom 01.04.2022
    Gutschrift (einmalig) 01.04.2022 -58,79 -69,96

    Das liest sich ja garnicht so dolle, weil nix von den anderen Rabatten drin steht und weil ich ja die Nummer reinportieren wollte und nicht wechseln... (bearbeitet)
  14. caes's Profilbild
    kerodeal18.03.2022 15:27

    Ich glaube das Problem ist "WECHSEL der Rufnummer". Du musst angeben, dass …Ich glaube das Problem ist "WECHSEL der Rufnummer". Du musst angeben, dass du die Nummer als zusätzliche Rufnummer haben willst.


    So, es scheint geklappt zu haben. Ich habe gerade nochmal die gleichen Unterlagen zugesandt bekommen, mit der Bitte den Anbieterwechselauftrag digital zu signieren, was ich gemacht habe. Direkt dabei war aber auch die Auftragsbestätigung, in der jetzt die richtigen Posten aufgeführt wurden.
  15. Florian7707's Profilbild
    Autor*in
    caes22.03.2022 14:32

    So, es scheint geklappt zu haben. Ich habe gerade nochmal die gleichen …So, es scheint geklappt zu haben. Ich habe gerade nochmal die gleichen Unterlagen zugesandt bekommen, mit der Bitte den Anbieterwechselauftrag digital zu signieren, was ich gemacht habe. Direkt dabei war aber auch die Auftragsbestätigung, in der jetzt die richtigen Posten aufgeführt wurden.


    Also DSL als Neukunde normal gebucht und danach hast du dann noch nachgemeldet mit der zusätzlichen Rufnummer von sipgate?
  16. buschbu's Profilbild
    caes18.03.2022 14:44

    Kam die per Email? Welches Formular hast du ausgefüllt? Ich hab nämlich h …Kam die per Email? Welches Formular hast du ausgefüllt? Ich hab nämlich heute eine E-Mail bekommen mit einer Auftragsbestätigung und da steht was von:Einmalige Services und LeistungenÄndern der Rufnummer 01.04.2022 58,78 69,95Wechsel zur Telekom 01.04.2022Gutschrift (einmalig) 01.04.2022 -58,79 -69,96Das liest sich ja garnicht so dolle, weil nix von den anderen Rabatten drin steht und weil ich ja die Nummer reinportieren wollte und nicht wechseln...


    Bei mir wurden auch die 69,95€ für das Ändern der Rufnummer wieder addiert.

    Wie hast du das gelöst?

    Ich hatte explizit als „Zusätzliche Rufnummer“ portiert. (bearbeitet)
  17. caes's Profilbild
    buschbu30.03.2022 23:26

    Bei mir wurden auch die 69,95€ für das Ändern der Rufnummer wieder add …Bei mir wurden auch die 69,95€ für das Ändern der Rufnummer wieder addiert.Wie hast du das gelöst?Ich hatte explizit als „Zusätzliche Rufnummer“ portiert.


    Anrufen und nochmal genau erklären. Dies Portierung war noch nicht vollzogen, daher konnten sie es nochmal ändern.
  18. Florian7707's Profilbild
    Autor*in
    Edit: Fehlkommentar, Löschung nicht mehr möglich.

    Hat auf jeden Fall geklappt mit der zusätzlichen Rufnummer. (bearbeitet)
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