Zusätzliche Info
Xezo
FAQ: dazn.com/de-…023
David
Wer von der Preiserhöhung im letzten Sommer betroffen war, sollte vielleicht auch noch einmal hier ein wenig lesen.
Davon ab:
ANGEBOTSSTRUKTUR 2023
WAS PASSIERT MIT BESTANDSKUNDEN?
Sie sind von den Änderungen nicht betroffen, solange Sie Ihr derzeitiges Abonnement aktiv lassen.
WANN WIRD SICH FÜR BESTEHENDE KUNDEN ETWAS ÄNDERN?
Derzeit planen wir keine Änderungen für Bestandskunden.
WIE WIRD DIE ANGEBOTSSTRUKTUR AB DEM 9. JANUAR AUSSEHEN?
DAZN führt ab dem 9. Januar ein neues Paket für Neukunden ein: DAZN WORLD.
DAZN WORLD ist für 9,99 Euro pro Monat buchbar und bietet eine breite Palette an internationalem Spitzensport, darunter u.a. spannende Fußball-Pokalwettbewerbe wie den FA Cup und Carabao Cup, den besten Klubhandball Europas mit der EHF Champions League, den Davis Cup im Tennis und mehr Darts als je zuvor mit der PDC.
Neben DAZN WORLD gibt es alle Fußball-Highlights mit der Bundesliga, UEFA Champions League und den internationalen Top-Ligen LaLiga, Serie A und Ligue 1, sowie US-Sport mit der NFL und NBA oder auch Kampfsport mit den großen Boxkämpfen und der UFC wie gewohnt im DAZN STANDARD-Paket für 24,99 Euro pro Monat für 12 Monate garantiert.
DAZN UNLIMITED bündelt mit DAZN WORLD und DAZN STANDARD alle auf DAZN verfügbaren Sportinhalte. Für 29,99 Euro pro Monat in der Jahresmitgliedschaft erhalten Fans so einfachen und bequemen Zugang zu den besten Fußball-, US-Sport- und Kampfsport-Highlights sowie allen anderen Sportarten und Wettbewerben aus aller Welt in einem unkomplizierten Paket.
WELCHE INHALTE SIND IN DEN EINZELNEN PAKETEN ENTHALTEN?
IST ES MÖGLICH, DIE EINZELNEN PAKETE AUF MONATLICHER BASIS ZU ABONNIEREN?
Ja, das ist für alle drei Pakete möglich. Den größten Preisvorteil bieten Dir allerdings unsere Jahresmitgliedschaften.
WAS PASSIERT, WENN ICH MEIN LAUFENDES ABONNEMENT KÜNDIGE?
Wenn Du Deine laufende Mitgliedschaft kündigst und später wieder einsteigen willst, gilt für Dich die neue Angebotsstruktur, wie für alle neuen und wiederkehrenden Kunden.
WAS SIND DIE KÜNDIGUNGSFRISTEN?
Wenn Du eine monatliche Mitgliedschaft hast und DAZN direkt bezahlst, beginnt Deine 30-tägige Kündigungsfrist an dem Tag, an dem Du kündigst. Ab dem Tag, an dem Du Deine monatliche Mitgliedschaft kündigst, kannst Du DAZN also noch 30 Tage lang wie gewohnt nutzen. Danach wird die Kündigung aktiv.
Wenn Du eine Jahresmitgliedschaft hast, kannst Du ebenfalls jederzeit kündigen, aber Deine Mitgliedschaft läuft bis zum Ende Deines Abrechnungszeitraums weiter. Die 30-tägige Kündigungsfrist gilt hier nicht.
KANN ICH DIE PAKETE AUCH ÜBER PARTNER VON DAZN BUCHEN?
Über Apple und Google können die Pakete regulär gebucht werden.
Über Sky, Vodafone und die Deutsche Telekom kannst Du derzeit nur ein Paket buchen. Bis zum 15. Februar erhältst Du als Aktionsangebot DAZN UNLIMITED zu dem Preis, der für DAZN STANDARD gilt. Bei Abschluss ab dem 16. Februar erhalten Kunden über Partner DAZN STANDARD zum regulären Preis.
ICH HABE MICH ÜBER APPLE/GOOGLE/VODAFONE/SKY/TELEKOM ANGEMELDET. ÄNDERT SICH ETWAS FÜR MICH?
Nein, für alle bestehenden Kunden ändert sich nichts, solange sie ihre aktuelle Mitgliedschaft behalten; unabhängig davon, über wen sie eine DAZN-Mitgliedschaft abgeschlossen haben.
WENN ICH ÜBER SKY, DEUTSCHE TELEKOM ODER VODAFONE GEBUCHT HABE, AN WEN WENDE ICH MICH, WENN ICH PROBLEME HABE?
Bei Fragen zur Buchung, zum Vertrag oder zur Rechnung wende Dich bitte direkt an Sky, Vodafone oder die Deutsche Telekom. Bei Fragen zum DAZN-Konto wende Dich an den DAZN-Kundenservice.
WIE VIELE GERÄTE KANN ICH REGISTRIEREN?
Bei DAZN WORLD und DAZN STANDARD kannst Du drei Geräte registrieren. Bei DAZN UNLIMITED sind es sechs Geräte. Die genaue Anzahl und welche Geräte aktuell bei Dir registriert sind, kannst Du über "Mein Konto" einsehen und auch jederzeit flexibel austauschen. Dies gilt nur für Neukunden. Bestandskunden behalten die Anzahl der registrierten Geräte, die ihnen bei Vertragsabschluss zugesagt wurde. Auch bei ihnen ist diese unter „Mein Konto“ einsehbar.
KANN ICH EINFACH EIN NEUES GERÄT HINZUFÜGEN UND DAS ÄLTESTE REGISTRIERTE GERÄT WIRD AUTOMATISCH ENTFERNT UND GIBT ES EINE BESCHRÄNKUNG, WIE OFT ICH GERÄTE REGISTRIEREN/ENTFERNEN KANN?
Du kannst Deine Geräte in der Rubrik "Geräte" in „Mein Konto“ verwalten. Wenn die maximale Anzahl von Geräten erreicht ist, musst Du ein Gerät manuell entfernen, bevor ein neues Gerät registriert werden kann. Es gibt keine Beschränkung, wie oft Geräte registriert/entfernt werden können.
AUF WIE VIELEN GERÄTEN KANN ICH GLEICHZEITIG STREAMEN?
Mit DAZN WORLD und DAZN STANDARD kannst Du DAZN auf einem Gerät gleichzeitig sehen. Mit DAZN UNLIMITED kannst Du DAZN auf zwei Geräten gleichzeitig sehen. Dies gilt nur für Neukunden. Bestehende Kunden behalten die bei Vertragsabschluss garantierte Anzahl gleichzeitiger Streams.
KANN ICH MEINE ZUVOR ERWORBENE GUTSCHEINKARTE (JAHRES- ODER MONATSABONNEMENT) AUCH NACH DEM 9.1. EINLÖSEN UND DAZN FÜR DEN VEREINBARTEN ZEITRAUM SEHEN?
Ja, alle Gutscheinkarten behalten ihre Gültigkeit und können natürlich weiterhin in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DAZN und unter Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften eingelöst werden.
FÜR WELCHES PAKET GELTEN DIE GUTSCHEINE?
Alle alten und derzeit im Handel befindlichen Gutscheinkarten bieten automatisch Zugang zu DAZN UNLIMITED.
IST ES MÖGLICH, VON EINEM JAHRESMITGLIEDSCHAFTS-PAKET ZU EINEM ANDEREN ZU WECHSELN?
Wenn Du eine Jahresmitgliedschaft für DAZN STANDARD hast, kannst Du jederzeit mit sofortiger Wirkung unter „Mein Konto“ ein Upgrade auf DAZN UNLIMITED vornehmen. Ein Downgrade von einer DAZN UNLIMITED-Jahresmitgliedschaft auf eine DAZN STANDARD-Jahresmitgliedschaft wird hingegen erst aktiv, wenn Deine DAZN UNLIMITED-Mitgliedschaft ausgelaufen ist.
WAS PASSIERT, WENN ICH NACH DEM 9.1. MEIN BESTEHENDES KONTO VON MONATLICH AUF JÄHRLICH ODER UMGEKEHRT UMSTELLEN MÖCHTE? WERDE ICH DANN ALS NEUKUNDE BEHANDELT?
Ja, für alle Änderungen an einem bestehenden Abonnement gilt ab dem 9.1. die neue Angebotsstruktur.
Davon ab:
ANGEBOTSSTRUKTUR 2023
WAS PASSIERT MIT BESTANDSKUNDEN?
Sie sind von den Änderungen nicht betroffen, solange Sie Ihr derzeitiges Abonnement aktiv lassen.
WANN WIRD SICH FÜR BESTEHENDE KUNDEN ETWAS ÄNDERN?
Derzeit planen wir keine Änderungen für Bestandskunden.
WIE WIRD DIE ANGEBOTSSTRUKTUR AB DEM 9. JANUAR AUSSEHEN?
DAZN führt ab dem 9. Januar ein neues Paket für Neukunden ein: DAZN WORLD.
DAZN WORLD ist für 9,99 Euro pro Monat buchbar und bietet eine breite Palette an internationalem Spitzensport, darunter u.a. spannende Fußball-Pokalwettbewerbe wie den FA Cup und Carabao Cup, den besten Klubhandball Europas mit der EHF Champions League, den Davis Cup im Tennis und mehr Darts als je zuvor mit der PDC.
Neben DAZN WORLD gibt es alle Fußball-Highlights mit der Bundesliga, UEFA Champions League und den internationalen Top-Ligen LaLiga, Serie A und Ligue 1, sowie US-Sport mit der NFL und NBA oder auch Kampfsport mit den großen Boxkämpfen und der UFC wie gewohnt im DAZN STANDARD-Paket für 24,99 Euro pro Monat für 12 Monate garantiert.
DAZN UNLIMITED bündelt mit DAZN WORLD und DAZN STANDARD alle auf DAZN verfügbaren Sportinhalte. Für 29,99 Euro pro Monat in der Jahresmitgliedschaft erhalten Fans so einfachen und bequemen Zugang zu den besten Fußball-, US-Sport- und Kampfsport-Highlights sowie allen anderen Sportarten und Wettbewerben aus aller Welt in einem unkomplizierten Paket.
WELCHE INHALTE SIND IN DEN EINZELNEN PAKETEN ENTHALTEN?
IST ES MÖGLICH, DIE EINZELNEN PAKETE AUF MONATLICHER BASIS ZU ABONNIEREN?
Ja, das ist für alle drei Pakete möglich. Den größten Preisvorteil bieten Dir allerdings unsere Jahresmitgliedschaften.
WAS PASSIERT, WENN ICH MEIN LAUFENDES ABONNEMENT KÜNDIGE?
Wenn Du Deine laufende Mitgliedschaft kündigst und später wieder einsteigen willst, gilt für Dich die neue Angebotsstruktur, wie für alle neuen und wiederkehrenden Kunden.
WAS SIND DIE KÜNDIGUNGSFRISTEN?
Wenn Du eine monatliche Mitgliedschaft hast und DAZN direkt bezahlst, beginnt Deine 30-tägige Kündigungsfrist an dem Tag, an dem Du kündigst. Ab dem Tag, an dem Du Deine monatliche Mitgliedschaft kündigst, kannst Du DAZN also noch 30 Tage lang wie gewohnt nutzen. Danach wird die Kündigung aktiv.
Wenn Du eine Jahresmitgliedschaft hast, kannst Du ebenfalls jederzeit kündigen, aber Deine Mitgliedschaft läuft bis zum Ende Deines Abrechnungszeitraums weiter. Die 30-tägige Kündigungsfrist gilt hier nicht.
KANN ICH DIE PAKETE AUCH ÜBER PARTNER VON DAZN BUCHEN?
Über Apple und Google können die Pakete regulär gebucht werden.
Über Sky, Vodafone und die Deutsche Telekom kannst Du derzeit nur ein Paket buchen. Bis zum 15. Februar erhältst Du als Aktionsangebot DAZN UNLIMITED zu dem Preis, der für DAZN STANDARD gilt. Bei Abschluss ab dem 16. Februar erhalten Kunden über Partner DAZN STANDARD zum regulären Preis.
ICH HABE MICH ÜBER APPLE/GOOGLE/VODAFONE/SKY/TELEKOM ANGEMELDET. ÄNDERT SICH ETWAS FÜR MICH?
Nein, für alle bestehenden Kunden ändert sich nichts, solange sie ihre aktuelle Mitgliedschaft behalten; unabhängig davon, über wen sie eine DAZN-Mitgliedschaft abgeschlossen haben.
WENN ICH ÜBER SKY, DEUTSCHE TELEKOM ODER VODAFONE GEBUCHT HABE, AN WEN WENDE ICH MICH, WENN ICH PROBLEME HABE?
Bei Fragen zur Buchung, zum Vertrag oder zur Rechnung wende Dich bitte direkt an Sky, Vodafone oder die Deutsche Telekom. Bei Fragen zum DAZN-Konto wende Dich an den DAZN-Kundenservice.
WIE VIELE GERÄTE KANN ICH REGISTRIEREN?
Bei DAZN WORLD und DAZN STANDARD kannst Du drei Geräte registrieren. Bei DAZN UNLIMITED sind es sechs Geräte. Die genaue Anzahl und welche Geräte aktuell bei Dir registriert sind, kannst Du über "Mein Konto" einsehen und auch jederzeit flexibel austauschen. Dies gilt nur für Neukunden. Bestandskunden behalten die Anzahl der registrierten Geräte, die ihnen bei Vertragsabschluss zugesagt wurde. Auch bei ihnen ist diese unter „Mein Konto“ einsehbar.
KANN ICH EINFACH EIN NEUES GERÄT HINZUFÜGEN UND DAS ÄLTESTE REGISTRIERTE GERÄT WIRD AUTOMATISCH ENTFERNT UND GIBT ES EINE BESCHRÄNKUNG, WIE OFT ICH GERÄTE REGISTRIEREN/ENTFERNEN KANN?
Du kannst Deine Geräte in der Rubrik "Geräte" in „Mein Konto“ verwalten. Wenn die maximale Anzahl von Geräten erreicht ist, musst Du ein Gerät manuell entfernen, bevor ein neues Gerät registriert werden kann. Es gibt keine Beschränkung, wie oft Geräte registriert/entfernt werden können.
AUF WIE VIELEN GERÄTEN KANN ICH GLEICHZEITIG STREAMEN?
Mit DAZN WORLD und DAZN STANDARD kannst Du DAZN auf einem Gerät gleichzeitig sehen. Mit DAZN UNLIMITED kannst Du DAZN auf zwei Geräten gleichzeitig sehen. Dies gilt nur für Neukunden. Bestehende Kunden behalten die bei Vertragsabschluss garantierte Anzahl gleichzeitiger Streams.
KANN ICH MEINE ZUVOR ERWORBENE GUTSCHEINKARTE (JAHRES- ODER MONATSABONNEMENT) AUCH NACH DEM 9.1. EINLÖSEN UND DAZN FÜR DEN VEREINBARTEN ZEITRAUM SEHEN?
Ja, alle Gutscheinkarten behalten ihre Gültigkeit und können natürlich weiterhin in Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DAZN und unter Einhaltung der lokalen Gesetze und Vorschriften eingelöst werden.
FÜR WELCHES PAKET GELTEN DIE GUTSCHEINE?
Alle alten und derzeit im Handel befindlichen Gutscheinkarten bieten automatisch Zugang zu DAZN UNLIMITED.
IST ES MÖGLICH, VON EINEM JAHRESMITGLIEDSCHAFTS-PAKET ZU EINEM ANDEREN ZU WECHSELN?
Wenn Du eine Jahresmitgliedschaft für DAZN STANDARD hast, kannst Du jederzeit mit sofortiger Wirkung unter „Mein Konto“ ein Upgrade auf DAZN UNLIMITED vornehmen. Ein Downgrade von einer DAZN UNLIMITED-Jahresmitgliedschaft auf eine DAZN STANDARD-Jahresmitgliedschaft wird hingegen erst aktiv, wenn Deine DAZN UNLIMITED-Mitgliedschaft ausgelaufen ist.
WAS PASSIERT, WENN ICH NACH DEM 9.1. MEIN BESTEHENDES KONTO VON MONATLICH AUF JÄHRLICH ODER UMGEKEHRT UMSTELLEN MÖCHTE? WERDE ICH DANN ALS NEUKUNDE BEHANDELT?
Ja, für alle Änderungen an einem bestehenden Abonnement gilt ab dem 9.1. die neue Angebotsstruktur.
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