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14 Kommentare
Nachdem mein D5 nach 2 Jahren und 2 Monaten an einem Kurzschluss gestorben ist und er damals, als er nigel nagel neu war direkt ein Garantiefall war, bin ich von Neato abgewichen. Der Vorwerk Kauf hat denen wirklich nicht gut getan ... es geht bergab.
Ist dafür jetzt ein Ecovacs Deebot T8 Aivi geworden. Bisher super zufrieden mit dem Teil! Navigiert um einiges besser um Hindernisse als der alte D5
Kann von Neato auch nur abraten.
Lynsch23.08.2020 10:32

Kann von Neato auch nur abraten.


Kann Neato nur empfehlen. Habe selbst einen (mittlerweile steinalten) Signature Pro, der läuft und läuft. Im Bekanntenkreis mehrfach empfohlen, mittlerweile laufen drei neuere Neatos anstandslos.
Haben den D7 seit Anfang dieses Jahres und bis jetzt sind sehr zufrieden.
Hab den D7 auch seit einem Jahr aber voll zufrieden bin ich nicht da der Roboter ständig Fehler macht. Manchmal regt es mich sogar unnormal auf
Haben den ersten Botvac Connected. Der läuft bis heute ohne Probleme.
JustPeach23.08.2020 10:26

Nachdem mein D5 nach 2 Jahren und 2 Monaten an einem Kurzschluss gestorben …Nachdem mein D5 nach 2 Jahren und 2 Monaten an einem Kurzschluss gestorben ist und er damals, als er nigel nagel neu war direkt ein Garantiefall war, bin ich von Neato abgewichen. Der Vorwerk Kauf hat denen wirklich nicht gut getan ... es geht bergab.Ist dafür jetzt ein Ecovacs Deebot T8 Aivi geworden. Bisher super zufrieden mit dem Teil! Navigiert um einiges besser um Hindernisse als der alte D5


sehr ähnliches Erlebnis habe ich jetzt nach 2 Jahren und 3 Monate mit dem D3 Connect - ist nur am meckern. Ganz viele Fehlercodes (Weg freimachen obwohl nichts im Weg steht). Alle Sensoren gereinigt, trotzdem spinnt das Gerät rum. Dreht sich nur im Kreis, klemmt bei einem Rad. Bin echt enttäuscht. Im online Chat könnten sie mir auch nicht helfen, da hilft nur zur Reparatur schicken und die kostet wahrscheinlich 3 stellig.

Warte nur auf ein gutes Angebot von Xiaomi.
Bearbeitet von: "Pure4u" 23. Aug
Pure4u23.08.2020 21:52

sehr ähnliches Erlebnis habe ich jetzt nach 2 Jahren und 3 Monate mit dem …sehr ähnliches Erlebnis habe ich jetzt nach 2 Jahren und 3 Monate mit dem D3 Connect - ist nur am meckern. Ganz viele Fehlercodes (Weg freimachen obwohl nichts im Weg steht). Alle Sensoren gereinigt, trotzdem spinnt das Gerät rum. Dreht sich nur im Kreis, klemmt bei einem Rad. Bin echt enttäuscht. Im online Chat könnten sie mir auch nicht helfen, da hilft nur zur Reparatur schicken und die kostet wahrscheinlich 3 stellig. Warte nur auf ein gutes Angebot von Xiaomi.


Das drehen hatte ich auch schon. Oder angeblich Sachen im Weg. Mich regt vor allen Dingen auf dass man den nicht in einen Raum schicken kann von der Station wie bei anderen. Tolle Software beschneidung. Allerdings habe ich den d650. Für den Preis bin ich unzufrieden und hätte mir lieber den xiaomi geholt.
earthlostraven23.08.2020 22:14

Das drehen hatte ich auch schon. Oder angeblich Sachen im Weg. Mich regt …Das drehen hatte ich auch schon. Oder angeblich Sachen im Weg. Mich regt vor allen Dingen auf dass man den nicht in einen Raum schicken kann von der Station wie bei anderen. Tolle Software beschneidung. Allerdings habe ich den d650. Für den Preis bin ich unzufrieden und hätte mir lieber den xiaomi geholt.


ist der D650 neuer? Habe mich mit den Neatos seit Kauf nicht mehr beschäftigt.

Ja bei den alten Modellen ist die Software ziemlich kastriert. Irgendwie habe ich das Gefühl dass die Geräte so programmiert sind, dass Sie nach einem bestimmten Zyklus (zB. 200mal) automatisch Fehler angibt, ist aber nur ein Gefühl
Pure4u24.08.2020 00:19

ist der D650 neuer? Habe mich mit den Neatos seit Kauf nicht mehr …ist der D650 neuer? Habe mich mit den Neatos seit Kauf nicht mehr beschäftigt.Ja bei den alten Modellen ist die Software ziemlich kastriert. Irgendwie habe ich das Gefühl dass die Geräte so programmiert sind, dass Sie nach einem bestimmten Zyklus (zB. 200mal) automatisch Fehler angibt, ist aber nur ein Gefühl


Das ist der d6 mit Sonderzubehör.
Ich war damals vom signature begeistert. Aber nun ist nur eine schweinerei mit der Software.
Deal leider zu ende...
Eleumo24.08.2020 07:22

Deal leider zu ende...


Funktioniert immer noch! :-)
JustPeach23.08.2020 10:26

Nachdem mein D5 nach 2 Jahren und 2 Monaten an einem Kurzschluss gestorben …Nachdem mein D5 nach 2 Jahren und 2 Monaten an einem Kurzschluss gestorben ist und er damals, als er nigel nagel neu war direkt ein Garantiefall war, bin ich von Neato abgewichen. Der Vorwerk Kauf hat denen wirklich nicht gut getan ... es geht bergab.Ist dafür jetzt ein Ecovacs Deebot T8 Aivi geworden. Bisher super zufrieden mit dem Teil! Navigiert um einiges besser um Hindernisse als der alte D5



Pure4u23.08.2020 21:52

sehr ähnliches Erlebnis habe ich jetzt nach 2 Jahren und 3 Monate mit dem …sehr ähnliches Erlebnis habe ich jetzt nach 2 Jahren und 3 Monate mit dem D3 Connect - ist nur am meckern. Ganz viele Fehlercodes (Weg freimachen obwohl nichts im Weg steht). Alle Sensoren gereinigt, trotzdem spinnt das Gerät rum. Dreht sich nur im Kreis, klemmt bei einem Rad. Bin echt enttäuscht. Im online Chat könnten sie mir auch nicht helfen, da hilft nur zur Reparatur schicken und die kostet wahrscheinlich 3 stellig. Warte nur auf ein gutes Angebot von Xiaomi.


Auch bei mir. Mein D5 ging nach 2 Jahre und einem Monat kaputt. Er kann sich nicht mehr mit dem WLAN koppeln und lädt den Akku nicht mehr. Ein manueller Start ist auch nicht mehr möglich. Ein original Ersatzakku war Geldverschwendung, der Bug liegt nicht am Akku. Der Neato Kundenservice war zwar per Chat hilfsbereit, konnte den Bug aber nicht beheben. Am Ende kam die Ansage, die Garantie sein abgelaufen und keine Kulanz.
Zum Bug: Die LED-Anzeige zeigt ein ungewöhnliches Blinken. Bei der Suche im Web finden sich viele User mit dem selben Problem, aber keine Lösung. Der Tausch der Hauptplatine hat bei einem User auch nicht weiter geholfen.
Mein Verdacht: Geplante Obsoleszenz!
Magnetic-Dork-Attractor25.08.2020 21:13

Auch bei mir. Mein D5 ging nach 2 Jahre und einem Monat kaputt. Er kann …Auch bei mir. Mein D5 ging nach 2 Jahre und einem Monat kaputt. Er kann sich nicht mehr mit dem WLAN koppeln und lädt den Akku nicht mehr. Ein manueller Start ist auch nicht mehr möglich. Ein original Ersatzakku war Geldverschwendung, der Bug liegt nicht am Akku. Der Neato Kundenservice war zwar per Chat hilfsbereit, konnte den Bug aber nicht beheben. Am Ende kam die Ansage, die Garantie sein abgelaufen und keine Kulanz. Zum Bug: Die LED-Anzeige zeigt ein ungewöhnliches Blinken. Bei der Suche im Web finden sich viele User mit dem selben Problem, aber keine Lösung. Der Tausch der Hauptplatine hat bei einem User auch nicht weiter geholfen. Mein Verdacht: Geplante Obsoleszenz!


ich glaube das führt eher dazu, dass die Leute die Marke meiden, denn mittlerweile gibt es hochqualitative Geräte aus China (Xiaomi, Dreame, Roborock,...) die die Hälfte davon kosten und sogar mehr können.
Bearbeitet von: "Pure4u" 26. Aug
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