Fraenk Mobilfunktarif im Telekom Netz mit Allnet & SMS Flat & 7GB

GelöschterUser136057126.04.2022 02:56

stimmt es das man damit nicht ins ausland telefonieren kann?also z.b. von d …stimmt es das man damit nicht ins ausland telefonieren kann?also z.b. von deutschland aus nach schweden oder österreich usw?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Copy&Paste Fraenk Seite:

Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:
Eine Auslandsverbindung ist ein kostenpflichtiges Telefonat oder eine SMS von Deutschland zu einer ausländischen Rufnummer. Roaming hingegen ist das Surfen, Telefonieren und Simsen im anderen Land.

So läuft es bei fraenk:
fraenk funktioniert innerhalb der EU (sowie in Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island oder der Schweiz) wie gewohnt - ohne zusätzliche Kosten. Auslandsverbindungen verursachen extra Kosten und sind mit der fraenk flat nicht möglich. Das heißt: Eine ausländische Rufnummer kannst du von Deutschland aus nicht erreichen (z.B. dein Hotel in Österreich).

Außerhalb der EU (z.B. Türkei, Kanada, China usw.) bucht sich die fraenk flat gar nicht erst ins ausländische Netz ein. Telefonieren & SMS sind dort nicht möglich – Surfen nur im W-LAN. Aber macht nix, das geht auch ohne - nutze einfach kostenlose Alternativen wie WhatsApp Call, FaceTime oder Skype, wenn du im WLAN bist. (bearbeitet)

GelöschterUser136057126.04.2022 02:56

stimmt es das man damit nicht ins ausland telefonieren kann?also z.b. von d …stimmt es das man damit nicht ins ausland telefonieren kann?also z.b. von deutschland aus nach schweden oder österreich usw?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Alles was zusätzliche Kosten verursachen würde ist gesperrt.
Also alle Auslandsgespräche, alle Sonderrufnummern usw.

Support sagt: Nichts möglich, aber es geht via KWK aktuell +2gb statt nur +1gb
Einzige Möglichkeiten:
1.) Kündigen und Neuvertrag mit neuer Nummer
2.) Kündigen, Nummer bei anderem Anbieter zwischenparken, Neuvertrag, Rufnummer portieren. (bearbeitet)

holy_moly26.04.2022 06:45

Kann das jemand noch bestätigen? 9 GB statt 5 GB für 10 EUR bei Fraenk w …Kann das jemand noch bestätigen? 9 GB statt 5 GB für 10 EUR bei Fraenk wäre in meinen Augen wirklich nicht übelWeniger anzeigenMehr anzeigen

Steht so in der Bestätigungsmail.

Mcfly771126.04.2022 08:40

Hinzufügen sollte man dieser Ausführung noch, dass man über seine normale F …Hinzufügen sollte man dieser Ausführung noch, dass man über seine normale Fraenknummer auch in der Türkei, Kanada, China usw zu erreichen ist wenn man im WLAN eingeloggt ist.Wifi-Call ist über Fraenk möglich, man braucht in diesem Fall nicht über WA oder ähnliches zu telefonieren.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Kann ich bestätigen. Bin schon seit fast einem Jahr bei fraenk und war letzten Monat in der Türkei. Ich konnte über Wifi Call alle Nummern in DE kostenfrei anrufen solange ich im W-Lan des Hotels eingeloggt war.

10 GB für 10 €

Dealzerino26.04.2022 01:12

Kommentar gelöscht

Ist kein "Telekom-Netz", es ist ein auf max. 25 MBit gedrosseltes LTE-Netz. (bearbeitet)

tanerooo26.04.2022 04:52

Copy&Paste Fraenk Seite:Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:Eine …Copy&Paste Fraenk Seite:Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:Eine Auslandsverbindung ist ein kostenpflichtiges Telefonat oder eine SMS von Deutschland zu einer ausländischen Rufnummer. Roaming hingegen ist das Surfen, Telefonieren und Simsen im anderen Land.So läuft es bei fraenk:fraenk funktioniert innerhalb der EU (sowie in Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island oder der Schweiz) wie gewohnt - ohne zusätzliche Kosten. Auslandsverbindungen verursachen extra Kosten und sind mit der fraenk flat nicht möglich. Das heißt: Eine ausländische Rufnummer kannst du von Deutschland aus nicht erreichen (z.B. dein Hotel in Österreich).Außerhalb der EU (z.B. Türkei, Kanada, China usw.) bucht sich die fraenk flat gar nicht erst ins ausländische Netz ein. Telefonieren & SMS sind dort nicht möglich – Surfen nur im W-LAN. Aber macht nix, das geht auch ohne - nutze einfach kostenlose Alternativen wie WhatsApp Call, FaceTime oder Skype, wenn du im WLAN bist.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Hinzufügen sollte man dieser Ausführung noch, dass man über seine normale Fraenknummer auch in der Türkei, Kanada, China usw zu erreichen ist wenn man im WLAN eingeloggt ist.
Wifi-Call ist über Fraenk möglich, man braucht in diesem Fall nicht über WA oder ähnliches zu telefonieren. (bearbeitet)

zoeck26.04.2022 14:41

Wo hast du denn diese Info her? Auf der Fraenk Webseite steht doch …Wo hast du denn diese Info her? Auf der Fraenk Webseite steht doch weiterhin max. 10GB (Gesamt)Weniger anzeigenMehr anzeigen

Teilnahmebedingungen: fraenk for friends [gültig bis zum 30.06.2022]
Aktion: Im Zeitraum vom 26.04.- 30.06.2022 verdoppeln wir den «fraenk for friends» Vorteil – bei erfolgreicher Teilnahme im Aktionszeitraum erhalten Werber und Geworbener dauerhaft +2 GB statt +1 GB mehr Datenvolumen pro Monat.
1. Was ist der «fraenk for friends» Vorteil?
Du erhältst als Werber für jeden neu geworbenen fraenk Kunden dauerhaft +2 GB statt +1 GB mehr Datenvolumen pro Monat auf deine fraenk flat. Dein geworbener Freund erhält bei Abschluss ebenfalls dauerhaft +2 GB statt +1 GB mehr Datenvolumen pro Monat. Den Vorteil erhältst du für bis zu 5 erfolgreich geworbenen Freunden. So kannst du das Datenvolumen deiner fraenk flat im Aktionszeitraum um bis zu 10 GB erhöhen.

Daniel358026.04.2022 06:31

Ich hab eben man nachgelesen, also von Deutschland aus nach bspw. …Ich hab eben man nachgelesen, also von Deutschland aus nach bspw. Österreich bezahle ich immer. War mir nicht klar, bzw ist mir bei der Rechnung nicht aufgefallen. Aber das es geblockt wird, ist schwierig.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Mit kostenloser Satellite App kannst 100 Freiminuten pro Monat ins Ausland telefonieren. So Exotenziele sind dafür gut. Vielen Fraenk Kunden ist die volle Kostenkontrolle wichtig und kostenlose Satellite App funktioniert gut. (bearbeitet)

Schnulli198630.06.2022 09:03

Coldda gab es vor kurzem einen besseren Deal wohin viele gewechselt …Coldda gab es vor kurzem einen besseren Deal wohin viele gewechselt habenklick hierSelbst mich hat es zu diesem Deal gezogen, auch wenn ich massiv ein gegener gegen 24 Monate MVLZ binWeniger anzeigenMehr anzeigen

Du hast dir doch die Antwort schon selbst gegeben mit der 24 Monate MVLZ. Nicht jeder hat Lust oder den Bedarf sich für 2 Jahre an einen Anbieter zu binden.

Vielleicht für den ein oder anderen interessant: durch eine RNM liegt mein Vertragsstart obwohl vor zwei Wochen (mit altem 6GB Code) gebucht innerhalb des Aktionszeitraums. Hab grad mit dem Chat gesprochen und sie können das dann bei mir Anfang Juni nachbuchen und ich soll mich dann per Chat melden. Zumindest umgeht man so das Chaos mit Widerruf, neu beantragen nur um 1GB mehr zu bekommen.

tanerooo26.04.2022 04:52

Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:Eine Auslandsverbindung ist ein …Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:Eine Auslandsverbindung ist ein kostenpflichtiges Telefonat oder eine SMS von Deutschland zu einer ausländischen Rufnummer. Roaming hingegen ist das Surfen, Telefonieren und Simsen im anderen Land.So läuft es bei fraenk:fraenk funktioniert innerhalb der EU (sowie in Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island oder der Schweiz) wie gewohnt - ohne zusätzliche Kosten. Auslandsverbindungen verursachen extra Kosten und sind mit der fraenk flat nicht möglich. Das heißt: Eine ausländische Rufnummer kannst du von Deutschland aus nicht erreichen (z.B. dein Hotel in Österreich).Außerhalb der EU (z.B. Türkei, Kanada, China usw.) bucht sich die fraenk flat gar nicht erst ins ausländische Netz ein. Telefonieren & SMS sind dort nicht möglich – Surfen nur im W-LAN. Aber macht nix, das geht auch ohne - nutze einfach kostenlose Alternativen wie WhatsApp Call, FaceTime oder Skype, wenn du im WLAN bist.Weniger anzeigenMehr anzeigen

WLAN-Call funktioniert im Ausland und die Einschränkung bei anfallenden Kosten sehe ich als Future ️ perfekter Tarif für mich und Eltern die ausufernde Kosten bei den Kids vermeiden wollen. Bei dem Tarif musst dir keine Sorgen machen, 10 EUR und gut ist

Tibor.Süßbier26.04.2022 01:36

10 GB für 10 € (y)Ist kein "Telekom-Netz", es ist ein auf max. 25 MBit ge …10 GB für 10 € (y)Ist kein "Telekom-Netz", es ist ein auf max. 25 MBit gedrosseltes LTE-Netz.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Das Netz für das gedrosselte LTE ist von der Telekom, man profitiert also von der guten Infrastruktur.

Kann man denn eigentlich von anderen Congstar Ablegern wie ja!mobil zu fraenk wechseln?

Oder einfach auf fraenk.de/hol…nk/ gehen fraenk2

Ich bin auch nach 11 Monaten mit Fraenk super zufrieden.
Ausschlaggebend war für mich hauptsächlich die Netzabdeckung und wie erwarte alles bestens.
Monatlich werden 10,- Euro vom Paypal Konto gezogen und gut.
Habe bis jetzt auch von meiner Familie oder Bekannten kein negatives Feedback bekommen.
Von mir eine klare Empfehlung und wer Fragen hat, der schreibt eine PN

Für alle die zwischen Drillisch und Fraenk vergleichen:
Ich bin vor einem halben Jahr von Drillisch zu Fraenk gewechselt. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Entscheidung. Wobei diese aber möglicherweise von Wohngebiet/Netzabdeckung und verschiedenen Drillisch-Konditionen unterschiedlich sein kann.

Für mich war ausschlaggebend das Telekom Netz, welches sich, zumindest in den Gebiete wo ich unterwegs bin, als viel flächendeckender und leistungsstärker herausgestellt hat.
Zusätzlich bin ich bei Drillisch oft in die Datenautomatik - oder wie das noch gleich hieß - reingerutscht, woraufhin Drillisch automatisch Daten nachgekauft hat, auch wenn ich das nicht wollte.
Mit meinem alten Drillisch Prepaid konnte ich auch nicht in der Schweiz telefonieren, wenn ich das richtig in Erinnerung habe.

Ich bin mit Fraenk sehr sehr zufrieden.

Einziger Nachteil bei Fraenk: In der App kann man nicht sehen wie lange das verbleibende Datenvolumen noch gültig ist. Ich denke/hoffe aber mal, dass sie dieses Feature noch nachliefern werden. (bearbeitet)

Hallo alle

Herr.Sonderangebot26.04.2022 14:38

@fraenk_offiziell Wie sieht das denn mit Bestandskunden aus, die ihre 10 …@fraenk_offiziell Wie sieht das denn mit Bestandskunden aus, die ihre 10 GB schon voll haben bzw. hatten? Können die jetzt wenigstens 5 neue Freunde zu den verbesserten Aktionsbedingungen werben? Jetzt scheint die Begrenzung nicht mehr 10 GB, sondern 5 Geworbene zu sein, die dann mit jeweils 2 GB belohnt werden (= 10 GB plus Standard-GB des fraenk-Tarifs). Das wäre ja schon eine ganz unschöne Benachteiligung der treuen fraenk-Kunden.Weniger anzeigenMehr anzeigen

root26.04.2022 23:03

@zoeck @Herr.Sonderangebot Finde auf der Webseite gerade gar nicht mehr …@zoeck @Herr.Sonderangebot Finde auf der Webseite gerade gar nicht mehr die max. 10GB sondern lediglich die Formulierung bis zu 5 User. Bin ich blind oder wurde es komplett jetzt überall geändert?Wenn man also die 5 User und über 6 Monate schon voll hat (10GB für die 10€) vs. jetzt neu zu fraenk kommt und 5 Leute wirbt (theoretisch also 5GB + 2GB selbst geworben werden + 5x 2GB andere werben = 17GB für 10€) kann man als Bestandskunde durch die neuen Bedingungen da ja gar nicht nachlegen - man hat ja schon seine 5 User bzw. 10GB (altes?) Maximum.Btw. egal ob man weitere fraenk Kunden hier oder im privaten Bereich wirbt (zuletzt erst ne komplette Familie ausm Freundeskreis für fraenk geworben obwohl die 10GB schon lange voll ) bisher waren 10GB für 10€ das Maximum (Ausnahmen wie eSIM Tester +1GB etc. bestätigen die Regel).Hat sich das nun definitiv geändert von 10GB zu 5 Geworbenen und das schon mal jemand bei Fraenk im Chat nachgefragt, ob man nun als Neukunde so auf die 17GB für 10€ kommen konnte Wäre für Bestandskunde natürlich aber für Neukunden wiederum wenn man es im Aktionszeitraum schafft 5 Leute zu werben die min. 6 Monate bleiben.Vielleicht kann auch @fraenk_offiziell was dazu sagen. Dürfte Bestandskunden wie auch Neukunden sicherlich interessieren was jetzt Sache ist Weniger anzeigenMehr anzeigen

Es können aktuell max. 5 Freunde geworben werden. Wenn du bereits 5 Freunde geworben hast, kannst du von der Aktion leider nicht mehr profitieren.

GelöschterUser110283026.04.2022 16:22

Ich finde es schwer dass man innerhalb des Telekomnetzes (egal …Ich finde es schwer dass man innerhalb des Telekomnetzes (egal ob Telekom direkt, Congstar, etc..) seine Rufnummer nicht mitnehmen kann. Was ein Weniger anzeigenMehr anzeigen

Die Rufnummerportierung klappt nur zwischen congstar & fraenk nicht, da müsste ein Zwischenschritt über zB Penny Mobil erfolgen.

ApfelBirne26.04.2022 17:01

Geht multisim für iPhone + AppleWatch?

Wir bieten keine MultiSIM an und die eSIM kann nicht für eine Smartwatch genutzt werden

KingKuno26.04.2022 20:12

Ist es möglich den Vertrag im Juni abzuschließen und die Rufnummermitnahme …Ist es möglich den Vertrag im Juni abzuschließen und die Rufnummermitnahme für Ende September zu machen (Ende alter Vertrag), dabei soll aber bei Fränk auch erst Ende Sept. der Vertrag aktiviert werden (also Start der Kosten)?? Ich will nicht von Juni bis Sept. eine andere Nummer haben und damit 2 parallele Verträge, glaube der Mist ist immer so bei der DrillischGruppe.Weniger anzeigenMehr anzeigen

MichlsDealz26.04.2022 20:12

Man kann das nicht schon jetzt abschliessen für Juni? Der Vertrag meiner …Man kann das nicht schon jetzt abschliessen für Juni? Der Vertrag meiner Frau läuft im Juni ab und sie würde gern ihre Nummer mitnehmen aber auch gern die 7GB.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Die Rufnummerportierung kann ab 123 Tage vor dem Kündigungsdatum bestellt werden, wenn dies noch im Aktionszeitraum liegt klappt es also mit den + 2 GB

derben26.04.2022 21:08

Absoluter Saftladen, nun auch bei meiner Karte zu oft abgebucht, obwohl …Absoluter Saftladen, nun auch bei meiner Karte zu oft abgebucht, obwohl der Vertrag auf Ende März gekündigt war, wurde Ende März und nun Ende April nochmal abgebucht. Karte ist deaktiviert und über die App kann ich mich auch nicht mehr einloggen.... also Reklamieren geht auch nicht mehr!Weniger anzeigenMehr anzeigen

Rechnungen werden immer im Folgemonat erstellt. Die Rechnung die im April erstellt wurde bezieht sich also auf den Abrechnungsmonat März. Das war also die letzte Rechnung und ist völlig korrekt.

Oran27.04.2022 09:03

Kann ich denn jetzt im eu Ausland auch andere EU Auslands Nummern des …Kann ich denn jetzt im eu Ausland auch andere EU Auslands Nummern des selben Landes anrufen?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Wenn du zB in Spanien bist kannst du auch innerhalb des Landes telefonieren. Schau bitte mal in die FAQ: fraenk.de/faq/



Gruß Steffi

Boon_NRW03.05.2022 21:08

Ich hab noch nie von Fraenk gehört, ist das was Seriöses oder so ein Mist w …Ich hab noch nie von Fraenk gehört, ist das was Seriöses oder so ein Mist wie Drillich??Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ist was seriöses.
Fraenk ist eine "Tochterfirma" von Congstar und die wiederum von der Telekom.
Du zahlst per Paypal den monatlich kündbaren Vertrag.
Du hast eine vollwertige Flat für das Telefonieren und SMS schreiben.
Du nutzt VoLTE und was besonders nützlich ist WLAN-Calls.
Du kannst also auch über das WLAN telefonieren und SMS schreiben, auch wenn du keinen Mobilfunkempfang hast.
Sie garantieren auch die 10€ im Monat.
Deswegen kannst du nicht von Deutschland aus in die EU telefonieren oder durch unabsichtliches Roaming arm werden.
DE nach EU geht nicht.
EU nach EU(inkl. DE) geht.
Ausserhalb der EU geht nichts, außer du bist im WLAN, dann gehen WIFI-Calls.
Bin bisher sehr zufrieden mit Fraenk.
Der Support Chat ist auch gut und hilfsbereit.
Falls du noch mehr Fragen hast kannst dich gerne per Chat melden.

Grüße
Joe9

Ich mach mal eine Übersicht
D = Deutschland
E = Espagna (und stellvertretend für jedes EU-Land+Schweiz)
A = Argentinien (und stellvertretend für alles andere außerhalb EU)

D -> D (+)
D -> E (-)
D -> A (-)

E -> D (+)
E -> E (+)
E -> A (-)

A -> D (-)
A -> E (-)
A -> A (-)

Ich hoffe das war übersichtlich.

Anders: Für alles was Du bei deinem aktuellen Anbieter (normalerweise) extra bezahlen musst: Geht nicht!

Wer mit den Einschränkungen der begrenzten Auslandstelefonie leben kann, bekommt hier echt einen guten Tarif. Fragt mich nicht ob es von DE nach Ausland Einschränkungen gibt oder andersrum. Mir war es egal.

Allein schon die Tatsache, dass ein Vertragsabschluss (und eine Kündigung) komplett über die App in wenigen Minuten machbar sind, ist ein Pluspunkt! Kein Papierkrieg, kein SEPA Mandat und kein ätzender "bitte die Hotline anrufen um Kündigung zu bestätigen" Mist. (bearbeitet)

Ich kann den Tarif / Anbieter uneingeschränkt empfehlen!

Wirklich bestes Netz für mich persönlich ohne irgendwelche Einschränkungen (größer 25 Mbit/s braucht doch kein Mensch...).
UND wer im Grenzgebiet zur Schweiz (Bodensee, etc.) unterwegs ist, wird sich über den Tarif doppelt freuen, da es hier keine bösen Überraschungen gibt. Schweiz inklusive ist tatsächlich sehr sehr selten, erst recht bei den günstigen Tarifen.

Daniel358026.04.2022 06:23

Von Deutschland aus, das Hotel in Österreich nicht zu erreichen, …Von Deutschland aus, das Hotel in Österreich nicht zu erreichen, schade...Von Österreich nach Deutschland ist es Roaming..Weniger anzeigenMehr anzeigen

Und wieviel kostet das mit einem anderen Mobilfunkanbieter? 0,30€ / Minute oder mehr?

Dafür dann ja wohl eher Festnetz/Call by Call oder Satellite App (100Minuten umsonst um Monat weltweit).

tanerooo26.04.2022 04:52

Copy&Paste Fraenk Seite:Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:Eine …Copy&Paste Fraenk Seite:Auslandsverbindung & Roaming kurz erklärt:Eine Auslandsverbindung ist ein kostenpflichtiges Telefonat oder eine SMS von Deutschland zu einer ausländischen Rufnummer. Roaming hingegen ist das Surfen, Telefonieren und Simsen im anderen Land.So läuft es bei fraenk:fraenk funktioniert innerhalb der EU (sowie in Großbritannien, Liechtenstein, Norwegen, Island oder der Schweiz) wie gewohnt - ohne zusätzliche Kosten. Auslandsverbindungen verursachen extra Kosten und sind mit der fraenk flat nicht möglich. Das heißt: Eine ausländische Rufnummer kannst du von Deutschland aus nicht erreichen (z.B. dein Hotel in Österreich).Außerhalb der EU (z.B. Türkei, Kanada, China usw.) bucht sich die fraenk flat gar nicht erst ins ausländische Netz ein. Telefonieren & SMS sind dort nicht möglich – Surfen nur im W-LAN. Aber macht nix, das geht auch ohne - nutze einfach kostenlose Alternativen wie WhatsApp Call, FaceTime oder Skype, wenn du im WLAN bist.Weniger anzeigenMehr anzeigen

budgetmobil.de/

Nutze für günstigere Anrufe ins Ausland.

Mcfly771126.04.2022 08:40

Hinzufügen sollte man dieser Ausführung noch, dass man über seine normale F …Hinzufügen sollte man dieser Ausführung noch, dass man über seine normale Fraenknummer auch in der Türkei, Kanada, China usw zu erreichen ist wenn man im WLAN eingeloggt ist.Wifi-Call ist über Fraenk möglich, man braucht in diesem Fall nicht über WA oder ähnliches zu telefonieren.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Zu WiFi Call: Wenn ihr im EU-Ausland seid und eine lokale Nummer anrufen wollt, müsst ihr WiFi Call oder das WLAN selbst deaktivieren.

Beispiel: Im Spanienurlaub das Restaurant um die Ecke mit +34er Nummer anrufen geht nur wenn eines von den beiden genannten aus ist. Am einfachsten ist wohl einmal kurz WLAN auszuschalten und direkt nach dem Anruf wieder an. (bearbeitet)

jean_le_croc13.05.2022 14:50

Wurde mir von ja!mobil auch nicht konkret bestätigt und ich habe 8 Tage …Wurde mir von ja!mobil auch nicht konkret bestätigt und ich habe 8 Tage vor Ende den Portierungstag bekommen. Aber dann habe ich gemerkt, dass fraenk anscheinend die 7GB für den Restmonat laufen lässt. Dh du persönlich bist zwar am 20.5. raus, hast aber volle 7GB von fraenk für die letzten 10 Tage vom Mai und zahlst glaube dann auch nur anteilig die Tage.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Das kann ich bestätigen. Im ersten Monat steht immer das volle Volumen zur Verfügung, aber die Kosten werden nur anteilig (taggenau) berechnet 💛. Gruß Maik (bearbeitet)

King_Rollo26.04.2022 12:54

Frage in die Runde: kann ich von Congstar (was ja hinter Fraenk zu stehen …Frage in die Runde: kann ich von Congstar (was ja hinter Fraenk zu stehen scheint) zu Fraenk wechseln inkl. Rufnummermitnahme?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Nicht direkt, du musst also zuerst zu nem anderen Anbieter wechseln und dann zu Fraenk...

Gatho26.04.2022 12:55

Super Angebot… mal eine Frage:Ich würde jetzt von VF zu fraenk wechseln un …Super Angebot… mal eine Frage:Ich würde jetzt von VF zu fraenk wechseln und mich dann zum Black Friday noch mal nach weiteren Telekom Deals umsehen (evtl. mit mehr Speed und mehr GB). Von frank kann man überall intern des Telekom Netzes hin wechseln oder?VG!Weniger anzeigenMehr anzeigen

Wechsel ist ohne Probleme möglich, nur nicht zu Congstar da die wohl irgendwie intern das gleiche System verwenden oder so (bearbeitet)

hi zusammen,
habe nun mit dem Support gechatet und dabei sind folgende Information raus gekommen:

Finde ich als Bestandkunde, der schon 5 Freunde zu Fraenk geholt hat natürlich mega unschön.

Bommel2327.05.2022 15:23

Genau da fehlt mir das Verständnis: Fraenk wählt sich überhaupt nicht im Au …Genau da fehlt mir das Verständnis: Fraenk wählt sich überhaupt nicht im Ausland ins Netz ein....das verstehe ich nicht wirklich.Ohne Netz auch kein Internet im Auto auf der Autobahn...überall wo Wlan vorhanden ist da gehts natürlich auch so....Speziell gehts mir um die mobilen Daten im Ausland wo kein Wlan vorhanden ist....Wie soll das gehen wenn er sich nicht ins Netz einwählt???Protipp: Spotify für ca 3€ ist schon ok Weniger anzeigenMehr anzeigen

EU-Ausland =! Ausland = Nicht-Eu-Ausland.

Google hilft auch oder die FAQ bei Fraenk erstmal lesen. (bearbeitet)

oliveri30.06.2022 18:15

Und damit ein absolutes NoGo für alle grenznah lebenden Mitbürger, liebe G …Und damit ein absolutes NoGo für alle grenznah lebenden Mitbürger, liebe Grüße aus dem Berchtesgadener Land um Bad Reichenhall und Berchtesgaden. Schade! Wann ändert Fraenki das endlich?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ein Telefonat von Deutschland ins Ausland ist immernoch eine sehr kostenintensive Aktion. Auch bei teuren Vertägen hohe Minutenpreise. Ist noch nicht EU reguliert. Und da das Konzept bei Fraenk ist: KEINE Kostenfallen ist das eben nicht aktiv. Wer das unbedingt braucht kann ja den großen Bruder Congstar nehmen

Poppy30.06.2022 19:14

Würdet ihr euch wenn euer Handy es unterstützt immer eine eSim wählen oder …Würdet ihr euch wenn euer Handy es unterstützt immer eine eSim wählen oder gibt es irgendetwas was für eine klassiche SIM spricht (ausser das man diese natürlich leicht in ein anderes Handy einsetzen kann)Weniger anzeigenMehr anzeigen

Immer eSim, da kannst du dir übrigens auch zusätzlich noch eine von Airalo (über die App) im Gerät "installieren" und bist für alle Fälle gerüstet. Airalo mal so als Beispiel. Eine Übersicht gibt es unter: esimdb.com/ger…any
(bearbeitet)

Mit SMS im Ausland ist doof bei manchen 2FA Geschichten. Sollte man im Hinterkopf behalten. Ansonsten mega gut

Reeneman26.04.2022 09:17

Nutze den Tarif nun auch seit einem halben Jahr und bin sehr zufrieden. …Nutze den Tarif nun auch seit einem halben Jahr und bin sehr zufrieden. Einziges Problem: trotz sauberer PayPal Verknüpfung wird darüber kein Geld abgebucht. Einmal habe ich schon eine Zahlungserinnerung erhalten. Das nervt ziemlich und ist schade. Nutze Paypal sonst auch regelmäßig, ist alles verknüpft mit Lastschrift etc. Kennt jemand von euch so ein Problem mit fraenk?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Mir fällt gerade auf, das Problem habe ich auch!? Bin seit Februar Kunde, abgebucht wurde noch nie!? Hast du da mal nachgehakt?

teviol26.04.2022 07:39

Mit SMS im Ausland ist doof bei manchen 2FA Geschichten. Sollte man im …Mit SMS im Ausland ist doof bei manchen 2FA Geschichten. Sollte man im Hinterkopf behalten. Ansonsten mega gutWeniger anzeigenMehr anzeigen

Quatsch. Bin dauerhaft im Ausland. Keine Probleme mit 2FA

//Edit: okay, du meinst ausserhalb der EU? Dann gehts via Wifi immerhin (wifi calling) - soweit ich weiss

MrFin26.04.2022 09:57

Eine Frage dazu: Telefoniert man wenn man im Ausland ist dann kostenlos …Eine Frage dazu: Telefoniert man wenn man im Ausland ist dann kostenlos oder kostet das?Sprich wie bei dir, du bist in Spanien und rufst dann lokal / in Spanien eine Nummer an.Danke!Weniger anzeigenMehr anzeigen

Ist dann kostenlos. Wlan aus und dann gehts kostenlos bzw. überhaupt. (bearbeitet)

T1t026.04.2022 10:12

Mir fällt gerade auf, das Problem habe ich auch!? Bin seit Februar Kunde, …Mir fällt gerade auf, das Problem habe ich auch!? Bin seit Februar Kunde, abgebucht wurde noch nie!? Hast du da mal nachgehakt?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Hatte im Chat nachgefragt. Sonderlich hilfreich waren die aber nicht.
Es wurde auf Paypal verwiesen und gebeten den offenen Betrag manuell auf die Bankverbindung bei fraenk zu überweisen.
Verknüpfe dein Paypal Konto am besten nochmal neu in der fraenk App.
Womöglich hilft das. Allzu viel mehr kann man nicht machen.

WBardwell26.04.2022 10:53

Bekommt man auch eine Rechnung?

und alle Rechnungen jederzeit in der app bequem und vollumfänglich einsehbar, mit allem pi pa po inkl. MwSt, ausdruckbar und von paypal per email die Info irgendwann das der Betrag abgebucht wird. Schlicht und perfekt, ich finds klasse und das beste der Betrag ist immer 10 Euro wenn man keinen Unsinn macht

Argh, gestern noch mit 6 GB abgeschlossen... Wie ärgerlich

Von Congstar geht leider nicht. Nur mit zwischenparken.

P.S. Das Alleinstellungsmerkmal von Fraenk ist dass definitiv keine weiteren Kosten entstehen können. Auch nicht in der Schweiz oder auf einem Kreuzfahrtschiff. Das ist eben bei anderen postpaid Tarifen nicht so und da landet man schneller in Fallen als einem Lieb ist wenn man oft im Ausland ist!

Weil einer das Argument brachte mit Erreichbarkeit im Nicht EU Ausland..Wer das wirklich braucht dem ist Geld echt egal, denn die Roamingkosten sprengen jeden Rahmen. Der sollte dann lieber einen Businesstarif nehmen oder direkt vor Ort ne lokale SIM kaufen und Wifi Calling aktivieren ;-) (bearbeitet)

laulau26.04.2022 20:23

... Aber wenn das Portierungsdatum meiner alten Rufnummer z. B. am 15.08. …... Aber wenn das Portierungsdatum meiner alten Rufnummer z. B. am 15.08. ist, kann ich diese Aktion doch gar nicht mehr wahrnehmen weil die nur bis zum 30.06. geht? Oder habe ich jetzt einen Denkfehler? Weniger anzeigenMehr anzeigen

Doch, weil bei fraenk für diese Aktion das Bestelldatum zu Grunde legt.

Snowplough27.04.2022 15:29

Wenn ich die Rufnummer mitnehme, dann läuft der Vertrag auch erst ab da?

Japp. Der Tarif startet erst ab Rufnummernportierung. Ein paar Tage vorher bekommst du auch erst deine Simkarte.

Über Servicechat erfolgt kostenlose Hochstufung 7 anstatt 5 GB für Bestandskunden ganz einfach. Wer weiter 5 GB hat, der hat vergessen Service Chat zu kontaktieren. (bearbeitet)