Anleitung Xbox Series X 410€ NEU / 380€ refurbished / Series S 220€ NEU / 200€ refurbished [Microsoft Store] durch Guthabenkauf

Achtung: es gibt mehrere Meldungen unter verschiedenen Deals von Usern, die Probleme hatten, die Konsole bei Zahlung mit Guthaben zu erwerben. Es können dann lange Telefonate mit Kunden-Support nötig sein! Dies ist eine sehr große Einschränkung und man sollte sich gut überlegen ob man nicht lieber eine XSX im Angebot kauft.

Laut mancher Erfahrungen besteht ein Zusammenhang mit Guthaben, dass aus zu vielen kleinen Gutscheinen stammt.
Ein Trick zum Umgehen dieses Fehlers soll sein, die Konsole vorher mit PayPal Zu kaufen, zu stornieren und dann mit dem Guthaben zu kaufen. Bestätigen kann ich das aber nicht aus eigener Erfahrung.

Meine persönliche Erfahrung: Zahlung mit 495€ Guthaben (Rest dann PayPal) schlägt fehl, nach mehreren Versuchen geht sie dann wobei statt 5€ PayPal 499,99€ von PayPal kommen sollen, obwohl dies im Checkout anders dargestellt war (495 von Gutschein, Rest PayPal). Storniert, dasselbe nochmal, selber Fehler. Ich habe für diese Transaktionen ganz lustige Rechnungen erhalten auf denen komplett sinnlose Beträge stehen, woran man schon merken kann dass es im Gebälk vom ms-Store wirklich heftig knirscht.

Storniert, dann auf 505€ Guthaben aufgefüllt. Zahlung nur mit Guthaben - nicht möglich. Nach Telefonat mit Support (auf Englisch, sonst wartet man ewig in der Schleife) und Eskalation ans Backend wurde ich dann vom Backend freigeschaltet. Grund für unmöglichen Kauf sei angeblich die Konsolenbegrenzung gewesen (max 1 pro Kunde), welche durch meine 2 Stornos getriggert wurde. Jedoch war bei mir ja auch der Initiale Checkout nicht korrekt möglich.
Abschließend kann ich nur warnen vor einem Shop der absolut unberechenbar ist und den auch die eigenen Mitarbeiter von MS scheinbar nicht wirklich im Griff haben. Die XSX für ca 400€ war verdammt harte Arbeit und ich würde es nicht nochmal so machen.