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Kostenlose EU-Roaming Flat für o2 Neukunden, die von Base migriert wurden

Kostenlose EU-Roaming Flat für o2 Neukunden, die von Base migriert wurden

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Kostenlose EU-Roaming Flat für o2 Neukunden, die von Base migriert wurden

Schönen guten Tag,

wie bereits in diesem Post -- mydealz.de/dea…979 -- beschrieben, gibt es für migrierte Base-Kunden einen Bonus beim Datentarif.

Jetzt habe ich mich mal schlau gemacht, welche Auslandstarife bei meinem Vertrag enthalten sind. Laut dieser Seite: o2online.de/tar…en/ kostet die EU-Roaming Flat pro Monat 4,99 € und ist bei den "Tarif(en) O2 Blue All-in S/M bzw. im O2 Blue L/XL/Premium bereits inklusive".

Jetzt habe ich bei meiner Vertragsübersicht nachgeschaut und dort war keine EU-Roaming Flat aktiviert. Auf meine Live-Chat Anfrage habe ich die folgende Auskunft erhalten: ""EU Roaming Flat ist nicht mit drin. Kann ich aber gerne ohne Zusatzkosten einrichten" - siehe Bild: http://www.directupload.net/file/d/4379/53sovoyj_jpg.htm

Da bei meinem ursprünglichen Base-Tarif keine EU-Option dabei war, ein sehr nettes Ad-On, wie ich finde.

Ob es bei anderen Kunden funktioniert, kann ich natürlich nicht garantieren. Ihr könnt eure Erfahrungen gerne in die Kommentare schreiben.

Grüße euer wurschtgesicht


Laut O2 ändert sich nichts an der Vertragslaufzeit: http://www.directupload.net/file/d/4379/wtqepjtv_jpg.htm -- Danke für den Hinweis che_che

ERGÄNZUNG:
Die EU-Roaming Flat Data und die EU-Roaming Flat Voice sind bei mir aktiviert.
Und wie DoN7771 richtig erkannt hat, ist derzeit 1GB Datenvolumen inklusive:
http://www.directupload.net/file/d/4380/p3rmsayg_jpg.htm

36 Kommentare

Redaktion

hast du auch nachgefragt, ob sich dabei etwas an der Vertragslaufzeit ändert?

Sind dann die die es vorher schon hatten im Nachteil?

che_che

hast du auch nachgefragt, ob sich dabei etwas an der Vertragslaufzeit ändert?



Mein Vertrag wurde auch von O2 übernommen/migriert. An meiner Vertragslaufzeit hat sich nichts geändert.

Grüße


Edit: Bei Base kostete das EU-Roaming Paket 3€ zusätzlich mit dem Unterschied das man sein gesamtes Intervolumen auch im EU-Ausland nutzen konnte ( bei mir 3GB) . Bei O2 ist das Datenvolumen auf 1GB beschränkt!
Bearbeitet von: "DoN7771" 10. September

che_che

hast du auch nachgefragt, ob sich dabei etwas an der Vertragslaufzeit ändert?



Laut O2 ändert sich durch die Aktivierung nichts an der Laufzeit, da die Option ja eigt. zum Vertrag gehört, jedoch, zumindest bei mir, nicht aktiviert war.
Hier noch der Chat: http://www.directupload.net/file/d/4379/wtqepjtv_jpg.htm
Bearbeitet von: "wurschtgesicht" 10. September

che_che

hast du auch nachgefragt, ob sich dabei etwas an der Vertragslaufzeit ändert?




Laut dieser Seite: o2online.de/tar…en/ ist das Datenvolumen bei der EU-Roaming Flat nicht (mehr) begrenzt.

che_che

hast du auch nachgefragt, ob sich dabei etwas an der Vertragslaufzeit ändert?




wenn ich deinen link öfnne dann oben den Reiter " im Ausland surfen und telefonieren" auswähle und dann bis nach unten scrolle steht dann bei " EU Roaming Flat 1 unter Details:

Im O2 Blue All-in S, M, L, All-in XL und Premium bereits inklusive (bis zu 1 GB)

merk

merk

Rattanwut

Sind dann die die es vorher schon hatten im Nachteil?


Sieht so aus. Aber jemand ist immer im Nachteil.

Beim Live Chat kommt es auf den Kontakt an. Die erste wollte mir klar machen, dass es nicht inklusive ist, da ich bei Base auch keine EU Flat dabei hatte und nur der Vertrag so heißt. Nett bedankt, abgemeldet und wieder angemeldet mit der gleichen Frage, anderer Mitarbeiter, Problem gelöst. Man kann das aber auch in seinem Online Portal selber erledigen, einfach in den Tarifdetails runter scrollen bis zum Punkt Ausland und dort auf ändern, dann bei ersetzen weit genug nach rechts springen, dann kommt die Option die man zu buchen möchte.

Also ich habe keinen GB bekommen, laut O2 waren 250mb EU-Roaming Bestandteil meines Vertrags bei Base. Passt auch, weil ich eigentlich dachte ich hätte 0mb im Vertrag, besser als nix !

Bearbeitet von: "Schnitzelbrot" 24. August

Ach welche Tarife habt ihr eigentlich? Bei mir wird nämlich "Base Free 20 von O2" angezeigt.

Schnitzelbrot

Also ich habe keinen GB bekommen, laut O2 waren 250mb EU-Roaming Bestandteil meines Vertrags bei Base. Passt auch, weil ich eigentlich dachte ich hätte 0mb im Verrag, besser als nix !


Wo steht das mit den 250 MB?
Habe auch den Base Free Vertrag, der jetzt 20 Euro kosten soll (auf die 3 Euro Rabatt möchte ich natürlich nicht verzichten!)

Merk

Schnitzelbrot

Also ich habe keinen GB bekommen, laut O2 waren 250mb EU-Roaming Bestandteil meines Vertrags bei Base. Passt auch, weil ich eigentlich dachte ich hätte 0mb im Verrag, besser als nix !



Das steht leider nirgends im Kundencenter, habe es im Service Chat erfragt und einen Screenshot gemacht. Mir wurde zugesichert 250mb zu haben.

Ich dachte, ich versuche es auch mal. Aber mir wollte im Chat die Liane es für 4,99€/Monat verkaufen, im Blue All in L, nach der Base Migration. Und natürlich für 5,99€/Monat 10fach Datenvolumen. Habe ich beides dankend abgelehnt.

Dann nochmal in den Chat und der xyz Typ wies mich dann darauf hin, dass Liane doch schon gerade für 4,99€ buchen wollte. ;-)

Liane hat es aber nun jetzt laut xyz Typ an das Profiteam zur Prüfung weitergereicht, so dass ich es evtl. kostenlos bekomme, so wie es für echte o2 Kunden auch inklusive ist. Im Onlineportal wird mir das leider nicht mit angezeigt, nur diese Day-Option, weiter nach rechts kann ich bei dem Punkt nicht.

Als Bestandkunde von O2 werden mit nur die angeschlossenen Leistungen Angeboten: normales Volumen und keine EU-Paket.

Egal, die letzten 6 Monate vom Vertrag überstehe ich auch noch X)

Bearbeitet von: "Mr_Burns" 24. August

Hmm. Wie und wann wird man denn von Base zu o2 migriert? Habe hier noch einen Base All in mit 500MB laufen... Vertrag ist so in einem Jahr zu Ende...

BillichBillichWasWillich

Hmm. Wie und wann wird man denn von Base zu o2 migriert? Habe hier noch einen Base All in mit 500MB laufen... Vertrag ist so in einem Jahr zu Ende...


Migrierst wirst du automatisch. Du müsstest wie alle Base-Kunden bereits eine SMS und einen Brief dazu erhalten haben. Hab aber schon von ein paar Leuten gehört, wo sich das verzögert.
Du kriegst dann einen baugleichen O2-Tarif, der aber gleich teuer bleibt. Sollte er normal teurer sein, bekommst du den Ausgleich als Rabatt eingestellt.
Wie lange dein Vertrag noch gilt, ist unerheblich. Alles wird so zu O2 übertragen: Laufzeit, Leistungen, Preis, Rufnummer, Onlinekonto (kriegst nen neuen Zugang) etc.

BillichBillichWasWillich

Hmm. Wie und wann wird man denn von Base zu o2 migriert? Habe hier noch einen Base All in mit 500MB laufen... Vertrag ist so in einem Jahr zu Ende...


Bisher ist hier noch nichts angekommen. Danke aber für Deine Infos.

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