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60 Kommentare

Hmm,
man sollte vielleicht NICHT direkt kündigen! Oder willst Du auf den 10 Euro Gutschein verzichten?

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Sonst hot!

war schon hier und bei mir kommt da immer noch nichts

Viel Spaß bei der Kündigung.... Leute es gibt nichts umsonst

Darf nicht vor dem 20.09. gekündigt werden.

CASUALS

Viel Spaß bei der Kündigung.... Leute es gibt nichts umsonst



hatte nie Probleme damit, kurzer Anruf und dann kam auch schon die Bestätigung.

Gekündigt werden darf hier erst ab 21.09

Ronnyempire

Darf nicht vor dem 20.09. gekündigt werden.


Und normale Kündigungsfrist sind eigentlich 4 Wochen ...
d.h. wer heute abschließt, kommt nicht raus?

Ronnyempire

Darf nicht vor dem 20.09. gekündigt werden.



Den Gutschein erhält,wer am 20.09 aktives tompmil-Mitglied ist

wahrscheinlich wollen Sie für die Kündigung eine PersoKopie, ein Führungszeugnis für alle Fälle, eine Meldebestätigung, die lezten 2 Zeugnisse, 2 Passfotos, Bankkarte kopie.

gmx = web.de = autocold

Tagespost

wahrscheinlich wollen Sie für die Kündigung eine PersoKopie, ein Führungszeugnis für alle Fälle, eine Meldebestätigung, die lezten 2 Zeugnisse, 2 Passfotos, Bankkarte kopie.

Dies meist nur, wenn die Daten offensichtlicher Fake sind. Hatte bisher nie Probleme. Anrufen und fertig.
Zumeist sind die Probemonate mit einer Kündigungsfrist von einem Tag versehen, erst danach kommen längere Kündigungsfristen. Diesbezüglich einfach die Seite genau lesen, wenn sie denn angezeigt wird.

Mir stinkt das sehr ferne Kündigungsziel, sehe ich in dieser Art zum ersten Mal bei gmx/web.de

caba1

Mir stinkt das sehr ferne Kündigungsziel, sehe ich in dieser Art zum ersten Mal bei gmx/web.de



Das machen die (leider) seit einiger Zeit. Der Kommentar von Tagespost trifft es schon ziemlich gut. Früher war es gar kein Problem, dann kamen die Scherze mit der Unterschrift und den angeblich nicht angekommenen Faxen, etc.

Ich kann sogar verstehen, dass die solche Aktionen ganz offensichtlich nicht für uns machen, sondern um wirklich zahlende Kunden zu generieren. Damit hätte ich so auch kein Problem. Darauf ist das aber gerade nicht ausgelegt. Hier geht es nur darum, dass möglichst viele Aspekte vorhanden sind, die Otto Normalbürger vergisst und dann mit einem Jahresvertrag, den er gar nicht braucht, festhängt.

Den Profi-Mydealzer kratzt das nicht: "auf Termin legen und auf Ärger einstellen" kriegen wir nämlich hin. Otto Normalbürger eher nicht.

Muss nun zugeben, dass ich mein erstes "Problem" bei GMX sehe. Meine Kündigung des TopMail-Tarifs ist plötzlich verschwunden. Hab das mal hier unter Diverses zusammengefasst.

caba1

Mir stinkt das sehr ferne Kündigungsziel, sehe ich in dieser Art zum ersten Mal bei gmx/web.de



so siehts aus. Ich hab für sowas extra einen stinknormalen Kalender, wo die Kündigungstermine eingezeichnet sind und hab bis jetzt nichts verpennt.

Kriegt man eigentlich ne Bestätigung, dass man jetzt topmail-Kunde ist? Bei mir kam noch nichts

Bisher bei WEB.DE / GMX immer problemlos geklappt zu kündigen, auch alle Gutscheine erhalten.
Und 10€ Amazon kann man auf jeden Fall mitnehmen

l33t

Das machen die (leider) seit einiger Zeit. Der Kommentar von Tagespost trifft es schon ziemlich gut. Früher war es gar kein Problem, dann kamen die Scherze mit der Unterschrift und den angeblich nicht angekommenen Faxen, etc. Ich kann sogar verstehen, dass die solche Aktionen ganz offensichtlich nicht für uns machen, sondern um wirklich zahlende Kunden zu generieren. Damit hätte ich so auch kein Problem. Darauf ist das aber gerade nicht ausgelegt. Hier geht es nur darum, dass möglichst viele Aspekte vorhanden sind, die Otto Normalbürger vergisst und dann mit einem Jahresvertrag, den er gar nicht braucht, festhängt. Den Profi-Mydealzer kratzt das nicht: "auf Termin legen und auf Ärger einstellen" kriegen wir nämlich hin. Otto Normalbürger eher nicht.


Normalerweise kommt mit wenigen Minuten Versatz "Wichtige Infos zu Ihrem Tarif: GMX TopMail" (mit Anhang)

l33t

Das machen die (leider) seit einiger Zeit. Der Kommentar von Tagespost trifft es schon ziemlich gut. Früher war es gar kein Problem, dann kamen die Scherze mit der Unterschrift und den angeblich nicht angekommenen Faxen, etc. Ich kann sogar verstehen, dass die solche Aktionen ganz offensichtlich nicht für uns machen, sondern um wirklich zahlende Kunden zu generieren. Damit hätte ich so auch kein Problem. Darauf ist das aber gerade nicht ausgelegt. Hier geht es nur darum, dass möglichst viele Aspekte vorhanden sind, die Otto Normalbürger vergisst und dann mit einem Jahresvertrag, den er gar nicht braucht, festhängt. Den Profi-Mydealzer kratzt das nicht: "auf Termin legen und auf Ärger einstellen" kriegen wir nämlich hin. Otto Normalbürger eher nicht.



komisch, nix bekommen. Ich hak da mal nach, danke für die Antwort

BAERnado

Normalerweise kommt mit wenigen Minuten Versatz "Wichtige Infos zu Ihrem Tarif: GMX TopMail" (mit Anhang)

Hatte vor kurzem auch schon das Problem, dass ich das Angebot zwar angenommen habe mit einem Account, dann allerdings bei GMX irgendwie die Server nicht erreichbar waren. Ergebnis: Kein TopMail und Angebot war ausgeblendet

BAERnado

Normalerweise kommt mit wenigen Minuten Versatz "Wichtige Infos zu Ihrem Tarif: GMX TopMail" (mit Anhang)



Bei mir ist das Topmail aktiv, aber ich hab natürlich keine Lust dafür zu zahlen bzw den Gutschein nicht zu erhalten.

Naja, heute ist die superexklusive Premiumhotline nicht zu erreichen, dann eben morgen.

Ich werde es am 17.09 kündigen(Kündigungsfrist!!!), aber so etwas reinschreiben wie. "Ich wünsche keine Verlängerung der Mitgliedschaft nach Ende der Testphase". Ist dann fristgerecht, und TopMail bis 18.10 AKTIV.

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