Kann von Klarmobil nur abraten... technisch funktioniert zwar alles, aber der Rest ist bei Klarmobil echt Katastrophe.
Regelmäßige Versuche einen telefonisch oder per SMS in ein Abo von Drittanbietern zu katastrophalen Konditionen zu locken. Regelmäßige SMS mit „5 € Rabatt“, den man erhält wenn man auf einen Link zur klarmobil-Seite klickt. Im Kleingedruckten erteilt man klarmobil damit jedoch eine umfassende Einwilligung zur Nutzung der persönlichen Daten zu jeglichen Werbezwecken.
Als ich zur Kündigungsbestätigung dort angerufen habe, hat die Mitarbeiterin direkt die Aufnahme gestartet und um meine Bestätigung für einen Wechsel in einen Tarif mit schlechteren Konditionen und 24 Monaten Laufzeit gebeten (mein damaliger Tarif hatte 1 Monat Laufzeit).
Als ich verneinte, hat man mir gesagt, dass klarmobil mir zum Abschied noch 5 € schenken möchte und erneut die o.g. SMS zur Werbeeinwilligung geschickt.
Aus Erfahrungen im Freundeskreis gilt dieses Vorgehen für die gesamte freenet-Gruppe (mobilcom, klarmobil, freenet).
Regelmäßige Versuche einen telefonisch oder per SMS in ein Abo von Drittanbietern zu katastrophalen Konditionen zu locken. Regelmäßige SMS mit „5 € Rabatt“, den man erhält wenn man auf einen Link zur klarmobil-Seite klickt. Im Kleingedruckten erteilt man klarmobil damit jedoch eine umfassende Einwilligung zur Nutzung der persönlichen Daten zu jeglichen Werbezwecken.
Als ich zur Kündigungsbestätigung dort angerufen habe, hat die Mitarbeiterin direkt die Aufnahme gestartet und um meine Bestätigung für einen Wechsel in einen Tarif mit schlechteren Konditionen und 24 Monaten Laufzeit gebeten (mein damaliger Tarif hatte 1 Monat Laufzeit).
Als ich verneinte, hat man mir gesagt, dass klarmobil mir zum Abschied noch 5 € schenken möchte und erneut die o.g. SMS zur Werbeeinwilligung geschickt.
Aus Erfahrungen im Freundeskreis gilt dieses Vorgehen für die gesamte freenet-Gruppe (mobilcom, klarmobil, freenet).
EU Roaming:
Die im Tarif enthaltenen Inklusiv-Einheiten (Telefon- / SMS-Flat) können im EU-Ausland (Zone 1) ohne Zusatzkosten genutzt werden. Ankommende Anrufe aus Deutschland sind ebenfalls kostenfrei. Zone 1: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (einschl. Martinique, Guadeloupe, La Réunion und Französisch-Guayana), Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (einschl. Madeira und Azoren), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien,Tschechien, Ungarn, Zypern.