eingestellt am 13. Nov 2022
Hallo,
welche Direktbank ist Eurer Meinung nach besser die ING oder DKB? Und was sind Eure Erfahrungen mit den v.g. Direktbanken (positiv und negativ)?
Vielen Dank!
welche Direktbank ist Eurer Meinung nach besser die ING oder DKB? Und was sind Eure Erfahrungen mit den v.g. Direktbanken (positiv und negativ)?
Vielen Dank!
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43 Kommentare
sortiert nach- kostenlose Kartenzahlung & Bargeldabhebung in nicht Euro
- Möglichkeit eine "echte" Kreditkarte dazuzubuchen
- Notfallkartenfunktion (kostenlose Lieferung von Bargeld oder einer Ersatzkarte ins Ausland)
- Depot ist günstiger wenn du Einzelaktien kaufen willst
- Als DKB Giro-Kunde kann man bspw. ein Mietkautionskonto abschließen.
Aus meiner Sicht ist die DKB durch... gibt die letzten MOnate genug kritische Threads zur DKB hier
Für mich die beste Wahl, da dort girocard + Einzahlungen inklusive sind.
Neuerdings kann man sogar bis zu 1.000€ bei dm oder Rewe über "barzahlen" auf sein Konto einzahlen.
gerade in den letzten beiden Jahren bzw. seit ungefähr 2020 die Argumente bzw. Vor- und Nachteile stark verändert haben.
Die DKB ist immer noch gerade im Hinblick auf die "reinen Konditionen" wie von buuba angesprochen einen Tick besser.
Trotzdem würde ich persönlich heute die ING bevorzugen! Und zwar aus folgenden Gründen:
- Klare, transparente und ehrliche Kommunikation mit den Kunden und einfaches Modell. Die Kunden, wissen woran sie
sind. Sie werden nicht durch Marketing Bla Bla in die Irre geführt und über Leistungsverschlechterungen getäuscht.
- kompetenter und gut erreichbarer Kundenservice, der den Namen verdient. Man wartet zwar ähnlich lang am Telefon wie
bei der DKB. Der Gesprächstpartner ist aber stets freundlcih und bemüht. Zudem gibt es auf der Webseite den Chat
bot, der zumidenst eine gute Ergänzung zu den FAQs ist. Die Antworten auf E-Mails dauern im Schnitt maximal 48 Stunden
und nicht mehrere Wochen oder gar Monate.
- Übersichtliches und nutzerfreundliches Onlinnebanking. Zwar erscheint im Gegensatz zur DKB bei eingehenden Buchungen
nicht die IBAN des Zahlers (gemäß der übereinstimmenden Auskunft der ING wie auch des zuständigen Hessichen Daten-
schutzbeauftragten hat man als Zahlungsempfänger keinen Anspruch auf die Anzeige der Daten). Dieses Problem kann man
aber ja lösen. In der Umsatzanzeige des Onlinebankings gibt es ja die Möglichkeit eine "Notiz vorzunehmen". Und da ja
zumindest die überweisende Bank erscheint, kann man selbst den der Zahlung zugrunde liegenden Sachverhalt erfassen.
Die DKB hat zwar ein sehr nutzerfreundliches Onlienbanking. Dies ist aber seit gefühlt 15 Jahren unverändert.
- "bessere" Girocard. Die für Neukunden mit monatlich 99 ct genauso teure Girocard der ING ist besser als ihr Gegenstück bei
der DKB. Zum einen hat Sie das Maestro CoBadge und ist somit auch außerhalb von Europa einsetzbar. Zum anderen kann
man sich selbst seine PIN aussuchen, was sonst eigentlich nur bei den Girocards der VR Babken, Sparkasser, der Deutschen
Bank und der Commerzbank möglich ist. Bei der DKB aber nicht.
- "gebührenfreie" Bargeldeinzahlungen. Zwar hat die DKB durch die Kooperation mit "Barzahlen" das größere Netz an Einzahlungs-
möglichkeiten. Aber dafür fällt bei der DKB bei jeder Einzahlung unabhängig davon, ob über Cash im Shop oder am eigenen
Automaten der eigenen Bank eine Gebühr für die Einzahlung an. Die ING hat zwar nur knapp 30 Automaten mit Einzahlungs-
funktion (und damit doppelt soviele Einzahlungsautomatenwie die DKB). Aber dort ist die Einzahlung mit der Girocard auf das
eigene Konto kostenlos möglich.
- günstigeres Wertpapierdepot bei kleineren Ordes bis ca. 2.500 €
- freie Entscheidung des Kunden über die Nutzung der App. statt "sanfter Druck" zur reinen Nutzung mittels Smartphone!
Zusammenfassend ist für mich die ING die Bank, die meinen Bedürfnissen einfach besser entspricht. Trotzden.werde ich
wohl zumindest "vorläufig" aufgrund der "kleinen" Vorteile als Bestandskunde noch eine Weile auch bei der DKB bleiben!
Würde bei der Auswahl zur ING raten...
Im Vergleich für den Alltag ist meiner Ansicht nach ing am besten, wenn man nicht außerhalb EU reist. Dkb app ist so lala, comdirect voll für Eimer. Ing top.
Konditionen nehmen sich nix mehr. Alle in den letzten 2 Jahren verschlechtert. Ing noch am besten, sofern man keine echte Kreditkarte beim Konto brauch.
Ich persönlich finde die Website und die App bei comdirect eine Katastrophe, weil schlechtes UI. Das einzig positive an comdirect ist, dass man 3 mal kostenlos pro Jahr Einzahlungen bei der Commerzbank vornehmen kann. Wobei sich das bei mir auch relativiert, da ein ING-Diba Einzahlautomat bei mir um die Ecke ist (Dortmund).
Bei ING sind Website und App einfach gut. Und da ich viel mit Sparplänen und monatliches Sparen mache, ist die Möglichkeit Sparpläne kostenlos ab 1 Euro einzurichten auch top. Da laufen einige Sparpläne für meine Frau und mich und auch unsere 1 Jährige Tochter hat schon eigenes Depot, auf das wir jeden Monat einzahlen.
Aber wie gesagt, ist meine persönliche Meinung. Es kommt eben auch immer drauf an, welche Services man braucht und welche nicht. Daher sind pauschale Aussagen schwierig.