Abgelaufen

150€ Kulanzgutschrift von Samsung für die UExxD6xx0 Serie wegen falscher Werbeaussage

Admin 143
eingestellt am 29. Okt 2011
Update 1

Laut richi steht auf den neuren Geräten nur noch “Samsung 3D”, womit der letzte Absatz nicht mehr ziehen würde.

cyd0g hat vorhin auf HUKD auf eine ziemlich interessante Neuigkeit hingewiesen. Samsung wirbt nämlich bei ihrer UExxD6xx0-Reihe mit Full HD 3D. Cine4Home hat allerdings eindrucksvoll herausgearbeitet (Korrektur – die Arbeit kam aus dem Hifi-Forum, wurde aber nochmal sauber auf Cine4Home zusammengefasst), dass es sich hierbei wirklich nur um einen Werbeslogan handelt. Jetzt haben mehrere User im Hifi-Forum bereits bei der Samsung Hotline (0800-1213161) angerufen und “Stress” gemacht. Stress ist hier natürlich übertrieben, denn letztendlich ist es natürlich ein Fehler seitens Samsung. Wie dem auch sei, viele haben auf jeden Fall 150€ als Trostpflaster angeboten bekommen.


Besonders genial wäre das Ganze natürlich auch für Neukäufer, speziell bei den kleineren Modellen wie dem UE32D6000 ab 507€. Aber auch der UE40D6200 für 649€ mit 3D, Triple-Tuner und EDGE-LED wäre damit wirklich extrem günstig. Da das ganze aber nur Kulanz von Samsung ist, kann man mit den 150€ nicht fest rechnen.


558649.jpg


Zusätzliche Info
143 Kommentare

Ehrlich gesagt ist das für mich alles andere als ein "Deal". :-(

Bei neugeräten steht aber nicht mehr 3D-FullHD drauf
Einfach nur noch samsung 3D

Verfasser Admin

@janzinho: Weil du keine 150€ sparen kannst? Ist doch im Prinzip nichts anderes als eine Cashback Aktion.

Also ich hab mir den ue46D6500 für 829,00 € bei MM gekauft sollte ich jetzt nochmal 150 bekommen wäre das der absolute hammer

@admin: Nichts anderes als eine Cashback-Aktion, die mir vom Hersteller zugesichert wird und die ich bei der Neuanschaffung fest mit einplanen kann? Naja, dann frag am besten vor dem Kauf an, ob sie Dir 150 EUR garantieren, nachher ist es zu spät...

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Anonymer Benutzer

Also ich finde es bescheiden sowas als Deal anzupreisen - schon ein bisschen asozial oder? Jetzt weiß doch jeder das die Aussage nicht stimmt - Schnäppchen hin oder her sowas für Neukäufer zu bewerben find ich nicht gut ...

Bearbeitet von: "" 28. Aug 2016

Achtung:

Im Hifi-Forum wird auch diskutiert, dass man eventuell einen (kostenlosen?) Austausch gegen ein 7090 Gerät machen kann. Wir zur Zeit noch geklärt.
Wer also mit dem Gedanken spielt, sollte sich nicht vorzeitig auf die 150€ einlassen.

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Anonymer Benutzer


silvermir: Also ich hab mir den ue46D6500 für 829,00 € bei MM gekauft sollte ich jetzt nochmal 150 bekommen wäre das der absolute hammer



Hab den selben nur in 40Zoll, würde es bei mir auch gelten? Pls gebt bescheid.
Bearbeitet von: "" 9. Mär

Sorry aber hier wird mal die unwarheit verbreitet.

Es war NICHT Cine4Home die es herrausgefunden habe, die haben erst gar nix gesehen. Erst nachdem das Hifi-Forum druch auch auf Cine4Home gemacht hat das sie den Test überprüfen sollen (was sie dann bei einem betroffenen User gemacht haben) wurde bei Samsung nachgefragt.

Es war uns ist einzig und alleine den Jungs aus dem Hifi-Forum zu verdanken dass das in Rollen gekommen ist.

Lorbeeren so verteilen wo sie auch hin gehören!!!!!!!!!!!!!!

Was muss man den jetzt machen um die 150€ zu bekommen?
Anrufen und was sagen ?

wie siehts denn aus mit der plasma 6er serie?
ich hab den ps51d6900 also d modell und 6er serie auch mit hd...oder gehts es wirklich nur bei led modellen?

Ist ja schön dass Samsung das anbietet.....aber ein Deal wird da nicht draus. Es ist nicht die Regel und Samsung wird das kaum in größeren Mengen so mitmachen, wenn jetzt alle ankommen und nun genau die falsch bezeichneten Modelle raussuchen....... versuchen kann mans natürlich, aber es gibt ne gute Chance dass man am Ende das nachsehen hat bzw. Samsung das irgendwie anders regeln wird.

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Anonymer Benutzer

versuchen kann mans natürlich, aber es gibt ne gute Chance dass man am Ende das nachsehen hat bzw. Samsung das irgendwie anders regeln wird.


Dan wären aber alle Preisfehler-Deals ebenso unangebracht, weil auch da das Risiko, dass es nicht klappt besteht.
Bearbeitet von: "" 28. Aug 2016

@admin: Eine Cashback-Aktion ist das nicht, weil es eben keine Anspruch auf die 150,- EUR gibt. Es gibt kein einheitliches Verfahren, was darlegt, wie ich vorgehen muss. Und es gibt auch keine nachweisbare Aussage des Herstellers zu dieser "Aktion".

@ silvermir: Bei welchem MediaMarkt gab es den 6500 für 829,00?? Würde mich sehr interessieren!

Uiui. Vorsicht, Paragraphenreiter wieder unterwegs!

Verfasser Admin

Leute, ganz ruhig. Das ist nur eine nett gemeinte Info. Es gibt sicher genug, die das Gerät haben und sich über die Info extrem freuen. Wie immer schreibe ich die News, die mich persönlich auch interessieren und ich fande es interessant, deswegen habe ich auch darüber geschrieben.

mydealz wird immer schlechter!

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Anonymer Benutzer

Hallo,
kann mir einer zufällig sagen ob das auch für den ue32d6200ts gilt?

Vielen Dank

Bearbeitet von: "" 28. Aug 2016

Zu Update 1: Reicht es wirklich für Samsung aus, einfach die Bezeichnung "Full HD" wegzulassen um sich aus der Verantwortung zu stehlen? Findet da nicht immer noch der Grundsatz des "Treu und Glauben" Anwendung, egal ob Samsung da nun "Full HD 3d" hinschreibt oder nur "3d"?

Ist das jetzt nur bei der 6000er Serie oder auch bei den früheren Modellen ( ich hab den le46c750)

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Anonymer Benutzer

Trifft das auf den Samsung UE40D6500 auch zu?

Bearbeitet von: "" 17. Sep 2016


Knut K.: UExxD6xx0 Serie


In der Überschrift steht "UExxD6xx0 Serie" ... ist das wirklich so schwer zu verstehen?

Ein witz das das ganze hier gepostet wurde, und zur ausbeute Samsungs animieren soll. ES IST EINE ENTSCHÄDIGUNG für die jenigen, die das Gerät mit eindeutiger FULL HD 3D Werbung gekauft haben. Und nicht für die jenigen die das Gerät jetzt kaufen und "nirgends" mehr mit FULL HD 3D geworben wird.
Armselig das ganze hier zu benutzen um Schnäppchien zu jagen.

Normal auf alle 2011 er D6xxxxxxx Modelle

C Modelle nícht da diese aus 2010 sind.



Vorraussetzung:
Ihr habt ein Gerät der 2011 D6er Serie.

Fakt:
Dieses Gerät kann, obwohl Samsung es behauptet hat, KEIN Full HD 3D Bild darstellen!!!


Also habt ihr jetzt als Geschädigter folgende Möglichkeiten:


Variante 1:
Ihr ruft bei Samsung unter folgender Rufnummer an:
08001213161
Dort schildert ihr kurz das Problem und euch werden dann mehrere Optionen angeboten:

1a: Ihr nehmt als Entschädigung eine 6 Monate Garantieverlängerung (brauch eigentlich keiner)
1b: Ihr nehmt als Entschädigung eine 3D Brille (Schwachsinn)
1c: Ihr nehmt als Entschädigung eine einmalige Zahlung von 150 €
1d*: Ihr beharrt darauf FULL HD 3D gucken zu wollen und bittet um ein Upgrade zur 7090er Serie.


*Zusatz zu 1d:
Wie dieses Upgrade aussehen wird, konnte mir der nicht Mitarbeiter sagen. Es KANN gut gehen, muss aber nicht! Das ist eure Entscheidung, ob euch die Investition der Zeit das ganze Wert ist.


Variante 2:
Ihr lebt mit dem Problem und unternehmt gar nichts.


Variante 3:
Euch ist ein Upgrade immer noch nicht genug und ihr nehmt keinen der Schritte und sucht eine andere Lösung



Sensi: Ein witz das das ganze hier gepostet wurde, und zur ausbeute Samsungs animieren soll. ES IST EINE ENTSCHÄDIGUNG für die jenigen, die das Gerät mit eindeutiger FULL HD 3D Werbung gekauft haben. Und nicht für die jenigen die das Gerät jetzt kaufen und “nirgends” mehr mit FULL HD 3D geworben wird.
Armselig das ganze hier zu benutzen um Schnäppchien zu jagen.







Sensi: Ein witz das das ganze hier gepostet wurde, und zur ausbeute Samsungs animieren soll. ES IST EINE ENTSCHÄDIGUNG für die jenigen, die das Gerät mit eindeutiger FULL HD 3D Werbung gekauft haben. Und nicht für die jenigen die das Gerät jetzt kaufen und “nirgends” mehr mit FULL HD 3D geworben wird.
Armselig das ganze hier zu benutzen um Schnäppchien zu jagen.



Meinst du einer Firma wie Samsung mit 220Mrd / Jahr Umsatz und 22Mrd Gewinn tut es weh wenn ein paar tausend Leute für ein falsch beworbenes Produkt 150€ bekommen? In was für ner Blase lebst du?

Meinst du ernsthaft Samsung wird bei erst jetzt gekauften Geräten noch eine Erstattung zahlen?

Für den Samsung LE46C750 gibt's nix ? Wäre mal was.



Sensi: Ein witz das das ganze hier gepostet wurde, und zur ausbeute Samsungs animieren soll. ES IST EINE ENTSCHÄDIGUNG für die jenigen, die das Gerät mit eindeutiger FULL HD 3D Werbung gekauft haben. Und nicht für die jenigen die das Gerät jetzt kaufen und “nirgends” mehr mit FULL HD 3D geworben wird.
Armselig das ganze hier zu benutzen um Schnäppchien zu jagen.



Um dir mal eine Perspektive zu geben: Wäre Samsung ein Land, wäre es auf Platz 35 der stärksten Wirtschaftsmächte... und das war 2006, das sieht heute mit Sicherheit nochmal ganz anders aus

o.k schon gesehen, also nur die 2011 Modelle, schade.

Inwiefern ist der Preis mit den -150€ denn toll? Man hat nach wie vor nur einen TV, in dem das 3D mies ausschaut. Da würde ich gar nicht lang überlegen und lieber das Gerät zurückgeben und mir von einem anderen Hersteller ein gescheiten 3D TV holen.

Ich habe mir den UE46D6500 gegönnt - bin aber aus privaten Gründen (Hausbau etc.) leider noch nicht dazugekommen, 3D zu testen. Für mich war der D6500 im Gegensatz zu High-End Modellen (D7090 & D8090) erschwinglich. Und da ich beim TV-Vergleich nur für mich unrelevante, minimale Unterschiede zwischen den Modellen feststellen konnte, habe ich mich für die "billiger" Variante entschieden. Dass der Unterschied dann doch soviel größer ausfällt (Danke@ Hifi-Forum ), find ich als Kunde krass und extrem dreist - Kundenverarsche. Diese Tatsache hätte meine Entscheidung nämlich nachhaltig beeinflußt, nachdem ich mich zum Kaufzeitpunkt auch mit preisgleichen LG Modellen auseinandergesetzt habe. Spätestens, wenn ich mich mit dem 3D-Effekt so richtig befasst hätte, hätte ich mir also so richtig in den Arsch gebissen. Ich persönlich bin mydealz - wie schon sooft - extrem dankbar für diesen Hinweis. Danke Fabian!

@tom599

was willst du denn für dieses Gerät.
Der kann Full HD 3D!!!

@all
die hier versuchen Samsung auszubeuten:
Schämt euch alle!!!!!!!



thunder: Inwiefern ist der Preis mit den -150€ denn toll? Man hat nach wie vor nur einen TV, in dem das 3D mies ausschaut. Da würde ich gar nicht lang überlegen und lieber das Gerät zurückgeben und mir von einem anderen Hersteller ein gescheiten 3D TV holen.



Weil geschätzte 95% der Menschen 3D nicht mal im geringsten juckt?

Ich habe mich gerade super über diesen Einrag gefreut. Habe den ue40d6500 und für 799€ vor ner Zeit gekauft.

vielen herzlichen Dank!
*thumbs up*

@Sensi:
Leute, die jetzt auf einen günstigen Neukauf spekulieren, sollen sich wahrlich schämen. Viel mehr sollte sich aber Samsung dafür schämen, treue Kunden verarscht zu haben.

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Anonymer Benutzer


Sensi: Ein witz das das ganze hier gepostet wurde, und zur ausbeute Samsungs animieren soll. ES IST EINE ENTSCHÄDIGUNG für die jenigen, die das Gerät mit eindeutiger FULL HD 3D Werbung gekauft haben. Und nicht für die jenigen die das Gerät jetzt kaufen und “nirgends” mehr mit FULL HD 3D geworben wird.
Armselig das ganze hier zu benutzen um Schnäppchien zu jagen.



Immer mit der Ruhe, ich glaube armselig ist die Art und Weise wie du auf so einen Post reagierst. Ausserdem ist es armselig, dass Hersteller Dinge bewerben und damit den "Otto Normalverbraucher" hinters Licht führen.
Das gilt nicht nur für Samsung. Ich kenn mich ganz gut aus mit der TV Industrie und hab schon das eine oder andere miterlebt.
Foren wie mydealz tragen dazu bei das Recht des Konsumenten zu stärken.
"Ausbeuten" HAHAHA, als ob das Samsung im geringsten kratzt ob Sie die paar Euro auszahlen.
Und du bist sicher einer von denen, die im Restaurant darauf achten, dass der Füllstrich des Glases ja nicht unterschritten wird. Aber hier im Internet die Welle machen und anderen Leute schlechtzumachen die ihr gutes Recht einfordern.
Dann poste doch in einem anderen Forum......... ECHT !!!
Bearbeitet von: "" 9. Mär


Sensi: @tom599was willst du denn für dieses Gerät.
Der kann Full HD 3D!!!@all
die hier versuchen Samsung auszubeuten:
Schämt euch alle!!!!!!!



Das ist eine super Info! Habe erst kürzlich den Samsung UE46 D6500 gekauft und ich hatte die wahl ob ich für diesen 899 EUR bei MM ausgebe oder 740 EUR für das alte Modell, den 5700. Habe mich für den D6500 entschieden, aus einem einzigen Grund: FULL HD 3D ....wenn Samsung dann aber sagt ohhh Full HD 3D ist nicht so definiert das Full HD im 3D Modus fähig ist, dann ist das nichts als Augenwischerei! Und das war mir vor dem Kauf nicht bewusst! War bis jetzt sehr zufriedener Samsung Kunde und da ich mit den 150 Eur bei dem Preis des nicht 3D Gerätes landen würde, halte ich die Rückerstattung von etwa 150 EUR für einen fairen Kompromiss!

@indy: wo hast du den 6500 gekauft? War es eine Aktion? Danke für die Antwort.

bin gespannt, wenn sich mal jemand traut, Samsung anzurufen ;-)
und ob WIRKLICH jemand diese Kulanzzahlung bekommt
schöne Diskussion

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