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Philips Hue LightStrip Plus 2m + 1m Erweiterung
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Philips Hue LightStrip Plus 2m + 1m Erweiterung

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Das Netzteil fiept. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine neue Version. Philips wird kein Ersatz anbieten. Meines aus Amazon Deal (vor ca. 3 Wochen) geht zurück.
Bearbeitet von: "Cybertrax" 19. Mär
Also ich habe auch etliche von den Plus Stripes. Da fiept nix.
bedzi19.03.2019 08:45

Laut mehreren User tauscht Philips die Netzteile ohne Probleme aus. …Laut mehreren User tauscht Philips die Netzteile ohne Probleme aus. Vielleicht versuchst du es mal.


Kann Ich bestätigen, hab 5m und es fiept. Es wurde 2 mal das Netzteil ausgetauscht und ein mal das 2m Basis Strip...fiepen bleibt. Nun hieß es am telefon, neue Version kommt irgendwann und alles wird besser.
125 Kommentare
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Das Netzteil fiept. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine neue Version. Philips wird kein Ersatz anbieten. Meines aus Amazon Deal (vor ca. 3 Wochen) geht zurück.
Bearbeitet von: "Cybertrax" 19. Mär
Fiept der immernoch so?
Also ich habe auch etliche von den Plus Stripes. Da fiept nix.
Cybertrax19.03.2019 08:35

Das Netzteil fiept noch. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine …Das Netzteil fiept noch. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine neue Version. Philips wird kein Ersatz anbieten. Meines aus Amazon Deal (vor ca. 3 Wochen) geht zurück.


Laut mehreren User tauscht Philips die Netzteile ohne Probleme aus. Vielleicht versuchst du es mal.
bei euch fiepts ja wohl

bei mir nich. zumindest nich mit 1, 2 oder 3 meter. andere längen habe ich nicht ausprobiert.
Bearbeitet von: "Dirk83" 19. Mär
Cybertrax19.03.2019 08:35

Das Netzteil fiept noch. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine …Das Netzteil fiept noch. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine neue Version. Philips wird kein Ersatz anbieten. Meines aus Amazon Deal (vor ca. 3 Wochen) geht zurück.


Ich hatte auch ein fiependes Netzteil. Habe beim Philips Support angerufen und mir wurde daraufhin als Ersatz ein komplett neuer Lightstrip zugesendet. Mit dem dabeiliegenden Netzteil hat es dann auch nicht mehr gefiept.
bedzi19.03.2019 08:45

Laut mehreren User tauscht Philips die Netzteile ohne Probleme aus. …Laut mehreren User tauscht Philips die Netzteile ohne Probleme aus. Vielleicht versuchst du es mal.


Kann Ich bestätigen, hab 5m und es fiept. Es wurde 2 mal das Netzteil ausgetauscht und ein mal das 2m Basis Strip...fiepen bleibt. Nun hieß es am telefon, neue Version kommt irgendwann und alles wird besser.
DjDTMvor 12 m

Bei mir fiept gar nichts...


Bei mir auch nicht. Und ich hab eins direkt hinter mir, wenn ich auf der Couch sitze.
zia2508vor 1 m

Kann Ich bestätigen, hab 5m und es fiept. Es wurde 2 mal das Netzteil …Kann Ich bestätigen, hab 5m und es fiept. Es wurde 2 mal das Netzteil ausgetauscht und ein mal das 2m Basis Strip...fiepen bleibt. Nun hieß es am telefon, neue Version kommt irgendwann und alles wird besser.


Echt? Dann hast du echt viel Pech gehabt. Mein Netzteil hängt im Prinzip direkt über der Couch(sichtbar) und wir hören nichts.
Ich bräuchte nur die 1m Erweiterung ... bei Interesse: PM
Maaan keine Stripes mehr habe schon 3.
Hoffe, dass Media Markt zum Club Tag Angebot hat über Dimmer,Sensor,E14 und E27
zia2508vor 10 m

Kann Ich bestätigen, hab 5m und es fiept. Es wurde 2 mal das Netzteil …Kann Ich bestätigen, hab 5m und es fiept. Es wurde 2 mal das Netzteil ausgetauscht und ein mal das 2m Basis Strip...fiepen bleibt. Nun hieß es am telefon, neue Version kommt irgendwann und alles wird besser.



Gleiche Situation bei mir. Trotz mehrfachem Ersatz bleibt das Fiepen. Die Qualität entspricht derzeit absolut nicht meinen Erwartungen an einen LED-Streifen der Kategorie 50€+.
Cybertrax19.03.2019 08:35

Das Netzteil fiept noch. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine …Das Netzteil fiept noch. Spart euch die Mühe und wartet lieber auf eine neue Version. Philips wird kein Ersatz anbieten. Meines aus Amazon Deal (vor ca. 3 Wochen) geht zurück.


Das ist Quatsch. Kann sich jeder tauschen lassen.
Bearbeitet von: "micha.ha" 19. Mär
DjDTMvor 33 m

Bei mir fiept gar nichts...


DIMM mal das Licht, dann fiept das ganz ordentlich.... Für den Preis ein absolutes Unding.
Eins bestellt gehabt, Netzteil am fiepen. Ersatz Bestellt, wieder am fiepen. Wie stark hing ab von der Helligkeit. Am Ende hab ich alles zurück geschickt, weil das nicht im Sinne des Erfinders sein konnte
Shoop gibt 3 % Cashback.
Getmore und Igraal zahlen 3,5 % Cashback.
Payback 1 Punkt je 2 € Umsatz
Philips tauscht die wirklich ohne Probleme aus (bei mir ca 1 Jahr her) - ging sogar über Facebook
Was wäre mit denen von osram?
Sind ja doch bissi günstiger und hue kompatibel
hueblog.de/201…er/

Habe gestern den Support angeschrieben.
Nadine820119.03.2019 09:26

Was wäre mit denen von osram?Sind ja doch bissi günstiger und hue k …Was wäre mit denen von osram?Sind ja doch bissi günstiger und hue kompatibel


Kommt drauf an was du machen möchtest
Ist nicht Hue Sync kompatibel
Karoshi19.03.2019 09:28

Kommt drauf an was du machen möchtest Ist nicht Hue Sync kompatibel


Hallo, ich wollte den stip eig mit der hue app steuern können und ebenfalls über meine echo dots.
Geht das nicht? Dachte das würde gehen?

VG
Hat mal jemand die Stripes getrennt und einen weiteren Controller hinzugefügt? wenn ja welchen (ggf auch trafo)?
Hier zuschlagen oder bei Philips direkt wegen Support?
FearLezZ9019.03.2019 09:35

Hier zuschlagen oder bei Philips direkt wegen Support?


Support hast du auch bei Philips, wenn du bei jedem anderen Händler kaufst.
Richivor 5 m

Support hast du auch bei Philips, wenn du bei jedem anderen Händler kaufst.


Alles klar, danke
Und bestellt. Danke
Bei Shoop beschweren sich Leute über die lange Lieferzeiten aber meist über einen "großen" Einkauf. Hoffe das trifft nicht auf die "kleine" zu
Guter Preis für ein tolles Produkt.
Fiepen habe ich bisher nicht beobachten können.
Da ich bisher zig mal mit dem Philips-Support in Kontakt stand:

Das Fiepen des Netzteils ist wohl ein Serienfehler. Philips gibt zu, dass das Problem bekannt ist. Trotz ihrer Kenntnis des Problems, weiß der Support teilweise nicht recht mit dem Problem umzugehen:

Nach erstmaligem Kontakt mit dem Support wurde mir angeboten, kostenlos ein neues Netzteil zuzuschicken. Dieses war das gleiche Modell wie das mitgelieferte und hat ebenfalls deutlich hörbar gefiept. Das habe ich reklamiert. Daraufhin sollte ich den kompletten LightStrip inklusive Netzteil einschicken, da man mir wohl angeblich ein Netzteil mit anderem Anschluss zuschicken wollte. Nach Problemen mit DHL erhielt ich nach zwei Wochen ein neuen LightStrip - wieder mit dem gleichen Netzteil und dem bekannten Problem. Beim dritten Kontakt mit dem Support wurde mir dann erklärt, dass Philips wohl plant im Juni oder Juli eine neue Generation mit verbessertem Netzteil herauszubringen, die das Problem nicht mehr haben soll. Mir wurde angeboten, bis dahin abzuwarten und es dann erneut einzuschicken oder, weil es eben die dritte Reklamation war, mir das Geld zurückzuerstatten.

Derzeit sieht es also so aus, als müsse man beim Kauf immer damit rechnen, dass das Netzteil fiept. Vielleicht gibt es Netzteile, die nicht fiepen, praktisch kann man aber nicht davon ausgehen, eins zu erhalten. Oder man hat ggf. das Glück (?) die hohen Frequenzen nicht mehr wahrzunehmen, da man mit dem Alter zunehmend die Fähigkeit verliert, hohe Töne zu hören.
DjDTMvor 2 h, 12 m

Bei mir fiept gar nichts...


Bei mir auch nicht bei 3 Metern...
ist es richtig, dass die maximale Leuchtkraft/Helligkeit mit zunehmender Länge abnimmt?
micha.havor 1 h, 55 m

Das ist Quatsch. Kann sich jeder tauschen lassen.


Quatsch ist das nicht. Du kannst es tauschen lassen aber das Problem besteht immer noch. Hättest Du die Kommentare aus dem Amazon Deal gelesen hättest du das auch nicht gesagt. Es gibt users die schon 4x Ersatz bekommen und dann aufgegeben sich noch mal bei Philips zu melden.
Nadine820119.03.2019 09:31

Hallo, ich wollte den stip eig mit der hue app steuern können und …Hallo, ich wollte den stip eig mit der hue app steuern können und ebenfalls über meine echo dots.Geht das nicht? Dachte das würde gehen?VG


Das geht

Hue Sync ist ein PC Programm, dass die Lampen mit Filmen, Spielen und Musik synchronisiert (das geht nur mit den original Hue Produkten)
draft19.03.2019 10:46

Da ich bisher zig mal mit dem Philips-Support in Kontakt stand:Das Fiepen …Da ich bisher zig mal mit dem Philips-Support in Kontakt stand:Das Fiepen des Netzteils ist wohl ein Serienfehler. Philips gibt zu, dass das Problem bekannt ist. Trotz ihrer Kenntnis des Problems, weiß der Support teilweise nicht recht mit dem Problem umzugehen:Nach erstmaligem Kontakt mit dem Support wurde mir angeboten, kostenlos ein neues Netzteil zuzuschicken. Dieses war das gleiche Modell wie das mitgelieferte und hat ebenfalls deutlich hörbar gefiept. Das habe ich reklamiert. Daraufhin sollte ich den kompletten LightStrip inklusive Netzteil einschicken, da man mir wohl angeblich ein Netzteil mit anderem Anschluss zuschicken wollte. Nach Problemen mit DHL erhielt ich nach zwei Wochen ein neuen LightStrip - wieder mit dem gleichen Netzteil und dem bekannten Problem. Beim dritten Kontakt mit dem Support wurde mir dann erklärt, dass Philips wohl plant im Juni oder Juli eine neue Generation mit verbessertem Netzteil herauszubringen, die das Problem nicht mehr haben soll. Mir wurde angeboten, bis dahin abzuwarten und es dann erneut einzuschicken oder, weil es eben die dritte Reklamation war, mir das Geld zurückzuerstatten.Derzeit sieht es also so aus, als müsse man beim Kauf immer damit rechnen, dass das Netzteil fiept. Vielleicht gibt es Netzteile, die nicht fiepen, praktisch kann man aber nicht davon ausgehen, eins zu erhalten. Oder man hat ggf. das Glück (?) die hohen Frequenzen nicht mehr wahrzunehmen, da man mit dem Alter zunehmend die Fähigkeit verliert, hohe Töne zu hören.


Eben. Das will hier keiner raffen.
@micha.ha hier ist ein Antwort für dich.
Bearbeitet von: "Cybertrax" 19. Mär
lymbra19.03.2019 10:53

ist es richtig, dass die maximale Leuchtkraft/Helligkeit mit zunehmender …ist es richtig, dass die maximale Leuchtkraft/Helligkeit mit zunehmender Länge abnimmt?


Ist korrekt. Die maximale Leuchtkraft laut Spezifikation (genaue Zahl habe ich gerade nicht im Kopf) erhältst du nur mit der Originallänge von 2 m. Jeder Meter darüber hinaus verringert die LeuchtDICHTE, da der Strom des Netzteils arg begrenzt ist. Mit einem stärkeren Netzteil müsstest du das aber kompensieren können. Kostet dann halt extra. Da bietet es sich fast mehr an, mehrere Strips zu verbauen und diese in einer Gruppe zusammenzuschalten. Das hätte den Vorteil, dass du deine Segmente dann unterschiedlich ansteuern kannst.
So. Bestellt.. Vielen Dank an den Dealersteller.
Jetzt bitte noch ein Verlängerungskabel... Oder was habt ihr für eine Lösung, wenn 5 Meter von der Steckdose bis zum Strip überbrückt werden müssen?
Cybertrax19.03.2019 10:57

Eben. Das will hier keiner raffen. @micha.ha hier ist ein Antwort für …Eben. Das will hier keiner raffen. @micha.ha hier ist ein Antwort für dich.


Diggi, das ist überholt. Es gibt eine neue Version vom Netzteil .. die User berichten durchweg positiv. Komm mir doch nicht alten Kammellen
kaiman6719.03.2019 08:42

Also ich habe auch etliche von den Plus Stripes. Da fiept nix.


Wenn die 67 im Namen für deinen Jahrgang steht, vermute ich, dass du die hohen Frequenzen einfach nicht mehr hörst. Frag mal Kinder bzw. Jugendliche, ob sie was am Netzteil hören. Es tritt übrigens nur bei Weißtönen auf. Die RGB-LEDs bringen das NT nicht zum singen, die kalt- und warmweißen LEDs schon. Und da gilt: Je heller eingestellt, desto lauter das Fiepen.
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