Preiserhöhung bei Winsim war unwirksam: Holt euer Geld zurück!
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Preiserhöhung bei Winsim war unwirksam: Holt euer Geld zurück!

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eingestellt am 23. Mai
Ich weiß nicht ob das jedem hier bekannt ist, mir war es zumindest nicht bekannt, deswegen poste ich das hier mal rein.

Falls euch WinSim wie mir ebenfalls, jeden Monat (5 Monate lang) 2 Euro zu viel abgebucht hat, dann könnt ihr euch das Geld jetzt zurück holen.

Falls Ihr betroffen seid geht folgendermaßen vor: (Quelle siehe unten)
  • "[...] Loggen Sie sich in der Winsim-„Servicewelt“ ein (service.winsim.de) und klicken Sie in der Rubrik „Hilfe“ auf „Kontaktformular“. Wählen Sie im Aufklapp-Menü „Anfrage Preisanpassung“ und schicken Sie folgende Nachricht:

Die im März 2017 angekündigte und ab Mai umgesetzte Preiserhöhung war ungültig. Bitte erstatten Sie mir den zu viel bezahlten Betrag von insgesamt XX Euro mit der nächsten Rechnung."

finanztip.de/blo…ch/


Bei mir handelte es sich um insgesamt 10 Euro. Die Antwort von WinSim sah folgendermaßen aus:

„Sehr geehrter Herr XXXX,

vielen Dank, dass Sie uns Gelegenheit zur Stellungnahme geben:

Wir haben bei winSIM aus guten und nachvollziehbaren Gründen eine Preisanpassung durchgeführt, die uns aber in zweiter Instanz gerichtlich untersagt wurde. Da sich die Drillisch Online AG grundsätzlich nach Recht und Gesetz verhält, zahlen Sie rückwirkend zum 1. Mai 2017 wieder den bisherigen monatlichen Grundpreis.

Eine Gutschrift über 10,00 EUR (inkl. MwSt.) für die vergangenen Monate haben wir bereits für Sie erstellt. Dieser Betrag wird mit Ihrer nächsten Rechnung verrechnet.

Wir sind überzeugt, in Ihrem Sinne gehandelt zu haben.

Freundliche Grüße aus Maintal
Ihr winSIM Kundenservice"


Ich hoffe es hilft einigen von euch.
Zusätzliche Info
Über
kontakt@winsim.de oder winsim.de/con…act

Text-Vorschlag:

Hallo,
Die im März 2017 angekündigte und ab Mai umgesetzte Preiserhöhung war ungültig.
Bitte erstatten Sie mir den zu viel bezahlten Betrag auf mein Kto:

NAME
IBAN
BIC

Quelle:
finanztip.de/blo…ch/

Mit freundlichen Grüßen,

NAME
NUMMER
MAIL
Kunden-Nummer: CXXXXX
22981-Vaku9.jpg
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Beste Kommentare
Erstatten die nur auf anfrag
"Da sich die Drillisch Online AG grundsätzlich nach Recht und Gesetz verhält", könnte sie die Beträge auch ohne Anfrage erstatten.
Diverses..
Kein Deal. Eher Diskussion für mich.
246 Kommentare
Erstatten die nur auf anfrag
"Da sich die Drillisch Online AG grundsätzlich nach Recht und Gesetz verhält", könnte sie die Beträge auch ohne Anfrage erstatten.
Diverses..
Kein Deal. Eher Diskussion für mich.
Was für ein [zensiert] laden!
Diverses
Ich hatte damals schon der Erhöhung widersprochen.. sie hatten ja angedroht ggf. zu kündigen. Nichts ist passiert
Gute Info. Yep, Diverses.
Funktionert das auch, wenn ich in der Zeit auf einen anderen Tarif gewechselt bin? Ich kann mich wage erinnern, das irgendwann mal eine Mail kam, wo mir mitgeteilt wurde, das sich mein Vertrag um 2€ erhöhen soll wegen EU-Roaming (unsicher, ob es das war). Ich schreib die einfach mal an und dann werden wir sehen
Ebenfalls widersprochen, daher keine Erhöhung gehabt...
Gebannt
quak1vor 1 m

Gute Info. Yep, Diverses.


Gute Infos können auch mal hier bleiben. Lass doch die Community entscheiden und schau dir die Grad-Zahl an.
Gebannt
@mydealz_Helfer bitte unter diverses verschieben
Verfasser
Wie verschiebt man etwas in diverses ?
danke, ich hatte das alles garn icht so mitbekommen
auf einmal war es wieder weniger,juhu dachte ich^^

aber nun hol ich mir den rest auch noch wieder,ist ja klasse

danke an den TE
(auch wenn es vll doch ehr unter diverses gehört,wobei es da dann ehr untergeht)
Vielen Dank!
Sowas kann mMn ruhig als Deal stehen bleiben.
Verfasser
ETSIKvor 9 m

Funktionert das auch, wenn ich in der Zeit auf einen anderen Tarif …Funktionert das auch, wenn ich in der Zeit auf einen anderen Tarif gewechselt bin? Ich kann mich wage erinnern, das irgendwann mal eine Mail kam, wo mir mitgeteilt wurde, das sich mein Vertrag um 2€ erhöhen soll wegen EU-Roaming (unsicher, ob es das war). Ich schreib die einfach mal an und dann werden wir sehen



Versuche es einfach mal ich bin mir sicher die erstatten dir das Geld, immerhin sagen sie ja das "sich die Drillisch Online AG grundsätzlich nach Recht und Gesetz verhält".
Verfasser
dsquaredvor 17 m

Erstatten die nur auf anfrag



Leider ja
Wer hat denn bitte nicht widersprochen und der Erhöhung zugestimmt?
Warum?
Für meine Eltern, die damals die Preiserhöhung eben hingenommen haben, ebenfalls gemacht. Vielen Dank für die Info, super.
ETSIKvor 3 h, 54 m

Funktionert das auch, wenn ich in der Zeit auf einen anderen Tarif …Funktionert das auch, wenn ich in der Zeit auf einen anderen Tarif gewechselt bin? Ich kann mich wage erinnern, das irgendwann mal eine Mail kam, wo mir mitgeteilt wurde, das sich mein Vertrag um 2€ erhöhen soll wegen EU-Roaming (unsicher, ob es das war). Ich schreib die einfach mal an und dann werden wir sehen


Der Wechsel spielt doch keine Geige. Wenn sie von dir zu Unrecht Geld eingesackt haben, müssen sie es dir zurückerstatten.
.
Bearbeitet von: "gerd.froebe" 23. Mai
Connaisseurvor 1 m

Wer hat denn bitte nicht widersprochen und der Erhöhung zugestimmt? …Wer hat denn bitte nicht widersprochen und der Erhöhung zugestimmt? :DWarum?



mails nicht gelesen?
Alt... Ging bei mir ohne Probleme, über Kontaktfunktion Service angeschrieben, wurde wieder auf 3,99 Euro umgestellt und Guthaben erstattet
Bearbeitet von: "StarAce" 23. Mai
Hoffe bei PremiumSim wird das nicht so sein.
Diverses! @mydealz_Helfer
Bearbeitet von: "Nureindeal" 23. Mai
Verfasser
Nureindealvor 2 m

Diverses!



Ist es arg schlimm wenn es hier bleibt ?
Scheint manche wollen es hier lassen, wenn es dir dann doch zu viel ausmacht, könntest du mir erklären wie man es in diverses schiebt ? Danke
Haben trotzdem einen ordentlichen Gewinn. Will nicht wissen wieviele damals keinen Einspruch eingelegt haben und jetzt nicht erfahren, dass man das Geld zurückbekommt. Dreistigkeit zahlt sich aus^^
Na das sind mal gute Nachrichten. Habe 3 Verträge bei denen laufen. Da kommt dann was zusammen.
Verfasser
Funklochvor 1 m

Haben trotzdem einen ordentlichen Gewinn. Will nicht wissen wieviele …Haben trotzdem einen ordentlichen Gewinn. Will nicht wissen wieviele damals keinen Einspruch eingelegt haben und jetzt nicht erfahren, dass man das Geld zurückbekommt. Dreistigkeit zahlt sich aus^^



Leider wahr
pixelschubbservor 30 m

Ich hatte damals schon der Erhöhung widersprochen.. sie hatten ja …Ich hatte damals schon der Erhöhung widersprochen.. sie hatten ja angedroht ggf. zu kündigen. Nichts ist passiert


Ich habe mit 3 Kündigungen angedroht, auch nichts passiert.
Für die Hotline-Mitarbeitern ist es egal ob du bleibst oder gehst.

War auch einziger Verweis:

17424159-Us1qA.jpg
Bearbeitet von: "Chucha" 23. Mai
Danke für den Hinweis
flofreevor 27 m

Kein Deal. Eher Diskussion für mich.


Diskussionen erhalten keine "hot"-Votes und somit bekommt der "Deal"-Ersteller keine lustigen Badges...
Gebannt
hjq09vor 21 m

Wie verschiebt man etwas in diverses ?


Mach dir keinen Kopf. Vielen Dank für die Info. Die 500° innerhalb kürzester Zeit sind wichtiger als die paar Kommentare.
Damals hatte ich drei monatlich kündbare Verträge, diese habe ich alle dann umgestellt auf 24 Monats Vertrag und dafür durfte ich dann auch je 15 Euro berappen! Diese Wi....
Verfasser
YZAFvor 3 m

Mach dir keinen Kopf. Vielen Dank für die Info. Die 500° innerhalb k …Mach dir keinen Kopf. Vielen Dank für die Info. Die 500° innerhalb kürzester Zeit sind wichtiger als die paar Kommentare.



Danke für die aufmunternden Worte dann lasse ich es einfach hier.
Hab von Winsim dafür eine E-Mail oder SMS bekommen...und das schon vor Monaten.
Kann man diesen Beitrag ganz oben "pinnen", damit man später nicht suchen muss?
hammelvor 5 m

Diskussionen erhalten keine "hot"-Votes und somit bekommt der …Diskussionen erhalten keine "hot"-Votes und somit bekommt der "Deal"-Ersteller keine lustigen Badges...


Und damit kann er sich dann öffentlich profilieren, wie andere mit ihrem AMG vor der Tür? Die Diskussionen werden von einem Großteil der Nutzer nicht gelesen, daher find ich’s gut, dass solche Infos ab und an als Deal eingestellt werden. Klar, wenn‘s irgendwann Überhand nimmt, sollte man die Regelungen verschärfen.
Gebannt
hjq09vor 3 m

Danke für die aufmunternden Worte dann lasse ich es einfach hier.


Gerne. Das nächste Mal bei so wertvollen Infos einfach posten und am Ende den Hashtag #hatersgonnahate platzieren
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