2 × gratis Sonos Play:1 im Unitymedia 3Play (Internet, Festnetz und PayTV) ab 36 € / Monat oder 2Play Tarif ohne PayTV für 28 € / Monat
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2 × gratis Sonos Play:1 im Unitymedia 3Play (Internet, Festnetz und PayTV) ab 36 € / Monat oder 2Play Tarif ohne PayTV für 28 € / Monat

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eingestellt am 23. Jun 2017Bearbeitet von:"che_che"
Update 1
Wie am Freitag vorangekündigt, ist die Unitymedia Aktion mit 2 × Sonos Play:1 heute gestartet. Wie lange der Deal verfügbar bleibt, ist aktuell leider nicht bekannt.
Ursprünglicher Deal vom 23.06.2017

Unitymedia ist in Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg und Hessen verfügbar.

Ab Montag wird es eine gute Unitymedia Aktion über Preis24 geben. Interessant wird das Angebot vor allem für Leute sein, die ein TV-Paket gleich mitbuchen wollen, denn im Fokus stehen zwei 3Play Tarife (= Internet, Festnetzflat und TV-Paket).

Aktuell stehen die unten drei genannten Tarife mit einem kostenlosen Smart-TV Sharp LC-32CFG6022 im Angebot (+ 80 € weiteren Cashbacks im 3Play Jump 120 Tarif). Am Montag wird sich der Deal jedoch ändern und statt des TVs werden zwei Sonos Play:1 ohne Zuzahlung zu sonst gleichen Konditionen (außer dem 80 € Cashback) angeboten werden.

Eine wichtige Info für alle Wechselkunden:
Unitymedia erlässt bis zu 12 Monate lang die Grundgebühr im neuen Vertrag, wenn man noch in einem DSL oder Kabel-Altvertrag eines anderen Händlers hängt. Der Altvertrag muss natürlich noch bis zum Ende hin gezahlt werden, der neue Unitymedia Vertrag kann aber eben schon genutzt werden ohne dass dafür weitere Kosten anfallen. Das ist also z.B. in solchen Fällen total sinnvoll, wenn der DSL Anschluss Zuhause sehr langsam ist, Unitymedia aber vorhanden und schneller wäre. Hier könnte man also schon zu Unitymedia wechseln ohne Mehrkosten und hätte die bessere Leitung.

Wie viel Euch der Unitymedia Vertrag also als Wechselkunde effektiv kosten würde, müsst ihr individuell ausrechnen. Alle unten aufgeführten Tarifkosten sind für normale Neukunden ausgerechnet, die 24 Monate lang bezahlen.
Lasst Euch nicht verwirren: Preis24 rechnet leider in der Darstellung mit einem maximal möglichen 12 Monatsrabatt für Wechselkunden. Das ist natürlich ein wenig Augenwischerei und dieser spezielle Fall trifft nur auf die wenigsten Kunden zu. Schaut Euch daher meine preisliche Übersicht unten an und rechnet ggf. individuell, wenn ihr Wechselkunde seid. Es ist eben abhängig davon, wie lange die Restlauftzeit des Altvertrags beträgt.

Zu beachten ist, dass im 3Play Vertrag NICHT der allgemeine Kabelanschlussvertrag, also der Grundanschluss, beinhaltet ist. 3Play bietet neben den freien Sendern (die es über den Grundanschluss gibt) weitere PayTV Sender an. In vielen Mietwohnungen ist der Kabelanschluss bereits in den Nebenkosten berücksichtigt. Ist dies nicht der Fall, kostet der Grundanschluss 20,99 € / Monat + Aktivierungs- und Versandkosten.



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■ Tarifkonditionen Unitymedia 3 Play Jump 120

  • bis zu 120 Mbits/s im Download
  • bis zu 6 Mbit/s im Upload
  • Flat ins deutsche Festnetz
  • 45 TV-Sender in HD, 90 Sender in SD; eine komplette Liste kann man hier aufschlagen
  • Standard WLAN-Router als Leihgerät innerhalb der Mindestvertragslaufzeit kostenlos wählbar
  • Grundgebühr: 39,99 €
  • ab dem 25. Monat 44,99 €, wenn man nicht kündigt
  • Anschlussgebühr: 69,99 €
  • Versandkosten: 9,99 €
  • Onlinevorteil: 70 €


  • Vertragskosten über 24 Monate: 24 × 39,99 € + 69,99 € + 9,99 € - 70 € = 969,74 €


Falls man von einem anderen DSL- oder Kabelanbieter zu Unitymedia wechselt, wird die Grundgebühr in der Zeit, in der der Altvertrag noch läuft bis zu 12 Monate komplett erlassen.

■ Wählbare Hardware zum Unitymedia 3 Play Jump 120

  • 2 × Sonos Play:1: Sofort lieferbar, keine Zuzahlung
  • Effektive Vertragskosten: 40,41 € / Monat
  • idealo-Bestpreis der Geräte: 2 × 208,39 € (eff. 23,04 € / Monat)
  • Volt Venture Ankaufs-Bestpreis: 2 × 130 € (eff. 29,57 € / Monat)

>> HIER GEHTS LANG ZUM ANGEBOT



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■ Tarifkonditionen Unitymedia 3 Play Start 60

  • bis zu 60 Mbits/s im Download
  • bis zu 3 Mbit/s im Upload
  • Flat ins deutsche Festnetz
  • 45 TV-Sender in HD, 90 Sender in SD; eine komplette Liste kann man hier aufschlagen
  • Standard WLAN-Router als Leihgerät innerhalb der Mindestvertragslaufzeit kostenlos wählbar
  • Grundgebühr: 29,99 € in den ersten 12 Monaten, ab dem 13. Monat 34,99 €
  • Anschlussgebühr: 69,99 €
  • Versandkosten: 9,99 €


  • Vertragskosten über 24 Monate: 12 × 29,99 € + 12 × 34,99 € + 69,99 € + 9,99 € = 859,74 €


Falls man von einem anderen DSL- oder Kabelanbieter zu Unitymedia wechselt, wird die Grundgebühr in der Zeit, in der der Altvertrag noch läuft bis zu 12 Monate komplett erlassen.

■ Wählbare Hardware zum Unitymedia 3 Play Start 60

  • 2 × Sonos Play:1: Sofort lieferbar, keine Zuzahlung
  • Effektive Vertragskosten: 35,82 € / Monat
  • idealo-Bestpreis der Geräte: 2 × 208,39 € (eff. 18,46 € / Monat)
  • Volt Venture Ankaufs-Bestpreis: 2 × 130 € (eff. 26,24 € / Monat)

>> HIER GEHTS LANG ZUM ANGEBOT



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■ Tarifkonditionen Unitymedia 2 Play Start 20

  • bis zu 20 Mbits/s im Download
  • bis zu 1 Mbit/s im Upload
  • Flat ins deutsche Festnetz
  • Standard WLAN-Router als Leihgerät innerhalb der Mindestvertragslaufzeit kostenlos wählbar
  • Grundgebühr: 19,99 € in den ersten 12 Monaten, ab dem 13. Monat 29,99 €
  • Anschlussgebühr: 69,99 €
  • Versandkosten: 9,99 €


  • Vertragskosten über 24 Monate: 12 × 19,99 € + 12 × 29,99 € + 69,99 € + 9,99 € = 679,74 €


Falls man von einem anderen DSL- oder Kabelanbieter zu Unitymedia wechselt, wird die Grundgebühr in der Zeit, in der der Altvertrag noch läuft bis zu 12 Monate komplett erlassen.

■ Wählbare Hardware zum Unitymedia 2 Play Start 20

  • 2 × Sonos Play:1: Sofort lieferbar, keine Zuzahlung
  • Effektive Vertragskosten: 28,32 € / Monat
  • idealo-Bestpreis der Geräte: 2 × 208,39 € (eff. 10,96 € / Monat)
  • Volt Venture Ankaufs-Bestpreis: 2 × 130 € (eff. 17,49 € / Monat)

>> HIER GEHTS LANG ZUM ANGEBOT



■ Bedingungen zum Erhalt der Geräte von Preis24


Der Versand des Geräte erfolgt frühestens, nachdem Preis24 eine Rechnung über den abgeschlossenen Vertrag erhalten hat und die Widerrufsfrist abgelaufen ist.

Die Rechnung soll im Idealfall an info@preis24.de gesendet werden.

Die Rechnung muss innerhalb von 8 Wochen nach Rechnungsdatum bei der preis24.de GmbH eingegangen sein.

Teilnahmeberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben. Die Auslieferung der Sonos Boxen (bzw. des TV-Geräts) erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt innerhalb von 4 Wochen nach Eingang der Rechnung. Die Aktion läuft nur solange der Vorrat reicht. preis24 behält sich das Recht vor, die Aktion vorzeitig zu beenden, insbesondere wenn das für die Aktion eingeplante Budget ausgeschöpft ist.

Es handelt sich rechtlich um ein "Geschenk", weswegen Preis24 für etwaige Mängel des Gerätes keine Haftung übernimmt. AGB von Preis24 dazu: preis24.de/agb

Weiterhin nochmal wichtig für Wechselkunden:


Auch wenn die Rechnung anfangs 0 € beträgt, muss diese wie oben angegeben an Preis24 geschickt werden, um die Geräte zu erhalten.
Zusätzliche Info

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Beste Kommentare
Unitymedia ist das Letzte.

Zuerst haben sie schwarze Technicolor Modems gehabt, bei denen sie gegen Aufpreis eine WLAN Freischaltung haben wollten.
Zwischenzeitlich versenden sie nur weiße Modems, die kein IPv4 beherrschen, d.h. keine Smarthome Unterstützung von Außen, da kein Zugriff mehr möglich. Da wollen sie dann den Leuten teuere blaue Kabel-Fritzboxen andrehen, nicht als Kauf, sondern zur Miete 5€/M. Und wenn man selbst eine blaue Fritzbox sich dann kauft, dann weigert sich die Hotline bei der Einstellung zu helfen, mit dem Hinweis auf AVM. In meinem Einzelfall ist der Mitarbeiter am Telefon pampig geworden, was mich dazu geführt hat doch zu kündigen. Es gibt kein Kündigungsrecht, wenn durch einen Defekt am alten Modem nun das neue Modem verschickt wird mit einem reduzierten Leistungsumfang.

Ich habe den Eindruck dass Unitymedia kein Verständnis für die Kunden hat, die eben leicht veränderte Anforderungen haben. Bei denen zählt nur dass deren Prozesse möglichst günstig bleiben, ohne Sonderwege. Es ist extrem schwer die richtigen Leute ans Telefon zu bekommen, die bereit sind zu helfen. Wahrscheinlich spielt da auch der US Investor eine große Rolle, der seine Rendite haben will, das kostet eben dann Produktqualtität.

Nachdem ich gekündigt habe, mit einer ausführlichen Begründung und meinem Bedauern, ruf mich ein paar Wochen später der Kündigungsservice an und fragt, ob ich doch nicht bleiben möchte. Ich weise ihn auf die Begründung in meiner Kündigung hin, er lügt mich an und meint, ja, er hätte sich die Kündigung durchgelesen; doch nach wenigen Minuten Erklärung springt er selbst ab und lässt es sein. Auch hier: per Dialer wollen sie im Massenprozess die Leute zum Umlenken bewegen, nur durch ein paar Worte.
Es interessiert sich keiner für das Anliegen des Kunden, denn sie wissen dass auch der rechtliche Weg für den einzelnen Kunden zu teuer ist, also bleiben sie bei deren Strategie. Erst wenn sich die Masse nicht mehr "verarschen" lässt und sich das in gesunkenen Neukundenzahlen und steigenden Kündigungen auswirkt, werden sie versuchen die Strategie ändern.

Denkt einfach dran, bevor ihr bei Unity etwas unterschreibt. Solange alles gut geht, ist alles ok. Wenn es aber ein Problem gibt, ist es hoffnungslos und ihr habt den schwarzen Peter.

Zwischenzeitlich habe ich bei der guten, alten Telekom einen 50 MBit DSL Anschluß beantragt. Hier habe ich noch das gefühl, dass man zumindest einen passenden Ansprechpartner hat, sich den beliebigen Router aussuchen darf und keine Restriktionen haben wird.
Bearbeitet von: "Gordy" 24. Jun 2017
Preis ist doch falsch. Bei 3 Play kommen noch die Kosten für den Kabelanschluss hinzu. Macht bei einem Einzelnutzervertrag 20,99 im Monat
114 Kommentare
Ich persönliche habe bei 2 play 120mbit mit iPad für 4,99€ und 29,99 mtl. zugeschlagen.

War erst kritisch da unbekanter Anbieter, aber mein Beitrag ist über das iPad gepostet

Link

P.S. gibts auch mit Xbox One S.
Silver8726.06.2017 17:30

Das nur noch IPv6 möglich ist, ist quatsch. Da haben die echt Käse e …Das nur noch IPv6 möglich ist, ist quatsch. Da haben die echt Käse erzählt. Das Problem ist das die es nicht so einfach umstellen dürfen. Das ist nämlich das gleiche Thema wie bei Vodafone Kabel Deutschland. ( Arbeite für Vodafone ) Auch dort wird läuft alles auf IPv6. Aber wenn der Kunde mit dem passenden Thema anruft, dann wird auch umgestellt auf IPv4

Was sind denn passende Themen? Denn bei Unitymedia haben die meinen schon abgeschlossen Vertrag lieber storniert als mir ip4 zuzusagen. Hab damals die Annahme des Paketes verweigert, weil die partout nicht umstellen wollten.
ce12323. Jun 2017

Schwacher Deal. Shoop 200€ + 60€ für 2play 120 ist um Längen besser...



Habs nicht gefunden. Kannst Du mir bitte den Link schiecken. Danke
Gordy24.06.2017 12:13

Unitymedia ist das Letzte.Zuerst haben sie schwarze Technicolor Modems …Unitymedia ist das Letzte.Zuerst haben sie schwarze Technicolor Modems gehabt, bei denen sie gegen Aufpreis eine WLAN Freischaltung haben wollten.Zwischenzeitlich versenden sie nur weiße Modems, die kein IPv4 beherrschen, d.h. keine Smarthome Unterstützung von Außen, da kein Zugriff mehr möglich. Da wollen sie dann den Leuten teuere blaue Kabel-Fritzboxen andrehen, nicht als Kauf, sondern zur Miete 5€/M. Und wenn man selbst eine blaue Fritzbox sich dann kauft, dann weigert sich die Hotline bei der Einstellung zu helfen, mit dem Hinweis auf AVM. In meinem Einzelfall ist der Mitarbeiter am Telefon pampig geworden, was mich dazu geführt hat doch zu kündigen. Es gibt kein Kündigungsrecht, wenn durch einen Defekt am alten Modem nun das neue Modem verschickt wird mit einem reduzierten Leistungsumfang.Ich habe den Eindruck dass Unitymedia kein Verständnis für die Kunden hat, die eben leicht veränderte Anforderungen haben. Bei denen zählt nur dass deren Prozesse möglichst günstig bleiben, ohne Sonderwege. Es ist extrem schwer die richtigen Leute ans Telefon zu bekommen, die bereit sind zu helfen. Wahrscheinlich spielt da auch der US Investor eine große Rolle, der seine Rendite haben will, das kostet eben dann Produktqualtität.Nachdem ich gekündigt habe, mit einer ausführlichen Begründung und meinem Bedauern, ruf mich ein paar Wochen später der Kündigungsservice an und fragt, ob ich doch nicht bleiben möchte. Ich weise ihn auf die Begründung in meiner Kündigung hin, er lügt mich an und meint, ja, er hätte sich die Kündigung durchgelesen; doch nach wenigen Minuten Erklärung springt er selbst ab und lässt es sein. Auch hier: per Dialer wollen sie im Massenprozess die Leute zum Umlenken bewegen, nur durch ein paar Worte. Es interessiert sich keiner für das Anliegen des Kunden, denn sie wissen dass auch der rechtliche Weg für den einzelnen Kunden zu teuer ist, also bleiben sie bei deren Strategie. Erst wenn sich die Masse nicht mehr "verarschen" lässt und sich das in gesunkenen Neukundenzahlen und steigenden Kündigungen auswirkt, werden sie versuchen die Strategie ändern.Denkt einfach dran, bevor ihr bei Unity etwas unterschreibt. Solange alles gut geht, ist alles ok. Wenn es aber ein Problem gibt, ist es hoffnungslos und ihr habt den schwarzen Peter.Zwischenzeitlich habe ich bei der guten, alten Telekom einen 50 MBit DSL Anschluß beantragt. Hier habe ich noch das gefühl, dass man zumindest einen passenden Ansprechpartner hat, sich den beliebigen Router aussuchen darf und keine Restriktionen haben wird.


Kann ich unterschreiben.
2 Jahre lang 120 MBit gehabt ohne Probleme. Dann in den teureren 400 MBit Tarif gewechselt, zahle also wirklich mehr und bekomme nur noch scheisse geliefert. Alle versuchten Kontakt aufnahmen enden sowieso gleich und mir wird nicht geholfen. Jetzt habe ich auch noch ne Connect Box erhalten und die fällt ständig aus = neue Probleme.
Wie komme ich nur aus diesem Vertrag raus?
chosey26.06.2017 18:50

Ich persönliche habe bei 2 play 120mbit mit iPad für 4,99€ und 29,99 mtl. z …Ich persönliche habe bei 2 play 120mbit mit iPad für 4,99€ und 29,99 mtl. zugeschlagen. War erst kritisch da unbekanter Anbieter, aber mein Beitrag ist über das iPad gepostet LinkP.S. gibts auch mit Xbox One S.


welches iPad ist das?
Bentaken26. Jun 2017

welches iPad ist das?


iPad 2017 32 gb WiFi
Bearbeitet von: "chosey" 26. Jun 2017
Aus dem Grund bin ich auf Unitymedia Buisness Tarif ungestiegen, ipv4 bekommen und Fritzbox, die man als reines modem laufen lassen kann und nicht diesen Technoschrott da..
Cryper26. Jun 2017

Was sind denn passende Themen? Denn bei Unitymedia haben die meinen schon …Was sind denn passende Themen? Denn bei Unitymedia haben die meinen schon abgeschlossen Vertrag lieber storniert als mir ip4 zuzusagen. Hab damals die Annahme des Paketes verweigert, weil die partout nicht umstellen wollten.

Port Forwarding und VPN, mehr sag ich aber nicht
ht231126.06.2017 20:06

Aus dem Grund bin ich auf Unitymedia Buisness Tarif ungestiegen, ipv4 …Aus dem Grund bin ich auf Unitymedia Buisness Tarif ungestiegen, ipv4 bekommen und Fritzbox, die man als reines modem laufen lassen kann und nicht diesen Technoschrott da..

Würde mich mal interessieren wie du es schaffst, eine fritzbox als Modem laufen zu lassen? Bist du wahrscheinlich der erste der dies hinbekommt
Ernst jetzt?
Silver8726. Jun 2017

Würde mich mal interessieren wie du es schaffst, eine fritzbox als Modem …Würde mich mal interessieren wie du es schaffst, eine fritzbox als Modem laufen zu lassen? Bist du wahrscheinlich der erste der dies hinbekommt

Bei mir läuft die Fritz als Modem, Meine eigenes Netzwerk läuft über
2 Airport Router im Roaming verfahren über 2 Stockwerke und baut dadurch das Wlan auf.. läuft tadellos.
An der Fritz kannst du einen Port öffnen dieser dient dann genau für diesen Zweck..
J_R26. Jun 2017

Und Bestandskunden schauen mal wieder in die Röhre...


Sei froh, dass du dort nicht unterschreibst; die paar Euro die du da bekommst, sind bei möglichen Problemen sehr wenig Schmerzensgeld. Sie blocken alles ab und du kannst nichts tun, du bist gezwungen dort für etwas zu bezahlen, was beim Problemfall sich nicht mehr "Produkt" nennen darf.
Vergleichbar ist das ganze mit früheren Mogelcom Methoden. Sture Kundenpolitik, Hauptsache Profit.
Bearbeitet von: "Gordy" 26. Jun 2017
Gordy24. Jun 2017

Klar sind 95% der Kunden zufrieden mit dem Verein, weil bisher auch kein …Klar sind 95% der Kunden zufrieden mit dem Verein, weil bisher auch kein ernsthaftes Problem aufgetreten ist. Die Schicksale der restlichen 5% sind hier gemeint. Wenn du einmal zu dieser Gruppe gehörst, dann weißt du was ich meine.Genau dies funktionierte nicht, die Hotline weigerte sich mehrfach die Daten rauszurücken. "Wenden sie sich an AVM, wenn sie das machen wollen, wir können Ihnen hier nicht helfen, wir können hierzu nichts sagen"


Kann ich so grundsätzlich alles unterschreiben. Eine Hand weiß nicht was die andere tut, schrecklich verbastelte, verkappte Router, Falschaussagen am Telefon wie "Klar, an der Hardware ändert sich nix bei Ihrer Vertragsanpassung". Amnächsten Tag dann Versand neuer Hardware, alte funktioniert nicht mehr, eine Woche kein Internet usw usw.

Bis ich dann mal den passenden Techniker eines Subunternehmens da hatte. Der installierte mir ein altes Cisco Modem an dem ich meine unverbastelte FB 7490 nutzen kann. Selbst der Techniker musste 3 bis 4 Leute anrufen, bis der an irgend nen Second-Level-Support kam der bereit war ihm das Modem freizuschalten.

Das war alles noch vor der Routerreform. Seitdem hab ich ein sauber laufendes 120 MBit Netz mit IPv4 (Wegen des Cisco Modems) und bin zufrieden. Lang hats gedauert.
ht231126.06.2017 20:54

Bei mir läuft die Fritz als Modem, Meine eigenes Netzwerk läuft über 2 Ai …Bei mir läuft die Fritz als Modem, Meine eigenes Netzwerk läuft über 2 Airport Router im Roaming verfahren über 2 Stockwerke und baut dadurch das Wlan auf.. läuft tadellos. An der Fritz kannst du einen Port öffnen dieser dient dann genau für diesen Zweck..

Zumindest bei den fritzboxen von Vodafone ist das nicht so einfach möglich
Nur nicht vergessen die UM-eigenen Geräte nach Vertragsende zurückzuschicken
Also ich habe die ConnectBox, zocke regelmäßig mit meiner PS4 und streame Filme - alles reibungslos. Die Box hat bei uns im Heim eine bessere Reichweite als mein vorheriger Asus Ac88u.
Silver8726.06.2017 21:15

Zumindest bei den fritzboxen von Vodafone ist das nicht so einfach möglich

Bei UM Buisness gehts, kannst ja mal versuchen die Option freizuschalten in der Box.. google mal nach fb editor und probier dein Glück.,
ht231126. Jun 2017

Bei UM Buisness gehts, kannst ja mal versuchen die Option freizuschalten …Bei UM Buisness gehts, kannst ja mal versuchen die Option freizuschalten in der Box.. google mal nach fb editor und probier dein Glück.,

Werd ich mir mal angucken
ce12323. Jun 2017

Schwacher Deal. Shoop 200€ + 60€ für 2play 120 ist um Längen besser...


wat 200€ shoop?!
Bin seit 4 Monaten weg von unitymedia, zwar von 50Mbit auf Vdsl25, trotzdem den Wechsel nie bereut, vorher tc7200 jetzt fritzbox 7362, ein Unterschied wie Tag und Nacht. Zu Unitymedia geh ich nicht mal mehr wenn die mir nen Anschluss schenken. Nur Ärger gehabt und zwar in allen Bereichen
FAKEHD26.06.2017 19:50

Kann ich unterschreiben. 2 Jahre lang 120 MBit gehabt ohne Probleme. Dann …Kann ich unterschreiben. 2 Jahre lang 120 MBit gehabt ohne Probleme. Dann in den teureren 400 MBit Tarif gewechselt, zahle also wirklich mehr und bekomme nur noch scheisse geliefert. Alle versuchten Kontakt aufnahmen enden sowieso gleich und mir wird nicht geholfen. Jetzt habe ich auch noch ne Connect Box erhalten und die fällt ständig aus = neue Probleme. Wie komme ich nur aus diesem Vertrag raus?

Hast Du Dich schriftlich gemeldet, oder bisher nur angerufen? Connect Box sollte bei Reklamation auch kostenfrei gewechselt werden.
Zwei Fragen:

1. Beim 3 Play Start 60 Tarif muss man im zweiten Bestellschritt ein Gerät für den TV-Empfang auswählen. Der normale HD Receiver kostet dort 2,99€/Monat + Einmalig 49,99€. Sollte der nicht gratis sein?! Wenn ich 3 Play Start 60 über die Unitymedia Homepage beantrage kostet der Receiver nicht extra...

2. Da ich umziehe, muss ich auch gleich den Kabelanschluss (nicht in den NK enthalten!) mit beantragen. Geht das auch iwie über preis24? Wenn ich den Anschluss nämlich zusätzlich separat über Unitymedia beantrage, kommen nochmal 39,99€ Aktivierungsgebühren hinzu. Oder kann ich dann einfach bei Unitymedia anrufen und sagen, dass ich bei preis24 bestellt habe und der Kabelanschluss nur noch hinzugebucht werden muss? Hat da jemand Erfahrung?
Bearbeitet von: "enoNdo" 26. Jun 2017
Dann in ich froh das ich einer der Kunden bin dem man bisher immer geholfen hat. Ich hab IPv4 auf nachfragen auch wieder zurück erhalten und hab die horizon und die FritzBox kostenlos erhalten. Einzig das man gezwungen ist die horizon zu nutzen wenn man alles komplett empfangen möchte nervt mich und lässt sich leider nicht ändern.
Kermit23.06.2017 16:55

lokal oder zumindest regional im Titel wäre nicht schlecht. Ich wohne zwar …lokal oder zumindest regional im Titel wäre nicht schlecht. Ich wohne zwar in NRW, kann das Unitymedia-Angebot trotzdem nicht (mehr) nutzen, da mein Vermieter bei einem anderen Kabelanbieter ist.



Wie schon gesagt wurde ist Unitymedia immer Lokal, abgesehen davon hat dein Problem ja nichts damit zu tun.
Und ich wette du kannst das Angebot trotzdem nutzen, musst du halt extra zahlen oder mit dem Vermieter abklären. Unitymedia freut sich bestimmt nen extra Kasten im Keller für dich anbringen zu dürfen

Bearbeitet von: "timstar" 27. Jun 2017
timstar27. Jun 2017

Wie schon gesagt wurde ist Unitymedia immer Lokal, abgesehen davon hat …Wie schon gesagt wurde ist Unitymedia immer Lokal, abgesehen davon hat dein Problem ja nichts damit zu tun.Und ich wette du kannst das Angebot trotzdem nutzen, musst du halt extra zahlen oder mit dem Vermieter abklären. Unitymedia freut sich bestimmt nen extra Kasten im Keller für dich anbringen zu dürfen



Und Kabel vom HÜP im Mittelhaus (Häuserblock mit 3 Häusern) über 2 Stockwerke und einem Haus zu ziehen? Da spielt mein Vermieter nicht mit. Ich habe damals bei der Umstellung schon gefragt, da ich eigentlich bei UM bleiben wollte. Da aber auf Netcologne-Glasfaser umgestellt wurde, wird die Hausverkabelung (Bussystem von Etage zu Etage) dafür genutzt. Unabhängig davon macht Unitymedia ökonomisch keinen Sinn, wenn ich die TV-Grundgebühr noch einmal zusätzlich zahlen müsste.
Bearbeitet von: "Kermit" 27. Jun 2017
Bouvere26.06.2017 18:03

Augenwischerei, die Kabelanschlussgebühr sollte mit eingerechnet …Augenwischerei, die Kabelanschlussgebühr sollte mit eingerechnet werden.Telekom ist billiger und meiner Erfahrung nach auch besser im Service / Der Geschwindigkeit die wirklich ankommt


Die bezahlste nur bei 3play... Also mit TV...
SantyClaus26. Jun 2017

Hast Du Dich schriftlich gemeldet, oder bisher nur angerufen? Connect Box …Hast Du Dich schriftlich gemeldet, oder bisher nur angerufen? Connect Box sollte bei Reklamation auch kostenfrei gewechselt werden.


Schriftlich per Mail und Facebook Chat auch.
Rückmeldung dauert auch immer mindestens eine Woche.
Ich hahe die box erst 3 Wochen. So armselig....
werde sie reklamieren, grad stressig weil ich meine Weisheitszähne rausbekommen habe.
Heißt das man sollte abm 25 monat kündigen und nen neuen vertrag abschließen?
Magguz27. Jun 2017

Die bezahlste nur bei 3play... Also mit TV...



Ging bei mir um mit TV, habe Entertain zuhause
kann keiner was zu meinen Fragen sagen?
Ich kann Unitymedia ebenfalls nicht empfehlen. Der Technicolor Router ist extrem mies und muss auf jeden Fall durch eine Fritzbox oder ähnliches ersetzt werden. Außerdem habe ich Internetprobleme an der PS4 (es laggt trotz guter Ping und die Downloadrate wie aus ISDN-Zeiten), auf allen Smartphones reagiert das Internet sehr träge, Whatsappnachrichten werden nicht abgerufen (auf verschiedenen Smartphones) und außerdem habe ich deutlich mehr Störungen, als bei anderen Anbietern.

Meine Empfehlung: sucht euch einen anderen Anbieter
Bearbeitet von: "VivaLaAr" 27. Jun 2017
Ich kann auch trotz 400mbit und gutem Ping schlecht zocken (PC und LAN Verbindung), da es immer Mikrolags gibt alle paar Sekunden.
Als Host in Bo3 Zombies laggt es dann bei allen Mitspielern. Als Teilnehmer nur bei mir. Das ist einfach furchtbar...
wollte gerade bei der Hotline anrufen, nach 15 Minuten flieg ich raus weil die ConnectBox wieder abgestürzt ist.
Trotzdem kommt nach 10Minuten ein Rückruf damit ich bei der Umfrage teilnehmen soll.... oh man.

Gibt es eigentlich eine E-Mail Adresse, an die man sich wenden kann? Also nicht direkt über das kundencenter.
ce12323.06.2017 22:28

Schwacher Deal. Shoop 200€ + 60€ für 2play 120 ist um Längen besser...


Warum soll 260€ über Shoop besser sein ?
Wenn ich beide Sonos Lautsprecher verkaufe sollte das mehr als die 260€ einbringen
Über Preis24 angeblich nicht bei mir verfügbar, über unitymedia.de allerdings schon. Sowas lieb ich ja.
Ich konnte es bisher auch nicht nutzen, da wir bei netcologne mit dem miethaus einen Vertrag haben.

Habe es für die neue Wohnung abgeschlossen, da ist exclusiv UM
Da man den Kabelanschluss sowieso zahlen muss würde ich den hier nicht reinrechnen.

Ich komme nun bei 3play 120 auf ~21€ plus die beiden sonos.


Edit: es wären nur 21€ wenn ich 12 Monate frei bekomme. Ist echt irreführend der Rechner.

Ich habe es mir nun wie folgt schön gerechnet: Internet20 kostet regulär 24x25€=600€.
3play120 kostet 24x40€=960€ inklusive der beiden sonos.
Wenn ich die beiden Sonos gut verkauft bekomme, komme auf etwa auf den gleichen Preis wie internet20 ohne Angebot.

Ist kein Mega Deal, aber wenn ich einen unitymedia Deal brauche besser als nichts. Internet20 wäre ach echt ein Abstieg...
Bearbeitet von: "klaus2029" 28. Jun 2017
Unitymedia war ich 4 Jahre kann nur jedem abraten, hatte 3 Play Premium 200 mit Kabelanschluss 86,00€. Hatte nur Probleme mit dem Internet, teilweise Wochenlange Komplettstörungen, keine Reaktionen keine Hilfe, Lösungen. Man kommt sich als Melkkuh vor. Callcenter unfähig. Bin zur Telekom, hab nun alles dort, einschließlich Entertain, nur 50.000 aber die laufen zuverlässig.
Alternativ googelt mal Unitymedia Störungen

Also ich hab seit Jahre UM 3 Play Premium. Einmal mit einer Horizon Box und einmal mit einem Receiver. Dazu das große TV-Paket und eine FB 6490 Cable.
Ich hatte noch nie ein größeres Problem und wenn ich mal Fragen hatte war der Support immer hilfreich zur Stelle.
Internet könnte auch über Horizon laufen aber das wollte ich nicht, denn falls die Box mal defekt ist wäre ich ohne Internet. Also läuft Telefon und Internet über die FB.
Gordy24. Jun 2017

Unitymedia ist das Letzte.Zuerst haben sie schwarze Technicolor Modems …Unitymedia ist das Letzte.Zuerst haben sie schwarze Technicolor Modems gehabt, bei denen sie gegen Aufpreis eine WLAN Freischaltung haben wollten.Zwischenzeitlich versenden sie nur weiße Modems, die kein IPv4 beherrschen, d.h. keine Smarthome Unterstützung von Außen, da kein Zugriff mehr möglich. Da wollen sie dann den Leuten teuere blaue Kabel-Fritzboxen andrehen, nicht als Kauf, sondern zur Miete 5€/M. Und wenn man selbst eine blaue Fritzbox sich dann kauft, dann weigert sich die Hotline bei der Einstellung zu helfen, mit dem Hinweis auf AVM. In meinem Einzelfall ist der Mitarbeiter am Telefon pampig geworden, was mich dazu geführt hat doch zu kündigen. Es gibt kein Kündigungsrecht, wenn durch einen Defekt am alten Modem nun das neue Modem verschickt wird mit einem reduzierten Leistungsumfang.Ich habe den Eindruck dass Unitymedia kein Verständnis für die Kunden hat, die eben leicht veränderte Anforderungen haben. Bei denen zählt nur dass deren Prozesse möglichst günstig bleiben, ohne Sonderwege. Es ist extrem schwer die richtigen Leute ans Telefon zu bekommen, die bereit sind zu helfen. Wahrscheinlich spielt da auch der US Investor eine große Rolle, der seine Rendite haben will, das kostet eben dann Produktqualtität.Nachdem ich gekündigt habe, mit einer ausführlichen Begründung und meinem Bedauern, ruf mich ein paar Wochen später der Kündigungsservice an und fragt, ob ich doch nicht bleiben möchte. Ich weise ihn auf die Begründung in meiner Kündigung hin, er lügt mich an und meint, ja, er hätte sich die Kündigung durchgelesen; doch nach wenigen Minuten Erklärung springt er selbst ab und lässt es sein. Auch hier: per Dialer wollen sie im Massenprozess die Leute zum Umlenken bewegen, nur durch ein paar Worte. Es interessiert sich keiner für das Anliegen des Kunden, denn sie wissen dass auch der rechtliche Weg für den einzelnen Kunden zu teuer ist, also bleiben sie bei deren Strategie. Erst wenn sich die Masse nicht mehr "verarschen" lässt und sich das in gesunkenen Neukundenzahlen und steigenden Kündigungen auswirkt, werden sie versuchen die Strategie ändern.Denkt einfach dran, bevor ihr bei Unity etwas unterschreibt. Solange alles gut geht, ist alles ok. Wenn es aber ein Problem gibt, ist es hoffnungslos und ihr habt den schwarzen Peter.Zwischenzeitlich habe ich bei der guten, alten Telekom einen 50 MBit DSL Anschluß beantragt. Hier habe ich noch das gefühl, dass man zumindest einen passenden Ansprechpartner hat, sich den beliebigen Router aussuchen darf und keine Restriktionen haben wird.



Ich kann dir nur zustimmen. Meine Freundin ist auch bei denen und es ist grundsätzlich so dass 2 Tage die Woche keine Internet Connection besteht. Ganz egal welcher Techniker bereits vor Ort war, konnte das Problem nicht lösen. Telefonsupport ist der schlechteste in ganz Deutschland, aber das werden sie bald sicher selbst überdenken weil immer mehr Leute Unity "Ciao" sagen - zumindest aus meinem Bekanntenkreis und auf meiner Arbeit.
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