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[Vodafone] Rückholangebote für gekündigte Daten-Flats

[Vodafone] Rückholangebote für gekündigte Daten-Flats

Elektronik

[Vodafone] Rückholangebote für gekündigte Daten-Flats

Preis:Preis:Preis:50€
Wie vermutlich viele andere hier auch hatte ich Ende letzten Jahres die Vodafone Internet-Verträge mit 3 bzw. 6 GB Volumen und in meinem Fall 14,99 / 24,99 Euro Grundgebühr abgeschlossen. Letzte Woche habe ich beide per Fax gekündigt.

Heute rief die Rückgewinnungs-Hotline an und konnte mir, obwohl die Verträge noch fast 23 Monate laufen, folgendes anbieten:

- Bei dem 6 GB Vertrag bekomme ich für die Rücknahme der Kündigung 10 Monate lang weitere 5 Euro/Monat Rabatt
- Bei dem 3 GB Vertrag sind es 5 Monate lang je 5 Euro

An den sonstigen Bedingungen ändert sich nichts, man kann also einfach nach Ablauf der rabattierten Monate wieder eine Kündigung hinschicken. Alternativ hätte ich bei dem 3 GB Vertrag dauerhaft 12,49 statt 14,99 Euro/Monat Grundgebühr bekommen können, damit hätte allerdings eine neue 24-Monats-Mindestlaufzeit begonnen.

Alle, die auch diese Verträge haben, können also durch frühzeitiges Kündigen nochmal sparen!

26 Kommentare

für mich kein Deal, eher Diverses

Guten Morgen

Diese Vorgehensweise von Vodafone kann ich bestätigen.

das gibts seit Jahren schon...

Eine Frühzeitige Kündigung hat noch NIE geschadet

Richtig, die Angebote ändern sich aber immer mal. Bei meinem Red XS Tarif wurde ich letztes Jahr zwar angerufen und gefragt warum ich gekündigt habe, aber ein Angebot ohne Verlängerung der Mindestlaufzeit konnte man mir nicht machen.

Das ist jetzt nichts neues das Anbieter eine Rückgewinnungshotline haben und einem Rabatte nach der Kündigung anbieten, das gibt es seit es 2 Jahresverträge gibt.

Kleine Anekdote zu Vodafone, ich hatte da vor 2 Jahren nen Vertrag mit Handy abgeschlossen, im Dezember gekündigt und bekam dann das Angebot den Red M (jetzt Red 1,5) für 19,99€ ohne neues Handy oder 29,99 mit Handy für 2 Jahre weiterzuführen. Ich stimmte den 19,99€ zu, das Gespräch wurde aufgezeichnet und die 1. Rechnung belief sich auf...29,99€, ohne Handy. Lt Vodafone wäre dies das beste Angebot die Gesprächsaufzeichnung kann natürlich keiner einsehen. Zumindest kam ich da dann doch nochmal raus, es gibt zum Glück genug Anbieter in D.

Kurzum, laßt euch diese Angebote der Rückgewinnung schriftlich schicken!
Manche Mitarbeiter scheinen da Probleme mit dem Gedächtnis und der Aufzeichnungstaste zu haben.


drmario

Seid ihr dumm? Wieso überhaupt dieser Abzockladen Vodafone?



Wirklich,sehr qualifiizierter Beitrag.

Kann ich bestätigen:

Meine Rechnung;
(15 * 24) - 270 - 32 - 50 = TOTAL 8 EUR fuer die 3GB LTE flat fuer 24 Monate / = 33ct pro Monat
270 -Auszahlung
32 -Verkauf Huawei E5330
50 -5 EUR*10Mon. Nachlass nach Kuendigung

drmario

Seid ihr dumm? Wieso überhaupt dieser Abzockladen Vodafone?



Also den Kommentar kann ich ganz und gar nicht nachvollziehen. Sorry aber die haben so viele Vorteile:
- super Netz (bei mir viel besser als Telekom und O2)
- Teure Verträge aber dank Auszahlungsangeboten in Kombination mit 20% auf Prepaid-Guthaben das Aufgeladen werden kann und den Rabatten bei Rücknahme der Kündigung ein super Deal
- ich jedenfalls gehe mit Gewinn aus meinem Red M

Danke für den Deal, dann werde ich jetzt auch mal kündigen. Wie hat Vodafon dich denn erreicht? Die Datenkarte steckt bei mir im Router, da bringt das nichts wenn die anrufen oder schreibt ihr eure Rufnummer mit in die Kündigung?

drmario

Seid ihr dumm? Wieso überhaupt dieser Abzockladen Vodafone?


Same here!
Und es gibt noch viel mehr tricks.
Dumm ist eigentlich der, der keine kostenlose (Gewinn abwerfende) Datenflat von VF hat

joe3526

Danke für den Deal, dann werde ich jetzt auch mal kündigen. Wie hat Vodafon dich denn erreicht? Die Datenkarte steckt bei mir im Router, da bringt das nichts wenn die anrufen oder schreibt ihr eure Rufnummer mit in die Kündigung?



Ich hatte meine normale Nummer im Briefkopf der Kündigung, auf der haben sie angerufen.

drmario

Seid ihr dumm? Wieso überhaupt dieser Abzockladen Vodafone?



Bin auch top zufrieden mit meinem Vodafone Vertrag. Das mit der Rabattierung kann ich bestätigen, letzte Woche erst wieder die Kündigung zurückgezogen

Eine Frage zu deinem 2. Anstrich hätte ich jedoch. Wenn ich PrePaid Guthaben auf mein Vertragskonto lade bekomme ich 20% des Wertes extra? Oder habe ich das jetzt falsch verstanden

Also ein Abzockladen ist Vodafone mittlerweile nicht mehr. Das war früher vor ca. 10 Jahren tatsächlich mal so. Da wurden Einzelpersonen Partnerkarten aufs aufs Auge gedrückt. Künigungen wurden einfach ignoriert usw.

Das alles hat sich sehr zum positiven verändert. Kündigungen werden bestätigt, Verträge sind transparenter, das Netz ist gut, usw.

Dennoch ist die Kundenwinback sehr lästig. Habe das erst letzte Woche am eigenen Leib erfahren. Kündigungen werden nicht akzeptiert, es wird immer wieder angerufen. Wenn man nicht drangeht wechseln die die Nummer usw.


Das liegt meiner Meinung daran, dass diese Kundenrückholaktionen nicht von Vodafone sondern von externen callcentern gemacht werden und die bekommen natürlich fette Provisionen.

Also sehr nervig das ganze. Gottseidank hat sich hier auch gesetzlich viel getan. Aufzeichnung (opt-in) , keine Anrufe mit unterdrückter Nummer usw.

Finger weg.Ständig kommen über Vodafone negative Berichte im TV.

drmario

Seid ihr dumm? Wieso überhaupt dieser Abzockladen Vodafone?



Nein, du kannst nur bei bestimmten Aktionen im Mediamarkt (20% auf Gutscheine) oder DM (10fach Payback = 10% Rabatt) Vodafone Guthaben quasi vergünstigt erwerben.

Also kann auch nur positives über Vodafone berichten und die 5€ Rabatt kann man eigentlich immer einplanen :P

Kein Deal, daher zu REcht cold.

Ich persönlich habe die Erfahrung bei O2 gemacht, aber nicht bei Vodafone. Bei O2 habe ich sogar zwei mal gekündigt, beim ersten Mal gab es 6x 5€ Rabatt, beim zweiten Mal 4x 5€.
Vodafone hat meine Kündigung einfach akzeptiert.

perception

...



Ach so war das gemeint. Okay, danke

NYCity

Kein Deal, daher zu REcht cold. Ich persönlich habe die Erfahrung bei O2 gemacht, aber nicht bei Vodafone. Bei O2 habe ich sogar zwei mal gekündigt, beim ersten Mal gab es 6x 5€ Rabatt, beim zweiten Mal 4x 5€. Vodafone hat meine Kündigung einfach akzeptiert.


bei mir auch! hab per E-Mail angefragt ob man mich nicht zurück gewinnen will?! 10x5€

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