Leider ist dieser Deal mittlerweile abgelaufen

Rewe/Payback vom 01.08. bis 21.08.22 – bis zu 20% der eingelösten Punkte zurückerhalten

Über diesen Deal

Dieser Deal ist leider abgelaufen. Hier sind ein paar andere Optionen für Dich:

Zusätzliche Info
akswiff
Wie immer gilt: Online maximal 2.000 Punkte (20,- Euro) und am Service-Punkt maximal 5.000 Punkte (50,- Euro) einlösbar, begrenzt auf 2-mal alle 24 Stunden und gleiche Punktzahlen auch nur maximal 2-mal im gesamten Aktionszeitraum.

Die Extra-Coupons haben eine Gültigkeit bis 28.08. und sind ab einem Mindesteinkaufswert (ausgenommen wie üblich Pfand, Tabakwaren, Zeitschriften, Gutscheine, ...), der den Extrapunkten entspricht, einlösbar. Also 200 Extrapunkte ab 2,- Euro, 500 Extrapunkte ab 5,- Euro, ...
Extra-Coupons mit gleicher Punktzahl können nicht in einem Einkauf kombiniert werden, daher am besten verschiedene Punktzahlen umwandeln, um alle Coupons in einem Einkauf nutzen zu können. Es reicht dann als Mindesteinkaufswert der höchste Extra-Coupon aus: 480+470+460 Extrapunkte -> 4,80 Euro Mindesteinkaufswert.

Und da ihr diese 20%-Extrapunkte sofort beim nächsten Einkauf auf euer Punktekonto gutgeschrieben bekommt, könnt ihr sie natürlich direkt wieder in Guthaben umwandeln und nochmal 20% davon als Extra-Coupon bekommen.
Beispiel: 2.000 Punkte in 20 Euro umwandeln -> 400 Extra-Punkte Coupon erhalten und beim nächsten Einkauf einlösen -> dann sind diese 400 Punkte wieder in 4 Euro Guthaben umwandelbar, was bei 20% erneut einen Extra-Coupon über 80 Punkte gibt.

Hier mal noch eine kleine FAQ zu dem Thema:

Kann ich Extra-Coupons kombinieren?
Kurz gesagt:
ja!
Die Extra-Coupons aus dieser Aktion sind, wie oben geschrieben, bei unterschiedlichem Punktewert (500+490+480+470+...) miteinander kombinierbar und zusätzlich können auch alle bekannten Extra-Coupons auf Einkauf (15fach, 10fach, ...) und diverse Warengruppen (Obst & Gemüse, Bier, ...) dazu kombiniert werden. Wichtig ist jedoch, dass die Coupons gescannt werden, bevor der Zahlvorgang stattfindet. An der normalen Kasse ist das Personal meist etwas vorschnell und leitet nach dem Scannen der Payback-Karte direkt den Zahlvorgang ein, der dann automatisch vollzogen wird, weil ihr ja Guthaben auf der Karte habt, daher am besten die Coupons ankündigen oder vor der Payback-Karte scannen, falls möglich.

Kann ich auch Gutscheine davon kaufen?
Da es sich bei dem REWE Guthaben um ganz normales Geld handelt, können davon natürlich auch sämtliche Gutscheine gekauft werden. Wichtig ist nur, dass dieser Gutscheinkauf nicht für den Mindesteinkaufswert zählt, um die Extracoupons einlösen zu können. Wer sonst nicht zu REWE einkaufen geht, sollte zum Gutschein also am besten noch irgendeine Kleinigkeit im notwendigen Wert dazu kaufen, um auch die Extracoupons einsetzen zu können.
Beispiel: Ihr habt 5.000 Punkte in 50 Euro Guthaben umgewandelt und kauft davon einen Amazon-Gutschein im Wert von 50,- Euro. Dann müsst ihr noch andere Artikel im Wert von mindestens 5,- Euro dazu nehmen.

Ich habe Guthaben am Service-Punkt umgewandelt, aber es wurde kein Coupon ausgedruckt?!
In diesem Fall hast du zwar das Guthaben aufgeladen, aber du kannst vorerst leider keine Extra-Punkte erhalten, da der ausgedruckte Extra-Punkte-Coupon zwingend gescannt werden muss bei einem nächsten Einkauf, damit die Gutschrift erfolgt.
ABER: Wenn du Glück hast, kann dir hier jemand die notwendige EAN bzw. den Barcode für die Extra-Punkte geben, sodass du trotzdem noch an deine Punkte kommst. Frag doch einfach mal unten in den Kommentaren!

Wie erkenne ich, ob der Drucker am Service-Punkt funktioniert?
Die neueren Service-Punkte haben ganz oben eine farbige Leuchtleiste, die im Normalfall in Grün leuchtet. Wenn das nicht der Fall ist, könnte der Drucker kein Papier mehr haben, was dann aber auch dazu führt, dass keine Guthabenumwandlung möglich ist und der Coupon in diesem Fall auch nicht verloren geht. Sprecht einfach einen Mitarbeiter zum Auffüllen der Bon-Rolle an. Aus Erfahrung kann ich sagen: Druckt dann erstmal ein Rezept, um sicherzustellen, dass die Rolle richtig herum eingelegt wurde und nicht nur leeres Papier rauskommt.
Die älteren Service-Punkte haben oben ebenfalls eine einzelne Leuchte, die auf Probleme mit dem Drucker hindeutet. Eine Guthabenumwandlung wird in diesem Fall aber leider nicht verhindert. Hier empfiehlt sich, vor der Umwandlung erstmal ein Rezept testweise auszudrucken.

Wie lange ist das umgewandelte Guthaben gültig?
Steht auf dem Beleg zur Guthabenumwandlung am Service-Punkt. In der Regel 3 Jahre bzw. bis zum 30.12.2025.

Wie kann ich das Guthaben einlösen?
Einfach an der Kasse wie sonst auch die Payback-Karte scannen, dann erfolgt die Guthabeneinlösung voll automatisch.

Kann ich das Guthaben auf der Payback-Karte ansammeln und stattdessen andere Zahlweisen verwenden?
Leider nein, sobald die Payback-Karte gescannt ist, wird bei der Zahlung zuerst das Guthaben verbraucht. Selbst wenn man an der SB-Kasse eine andere Zahlungsart wählt, wird im Hintergrund bereits das Guthaben abgebucht.

Wo kann ich mein aufgeladenes Guthaben einsehen?
Das geht nur am Payback Service-Punkt direkt im Markt nach Scannen der Payback-Karte. In der unteren Leiste erscheint dann links das Guthaben auf der Karte und in der Mitte euer aktueller Punktestand. Der eigenen Erfahrung nach funktioniert das aber meistens leider nicht und es werden trotz vorhandenem Guthaben 0,00 € angegeben. Dann hilft nur der Blick auf den Kassenbon, wo euer eingesetztes und restliches Guthaben angegeben wird.

Gilt die Grenze von 5.000 bzw. online 2.000 Punkten für den gesamten Aktionszeitraum?
Nein!
Wie anfangs beschrieben, ist das ein Tageslimit, auch wenn man die Aktionsbedingungen da anders verstehen kann.

Aber auf meinem erhaltenen Extra-Coupon steht "nicht kombinierbar"!
Ja, das stand bei den letzten Aktionen dort auch immer schon so, aber aus Erfahrung lässt sich bestätigen, dass die Coupons sehr wohl kombinierbar sind.

Wenn ich die Coupons für 500, 490 und 480 Extrapunkte kombiniere, muss ich dann für mindestens 14,70 Euro einkaufen?
Nein, der höchste Extra-Coupon bestimmt den Mindesteinkaufswert. In diesem Fall also 5,- Euro.
Elija123
Beim letzten Mal wurden auf allen Payback Accounts die Punkte erst am nächsten Morgen gebucht, was absolut unüblich ist für einen offline Einkauf. Also nicht gleich in Panik verfallen, wenn die Punkte nicht sofort erscheinen in der Payback App.

Eine Nachbuchung bei Payback könnt ihr jedoch absolut vergessen, da der Kunden"service" unfähig ist, das eigene System zu verstehen. Meine Erfahrung vom letzten Mal am Telefon: "Und Sie glauben ernsthaft, Sie bekommen 26€ an Paybackpunkten für einen 4€ Einkauf? Niemals und das werde ich auch nicht Nachbuchen. Mein Chef sagt auch, Sie liegen falsch" Meine Erfahrung per Kontaktformular mit eingesendetem Kassenbon, auf dem schwarz auf weiß die 26€ an Paybackpunkten standen: "Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut mich, dass Ihnen die vermissten 9 Punkte bereits nachkreditiert wurden."
claudiarathbecker
Habe gestern im REWE die neuen Apple Gift Cards entdeckt. Diese werden wohl jetzt in Deutschland bundesweit ausgetauscht für die iTunes Card
Vorteil zu der iTunes Card ist, diese können auch im Apple Store / Apple Online Shop für Hardware eingelöst werden (iPhone, iPad. MacBook etc.)
RedDinamit
Da das Problem bei vielen hier aufgetaucht ist, füge ich es Mal als Info hinzu. Ich habe Punkte eingelöst, aber kein Bonus-Coupon bekommen. Payback angeschrieben - als Antwort bekommen, dass Rewe dafür zuständig ist. An der Rewe-Hotline wurde mir gesagt, dass das Problem bereits bekannt ist und es ein technischer Fehler vorliegt. Sie haben bereits mehr als 1000 Beschwerden bekommen. Man soll eine Mail an kundenmanagement@rewe.de mit der Angabe der Payback-Nummer, der Anzahl der eingelösten Punkte und mit der Angabe der Höhe des fehlenden Coupons verfassen. Dann soll man sich gedulden, es wird aber laut Hotline alles nachgebucht.

Auf meine Frage, ob man mit der Einlösung weiterer Punkte erstmal warten soll, wurde mir mitgeteilt, dass ich es selber entscheiden soll bzw. probieren kann. Vielleicht war das nur ein zeitlich begrenzter vorübergehender Fehler.

182 Kommentare