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Klarmobil Smartphone Flat VF 500 2,95 Sonderaktion bis 04.07.2016: 25,- € Bonus bei Rufnummernmitnahme!

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Bei Rufnummernmitnahme sogar nur 55,75 Euro. (wobei natürlich Gebühren beim bisherigen Provider anfallen)

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Features im Überblick

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100 Frei-Minuten* monatlich in alle dt. Netze
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500 MB Internet (ab 500 MB Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit)
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Kündigung nicht vergessen, sonst wird es nach den 24 Monaten teuer!

21 Kommentare

Ich habe einen Tarif bei Klarmobil im o2 Netz, geht da eine Rufnummerportierung?

merk

einmalige Anschlussgebühr\x099.95 € fehlt in der Dealbeschreibung ....:{

Basti16

einmalige Anschlussgebühr\x099.95 € fehlt in der Dealbeschreibung ....:{


Ändere ich sofort (:

Basti16

einmalige Anschlussgebühr\x099.95 € fehlt in der Dealbeschreibung ....:{


Versuchender

Ich habe einen Tarif bei Klarmobil im o2 Netz, geht da eine Rufnummerportierung?


Vermutlich nicht, aber einfach mal direkt bei klarmobil nachfragen, vielleicht ja doch möglich.

den Tarif auch am 1.7. im Telekom Netz ware vorteilhaft, leider war der preisbörse deal gestern abend schon vorbei ;-(

Weiss jemand, wie die die Minuten pro Monat abrechnen? Beginnt der Berechnungszeitraum am 1. des Monats oder ab Vertragsbeginn?

UMTS oder Lte?

Mataanus

UMTS oder Lte?


Nur im UMTS Netz bis 7,2 Mbit/s, danach max. 64 Kbit/s

Versuchender

Ich habe einen Tarif bei Klarmobil im o2 Netz, geht da eine Rufnummerportierung?



Soweit ich weiß ist das nicht möglich.
Meine gelesen zu haben dass eine Rufnummer Portierung möglich ist, nicht aber wenn die Rufnummer bereits über klarmobil läuft. Steht aber auch irgendwo auf der klarmobil Website

Händler

Rufnummernportierungen innerhalb des gleichen Providers sind bei Klarmobil nicht möglich.

Abrechnungszeitraum ist immer Monatserster - Monatsletzter, der angebrochene Monat wird anteilig berechnet.

Ich habe das Angebot am Montag für meine Frau bestellt und bin mit der Abwicklung nicht zufrieden.

Bei der Bestellung konnte man bei Prepaid als Vorvertrag bei der Rufnummernmitnahme nur "zum nächstmöglichen Zeitpunkt" auswählen. Da der Vor-Anbieter die Freigabe der Rufnummer bereits bestätigt hat, habe ich mir darüber keine Gedanken gemacht.

Am Dienstag kam dann die Info, dass die Rufnummernmitnahme fehlgeschlagen ist, da diese nicht vorzeitig mitgenommen werden kann.

Also Email an Klarmobil an die spezielle Adresse für Rufnummernmitnahmen mit Info, dass die Mitnahme per 04.07 möglich ist, diesen Termin hatte ich auf Nachfrage vom Voranbieter erhalten.

Auf die Email habe ich bis heute keine Antwort, nur eine Email am Mittwoch, dass die Beantwortung voraussichtlich noch 5 Werktage dauert.

Also heute morgen die Hotline angerufen und nach 20 Minuten Warteschleife in einem Callcenter gelandet, deren Telefonistin fast kein Deutsch konnte.

Nach einiger Erklärung dann die Info bekommen, dass die Mitnahme erneut zum Vertragsende ausgelöst ist und ich eine Bestätigung per Email bekomme.

Die Bestätigung ist bis heute nicht da und der Vertrag beim Voranbieter läuft am Montag aus.

Ich hatte für mich, da ich und meine Frau gleichzeitig beim Voranbieter gekündigt haben, bei 1&1 auch am Montag einen Vertrag abgeschlossen. Absolut professionelle Abwicklung und ich halte die SIM-Karte bereits in der Hand und die Rufnummern-Mitnahme wurde sauber bestätigt.

Wenn bis Montag von Klarmobil nichts vorliegt, will ich den Vertrag widerrufen und mache meiner Frau auch einen Vertrag bei 1&1 und mir ist egal, wenn das dann mehr kostet.

Hat da jemand einen Tipp für den Widerruf bei Klarmobil, müsste doch 14 Tage möglich sein, oder?

Händler

Sofern Du mir eine Auftragsnummer nennst, kann ich gerne ins System bei KM schauen. In 99% der Fälle scheitern die Rufnummernportierungen aber, weil die Aufträge noch gar nicht gekündigt sind und die Rufnummer nicht zur Portierung bereitsteht oder aus anderen Gründen vom Altanbieter verweigert wird.
Ein Prepaid-Vertrag wird generell zum nächstmöglichen Termin portiert, da er kein Vertragsende hat, das ist also soweit korrekt.

Bei mir lief es dagegen bisher positiv, habe/hatte einen Vertrag bei Base/O2 und von dort bereits eine Kündigungsbestätigung.
Die Rufnummernfreigabe für die Portierung habe ich 5 Minuten (29.06.2016 12:38 Uhr) vor dem senden meiner Daten zur Handybude übern den Onile-Chat bei O2 erledigt. Handybude/Klarmobil/VF hat die Daten sehr schnell bearbeitet, denn noch am gleichen Tag (29.06.2016 15:51 Uhr), also etwas über 3 Stunden nach Vertragsabschluss habe ich mein Portierungsdatum (07.07.2016) per E-Mail bekommen.

Handybude.de

Sofern Du mir eine Auftragsnummer nennst, kann ich gerne ins System bei KM schauen. In 99% der Fälle scheitern die Rufnummernportierungen aber, weil die Aufträge noch gar nicht gekündigt sind und die Rufnummer nicht zur Portierung bereitsteht oder aus anderen Gründen vom Altanbieter verweigert wird.Ein Prepaid-Vertrag wird generell zum nächstmöglichen Termin portiert, da er kein Vertragsende hat, das ist also soweit korrekt.



bei einem ähnlichen Angebot aus April (ohne Mitnahmebonus)​ hatte ich auch das Problem, dass meine Rufnummer nicht portiert wurde, obwohl es bei der Auftragserteilung angegeben wurde. Für die Freigabe meiner Nummer musste ich bei VF Callya extra noch 25 Euro bezahlen. Die Bestätigung der Freigabe habe ich umgehend an klarmobil geschickt. ewig gewartet und nach weiteren zwei Wochen dort nachgefragt. Bei klarmobil sagte man nur "die Rufnummer wurde nicht portiert, da es nicht auf dem Auftrag drauf stand"... absoluter Blödsinn.

jetzt ist meine 15 Jahre alte Nummer futsch und meine 25 Euro sind auch dahin.

klare Sache... Für mich nie wieder klarmobil.

Handybude.de

Sofern Du mir eine Auftragsnummer nennst, kann ich gerne ins System bei KM schauen. In 99% der Fälle scheitern die Rufnummernportierungen aber, weil die Aufträge noch gar nicht gekündigt sind und die Rufnummer nicht zur Portierung bereitsteht oder aus anderen Gründen vom Altanbieter verweigert wird.Ein Prepaid-Vertrag wird generell zum nächstmöglichen Termin portiert, da er kein Vertragsende hat, das ist also soweit korrekt.



Das wäre nett, die Auftragsnummer lautet: 65575481

Händler

facebook92

Das wäre nett, die Auftragsnummer lautet: 65575481



Ich sehe nur eine Portierungsanfrage vom 28.06. und die ist von Congstar abgelehnt wurden. Ich schubse den nochmal an, eine 2te Portierungsanfrage (aus der Hotline) ist nicht ersichtlich.

Grüße

Handybude.de

Ich sehe nur eine Portierungsanfrage vom 28.06. und die ist von Congstar abgelehnt wurden. Ich schubse den nochmal an, eine 2te Portierungsanfrage (aus der Hotline) ist nicht ersichtlich.Grüße



Das wäre nett, vielen Dank!
Bearbeitet von: "facebook92" 9. September

Händler

Handybude.de

Ich sehe nur eine Portierungsanfrage vom 28.06. und die ist von Congstar abgelehnt wurden. Ich schubse den nochmal an, eine 2te Portierungsanfrage (aus der Hotline) ist nicht ersichtlich.Grüße



Hi,

Du solltest gestern eine Portierungsbestätigung für den 11.07. erhalten haben und damit sollte nun alles wie gewünscht passen.

Viel Spaß

Grüße
Handybude.de

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