67°
[Telekom Festnetz] Fehler? vorzeitger Tarifwechsel zu Neukunden Konditionen online möglich
[Telekom Festnetz] Fehler? vorzeitger Tarifwechsel zu Neukunden Konditionen online möglich

[Telekom Festnetz] Fehler? vorzeitger Tarifwechsel zu Neukunden Konditionen online möglich

Im Moment kann man online im Kundencenter der Telekom einen Tarifwechsel zu Neukunden Konditionen und sehr zeitnah, also vor Ende der Mindestvertragslaufzeit des aktuellen Tarifs, beauftragen.

Selbst ein Tarifdowngrade soll möglich sein.

Nur den 10% Online Rabatt bekommt man nicht.

40 Kommentare

...und werden danach einzeln geprüft. Vor der Auftragsbestätigung bekommst du dann einen netten Anruf von der 0800 Nummer, dass der Wechsel so nicht möglich ist.

Wo ist der Deal?

-> Diverses...

Verfasser


Nein, die Auftragsbestätigung war bei mir innerhalb von 2 Stunden im E-Mailpostfach. Ist also ohne Probleme durchgegangen.

Bei mir nicht möglich.

Was heißt denn "zu Neukunden-Konditionen"? Wie viel Auszahlung bzw. monatlichen Rabatt bekomme ich denn?

Verfasser


In den ersten 12 Monaten gibt es 5 Euro Rabatt: telekom.de/pri…hen


Wie viel man tatsächlich spart hängt aber natürlich vom aktuell laufenden Tarif ab, damit muss man vergleichen.



oder eher eine Eingangsbestätigung? Die AB bekommst du von T. i.d.R. auf Papier

Komisch was für Konditionen sind es denn? Nix ändert sich bei meiner Anfrage, schon doof.

Verfasser


Nein, die AB gibt es schon lange auch per E-Mail.


Und ich habe die AB ca. 2 Stunden nach der EB per E-Mail bekommen.

...wenn überhaupt, denn der Provider ist einer der teuersten (wenn auch bei Störungen wegen eigener Leitungen zeitlich oft im Vorteil) und die angeblichen "Rabatte" ja nur für einen Teil der neuen Mindestvertragslaufzeit (in anderen Branchen nennt man es AFAICR "Anfixen" ).

Warum sind MagentaZuhause M Entertain Premium und S gleich teuer? Selbst bei den Erhöhung nach x Monaten bleibt der Preis gleich.



Bestell- oder Auftragsbestätigung? Also die vorab per Mail mit festen Datum des Wechsels? Ersteres hat ein Bekannter auch direkt erhalten und ein Tag später am vergangenen Samstag eine Nachricht auf dem AB, dass das Bestellte so nicht möglich ist, frühstens zum Ende der Vertragslaufzeit.

Übrigens, wer Zugang zu corporate-benefits.de hat, durch seinen Arbeitgeber, kann dauerhaft sehr gute Konditionen bekommen bei der Telekom, auch als Bestandskunde!



corporate benefits bietet Mitarbeitern aus über 1.200 Unternehmen, von kleinen und mittleren Unternehmen bis hin zu Konzernen, Zugriff auf ein einzigartiges Mitarbeiterangebotsprogramm. Darunter 85% der DAX-Unternehmen und 70% der TOP-Arbeitgeber.



bislang kenne ich nur dies:



8521143-dhcIW



Hm, danke. Ich habe gerade geschaut und kann sowieso noch nicht wechseln. Dann ist der Rest müßig

Verfasser


Eingangsbestätigung und Auftragsbestätigung habe ich beides per E-Mail bekommen.


Online im Kundencenter sind unter Auftragsstatus auch schon der Wegfall vom alten Tarif und der Zugang des neuen Tarifs mit allen Einzelpositionen aufgeführt.

hier stand müll

hm, bei mir ist leider im Warenkorb nichts mehr zu sehen von den Neukunden-Rabatten :-/

Im Warenkorb wird hier auch kein Rabatt angezeigt, und in einem späteren Bestellschritt wird dann auch auf die noch nicht abgelaufene Mindestvertragslaufzeit verwiesen.

Vielleicht ist der Threadersteller von analog auf IP-Anschluss gewechselt?


Vielleicht will die Telekom den Umstieg beschleunigen?

gemydealzt ;)))) Seite offline Fehler 503

Gilt das auch für Vertragsverlängerungen im Mobilfunk? Zugriff auf "corporate-benefits" hätte ich aber bei der oberflächlichen Suche habe ich nur Neuverträge gefunden.


- Habe es gefunden.. danke für den Tipp!

Hm 12 Monate 5€? Bei Kündigung gibt's das ohne Probleme für volle 24 Monate oo

Verfasser


Nein, ich habe schon einen IP Anschluss mit Entertain. Bin nur in einen aktuellen MagentaZuhause gewechselt weil ich da jetzt 5 Euro weniger zahle mit Neukundenrabatt.

Verfasser


Kündigung geht aber nur zum Ende der MVLZ und das wäre bei mir noch ein Jahr gewesen. So hat es jetzt gleich geklappt.

Hab mich eingeloggt, aber bei Vertragsverlängerung krieg ich nur die "nach dem 12. Monat"-Preise.

Das mit der Auftragsbestätigung glaube ich auch nicht. Zeig doch mal nen Screenshot her. Solange cold

Kommentar



Kannst du das mal präzisieren, wie gut sind denn die Konditionen?



Darf ich nicht, aufgrund der Vertraulichkeit der Angebote!

Verfasser


Da ich sowieso alle persönlichen Daten unkenntlich machen würde, hat das doch keinen Nutzen. Sieht dann genauso aus wie jede andere Auftragsbestätigung der Telekom. Oder was erhoffst du dir davon?


Man erkennt, ob es per Email oder Post gekommen ist

Die 5€ kann man sich immer holen. Eine Kündigung (direkt und bequem über das Portal) genügt. Es kommt sicher ein Anruf (oder eine Karte), wo man die 5€ für die nächsten 12 Monate angeboten bekommt.


Echte Neukunden-Konditionen wären Cashback & 10% Vorteil.

Verfasser


Wie soll das gehen? Cashback gibt es nur über Vertriebspartner der Telekom aber nicht bei der Telekom selbst. Und den 10% Onlinerabatt gibt es nur bei der Telekom direkt.

Ich habe es mal ausprobiert und mittlerweile auch eine Auftragsbestätigung für meinen Tarifwechsel bekommen.

Vorher: Entertain Comfort IP (4) + HD Start + VDSL 50; Vertragsende war im Feb. 2016.

Neuer Tarif: Magenta Zuhause M Entertain Premium.

1. Jahr 39,95 €

2. Jahr 44,95 €

3. Jahr 49,95 €


Ich hatte sogar nach der Auftragsbestätigung nochmal den Support kontaktiert wegen meinem alten Receiver.

Kam nur eine E-Mail, dass ich den alten behalten kann und den Receiver nicht noch einmal extra wieder dazubuchen muss, da der Receiver separat vertraglich vereinbart war.

Der Receiver kostet 4,94 € extra.


Danke für den Tipp.

Ich hatte es mal vor nen paar Tagen probiert, da war das ganze so nicht möglich.



kündigen kannst du schon vorher und je nach dem wer da im rückholservice sitzt hättest du das selbe oder was besseres rausschlagen können

Verfasser


Da ist aber immer eine Unsicherheit dabei. Und wenn man Pech hat wird man gar nicht vom Rückhol-Team kontaktiert.

Verfasser


Wechselst Du nun im Februar 2016 oder schon vorher?

Wechseltermin ist der 2.1.16.

Verfasser


Dann scheint es bei einigen zu klappen und bei einigen nicht.


Haben wir wohl Glück gehabt.

Bei mir hat es auch geklappt: 60 Euro gespart!

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text