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BarclayCard Kundenrückgewinnung

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BarclayCard Kundenrückgewinnung

Hallo Leute,

obwohl ich nicht weiss, ob es für jeden ein "Deal" ist, haben hier wohl einige eine BarclayCard. Ich hatte mir in der damaligen Aktion die NewVisa über Qipu geregelt...

Da ich die Karte nun nicht mehr wollte, hatte ich ein Kündigungsschreiben an BarclayCard geschickt. Kurz darauf kam ein Brief, in dem mir 15€ angeboten wurden, wenn ich die Kündigung zurückziehe. Einige Tage später bemerkte ich Anrufe von einer Hamburger Nummer, die ich der Barclay zuordne...

Gestern erreichte mich letztlich der gute Mann und wollte nochmals mit mir über die Kündigung sprechen. Diesmal erhöhte er allerdings sein Angebot um 5€ und bot mir weiterhin einen Amazon-Gutschein an.

Somit wären es 20€ Kartenguthaben und 20€ Amazon Gutschein...

Wird vermutlich ein allgemeines Kunden-Rückgewinungsprogramm sein und nicht speziell an der NewVisa hängen...

Viel Erfolg

Beliebteste Kommentare

Thomeck

Deal? Eher Diverses (_;)



Dachte ich auch erst - Denke nur, dass es dort nicht soviele Leute erreicht wie hier... Mir doch egal, ob's cold oder hot wird - solange genügend davon profitieren

73 Kommentare

Ich finde es hot! Werde ich die Tage auch mal probieren. Ach ja so etwas ähnliches kenne ich auch von Kabel Deutschland. Habe dort angerufen und gefragt wann mein Vertrag ausläuft zwecks Kündigung. Kurz gesagt: Ich wurde an jemanden weitergeleitet und dort wurde mir eine Angebot gemacht, dass ich statt knapp 30 € nur noch 22 € für die nächsten 12 Monate zahlen muss. Das hat bereits auch schon bei einem Kollegen von mir funktioniert! :-)

Deal? Eher Diverses (_;)

Thomeck

Deal? Eher Diverses (_;)



Dachte ich auch erst - Denke nur, dass es dort nicht soviele Leute erreicht wie hier... Mir doch egal, ob's cold oder hot wird - solange genügend davon profitieren

Danke für den Tip. Werde es mal direkt testen. Von mir ein HOT!

Ich finde, das ist n mix zwischen diverses und deal
hot!

wie lange hat es denn gedauert bis die Kündigung bearbeitet worden ist?

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?

guitarrrro

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?



Frag ich mich auch, will sie ja behalten. :-D

Hattest du viel Umsatz? Vermute solche Aktionen machen sie nur wenn ordentlich Pesetos übers Konto fließen.

super Tip. Hast du ein Muster für das Kündigungsschreiben ?
Danke

Hotte84

Hattest du viel Umsatz? Vermute solche Aktionen machen sie nur wenn ordentlich Pesetos übers Konto fließen.



Dann müsste ich eigentlich nen 100 € Amazon GS bekommen - nutze die New Visa schon ab und an bis ans Limit aus - frag mich halt trotzdem, ob sich der Aufwand lohnt.... bei DSL is das was anderes, weil man oftmals effektiv mehr davon hat.

Sollen die ne MyDealz Kündigungshotline einrichten...

guitarrrro

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?



jap X). Aber man kann sie ja auch mit einer Frist von 4 Wochen kündigen (Zum 10.05.) - dann kannst du ja bis zum 08. abwarten und wenn nix kommt zurückziehen


Hotte84

Hattest du viel Umsatz? Vermute solche Aktionen machen sie nur wenn ordentlich Pesetos übers Konto fließen.



Hab 1 oder 2x Bargeld abgehoben, sonst lief da nicht wirklich was drüber...


haegar_1005

super Tip. Hast du ein Muster für das Kündigungsschreiben ?Danke



Ich hab geschrieben, dass ich meine Schufa aufräumen möchte und mich von der KK trennen will, um meinen Score zu verbessern. Auf Nachfrage am Telefon erklärte ich, dass ich die Karten, die ich schon länger im Besitz habe, eher nutze und die somit positivere Auswirkungen auf den Score haben als die "neuere" Barclay...

guitarrrro

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?



Eben deshalb werde ich das ganz sicher nicht riskieren. Bei Barclaycard habe ich 2.500 Euro Verfügungsrahmen. Zum Vergleich: Für Comdirect war ich so wenig vertrauenswürdig, dass die mir nur eine Prepaid-Karte genehmigt haben.

Focalex

jap X). Aber man kann sie ja auch mit einer Frist von 4 Wochen kündigen (Zum 10.05.) - dann kannst du ja bis zum 08. abwarten und wenn nix kommt zurückziehen



Dass man kein Recht auf das Zurückziehen einer Kündigung hat, ist dir aber klar? D.h. dann ist man auf die Kulanz von Barclaycard angewiesen. Ne, ich lass es, die Barclaycard ist mir viel zu wertvoll für 15 Euro - ab 50 Euro würde ich vielleicht überlegen.

super hinweis danke. werde ich machen wenn die mydealz welle vorbei ist ;-)

Kulanz, dass man seine Kündigung zurückzieht? Ist ja nur von Vorteil für den Laden.

Fedexpress

Kulanz, dass man seine Kündigung zurückzieht? Ist ja nur von Vorteil für den Laden.



Das kann man pauschal nicht sagen. Bei mir etwa hat die Barclaycard bisher schon eine dreistellige Summe Verlust gemacht (Qipu, Startguthaben, zinsloser Kredit), deshalb ist mir das schlichtweg zu riskant.

Ich kündige die Karte jährlich zur Gebührenfälligkeit, dann kommt ein Anruf von Barclaycard wo ich sage, dass ich zu einer kostenlosen Kreditkarte (z.B. gebührenfrei.com) wechseln will, dann bekomme ich Sie wieder für ein Jahr kostenlos. Sind glaub ich 26€ Jahresgebühr, bei der Variante die ich nutze.

Edit:
(ich sammle webmiles mit der Karte sind bei den Umsätzen die ich habe alle 2-3 Monate ein 10€ buecher.de Gutschein
Für die Anmeldung gab´s damals 17.777 webmiles = ca. 50€ buecher.de Gutschein
Wer noch nicht bei webmiles ist, ich werbe ihn gerne.. ^^

Hot!

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