O2-Kombi-Vorteil // Für Alice + o2 Kunden // 10,00 EUR Rabatt
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O2-Kombi-Vorteil // Für Alice + o2 Kunden // 10,00 EUR Rabatt

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eingestellt am 2. Mär 2012
Mit dem Kombi-Vorteil erhalten o2 Mobilfunkkunden beispielsweise mit Alice M eine Internet- und Festnetzflatrate schon für 19,99 Euro pro Monat. Für Kunden, die DSL mit Vertragslaufzeit buchen, wird es sogar noch günstiger. Der Tarif kostet dann in den ersten drei Monaten nur 9,99 Euro.

Beispiel: Ich zahle momentan 20,00 EUR für o2 Blue 100 und 29,90 EUR für Alice M Internet und Festnetzflat. Durch den o2 Kombi Vorteil, lassen sich nun 10,00 EUR monatlich sparen. Sofern man sich für einen 2-Jahres-Vertrag bei Alice entscheidet, wird es in den ersten 3 Monaten nochmal 10,00 EUR günstiger. Das Angebot gilt für Neu- und Bestandskunden.

Bitte stellt eure Anfrage momentan noch schriftlich bei o2. An der Hotline sind mit diesem Angebot noch alle überfordert und sie kriegen es nicht eingebucht.

Edit:
"Kunden, die bereits ein berechtigtes DSL- als auch Mobilfunkprodukt von O2 besitzen, wird auf Anfrage über die Alice Kundenbetreuung (Tel: 0800 375 6389) der Kombi-Vorteil gewährt."

Beste Kommentare

Was soll das Foto? oO

Warum sieht denn die Alice-Ische so verändert aus auf dem Bild?

19 Kommentare

Was soll das Foto? oO

Warum sieht denn die Alice-Ische so verändert aus auf dem Bild?

Ich zahle momentan 20,00 EUR für o2 Blue 100 und 29,90 EUR für Alice M Internet und Festnetzflat.



Selber schuld

COLD COLD COLD wegen dem Bild!

cold gevotet nur wegen dem Bild

Partnervermittlungsdealz




Dumm nur wenn deine Mudda den Vertrag ohne Deines Wissens bis zum Sankt-Nimmerlandstag verlängert hat! Und das zu Konditionen wie Anno dazumal..

der deal an sich lebt nur durch das foto. so schön...

sind wir hier bei Bauer sucht Frau?

Das ist der CEO von Telefonica Germany (o2). Hmm interessant ist das ganze irgendwie schon. Was ist denn wenn man o2o Kunde ist mit 0 Euro Grundgebühr ??? Kriegt man da auch 10 Euro Rabatt? dann wird es nämlich lustig :-)

Das gilt wohl nur für o2 blue Tarife....;-)

Verfasser

Beim nächsten Mal nehme ich das Logo von o2 ;-)

zu der Frage von elkanone habe ich folgendes gefunden:

Folgende Mobilfunkverträge berechtigen dabei zum Kombi-Vorteil: O2 Select, O2 Genion (außer O2 Genion S), O2 Starter, O2 Inklusivpaket (bei Abschluss vor dem 17.1.2012), O2 Mobile Flat, O2 Blue (außer O2 Blue XS und S) und O2 on.

also ich kann absoulut nicht verstehen dass hier so cold gevotet wird... für leute die das angebot betrifft, echt hot!

Ich sag mal vielen Dank, da ich das Angebot sonst bestimmt nicht oder erst später gesehen hätte. Muss zwar erst von Fun auf Alice M wechseln, was 30€ kostet für genau das gleiche Produkt, aber nach 3 Monaten lohnt es sich ja trotzdem.

Verfasser

Du musst keine 30,00 EUR zahlen. Ich habe auch Alice Fun Max Flat Analog gehabt und mir wollten sie auch die 30,00 EUR Umstellungsgebühr in Rechnung stellen. Da es sich aber um das exakt gleiche Produkt handelt, ist die Umstellung kostenlos.

Hier mal mein E-Mail Verkehr mit Alice/o2, vielleicht hilft es dir ja weiter:

Guten Tag Herr XXX,bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer E-Mail.Der Produktwechsel von Alice Fun auf Alice M ist in jedem Fall kostenfrei. Entschuldigen Sie bitte das Missverständnis.Ihren Auftrag habe ich wunschgemäß ausgeführt. Sie erhalten dazu noch eine schriftliche Bestätigung mit allen wichtigen Informationen. Haben Sie noch Fragen? Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.Freundliche GrüßeIhr o2 Teami. A. Susann XXX--- Originalnachricht ---An: *HanseNet-Info* Sehr geehrter Herr XXX,vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auf diese Information bin ich kurze Zeit nach meiner E-Mail auch gestoßen, allerdings wollte ich zuerst noch Ihre Antwort abwarten.Ich komme direkt zum Punkt: Die Umstellungsgebühr in Höhe von 30,00 EUR werde ich nicht akzeptieren. Ich möchte dies nachstehend auch begründen.Ich habe zurzeit das Produkt „Alice Fun Max flat Analog“. Sie bieten mir jetzt eine Umstellung auf das Produkt „Alice M“ an, damit ich anschließend vom Kombi-Vorteil profitieren kann. Allerdings handelt es sich hierbei um das exakt gleiche Produkt, es hat lediglich durch die Fusion von o2 und Alice einen neuen Namen bekommen. Internet-Flatrate mit bis zu 16.000 kbit/s => bereits vorhandenFestnetz-Flatrate => bereits vorhandenWLAN Router => bereits vorhandenCommunity Flatrate => bereits vorhandenIch kann eine Umstellungsgebühr verstehen, sofern es sich zum Beispiel um ein Downgrade handelt, oder durch die Umstellung auch der Versand neuer Hardware notwendig ist, dass ist aber bei mir nicht der Fall. Ein weiterer Punkt ist mal wieder, dass Sie Neu- und Bestandskunden unterschiedlich behandeln. Neukunden kriegen für Alice M bei Vertragsbindung einen Bonus von 75,00 EUR und sind sofort in der neuen Produktstruktur. Und uns Bestandskunden soll hierfür eine Umstellungsgebühr in Rechnung gestellt werden. Das hat relativ wenig mit Kundenpflege zu tun.Der letzte Punkt ist folgender: René Schuster (CEO) hat folgende Aussage getroffen: "Unsere Kunden können die Produkte jetzt clever kombinieren und sparen dabei auch noch Geld. Wir belohnen Alice DSL und o2 Bestandskunden für ihre Treue und bieten eine äußerst attraktive Kombination aus Festnetz und Mobilfunk."Und jetzt erklären Sie mir bitte, wie eine Umstellungsgebühr zu dieser Aussage passt? Ich sehe nicht, dass dies für Bestandskunden eine Belohnung ist.Ich bitte Sie daher erneut, die Umstellung auf „Alice M“ kostenfrei vorzunehmen und anschließend den o2-Kombi-Vorteil zu aktivieren.Bitte bestätigen Sie mir die Umstellung auf „Alice M“ und den o2-Kombi-Vorteil schriftlich.Sofern Sie nicht über die nötige Kompetenz verfügen die Umstellung kostenfrei vorzunehmen, leiten Sie diese E-Mail bitte an das Beschwerdemanagement von o2/Alice weiter.Gern stehe ich Ihnen auch für eine telefonische Rückmeldung unter 0176 – xx xx xx xx zur Verfügung.Mit freundlichem Grußxxx----------------------Von: Alice Kundenbetreuung [mailto:info@alice-dsl.de] Guten Tag Herr XXX,vielen Dank für Ihre E-Mail.Damit auch Sie mit Ihrem O2-Mobilfunkprodukt von dem Kombi-Vorteil profitieren können, ist eine Umstellung auf Alice M notwendig. Mit Alice M bieten wir Ihnen unser kostengünstiges Flatrate-Paket für nur 29,99 Euro pro Monat an. Internet per Flatrate mit einer Downloadrate von bis zu 16.000 kbit/s und einer Uploadrate von bis zu 1.024 kbit/s. Mit der Festnetz-Flatrate telefonieren Sie unbegrenzt im deutschen Festnetz. Für alle anderen Gespräche profitieren Sie von unseren supergünstigen Sprachtarifen. Die Umstellungsgebühr beträgt einmalig 30,00 Euro.


Verfasser

Hier nochmal eine Übersicht, wer vom Kombi-Vorteil profitieren kann:

o2online.de/dsl…up/

Folgende Konstellation: o2 blue flex 100 und Alice fun flat max analog mit 10€ Grundgebühr Rabatt im Monat.
Weiss jemand, ob die 10€ Rabatt bestehen bleiben, wenn ich in den Alice M wechsle? und 2te Frage: kriege ich dann auch die nochmal die 10 euro Rabatt von dem o2 kombi vorteil? Danke euch!

verstehe nicht wieso der Deal "cold" sein soll. Habe gerade eben durch einen Anruf bei Alice 10€ monatlich Rabatt auf meine DSL-Anschluss bekommen. Danke an den Deal-Ersteller!

beantragt, mal sehen was kommt, auf jeden fall hot wenns klappen würde! vor allem für die ganzen leute die vor kurzem den m für 19,99 bekommen haben

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