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37 Kommentare

Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Monaten?

Ist Sparhandy dumm oder so? Unitymedia und DSL??? Finde den Fehler

Mir aber schon klar warum die DSL schreiben, weiß ja wer da doof ist. Unmündigkeit der Kunden


de.m.wikipedia.org/wik…ang
Bearbeitet von: "paycheckdan01" 11. Mai

Falls möglich, rate ich zur 400er Leitung. Habe die ps 4 pro über kleinanzeigen für 350 € verkauft. Somit effektiv für knapp 25 Euro.

Verfasser

darkyasuvor 2 h, 46 m

Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Mo …Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Monaten?


weil es hier eine andere möglichkeit den gleichen Preis zu bekommen gibt.

paycheckdan01vor 4 h, 50 m

Ist Sparhandy dumm oder so? Unitymedia und DSL??? Finde den Fehler Mir …Ist Sparhandy dumm oder so? Unitymedia und DSL??? Finde den Fehler Mir aber schon klar warum die DSL schreiben, weiß ja wer da doof ist. Unmündigkeit der Kunden ;)https://de.m.wikipedia.org/wiki/Internetzugang


und ich dachte schon ich bin der einzige dem das auffällt

Händler

paycheckdan01vor 4 h, 58 m

Ist Sparhandy dumm oder so? Unitymedia und DSL??? Finde den Fehler Mir …Ist Sparhandy dumm oder so? Unitymedia und DSL??? Finde den Fehler Mir aber schon klar warum die DSL schreiben, weiß ja wer da doof ist. Unmündigkeit der Kunden ;)https://de.m.wikipedia.org/wiki/Internetzugang


Tja, was sollen wir sagen. Wir orientieren uns halt daran, was Kunden unter bestimmten Begrifflichkeiten verstehen. Und da ist es nunmal so, dass DSL für viele als Synonym für einen schnellen Internetzugang gesehen wird - egal wie die technische Übertragungsform ist. Ein Schwank aus dem Nähkästchen: so verhält es sich übrigens auch bei unseren Mobilfunk "Studententarifen". Die sind natürlich für alle in einer bestimmten Altersgruppe gedacht, werden aber einfach am häufigsten über das Keyword "Studententarife" gesucht und gefunden, auch wenn der Suchende gar kein Studi ist. Verrückt manchmal!

Sparhandyvor 26 m

Tja, was sollen wir sagen. Wir orientieren uns halt daran, was Kunden …Tja, was sollen wir sagen. Wir orientieren uns halt daran, was Kunden unter bestimmten Begrifflichkeiten verstehen. Und da ist es nunmal so, dass DSL für viele als Synonym für einen schnellen Internetzugang gesehen wird - egal wie die technische Übertragungsform ist. Ein Schwank aus dem Nähkästchen: so verhält es sich übrigens auch bei unseren Mobilfunk "Studententarifen". Die sind natürlich für alle in einer bestimmten Altersgruppe gedacht, werden aber einfach am häufigsten über das Keyword "Studententarife" gesucht und gefunden, auch wenn der Suchende gar kein Studi ist. Verrückt manchmal!



Deswegen hat die Branche, größtenteils zu recht, einen schlechten Ruf. Es wird einfach zuviel Mist verzapft. Würden sich alle, vorallem Händler an korrekte Begrifflichkeiten halten und nicht dem Kunden seine "Unmündigkeit" nutzen, wäre alles viel einfacher und vorallem ehrlicher.

Eure Werbung dazu ist schlicht und einfach Verbrauchertäuschung. Es wird vorgegaukelt, der Kunde bekommt ein Produkt XY, erhält aber technisch etwas vollkommen anderes. Da kann man als Händler nicht einfach sagen "es ist halt umgangssprachlich so" oder der "Kunde wünscht das".

Ihr solltet dahingehend dringend noch einmal in euch gehen, ob das so in Ordnung ist. Es ist rechtlich verkehrt und Kundenordientiert ist es auf keinen Fall. Da Vortäuschung falscher Tatsachen.

Würde ich diesen Vertrag abschliessen und hätte Bock aus dem Vertrag rauszukommen wann ich will, wäre das überhaupt kein Problem. Da ihr mir ja DSL versprochen habt, aber einen Kabelanschluß geschaltet wird.
Bearbeitet von: "paycheckdan01" 11. Mai

Händler

paycheckdan01vor 19 m

Deswegen hat die Branche, größtenteils zu recht, einen schlechten Ruf. Es …Deswegen hat die Branche, größtenteils zu recht, einen schlechten Ruf. Es wird einfach zuviel Mist verzapft. Würden sich alle, vorallem Händler an korrekte Begrifflichkeiten halten und nicht dem Kunden seine "Unmündigkeit" nutzen, wäre alles viel einfacher und vorallem ehrlicher.Eure Werbung dazu ist schlicht und einfach Verbrauchertäuschung. Es wird vorgegaukelt, der Kunde bekommt ein Produkt XY, erhält aber technisch etwas vollkommen anderes. Da kann man als Händler nicht einfach sagen "es ist halt umgangssprachlich so" oder der "Kunde wünscht das".Ihr solltet dahingehend dringend noch einmal in euch gehen, ob das so in Ordnung ist. Es ist rechtlich verkehrt und Kundenordientiert ist es auf keinen Fall. Da Vortäuschung falscher Tatsachen. Würde ich diesen Vertrag abschliessen und hätte Bock aus dem Vertrag rauszukommen wann ich will, wäre das überhaupt kein Problem. Da ihr mir ja DSL versprochen habt, aber einen Kabelanschluß geschaltet wird.


Ohje, ohje, was man für Diskussionen losbrechen kann...puh! Nochmal zur Klarstellung: wir würden niemals einen Kunden täuschen wollen oder falsche Tatsachen behaupten - das ist schlichtweg Blödsinn. Aber es ist nun mal so, dass Kunden unsere Angebote unter einem bestimmten Schlagwort suchen. Soll diesen Kunden unser Angebot vorenthalten werden, weil sie es schlichtweg mit ihrem eigenen Wording nicht finden? Wir denken nicht. Daher orientieren wir uns an Kunden - informieren aber korrekt.

Diese Diskussion ist äußerst wichtig. Wenn jeder solchen Blödsinn erzählen würde, weils grad alle so machen, wirds nur noch schlimmer.

DSL steht für: Digital Subscriber Line

Und das bietet Unitymedia nicht an.

Beispiel? Zitat aus eurem Angebot:"Möchten Sie schnelleres DSL, dann bietet sich 2play PREMIUM 200 mit bis zu 200 Mbit/s an."
Es wird am Markt kein DSL mit 200Mbit angeboten.


Also ist euer Angebot irreführend. Und das solltet ihr als Händler jetzt nicht auch noch in der Art verteidigen. Mich persönlich macht das nur um so wütender. Ich bin ein mündiger Bürger und lasse mir eben keinen Mist in der Art erzählen. Irren darf man sich ja, ging mir in einem anderen Thread gerade erst so. Nur ihr gebt offen zu es ABSICHTLICH falsch darzustellen. Da fliegt mir der Hut vom Kopf.

Schon mal was von der Wettbewerbszentrale gehört? Warum gibt es diese? Genau aus dem Grund, wie ihr euer Angebot gestaltet.
wettbewerbszentrale.de/de/…me/

PS: Schlagwörter müssen ja nicht im Angebotstext stehen. Reicht irgendwo auf der Seite integriert. Google findets schon.
Es gibt genug andere Begriffe wie Internet Zuhause, Festnetzanschluß etc.
Bearbeitet von: "paycheckdan01" 11. Mai

MDXCvor 5 h, 58 m

Falls möglich, rate ich zur 400er Leitung. Habe die ps 4 pro über k …Falls möglich, rate ich zur 400er Leitung. Habe die ps 4 pro über kleinanzeigen für 350 € verkauft. Somit effektiv für knapp 25 Euro.


Recht hast du.
Wie sind deine Erfahrungen mit der 400er Leitung? Insbesondere am Abend, kommen die 400 an? Stört dich Ipv6 DSLite?

dopefishvor 52 m

Recht hast du. Wie sind deine Erfahrungen mit der 400er Leitung? …Recht hast du. Wie sind deine Erfahrungen mit der 400er Leitung? Insbesondere am Abend, kommen die 400 an? Stört dich Ipv6 DSLite?


Die Geschwindigkeit ist ja natürlich regional unterschiedlich. Kann selber nur positives berichten, über LAN erreiche ich durchgehend Geschwindigkeiten über 400 MBit (die Quelle ist natürlich entscheidend) über wlan mit s7 edge in 5 ghz über 250 mbit. Abends keine Probleme. Die Connect box ist natürlich stark eingeschränkt und zickt manchmal rum, da vermisse ich meine Fritzbox. Man sollte aber auch an den LAN Port die Fritzbox anklemmen können. Habs selber noch nicht ausprobiert. Mit Ds Lite kenn ich mich nicht aus. Hier wird ja meist über unitymedia gemeckert. Wie gesagt, ich bin bisher zufrieden. Probleme hatte ich bisher mit allen DSL Anbietern (o2, 1&1, Telekom)..
Bearbeitet von: "MDXC" 11. Mai

darkyasu11. Mai

Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Mo …Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Monaten?


Hier kommt Bereitstellung und Versand noch dazu =80 Euros..

Oder?

darkyasu11. Mai

Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Mo …Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Monaten?



Wo gibt es das direkt für 24,99€ bei UM. Link bitte,danke.

paycheckdan0111. Mai

Diese Diskussion ist äußerst wichtig. Wenn jeder solchen Blödsinn erzählen …Diese Diskussion ist äußerst wichtig. Wenn jeder solchen Blödsinn erzählen würde, weils grad alle so machen, wirds nur noch schlimmer.DSL steht für: Digital Subscriber LineUnd das bietet Unitymedia nicht an.Beispiel? Zitat aus eurem Angebot:"Möchten Sie schnelleres DSL, dann bietet sich 2play PREMIUM 200 mit bis zu 200 Mbit/s an." Es wird am Markt kein DSL mit 200Mbit angeboten. Also ist euer Angebot irreführend. Und das solltet ihr als Händler jetzt nicht auch noch in der Art verteidigen. Mich persönlich macht das nur um so wütender. Ich bin ein mündiger Bürger und lasse mir eben keinen Mist in der Art erzählen. Irren darf man sich ja, ging mir in einem anderen Thread gerade erst so. Nur ihr gebt offen zu es ABSICHTLICH falsch darzustellen. Da fliegt mir der Hut vom Kopf.Schon mal was von der Wettbewerbszentrale gehört? Warum gibt es diese? Genau aus dem Grund, wie ihr euer Angebot gestaltet.https://www.wettbewerbszentrale.de/de/home/PS: Schlagwörter müssen ja nicht im Angebotstext stehen. Reicht irgendwo auf der Seite integriert. Google findets schon.Es gibt genug andere Begriffe wie Internet Zuhause, Festnetzanschluß etc.

Wenn Unitymedia kein DSL anbietet, wie nennt man denn das was sie anbieten? Und was ist der Unterschied?

Weiß jemand, ob dieses Angebot mit dem Wechslerbonus von Unitymedia kombinierbar ist, bzw. selbiger bei diesem Angebot auch gilt? Da der Sparhandy Kundenservice offensichtlich hier mitliest, können die mir das ja ggfs. beantworten.

Händler

Andre.Meiervor 45 m

Weiß jemand, ob dieses Angebot mit dem Wechslerbonus von Unitymedia …Weiß jemand, ob dieses Angebot mit dem Wechslerbonus von Unitymedia kombinierbar ist, bzw. selbiger bei diesem Angebot auch gilt? Da der Sparhandy Kundenservice offensichtlich hier mitliest, können die mir das ja ggfs. beantworten.


Du findest die Infos dazu in den Fußnoten: "Kunden, die von einem anderen Anbieter zu Unitymedia wechseln, wird bis zum Ende der Laufzeit ihres bisherigen Festnetztelefonanschlussvertrages die mtl. Grundgebühr für das gewählte 2play Paket (nicht aber für einen etwaig erforderlichen Kabelanschlussvertrag) erlassen. Daraus ergibt sich ein Vorteil gegenüber anderen Kunden, die nicht von einem anderen Anbieter wechseln, in Höhe max. 12 x der jeweiligen mtl. Grundgebühr des gewählten Paketes (hier: 29,99 Euro). Können Sie beispielsweise 6 Freimonate (entspricht 6 x 29,99 Euro) in Anspruch nehmen reduzieren sich die monatlichen effektiven Fixkosten auf 17,49 Euro."

Bei Unitymedia direkt kostet das Kompipacket 24,99 in den ersten 24 Monaten. Kommen aber noch 69,99€ Aktivierungsgebühr drauf und 9,99€ Vsk.

Sparhandyvor 7 m

Du findest die Infos dazu in den Fußnoten: "Kunden, die von einem anderen …Du findest die Infos dazu in den Fußnoten: "Kunden, die von einem anderen Anbieter zu Unitymedia wechseln, wird bis zum Ende der Laufzeit ihres bisherigen Festnetztelefonanschlussvertrages die mtl. Grundgebühr für das gewählte 2play Paket (nicht aber für einen etwaig erforderlichen Kabelanschlussvertrag) erlassen. Daraus ergibt sich ein Vorteil gegenüber anderen Kunden, die nicht von einem anderen Anbieter wechseln, in Höhe max. 12 x der jeweiligen mtl. Grundgebühr des gewählten Paketes (hier: 29,99 Euro). Können Sie beispielsweise 6 Freimonate (entspricht 6 x 29,99 Euro) in Anspruch nehmen reduzieren sich die monatlichen effektiven Fixkosten auf 17,49 Euro."


Super, danke :-). Das hab ich offensichtlich übersehen.

Geedoughvor 4 h, 53 m

Wenn Unitymedia kein DSL anbietet, wie nennt man denn das was sie …Wenn Unitymedia kein DSL anbietet, wie nennt man denn das was sie anbieten? Und was ist der Unterschied?



de.wikipedia.org/wik…uss

Sparhandyvor 3 h, 24 m

Du findest die Infos dazu in den Fußnoten: "Kunden, die von einem anderen …Du findest die Infos dazu in den Fußnoten: "Kunden, die von einem anderen Anbieter zu Unitymedia wechseln, wird bis zum Ende der Laufzeit ihres bisherigen Festnetztelefonanschlussvertrages die mtl. Grundgebühr für das gewählte 2play Paket (nicht aber für einen etwaig erforderlichen Kabelanschlussvertrag) erlassen. Daraus ergibt sich ein Vorteil gegenüber anderen Kunden, die nicht von einem anderen Anbieter wechseln, in Höhe max. 12 x der jeweiligen mtl. Grundgebühr des gewählten Paketes (hier: 29,99 Euro). Können Sie beispielsweise 6 Freimonate (entspricht 6 x 29,99 Euro) in Anspruch nehmen reduzieren sich die monatlichen effektiven Fixkosten auf 17,49 Euro."



Hat sich dann wohl für mich (leider) erledigt: Mein Auftrag wurde ohne Angaben von Gründen storniert (was ich schon komisch finde). Auf Nachfrage bekam ich die gleiche nichtssagende E-Mail. Schade.

Händler

Andre.Meiervor 9 m

Hat sich dann wohl für mich (leider) erledigt: Mein Auftrag wurde ohne …Hat sich dann wohl für mich (leider) erledigt: Mein Auftrag wurde ohne Angaben von Gründen storniert (was ich schon komisch finde). Auf Nachfrage bekam ich die gleiche nichtssagende E-Mail. Schade.


Ich habe deinen Auftrag aufgerufen und konnte keine Stornierung erkennen...Was meinst du genau? Vielleicht kannst du uns mal eine PN dazu schreiben...

Sparhandyvor 7 m

Ich habe deinen Auftrag aufgerufen und konnte keine Stornierung …Ich habe deinen Auftrag aufgerufen und konnte keine Stornierung erkennen...Was meinst du genau? Vielleicht kannst du uns mal eine PN dazu schreiben...


Leider kann ich euch keine PNs schicken, da ich noch nicht aktiv genug bin. Ich habe von kundenservice@sparhandy.de eine E-Mail mit folgendem Text erhalten:

"Nicht jeder Kunde muss rechtlich vom Händler akzeptiert und angenommen werden, es herrscht Vertragsfreiheit. Dieses Recht wurde in diesem Fall genutzt und der Mobilfunkauftrag storniert."

Auf meine Rückfrage erhielt ich exakt den selben Text nochmal.

Händler

Andre.Meiervor 9 m

Leider kann ich euch keine PNs schicken, da ich noch nicht aktiv genug …Leider kann ich euch keine PNs schicken, da ich noch nicht aktiv genug bin. Ich habe von kundenservice@sparhandy.de eine E-Mail mit folgendem Text erhalten:"Nicht jeder Kunde muss rechtlich vom Händler akzeptiert und angenommen werden, es herrscht Vertragsfreiheit. Dieses Recht wurde in diesem Fall genutzt und der Mobilfunkauftrag storniert."Auf meine Rückfrage erhielt ich exakt den selben Text nochmal.


Das bezieht sich aber auf einen Mobilfunkvertrag, richtig? Ich dachte, es handele sich um eine Unitymedia-Bestellung. Aber ja, es ist korrekt, dass der Mobilfunk-Auftrag nach Betrugs- und Bonitätsprüfung abgelehnt wurde. Darauf haben wir leider keinen unmittelbaren Einfluss.

Sparhandyvor 10 m

Das bezieht sich aber auf einen Mobilfunkvertrag, richtig? Ich dachte, es …Das bezieht sich aber auf einen Mobilfunkvertrag, richtig? Ich dachte, es handele sich um eine Unitymedia-Bestellung. Aber ja, es ist korrekt, dass der Mobilfunk-Auftrag nach Betrugs- und Bonitätsprüfung abgelehnt wurde. Darauf haben wir leider keinen unmittelbaren Einfluss.


Na dann ist ja gut - schließlich hatte ich ja keinen Mobilfunkbetrag bestellt, sondern einen Unitymedia-Vertrag :-)
Edit: Ich schreibe euch jetzt per PN.
Bearbeitet von: "AndMe" 16. Mai

darkyasu11. Mai

Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Mo …Wieso nicht direkt bei Unitymedia für 24,99€/Monat in den ersten 24 Monaten?

Nochmal +80€ drauf, die hier bereits im Preis enthalten sind.
Bearbeitet von: "KAPUSTA" 18. Mai

Wieso ist das hier kalt? Die 400er Leitung mit ps4 pro ist ein krasser Deal. Thx!

Händler

make_bargain_you_mustvor 41 m

Wieso ist das hier kalt? Die 400er Leitung mit ps4 pro ist ein krasser …Wieso ist das hier kalt? Die 400er Leitung mit ps4 pro ist ein krasser Deal. Thx!


Wir vermuten mal, weil sich dieser Deal hier ja explizit auf das 120 MBit/s-Angebot mit Cashback bezieht. Freut uns aber, dass dir das Playstation-Angebot zusagt

Sparhandy19. Mai

Wir vermuten mal, weil sich dieser Deal hier ja explizit auf das 120 …Wir vermuten mal, weil sich dieser Deal hier ja explizit auf das 120 MBit/s-Angebot mit Cashback bezieht. Freut uns aber, dass dir das Playstation-Angebot zusagt


Wieso bietet ihr nicht das 3 Play Paket an? Ein Upgrade im Nachhinein über unitymedia wird dann wohl kein Sinn machen.

Gibt es irgendeinen Unitymedia Deal für Bestandskunden. Möchte meine 2Play Vertrag 120MB/s verlängern evtl. auch mit 400 MB/s

Gibt es auch die Möglichkeit die Auszahlung einmalig zu bekommen?

Gruß Foca

Händler

Focalexvor 15 h, 54 m

Gibt es auch die Möglichkeit die Auszahlung einmalig zu bekommen?Gruß Foca


Das Angebot enthält doch 200 Euro Cashback als einmalige Auszahlung...

Sparhandyvor 22 h, 21 m

Das Angebot enthält doch 200 Euro Cashback als einmalige Auszahlung...


Achso. Da dort auch ständig 24*8,33 ging ich von einer monatlichen Erstattung aus. Danke

Sparhandy22. Mai

Das Angebot enthält doch 200 Euro Cashback als einmalige Auszahlung...



Boah, ich würde ja gern was bestellen, aber ihr macht es einem echt nicht einfach. Kontaktmöglichkeit gibt es gar keine? Unter dem Link "Hilfe&Kontakt" ist keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu finden. Oder kann ich mich an die Telefonnummern im Impressum wenden?
Habe es sogar schon mit einer PN auf mydealz versucht, aber leider auch keine Antwort erhalten.

Händler

Parity25. Mai

Boah, ich würde ja gern was bestellen, aber ihr macht es einem echt nicht …Boah, ich würde ja gern was bestellen, aber ihr macht es einem echt nicht einfach. Kontaktmöglichkeit gibt es gar keine? Unter dem Link "Hilfe&Kontakt" ist keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme zu finden. Oder kann ich mich an die Telefonnummern im Impressum wenden?Habe es sogar schon mit einer PN auf mydealz versucht, aber leider auch keine Antwort erhalten.


Sorry, wir helfen dir natürlich gerne weiter. Du kriegst gleich eine PN

Hallo sparkabel, ich habe aktuell einen Unitymedia Internetanschluss der noch bis zum 19. Juni läuft. Inwieweit habe ich denn überhaupt die Möglichkeit falls ich das noch einmal abschließen möchte hier als Wechsler oder Neukunde aufzutreten? Gibt es speziell für meine Situation empfehlenswerte Angebote? Kann ich möglicherweise einfach die Angebote eins zu eins wie bei euch auf der Seite beschrieben ab dem 20 Juni buchen?

Ich verstehe nicht wo hier die Ersparnis ist?
Wen ich das via check24 vergleiche hab ich nur 18€/Monat:

Preisübersicht Kosten Tarif einmalig monatlich
Grundgebühr Monat 1 - 6 -0,00 €
Grundgebühr Monat 7 - 24 -24,99 €
Versandkosten 9,99 €- Bereitstellungsgebühr 69,99 €- Bei CHECK24: 100 € Cashback! Nur noch bis 05.06.! - 100,00 €- Hardware & Optionen WLAN Modem (Connect Box) 0,00 €- Eine Rufnummer (analog) 0,00 €-
Effektivpreis mtl.: 17,91 €

Ist es möglich die 400 Leitung zu nehmen mit der ps4 pro wenn ich noch einen Vertrag bei Vodafone habe ( 1 Jahr noch ) ?
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Neuer Deal-Poster! Das ist der erste Deal von Abdo.syr. Helft, indem ihr Tipps postet oder euch einfach für den Deal bedankt.

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