BarclayCard Kundenrückgewinnung
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BarclayCard Kundenrückgewinnung

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eingestellt am 5. Apr 2014
Hallo Leute,

obwohl ich nicht weiss, ob es für jeden ein "Deal" ist, haben hier wohl einige eine BarclayCard. Ich hatte mir in der damaligen Aktion die NewVisa über Qipu geregelt...

Da ich die Karte nun nicht mehr wollte, hatte ich ein Kündigungsschreiben an BarclayCard geschickt. Kurz darauf kam ein Brief, in dem mir 15€ angeboten wurden, wenn ich die Kündigung zurückziehe. Einige Tage später bemerkte ich Anrufe von einer Hamburger Nummer, die ich der Barclay zuordne...

Gestern erreichte mich letztlich der gute Mann und wollte nochmals mit mir über die Kündigung sprechen. Diesmal erhöhte er allerdings sein Angebot um 5€ und bot mir weiterhin einen Amazon-Gutschein an.

Somit wären es 20€ Kartenguthaben und 20€ Amazon Gutschein...

Wird vermutlich ein allgemeines Kunden-Rückgewinungsprogramm sein und nicht speziell an der NewVisa hängen...

Viel Erfolg

Beste Kommentare

Verfasser

Thomeck

Deal? Eher Diverses (_;)



Dachte ich auch erst - Denke nur, dass es dort nicht soviele Leute erreicht wie hier... Mir doch egal, ob's cold oder hot wird - solange genügend davon profitieren

Deal? Eher Diverses (_;)

73 Kommentare

Ich finde es hot! Werde ich die Tage auch mal probieren. Ach ja so etwas ähnliches kenne ich auch von Kabel Deutschland. Habe dort angerufen und gefragt wann mein Vertrag ausläuft zwecks Kündigung. Kurz gesagt: Ich wurde an jemanden weitergeleitet und dort wurde mir eine Angebot gemacht, dass ich statt knapp 30 € nur noch 22 € für die nächsten 12 Monate zahlen muss. Das hat bereits auch schon bei einem Kollegen von mir funktioniert! :-)

Deal? Eher Diverses (_;)

Verfasser

Thomeck

Deal? Eher Diverses (_;)



Dachte ich auch erst - Denke nur, dass es dort nicht soviele Leute erreicht wie hier... Mir doch egal, ob's cold oder hot wird - solange genügend davon profitieren

Danke für den Tip. Werde es mal direkt testen. Von mir ein HOT!

Ich finde, das ist n mix zwischen diverses und deal
hot!

wie lange hat es denn gedauert bis die Kündigung bearbeitet worden ist?

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?

guitarrrro

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?



Frag ich mich auch, will sie ja behalten. :-D

Hattest du viel Umsatz? Vermute solche Aktionen machen sie nur wenn ordentlich Pesetos übers Konto fließen.

super Tip. Hast du ein Muster für das Kündigungsschreiben ?
Danke

Hotte84

Hattest du viel Umsatz? Vermute solche Aktionen machen sie nur wenn ordentlich Pesetos übers Konto fließen.



Dann müsste ich eigentlich nen 100 € Amazon GS bekommen - nutze die New Visa schon ab und an bis ans Limit aus - frag mich halt trotzdem, ob sich der Aufwand lohnt.... bei DSL is das was anderes, weil man oftmals effektiv mehr davon hat.

Sollen die ne MyDealz Kündigungshotline einrichten...

Verfasser

guitarrrro

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?



jap X). Aber man kann sie ja auch mit einer Frist von 4 Wochen kündigen (Zum 10.05.) - dann kannst du ja bis zum 08. abwarten und wenn nix kommt zurückziehen


Hotte84

Hattest du viel Umsatz? Vermute solche Aktionen machen sie nur wenn ordentlich Pesetos übers Konto fließen.



Hab 1 oder 2x Bargeld abgehoben, sonst lief da nicht wirklich was drüber...


haegar_1005

super Tip. Hast du ein Muster für das Kündigungsschreiben ?Danke



Ich hab geschrieben, dass ich meine Schufa aufräumen möchte und mich von der KK trennen will, um meinen Score zu verbessern. Auf Nachfrage am Telefon erklärte ich, dass ich die Karten, die ich schon länger im Besitz habe, eher nutze und die somit positivere Auswirkungen auf den Score haben als die "neuere" Barclay...

guitarrrro

wenn die kündigung aber durchgeht,dann ist man die kreditkarte ja los,oder?



Eben deshalb werde ich das ganz sicher nicht riskieren. Bei Barclaycard habe ich 2.500 Euro Verfügungsrahmen. Zum Vergleich: Für Comdirect war ich so wenig vertrauenswürdig, dass die mir nur eine Prepaid-Karte genehmigt haben.

Focalex

jap X). Aber man kann sie ja auch mit einer Frist von 4 Wochen kündigen (Zum 10.05.) - dann kannst du ja bis zum 08. abwarten und wenn nix kommt zurückziehen



Dass man kein Recht auf das Zurückziehen einer Kündigung hat, ist dir aber klar? D.h. dann ist man auf die Kulanz von Barclaycard angewiesen. Ne, ich lass es, die Barclaycard ist mir viel zu wertvoll für 15 Euro - ab 50 Euro würde ich vielleicht überlegen.

super hinweis danke. werde ich machen wenn die mydealz welle vorbei ist ;-)

Kulanz, dass man seine Kündigung zurückzieht? Ist ja nur von Vorteil für den Laden.

Fedexpress

Kulanz, dass man seine Kündigung zurückzieht? Ist ja nur von Vorteil für den Laden.



Das kann man pauschal nicht sagen. Bei mir etwa hat die Barclaycard bisher schon eine dreistellige Summe Verlust gemacht (Qipu, Startguthaben, zinsloser Kredit), deshalb ist mir das schlichtweg zu riskant.

Ich kündige die Karte jährlich zur Gebührenfälligkeit, dann kommt ein Anruf von Barclaycard wo ich sage, dass ich zu einer kostenlosen Kreditkarte (z.B. gebührenfrei.com) wechseln will, dann bekomme ich Sie wieder für ein Jahr kostenlos. Sind glaub ich 26€ Jahresgebühr, bei der Variante die ich nutze.

Edit:
(ich sammle webmiles mit der Karte sind bei den Umsätzen die ich habe alle 2-3 Monate ein 10€ buecher.de Gutschein
Für die Anmeldung gab´s damals 17.777 webmiles = ca. 50€ buecher.de Gutschein
Wer noch nicht bei webmiles ist, ich werbe ihn gerne.. ^^

Hot!

Sehr gut Hot !

Das ist mal ein guter Kündigungsgrund!

Es ist zwar richtig, dass man kein Recht darauf hat, Kündigungen zurückzunehmen, aber da dürfte sich kein Anbieter sperren. Das Risiko halte ich also für überschaubar.

Ich hatte meine Kreditkarte auch mal gekündigt. Bei mir kam so ein Angebot nicht, allerdings benutzte ich die Karte fast nicht.

Nunja, ich warte noch auf mein Startguthaben und Qipu Cashback. Somit warte ich lieber noch etwas ab.^^

probiere es mal aus ....

Das ist kein Deal, das ist eine Frage von Anstand ein gutes und noch dazu kostenloses Produkt auch noch ins bodenlose auszureizen. Aber das ist meine Meinung.

Verfasser

marco

Das ist kein Deal, das ist eine Frage von Anstand ein gutes und noch dazu kostenloses Produkt auch noch ins bodenlose auszureizen. Aber das ist meine Meinung.



Richtig erkannt marco. Die Überziehungszinsen der Barclay sind ja auch gerechtfertigt und anständig. Besonders die Mitteilung vor kurzem, dass sie die Dispozinsen gem. der EZB-Zinssenkung ebenfalls um 0,25% senken werden. Der Zinssatz wurde natürlich nicht nochmals im Brief genannt... Frag dich mal warum...

Darüber hinaus: Auch wenn für die Karte keine Kosten anfallen, zahlen die Händler die "Zeche" für dich mit den Gebühren. Also erzähle mir bitte nichts von Anstand...

normal ja, aber bin einfach zu zufrieden mit dem laden.

mir reicht erstmal meine lebenslang kostenlose visa gold
wobei man die mit 3k jahresumsatz sowieso umsonst hätte. aber sicher ist sicher. bei mehr umsatz wird zu amex gewechselt

Dieser Saftladen hat mir mein Qipu und Startguthaben abgelehnt, ich kündige. Die 20 Euro können die sich gerne i.wo einstecken..

Barclayzcard

Kann ich bestätigen, habe 20 auf die barclay bekommen

Wer hat denn die Gold aus der letzten Aktion schon bekommen? Bei mir wird ständig gesagt, dass sie ihr System noch umstellen müssen.

Barcley Card is Top. Bieten nen guten Service. Habe mal damit meine fussball Dauerkarte bezahlt. 3min später bekam ich nen Anruf von Barcley Card ist das korrekt ist was mir gerade belastet wurde -

Nie wieder BarclayCard

Kurz darauf kam ein Brief, in dem mir 15€ angeboten wurden, wenn ich die Kündigung zurückziehe. Einige Tage später bemerkte ich Anrufe von einer Hamburger Nummer, die ich der Barclay zuordne...

Alleine dafür würde ich eher sagen "Jetzt erst recht!" und gleich ein zweites Kündigungsschreiben hinterherschicken.. oO

Also ich weiß noch wo euer Problem ist.
Habe mein Cashback instant, wirklich instant bekommen.
Für die 20€ Startguthaben musste ich mich telefonisch melden und es wurde weitergeleitet.
Heute geschaut und die 20€ gefunden "Gutschrift aus Kulanz".

Bin super zufrieden. 70€ geschenkt und guter Service (für mich).

Habe mittlerweile 10000€ Verfügungsrahmen, deshalb werde ich es nicht ausprobieren, aber hot

Verfasser

Für alle Interessenten:

Habe mir heute nochmals den alten Brief angeschaut und obwohl ich um umgehende Kündigung bat, wurde mir die Kündigung erst zum 19.04. bestätigt (da die Karte ja ggfs. noch ausgeglichen werden müsste).

Somit solltet ihr alle lange genug Zeit haben (Kündigungsschreiben wurde um den 23.03. versandt)

Ich werde es mal probieren, nachdem ich meinen J&J Einkaufsrausch ausgeglichen habe.

Die Banken hams ja. Falls das Geld doch mal ausgeht, gibt's ja noch den Steuerzahler...

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